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如何成為世界500強企業(yè)中受歡迎的人才
他具有演說(shuō)家的風(fēng)采，激情澎湃；他具有戰略家的氣度，胸懷大志；他具有學(xué)者型的才華，娓娓道來(lái)；他的報告寓觀(guān)念于談笑間，蘊哲理于詼諧中，聽(tīng)他的報告，就像是在講故事一樣，語(yǔ)調是那樣親切，感受是那樣清晰，但又是那么耐人尋味……這是浙大城市學(xué)院一位在校學(xué)生對于當今中國最有魅力、最權威、最資深的實(shí)戰型培訓專(zhuān)家之一——余世維先生的評價(jià)，4月20日，當余先生被聘為該�？妥淌跁r(shí)，可容納600多人的城市學(xué)院圖信大樓報告廳擠進(jìn)了近千名同學(xué)，走廊、過(guò)道上全部是席地而坐、靜聽(tīng)演講的師生。有人感慨道：與瘋狂地追逐影視明星相比，這種“追星”才是當代年輕人應該有的態(tài)度。
如何成為世界500強企業(yè)中受歡迎的人才？500強企業(yè)精心培養、蓄意儲備行業(yè)精英，打造優(yōu)秀與卓越的人才，對企業(yè)的崗位適應和勝任，使企業(yè)的未來(lái)拓展與壯大，使個(gè)人擁有廣闊的發(fā)展空間。這樣的人力資源環(huán)境自然對于普通企業(yè)的員工以及象牙塔中的學(xué)子們有致命的誘惑力。但是，面對世界500強企業(yè)可能給予你的新環(huán)境、新挑戰，你準備好了嗎？余世維給出了人們常見(jiàn)的四種錯誤認識。
我以為功課好就會(huì )受到重視
許多國外企業(yè)對于中國員工和畢業(yè)生的評價(jià)并不好，因為他們除了讀書(shū)成績(jì)不錯，就沒(méi)有值得別人羨慕或尊重的地方了。而哈佛大學(xué)對于申請學(xué)生的五項評分，有許多標準是國內想像不到的。如果你在高中時(shí)從來(lái)沒(méi)有參加過(guò)社會(huì )活動(dòng)，災難來(lái)時(shí)從沒(méi)去救助過(guò)，孤兒院從來(lái)沒(méi)有參觀(guān)過(guò)，你就不可能被錄取，因為這一項你是零分。哈佛大學(xué)的意思是，一個(gè)高中的學(xué)生，對社會(huì )的活動(dòng)從來(lái)不參與，就絕對不是國家需要的棟梁。
所以，專(zhuān)業(yè)能力與專(zhuān)業(yè)素養有著(zhù)很大的區別，專(zhuān)業(yè)能力是指相關(guān)行業(yè)的知識與方法，而專(zhuān)業(yè)素養指的是行業(yè)的道德與規范，它包括穿衣、言行、舉止、倫理、生活習慣和工作態(tài)度等。世界500強企業(yè)招聘人才，首先觀(guān)察的就是求職者的素養，而不是看你的微積分、量子力學(xué)、物理學(xué)的分數有多高�！爸袊戏胶娇展緸榱藦娀藙�(wù)員的禮儀，就讓他們進(jìn)行頭低15度、雙手交叉置于身前的日本式的訓練。為什么要以日本人的禮儀方式為藍本？并不是日本是世界上最有禮貌的國家，而是他們已經(jīng)形成一種專(zhuān)業(yè)素養的規范�！�
另外，IQ（智商）、EQ（情商）、AQ（逆商）這三者應該有一個(gè)理想的結合，將他們化作更容易理解的概念，即IQ是對于科學(xué)知識的理解，EQ是人際關(guān)系的運作，AQ是面對困境的斗志。在學(xué)校里，90%以上的精力都在對付IQ，想如何把功課學(xué)好，把分數提高，但是一旦進(jìn)入社會(huì )和企業(yè)，決定這個(gè)人成功與否，EQ占80%，而大學(xué)里學(xué)到的知識真正能派上用場(chǎng)的只有10%�！拔夜苋斯芰�30多年，終于發(fā)現一個(gè)微妙的事情，功課在班里10-15名、EQ很高的學(xué)生，之后在社會(huì )中的成功幾率是最大的�！�
我以為職場(chǎng)上需要的能力 學(xué)校里都教了
一般本科生、大專(zhuān)生進(jìn)入職場(chǎng)，都欠缺這樣的工作能力：首先，不太會(huì )做項目，從項目的企劃，到做方案，到架構，到組織，到找人，很少有人做得很好，因為這些在學(xué)校里不太能得到訓練；其次是獨善其身，從小就被教育要把自己的功課弄好，進(jìn)入職場(chǎng)后，你經(jīng)常會(huì )看到這些人從早到晚就是一個(gè)人看自己的電腦，打自己的手機，發(fā)自己的短信，尤其是“發(fā)明”了隔間和小辦公室以后，這種現象尤為明顯，它們是獨善其身的集中體現，這樣的人能被世界500企業(yè)錄用，能領(lǐng)導好下屬嗎？另外，他們還缺乏語(yǔ)言文字的表達能力，溝通協(xié)商的技巧，多元化的知識，市場(chǎng)認知與經(jīng)驗等等。
那么，如何彌補你的不足？余先生親歷的一件事，也許可以給你一點(diǎn)啟發(fā)。有一次，余先生從臺灣成功大學(xué)上完課坐火車(chē)回高雄，結果火車(chē)誤點(diǎn)，他閑著(zhù)沒(méi)事，為了打發(fā)時(shí)間，他就開(kāi)始觀(guān)察車(chē)站里一個(gè)乞討者的一舉一動(dòng)，還給他買(mǎi)了鮮奶和面包，跟他聊天。余先生好奇地問(wèn)乞討者，每天坐在這里都能要到錢(qián)嗎？乞討者看看旁邊，警覺(jué)地把余先生拉到一個(gè)角落里，告訴他要錢(qián)的“秘訣”：什么人會(huì )給，什么人不會(huì )給，在20米以外就要發(fā)現；哪些人經(jīng)過(guò)了就會(huì )扔錢(qián)，哪些人跟他30米就會(huì )掏，哪些人跟到家門(mén)口也不會(huì )給，他都知道；跟什么人要會(huì )多一點(diǎn)，跟什么人要可能會(huì )少一點(diǎn)；哪些人以后還會(huì )見(jiàn)面（固定客戶(hù)），哪些人再也不會(huì )碰到了（偶爾發(fā)生的行為）；要人掏錢(qián)出來(lái)，乞討者講話(huà)的用詞也很有技巧……最后，這個(gè)乞討者還叮囑說(shuō)，千萬(wàn)別告訴別人��！余先生問(wèn)，為什么？答：太多人要飯，我還有什么機會(huì )��！
余先生從這個(gè)乞討者那里學(xué)了很多，當然不是為了要飯，而是這席話(huà)對他從事的銷(xiāo)售有很大的啟發(fā)。從而他也悟到一點(diǎn)，觀(guān)摩、閱讀、請教與建檔、見(jiàn)習對于彌補自身的不足是多少重要，但凡有知識、有經(jīng)驗的人，無(wú)論他是什么身份，都應該多跟他交流。
我以為埋頭努力上司就會(huì )喜歡我
在計劃經(jīng)濟的時(shí)代，按照領(lǐng)導的交代，苦干實(shí)干就是努力工作的表現；但是在市場(chǎng)經(jīng)濟時(shí)代，上司交代的事情可能有各種方法，可能充滿(mǎn)錯誤，可能下屬無(wú)法貫徹到底，如果是“認真做事”，只能把事情“做對”，“用心做事”，才能把事情“做好”。
所以，企業(yè)對新進(jìn)員工的第一個(gè)要求是你的“執行力”，即你的工作態(tài)度。余先生給了四方面的要求：對“偏差”要有所謂、對“完美”要不斷追求、對“自己分內的事”要盡責去做、對“標準”要能堅持。然而，許多中國企業(yè)和中國員工就是做不到這四點(diǎn)：中國人喜歡說(shuō)差不多、過(guò)得去、還可以，這些都是對“偏差”沒(méi)有感覺(jué)；在企業(yè)里，能做70分就可以了，很少有人會(huì )去爭取90分，甚至更好，這就是不力求完美；一旦發(fā)生紕漏，總是千方百計尋找其他環(huán)節的差錯，而不會(huì )對“自己分內的事”負責任；為什么中餐館很少有全國連鎖，或各城遍地開(kāi)花，而肯德基、麥當勞卻在全球越開(kāi)越多？那就是對于標準能不能堅持的不同做法所致。要做受世界500強歡迎的人才，就應該有強大的執行力，有良好的工作態(tài)度。
企業(yè)對新進(jìn)員工的第二個(gè)要求是“解碼能力”，即把工作指令解碼成操作的細節，主動(dòng)地發(fā)現問(wèn)題，主動(dòng)地思考問(wèn)題，主動(dòng)地解決問(wèn)題。太平洋建設集團董事長(cháng)嚴介和說(shuō)過(guò)這樣的一句話(huà)：廚房里的油瓶倒了，我是不會(huì )去扶的，而是叫保姆過(guò)來(lái)，讓她演示一下，油瓶怎么擺才會(huì )倒。嚴董的意思是：讓保姆自己總結油瓶倒掉的原因，以后她就會(huì )擺一個(gè)穩妥的位置。
我以為可以憑著(zhù)熱忱到處應聘
“全中國即使有幾萬(wàn)個(gè)進(jìn)世界500強企業(yè)的機會(huì )，我如果不是人才，也輪不到我�！庇辛诉@樣的想法，這個(gè)世界才是為你而準備的。
企業(yè)對你的學(xué)歷審查是第一個(gè)門(mén)檻，但是對于人才的定義和學(xué)歷、文憑的定義完全不同，對公司“有用”才叫人才，所以此后三個(gè)月的試用期是你建立起自己的“人才框架”時(shí)期，讓主管賞識，上司交代的事情要全力以赴地做，并且絕對不能犯錯�！禢o excuse》這本書(shū)描寫(xiě)的是從西點(diǎn)軍校退役的軍官受到全美各大企業(yè)的追捧和重視，因為他們對于長(cháng)官和學(xué)長(cháng)的要求沒(méi)有任何借口，全力完成，而整天喜歡強調各種借口的員工只能引起上司的反感。
“每個(gè)公司都有他們的問(wèn)題，每個(gè)老板都很兇，每個(gè)公司都希望你的貢獻大于報酬，每個(gè)公司都在為你積累知識和經(jīng)驗繳學(xué)費�！庇嘞壬ㄗh你應該這樣去想，而不要用跳槽的方法來(lái)提升自己的價(jià)值，因為滾石不生苔+個(gè)人經(jīng)驗+不功利=塌實(shí)工作，被企業(yè)喜歡的第一步。
講師簡(jiǎn)介
這位在上海出生、臺灣長(cháng)大，又在美英讀書(shū)、德日工作、新加坡和中國香港投資的商界名人曾是多所國際知名學(xué)府的佼佼者，獲得美國諾瓦大學(xué)公共決策博士、哈佛大學(xué)企管博士后、牛津大學(xué)國際經(jīng)濟博士后學(xué)位，又先后擔任日本航空公司中國臺灣地區副總經(jīng)理、美爽化妝品公司駐美副總經(jīng)理、泰華土地開(kāi)發(fā)公司（泰國工業(yè)區）總經(jīng)理、誼聯(lián)企業(yè)股份有限公司副總經(jīng)理、全淥企業(yè)青島研發(fā)中心總經(jīng)理、美國富頓集團中國總經(jīng)理。幾十年的商海搏擊，豐富的閱歷和經(jīng)驗，不斷的學(xué)習和成長(cháng)，使余世維博士不僅成為一位杰出的企業(yè)家，而且成了一名優(yōu)秀的企業(yè)咨詢(xún)師、著(zhù)名的企管顧問(wèn)。余世維博士現任上海優(yōu)仕企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司首席顧問(wèn)、上�；廴髽I(yè)管理咨詢(xún)有限公司董事、總經(jīng)理。近年來(lái)，他為日本航空、統一、安泰保險、德國萊茵、飛利浦、柯達、朗訊、西門(mén)子、貝爾、中國電信、摩托羅拉、金光紙業(yè)等多家著(zhù)名企業(yè)做過(guò)企業(yè)文化、21世紀成功經(jīng)理人、決策陷阱與反面思考、情商與沖突管理、MRPⅡ、全腦思考與創(chuàng )意思維、市場(chǎng)競爭策略與策略的選擇、客戶(hù)信用管理及如何防止呆賬的發(fā)生、如何有效地參與和主持會(huì )議、預測、預算與成本控制等內訓課程，深受企業(yè)好評。
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