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名師講述求職面試禮儀
11月26日晚,在哈工大正心樓210教室里,一段截自《穿普拉達的女王》的視頻把教室里的氣氛變得活躍起來(lái),同時(shí)也引出了邢朝霞老師的講座。&nb 11月26日晚,在哈工大正心樓210教室里,一段截自《穿普拉達的女王》的視頻把教室里的氣氛變得活躍起來(lái),同時(shí)也引出了邢朝霞老師的講座。來(lái)自我校招生就業(yè)指導辦公室的邢朝霞做客學(xué)生職業(yè)發(fā)展中心Career講壇,針對我校畢業(yè)生在求職面試的過(guò)程中遇到的,尤其是禮儀方面的問(wèn)題答疑解惑 。
從開(kāi)始對面試時(shí)“自我介紹”的重要性的強調,到結束時(shí)的贈語(yǔ)中的“備則倍”,邢朝霞自始至終都在強調“準備”的重要性。
邢朝霞首先指出我校一些學(xué)生過(guò)于內斂、不善于語(yǔ)言表達的短板,并且認為正是這方面的欠缺,使一些學(xué)業(yè)很優(yōu)秀的學(xué)生與心儀的工作失之交臂。她講述了她旁觀(guān)某次企業(yè)面試的經(jīng)歷。參加那次面試的80%是我校研究生,而一位來(lái)自黑 龍江科技大學(xué)的本科生卻以穩重、謙遜的自我介紹,使競爭者們身上的學(xué)歷光環(huán)黯然褪色。何以彌補這方面的劣 勢呢?邢朝霞的答案是——要為一次面試做極其充分的準備。她舉例說(shuō),一些職場(chǎng)的成功者為每次重要的交流準備有草稿,甚至會(huì )去設計在電梯里的“偶遇”。所以她告訴聽(tīng)眾,正如不久前葉鶯在我校的演講中說(shuō)的一樣:第一印象是最重要的。一次成功的面試也離不開(kāi)幕后工作,才能給面試官留下一個(gè)良好的第一印象。
邢朝霞通過(guò)幾張同一個(gè)人從事不同職業(yè)時(shí)的裝扮的照片,向大家闡述了面試中的“暈輪效應”——當一個(gè)人的形象符合人們印象中某一職業(yè)從事者的形象時(shí),人們會(huì )自然而然地聯(lián)想到他擁有這方面的能力。于是,在面試時(shí),面試者的形象禮儀就變得至關(guān)重要。
隨后,邢朝霞講解了禮儀方面的具體內容。她認為禮儀具有社會(huì )性,因而尊重——包括自我尊重與對他人的尊重,是禮儀的首要原則。同時(shí),提高人際吸引度,引起他人的好感則是禮儀最基本的目的。所以穿著(zhù)正式的服裝和適當的打扮是尊重對方的表現,是必不可少的。她將禮儀分為靜態(tài)禮儀與動(dòng)態(tài)禮儀,并講述了各自的細節。
在靜態(tài)禮儀方面,邢朝霞強調著(zhù)裝應當符合一些原則:“TPO原則”——服裝應適應Time(季節,時(shí)代)、Place(地點(diǎn)、場(chǎng)合)、Object(對象),“三一原則”——男士鞋子,腰帶,皮包顏色一致,以及“三色原則”——全身穿戴的色系不超過(guò)三種,等等。此外她還分別給了男同學(xué)和女同學(xué)一些關(guān)于服裝的建議。同時(shí)她還提示大家,平時(shí)應不時(shí)地穿一下為面試準備的正裝,而決不能在面試中穿從未穿過(guò)的新裝,避免因不習慣服裝而帶來(lái)的尷尬。
談到動(dòng)態(tài)禮儀,邢朝霞先是讓同學(xué)們觀(guān)賞了一段多年前相關(guān)的視頻。盡管這段視頻引來(lái)了大家的陣陣歡笑,但邢朝霞指出其中反映的面試者犯的錯誤,至今依然存在于大家的面試中。而后,她趁熱打鐵講起起了動(dòng)態(tài)禮儀的細節。比如:保持真誠的微笑可以緩解遇到的尷尬;眼睛應看著(zhù)對方的“倒三角”社交區,避免“天地型”、“緊盯型”“游離性”“溜號型”等錯誤眼神;自我介紹要倒背如流,提前準備所有覺(jué)得可能遇到的問(wèn)題的答案;注意傾聽(tīng)面試官和競爭者的發(fā)言,避免打斷別人的發(fā)言或以自我為中心聽(tīng)取別人的發(fā)言等等。她還指導了大家如何正確地走路、握手,如何在不同性質(zhì)的單位稱(chēng)呼上級,如何索要名片,如何遵循車(chē)中、電梯中的禮儀等。
此外邢朝霞還在演講中向大家傳授了一些小技巧,包括感謝信、感謝電話(huà)一些后續禮儀以及制作簡(jiǎn)歷時(shí)可以使用印有企業(yè)logo的紙張等等。
最后,作為對此次講座的總結,邢朝霞老師提出了3件每一位夢(mèng)想成功的職者應當做到的事:一是對要去的企業(yè)、行業(yè)、具體部門(mén)有一個(gè)深入了解;二是要充分利用師兄、師姐、家人、朋友等社會(huì )資源;三是要認真準備簡(jiǎn)歷,準備面試,對自己有正確的分析并保持積極的心態(tài)。
“備則倍”,也就是說(shuō)有備無(wú)患,有準備地做事可以帶來(lái)增倍的效益。希望每一位渴望實(shí)現職業(yè)夢(mèng)想的同學(xué)都能夠積極的準備每一次面試,相信總有一天能抓住機會(huì ),為自己的職業(yè)生涯奪取一個(gè)更高更好的起點(diǎn)。
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