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作為外企HR，說(shuō)說(shuō)我是怎么篩選簡(jiǎn)歷的
先說(shuō)一下我自己，我從畢業(yè)后一直在外企作HR，至今6年，現在一家美資的500強公司，不客氣地說(shuō)是比較牛的公司，說(shuō)這個(gè)不是在炫耀什么，大家輕拍，只是為了發(fā)帖的需要。發(fā)這個(gè)帖主要目的是和大家交流一下求職和招聘的經(jīng)驗，有HR的同仁也歡迎一起討論，發(fā)表你們的看法。
先說(shuō)我們的招聘渠道，一般是國內幾個(gè)大的求職網(wǎng)站。
從這些網(wǎng)站收到的簡(jiǎn)歷一般都會(huì )直接link到我們公司的招聘專(zhuān)門(mén)的郵箱，所有收到的簡(jiǎn)歷都會(huì )閱讀的。即便有些沒(méi)有直接LINK的，我們也會(huì )有專(zhuān)門(mén)的人去把這些簡(jiǎn)歷下載下來(lái)，然后由專(zhuān)門(mén)的人比如我去一一挑選的。所以，有些人同樣的一份簡(jiǎn)歷連續發(fā)好多次其實(shí)是完全沒(méi)有必要的，我很坦率地說(shuō)，希望大家不要介意，這樣其實(shí)不會(huì )為你加分的，因為我們確實(shí)每天看很多簡(jiǎn)歷，重復的絕不會(huì )去看第二遍，只會(huì )直接delete掉。
另外提醒大家一點(diǎn)，尤其是有些應屆畢業(yè)生，我知道你們現在找工作不容易，尤其想找一些好的公司更不容易。但是像我們公司就不會(huì )要應屆畢業(yè)生，我說(shuō)的是本科，即便你再優(yōu)秀也不行。因為歐美公司一般是要求你來(lái)了就能工作的，當然有些公司像微軟什么的除外，因為他們屬于偏研發(fā)的比較多，我們是生產(chǎn)型的公司，確實(shí)是要求有工作經(jīng)驗的，而且一般都是至少4~5年。所以，請大家注意，如果有些工作要求特別強調工作經(jīng)驗，而且至少4、5年的話(huà)，應接畢業(yè)生就不要投了，因為這樣的簡(jiǎn)歷即便被我們挑上了，到Hiring Mgr那里也過(guò)不去，而且他們會(huì )Challenge我們?yōu)槭裁窗堰@種完全不符合要求的簡(jiǎn)歷挑出來(lái)，你想我們會(huì )這么做嗎？
還有些人，我經(jīng)常遇到的，就是同一個(gè)人同時(shí)投很多個(gè)職位。這樣其實(shí)也不是很好。其實(shí)作為我們HR，我們都是希望招聘的速度越快越好，因為我們是有 CycleTime的，就是說(shuō)一個(gè)職位從Open到Close的時(shí)間越短越好，說(shuō)明我們工作有效率，呵呵。所以，其實(shí)我們看一個(gè)人的簡(jiǎn)歷都是看他的主要方面，也就是說(shuō)他應聘哪個(gè)職位最有可能，然后我們安排相關(guān)的面試，絕不會(huì )因為你同時(shí)投了好幾份簡(jiǎn)歷，就增加面試機會(huì )，因為我們總是看你最擅長(cháng)的那個(gè)方面來(lái)推薦的。還有的人的做法更不可取，我最近就遇到過(guò)，因為我們是外企，所以有些候選人就用英文名字，這個(gè)其實(shí)沒(méi)所謂的，都可以，而且實(shí)際上我們在公司也都是叫英文名的，但是他這個(gè)人用不同的英文名投了不同的位置，而且簡(jiǎn)歷的內容也不同，我們在初選簡(jiǎn)歷的時(shí)候就完全發(fā)現不了。
所以，第一次叫他過(guò)來(lái)面試了，然后他沒(méi)有成功回去了，然后過(guò)了幾天另一個(gè)位置面試他又來(lái)了，這次我們發(fā)現是同一個(gè)人，但我們不能因為這個(gè)就Reject 這個(gè)人，然后HiringMgr在面試的時(shí)候發(fā)現實(shí)際情況和簡(jiǎn)歷上寫(xiě)的完全不同，毫無(wú)疑問(wèn)，他又Fail了，而且我估計他永遠沒(méi)有機會(huì )了，即便他再換多少個(gè)名字也不行了。
所以這里就引申一點(diǎn)，大家寫(xiě)簡(jiǎn)歷的時(shí)候還是盡量實(shí)事求是，當然適當的夸大也不是不可以，但是千萬(wàn)別夸大的太多，尤其是畢業(yè)2、3年的一些人，你當然是有一些工作經(jīng)驗的，但是其實(shí)我們都知道你的那些工作經(jīng)驗到底到哪個(gè)程度，所有夸大太多實(shí)在是不可取，即便是這樣的簡(jiǎn)歷通過(guò)了初選，但是經(jīng)過(guò)面談，你其實(shí)是完全掩蓋不了的，所以我們在面試一些人后經(jīng)常得到的結論是：他不是干過(guò)，他是看過(guò)。呵呵，所以大家適當夸大的，可以把1說(shuō)成2，但是千萬(wàn)別把1說(shuō)成5。
其實(shí)我們篩選簡(jiǎn)歷速度很快的，一般我的習慣是先看應聘者的年齡，這樣就大概估計到他有幾年的工作經(jīng)驗了，然后看他的學(xué)歷，是大專(zhuān)還是大本，這里說(shuō)一下其實(shí)學(xué)校不是我們最關(guān)注的問(wèn)題，這可能也跟我們一般都招有工作經(jīng)驗的人有關(guān)，因為其實(shí)有些人經(jīng)過(guò)在職場(chǎng)上打拼幾年后，他的出身其實(shí)是不太重要的問(wèn)題，只要符合我們的基本要求就OK了，我們更看重他的實(shí)際工作經(jīng)驗和畢業(yè)后走過(guò)幾家什么樣的公司。然后就看他的工作經(jīng)歷了，一般都是先看跳過(guò)幾家，都是做什么職位的，每家都待了幾年，至于每個(gè)職位具體的工作職責，HR會(huì )看，但不是最關(guān)注的，因為我們其實(shí)最關(guān)注的問(wèn)題是他以往幾家的公司是不是和我們是同行業(yè)的公司，產(chǎn)品和我們相差多少，因為即便是像Finanace 這樣的崗位，因為產(chǎn)品不同，她所熟悉的工作經(jīng)驗也是不能完全Copy過(guò)來(lái)的，舉個(gè)簡(jiǎn)單例子，食品行業(yè)的Fianance 和電子行業(yè)的Finance熟悉的成本核算完全不同，所以行業(yè)還是非常重要的。
剛才說(shuō)到學(xué)歷，這個(gè)符合我們的基本要求還是蠻重要的。
像一般的500強的公司，一個(gè)工程師的職位至少要求本科學(xué)歷吧，其實(shí)我們前些天也專(zhuān)門(mén)討論過(guò)這個(gè)問(wèn)題，一個(gè)Candidate如果他工作經(jīng)驗非常豐富，但是就是大專(zhuān)學(xué)歷，那我們考慮不考慮，說(shuō)實(shí)話(huà)大家意見(jiàn)不統一，但大家普遍的看法是，大專(zhuān)學(xué)歷的話(huà)，先不說(shuō)專(zhuān)業(yè)強不強，恐怕英文能過(guò)關(guān)的就比較少，所以，看到了吧？說(shuō)來(lái)說(shuō)去英文真是一個(gè)硬傷啊。所以，還沒(méi)有開(kāi)始學(xué)英文的同志們，想進(jìn)外企的話(huà)，死磕英語(yǔ)吧。
既然大家都關(guān)心英語(yǔ)測試的問(wèn)題，那就先說(shuō)這個(gè)吧。
其實(shí)這個(gè)應該在后面面試的時(shí)候說(shuō)會(huì )更好一些，這里先大概說(shuō)一下吧。
其實(shí)簡(jiǎn)歷初選的時(shí)候，我們很難在字面上看出來(lái)一個(gè)人的真實(shí)地英文水平的，我們其實(shí)也不是硬性要求一定要中英文簡(jiǎn)歷都有，寫(xiě)招聘要求的時(shí)候是會(huì )要求的，但絕不會(huì )僅僅因為你沒(méi)有英文簡(jiǎn)歷就在第一關(guān)把你Reject掉的。其實(shí)說(shuō)實(shí)話(huà)，因為我們每天面對大量的簡(jiǎn)歷，所以還是中文簡(jiǎn)歷看的多些，當然也有些人可能是為了顯示自己的英文水平吧，只投英文簡(jiǎn)歷，這個(gè)無(wú)所謂的，你只有英文的我們就只看英文的，呵呵。但我確實(shí)也發(fā)現過(guò)一些人在沒(méi)見(jiàn)面的時(shí)候就感覺(jué)英文不錯，這個(gè)不是在看簡(jiǎn)歷的時(shí)候發(fā)現的，而是在看Cover Letter的時(shí)候發(fā)現的，而且經(jīng)過(guò)我后面仔細再看Resume，他們一般都是有國外留學(xué)經(jīng)歷的，呵呵，這個(gè)就沒(méi)辦法了，人家有那個(gè)英語(yǔ)環(huán)境嘛，所以，總結一點(diǎn)就是，如果你確實(shí)英文很好，并且為了引起HR的注意，Cover Letter（就是你發(fā)簡(jiǎn)歷時(shí)在郵件前面寫(xiě)的一些客氣話(huà)）適當的發(fā)揮一下吧，但別太長(cháng)，否則沒(méi)有幾個(gè)HR有耐心看完的。
剛才有同學(xué)問(wèn)我每天做這個(gè)煩不煩，其實(shí)看簡(jiǎn)歷只是我工作的一部份，或者說(shuō)是很少一部份，我做HR6年，不算長(cháng)，但也不算短了，可以說(shuō)基本上HR主要的幾個(gè) Function都作過(guò)，所以還可以了，工作嘛，都是那樣的。至于有人問(wèn)有沒(méi)有不招人的時(shí)候，我可以告訴大家，幾乎所有500強的公司，我說(shuō)的是在中國有一定規模的，不是只設辦事處的那種阿，招人只有多少的問(wèn)題，沒(méi)有招不招的問(wèn)題，所以沒(méi)有空閑的。
接著(zhù)說(shuō)英文的問(wèn)題。
如果你不能保證你的CoverLetter 寫(xiě)了一定有好的效果，那建議還是幾句帶過(guò)好了，因為這個(gè)實(shí)在不是重點(diǎn)。在看簡(jiǎn)歷的時(shí)候，如果通過(guò)了英文6級，那一定要重點(diǎn)說(shuō)明的，這個(gè)是可以加分的項目，至于其它的一些英語(yǔ)考試，比如你考過(guò)雅思或者托福，那么如果你的成績(jì)非常好的話(huà)，比如托福600分以上，或者至少580以上的話(huà)，可以說(shuō)明，如果你只是考了個(gè)
0出頭，那就不建議說(shuō)了。有的時(shí)候言多語(yǔ)失，寫(xiě)簡(jiǎn)歷也是一樣的。
好的，如果你英文方面也給HR留下了很好的印象，而且所學(xué)專(zhuān)業(yè)和所經(jīng)歷的幾家公司也都還不錯，那么你很有可能已經(jīng)進(jìn)入HR的視線(xiàn)了，她會(huì )把你的簡(jiǎn)歷 DOWNLOAD下來(lái)，和其他幾個(gè)也還不錯的人選一起發(fā)給HiringMgr，由他再選一次，如果他也感覺(jué)還好的話(huà)，就會(huì )有人通知你面試了。
還說(shuō)英語(yǔ)，其實(shí)英語(yǔ)的測試是貫徹整個(gè)面試過(guò)程的始終的。不管你要經(jīng)歷幾次面試，每次都會(huì )有英語(yǔ)的測試的。所以準備好了吧，我們現在開(kāi)始了，呵呵。
先說(shuō)筆試。這個(gè)正規一些的公司一定會(huì )有的，而且會(huì )有英語(yǔ)的測試，一般是比較常規的套路，先讓你做一個(gè)有關(guān)公司企業(yè)文化或者公司介紹的漢譯英，這個(gè)你如果對這個(gè)公司完全不了解的話(huà)還是比較難的，因為我們有些中文的詞，或者有的公司的產(chǎn)品比較偏，呵呵，怎么說(shuō)呢，實(shí)在是用英文不好翻譯，所以不用緊張，我們不要求你面面俱到，每個(gè)句子都翻譯的精準，其實(shí)只要大致意思對了就OK，但是千萬(wàn)別犯低級錯誤，比如is和was不分，該用過(guò)去式的用現在式，我們可以原諒你詞匯量不大，或者有些拼寫(xiě)有微小的錯誤，但是這些基本的語(yǔ)法可是基本功問(wèn)題，我們中國學(xué)生的強項啊，這些錯誤如果犯的話(huà)會(huì )直接影響面試者對你的印象分。
另外，還有一些常規問(wèn)題，比如一些你個(gè)性方面的問(wèn)題我們會(huì )要求你用英文答一下，這些都是比較常用的詞，你如果不知道的話(huà)，去網(wǎng)上搜一下吧，有很多的。但是千萬(wàn)不要因為你不知道這個(gè)詞，就隨便寫(xiě)一個(gè)別的詞，而且還是和你實(shí)際情況背道而馳的，因為很有可能后面HR會(huì )和你就你的個(gè)性問(wèn)題展開(kāi)討論，因為HR一般比較了解你未來(lái)老板的好惡，呵呵，如果驢唇不對馬嘴就不好了。
而且建議這方面的用詞注意一下，最好用專(zhuān)業(yè)一些的詞匯，有些詞如果你從小學(xué)開(kāi)始就一直用，那么現在你是不是能換一種說(shuō)法呢？我相信一定會(huì )有更好的表達方式的。
還是說(shuō)英語(yǔ)吧，剛才說(shuō)了，從筆試開(kāi)始英語(yǔ)的測試已經(jīng)開(kāi)始了，如果你覺(jué)得筆試的題答得還可以的話(huà)，那么好了，印象分你已經(jīng)拿到了。
然后是面試，我們公司，一般是筆試和第一輪的面試是同一天進(jìn)行的，就是說(shuō)你筆試題答完了馬上就會(huì )有face to face的面試，而其實(shí)面試者看你答得筆試題其實(shí)就是這么一小會(huì )，我們不會(huì )讓?xiě)刚呦茸龉P試然后回去，再通知面試的，這樣對我們大家都是時(shí)間上的浪費。
然后一般的面試如果面試官都是中國人的話(huà)，我估計不會(huì )全程英文的，畢竟面試的時(shí)候主要需要了解的是應聘者過(guò)去的工作經(jīng)歷和背景，把這些搞清楚了是面試最主要達到的目的，所以，一般你講述以往的工作用中文就OK了，那什么時(shí)候講英文，然后用英文講什么呢，這個(gè)也是因人而異的，一般我們都會(huì )和應聘者說(shuō)明，我們因為是外資公司，對英語(yǔ)會(huì )有一定的要求，所以下面開(kāi)始英語(yǔ)測試，主要是看你的一些英文表達能力。
然后，英文方面的測試我一般都是由淺到深的有一個(gè)過(guò)程，如果我看應聘者以往的工作經(jīng)歷里面歐美公司比較少，而一般都是亞洲國家的企業(yè)而且英語(yǔ)只通過(guò)了4級的話(huà)，就會(huì )先要求他用英文作一個(gè)自我介紹，或者要求他自己隨便說(shuō)一些東西，然后如果他說(shuō)的還過(guò)得去的話(huà)，我會(huì )挑一些他剛才說(shuō)過(guò)的東西和他討論一下，從這里開(kāi)始基本就可以看到他的實(shí)際水平了，因為前面的自我介紹什么的一般人都會(huì )準備一點(diǎn)，這個(gè)有一些英文基礎的人都會(huì )說(shuō)的可以，而后面和他討論一些東西的時(shí)候，就可以聽(tīng)出他的詞匯量，聽(tīng)力，表達能力，流利程度。這些其實(shí)不需要很長(cháng)時(shí)間的考察，基本幾個(gè)回合下來(lái)就差不多了。
剛才說(shuō)了英語(yǔ)測試會(huì )因人而異，如果是從歐美公司，尤其是500強的歐美公司過(guò)來(lái)的的話(huà)，那一般自我介紹的問(wèn)題我們就不用問(wèn)了，如果是HiringMgr面試的話(huà)，他一般會(huì )直接要求應聘者用英文描述一下他在以前公司的工作經(jīng)歷，或者用英文說(shuō)一下他在過(guò)去的工作經(jīng)歷中遇到過(guò)什么困難然后怎么解決的之類(lèi)的。如果是HR問(wèn)的話(huà)，估計個(gè)性方面問(wèn)得會(huì )比較多一些，比如你有哪些優(yōu)缺點(diǎn)，自己認為面試目前的職位自己的優(yōu)勢在哪里，或者請他描述一下他們原來(lái)公司的績(jì)效考核是怎么做的，等等等等，不一一說(shuō)了。當然，在應聘者描述的過(guò)程中我們一定是有互動(dòng)的，這期間也可以很好的看出他的英文水平。然后作出是否推薦到下一輪面試的決定。
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