怎樣禮貌運用電話(huà)進(jìn)行涉外交談

（1）首先應當盡快使對方了解自己是誰(shuí)，通話(huà)雙方都應當報上自己的名字；（2）如果需要找人，應請對方“稍等”，如該人不在，應有禮貌地給予回答；（3）打電話(huà)應當使用簡(jiǎn)潔明快有禮貌的語(yǔ)言；（4）除非你了解對方的'生活習慣，一般不要在早上8時(shí)以前或晚上9時(shí)以后給人打電話(huà)，中午也要注意對方的休息；（5）打完電話(huà)應有禮貌地說(shuō)“再見(jiàn)”，不要隨意中斷電話(huà)；（6）如你正在開(kāi)會(huì )或接待客人，為避免讓客人久等，應說(shuō)明情況，請來(lái)電話(huà)的人改在其他時(shí)間再來(lái)電話(huà)；（7）手機只能在合適的場(chǎng)所才能打開(kāi)，在會(huì )場(chǎng)、醫院、劇院、電影院等場(chǎng)所，均不宜使用手機；（8）在飛機上禁止使用手機，在公共汽車(chē)、電車(chē)上使用手機也不合適；（9）在餐廳用餐，必須離開(kāi)桌子到餐廳一角去使用手機；（10）打長(cháng)途電話(huà)，特別時(shí)價(jià)格昂貴的地區，不要隨便要求對方主動(dòng)打過(guò)來(lái)，可以問(wèn)清時(shí)間后打過(guò)去；如果給國外打電話(huà)，還應弄清時(shí)差，以便不打擾別人休息，等等。

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