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怎樣和洋老板打交道？
英國老板：英國老板推崇“紳士文化”，講究禮儀，喜歡員工著(zhù)裝搭配得體，工作按部就班，各司其職，考慮員工晉升也以學(xué)歷背景和工作資歷為先。但同時(shí)英國老板也很幽默，會(huì )有很多的肢體語(yǔ)言和臉部表情，如為引人注意，他們不害怕自我取笑，在介紹情況之前喜歡做出一種沒(méi)準備好的姿態(tài)，以便接下來(lái)用突出的成績(jì)來(lái)炫耀一番，他們那種擠眉弄眼的作法令人輕松。不過(guò)，他們對于命令式的語(yǔ)氣十分反感，直接、不加掩飾地表達意見(jiàn)或提出批評，可能會(huì )使氣氛變得緊張，硬邦邦的“Ｎｏ”則會(huì )被理解成侮辱。在項目談判中，他們喜歡偶爾在某些地方走題，閑聊一下體育或者其他瑣事。但英國人很重視利潤率，在談判一個(gè)新的項目時(shí)會(huì )首先研究該項目是否有利可圖，如果看不到收益，他們會(huì )很快退出。建議：自我嘲諷和保守低調是英式幽默的一部分，不會(huì )閑聊的人應注意這方面的訓練。與英國老板打交道要保持靈活，放棄即刻獲得百分之百的解決方案的想法，及時(shí)對變化作出反應，保持計劃的靈活性。另外，還要注意英國人講話(huà)的細微差別。例如，在你介紹完情況后，英國人禮貌地說(shuō)：“這聽(tīng)起來(lái)很有趣�！边@可能真的是有趣，但也可能表示他根本不明白你在講什么。如果有懷疑，你盡管問(wèn)，但在提出批評意見(jiàn)時(shí)要用委婉的語(yǔ)氣。
美國老板：個(gè)人主義、尋求挑戰的美國文化使辦事有效率成為一種美德，在商業(yè)活動(dòng)中他們注重快速取得成功，談判時(shí)他們希望對方在１０分鐘內開(kāi)始談?wù)}。美國人偏愛(ài)事后可以修補的實(shí)用的解決方法。美國老板幽默而不拘小節，鼓勵下屬冒尖，提拔員工時(shí)著(zhù)眼業(yè)績(jì)而不論資排輩。美國企業(yè)家們普遍認為：如果每個(gè)人都試圖在工作中出類(lèi)拔萃，這自然對企業(yè)有利。
建議：美國老板非�？粗貍�(gè)人的能力并尊重個(gè)性，要獲得賞識，最佳的途徑不是去巴結他，而是充分展現你的才華，把工作做到最好。美國老板在尊重個(gè)性張揚的同時(shí)，也很看重團隊合作的精神，要學(xué)會(huì )“同甘共苦”。在與美國老板打交道時(shí)要保持快節奏，清楚地表明并努力貫徹自己的立場(chǎng)，但要注意保持計劃的靈活性和實(shí)用性。美國人也非�？粗卣\實(shí)的本質(zhì)，所以千萬(wàn)不要撒謊，有時(shí)候主動(dòng)承認錯誤或說(shuō)出事實(shí)的效果要比推卸責任或找借口好得多。另外，在美國人眼中，隱私權是神圣不可侵犯，切忌打探或談?wù)摾习咫[私；同事之間也不要說(shuō)長(cháng)道短，這只會(huì )招惹你的上司反感。
日本老板：看重形式，重視等級和尋求尊重的日本文化使日本老板有很強的自尊心，非常要面子和講條理。對日本人而言，永遠準時(shí)出現和著(zhù)裝端正很重要，尤其是在與顧客和等級比自已高的領(lǐng)導會(huì )面時(shí)。另一方面，平衡、和諧和秩序在日本也占有重要地位，在日本，重要決策不會(huì )在一夜之間做出。因為日本公司以意見(jiàn)一致為準。他們認為，項目應由所有人承擔，并在所有層面上討論。
建議：商務(wù)會(huì )面時(shí)要快速取出名片并注重禮儀－－要起身用雙手遞接名片。要立刻看名片，這是出于禮貌，也是為了馬上弄清楚對方的級別。在談話(huà)中要注意仔細聆聽(tīng)，避免公開(kāi)對抗，不要直接把疑難問(wèn)題作為主題來(lái)討論。任何時(shí)候都不要表露出氣憤或者氣餒。在日本公司首先要不驕不躁，要有一個(gè)平和而上進(jìn)的心態(tài)，誰(shuí)一到下班時(shí)間馬上走人，肯定不得老板歡心。和老板溝通時(shí)，要用尊重的語(yǔ)氣和他交流，即使有新的想法，也不要硬說(shuō)，因為一旦撕破面子，就很難再恢復以前的無(wú)成見(jiàn)的心理。
法國老板：法國企業(yè)有一條不成文規矩是“大老板說(shuō)了算”，但法國卻是個(gè)“喜歡講話(huà)繞彎子”的國家，法國老板很少直接、坦率地責備員工，而是習慣把批評隱藏在暗示中。他們很樂(lè )于也很善于恭維別人，而且不惜“言過(guò)其實(shí)”。所以做員工的千萬(wàn)不要被上司的稱(chēng)贊沖昏了頭腦，當工作出問(wèn)題時(shí)責任該你負還是免不了的。法國人對時(shí)間也有著(zhù)自己獨特的理解。他們不會(huì )嚴格遵守事先擬定的會(huì )議日程，會(huì )議往往要晚于既定時(shí)間開(kāi)始，而且持續的時(shí)間也總是長(cháng)于原計劃。商業(yè)談判時(shí)你常常會(huì )被邀請參加豐盛的午餐，但在午餐時(shí)，法國人幾乎不談要作的決定，而是比較詳細地談?wù)摳鞣N各樣的次要問(wèn)題。法國人跟人交流喜歡使沖突不具有殺傷性，但他們承認錯誤也很遲疑。因此，輕易譴責對方的人很快就會(huì )被視為狂妄自大、自以為是的家伙。
建議：浪漫的文化熏陶使法國老板有些以貌取人，所以在著(zhù)裝打扮方面要適當追隨時(shí)尚的步伐。與法國老板打交道時(shí)，應注意營(yíng)造融洽的氛圍，講話(huà)不要太直率，提出批評意見(jiàn)時(shí)宜采取較為委婉的方式。進(jìn)行商業(yè)談判，最好找一名與法國老板級別相當的人員陪同參與。法國人把工作與休閑分得很清楚，所以盡量不要在下班的時(shí)間用公事來(lái)打擾他，以免自討沒(méi)趣。
德國老板：德國人以他們制造的完美而精密的儀器聞名世界，而制造這些完美儀器的德國人本身也多是完美主義者，有著(zhù)近乎刻板的嚴謹作風(fēng)和近乎苛刻的守時(shí)習慣。而這方面德國老板更是以身作則，討厭下屬紀律散漫。
建議：德國老板原則性強，計劃好的事情輕易不會(huì )改變，當下屬的要學(xué)會(huì )把靈活性與老板的原則性相結合。德國人對工作精益求精，他們同樣希望員工在工作時(shí)力求做到盡善盡美。德國人對時(shí)間觀(guān)念極為講究，作一名好的員工，就要養成嚴謹的守時(shí)習慣，不能遲到，也不要過(guò)于提前。另外，多讀點(diǎn)德國的哲學(xué)，也有利于你理解老板的思維，并易于得到老板賞識。
不同的文化有不同的風(fēng)格�？偠灾�，無(wú)論與哪國的老板相處，我們都應記住以下八項注意：
１．心態(tài)要正，保持以工作為重的思維方式，在乎工作成果而非靠個(gè)人關(guān)系。
２．主動(dòng)溝通以解決問(wèn)題，別指望通過(guò)暗示等讓他們了解。但溝通不是抱怨和訴苦，最好能在溝通時(shí)寫(xiě)明問(wèn)題所在和可行的解決方案。
３．發(fā)掘并學(xué)習老板的優(yōu)點(diǎn)，改變自己以適應環(huán)境。
４．避免與老板在利益上″過(guò)密″，尤其當老板的利益與公司的利益相違背時(shí)，最好不要幫他，否則連累自己。
５．信守承諾，答應老板的事一定要按時(shí)做好。
６．守時(shí)，特別是跟外方老板去參加客戶(hù)會(huì )議，沒(méi)有任何理由可以遲到。
７．善于變通，增加自身的可塑性，不要做老板眼里的雞肋。
８．權衡利弊決定進(jìn)退，如果無(wú)論怎樣努力調整，還是關(guān)系緊張，那要權衡一下目前職務(wù)的待遇、前途和所受的壓力孰輕孰重，主動(dòng)離開(kāi)不是丟臉的事。（胡蘭）
來(lái)源：北京人才市場(chǎng)報
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