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面試失敗的心理現象
過(guò)度緊張
能否快速進(jìn)入面試狀態(tài),也是面試官對應聘者的考查點(diǎn),如果應聘職位是銷(xiāo)售、客服一類(lèi),那此時(shí)的表現將占有更大的分值。而過(guò)度緊張導致語(yǔ)塞、行為刻板、答非所問(wèn)等一系列反應,讓?xiě)刚呤ケ緛?lái)的自己,無(wú)法將最優(yōu)秀的一面展示給面試官,成了最影響面試進(jìn)程和面試質(zhì)量的殺手。
職場(chǎng)心理專(zhuān)家表示,在到達企業(yè)等待面試階段,緊張的調整方式可以是笑迎每一位企業(yè)工作人員,主動(dòng)營(yíng)造愉悅的氛圍,以達到放松狀態(tài);也可以是 轉移注意力,通過(guò)觀(guān)察企業(yè)環(huán)境、翻閱企業(yè)宣傳冊,增進(jìn)了解,擺脫緊張情緒;更可以是通過(guò)有節奏的深呼吸調整心率,做成功的心理暗示以提升自信心。
假謙虛與真自卑
某些求職者在面試中會(huì )采取隱藏實(shí)際能力,謙虛表示其專(zhuān)業(yè)技能不太熟練的戰術(shù),希望通過(guò)謙虛的態(tài)度獲得面試官的認可;而應屆畢業(yè)生因社會(huì )實(shí)踐較少、競爭力不足,常直截了當的表示自己沒(méi)什么優(yōu)勢,流露出自信心不足的自卑心理?蔁o(wú)論求職者是假謙虛還是真自卑,都傳遞給面試官相同的信息,即崗位勝任力不足。
職場(chǎng)心理專(zhuān)家表示,HR不喜歡繞彎子,他們需要得到最直接、最有效的答案,方能提高篩選效率,假謙虛在面試中倍顯多余,HR就此認同時(shí),應 聘者競爭力就嚴重降低;而每個(gè)人都有其閃光點(diǎn),不要輕易將“我沒(méi)什么優(yōu)勢”脫口而出,它折射出的不僅僅是自卑,更有不善于思考、不進(jìn)取的職場(chǎng)態(tài)度。所以, 建議求職者應給予面試官積極、正面的回答,在有限的時(shí)間內將個(gè)人求職優(yōu)勢全面的展示出來(lái),贏(yíng)得HR的積極認同。
輕視與對立
有一種心理狀態(tài)的潛臺詞是“HR并不懂得我專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識,你的問(wèn)題我不想解釋?zhuān)抑辉敢夂筒块T(mén)經(jīng)理溝通。”這就是有經(jīng)驗的求職者常有的輕視與對立,有這種心魔的應聘者常常是等不到與部門(mén)經(jīng)理會(huì )面,就會(huì )與心儀的工作擦肩而過(guò)。
職場(chǎng)心理專(zhuān)家表示,與應聘者進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的技術(shù)探討并不是HR在初試中的工作重點(diǎn),即便是提出刁鉆的問(wèn)題也是HR想透過(guò)壓力情境,測查應聘者的 抗壓力、反應能力、靈活度等崗位必備能力,況且,應聘者又不能確定面試官的真實(shí)身份,如此時(shí)應聘者表現出輕視或對立爭辯等情形,人際溝通能力、工作態(tài)度的 考查就會(huì )以失敗告終。所以,莫讓輕視成為求職路上的絆腳石,應抱著(zhù)平等、包容的態(tài)度對待面試中的人和事,用正向能量征服企業(yè)。
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