人物背景：lizy            性別：女        年齡：32歲

    學(xué)歷：經(jīng)濟學(xué)本科        職業(yè)：hr

    職業(yè)癥結：面臨職業(yè)發(fā)展“天花板”，缺乏上升潛力和空間，下一步目標方向不清

    lizy：遭遇晉升失敗的打擊

    lizy本科畢業(yè)后，進(jìn)入現在這家大型股份制企業(yè)工作。做了很短一段時(shí)間的經(jīng)理秘書(shū)后，被調至人力資源部門(mén)工作，一干就是7年多。

    7年來(lái)，lizy的發(fā)展一直很順利。剛到人力資源部時(shí)，lizy的崗位是薪資福利專(zhuān)員，幾乎天天跟數字和各種各樣的報表打交道，雖然并不十分喜歡，但因為福利待遇不錯，lizy還是在這個(gè)崗位上干了兩年多。隨后，lizy被調換到了招聘專(zhuān)員的崗位上，兩年后，她成功升任培訓經(jīng)理，主管公司內部員工培訓。到現在為止，lizy在培訓經(jīng)理的職位上已經(jīng)干了快4年了，原本以為自己最多再干兩年，就有希望被提拔為人力資源總監。意想不到的是，人力資源部最近發(fā)生了一次小小的“人事地震”———原先的人力資源總監跳槽了，公司很快從外部引進(jìn)了一位“空降兵”來(lái)?yè)�任人力資源總監。

    lizy覺(jué)得自己似乎失去了方向。想到自己為公司奮斗了多年，好不容易有了晉升的機會(huì )，公司卻好像根本沒(méi)有意識到自己的存在，lizy感到寒心。這時(shí)，跳槽離開(kāi)的原人力資源總監私下告訴lizy，他之所以跳槽，也是因為在公司得不到進(jìn)一步發(fā)展，被提拔到高層去的大多是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部或者財務(wù)部的總監，就算將來(lái)有一天lily能當上總監，“也基本上到頭了”。

    lizy有些茫然，自己多年辛苦努力換來(lái)的，似乎是一個(gè)并不光明的前途。

    8020人才網(wǎng)專(zhuān)家分析：人力資源崗位的“天花板”現象

    8020人才網(wǎng)首席職業(yè)規劃師分析認為，從表面看，lizy的問(wèn)題是由于“空降兵”事件引發(fā)了對公司的失望，對下一步的發(fā)展失去信心和方向。進(jìn)一步分析看，lizy的經(jīng)歷其實(shí)折射出人力資源崗位普遍性的職業(yè)發(fā)展困惑。

    研究機構的調查發(fā)現，在大多數中國企業(yè)，人力資源部門(mén)仍舊被看作內部支持部門(mén)，甚至與行政部門(mén)不分家，遠遠沒(méi)有被提到“戰略伙伴”的地位。因而，人力資源部門(mén)的管理者能夠晉升到公司高層的為數較少，相比之下，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)等其他部門(mén)的管理者進(jìn)入公司核心管理層的機會(huì )要大得多。這種情況下，很多有多年從業(yè)經(jīng)歷的人力資源專(zhuān)業(yè)人士感到遇到了事業(yè)上的“天花板”，覺(jué)得“沒(méi)意思”。

    hr人員常常安排別人的前程，可是很多時(shí)候，hr自己也不得不面對這樣一個(gè)問(wèn)題，該何去何從，自己的前程在哪兒呢？就拿lizy來(lái)說(shuō)，一方面對自己目前在公司的發(fā)展不滿(mǎn)，另一方面又對hr職位的前途產(chǎn)生了懷疑。專(zhuān)家認為，對lizy這樣的hr人士來(lái)說(shuō)，如果打定主意不再繼續在公司坐“冷板凳”，不妨積極尋求突破，盡早發(fā)掘職業(yè)生涯的新起點(diǎn)。

    8020人才網(wǎng)專(zhuān)家建議：立足核心職業(yè)資本，發(fā)掘新起點(diǎn)

    對于32歲的lizy來(lái)說(shuō)，到目前為止，職業(yè)發(fā)展道路還是比較順利的。7年里，她先后做過(guò)薪資福利、招聘和培訓三方面的工作，在人力資源的各個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域都得到了鍛煉，在hr專(zhuān)業(yè)知識和技能的儲備、積累上已經(jīng)達到了一定的專(zhuān)業(yè)高度，發(fā)展相對全面。

    8020人才網(wǎng)職業(yè)生涯規劃師認為，lizy可以立足于自己的核心職業(yè)資本，在企業(yè)內部的晉升通道之外，發(fā)掘新的發(fā)展通道。

    方向一：獵頭、hr咨詢(xún)等顧問(wèn)型工作

    分析：這是企業(yè)人力資源從業(yè)者選擇較多的轉型通道之一。像lizy這種對企業(yè)內部人力資源體系相當熟悉，對國內人才市場(chǎng)、薪資行情、發(fā)展方向等也比較了解的hr人士，進(jìn)入獵頭公司從事獵頭顧問(wèn)有一定優(yōu)勢，也可以考慮進(jìn)入相關(guān)的管理咨詢(xún)公司從事咨詢(xún)顧問(wèn)工作。按照獵頭行業(yè)的規則，獵頭顧問(wèn)的收入通常與被“獵”者本身的“價(jià)值”直接關(guān)聯(lián)，資深獵頭完成一單生意的回報可能達到幾萬(wàn)、幾十甚至上百萬(wàn)元的傭金回報。

    優(yōu)勢：由于熟悉企業(yè)的人員招聘流程、體系，也知道企業(yè)想要什么樣的人，相比那些沒(méi)有hr從業(yè)經(jīng)歷的人，lizy能夠更加深入地了解和把握企業(yè)的用人需求，了解企業(yè)在人事方面的管理細節。

    不足：盡管是在同一個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內，但人力資源經(jīng)理和獵頭的工作方式還是有較大的區別。比如，站在hr的立場(chǎng)來(lái)進(jìn)行招聘和獵頭“挖人”的立場(chǎng)完全不同，hr大多是“朝南坐”，只用“守株待兔”；而獵頭就不同了，他要主動(dòng)出擊，從人才市場(chǎng)上搜尋合適的人才并且通過(guò)談判等方式把他們吸引過(guò)來(lái)。在轉型初期，需要妥善處理這些問(wèn)題。

　　方向二：職業(yè)指導、職業(yè)規劃等專(zhuān)家型工作

    分析：國內的職業(yè)指導、咨詢(xún)和規劃市場(chǎng)發(fā)展很快，“職業(yè)指導師”、“職業(yè)規劃師”等新職業(yè)在北京、上海等大城市日益走向成熟。有一部分hr資深人士已經(jīng)進(jìn)入相關(guān)領(lǐng)域發(fā)展。隨著(zhù)市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展、需求的擴大，高校、企業(yè)、職業(yè)介紹機構等都需要大批有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的職業(yè)指導、規劃師，這類(lèi)專(zhuān)家就業(yè)和發(fā)展空間樂(lè )觀(guān)，是hr從業(yè)者理想的出路之一。

    優(yōu)勢：熟悉人力資源相關(guān)理論和企業(yè)用人需求，了解人才市場(chǎng)大勢。

    不足：hr工作中所需要掌握的相關(guān)理論雖然為職業(yè)指導和職業(yè)規劃工作提供了一定的智力儲備，但要勝任這方面的工作，還需要在知識和技能方面多多提高，譬如職業(yè)選擇和發(fā)展理論、職業(yè)心理學(xué)、心理咨詢(xún)技術(shù)等等。最好能參加職業(yè)培訓，進(jìn)行知識補充和能力訓練，獲取相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)或上崗證書(shū)，為轉型提供更多的硬件支持。

    方向三：自主創(chuàng )業(yè)

    分析：從lizy對個(gè)人發(fā)展的期望來(lái)看，她對從事管理方面的職位抱有很大的興趣。因此，如果在資金方面有一定實(shí)力，或者有較好的機遇，自主創(chuàng )業(yè)當老板也是出路之一。由于對人才市場(chǎng)和人力資源領(lǐng)域較為了解，lizy可以在其中尋找自己感興趣、有發(fā)展前景且投入相對合理的項目，管理咨詢(xún)公司、職業(yè)咨詢(xún)規劃機構、職業(yè)介紹機構、人才中介機構以及培訓機構等都是可供考慮的方向。

    優(yōu)勢：對人才市場(chǎng)和專(zhuān)業(yè)的了解依舊是lizy最大的優(yōu)勢，另外，在業(yè)內長(cháng)期工作，積累下的人脈也有助于創(chuàng )業(yè)。

    不足：lizy缺乏創(chuàng )業(yè)經(jīng)驗，在“當老板”方面完全是個(gè)新手，所以在創(chuàng )業(yè)之前，需要狠狠地補充管理、經(jīng)營(yíng)、財務(wù)等方面的知識。在開(kāi)業(yè)前要做好充分的準備工作，包括市場(chǎng)調查、項目的可行性分析等等。參加創(chuàng )業(yè)培訓班或者向已經(jīng)創(chuàng )業(yè)的人討教，是獲取經(jīng)驗的好辦法。