“終于接到了向往已久的公司的面試通知，時(shí)間定在下午4點(diǎn)。我精心準備了一番，興沖沖地到達時(shí)，離約定時(shí)間還早。我整好衣服，敲敲面試室的門(mén)。聽(tīng)到‘請進(jìn)’時(shí)，我推開(kāi)大門(mén)，露出微笑，正準備打招呼，卻聽(tīng)到了一個(gè)冷冰冰的聲音：”現在是3點(diǎn)50分，你怎么來(lái)這么早？‘頓時(shí)我的笑容凝固在臉上，尷尬得不知所措……碰到這樣古怪的主考官，我該怎么辦？“ 這是一位求職者在某BBS上發(fā)表的一段求職經(jīng)歷，引起了數百人的跟貼�！比缃竦拿嬖囋絹�(lái)越怪“、”這樣的提問(wèn)如何應對？“成了諸多求職網(wǎng)友關(guān)注的焦點(diǎn)，也引出了本期求職一點(diǎn)通的話(huà)題——

如何應對壓力面試

壓力面試（stress interview）是指面試官有意制造緊張氣氛，提出一個(gè)出乎意料的問(wèn)題，讓求職者無(wú)法回答；或者提出數個(gè)問(wèn)題窮追不舍，步步緊逼，打擊求職者的自信心。通過(guò)這兩種手段來(lái)觀(guān)察求職者對壓力的承受能力和應變能力。記者在采訪(fǎng)中發(fā)現，由于同行競爭日趨激烈，企業(yè)越來(lái)越傾向于尋找能接受挑戰、承擔責任、抵抗壓力的高素質(zhì)人才，于是壓力面試越來(lái)越多地被運用到招聘中。特別是房產(chǎn)、貿易、咨詢(xún)、傳媒等行業(yè)，或者銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)、公關(guān)、外貿等一些工作壓力較大、需要經(jīng)常處理緊急事件或工作強度大的職位，會(huì )更多地遭遇壓力面試。

化解招數之一：繞開(kāi)陷阱

面試情景：

一家知名咨詢(xún)公司招聘咨詢(xún)顧問(wèn)，經(jīng)過(guò)幾輪對答后，面試官突然表示：“你今天的面試我很不滿(mǎn)意，你知道你有哪些回答是不符合我們用人需求的嗎？”

原本信心十足的應聘者，聽(tīng)到完全否定的回答，一下子就懵了。盡力回憶面試回答也沒(méi)發(fā)現什么紕漏，于是猶豫了半晌，不知如何回答

求職一點(diǎn)通：

先否定你的成績(jì)和觀(guān)點(diǎn)，然后看求職者在被否定的情況下表現出的處理能力，這是一種較為典型的壓力面試。類(lèi)似的質(zhì)疑性問(wèn)題有很多，如“你認為你剛才的回答正確嗎？我覺(jué)得似乎不太正確。你為什么那么肯定？”“這就是你的簡(jiǎn)歷嗎？明顯沒(méi)有很好地準備和修改，錯誤百出�！薄拔矣X(jué)得你今天的穿著(zhù)不適合我們公司的文化和要求�！薄澳悴皇巧虾Ｈ税�？不會(huì )說(shuō)上海話(huà)，你在上海怎樣開(kāi)展工作？”“我對你今天的面試表現非常失望！”等等。遇到這類(lèi)問(wèn)題，識破陷阱是關(guān)鍵。

1、保持鎮定。求職者不要被突如其來(lái)的質(zhì)問(wèn)給嚇住。只要自己認真面對每個(gè)問(wèn)題，且推理符合邏輯，回答能自圓其說(shuō)，就應該對自己的判斷和回答有信心，保持微笑和鎮定。

2、耐心解釋。求職者可以把招聘官看作一位難纏的的客戶(hù)，在堅持自己見(jiàn)解的同時(shí)，對他的無(wú)理挑剔給予心平氣和的解釋?zhuān)�要顯得有耐心和涵養，盡力表現出一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人應有的沉著(zhù)和冷靜，而不是激動(dòng)、失態(tài)地據理力爭。

3、提出反問(wèn)。除了解釋?zhuān)�求職者也可以提出反�?wèn)。比如“您覺(jué)得我的簡(jiǎn)歷有什么需要改進(jìn)的地方”或“您對我的面試表現失望，請問(wèn)優(yōu)秀的面試表現應該是怎樣的？”等等。

總之，心態(tài)平和、耐心細致、沉穩老練、信心十足、臨危不亂是在壓力面試時(shí)需要表現出的性格特征。

化解招數之二：奮戰到底

面試情景：

“你能談?wù)勀阋恍┦�敗的職業(yè)經(jīng)歷嗎？”

在這些經(jīng)歷中，你吸取了怎樣的教訓？“

“從經(jīng)歷看，你的性格比較抑郁悲觀(guān)，不適合我們的工作�！�

“你的著(zhù)裝顏色是深色系的，給人不太積極、不太陽(yáng)光的感覺(jué)，你的話(huà)語(yǔ)中也透露著(zhù)不自信�！�

“你給自己本次面試打多少分？”……

求職一點(diǎn)通：

與上一面試類(lèi)型不同，這一類(lèi)型的壓力面試是快速提出一系列問(wèn)題，且求職者每次的回答都會(huì )成為下一個(gè)問(wèn)題的把柄，面試者據此步步緊逼，嚴重打擊求職者的自信和反駁的勇氣。此外，還會(huì )故意制造嚴肅的氣氛，施加壓力。比如5位考官面試一位求職者，考官個(gè)個(gè)正襟危坐、表情嚴肅，提的問(wèn)題火藥味十足，千方百計地讓選手們尷尬，不給選手任何喘息的機會(huì )。如果選手說(shuō)自己性格開(kāi)朗，主考官就讓他講一個(gè)笑話(huà)，但無(wú)論是什么笑話(huà)，考官們都面無(wú)表情，讓選手感受到巨大的壓力。

這類(lèi)面試的目標只有一個(gè)，在刁鉆問(wèn)題的背后，嘗試考察求職者的能力與適應性、獨立工作的能力與團隊精神、對領(lǐng)導的服從性、處理困難問(wèn)題的能力、處理緊急事件的態(tài)度、忍耐能力、職業(yè)作風(fēng)等。對此，求職者的應對方法最好是堅持到底，認真回答每一個(gè)問(wèn)題，并且保持足夠的耐心和信心。