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微博 職場(chǎng)“新工具箱”
升級圈子的能量
人脈，是職場(chǎng)的重要資源。不管你是否情愿，都無(wú)時(shí)無(wú)刻不被圈在一個(gè)個(gè)圈子里。而這些圈子在微博的推動(dòng)下，正在變成越來(lái)越小、越來(lái)越精細的分子。
不管谷歌還是百度，在精確找人上都不如微博更強大。更關(guān)鍵的是，不但"找"，而且能"到"，哪怕你想找的人壓根兒就不認識，甚至是某個(gè)名人，只需一條私信，或者@，就能讓你進(jìn)入他的視野。好友之間互相引薦，在這個(gè)平臺上更不費吹灰之力。而且，哪怕你并不去刻意尋找，通過(guò)微博的層層轉發(fā)，也可能有志同道合者找上門(mén)來(lái)，加入你的圈子。
微博圈子，能讓原本不可能的事情變成可能，讓人們在給予的同時(shí)，收獲無(wú)窮的溫暖、力量，乃至切實(shí)的幫助。
打造個(gè)人品牌
職場(chǎng)人士常常要費心打造個(gè)人品牌，微博其實(shí)正是不錯的手段，它和現實(shí)的職場(chǎng)有著(zhù)千絲萬(wàn)縷的關(guān)系。你在微博上說(shuō)的話(huà)、釋放的情緒，很可能被上司盡收眼底。甚至一些企業(yè)已經(jīng)意識到，在招聘某些職位的員工時(shí)，先會(huì )去關(guān)注其微博，因為這可能是最反映該員工綜合素質(zhì)、心態(tài)，甚至工作能力的地方。
企業(yè)管理者還可以通過(guò)個(gè)人微博，了解員工的特長(cháng)和愛(ài)好。比如：某個(gè)員工擅長(cháng)攝影，那么有類(lèi)似工作就可能會(huì )安排給他。而且，這種品牌影響力可不限于企業(yè)內，時(shí)間長(cháng)了，被微博公認為攝影大師也是可能的喲。
微招聘，多快好省的新招數
要招聘，上微博。自從今年國內首個(gè)微博職場(chǎng)互助平臺——"We招聘"隆重上線(xiàn)，用微博招聘的企業(yè)就越來(lái)越多了。用戶(hù)可以通過(guò)微博，來(lái)實(shí)現推薦職位、求職等功能。
為什么微招聘會(huì )受到職場(chǎng)人和企業(yè)青睞？首先，門(mén)檻低，通過(guò)簡(jiǎn)短140個(gè)字去吸引企業(yè)HR的關(guān)注，必言簡(jiǎn)意賅，既省時(shí)省力，又大大減少了溝通成本。雙方有興趣，OK，繼續談?wù)�；其次，針對性強，推薦職位功能專(zhuān)為求職者打造，求職者可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、手機短信彩信、WAP等多種手段，隨時(shí)隨地接收、發(fā)布或轉發(fā)他感興趣的信息；第三，快速傳播，用戶(hù)發(fā)布一條信息，他的所有關(guān)注者能同步看到，還可以一鍵轉發(fā)給自己的好友，實(shí)現裂變傳播；第四，實(shí)時(shí)搜索，用戶(hù)可以通過(guò)搜索找到其他微博用戶(hù)在幾秒前發(fā)布的信息，比傳統搜索引擎的搜索結果更有時(shí)效性、更鮮活。同時(shí)，微招聘幾乎可以說(shuō)是"零成本"、又傳播效果超廣的方式。
當然，獵頭公司也絕不會(huì )放過(guò)這個(gè)數以?xún)|計的人力資源平臺，其效果相當給力。
營(yíng)銷(xiāo)和傳播的新方式
微博營(yíng)銷(xiāo)是以微博作為營(yíng)銷(xiāo)平臺，每一個(gè)聽(tīng)眾（粉絲）都是潛在營(yíng)銷(xiāo)對象。正所謂"每一個(gè)微博用戶(hù)后面，都是一位活生生的消費者".微博平臺已經(jīng)成為企業(yè)獵取品牌形象與產(chǎn)品銷(xiāo)售的重要通道，甚至業(yè)界提出了企業(yè)微博整合營(yíng)銷(xiāo)理論——PRAC法則，其涵蓋了微博運營(yíng)體系中的四個(gè)核心板塊，即：平臺管理、關(guān)系管理、行為管理和風(fēng)險管理。
"微博是地球的脈搏"，美國《時(shí)代》周刊如此評價(jià)微博強大的信息傳播功能。而在企業(yè)層面，微博公關(guān)與營(yíng)銷(xiāo)作為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的新工具之一，愈加受到重視。中國互聯(lián)網(wǎng)微博用戶(hù)，目前已近2億。
客戶(hù)服務(wù)在線(xiàn)上一次，和朋友去一家餐廳用餐，還在有效期內的優(yōu)惠券卻被告知不能用了，理由是"該商品已經(jīng)下市"，于是無(wú)奈選擇了其他套餐，隨后朋友將此事發(fā)到了微博上。不到半小時(shí)，他就收到了店方的微博回復，不僅表示了歉意，還要給他寄送新的優(yōu)惠券。
事實(shí)上，僅僅是這樣的態(tài)度就已經(jīng)讓朋友怒氣全消�？梢�(jiàn)，微博還具有舉報箱和客戶(hù)服務(wù)的功能。這不僅是一種客戶(hù)服務(wù)的新方式，更可能是危機公關(guān)的手段——隨時(shí)無(wú)"微"不至地從細小之處服務(wù)于客戶(hù)。
調查數據源
以往，企業(yè)想做一項市場(chǎng)調查，要投入很多的人力、財力，或者還經(jīng)常需要聘請調查公司來(lái)實(shí)現。而"微調查"，由于其更符合人們的習慣，可以簡(jiǎn)單、輕松地完成，正成為新寵。
微調查利用微博微小和碎片化的特點(diǎn)，一般會(huì )通過(guò)比較小的一個(gè)點(diǎn)切入。比如：調查前期將問(wèn)題化整為零，得出各個(gè)局部的結果，再將多項調查結果合并起來(lái)，聚零為整，這樣一來(lái)，就可以將細碎的數據最終匯集成系統的調查結果。
微輿論影響的不只是職場(chǎng)
所謂"自媒體"，在微博上，每個(gè)人都可以是信息制造者、新聞傳播者。甚至，微博用戶(hù)集體推送信息，已經(jīng)很好地替代了找新聞的工作。
"小悅悅事件就是在微博的推動(dòng)下，得到了社會(huì )更多地關(guān)注和援助。微博還成為政府與民眾溝通交流的一種新興渠道。2011年上半年，官方微博開(kāi)通如火如荼，微博的影響正在從民間走向更高層。這不僅體現了政府對網(wǎng)絡(luò )民意的重視，也打開(kāi)了微博政務(wù)的新思路。
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