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增值業(yè)務(wù)工作內容和工作職責(精選10篇)
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,崗位職責在生活中的使用越來(lái)越廣泛,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務(wù)。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?以下是小編收集整理的增值業(yè)務(wù)工作內容和工作職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
增值業(yè)務(wù)工作內容和工作職責 1
崗位職責:
1. 負責電信增值業(yè)務(wù)的發(fā)展,以物聯(lián)網(wǎng)卡連接為主,適度兼顧手機流量、短信、語(yǔ)音等業(yè)務(wù)。
2. 負責涉及增值業(yè)務(wù)的運營(yíng)平臺需求。
3. 負責建設增值業(yè)務(wù)拓展渠道,包括直銷(xiāo)渠道和合作代理(含線(xiàn)上)渠道。
4. 負責圍繞著(zhù)物聯(lián)網(wǎng)及通信領(lǐng)域的其他類(lèi)增值業(yè)務(wù)的拓展。
5. 負責物聯(lián)網(wǎng)卡等增值業(yè)務(wù)與公司物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的協(xié)同發(fā)展。
任職要求:
1、本科生及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳;
2、善于發(fā)掘客戶(hù)的需求,較強的客戶(hù)溝通,敏銳的.市場(chǎng)洞察力;
3、積極、主動(dòng)、勇于挑戰、具有良好的服務(wù)意識和較強的溝通、協(xié)調能力;
4、熱愛(ài)本職工作,做事認真、細心、負責機敏靈活,能適應較大的工作壓力;
5、熟練使用office等辦公軟件;
6、能夠勝任頻繁出差需求、英語(yǔ)能力優(yōu)秀者優(yōu)先。
增值業(yè)務(wù)工作內容和工作職責 2
崗位職責:
1、有平臺思維,能夠規;\用商家,并能夠形成方法論,并能夠規;瘡椭;
2、具備較強數據分析能力和看盤(pán)能力,能夠通過(guò)數據變化,來(lái)做行業(yè)結構調整;
3、具備觀(guān)察行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢和方向能力;
4、具有很強商業(yè)敏感度。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷;三年以上數據運營(yíng)經(jīng)驗。
2、學(xué)習事物能力強,數據分析能力強;
3、高執行力、能吃苦、有意志力,有競爭意識和目標感
4、有創(chuàng )新思維。
增值業(yè)務(wù)工作內容和工作職責 3
崗位職責:
1.負責iptv增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品相關(guān)市場(chǎng)活動(dòng)的策劃、執行;
2.善于營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃,能夠獨立完成策劃案的`編寫(xiě)和對外溝通工作;
3.負責深入挖掘和利用內容資源,做好重點(diǎn)內容的運營(yíng)推廣,通過(guò)運營(yíng)數據分析、營(yíng)銷(xiāo)策劃等手段提升用戶(hù)活躍度、訂購量和播放量;
4.負責編寫(xiě)iptv各增值業(yè)務(wù)宣傳資料及相關(guān)產(chǎn)品資料、推廣物料文案;
5.負責聯(lián)合各終端策劃和開(kāi)展用戶(hù)線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,有ott/iptv行業(yè)運營(yíng)經(jīng)驗的,優(yōu)先考慮;
2.熱愛(ài)影視劇、少兒、游戲、電競等內容,具有較強的新聞敏感性和內容篩選能力;
3.具備電信運營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)視頻、廣告公關(guān)、市場(chǎng)策劃相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
4.具備較強文檔編寫(xiě)、內容規劃及語(yǔ)言表達能力,能準確地與內外部溝通業(yè)務(wù)需求;
5.具備優(yōu)秀的資源協(xié)調能力,具備極強的計劃與項目推進(jìn)能力。
增值業(yè)務(wù)工作內容和工作職責 4
1.跟蹤、分析、研究增值業(yè)務(wù)相關(guān)新技術(shù),組織制訂相關(guān)新業(yè)務(wù)的應用系統技術(shù)方案和規劃。
2.負責組織擬定增值業(yè)務(wù)平臺(網(wǎng)站、綜合管理門(mén)戶(hù)、電子商務(wù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、智能網(wǎng)等)應用系統的'業(yè)務(wù)技術(shù)規范。
3.負責增值業(yè)務(wù)應用項目開(kāi)發(fā)的可研立項以及報批工作。
4.負責增值業(yè)務(wù)項目開(kāi)發(fā)的組織協(xié)調、開(kāi)發(fā)實(shí)施、項目管理、試點(diǎn)推廣工作。
5.負責增值業(yè)務(wù)信息源市場(chǎng)發(fā)展的技術(shù)支持工作。
6.負責增值業(yè)務(wù)平臺的應用系統維護管理工作。
7.配合進(jìn)行增值業(yè)務(wù)平臺的規劃和建設工作。
8.完成領(lǐng)導交辦的其他事項。
增值業(yè)務(wù)工作內容和工作職責 5
崗位職責:
1、負責企業(yè)、事業(yè)單位、政府機構等客戶(hù)開(kāi)發(fā)維護工作,制定并執行銷(xiāo)售計劃并完成相應的業(yè)績(jì)指標(主要針對wps增值產(chǎn)品銷(xiāo)售工作);
2、生態(tài)合作的建立和運營(yíng),能夠在 wps 合作過(guò)程中與相關(guān)廠(chǎng)商建立合作伙伴關(guān)系,促進(jìn) wps 增值業(yè)務(wù)的開(kāi)展;
3、能夠準確理解、把握客戶(hù)需求,具有需求分析、方案設計和大客戶(hù)銷(xiāo)售能力;
4、從目標客戶(hù)中尋找潛在客戶(hù),形成可銷(xiāo)售的客戶(hù)資源;
5、建立客戶(hù)資源檔案,定期與客戶(hù)聯(lián)系,關(guān)注客戶(hù)的需求動(dòng)向;
6、有良好的客戶(hù)意識、團隊合作意識及敬業(yè)精神;
7、根據部門(mén)的'銷(xiāo)售計劃,完成銷(xiāo)售指標。
任職要求:
1、具備2年及以上相關(guān)銷(xiāo)售經(jīng)驗,對銷(xiāo)售工作充滿(mǎn)激情;
2、具備對辦公類(lèi)軟件產(chǎn)品類(lèi)相關(guān)解決方案服務(wù)能力,熟悉oa或移動(dòng)辦公者優(yōu)先;
3、了解市場(chǎng)及客戶(hù)需求,反饋行業(yè)相關(guān)信息;
4、有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度;
5、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶(hù)服務(wù)意識。
增值業(yè)務(wù)工作內容和工作職責 6
崗位職責:
1.和各省市電信合作伙伴建立有效的.溝通,在現有基礎上增進(jìn)關(guān)系,拓展業(yè)務(wù),提升收入,提高合作的廣度和深度。溝通方式為:電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )、出差拜訪(fǎng)、接待宴請、行業(yè)會(huì )議等。
2.與移動(dòng)公司或其sp合作,通過(guò)短信、語(yǔ)音、wap等方式實(shí)現小額充值,擴大銷(xiāo)售額。
3.與金融系統或其他支付公司合作。
4.拓展新的合作模式,如積分兌換、營(yíng)銷(xiāo)禮品等新興渠道,擴大銷(xiāo)售,提升業(yè)績(jì)。
任職要求:
1、性格外向,有激情,擅長(cháng)人際關(guān)系與社交禮儀。
2、對電信行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有較深理解,有一定人脈資源。
3、5年以上銷(xiāo)售、市場(chǎng)、渠道等相關(guān)工作經(jīng)驗,并在原有崗位上業(yè)績(jì)突出。
4、較強的談判能力、臨場(chǎng)應變能力、反應能力、演講能力。
增值業(yè)務(wù)工作內容和工作職責 7
崗位職責:
1. 業(yè)務(wù)推廣
積極推廣公司的增值業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)的知名度和市場(chǎng)占有率。
制定有效的推廣策略,吸引潛在客戶(hù)。
參與各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),推動(dòng)增值業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售。
2. 客戶(hù)服務(wù)
解答客戶(hù)關(guān)于增值業(yè)務(wù)的咨詢(xún),提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
處理客戶(hù)的投訴和問(wèn)題,確?蛻(hù)滿(mǎn)意度。
定期回訪(fǎng)客戶(hù),了解客戶(hù)對增值業(yè)務(wù)的使用感受。
3. 業(yè)務(wù)拓展
挖掘潛在客戶(hù)需求,拓展增值業(yè)務(wù)的應用領(lǐng)域。
與合作伙伴合作,共同開(kāi)發(fā)新的增值業(yè)務(wù)。
關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),提出新的業(yè)務(wù)拓展方向。
4. 數據分析
收集和分析增值業(yè)務(wù)的.相關(guān)數據,評估業(yè)務(wù)效果。
根據數據分析結果,提出業(yè)務(wù)改進(jìn)建議。
制定數據監測指標,跟蹤業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢。
5. 產(chǎn)品優(yōu)化
收集客戶(hù)反饋,對增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化。
與研發(fā)團隊合作,改進(jìn)產(chǎn)品功能和體驗。
參與產(chǎn)品測試,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
6. 團隊協(xié)作
與其他部門(mén)協(xié)作,共同完成公司的業(yè)務(wù)目標。
分享業(yè)務(wù)經(jīng)驗和知識,提高團隊整體業(yè)務(wù)水平。
積極參與團隊建設活動(dòng),營(yíng)造良好的工作氛圍。
職位要求:
1. 專(zhuān)業(yè)知識
了解增值業(yè)務(wù)相關(guān)知識,熟悉行業(yè)動(dòng)態(tài)。
具備一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售技巧。
掌握數據分析和處理的基本方法。
2. 溝通能力
具備良好的溝通能力,能夠與不同類(lèi)型的客戶(hù)進(jìn)行有效的溝通。
能夠清晰地表達自己的觀(guān)點(diǎn)和想法。
善于傾聽(tīng)客戶(hù)的需求和意見(jiàn)。
3. 團隊合作
有團隊合作精神,能夠與團隊成員協(xié)作完成工作任務(wù)。
樂(lè )于分享經(jīng)驗和知識,幫助團隊成員成長(cháng)。
能夠適應團隊的工作節奏和文化。
4. 創(chuàng )新能力
具備創(chuàng )新思維,能夠提出新的業(yè)務(wù)拓展思路和方法。
敢于嘗試新的業(yè)務(wù)模式和技術(shù),推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng )新。
對市場(chǎng)變化敏感,能夠及時(shí)調整業(yè)務(wù)策略。
5. 學(xué)習能力
有強烈的學(xué)習欲望,能夠不斷學(xué)習新知識和技能。
能夠快速掌握新的業(yè)務(wù)知識和工具。
善于總結經(jīng)驗教訓,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力。
6. 工作態(tài)度
工作認真負責,注重細節,能夠保證工作質(zhì)量。
有較強的執行力,能夠按時(shí)完成工作任務(wù)。
具備良好的抗壓能力,能夠在高強度的工作環(huán)境下保持積極的工作態(tài)度。
增值業(yè)務(wù)工作內容和工作職責 8
崗位職責:
1、有平臺思維,能夠規;\用商家,并能夠形成方法論,并能夠規;瘡椭;
2、具備較強數據分析能力和看盤(pán)能力,能夠通過(guò)數據變化,來(lái)做行業(yè)結構調整;
3、具備觀(guān)察行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢和方向能力;
4、具有很強商業(yè)敏感度。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷;三年以上數據運營(yíng)經(jīng)驗。
2、學(xué)習事物能力強,數據分析能力強;
3、高執行力、能吃苦、有意志力,有競爭意識和目標感
4、有創(chuàng )新思維。
增值業(yè)務(wù)工作內容和工作職責 9
崗位職責:
1、深入挖掘與分析用戶(hù)需求,對海外市場(chǎng)和競品進(jìn)行調研總結,輸出分析調研結果及產(chǎn)品建議;
2、負責已有海外產(chǎn)品的規劃和產(chǎn)品功能設計,撰寫(xiě)詳細的產(chǎn)品文檔,根據產(chǎn)品需求和已有數據,有針對性的'優(yōu)化產(chǎn)品;
3、與團隊溝通協(xié)調資源推動(dòng)產(chǎn)品需求的研發(fā)落地;跟進(jìn)項目進(jìn)度,并對產(chǎn)品的完整性及落地質(zhì)量負責;
4、對不同來(lái)源的產(chǎn)品需求進(jìn)行整理和過(guò)濾,排列產(chǎn)品優(yōu)先級和制定迭代計劃;
5、挖掘和分析現有業(yè)務(wù)數據,持續跟蹤競品動(dòng)向、數據分析、用戶(hù)反饋,研究用戶(hù)需求及行為特點(diǎn)及時(shí)制定相應的產(chǎn)品策略,完成產(chǎn)品的快速迭代,提升相關(guān)業(yè)務(wù)指標。
職位要求:
1、1年以上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)驗,有海外app產(chǎn)品經(jīng)驗優(yōu)先;
2、具備數據分析能力,善于分析發(fā)現問(wèn)題,解析問(wèn)題,并能制定落地解決方案;
3、對流行的產(chǎn)品有敏銳的觀(guān)察力,且能給出自己的思考,時(shí)刻關(guān)注行業(yè)變化與機遇;
4、責任心強、團隊協(xié)助能力佳、抗壓能力強;
增值業(yè)務(wù)工作內容和工作職責 10
崗位職責
1. 業(yè)務(wù)推廣
負責增值業(yè)務(wù)的市場(chǎng)推廣,制定推廣計劃并執行。
向客戶(hù)介紹增值業(yè)務(wù)的特點(diǎn)和優(yōu)勢,提高業(yè)務(wù)知名度。
參與各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),促進(jìn)增值業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售。
2. 客戶(hù)服務(wù)
解答客戶(hù)關(guān)于增值業(yè)務(wù)的咨詢(xún),提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
處理客戶(hù)的投訴和問(wèn)題,確?蛻(hù)滿(mǎn)意度。
定期回訪(fǎng)客戶(hù),了解客戶(hù)對增值業(yè)務(wù)的使用感受。
3. 業(yè)務(wù)分析
收集和分析增值業(yè)務(wù)的市場(chǎng)數據,了解市場(chǎng)需求和競爭態(tài)勢。
評估增值業(yè)務(wù)的運營(yíng)效果,提出改進(jìn)建議。
跟蹤客戶(hù)使用情況,為業(yè)務(wù)優(yōu)化提供依據。
4. 合作拓展
與合作伙伴進(jìn)行溝通和協(xié)調,拓展增值業(yè)務(wù)的合作渠道。
參與合作項目的策劃和執行,確保合作順利進(jìn)行。
維護良好的合作關(guān)系,共同推動(dòng)增值業(yè)務(wù)的發(fā)展。
5. 產(chǎn)品優(yōu)化
收集客戶(hù)反饋,提出增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品的優(yōu)化建議。
參與產(chǎn)品的升級和改進(jìn),提高產(chǎn)品的競爭力。
對新推出的增值業(yè)務(wù)進(jìn)行測試和評估。
6. 內部協(xié)作
與公司內部各部門(mén)進(jìn)行協(xié)作,共同完成業(yè)務(wù)目標。
提供增值業(yè)務(wù)相關(guān)的信息和支持,配合其他部門(mén)的工作。
參與公司內部的培訓和學(xué)習活動(dòng),提升自身業(yè)務(wù)能力。
職位要求
1. 專(zhuān)業(yè)知識
了解通信行業(yè)和增值業(yè)務(wù)相關(guān)知識。
熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)服務(wù)的.基本理論。
具備一定的數據分析和處理能力。
2. 技能要求
良好的溝通和表達能力,能夠與客戶(hù)和合作伙伴進(jìn)行有效的溝通。
熟練使用辦公軟件,如 Word、Excel、PowerPoint 等。
具備一定的文案撰寫(xiě)能力,能夠制作宣傳資料和方案。
3. 工作經(jīng)驗
有相關(guān)行業(yè)的工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)或產(chǎn)品管理經(jīng)驗者更佳。
了解增值業(yè)務(wù)的運營(yíng)模式和市場(chǎng)趨勢。
4. 素質(zhì)能力
具備較強的責任心和執行力,能夠按時(shí)完成工作任務(wù)。
有良好的團隊合作精神,能夠與團隊成員協(xié)作完成工作。
具備創(chuàng )新意識和學(xué)習能力,能夠適應不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。
5. 教育背景
本科及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限。
通信工程、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、計算機科學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
6. 其他要求
能夠適應出差和加班的工作要求。
有良好的職業(yè)道德和操守,保守公司商業(yè)秘密。
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