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銷(xiāo)售人員工作守則
沒(méi)有打不動(dòng)的顧客,只有不努力的銷(xiāo)售員,下面是銷(xiāo)售人員守則,為大家充電!
銷(xiāo)售人員工作守則
1、事前的充分準備和現場(chǎng)的靈感所綜合出來(lái)的力量,往往很容易瓦解堅強對手而獲得成功。
2、最優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員是那些態(tài)度最好、商品知識最豐富、服務(wù)最周到的銷(xiāo)售人員。
3、對與公司有關(guān)的資料、說(shuō)明書(shū)、廣告
4、向可以做出購買(mǎi)決策的人推銷(xiāo),如果你的銷(xiāo)售對象沒(méi)有權力說(shuō)買(mǎi)的話(huà),你是不可能賣(mài)出什么東西的。
5、相信你的產(chǎn)品是銷(xiāo)售人員的必要條件,這份信心會(huì )傳給你的客戶(hù),如果你對自己的商品沒(méi)有信心,你的客戶(hù)對他自然也沒(méi)有信心,客戶(hù)與其說(shuō)是因為你說(shuō)話(huà)的邏輯水平高而被說(shuō)服,倒不如說(shuō)他是被你的深刻信心所說(shuō)服的。業(yè)績(jì)好的銷(xiāo)售人員經(jīng)得起失敗,部分原因是他們對于自己和所推銷(xiāo)的產(chǎn)品有不折不扣地信心。
6、了解客戶(hù)并滿(mǎn)足他們的需要,不了解客戶(hù)的需求,就好像在黑暗中走路,白費力氣又看不到結果
7、客戶(hù)沒(méi)有高低之分,卻有等級之分,依客戶(hù)等級確定回訪(fǎng)的次數、時(shí)間,可以使銷(xiāo)售人員的時(shí)間發(fā)揮出最大的效能。
8、在這個(gè)世界上銷(xiāo)售人員靠什么去撥動(dòng)客戶(hù)的心弦?有人以思維敏捷、邏輯周密的雄辯使人信服,有人以事情并茂、慷慨激昂的陳詞去動(dòng)人心扉。但是,這些都是形式的問(wèn)題,在任何時(shí)間,任何地點(diǎn),去說(shuō)服一個(gè)人。始終起作用的因素只有一個(gè):那就是真誠。
崗位職責:
1、負責產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作,執行并完成公司產(chǎn)品年度銷(xiāo)售計劃。
2、根據公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略,提升銷(xiāo)售價(jià)值,控制成本,擴大產(chǎn)品在所負責區域的銷(xiāo)售,積極完成銷(xiāo)售量指標,擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率;
3、與客戶(hù)保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)
4、根據公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略,獨立處置詢(xún)盤(pán)、報價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執行合同過(guò)程中,協(xié)調并監督公司各職能部門(mén)操作。
5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預測報告和個(gè)人工作周報。
6、維護和開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道和新客戶(hù),自主開(kāi)發(fā)及拓展上下游用戶(hù),尤其是終端用戶(hù)。
7、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn)。
8。以你司的特點(diǎn)定發(fā)揮銷(xiāo)售員的積極性,以你司的定位來(lái)定。
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