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面試官如何寫(xiě)好應聘者的面試評語(yǔ)

時(shí)間:2024-08-10 16:40:13 綜合指導 我要投稿
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面試官如何寫(xiě)好應聘者的面試評語(yǔ)

  在面試結束時(shí),通常都需要面試官寫(xiě)面試評語(yǔ)。但有的面試官和HR寫(xiě)的面試評語(yǔ)盡是些“各方面條件合適,建議錄用”、“不合適,淘汰”等泛泛而談的語(yǔ)句,一點(diǎn)反映求職者個(gè)性差異的素質(zhì)評價(jià)描述都沒(méi)有,寫(xiě)了等于白寫(xiě),毫無(wú)意義,需要改善。以下是小編為大家整理的面試官如何寫(xiě)好應聘者的面試評語(yǔ)相關(guān)內容,僅供參考,希望能夠幫助大家。

面試官如何寫(xiě)好應聘者的面試評語(yǔ)

  其實(shí)面試評價(jià)應該是能夠恰當完整反映面試官與應聘者交流的主要內容的評價(jià)才是好評價(jià),而且讓沒(méi)有參加面試的其他人通過(guò)此評語(yǔ)就能夠基本了解應聘者的各方面信息。

  作為HR部門(mén)需要將好的與不好的都要說(shuō)出來(lái),讓相關(guān)管理人員根據好與不好進(jìn)行分析確定是否錄用。天生我才必有用,每個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn),優(yōu)點(diǎn)我們要肯定,缺點(diǎn)我們要改正。一般情況下,在評價(jià)別人時(shí)都是先說(shuō)好的,在寫(xiě)面試評語(yǔ)時(shí)也是一樣,把你對應聘者所看到、聽(tīng)到好的方面進(jìn)行判斷真偽后,將你認為是真實(shí)的都記錄下來(lái),寫(xiě)在面試評語(yǔ)欄中。

  要特別注意的是:我們在寫(xiě)面試評價(jià)時(shí),應該盡量不要評價(jià)應聘者的性格、個(gè)人生活態(tài)度和生活方式等等,一則是因為:應聘者的私人情況很難通過(guò)以此接觸就評價(jià)得準確;二則是因為,工作和生活本身是兩個(gè)不同的概念。不過(guò)如果HR認為這方面私人情況足以影響到工作,那么可以就自己的初步印象和判斷與部門(mén)進(jìn)行溝通,但最終結論仍由部門(mén)確定。

  簡(jiǎn)單地說(shuō),面試評價(jià)應重點(diǎn)關(guān)注應聘者的技能、素質(zhì)和資質(zhì),并對這幾方面的情況對照職位說(shuō)明書(shū)或者崗位基本素質(zhì)模型進(jìn)行分析判斷,而將應聘者的私人情況(這些在面試時(shí)其實(shí)也不太能全面體現出來(lái))放在次要位子。

  不管應聘是否面試合格、或者面試成功而未來(lái)報到等等,一定要做好面試信息登記。記錄面試狀況、面試結果、重要評語(yǔ)、錄用結果等等。對于一切資料都要有書(shū)面記錄及全面登記的習慣,這一點(diǎn)很重要。

  由于HR的職責是協(xié)助部門(mén)招聘他們所需要的員工,所以決定權在部門(mén),因此個(gè)人比較傾向于客觀(guān)中肯的描述應聘者表現,當然如果用人部門(mén)需要HR給予參考意見(jiàn),那么HR也可以結合實(shí)際表現對比要求,給出自己的參考意見(jiàn)。不過(guò)通常情況下還是進(jìn)行客觀(guān)描述,不帶個(gè)人色彩,如果用人部門(mén)實(shí)在有要求,再提供“個(gè)性化服務(wù)”。

  面試評語(yǔ)

  張三:語(yǔ)言表達簡(jiǎn)潔,富有條理,善于聆聽(tīng),能從別人的觀(guān)點(diǎn)中提煉總結出新的見(jiàn)解,但缺乏主動(dòng)性和積極性,

  李四:語(yǔ)言表達通順,但不夠簡(jiǎn)練,分析問(wèn)題基本清晰,強調自己的觀(guān)點(diǎn)時(shí)有一點(diǎn)說(shuō)服力,時(shí)間觀(guān)念不強,

  王五:語(yǔ)言表達簡(jiǎn)潔流暢,內容有條理,善與他人溝通,把自己的看法融入眾人的意見(jiàn),有合作意識,能妥協(xié)支持別人意見(jiàn),但組織協(xié)調能力較弱。

  劉二:語(yǔ)言通順,表述清楚,分析問(wèn)題基本清晰,溝通能力較差,不敢發(fā)表不同意見(jiàn),不能提出新的見(jiàn)解和方案。

  張四:語(yǔ)言表述清楚,條理基本分明,善活躍氣氛,有積極主動(dòng)溝通的意識和技巧,分析問(wèn)題時(shí)基本能概括總結不同的意見(jiàn),積極性不高,

  劉三:有領(lǐng)導所轄部門(mén)工作必須的智力和悟性。善于表達,思路清晰,條理清楚,邏輯性強,善于抓住問(wèn)題的關(guān)鍵,和成員觀(guān)點(diǎn)不一致時(shí),能夠保持冷靜,敢于說(shuō)服他人與其保持一致意見(jiàn),但在強調自己的觀(guān)點(diǎn)時(shí)說(shuō)服力不夠,無(wú)大局意識,積極維護個(gè)人觀(guān)點(diǎn)。

  作為人力資源部如何評價(jià)應聘者

  作為人力資源部,我們基本上是沒(méi)把握評價(jià)應聘者的實(shí)際技術(shù)水平的,只能是感覺(jué)或者靠看答題情況來(lái)判定。對于這方面,除非是技術(shù)真的很差,連不太懂技術(shù)的我們也可以感覺(jué)到,這樣可以稍微的評價(jià)一下。那么我們主要是看應聘者哪些方面呢?

  1.邏輯思維是否清晰?清晰的邏輯思維,是編程和系統集成很基礎的要求。邏輯不清晰,編程和系統集成的時(shí)候怎么會(huì )有條理呢?這主要看他回答問(wèn)題和表述的時(shí)候是有條理的、清晰地還是東說(shuō)一點(diǎn)、西說(shuō)一點(diǎn)、飄忽不定的。

  2.如果是應聘實(shí)施或者其他需要跟客戶(hù)交流的職位,溝通表達能力也很重要。如果是做軟件的,那么這方面不要真的太內向、不說(shuō)話(huà)的就行了。

  3.反應能力。這個(gè)主要是看看應聘者是否聰明、頭腦靈活。如果這方面比較不錯,那么以后就不要帶的很辛苦。這個(gè)主要是看他回答問(wèn)題的時(shí)候是很快的反應出來(lái)還是模模糊糊的。

  4.是否有潛力。這是為了日后培養,主要是針對應屆生或者是工作過(guò)一年的應聘者。如果有3年以上工作經(jīng)驗的,就不用看這個(gè)了,看他的經(jīng)驗就好。潛力主要是看他表現出來(lái)的氣質(zhì)和自學(xué)的能力,自學(xué)能力不是他說(shuō)行就行,要根據他說(shuō)的曾經(jīng)自學(xué)過(guò)的技術(shù)來(lái)問(wèn),例如自學(xué)的技術(shù)有做過(guò)什么項目、覺(jué)得還有什么不足之類(lèi)的。

  5.理解能力。主要是體現在回答問(wèn)題上,如果我們多次提醒我們所問(wèn)的問(wèn)題,應聘者還是答不到點(diǎn)上,那么只能認為他是理解上有問(wèn)題了。理解能力有問(wèn)題,那么以后怎么工作呢?

  6.穩定性。是否會(huì )定下來(lái),留著(zhù)公司工作。這個(gè)的話(huà),應聘者很容易裝扮出來(lái),也確實(shí)很難辨別,但有的應聘者是表現得蠻直觀(guān)的,這種應聘者雖然可以說(shuō)比較誠實(shí),但公司不可能因為他的誠實(shí)而將一個(gè)不安心的人留在公司的。

  7.自信心。要分辨應聘者表現出來(lái)的是自信還是高估自己又或者是自負。這種也是感覺(jué),一般人都可以感覺(jué)到的。

  8.應聘者簡(jiǎn)歷內容的真實(shí)情況。一般是很少造假,不過(guò)還是要小心提防。主

  要是通過(guò)面試的經(jīng)驗、START原則和應聘者的眼神分辨出來(lái)。

  9.薪酬方面。應聘者所要的薪酬要是比公司同等職位的高出很多,那基本上是沒(méi)有商量的余地了。不可能為了一個(gè)人而打破公司的薪酬體系的。

  10.考察應聘者在說(shuō)自己的工作經(jīng)驗時(shí),要看他之前的工作是以深度為主還是寬度為主。我們公司因為分工比較細,如果工作有一定的深度那一般比較適合;當然有時(shí)候招到人也要什么都懂,所以最好還是根據實(shí)際需要考察是需要深度的、寬度的還是二者都要具備的。

  11.他個(gè)人工作的意愿方向跟所應聘的職位以及我們公司的方向是否一致。如果不一致,那么基本是沒(méi)什么要的可能。這個(gè)考察相對簡(jiǎn)單,因為一般人不會(huì )向自己不喜歡或者不想做的方向發(fā)展的,只要問(wèn)應聘者是想向哪方面發(fā)展就行。如果應聘者(特別是應屆生)想做這方向,又想做那方向,我倒覺(jué)得沒(méi)什么,至少他對所應聘職位或者方向沒(méi)有厭惡或者不喜歡。

  12.應聘者過(guò)去的工作內容與現在所應聘職位是否一致。應聘者的工作內容一般在簡(jiǎn)歷里可以看到,但有時(shí)候有的簡(jiǎn)歷真的很簡(jiǎn)單,工作內容寫(xiě)得不詳細,即便寫(xiě)得詳細,也可能只是針對我們的職位而寫(xiě),所以要問(wèn)清楚。怎么問(wèn)?那當然是根據所應聘職位所需要的經(jīng)驗、能力來(lái)問(wèn),看應聘者是否做過(guò)類(lèi)似的工作。

  13.應聘者的工作能力與應聘者職位是否相符。首先必須清楚職位是需要什么樣的人。一般情況下,通過(guò)面試我們可以判斷應聘者的一個(gè)能力水平的,這還是通過(guò)以上的考察點(diǎn)來(lái)辨別的。

  14.對所應聘職位是否有興趣。這主要是針對應屆生和畢業(yè)一年的應聘者。如果是做了相關(guān)工作3年或以上的應聘者,即便此工作不是興趣所在,也至少不是厭惡或者不喜歡。應聘者表現出來(lái)的情況,只要不是厭惡或者不喜歡該工作就基本沒(méi)什么問(wèn)題。確實(shí)現在要找到自己興趣的工作也不是容易的事情嘛。

  15.應聘者對該職位或者工作是否有興趣,你看應聘者的臉所表現出的笑容或者感情是否真實(shí)就行。以我的經(jīng)驗,一般問(wèn)應聘者為什么對此工作有興趣時(shí),他們臉上都不經(jīng)意的有笑容,留意一下就應該可以;而且有時(shí)候有的應聘者表現出的興趣可能還會(huì )讓你覺(jué)得過(guò)猶不及,這沒(méi)什么,有興趣是好事情嘛。

  16.總體素質(zhì)。這個(gè)綜合上述的考察以及你的感受。

  總的來(lái)說(shuō),必須根據職位的要求和部門(mén)的實(shí)際情況來(lái)評價(jià)應聘者是否合適,

  還有一個(gè)很重要的原則,招人是招合適的,不是一定要招最優(yōu)秀的。以上這些考察點(diǎn)也不需要每個(gè)考察點(diǎn)都涉及一個(gè)問(wèn)題,因為同一個(gè)問(wèn)題或者回到可以反映不同的考察點(diǎn)。

  寫(xiě)好面試評語(yǔ)

  在面試結束時(shí),通常都需要面試官寫(xiě)面試評語(yǔ)。但有的面試官和HR寫(xiě)的面試評語(yǔ)盡是些“各方面條件合適,建議錄用”、“不合適,淘汰”等泛泛而談的語(yǔ)句,一點(diǎn)反映求職者個(gè)性差異的素質(zhì)評價(jià)描述都沒(méi)有,寫(xiě)了等于白寫(xiě),毫無(wú)意義,需要改善。那么,請問(wèn):

  1、你寫(xiě)的面試評語(yǔ)大致是怎樣的?請舉例說(shuō)明

  2、如何寫(xiě)好面試評語(yǔ)?結合企業(yè)實(shí)際,請談?wù)勀愕膶?shí)操經(jīng)驗和做法。

  一、基本信息

  1、時(shí)間觀(guān)念

  求職者到達面試現場(chǎng),與預約時(shí)間的差異。比預約面試時(shí)間提前5~20分鐘到的求職者,比較理想。這類(lèi)求職者有一定的時(shí)間觀(guān)點(diǎn),會(huì )把握時(shí)間。這樣的求職者,一般有較強的自律性,能夠遵守公司的相關(guān)考勤制度。

  面試遲到30分鐘之內的,不論是什么原因,結果就是已經(jīng)遲到了。靈活的求職者,會(huì )提前打電話(huà)告知,說(shuō)明目前在什么位置,離公司還有多遠,大概什么時(shí)間會(huì )趕到面試地點(diǎn),會(huì )感到抱歉。

  2、面貌著(zhù)裝

  求職者的衣冠著(zhù)裝,是否整潔,還是隨意拉塔。求職者的精神面貌是否精力充沛,還是萎靡不振,說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣是否連貫,

  3、其他

  求職者的籍貫、年齡,畢業(yè)院校,在當地的工作生活情況。是剛來(lái)此地找工作,還是已經(jīng)有幾年的工作學(xué)習生活經(jīng)驗,是否有固定的住房情況,是否成家,是否有小孩,家中是否有老人幫忙照顧小孩。

  二、工作能力

  1、工作經(jīng)驗

  求職者的實(shí)際工作情況是否與簡(jiǎn)歷中工作經(jīng)驗的表述一致。原工作崗位的主要工作難點(diǎn)是什么,經(jīng)歷過(guò)那些重要的技術(shù)事件,是如何解決這些難題的。原工作經(jīng)驗與現工作崗位的銜接性,是否具備現工作崗位的主要工作技能。

  2、學(xué)習能力

  對于現工作崗位欠缺的技能是什么,求職者是否可以通過(guò)學(xué)習進(jìn)行提升。求職者的學(xué)習領(lǐng)悟能力如何,過(guò)去的學(xué)習閱讀習慣,通過(guò)自身學(xué)習,掌握了那些新的技能。

  3、溝通技巧

  與求職者之間的溝通,進(jìn)行是否正常,求職者的溝通能力如何,是否能正確的理解面試官的問(wèn)題,是否在回避問(wèn)題,還是在張冠李戴。與求職者之間的互動(dòng)情況,求職者的說(shuō)服能力。

  4、團隊配合方面

  在過(guò)去的工作中,是否有幫忙過(guò)其他的同事解決不屬于自己工作的問(wèn)題,為什么要這樣做呢,幫忙意義在那里。

  5、情緒控制與克服困難的能力

  求職者的情緒控制能力如何,面對工作困難和部門(mén)領(lǐng)導的不理解,如何調整化解。在過(guò)去的工作中解決過(guò)的工作難題,通過(guò)怎么的方法渠道進(jìn)行解決。

  三、職業(yè)目標

  1、性格興趣

  求職者的性格特點(diǎn),與其表述是否一致。求職者的愛(ài)好興趣是什么,與職業(yè)目標之間的聯(lián)系。

  2、職業(yè)規劃

  求職者是否有職業(yè)的規劃,為什么有這樣規劃,是否有一定的思路,逐步實(shí)現其職業(yè)的規劃。這個(gè)職業(yè)規劃與招聘崗位的需要是否一致,求職者通過(guò)努力是否可以得到滿(mǎn)足。

  四、離職原因

  1、離職原因

  求職者在上一單位的離職原因是什么,公司現招聘工作崗位的情況,是否會(huì )出現與原離職原因類(lèi)似的情況,防止同樣的事情上演。

  2、選擇工作崗位的因素

  求職者選擇工作的因素有那些,是職業(yè)發(fā)展,還是工作環(huán)境,學(xué)習培訓,職位提升,照顧家庭方便等。

  五、薪資要求

  求職者對于薪資的具體要求,是否可以得到滿(mǎn)足。

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