崗前培訓心得
走出校門(mén),即將踏上新的工作崗位,這是人生中的一次轉變,是從單純的校園生活到社會(huì )生活的轉變。在上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應。感謝醫院能給我們這些新的成員提供這次寶貴的培訓機會(huì )。
在這次崗前培訓中我認真學(xué)習了醫院的各項規章制度,熟悉了醫院的歷史沿革,對各科室職能有了一定的了解,并學(xué)到了一些必要的醫患溝通技巧,巧使我受益匪淺。
感謝院領(lǐng)導帶領(lǐng)我們學(xué)習了醫院精神和服務(wù)理念,一個(gè)單位應該是一個(gè)團結戰斗的集體。這個(gè)集體靠什么來(lái)維系,來(lái)支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無(wú)形的財富,它激勵每一位成員為之奮斗,為之獻身,以其而榮耀,以其而自豪,當然還有內涵豐富的醫院文化,這種醫院文化以其深厚的底蘊提供給我們這個(gè)集體強大的凝聚力和前進(jìn)的發(fā)展力,作為一名醫務(wù)工作者,要想為患者服務(wù)好,精湛的醫術(shù)是前提,而良好的醫德醫風(fēng)是保證,各位領(lǐng)導從一點(diǎn)一滴的小事講起,帶領(lǐng)我們學(xué)習了醫德醫風(fēng)建設的有關(guān)內容,使我們這些即將在臨床一線(xiàn)工作的同志感受很深。
醫院現今能有如此好的好碑,是通過(guò)幾代人堅持不懈的努力獲得的,而醫院未來(lái)能否有更長(cháng)遠的發(fā)展,則取決于現在我們每一個(gè)人。我們應該從現在做起,從自我做起,從每一件小事做起,將自已塑造成為一名合格的醫生:1、對醫院忠誠,有團隊精神;2、有職業(yè)責任感;3、加強溝通,有親和力;4、有永不言敗的進(jìn)取精神。
軍訓使我的精神面貌煥然一新,軍隊生活可以使人變得嚴謹、細致。讓我原來(lái)很懶散的性格得以改變,所以這次軍訓讓我從身體上和心理上都得到了提高和鍛煉,從而實(shí)現角色轉換,在與同事的朝夕相處中,發(fā)現自己很多不足的地方急需改進(jìn)!叭诵,必有我師”。無(wú)論是剛走上工作崗位的新同事,還是有過(guò)工作經(jīng)歷的老同事,他們的建議和經(jīng)驗對我而言都是一筆寶貴的財富。我會(huì )在不斷學(xué)習和積累的同時(shí),作好本職工作,來(lái)匯報醫院。
短暫的培訓結束了,但我所受到的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用,此次崗前培訓不僅培訓不僅幫助新來(lái)員工在短時(shí)間內獲得醫院有關(guān)的信息和服務(wù)的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息,即學(xué)習是我院進(jìn)步的源泉,文化的根基。崗前培訓只是入院學(xué)習的開(kāi)始,接下來(lái)的工作培訓將是一個(gè)不斷的長(cháng)期學(xué)習過(guò)程。
崗前培訓心得體會(huì )
為期兩天的崗前培訓已經(jīng)結束,明天我們就要奔赴自己的工作崗位,在那里開(kāi)創(chuàng )未來(lái)的事業(yè)了。這兩天讓我受益良多,短短的時(shí)光,讓我對未來(lái)的工作充滿(mǎn)信心,也更加堅定自己的選擇。兩天中我不僅認真學(xué)習了信用社的有關(guān)規章制度,接受了體系化業(yè)務(wù)培訓,更重要的是我在各位領(lǐng)導的身上學(xué)到了怎樣做一名信合人。非常感謝各位領(lǐng)導給我們組織安排了此次培訓。
現將自己的心得體會(huì )總結如下:
兩天里我了解了信用社的主要業(yè)務(wù),學(xué)習了信用社的相關(guān)法律知識及員工行為規范,對信用社各部門(mén)的工作流程及業(yè)務(wù)情況有了初步的認識。作為信用社的一名員工,我認為要做到三心。一是:細心。我們每天要以金錢(qián)和數字為工作對象,這需要我們時(shí)時(shí)處處細心謹慎對待每項工作,決不允許出現一點(diǎn)差錯。也許一時(shí)的疏忽大意就會(huì )使聯(lián)社的經(jīng)濟和信譽(yù)受損。所以辦每一筆業(yè)務(wù)都要求我們細心細心再細心,認真認真再認真。二是:耐心。信用社面向農村,為廣大農民提供基本金融服務(wù),面對農民我們更需要的是耐心,農民沒(méi)有接受過(guò)高等教育,在理解和溝通能力上可能會(huì )有一些困難,面對他們的疑問(wèn),我們應該耐心的解釋?zhuān)艿降姆⻊?wù)。三是:恒心。作為一級柜員,分配到了基層,對于我們這些從小生活條件優(yōu)越的80后來(lái)說(shuō),這無(wú)疑是一種考驗,我們所面對的不再是高樓大廈和繁華的街道,取而代之的是艱苦的條件和生活的寂寞,有一位哲人曾說(shuō)過(guò),想要成功就要學(xué)會(huì )忍受寂寞,面對如此考驗,我們要有恒心,堅持不懈,在寂寞和艱苦的條件中磨練自己,成長(cháng)自己,完善自己。不斷提高個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
兩天中和各位部門(mén)經(jīng)理接觸最多,他們不僅是我們的老師和前輩,也是我們學(xué)習的榜樣。在他們的身上,我學(xué)到了樸實(shí)、踏實(shí)、誠實(shí)。他們沒(méi)有較高的學(xué)歷,但卻擁有相當豐富的社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。他們幾十年來(lái)扎根農村,正是這些造就了他們獨有的優(yōu)良品質(zhì)——樸實(shí)。多年的金融工作使他們嚴于律己,踏踏實(shí)實(shí)。培訓時(shí)間雖然短暫,但是每位經(jīng)理從來(lái)沒(méi)有遲到過(guò),每天都提前五分鐘到場(chǎng),他們的授課內容沒(méi)有華麗的語(yǔ)言,但句句吐露真誠,方法切實(shí)可行。正是因為他們的樸實(shí)、踏實(shí)也使他們毫無(wú)保留地把自己的經(jīng)驗傳授給了我們,讓我們學(xué)會(huì )做一位誠實(shí)守信的人。他們用自己的行為向我詮釋了什么是一名合格的農信人。
兩天中,各位領(lǐng)導和同事對我們都非常關(guān)心,為我們提供了良好的學(xué)習和生活環(huán)境,讓我們時(shí)時(shí)刻刻感受到大集體的溫暖。這樣的領(lǐng)導,這樣的同事,這樣的待遇,讓我更加堅定了自己的選擇。今天下午,我們作為信用社的新形象新面孔,向全縣人民展示了我們信合人的風(fēng)采,通過(guò)一下午的工作,我認為:今后我們應該出臺更多惠民利民的政策,讓全縣人民了解信用社,信任信用社,選擇信用社。
到基層后我會(huì )更加努力,做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意,讓領(lǐng)導滿(mǎn)意,讓自己滿(mǎn)意,做一名合格的信合人。
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