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管理故事:推出去斬了!
前段時(shí)間在給清華總裁班上《傳統文化與現代管理》課的時(shí)候,遇到一位主管營(yíng)銷(xiāo)的副總抱怨工作沒(méi)法開(kāi)展。問(wèn)題很簡(jiǎn)單:該企業(yè)份額排名第一,最近,董事長(cháng)決定要與份額排名第三的企業(yè)聯(lián)合。該副總指出,第三找第二一起抗衡第一,這是博弈論證明的,而且三國的故事就在那兒明擺著(zhù);但第一要和第三合作就得小心了,而找他們合作的第三企業(yè)現在發(fā)展勢頭非常迅猛,極有可能在短時(shí)間內搶占第二的位子,進(jìn)而威脅到自身,找它合作不僅打擊不到第二,反而會(huì )培養出更強大的競爭對手來(lái)。董事長(cháng)這個(gè)決策純粹是頭腦發(fā)熱,中了別人的圈套。
在力陳無(wú)效之后,該副總采取了置身事外消極不配合的態(tài)度。幾個(gè)月來(lái),雙方聯(lián)合真的如他事前預言的,一波三折進(jìn)展緩慢效果不佳。結果董事長(cháng)和總經(jīng)理都認為,目前的被動(dòng)局面是該副總的消極態(tài)度直接造成的。
聽(tīng)完他訴冤,我想起了中國古代的一個(gè)名人。他就是赫赫有名的在長(cháng)平一戰中坑殺趙國降卒40萬(wàn)的秦國大將白起。
威風(fēng)凜凜的權力遭遇我行我素的專(zhuān)家
《史記·白起列傳》載,長(cháng)平之戰白起殲滅趙軍40多萬(wàn),韓、趙恐慌,就派蘇代帶了很多錢(qián)游說(shuō)秦相應侯范雎:“武安君白起為秦戰勝攻取者七十余城,南定鄢、郢、漢中,北擒趙括之軍,雖周、召、呂望之功不益于此矣,F在如果趙亡,秦王稱(chēng)霸,那么武安君必為三公,那么他的地位和權勢就要超過(guò)您應侯了。”于是應侯說(shuō)服秦王放棄了攻邯鄲滅趙的計劃。武安君聽(tīng)說(shuō)后心里很恨范雎。
第二年秦國的五大夫王陵攻邯鄲,戰事不利,秦王想要白起代替王陵。白起建議說(shuō):“邯鄲實(shí)未易攻也。而且諸侯救援日至,彼諸侯怨秦之日久矣。今秦雖破長(cháng)平軍,而秦卒死者過(guò)半,國內空。遠絕河山而爭人國都,趙應其內,諸侯攻其外,破秦軍必矣。不可。”秦王再三下令,白起始終不肯前往,后來(lái)干脆稱(chēng)病不出。
秦王派王代王陵,最終損失很大也未能攻破邯鄲。白起聽(tīng)說(shuō)以后就對人說(shuō):“秦王不聽(tīng)我的計策,今如何矣!”秦王聞之怒,一定要征調白起,白起干脆就推說(shuō)自己病得很重,范雎親自去請也沒(méi)請動(dòng)。于是被免為士伍,又過(guò)了三個(gè)月,秦軍連打幾次敗仗,秦王惱怒命人遣送白起,不得留咸陽(yáng)中。出咸陽(yáng)西門(mén)十里,至杜郵。秦昭王與應侯群臣商議:“白起之遷,其意尚怏怏不服,有余言。”于是派使者賜劍,白起落了個(gè)自殺下場(chǎng)。
白起的死說(shuō)明了在重大決策上和領(lǐng)導唱反調是很危險的事情。在攻打邯鄲的問(wèn)題上,白起的主張是有道理的。但是,之前攻打邯鄲的計劃因為秦王偏信范雎而擱淺,之后不適宜攻打邯鄲的建議又因為秦王固執而不被采納。
兩次挫折讓大軍事家白起滿(mǎn)懷不快,從裝病到真病,受盡了委屈。其實(shí),白起的遭遇在現代企業(yè)當中也是相當普遍的一個(gè)事實(shí)。在很多重大決策上,往往是作為專(zhuān)家的職業(yè)經(jīng)理人說(shuō)不動(dòng)固執的老板,“胳膊擰不過(guò)大腿”。在這種情況下怎么辦?白起選擇的是堅持自己的主張不改變,結果在秦國吃了敗仗以后,自己也被處死了。
聯(lián)姻的邏輯
管理過(guò)程中,經(jīng)常會(huì )出現班子進(jìn)行重大戰略決策時(shí),上下級意見(jiàn)不統一的問(wèn)題。這時(shí)會(huì )有兩種情況:
一是上級既有權力又正確,在這種情況下,科學(xué)性與權威性是一致的。下屬的固執無(wú)損領(lǐng)導威信,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展也會(huì )順利進(jìn)行。
二是上級有權力下級有真理,這時(shí)科學(xué)性與權威性是不一致的。在這種情況下,如果領(lǐng)導服從了下屬,事情也會(huì )順利發(fā)展,而且領(lǐng)導會(huì )有一個(gè)虛心納諫的美名。不過(guò)權力往往都是固執的。于是雙方的對立也就產(chǎn)生了。這種情況下,比較難做的是下屬。服從吧,已經(jīng)看出是錯的。不服從呢,上級領(lǐng)導會(huì )不高興。努力說(shuō)服對方吧,又做不到。白起就是在這樣的困境中自殺的。
歷史一次一次向我們展示的事實(shí)就是這樣的:
下屬:領(lǐng)導你錯了,該朝這邊走!
上級:我沒(méi)錯,你跟我走!
下屬:你就是錯了,我不跟你走!
上級:真不走?
下屬:真不走!
上級:好!來(lái)人,推出去斬了!
我們不得不承認一個(gè)鐵的事實(shí),組織的運轉從來(lái)都是由權力推動(dòng)的。沒(méi)有科學(xué)陪伴的權力依然威風(fēng)凜凜;沒(méi)有權威的科學(xué)則變得面目全非,而且備受摧殘。所以,科學(xué)要在組織決策中發(fā)揮作用,就必須要善于和樂(lè )于與權威聯(lián)姻。
聯(lián)姻不是賣(mài)身,不是做奴隸做仆人惟命是從。聯(lián)姻的策略核心是“組建家庭”,榮辱與共沉浮一體。任何美滿(mǎn)而長(cháng)久的婚姻當中,夫妻雙方都會(huì )堅信兩點(diǎn),一是彼此有深厚感情,二是彼此是利益共同體。
所以,我和開(kāi)頭提到的那位副總說(shuō),你犯了三個(gè)錯誤,一是沒(méi)“求婚”,以專(zhuān)家自詡,認為自己手握真理,心理上有優(yōu)勢,等著(zhù)對方醒悟來(lái)找你。這違背了管理的規律。二是不“戀家”,始終沒(méi)能讓對方看到你對公司的熱愛(ài)、事業(yè)的熱愛(ài),以及對老板的情感認同與承諾;三是不“顧家”,在公司利害攸關(guān)的問(wèn)題上冷淡處之置身事外。即使你手中握著(zhù)正確的意見(jiàn),但由于你的行為不到位,對于公司的現狀也負有不可推卸的責任。
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