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五個(gè)未來(lái)最吃香的IT技能
1. 數據分析
據IDC市場(chǎng)研究人員估計，到2020年全球每年產(chǎn)生的數據量將達到35ZB，也就是3500萬(wàn)億GB。(注：1 ZB =1,048,576 PB;1 PB= 1,048,576 GB;這個(gè)數據很抽象。)IDC的首席研究員John Gantz說(shuō)：“用普通的DVD一張一張地摞起來(lái)，可以從地球摞兩個(gè)堆到月球。”
有了這樣龐大的數據，這就不僅要求IT從業(yè)人員有能力分析海量數據，并且要和業(yè)務(wù)部門(mén)合作，確認哪些數據是可用的，從哪里獲取這些有用的數據。
這些混合型的從業(yè)人員將同時(shí)具備IT專(zhuān)長(cháng)和業(yè)務(wù)流程與運作的知識背景。IT人力研究機構Foote Partners公司的董事長(cháng)兼CEO David Foote說(shuō)：“他們是那些了解客戶(hù)需求的，并且知道如何把信息轉換為贏(yíng)利的人。如果你有更多這樣的理解整個(gè)數據‘供應鏈’的雇員，你的獲利也更多。”
2. 風(fēng)險管理
未來(lái)學(xué)家David Pearce Snyder說(shuō)：“風(fēng)險管理技能的高需求將會(huì )持續到2020年，尤其當(各種)業(yè)務(wù)和愈發(fā)愈發(fā)的IT之間關(guān)系很緊密。比如，前段時(shí)間英國石油在墨西哥灣的油井泄漏中所涉及的IT技術(shù)，還有豐田公司處理‘加速門(mén)’事件。”(編者注：豐田承認汽車(chē)黑匣子閱讀器存在軟件缺陷。)
Snyder還說(shuō)：“當我們處于快速創(chuàng )新的時(shí)代(這一趨勢將持續到2020年)，我們會(huì )碰到意想不到法律問(wèn)題;當我們想在這錯綜復雜的世界搞點(diǎn)創(chuàng )新，很肯能就要碰到這樣或那樣的問(wèn)題。”(所以，)企業(yè)將尋求具備有風(fēng)險管理能力的IT從業(yè)人員，以預測和應對挑戰。
3. 機器人技術(shù)
據華盛頓的未來(lái)咨詢(xún)學(xué)家Joseph Coates說(shuō)，機器人將在2020年之前“接管”更多的工作。所以，具備機器人技術(shù)的IT從業(yè)人員將不愁沒(méi)有飯吃。
Coates說(shuō)：“我們可以把機器人看成類(lèi)人設備，但我們還需擴大到所有自動(dòng)化的設備。”機器人技術(shù)工作包括：研發(fā)、維護和修理。專(zhuān)家將在垂直市場(chǎng)探索相關(guān)技術(shù)的使用。比如：一些機器人專(zhuān)家可能專(zhuān)注健康護理和研發(fā)康復中心的設施，另一些專(zhuān)家肯能為殘疾人發(fā)明設備或為兒童發(fā)明學(xué)習工具。
4. 信息安全
根據 PricewaterhouseCoopers的報告：因為我們上網(wǎng)所花的時(shí)間將越來(lái)越多，面對面的交互將越來(lái)越少，更多的個(gè)人信息將在網(wǎng)上曝光，可以輕易冒充他人的新技術(shù)也很多，所以在2020年之前，認證用戶(hù)身份和保護隱私將成重大挑戰。遠程工作人員也將成為勞動(dòng)大軍的主力，這也就帶來(lái)更多的信息安全隱患。
Foote解釋說(shuō)：“我們處于一個(gè)危險的環(huán)境，雖然很多雇員都精通技術(shù)，但他們卻并不理解信息安全是最重要的。”Foote預測這個(gè)狀況將在2020年有改善，因為很多公司將信息安全方面投入更多，包括數據中心、網(wǎng)絡(luò )連接和遠程訪(fǎng)問(wèn)。
5. 網(wǎng)絡(luò )技術(shù)
Snyder回應美國勞工統計局的預測說(shuō)，“網(wǎng)絡(luò )系統和數據通信管理在2020年仍將是頭等大事，但是因為很多公司將想方設法避免增員，所以他們向顧問(wèn)咨詢(xún)如何提高產(chǎn)能和效率。”
“如果已經(jīng)盡量裁員了，那么現在只能提高生產(chǎn)率了。應當有人來(lái)告訴我們如何更好地使用現有的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)。”
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