面試的評分角度與評分要點(diǎn)

　　面試是通過(guò)書(shū)面、面談或線(xiàn)上交流（視頻、電話(huà)）的形式來(lái)考察一個(gè)人的工作能力與綜合素質(zhì)，通過(guò)面試可以初步判斷應聘者是否可以融入自己的團隊。是一種經(jīng)過(guò)組織者精心策劃的招聘活動(dòng)。下面是小編整理的面試的評分角度與評分要點(diǎn)，歡迎大家閱讀。

　�。ㄒ唬�、儀表儀態(tài)風(fēng)度的評分角度與要點(diǎn)

　　這是指應試者的體格外貌，穿著(zhù)舉止以及精神狀態(tài)等。對國家公務(wù)員來(lái)說(shuō)，儀表儀態(tài)風(fēng)度則相對比較重要。一般應五官端正，衣著(zhù)整潔，舉止文明、精力充沛、身體健康。這一方面可給人以外在的好感，樹(shù)立公司形象，另一方面這幾類(lèi)人員工作高度緊張而繁忙，只有精力充沛、身體健康才能承受大工作量的壓力。另外，儀表端莊、衣著(zhù)整潔、舉止文明的人，一般具有較高修養、做事有規律、注意自我約束、責任心較強。

　　儀態(tài)風(fēng)度的評價(jià)要點(diǎn)是：

　�、俅┲�(zhù)整齊、得體、無(wú)明顯失誤；

　�、诔林�(zhù)、穩重、大方；

　�、圩呗�、敲門(mén)、坐椅符合禮節；

　�、芫�力充沛；

　�、菘谡Z(yǔ)文雅、禮貌。

　　對儀態(tài)風(fēng)度的測定沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的題目，而是由主試人在整個(gè)面試過(guò)程中通過(guò)觀(guān)察給被試一個(gè)評定，所以就要求被試在整個(gè)面試過(guò)程中保持始終如一的儀態(tài)風(fēng)度。由于在被試進(jìn)入考場(chǎng)后，主試人首先看到的是儀態(tài)風(fēng)度，這就使主試人在面試正式開(kāi)始前就對被試有了個(gè)最初的印象，而這個(gè)最初的印象將給主試人留下很深的印象，并進(jìn)而影響甚至控制著(zhù)在正式面試中主試人對被試的評價(jià)，正如一位有經(jīng)驗的主考官所說(shuō)，一個(gè)人能否被錄用往往在他或她步入考場(chǎng)的那一瞬間就決定了，雖然此話(huà)有些夸張儀態(tài)風(fēng)度對面試的影響，但其重要性由此也可見(jiàn)一斑。

　�。ǘ�）、智力結構的評分角度和要點(diǎn)

　　所謂智力，是指人對客觀(guān)事物的認識和理解能力，智力的因素包括觀(guān)察能力、記憶能力、思維能力與想像能力。智力是人的各種能力的基礎。智力因素在人的智能結構中分別起著(zhù)不同的作用，觀(guān)察能力是智能結構的眼睛，記憶能力是智能結構的儲存器，思維能力是智能結構的中樞，想像力是智能結構的翅膀。

　　1、觀(guān)察能力

　　公務(wù)員的工作職責要求其必須對社會(huì )各個(gè)方面的情況有所觀(guān)察了解：觀(guān)察社會(huì )發(fā)展變化的形勢，觀(guān)察社會(huì )各個(gè)階層的動(dòng)態(tài)，觀(guān)察了解人民群眾對黨的方針政策的反應等等。所以在公務(wù)員面試時(shí)，考官要評定報考人的觀(guān)察能力如何，考試方式可采取在黑板上貼一張圖片或一幅畫(huà)，讓報考人在限定時(shí)間內觀(guān)察并描述出來(lái)。觀(guān)察能力的評分要點(diǎn)是觀(guān)察的廣度，精確度和整體性如何。

　　2、記憶能力

　　記憶是把人曾看到的、聽(tīng)到的、想過(guò)的、做過(guò)的事物的印象儲存在大腦里，以后并能把它再現或再認出來(lái)的過(guò)程。它包括識記、保持、再現再認三個(gè)階段。檢查一個(gè)人的記憶能力好壞的主要指標有：

　　(1)記憶的敏捷性。記憶同樣的材料，有的人需要花去很長(cháng)時(shí)間，有的人則可以迅速記住，這種記憶速度的快慢，即記憶的敏捷性。一名公務(wù)員只有記得快，才有條件記得多。

　　(2)記憶的持久性。識記一個(gè)材料，有的人能長(cháng)久地保存在記憶里，而有的人則較快地把它忘記了。這種對識記材料保存時(shí)間的久暫，即記憶的持久性。但是由于公務(wù)員活動(dòng)的特殊性，其記憶內容也應有所選擇，并決定記憶的久暫，有些信息材料并不需要長(cháng)久記憶，比如每天按常規處理的日常事務(wù)及其工作程序，并不需要長(cháng)久保存在記憶中；然而有一些材料卻需要長(cháng)久記憶的，如公務(wù)員工作的準則，機關(guān)的規章制度，黨和國家的方針政策；單位的某些重要情況和基本數據等，必須長(cháng)期記憶在頭腦中。

　　(3)記憶的精確性。記憶的精確性可以保證公務(wù)員將接受的各種信息資料準確無(wú)誤地貯存下來(lái)。如果一個(gè)人記憶的東西不精確，那么他所記的東西就沒(méi)有價(jià)值。

　　(4)記憶的準備性。這是指能把記憶中貯存的信息資料在需用時(shí)很快回憶起來(lái)，以解決當前的具體實(shí)際問(wèn)題。公務(wù)員記憶信息資料的目的是存以備用，如果不能及時(shí)地把工作中所需要的信息資料提取出來(lái)，那么即使掌握的信息資料再豐富，也不能有效地應用于工作中。

　　關(guān)于記憶力的測試方式可寫(xiě)出一組數字或單詞，然后由應聘者默寫(xiě)出來(lái)，根據對錯數量確定分數。

　　記憶力的評分要點(diǎn)是記憶的敏捷性、永久性、精確性和準備性。

　　3、注意力

　　注意力是各種心理活動(dòng)必不可少的特性。在人們感知、思考與記憶客觀(guān)事物的過(guò)程中，都有一個(gè)注意或不注意的問(wèn)題。所謂注意就是人的心理活動(dòng)對某一客觀(guān)事物的指向和集中。注意的指向性，即表現在對客觀(guān)事物的選擇上，還表現為在較長(cháng)時(shí)間內能夠保持這種選擇；注意的集中性，既表現為對一切不相干的因素的排除，還表現在對所從事的活動(dòng)的深入程度上。注意力就是一個(gè)人按照預定的目的，在特定時(shí)間內，把心理活動(dòng)指向特定對象的能力，作為一名稱(chēng)職的公務(wù)員，應具有良好的注意力。這樣才能抓住所觀(guān)察事物的本質(zhì)和所要研究的問(wèn)題的中心，避免注意枝節而忽視主干，得出錯誤的結論；也才能在出現新情況，遇到新問(wèn)題以及其他突發(fā)事件時(shí)，思維反應敏捷，準確做出選擇，迅速轉移注意力。

　　關(guān)于注意力的評分要點(diǎn)是注意的指向性和集中性、穩定性、廣闊性、轉移性。

　　4、想像能力

　　想像能力是人的一種特殊的思維活動(dòng)，它是通過(guò)對已有知識和已獲形象進(jìn)行加工制作，從而產(chǎn)生一種新的假定的知識和新的形象的能力。想像可以沖破時(shí)間和空間的限制，達到思接千載、視通萬(wàn)里的程度。想像既可以從已有的知識和形象出發(fā)，加以延伸、擴展，也可以產(chǎn)生全新的智慧火花，構筑全新的形象，從而引導人們去發(fā)展全新的事物，開(kāi)拓新的知識領(lǐng)域。由此可見(jiàn)，想像能力是人的創(chuàng )造才能的基礎，沒(méi)有想像，就不會(huì )有新的思想產(chǎn)生，就不可能創(chuàng )造性地進(jìn)行工作。

　　5、思維能力

　　思維是人腦地客觀(guān)事物的間接概括反映，是人腦反映事物的高級形式，具有無(wú)限的廣闊性、深刻性、獨創(chuàng )性和靈活性，思維能力是智能結構的核心因素。人們借助思維能力，可以獲得對于客觀(guān)事物全面的、本質(zhì)的與規律性的認識，從而預見(jiàn)未來(lái)，能動(dòng)地指導自己的實(shí)踐活動(dòng)。公務(wù)員由于工作的需要，必須強化思維系統功能，使思維的分析能力、綜合能力、比較能力、抽象能力和概括能力得到全面的、均衡地發(fā)展，以便工作更好地開(kāi)展。

　　面談前的注意事項：

　　a.準備主試者可能詢(xún)問(wèn)問(wèn)題的答案：這項準備有助我們厘清自己真正的想法，并幫助我們在口試的現場(chǎng)能夠清晰的自我表達。下列為一些可能的問(wèn)題：

　　(1)為什么要來(lái)本公司？為什么要選擇這個(gè)職務(wù)？

　　(2)對此項工作有多少經(jīng)驗？有什么嗜好？有什么專(zhuān)長(cháng)？

　　(3)如何支配自己的時(shí)間？

　　(4)對工作地點(diǎn)是否有選擇性？

　　(5)對薪資的期望如何？

　　(6)如被錄用，打算如何把此工作做好？

　　(7)出差或調動(dòng)職務(wù)是否愿意？

　　b.準備當天可能用到的個(gè)人資料或作品：一般面談時(shí)，皆要攜帶相關(guān)證件，以便在口試過(guò)程中進(jìn)一步向口試者提供有關(guān)自己個(gè)人的相關(guān)資料，而若是當場(chǎng)決定被錄用時(shí)，也會(huì )需要提供相關(guān)的證明文件或個(gè)人的資料給人事部門(mén)。

　　c.準備當天的服飾：適宜的裝扮容易給予主試者良好的印象，也是一種禮貌的行為。穿著(zhù)的一般原則為整潔、淡雅、配色協(xié)調、首飾、配件適當，不宜過(guò)雜；頭發(fā)的整齊清潔也要注意。

　　d.預估當天的交通狀況：守時(shí)是待人處事的基本道理，所以要事前規劃好，將要搭乘什么交通工具，預計多少車(chē)程，并預留塞車(chē)的時(shí)間。此外，記好面試的時(shí)間、地點(diǎn)、連絡(luò )人的電話(huà)，以便突發(fā)狀況時(shí)及早通知對方。

　　面談過(guò)程中的注意事項

　　a.提早到達較為從容；

　　b.進(jìn)入房間應先敲門(mén)；

　　c.坐姿端正，眼神自然，手腳安定；

　　d.每次答話(huà)應干脆俐落，不打斷對方談話(huà)；

　　e.正面積極的自我表達是面談時(shí)不可或缺的；

　　f.自己對職務(wù)的期待要適時(shí)表達，讓主試者可以正確評估自己，以免到職后才發(fā)現不適任；

　　g.訪(fǎng)談告一段落的閑聊，也會(huì )影響主試者對自己的評價(jià)，所以不宜太松懈；

　　h.談話(huà)結束前應約定下次見(jiàn)面或連絡(luò )的時(shí)間，以探詢(xún)自己被錄用的機會(huì )有多少；

　　i.無(wú)論面談之后對此工作或主試者的好惡，都應該向對方表示感謝。

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