別人講話(huà)時(shí) 你該怎么聽(tīng)

　　在人際交往中，多聽(tīng)少說(shuō)，善于傾聽(tīng)別人講話(huà)是一種高雅的素養。因為認真傾聽(tīng)別人講話(huà)，表現了對說(shuō)話(huà)者的尊重，人們也往往會(huì )把忠實(shí)的聽(tīng)眾視作可以信賴(lài)的知己。
　　
　　聆聽(tīng)別人講話(huà)，必須做到耳到、眼到、心到，同時(shí)還要輔以其他的行為和態(tài)度，不少社會(huì )學(xué)家和心理學(xué)家從人際關(guān)系角度進(jìn)行研究，提出了以下聆聽(tīng)技巧：
　　
　　1. 注視說(shuō)話(huà)者，保持目光接觸，不要東張西望。
　　
　　2. 單獨聽(tīng)對方講話(huà)，身子稍稍前傾。
　　
　　3. 面部保持自然的微笑，表情隨對方談話(huà)內容有相應的變化，恰如其分地頻頻點(diǎn)頭。
　　
　　4. 不要中途打斷對方，讓他把話(huà)說(shuō)完。
　　
　　5. 適時(shí)而恰當地提出問(wèn)題，配合對方的語(yǔ)氣表述自己的意見(jiàn)。
　　
　　6. 不離開(kāi)對方所講的話(huà)題，但可通過(guò)巧妙的應答，把對方講話(huà)的內容引向所需的方向和層次。

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