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員工培訓需求明確
明確的員工培訓需求分析不能夠僅僅理解為明確需要培訓什么內容，而是要歸根于企業(yè)管理的目標將如何實(shí)現。因此，在這里我們就要重復地談?wù)勂髽I(yè)培訓的目的了。概括地講，企業(yè)培訓的最終目的是為了使企業(yè)目前能夠生存并在未來(lái)可持續的發(fā)展。企業(yè)通過(guò)不同方式的培訓提高員工的知識水平和工作技能，并通過(guò)配套的激勵和約束方法使員工在日常的工作中發(fā)揮出最佳的技能水平，提高工作績(jì)效，進(jìn)而增強企業(yè)的競爭能力，最終使企業(yè)得以維持生存并可持續性的發(fā)展。
由培訓的目的我們可以明白，培訓需求分析真正所需要關(guān)注的不是課程內容是什么，而是我們能夠通過(guò)什么樣方法來(lái)實(shí)現企業(yè)的管理目標。也就是說(shuō)，培訓需求分析的過(guò)程強調的是企業(yè)管理目標和管理方法如何銜接的關(guān)系，只有立足在這個(gè)關(guān)系的基礎上，才可以保證做到真正明確培訓需求。
我們在為某個(gè)企業(yè)或是某類(lèi)人員服務(wù)的時(shí)候，通常會(huì )反復強調要明確客戶(hù)的需求。其實(shí)對員工培訓也是如此，這也就有了員工培訓需求調查一說(shuō)。但是，很多企業(yè)在明確培訓需求的時(shí)候，往往將落腳點(diǎn)放在了明確課程內容的方向上，往往忽視了我們真正需要明確的東西，既首先是明確企業(yè)管理的目標，這種管理的目標需要我們采取什么樣的管理的方法來(lái)實(shí)現。只有這樣，才可以保證最后產(chǎn)生的培訓需求是能夠使企業(yè)和員工獲得雙贏(yíng)的。如果忽視了這些，我們的培訓需求分析就會(huì )像上面提到的客戶(hù)那樣，雖然看似代表了大家的主流意見(jiàn)，但是實(shí)際效果可能偏離了企業(yè)的最終目的，對企業(yè)而言是好看不中用的。
如何使員工培訓需求真正地轉變?yōu)槠髽I(yè)的需求，使員工的需求和企業(yè)的需求最終落到同一個(gè)軌道上來(lái)，這對企業(yè)而言是一件很難做的事情。
企業(yè)在進(jìn)行員工培訓需求分析的時(shí)候，要根據企業(yè)長(cháng)期發(fā)展的階段性目標調查各個(gè)階段的需求。企業(yè)不同的發(fā)展階段會(huì )有不同的管理需求，只有明白了不同階段的管理需求，才能明確各個(gè)階段的培訓需求。例如：在企業(yè)需要將新產(chǎn)品加速市場(chǎng)化的時(shí)候，對市場(chǎng)人員的培訓就應該提到議程上來(lái)。在企業(yè)強調創(chuàng )新導向戰略的時(shí)候，對研發(fā)人員以及新產(chǎn)品發(fā)展的相關(guān)培訓就變的十分重要。在企業(yè)追求“質(zhì)量第一”的競爭戰略時(shí)，對生產(chǎn)工藝、員工操作技能、員工服務(wù)水平乃至供應商和銷(xiāo)售商的服務(wù)培訓都可能成為我們的工作重點(diǎn)。
另外，無(wú)論是哪一類(lèi)企業(yè)都會(huì )有不同的下屬經(jīng)營(yíng)管理單元，培訓需求就要在立足于本部門(mén)、本崗位管理需求的基礎上，關(guān)注不同部門(mén)、不同流程環(huán)節如何實(shí)現對接，保障整個(gè)管理體系的順暢運行。因此，在做員工培訓需求調研的時(shí)候，要在立足企業(yè)管理目標的前提下，充分了解各個(gè)環(huán)節實(shí)際的管理需求。了解他們日常工作中已經(jīng)實(shí)現了哪些目標，對于整個(gè)企業(yè)的管理目標，他們還缺少哪些，需要采取什么樣的方式進(jìn)行補充。只有這樣才能將企業(yè)真正需要培訓的東西調查清楚。
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