謹慎對待面試

　　高級IT管理人員一定懂得如何進(jìn)行面試嗎?不見(jiàn)得!每隔一段時(shí)間，我都要面試一些人，我發(fā)現自己已經(jīng)開(kāi)始懷疑他們是否懂得面試，我會(huì )提問(wèn)說(shuō)：“你做過(guò)什么?你說(shuō)過(guò)什么?”這時(shí)候，我會(huì )提醒自己，面試——如同烹飪和外語(yǔ)一樣，如果長(cháng)期不用，就會(huì )生疏。因此，我們可以定期進(jìn)行練習，保持自己的面試水平。

　　考察一些近期順利通過(guò)面試的CIO——以及他們所打動(dòng)的老板，我會(huì )在下面給出若干面試的指導意見(jiàn)。

　　1、做好準備,但不要準備過(guò)頭。

　　顯然，關(guān)于面試官和期望入職的公司，你希望知道所有能夠知道的一切。如果是上市公司，當然可以獲得充分的資料。如果是還沒(méi)有上市的公司，就必須多花些工夫，但通常從公司的網(wǎng)站上，可以找到關(guān)鍵的信息。有了這些了解，在面試之前，你就能做好準備，思考這些信息與自己之前經(jīng)驗之間的聯(lián)系。

　　Herbalife公司的CFORichGoudis最近為公司雇用了一名新的CIO。他說(shuō)，有時(shí)候他簡(jiǎn)直無(wú)法理解，為什么有的人只讀了公司的年報就來(lái)面試。

　　“有的人根本就沒(méi)做準備，”Goudis說(shuō)，“他們根本不知道我們的核心技術(shù)供應商是誰(shuí)，也不會(huì )利用自己已有的資源去了解這些技術(shù)。仔細研究過(guò)這些技術(shù)的面試者會(huì )給我留下深刻印象�！�

　　JonathanRider，建筑公司Gilbane的新任CIO當然同意做好準備是很關(guān)鍵的，但他反對準備過(guò)頭的做法。

　　“如果你開(kāi)始面試，然后給面試官一份關(guān)于他們公司銷(xiāo)售和市場(chǎng)價(jià)值在過(guò)去五年內的統計資料，他們多半會(huì )皺起眉頭想：‘這家伙只會(huì )讀年報’，”他說(shuō)，“這些數據你應該知道，但應該以一種合適的方式表達出來(lái)，才能獲取這個(gè)職位�！�

　　也就是說(shuō)，不要一股腦地擺出與業(yè)務(wù)相關(guān)的大堆事實(shí)和數據。相反，你應該選擇少量的統計數據，然后結合整體的環(huán)境，說(shuō)明自己對于業(yè)務(wù)以及所面臨挑戰的理解。

　　面試者通常問(wèn)我，在參見(jiàn)面試時(shí)他們是否應該攜帶文檔——關(guān)于大型IT戰略的Powerpoints，以及他們參與的各種優(yōu)異實(shí)踐。我的建議是，帶上它們——但只有在合適的情況下才亮出來(lái)。有的面試官喜歡看文檔，但有的不喜歡。帶上公文包，并不意味著(zhù)你必須亮出里面的資料。把握環(huán)境第一。

　　2、謹慎對待面試，把它當作自己新入職100天來(lái)對待，但不要開(kāi)始解決問(wèn)題。

　　Gilbane的Rider說(shuō)：“在面試中，這是個(gè)訣竅。有許多文章告訴CIO，在新入職的100天里應該干什么：?jiǎn)?wèn)什么問(wèn)題，構筑怎樣的關(guān)系。在面試時(shí)，我假設自己已經(jīng)入職，正在經(jīng)歷最開(kāi)始的階段�！�

　　Rider發(fā)現，以這樣的身份提出問(wèn)題，很容易就幫他獲得了這份職位。面試更像是一場(chǎng)顧問(wèn)咨詢(xún)，而面試官可以想象Rider已經(jīng)入職。

　　Gilbane的CFO，同時(shí)也是Rider的新老板，JohnRuggieri認為，Rider在提問(wèn)題和給出答案之間的分寸把握得非常好�！坝械拿嬖囌咴诓涣私馕覀儤I(yè)務(wù)的時(shí)候就放言他們能夠改造整個(gè)環(huán)境，我對這種人毫無(wú)興趣，”他說(shuō)，“他們只是一廂情愿地設想，在不了解整個(gè)行業(yè)之前，就開(kāi)始談?wù)搼�該采用什么系統，我不會(huì )給這種人機會(huì )的。Rider不是這樣，他很清楚地表示，在行動(dòng)之前，他會(huì )花時(shí)間了解我們的業(yè)務(wù)�！�

　　3、準備成功的故事。

　　我給所有面試者這樣一個(gè)建議：準備五個(gè)成功的故事，每個(gè)故事包含三個(gè)要點(diǎn)。通過(guò)這個(gè)辦法，他們能夠以周密、清晰而有結構的方式講述過(guò)去的經(jīng)歷。

　　成功獲得Herbalife公司CIO職位的ChuckSperazza，在這方面走的更遠�！斑x擇職位的幾個(gè)主要方面，例如領(lǐng)導能力、戰略、執行力、表現和風(fēng)險規避、根據自己的經(jīng)驗，分別展開(kāi)。大多數面試官都不是IT專(zhuān)業(yè)人員，但是他們清楚這個(gè)職位的幾個(gè)主要方面。你可以通過(guò)這樣的故事與他們溝通�！�

　　4、挖掘細節。

　　面試完成之后，面試官通常抱怨的一點(diǎn)是：“我花了很大工夫才讓他講出項目的細節”或是“我問(wèn)他細節時(shí)，他總是在很抽象的層面上回答�！�

　　如果面試官說(shuō)“請告訴我，遇到性能問(wèn)題時(shí)，你是怎么解決的”，請不要以“建議”的方式來(lái)回答——“如果遇到性能問(wèn)題，你有三種方案A，B和C�！�

　　如果要求你敘述自己的經(jīng)驗，請堅持以第一人稱(chēng)的方式講述，并提供與之相關(guān)的細節。CIO通常會(huì )被視為顧問(wèn)或者咨詢(xún)者，但卻往往不擅長(cháng)講述自己的經(jīng)驗。

　　5、認真回答“你為什么會(huì )對我們感興趣”。

　　如果我丈夫對這個(gè)問(wèn)題的回答是，“因為你是個(gè)女孩，而我們離的很近”，我肯定不會(huì )跟他一起。面試官希望聽(tīng)到的是，職位對面試者非常有吸引力，而且有站得住腳的理由。

　　Herbalife的Goudis說(shuō)，“有時(shí)候，從面試者那里得到的答案讓我很不滿(mǎn)意�！�因為它離家近’或者是‘我想要更多的薪水’。這樣的面試者，不會(huì )獲得這個(gè)職位�！�

　　面試官問(wèn)你為何想要離開(kāi)現有的職位——或是最近為什么待業(yè)——時(shí)，簡(jiǎn)短回答即可。一兩句話(huà)就足夠了，抱怨一大堆只有百害而無(wú)一利。

　　不要試圖拉攏關(guān)系。面試結束之后，是否應該找到要點(diǎn)，增進(jìn)關(guān)系?有人推薦在面試后用某些試探性問(wèn)題了解面試官的狀態(tài)，但我非常反對這一點(diǎn)，Goudis也支持我的觀(guān)點(diǎn)。

　　“我更喜歡那些在面試中表現出色的自信的家伙，而不是之后來(lái)套近乎的人，”他說(shuō)，“只要你做的足夠棒，其他人都會(huì )欣賞的�！�

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