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職場(chǎng)上的足球比賽規則：到位、越位與補位
到位，越位與補位要到位，不要越位。這是足球比賽的規則。準確地說(shuō)，這項規則只規定了不準越位，到不到位則是一種戰術(shù)安排，甚至是鋒線(xiàn)隊員的戰術(shù)意識。這項規則也被用于其他方面，比如我的一位前輩老師，因為理論貢獻突出被選位全國政協(xié)委員，做了委員當然要經(jīng)常開(kāi)會(huì )，議論國家大事，這時(shí)候就有領(lǐng)導經(jīng)常告誡他老人家說(shuō)，要到位，不要越位。中國的政治、經(jīng)濟都是如此。這就需要你用心去做！
那么，對于公司的員工而言，即使大家都能夠以老板的心態(tài)去對待自己的工作，盡可能積極主動(dòng)，盡可能維護公司利益，但是，恐怕也同樣存在著(zhù)要到位，不要越位的問(wèn)題。公司的管理總是要劃分范圍和層級的。
首先是要到位。公司的員工都有自己明確的工作范圍和職責范圍，你首先必須保證工作到位，做好自己的本職工作。同時(shí)，責任邊界總是會(huì )有交叉的地方，同事之間，上下級之間在責任邊界上會(huì )經(jīng)常存在模糊地帶。這個(gè)時(shí)候，往往需要自己積極主動(dòng)，多承擔一些責任，不能流出責任的空白區。這是到位的基本要求。
另一方面，要到位還是一種工作態(tài)度。積極主動(dòng)的工作往往能夠使你的工作成果更加突出；相反，如果不積極主動(dòng)去工作，許多工作都做不到位。
有一個(gè)北京名牌大學(xué)的研究生，畢業(yè)之后到深圳工作。由于自恃才高，做起事情來(lái)總是不認真，覺(jué)得這些小事情讓我一個(gè)名牌大學(xué)的研究生來(lái)做，豈不是讓魯智深去看菜園嗎？因此，做起事來(lái)總是馬馬虎虎，甚至偷奸�；�，應付了事。結果是處境越來(lái)越糟糕，最后成為一個(gè)潦倒落魄的人。我們應該以此為鑒，始終以積極的態(tài)度去工作，才能夠把工作做得圓滿(mǎn)、到位。一個(gè)人的工作態(tài)度其實(shí)往往也是其人生的態(tài)度。
一般的規則要求是要到位，不要越位。不要越位是說(shuō)公司的有些事情牽涉到管理權限。如果沒(méi)有上級的授權，超越了管理權限也會(huì )導致權責不清。無(wú)論如何，該是你管的事情，就一定要管住管好；不該你管的事情，則要根據實(shí)際情況，主動(dòng)配合主管人員把事情處理好。特別是當老板不在的時(shí)候，更要以公司利益為重，從維護公司利益出發(fā)，從拓展公司業(yè)務(wù)出發(fā)，把相關(guān)的工作做好。
不要越位不等于不要補位。我們在第一章的時(shí)候，說(shuō)到圖書(shū)批發(fā)市場(chǎng)的案例，就很典型。老板不在的時(shí)候，如果老板沒(méi)有授權，作為崗位上的員工當然可以拒絕客戶(hù)的業(yè)務(wù)，這可以保證員工自己沒(méi)有越位。但是，另一方面，老板不在的時(shí)候，也是出現缺位的時(shí)候。此時(shí)真正需要的可能是及時(shí)的補位。你不及時(shí)補位就有可能造成公司利益的損失。肖云龍所遇到的第二家圖書(shū)批發(fā)公司的女職員，雖然是新來(lái)的員工，但是，能夠及時(shí)補位，結果使得公司能夠多一筆新業(yè)務(wù)。這種主動(dòng)精神不正是老板所贊賞和需要的嗎？
老板不在，及時(shí)補位。那么——
你就是公司老板！
思考題
1． 什么樣的人，才能像羅文一樣，把信送給加西亞？
2． 如果老板不在，需要你做出一些并不屬于你職權范圍內的決策時(shí)，你打算怎么做？
A． 先放在一邊，等老板回來(lái)再說(shuō)；
B． 趕緊向老板請示，只要盡到自己的責任就可以了，不必為不屬于自己的事承擔風(fēng)險；
C． 推給同事，不趟這躺混水，也不承擔任何責任；
D． 干脆以“老板不在”為借口一推了之，沒(méi)有必要為老板操心。
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