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最新護士面試回答問(wèn)題
面試是通過(guò)書(shū)面、面談或線(xiàn)上交流(視頻、電話(huà))的形式來(lái)考察一個(gè)人的工作能力與綜合素質(zhì),通過(guò)面試可以初步判斷應聘者是否可以融入自己的團隊。下面是小編整理的最新護士面試回答問(wèn)題,歡迎閱讀與收藏。
面試問(wèn)題1:
你上夜班,你同事被叫去急診幫忙了,就你一個(gè)人,然后一個(gè)很胖的病人你打了很多針就是打不上,然后病人對你發(fā)脾氣,你怎么辦?
賽君回答:第一題遇到這種事情,首先我要冷靜,越是慌亂,就越容易再犯錯;不能病人罵一句你回三句,安撫病人的情緒給病人道歉;告訴他我不是故意的,希望的到她原諒;事后向年制高的護士請教,好好總結經(jīng)驗,自己要回去加強操作訓練。
一幅漫畫(huà)醫院門(mén)口把救死扶傷的牌子拿下來(lái)了,掛上了財源廣進(jìn)的牌子。你怎么看?
賽君回答:這是一幅很有趣的漫畫(huà)對此我有以下幾點(diǎn)看法:這種情況是存在的,但是是極少部分。大多數醫院還是以救死扶傷為己任。產(chǎn)生這種現象的原因有:
1.政府投入不足……
2.醫院制度不健全必須醫藥養醫……(如果院領(lǐng)導在這方面少說(shuō)啊領(lǐng)導會(huì )不高興的)
3.醫生素質(zhì)不高……
4.患者認為不送紅包就不給治病……
解決方法有:
1.政府加大投入……
2.醫院建立即保護患者也保護醫生的制度……
3.提高醫生素質(zhì)……
4.提高患者醫療知識……
像中間加些什么救死扶傷是我們的天職啊,不只要體現經(jīng)濟價(jià)值更要體現社會(huì )價(jià)值……個(gè)人見(jiàn)解,我也不知道對不對。
如果在醫院你和患者有矛盾你應該怎么解決?(注:你本來(lái)做的事情就是對的,但是患者不理解說(shuō)你的是錯的叫你道歉)
首先我們應該順從患者的意思道歉,這不是忍氣吞聲的表現,而是我們的這一行業(yè)是病人的安全健康擺在首位的,來(lái)醫院就醫的不是抱著(zhù)心里愉悅的態(tài)度來(lái)的,他們本身就有恐懼感和憂(yōu)郁感我們應該理解,因為我們樂(lè )觀(guān)積極的態(tài)度同樣可以影響到他們!等他們情緒穩定下來(lái)的時(shí)候我們可以靜下來(lái)和他們談一下,耐心給他們解答心里的疑問(wèn),我們要用我們的專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)解決我們之間的矛盾,如果硬是解決不了,或許他們還是接受不了你的解釋我們可以向護士長(cháng)或者領(lǐng)導反應情況尋求幫助和解決的方法!
1、手術(shù)后護士發(fā)現,只剩下六塊紗布,而她記得明明是七塊,醫生卻說(shuō)我是主任還是你是主任,談?wù)勀愕目捶?
參考答案:首先應該肯定護士這種認真負責的態(tài)度是正確的,如果一塊紗布真的被遺忘在病人體內,后果將是不堪設想的。而對病人負責的態(tài)度就是醫生應該具備的基本醫德。對于醫生來(lái)說(shuō)在自己沒(méi)有十分把握的情況下要驗證護士所說(shuō)的話(huà)的正確性,本著(zhù)為病人著(zhù)想的態(tài)度。醫生和護士的關(guān)系就相當于領(lǐng)導和下屬的關(guān)系,由此引申出作為領(lǐng)導,對下屬提出的建議要認真分析,正確的建議要予以采納,而作為下屬對于領(lǐng)導的不同意見(jiàn)要冷靜對待,正確分析。非原則性問(wèn)題上服從領(lǐng)導,重大原則性問(wèn)題要向上級反映。如果自己正確的意見(jiàn)未得到采納,也不因此消極工作。
2、你在值班時(shí),手里已經(jīng)有很多事務(wù),護士長(cháng)又交給你一件重要的事。你怎么辦?
參考答案:作為護士難免會(huì )遇到這樣的情況,這就要求我們想方設法,克服困難,按時(shí)保質(zhì)地完成任務(wù)。
1、應該相信這是護士長(cháng)一時(shí)疏忽,或者是人手實(shí)在少,沒(méi)辦法才交給我的,正確看待,不心存怨言。如幾項工作時(shí)間上不發(fā)生沖突,我會(huì )按輕重緩緊的原則處理。
2、如果可能的話(huà),在處理新任務(wù)的時(shí)候,首先調整手頭上的事務(wù),看看是否可以擠出時(shí)間完成,如果加班可以解決的話(huà),就加加班。
3、實(shí)在不行的話(huà),向領(lǐng)導說(shuō)明情況,由同事來(lái)協(xié)助或承擔其他工作。如果,由我來(lái)做最合適,那就請護士長(cháng)協(xié)調,將我手頭上的事務(wù)交由其他人承辦。
3、醫生常常對病人隱瞞病情,你如何看待?
[思路點(diǎn)撥]
觀(guān)點(diǎn)一、從心理學(xué)的角度來(lái)看.大多數病人在得知自己身患絕癥后都會(huì )陷入絕望,甚至會(huì )拒絕繼續接受治療。因此,對病人適當隱瞞病情有利于配合治療,但是如果病人已經(jīng)有所察覺(jué)并堅持詢(xún)問(wèn)病情,醫生就應該尊重病人的知情權,采取委婉的方式告訴其病情,同時(shí)多加開(kāi)導,幫助其渡過(guò)心理難關(guān)。
觀(guān)點(diǎn)二、首先,我認為醫生不應該對病人隱瞞病情,原因很簡(jiǎn)單,因為基于醫德,醫生不能隱瞞病情。另外,如果不把病情告訴病人,怎么能得到病人的配合呢?關(guān)鍵在于醫生什么時(shí)候,采取何種方式告訴病人。在哈佛曾遇到這樣一個(gè)例子:一個(gè)病人患了癌癥,醫生考慮了好久,決定慢慢地透露給病人這個(gè)不幸的消息。于是醫生在每天治療的時(shí)候,一邊鼓勵病人,一邊由淺入深地給他介紹治療的進(jìn)度、病情發(fā)展的狀況。漸漸地,病人對自己的病情有了真正的了解,也平靜地接受了這個(gè)事實(shí),最后安詳地離開(kāi)了人世。醫生對病人的家屬也做了大量細致的工作,取得了他們的配合。
4、恩格斯說(shuō):“從一些小事,可以看出一個(gè)人的優(yōu)良品質(zhì)!闭埥Y合護士工作特點(diǎn)談?wù)勼w會(huì )。
[思路點(diǎn)撥]
對護士工作來(lái)說(shuō),小事確實(shí)很重要,一切要從小事做起。事無(wú)巨細,關(guān)乎大局。對于一個(gè)剛開(kāi)始工作的人,更是如此。我想這句話(huà)還可以衍生為:“一些小事可以看出一個(gè)人的不良品質(zhì)!逼焚|(zhì)是一個(gè)抽象名詞,是由無(wú)數的小事匯聚在一起得出的綜合結論,以小見(jiàn)大是有道理的,我相信人人皆是人才.關(guān)鍵是要用對地方。
5、智者說(shuō)一個(gè)人要愉快,就要把自己當做別人,把別人當做自己,把別人當做別人,把自己當做自己,問(wèn)你如何理解?
答:把自己當作別人,把別人當作自己,就是換位思考。遇到誤會(huì )矛盾時(shí)要占在別人的立場(chǎng)著(zhù)想,這樣才能化干戈為玉帛,無(wú)論別人遇到困難或是取得成功時(shí)都能感同身受,這樣才是關(guān)心別人的人,別人也會(huì )關(guān)心你。把自己當作自己,把別人當作別人,就是要勇于承擔。自己的責任絕不推脫給別人,對于別人比自己強的方面不妒忌,不把屬于別人的東西占為己有?偠灾,得到愉快的人,是懂得如何取舍的人,這位智者告示我們的就是這樣一種豁達健康的生活處世態(tài)度。沈從文的夫人張允和有一句很好的話(huà),說(shuō)是快樂(lè )的三個(gè)秘訣,也和這個(gè)類(lèi)似吧。不能別人的錯誤懲罰自己,不拿自己的錯誤懲罰別人,不拿自己的錯誤懲罰自己。
6、你的專(zhuān)業(yè)性很強,而你的領(lǐng)導對技術(shù)操作不熟悉,經(jīng)常叫你做這做哪,讓你無(wú)可適從,你會(huì )怎么辦?
答:第一人各有所長(cháng),領(lǐng)導的對技術(shù)操作不熟悉,但他(她)的領(lǐng)導組織、協(xié)調能力確比我強,在實(shí)際工作存在這種現象不足為奇,應該承認和接受這種現象;
第二因為領(lǐng)導是決策和組織者,我是執行者和我具體任務(wù)完成者,對領(lǐng)導的工作計劃安排和下達的任務(wù)一般情況下要盡量適從;
第三如果領(lǐng)導的工作計劃安排和下達的任務(wù)違反技術(shù)操作規程,盲目執行可能造成損失或事故,要說(shuō)服領(lǐng)導改變或拒絕執行;
第四要和領(lǐng)導經(jīng)常進(jìn)行溝通,和他(她)交流討論有關(guān)技術(shù)方面的知識和術(shù)操作規程,促使他(她)熟悉關(guān)技術(shù)方面的知識和術(shù)操作規程,在每項工作計劃安排和下達的任務(wù)前,多提建設性意見(jiàn),供他(她)參考。
7、假設你在某單位工作,成績(jì)比較突出,得到領(lǐng)導的肯定。但同時(shí)你發(fā)現同事們越來(lái)越孤立你,你怎么看這個(gè)問(wèn)題?你準備怎么辦?
答:
1、成績(jì)比較突出,得到領(lǐng)導的肯定時(shí)間好事情,以后更加努力。
2、檢討一下自己是不是對工作的熱心超過(guò)度同事間交往的熱心了,加強同事間的交往。共同的興趣愛(ài)好。
3、工作中不作被人的工作,傷害別人的自尊心。
4、不再領(lǐng)導前撥弄是非。
5、樂(lè )于助人。
6、和領(lǐng)導私人間的接觸不能太過(guò)分,造成馬屁精的形象。
面試問(wèn)題2:
1.護士職業(yè)具備的條件?
護士職業(yè)需滿(mǎn)足以下條件:
。1)具有完全民事行為能力。
。2)在中等職業(yè)學(xué)校、高等學(xué)校完成教育部和衛生部規定的普通全日制3年以上的護理、助產(chǎn)專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習,包括在教學(xué)、綜合醫院完成8個(gè)月以上護理臨床實(shí)習,并取得相應學(xué)歷證書(shū)。
。3)通過(guò)衛生部組織的護士執業(yè)資格考試,符合衛生部規定的健康標準。
2.護士應具備什么素質(zhì)?你覺(jué)得自己做護士有什么優(yōu)勢?
護士應具備的素質(zhì):
。1)職業(yè)道德素質(zhì)
護士是白衣天使,救死扶傷是其工作職責,因此應具有良好的職業(yè)道德。護士與患者是兩個(gè)地位平等的個(gè)體,只是社會(huì )分工的不同,對患者應象對待朋友和親人一樣,為其創(chuàng )造整潔、舒適、安全、有序的診療環(huán)境,及時(shí)熱情地接待患者,用同情和體恤的心去傾聽(tīng)他們的訴說(shuō),并盡量滿(mǎn)足其提出的合理要求,施予人性化的醫療服務(wù)。
。2)專(zhuān)業(yè)技術(shù)素質(zhì)
第一,具有高度的責任心,嚴守工作崗位,密切觀(guān)察患者情況的變化,嚴格執行操作規程,認真做好查對制度,時(shí)刻牢記醫療安全第一,杜絕醫療差錯事故發(fā)生。
第二,具有敏銳的觀(guān)察力,善于捕捉有用的信息。有豐富的想象力,勇于技術(shù)創(chuàng )新。有較強的語(yǔ)言表達力,掌握與人交流的技巧,能根據患者的具體情況靈活運用語(yǔ)言進(jìn)行心理護理。
第三,有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論知識,掌握各種常見(jiàn)病的癥狀、體征和護理要點(diǎn),能及時(shí)準確地制定護理計劃。掌握護理心理學(xué)和護理倫理學(xué)知識,了解最新的護理理論和信息,積極開(kāi)展和參與護理科研。
第四,有嫻熟的護理操作技能。熟練的護理操作技術(shù)是一個(gè)優(yōu)秀護士應具備的基本條件,除了常見(jiàn)的醫療護理技術(shù)外,對現崗位的專(zhuān)科護理技術(shù)應精通,能穩、快、準、好地完成各項護理工作,高超的護理技術(shù)不僅能大大減輕患者的痛苦,而且能增強自己的自信心,給人一種美的享受。
第五,掌握急救技術(shù)和設備的使用,熟悉急救藥品的應用,能熟練地配合醫生完成對急癥或危重患者的搶救。
第六,護士應利用做護理工作時(shí)的有利條件,向患者及家屬進(jìn)行健康和衛生知識的宣傳教育,對一些常見(jiàn)的慢性病,如:糖尿病、高血壓、心腦血管病等進(jìn)行飲食、日常生活和用藥等方面的指導。根據本地的實(shí)際情況做好防治傳染病的宣傳工作。
。3)文化儀表素質(zhì)
護士除了要有豐富的醫學(xué)知識和精通護理專(zhuān)業(yè)知識外,還要加強自身的文化修養,有不斷進(jìn)取的求知欲,積極參加繼續教育的學(xué)習,擴大知識面,跟上醫學(xué)發(fā)展的步伐;多學(xué)一些語(yǔ)言學(xué)、哲學(xué)、社會(huì )公共關(guān)系學(xué)、人文醫學(xué)等知識,豐富自己的知識內涵;學(xué)習禮儀知識,使自己的言行舉止、著(zhù)裝更得體有氣質(zhì),提升自身形象,增強自信心和公眾信服力,應對各種挑戰。
。4)心理素質(zhì)
護士是臨床護理工作的主體,要提供最佳的護理服務(wù),就必須加強自身修養,有一個(gè)良好的精神面貌和健康的心理素質(zhì)。積極向上、樂(lè )觀(guān)自信的生活態(tài)度;穩定的情緒,遇挫折不灰心,有成績(jì)不驕傲;能臨危不懼,在困難和復雜的環(huán)境中能沉著(zhù)應對;有寬闊的胸懷,在工作中能虛心學(xué)習同事的新方法和新技術(shù),能聽(tīng)取不同意見(jiàn),取眾之長(cháng),補己之短,工作中能互相交流經(jīng)驗。
。5)身體素質(zhì)
護理工作是一個(gè)特殊的職業(yè),是體力與腦力勞動(dòng)相結合的工作,且服務(wù)對象是人,關(guān)系到人的生命,工作中稍有不慎就會(huì )斷送一條生命,因而工作時(shí)精神高度集中,因此要求護士要有健康的身體,精力的充沛才能保證順利地工作。
結合自己的優(yōu)點(diǎn)、長(cháng)處和護士應具備的素質(zhì),闡述自己在做護士方面的優(yōu)勢。
3.護士職業(yè)道德規范?
護士職業(yè)道德規范
。1)熱愛(ài)本職、忠于職守、對工作極端負責,對患者極端熱忱。
。2)滿(mǎn)足病人生理、心理、安全、求和、愛(ài)美的需要,使之處于最佳心理狀態(tài)。
。3)尊重病人權利,平等待人,做病人利益的忠實(shí)維護者。
。4)審慎守密,不泄露醫療秘密和病人的隱私。
。5)求實(shí)進(jìn)取,對技術(shù)精益求精。
。6)對同事以誠相待,互敬互讓?zhuān)献鳌?/p>
。7)舉止端莊,文明禮貌,遵紀守章,助人為樂(lè )。
。8)廉潔奉公,不接受病人饋贈,不言過(guò)其實(shí),不弄虛作假。
。9)愛(ài)護公物,勤儉節約。
。10)以奉獻為本,自尊自愛(ài),自信自強。
4.如果你當了護士,應該怎么做?
以護士職業(yè)應具備的條件、素質(zhì)和道德為基礎和出發(fā)點(diǎn),去談自己的想法和打算。另外,還可從以下方面展開(kāi)回答,如
。1)工作時(shí)面帶微笑,對患者及其家屬態(tài)度和藹。
。2)細心耐心地照顧每一位患者,尤其是那些重癥患者和小孩。
。3)向護士長(cháng)和同行努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,積極參加醫院組織的各種培訓。
。4)積極、溫和與患者及其家屬溝通,盡可能地減少或避免醫患矛盾。
5.你為什么要當護士?
這個(gè)問(wèn)題,既不能回答得太大,太大容易使面試官感覺(jué)到你在有意煽情,也不能回答得太小,太小容易使面試官認為你是一個(gè)沒(méi)有職業(yè)道德或工作理想的人。所以,一方面要結合護士職業(yè)的特點(diǎn),另一方面要結合自己的理想、興趣等。如:我喜歡護士這個(gè)職業(yè),更希望在具體的工作中去履行護士誓言,把我所學(xué)的知識付諸實(shí)踐,把微笑和溫暖帶給那些需要康復的人,做一個(gè)真正的白衣天使。
6一級護理的質(zhì)量標準有那些?合格率是多少?
一級護理的質(zhì)量標準:
。1)按等級護理要求定時(shí)巡視,嚴密觀(guān)察病情變化,及時(shí)發(fā)現,及時(shí)處理,認真執行交接班制度。
。2)正確及時(shí)執行醫囑,完成各項治療。
。3)按護理常規,認真落實(shí)各項護理措施并記錄。
。4)落實(shí)基礎護理質(zhì)量標準,意識障礙患者必須專(zhuān)人陪護,必要時(shí)加護欄。
。5)掌握患者一般情況及病情,包括床號、姓名、診斷、病情、飲食、治療、護理、心理、檢查結果。
一級護理的合格率:一級護理合格率≥95%。
7.怎樣與病人建立良好的護患關(guān)系?
。1)重視患者接待工作,在患者心目當中建立良好的第一印象。
。1)護士要有高尚的職業(yè)道德。高尚的職業(yè)道德能夠增加患者對護士的信任,拉近患者與護士的關(guān)系。
。2)理解患者,體諒患者,同情患者,尊重患者。
。3)掌握扎實(shí)的護理技能和豐富的護理知識,及時(shí)發(fā)現和滿(mǎn)足患者的需求,在嫻熟的工作是贏(yíng)取患者的認可。
。4)維護患者利益,尊重患者隱私。
8.住院患者健康教育內容?
。1)心理健康教育。首先應穩定患者情緒,緩解其心理壓力,解除患者的緊張、焦慮、煩躁等情緒,調節其情緒的變化,調動(dòng)其主觀(guān)能動(dòng)性,樹(shù)立戰勝疾病的信心。
。2)基礎知識。在了解患者學(xué)識能力、個(gè)性和興趣愛(ài)好等特點(diǎn)的基礎上,按不同層次講授不同的教育內容,讓患者了解自己病因診斷和治療知識。
。3)飲食治療教育。向病人介紹飲食治療的意義和具體措施,使病人做到合理膳食,科學(xué)飲食。
。4)將防病目標人群由過(guò)去以病人為中心擴大到高危人群和健康人群,提高全人群健康水平。用健康行為逐步代替各種不良生活習慣,提高防病治病的措施。
9.如果有病人刁難你,你該怎么做?
作為一名護士,要明白醫患矛盾是再所難免的事情,但同時(shí)也要清楚地認識到,理解、信任和尊重患者是護士必須具體的素質(zhì)。當有病人有意刁難時(shí),首先要從態(tài)度上讓著(zhù)患者,同時(shí)以和善、耐心的態(tài)度與患者積極交流,認真溝通,耐心聽(tīng)取患者的意見(jiàn),細心詢(xún)問(wèn)患者的要求,逐漸取得患者的信任和認可。
10.如果在醫院你和患者有矛盾,你應該怎么解決?
控制住事態(tài),了解患者的訴求查明真相,給患者一個(gè)合理的解決方案。這個(gè)時(shí)候切記不能粗暴蠻干,以免進(jìn)一步激化矛盾。盡管醫院是救死扶傷的地方,但遇到極個(gè)別的不講理的患者胡攪蠻纏,故意挑事的人也不能一味的遷就,要勇于拿起法律武器維護醫院的合法權益。
11.如果護士長(cháng)刁難你,你該怎么做?
如果護士長(cháng)有意刁難我,按常理推測不會(huì )是因為我的工作沒(méi)有做好,因為如果我的本職工作沒(méi)有做好的話(huà),那護士長(cháng)就不是刁難我,而是理直氣壯的批評教育我。假設護士長(cháng)刁難我,那她是出于什么動(dòng)機?是因為什么原因?一個(gè)人不會(huì )無(wú)緣無(wú)故、莫名其妙地去刁難另外一個(gè)人,既然護士長(cháng)刁難我,我就必須先找出具體的原因,然后對癥下藥。
12.如果兩個(gè)護士長(cháng)同時(shí)讓你做事情,你該怎么辦?
如果在時(shí)間上不相互沖突,在能力上能夠接受的話(huà),我會(huì )分別按照兩個(gè)護士長(cháng)的要求去做;如果在時(shí)間上相互沖突,我會(huì )和每個(gè)護士長(cháng)溝通交流,說(shuō)明原委,講清事實(shí),然后按照先后順序完成每個(gè)護士長(cháng)讓我做的事情。
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