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何種培訓讓中小企業(yè)真正受益?
何種培訓讓中小企業(yè)真正受益?
中小企業(yè)生存難不難,苦不苦,只有真正接觸過(guò)經(jīng)營(yíng)過(guò)的才會(huì )知道。
數量巨大的中小企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中面臨弱勢的競爭地位以及自身有限的競爭性資源,往往也很難吸引到高素質(zhì)的適應自身發(fā)展且迫切需要的人才來(lái)支持企業(yè)自身的發(fā)展。人才的缺乏嚴重地制約了我國中小企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展與壯大;同時(shí),中小企業(yè)人才的流動(dòng)性較大,導致企業(yè)對員工的培訓成本居高不下,也嚴重制約了中小企業(yè)開(kāi)展員工培訓的積極性。目前中小企業(yè)開(kāi)展培訓的主要目的是幫助員工勝任目前崗位的工作,而未能根據企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展目標開(kāi)展有效的培訓,導致中小企業(yè)培訓的戰略性和前瞻性不夠。同時(shí)中小企業(yè)也普遍存在培訓的方式方法缺乏有效的創(chuàng )新等一系列問(wèn)題。
為此,中小企業(yè)老板也在動(dòng)腦筋想辦法,看通過(guò)什么辦法什么方式擺脫困境,獲得新生。于是,為了開(kāi)闊視野、增長(cháng)見(jiàn)識,他們抽出空閑擠出時(shí)間參加了各種各樣的培訓,購買(mǎi)了形式各異的學(xué)習卡,結果,到頭來(lái)什么東西也沒(méi)有在心里留下。
怎么辦?
難道中小企業(yè)面對培訓就得追隨潮流、跟著(zhù)大企業(yè)的腳步前進(jìn)嗎?
現在,這樣的方式不適合中小企業(yè),中小企業(yè)有自己的實(shí)際情況,很多中小企業(yè)仍實(shí)行家族式管理的企業(yè)治理結構,他們往往各項制度更新滯后,與市場(chǎng)環(huán)境轉換不同步,還有許多企業(yè)家表現出強烈的“個(gè)人英雄主義”,視自己為企業(yè)的“英雄”,以犧牲員工的正常發(fā)展來(lái)滿(mǎn)足自己的心理,他們管理方式不科學(xué),結果經(jīng)營(yíng)出現困難,大量產(chǎn)品積壓,利潤水平下降,內部積累大幅度減少等諸多問(wèn)題等等,都需要找出切實(shí)有針對性的方法來(lái)解決。
面對這種培訓市場(chǎng)的狀況,對中小企業(yè)的發(fā)展是一個(gè)考驗,如果想通過(guò)培訓來(lái)解決問(wèn)題,就必須轉換思路,擯棄以往培訓課程,尋找適合中小企業(yè)自身的培訓方式。
著(zhù)名品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、藍哥智洋國際行銷(xiāo)顧問(wèn)機構CEO于斐先生認為,必須重視中小企業(yè)管理者的培訓工作。由于中小企業(yè)自身組織結構的單一性,中小企業(yè)的管理者對員工個(gè)人施與了更大的影響力,管理者的一言一行將更加直接影響到員工的行為和企業(yè)的發(fā)展。因此,對中小企業(yè)管理者的管理培訓必須有力地進(jìn)行。管理培訓一定要有創(chuàng )新性,要在實(shí)踐中找出有效的培訓措施和方法,要在實(shí)踐中強調管理者培訓活動(dòng)的直接有效性,針對企業(yè)特點(diǎn),在培訓活動(dòng)中加強對企業(yè)的診斷咨詢(xún)功能,結合企業(yè)發(fā)展規劃和行業(yè)特點(diǎn),開(kāi)展案例教學(xué),更好地強調針對性
針對這種情況,我們不難得出這樣的結論,市場(chǎng)上以往簡(jiǎn)單的公開(kāi)課、內訓課已經(jīng)不能滿(mǎn)足中小企業(yè)的需求,中小企業(yè)迫切需要的是一對一互動(dòng)式的培訓服務(wù)。
一對一培訓,就是企業(yè)的領(lǐng)導人單獨面對培訓老師,把企業(yè)遇到的問(wèn)題或是打算告訴老師,培訓老師根據再根據自己的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗以及市場(chǎng)及企業(yè)的現實(shí)狀況,積極實(shí)行為客戶(hù)帶來(lái)增值效果的咨詢(xún)式培訓。
在深入了解企業(yè)的實(shí)際情況后,通過(guò)各種咨詢(xún)手段及現代培訓體系進(jìn)行專(zhuān)業(yè)診斷,發(fā)現客戶(hù)的真正需求與業(yè)務(wù)薄弱點(diǎn),最后給出專(zhuān)業(yè)的意見(jiàn)或建議,并征求企業(yè)意見(jiàn),與他們共同制定解決方案,從而使最終的培訓能針對性地解決企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)問(wèn)題,達到預期的培訓效果。
而中小企業(yè)的領(lǐng)導人也可以避免參加那種類(lèi)似公開(kāi)課似的培訓,公開(kāi)課培訓不僅難以找到適合企業(yè)的操作方法,更是有浪費時(shí)間和金錢(qián)的嫌疑。
一對一培訓則更有針對性,更有實(shí)效性,對于處在危險邊緣的中小企業(yè)來(lái)說(shuō),時(shí)間就是金錢(qián)、就是生命,早日找到對路的策略,企業(yè)就早一點(diǎn)扭虧為盈。
在任何時(shí)候,企業(yè)及企業(yè)的產(chǎn)品都要有競爭對手所不具備的差異化優(yōu)勢,這也是企業(yè)取得成功的奧秘。但當企業(yè)找不到自己的差異化在什么地方的時(shí)候,就會(huì )像困獸一樣找不到反擊的出口。而一對一咨詢(xún)式的服務(wù)正是極具針對性和實(shí)操性的的實(shí)戰培訓,就企業(yè)的某個(gè)問(wèn)題做出系統的分析并給出相應對策,讓企業(yè)在不全靠?jì)r(jià)格上的競爭,而開(kāi)創(chuàng )價(jià)值上的創(chuàng )新,尋找一個(gè)沒(méi)有被競爭對手重視、占領(lǐng)的差異化市場(chǎng),建立差異化競爭優(yōu)勢,放大產(chǎn)品的價(jià)值作用,從而吸引更多的消費者,找到反擊的出口,占領(lǐng)屬于自己的一片領(lǐng)地。
其實(shí),在培訓過(guò)程中可以講解的東西有很多,市場(chǎng)是變化的,消費者的需求是變化的,企業(yè)的策略當然也是變化,而對企業(yè)有用的培訓課程也應是根據市場(chǎng)環(huán)境隨時(shí)調整的,不管企業(yè)是為了什么原因而選擇了培訓,都應該選擇那種自己有機會(huì )開(kāi)口、有機會(huì )發(fā)問(wèn)、有機會(huì )質(zhì)疑的培訓,只有這樣,在危機當中的企業(yè)才能找到突圍之路。