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貴州農村信用社面試題及真題解析
貴州農村信用社面試題及真題解析一
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1、領(lǐng)導安排你到一個(gè)部門(mén)去做一項工作，而同事認為你搶了他的業(yè)務(wù)，你如何對待這個(gè)問(wèn)題?
工作中難免發(fā)生誤會(huì )，而理解與寬容是人與人之間友好的橋梁。一般而言，發(fā)生誤會(huì )是因為不了解，當了解了后，誤會(huì )自然會(huì )消除。如果我在工作中碰到這樣的事情，首先我會(huì )按照領(lǐng)導的要求，認真的做好領(lǐng)導交辦的工作;其次，我會(huì )與同事加強溝通和聯(lián)系，比如和他一起唱唱歌、喝喝茶，融洽與他的關(guān)系，拉近與他的距離。三是我會(huì )在適當的時(shí)候向他進(jìn)行解釋?zhuān)瑺幦〉玫剿睦斫�。畢竟，只有尊重別人的人，才能得到別人的尊重。
2、同事中有人喜歡表現自己，而有人喜歡克制自己，你屬于哪種類(lèi)型的人?
無(wú)論是表現自己的人還是克制自己的人，我覺(jué)得都應該有個(gè)度，過(guò)份的表現是“張揚”，過(guò)份的克制是“封閉”。我覺(jué)得自己更加偏向于屬于一個(gè)“外向型”性格的人，一方面，我認為人應該要適度的表現自己，因為只有表現才能向別人推介自己，讓別人認識自己，從而讓別人發(fā)現自己;但是不可過(guò)度，所謂“得意不可忘形，失意不可失態(tài)”。將心比心，我們在一起共事時(shí)可以接受一個(gè)有才能、善于交流的人，但絕不希望與一個(gè)時(shí)常顯現出盛氣凌人架勢的人在一起。另地址：貴陽(yáng)市云巖區延安東路117號友誼大樓3樓
一方面，我也認為人應懂得適度克制，韜光養晦，不在自己實(shí)力不充足的時(shí)候顯示夸大自己的才能，也不在自己足夠強大的時(shí)候肆意炫耀自己的才能。
3、有個(gè)顧客要你做一件事，但這件事明明是違反制度，你給他作了解釋?zhuān)宦?tīng)你解釋?zhuān)瑘猿忠戕k，你怎么處理?
對這個(gè)顧客提出的要求，從原則上講，我肯定不能為他辦理，因為“沒(méi)有規矩，不成方圓”。但是，也要注意靈活性。顧客就是上帝，我們不要激怒他，而要讓他感受到我們誠懇的服務(wù)態(tài)度，從而認可我們的服務(wù)質(zhì)量，而并非有意為難。比如：我會(huì )請他到休息室休息，端杯熱茶給他，讓他的情緒稍微穩定，氣氛有所緩和，然后我會(huì )耐心的向他宣傳相關(guān)制度，說(shuō)明為什么不能辦，爭取得到他的理解與支持。如果顧客仍然聽(tīng)不進(jìn)，繼續大鬧，我會(huì )向領(lǐng)導匯報，請領(lǐng)導出面解決。
4、假如領(lǐng)導派你和一個(gè)有矛盾的同事一起出差，你該怎么辦? 第一，我會(huì )覺(jué)得很為難，與有矛盾的同事一起去出差，對工作有沒(méi)有影響，自己感到?jīng)]有把握。但我會(huì )接受領(lǐng)導的安排，也許領(lǐng)導就是想通過(guò)這次出差讓我們倆改善關(guān)系。
第二，我會(huì )認真檢討一下自己，仔細考慮一下自己與同事矛盾的原因，是自己的錯還是他的錯。想一想該采取什么方式在出差的過(guò)程中與同事化解矛盾。
第三，無(wú)論是不是我的錯，在出差的過(guò)程中，在生活上，我會(huì )主動(dòng)一些，如主動(dòng)買(mǎi)好兩人的票、安排好住宿等，工作上我也多做一些，多與他溝通，與他交換意見(jiàn)。
地址：貴陽(yáng)市云巖區延安東路117號友誼大樓3樓
第四，如果是我的錯，在出差過(guò)程中，我會(huì )找個(gè)恰當的時(shí)機向同事道歉，取得他的諒解;如果是同事的錯，也會(huì )在恰當的時(shí)候向他講一下自己當時(shí)的情況，委婉地提出是他的誤解造成的。相信我們倆會(huì )化解我們之間的矛盾。
第五，如果做了上面的努力后，同事還不諒解，我也不會(huì )計較，大家圍繞工作，把工作做好就行了。如果同事不配合，我就自己獨立完成;如果他非但不配合還從中作梗，我會(huì )對他提出批評，必要的時(shí)候通知領(lǐng)導換人。我相信我的同事不會(huì )這么沒(méi)有素質(zhì)的。
5、參加工作后，你將如何與周?chē)念I(lǐng)導和同事搞好關(guān)心?
答：服從領(lǐng)導，認真完成領(lǐng)導交辦的工作;團結同事，支持并協(xié)助同事工作;做好本職工作
6、信用社要和一個(gè)相關(guān)企業(yè)進(jìn)行聯(lián)歡，領(lǐng)導叫你去組織，你怎么做?
答：聯(lián)歡的目的在于增進(jìn)信用社和客戶(hù)之間的友誼，我將以次作為活動(dòng)的宗旨來(lái)組織聯(lián)歡。如舉行聯(lián)歡舞會(huì )，野外運動(dòng)等活動(dòng)，這樣既能增強兩個(gè)單位員工之間友誼，也能讓大家擁有一種愉悅的心情。同時(shí)也應該注意提醒員工在活動(dòng)中要放開(kāi)業(yè)務(wù)關(guān)系，這樣才能真正達到聯(lián)歡和諧的效果。
7、在單位進(jìn)行人事選拔時(shí)，只有你和小張兩人有資格入選，雖然你無(wú)論是工作業(yè)績(jì)，還是能力都略勝他一籌，但是結果卻出乎你的意料，你怎么看待這個(gè)問(wèn)題?
答：我覺(jué)得單位安排我什么工作，肯定是經(jīng)過(guò)通盤(pán)的考慮才慎重地址：貴陽(yáng)市云巖區延安東路117號友誼大樓3樓
作出的決定，也必然會(huì )把我的客觀(guān)條件考慮進(jìn)去。工作業(yè)績(jì)和能力并不是競選成功的全部標準，我會(huì )自我反省，從自己身上找問(wèn)題，是否我在生活作風(fēng)方面存在問(wèn)題，是否在人際關(guān)系上處理不恰當。換句話(huà)說(shuō)單位既然有這個(gè)決定必定有其用意及目的，我會(huì )接受并且克服缺陷做好本職工作，爭取在下次人事選拔中得到領(lǐng)導的信任。
8、和你共事的一個(gè)老職工，對你忽冷忽熱，你有成績(jì)了，他就去表功，他做錯事情了，就讓你背黑鍋，你有什么看法!
答：工作之所以做得好都是大家團結合作的結果!在工作中遇到的問(wèn)題，我要向他請教、請求他指點(diǎn)，所寫(xiě)的計劃、方案也是向他學(xué)習的結果，可以說(shuō)，老職工是我的前輩，是我學(xué)習的榜樣，沒(méi)有他的正確指導和全力配合，我根本不可能把工作完成得如此出色。所以，主要功勞歸老職工是無(wú)可厚非的。如果在工作中犯了錯，那是我沒(méi)有協(xié)調好老職工的工作，沒(méi)有正確配合和執行好他的計劃。我愿意承擔相應的責任。同時(shí)我相信上級領(lǐng)導也會(huì )用正確的處理方式，來(lái)解決我們工作中的矛盾。
9、全國正在進(jìn)行信用社改革，你知道在進(jìn)行什么改革嗎?
答：深化農村信用社改革，重點(diǎn)解決兩個(gè)問(wèn)題：一是以法人為單位，改革信用社產(chǎn)權制度，明晰產(chǎn)權關(guān)系，完善法人治理結構;二是改革信用社管理體制，將信用社的管理交由地方政府負責。
10、如果你在這次考試中沒(méi)有被錄用，你怎么打算?
答：有競爭就必然有優(yōu)劣，有成功必定就會(huì )有失敗。往往成功的背后有許多的困難和挫折，我會(huì )坦然接受、絕不氣餒。對于這次面時(shí)地址：貴陽(yáng)市云巖區延安東路117號友誼大樓3樓
認真總結，思考剖析，從自身的角度找差距。實(shí)事求是的評價(jià)自己，加強學(xué)習，提高自身的素質(zhì)。成為信用社員工一直是我的理想，我會(huì )再接再厲，為下次報考做準備。
11、如果把你分到邊遠山區，你會(huì )怎么做?
我覺(jué)得單位安排我到什么地方工作，肯定是經(jīng)過(guò)通盤(pán)的考慮才慎重作出的決定，換句話(huà)說(shuō)單位既然有這個(gè)決定必定有其用意及目的。不管什么地方的工作都需要人去做，到邊遠山區去對自己也是一種鍛煉，我會(huì )接受并且克服困難做好本職工作。
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