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社會(huì )實(shí)踐范文：細節決定成敗
寒假對于大多數大學(xué)生來(lái)說(shuō)都是沒(méi)有上午的(軍校學(xué)員除外)，因為，我們晚上熬夜的玩，一覺(jué)睡到中午起來(lái)吃午飯。甚至有時(shí)候學(xué)校的上課鈴都無(wú)法將我們從暖和的被窩里拖出。
二月一號，我來(lái)到鎮江的第二天。同樣的事情在我身上又發(fā)生了。對于九點(diǎn)鐘上班的我來(lái)說(shuō)，一睜眼看見(jiàn)手表顯示的是八點(diǎn)五十分，這并不是一個(gè)好事。我的潛意識告訴自己，我要遲到了!!!同樣是面對遲到，奇怪的是今天我沒(méi)有了在學(xué)校起床時(shí)的懶散緩慢，我以迅雷不及掩耳之勢做好了一切準備，跨門(mén)而出，飛奔酒店。還好，來(lái)的不算晚。我有點(diǎn)奇怪，平日里的起床困難戶(hù)，今天怎么換了一個(gè)人似得。當我走進(jìn)辦公室，看見(jiàn)忙碌的同事，我似乎有點(diǎn)明白了(拋開(kāi)上班遲到會(huì )被扣工資這種淺層次的理由不談)。上學(xué)的時(shí)候，無(wú)論你學(xué)與不學(xué)，是否遲到，你的任何決定到最后都只會(huì )影響你自己，你只對你自己負責。而上班則不同，往往你的一個(gè)決定不只會(huì )影響到你自己，在多數情況下都會(huì )牽扯到你的同事、你的團隊甚至你的企業(yè)。所以我認為上班和上學(xué)最本質(zhì)的區別不是什么工資不工資的，而是多出的那份責任心，你的決定不僅要對你自己負責，也要對你的同事負責，更要對你的企業(yè)負責。“沒(méi)有責任心的人是做不了大事的”!
“細節往往決定成敗”
我這兩天來(lái)的很巧，正巧趕上上面派人來(lái)視察整頓。下午，南京方面的�？倎�(lái)到了我們店里。做銷(xiāo)售起家的她首先來(lái)到了銷(xiāo)售部，給我們上了一堂有關(guān)銷(xiāo)售的指導課。對我這個(gè)初來(lái)乍到的菜鳥(niǎo)來(lái)說(shuō)，她的課讓我受益匪淺。隨后�？傇谖覀兦皬d部和銷(xiāo)售部的員工陪同下視察了整個(gè)酒店。我原本以為挑不出毛病的酒店，卻在她苛刻的目光下被貶的“一文不值”。幾乎從客人用餐餐具擺放的角度，到洗手間拖把擺放的位置，都被她批了一遍。對于他的挑剔，用雞蛋里挑骨頭來(lái)形容一點(diǎn)都不夸張。我甚至感覺(jué)她不像是來(lái)培訓大家的，更像是來(lái)踢館子的。但是后來(lái)，我又一細想，她挑了這么多毛病，歸根結底強調的就是一個(gè)詞“細節”�，F在我知道為什么在鄒濤哥哥的眼里，他們的酒店總有不盡如人意的地方了，因為他們沒(méi)有注重細節里的“得”與“失”。中國道家創(chuàng )始人老子有句名言：“天下大事必作于細，天下難事必作于易”。意思是做大事必須從小事開(kāi)始，天下的難事必定從容易的做起。一個(gè)企業(yè)即使有了再宏偉、英明的戰略，沒(méi)有嚴格、認真的細節執行，再英明的決策，也是難以成為現實(shí)。大禮不辭小讓?zhuān)毠潧Q定成敗。“企業(yè)文化里，細節是關(guān)鍵”�？梢院敛豢鋸埖恼f(shuō)，現在的市場(chǎng)競爭已經(jīng)到了細節致勝的時(shí)代。不論是從企業(yè)的內部管理，還是外部的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)，細節問(wèn)題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。
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