14：00分組開(kāi)始行動(dòng)。

　　走到萬(wàn)達廣場(chǎng)外圍，發(fā)現游人寥寥無(wú)幾，下午時(shí)分，客流量不大，店員們在店外閑坐。

　　我們小組三人先是一起分發(fā)問(wèn)卷，發(fā)現匆匆的行人大都不愿駐足填寫(xiě)后，便各自挑了幾個(gè)店鋪，進(jìn)去向店員和客人“批發(fā)”，順帶進(jìn)行實(shí)地調查，問(wèn)起店鋪的租金和占地面積，由于店鋪的主人都不在，店員們均表示不知情，只好作罷。就這樣進(jìn)進(jìn)出出，大致上在外圍繞了一圈，花了將近一個(gè)半小時(shí)，只才完成了25份左右的問(wèn)卷。檢查片刻，發(fā)現參與者填寫(xiě)得相當認真，難怪如此費時(shí)。

　　我們繞第二圈的時(shí)候，開(kāi)始有意識地進(jìn)行對店鋪的統計，得到的結果發(fā)現，除了xxxx棟寫(xiě)字樓主樓，底層以餐飲業(yè)為主，餐館，咖啡館，酒吧，快餐店……緊接著(zhù)的是銀行，剩下的零零散散是兩三時(shí)裝店，珠寶店，雜貨店，電器行以及三個(gè)教育機構。沒(méi)有大型的酒店旅館，沒(méi)有住宅樓，地上停車(chē)場(chǎng)在?號寫(xiě)字樓對面不遠處的一塊空地上，看起來(lái)是臨時(shí)修建的，據悉最多可以容納800多個(gè)車(chē)位。一圈下來(lái)，我們發(fā)現出入口比較多，游客進(jìn)出比較方便，但是在一些地盤(pán)上，有明顯的不在規劃內的設施以及店鋪，例如一個(gè)小型游泳池，一些自發(fā)運來(lái)的游樂(lè )設備，一些露天排擋等等。估計是還沒(méi)有徹底建成前的“野花野草”吧。

　　不知不覺(jué)過(guò)了兩個(gè)多小時(shí)，問(wèn)卷不見(jiàn)增加多少，游客依舊三三兩兩，我們決定到地下停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行調查。

　　地下一層車(chē)幾近停滿(mǎn)了，看得出平常時(shí)日里客流量也是不小。指示圖上顯示該層的停車(chē)分成4個(gè)區域A、C、D、E，每個(gè)車(chē)位上方裝有指示燈，紅燈代表有車(chē)，綠燈代表空位，便于司機尋找車(chē)位。隔幾十米有一個(gè)顯示屏，屏幕上顯示著(zhù)空車(chē)位的代碼。該層連著(zhù)部分的第一層是永輝超市，大概是中檔的消費水平，超市里人流量較大，通過(guò)超市的扶梯可以上到一層，也可以下到地下二層。同層的還有一間汽車(chē)會(huì )所，配有洗車(chē)，汽修等基本功能。

　　我們順著(zhù)5號電梯廳下到地下二層。電梯廳一共有5個(gè)，其中2號電梯廳可以直接坐到I-MAX影城，其余均只能坐到3樓。該層與上層相比，車(chē)輛很少，空位很多，但空氣也更不流通，有些地方還彌漫著(zhù)垃圾的臭味。我們轉了一圈，發(fā)現了一家快餐廳，其余均是車(chē)位。和上層類(lèi)似，車(chē)位分成F、G兩塊。走著(zhù)走著(zhù)，偶遇一位正閑著(zhù)的值班人員。我們便抓住機會(huì )上前提問(wèn)，她十分和善地作答，我們邊問(wèn)邊記錄，收貨頗豐。

　　從她的回答中，我們得知每日的車(chē)流高峰期是傍晚，節假日是車(chē)流量最大的時(shí)段，地下車(chē)場(chǎng)一共有1400~1500個(gè)車(chē)位，當車(chē)滿(mǎn)為患時(shí)，會(huì )讓一些車(chē)輛停在邊道上，但不影響車(chē)輛進(jìn)出，緊急情況下還會(huì )在地上采取限流措施，讓新進(jìn)的車(chē)輛停到臨時(shí)地上停車(chē)場(chǎng)中，這樣估計最多可以容納21xxxx8輛私家車(chē)。目前停車(chē)費用全免，沒(méi)有時(shí)間限制，將來(lái)會(huì )采取按時(shí)收費制度，但收費會(huì )很少（標準為1小時(shí)以?xún)让赓M，超過(guò)1小時(shí)后每4小時(shí)5元，停放一天最多收費10元）。當我們詢(xún)問(wèn)及她的收入情況時(shí)，她笑著(zhù)告訴我們她對這份工作還是挺滿(mǎn)意的，一天只需工作8小時(shí)，一個(gè)月共有4天假期，而且還有社保，餐飲免費提供（剛才發(fā)現的地下餐廳就是員工食堂），總之待遇不錯。

　　可以看出，這些員工對著(zhù)萬(wàn)達廣場(chǎng)，有一種厚厚的歸屬感。

　　至此，我們小組的實(shí)地調查活動(dòng)大功告成了。三人長(cháng)噓一口氣——累，但快樂(lè )著(zhù)。

　　另外補充一個(gè)小插曲，我們另外一個(gè)小組在3樓分發(fā)問(wèn)卷時(shí)遭到管理人員的攔截，幸好只是有驚無(wú)險，雙方通過(guò)交談小事化了，調查得以順利進(jìn)行。從這里可以看出萬(wàn)達的管理層對外的態(tài)度并不十分開(kāi)放。這樣做的是非和影響，還有待商榷。

寒假社會(huì )實(shí)踐報告范文11

　　第一部分 活動(dòng)簡(jiǎn)介

　　本調查方法包括問(wèn)卷、訪(fǎng)談，調查樣本的選擇盡量考慮其代表性。溫州屬于典型的中國沿海經(jīng)濟發(fā)達城市，外來(lái)務(wù)工人員較多，也比較集中。樂(lè )清市作為溫州所轄的一個(gè)較發(fā)達的城市，在有關(guān)外來(lái)務(wù)工人員子女教育問(wèn)題這方面具有普遍性，而虹橋鎮作為樂(lè )清市的經(jīng)濟強鎮并且是外來(lái)務(wù)工人員聚集之鎮在這方面問(wèn)題上又具有代表性。我們在樂(lè )清市虹橋鎮調查所產(chǎn)生的數據和由此得出的結果也更具有一般性和說(shuō)服力。為此我們有目的重點(diǎn)調查了樂(lè )清市虹橋鎮外來(lái)務(wù)工人員子女教育的基本情況。我們通過(guò)個(gè)案訪(fǎng)談和隨機調查問(wèn)卷相結合的方法進(jìn)行調研，本調查中針對外來(lái)務(wù)工人員的調查問(wèn)卷共發(fā)放193份，回收問(wèn)卷186份，其中有效問(wèn)卷175份，有效率為90。6%。針對其子女的調查問(wèn)卷共發(fā)放48份，回收48份，其中有效問(wèn)卷45份，有效率93。7%。我們還在虹橋鎮府前廣場(chǎng)進(jìn)行了“關(guān)愛(ài)另一群孩子，共建和諧社會(huì )”的萬(wàn)人簽名活動(dòng)，呼吁社會(huì )各界都來(lái)關(guān)注，關(guān)愛(ài)外來(lái)務(wù)工人與子女。

　　一、調查對象包括：

　　1、政府有關(guān)負責人員：如虹橋鎮社會(huì )發(fā)展局張副局長(cháng)等

　　2、外來(lái)務(wù)工人員子女：以家訪(fǎng)形開(kāi)展，配合問(wèn)卷調查

　　3、外來(lái)務(wù)工人員：以問(wèn)卷形式開(kāi)展

　　4、一線(xiàn)教育工作者：如樂(lè )城一中葉副校長(cháng)，虹橋鎮九小周校長(cháng)等

　　二。具體走訪(fǎng)部門(mén)有：

　　1、提供活動(dòng)接待：樂(lè )清市市團委

　　2、提供數據和相關(guān)資料：樂(lè )清市教育局，樂(lè )清市統計局，虹橋鎮政府教育辦社會(huì )發(fā)展局，樂(lè )城一中，

　　3、虹橋一中，虹橋鎮八小，九小，河深橋小學(xué)。（特別感謝虹橋鎮政府教育辦社會(huì )發(fā)展局的張副局長(cháng)給

　　4、了我們很大幫助）

　　5、報道和宣傳部門(mén)：樂(lè )清市電視臺（采訪(fǎng)報道一篇），樂(lè )清日報社（報道兩篇）

　　三。具體活動(dòng)：

　　1、在樂(lè )清市區走訪(fǎng)了各個(gè)機關(guān)部門(mén)，獲取了相當有價(jià)值的數據和資料。

　　2、在虹橋鎮走訪(fǎng)了各個(gè)機關(guān)部門(mén)，獲取數據資料，與鎮政府內部相關(guān)工作人員進(jìn)行訪(fǎng)談，如教育辦社會(huì )發(fā)

　　3、展局的張副局長(cháng)，朱科長(cháng)。

　　4、在虹橋鎮分點(diǎn)進(jìn)行了隨機的問(wèn)卷調查以及在各民工聚集地進(jìn)行問(wèn)卷調查。

　　5、走訪(fǎng)了各個(gè)學(xué)校，與一線(xiàn)教師進(jìn)行訪(fǎng)談，如樂(lè )城一中的葉副校長(cháng)，虹橋鎮九小的周校長(cháng)，姚老師。

　　6、進(jìn)入一些外來(lái)務(wù)工人員子女家中對他們進(jìn)行家訪(fǎng)以及問(wèn)卷調查。

　　7、組織鎮九小的部分家庭困難的外來(lái)學(xué)生開(kāi)展暑期學(xué)習拓展班，義務(wù)為其補課，進(jìn)行暑期安全教育，并

　　8、贈送了一些學(xué)習娛樂(lè )用具。

　　9、在虹橋鎮府前廣場(chǎng)舉行主題為“關(guān)愛(ài)另一群孩子，共建和諧社會(huì )”的萬(wàn)人簽名活動(dòng)。

　　第二部分 實(shí)踐內容

　　一、課題研究背景及意義

　　進(jìn)城務(wù)工農民子女教育問(wèn)題，實(shí)質(zhì)上是我國改革開(kāi)放、社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展過(guò)程中城市進(jìn)化的伴生現象。從上個(gè)世紀八十年代中后期到九十年代初期，隨著(zhù)改革開(kāi)放和社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，大城市對勞動(dòng)力資源的需求迅猛增長(cháng)，提供了大量新的就業(yè)機會(huì )。大批的農民工進(jìn)入城市，形成了一輪又一輪的“民工潮”。只身前往城市的農民工有了相對固定的收入、住所后，開(kāi)始將孩子帶到身邊，于是在城市里形成了進(jìn)城務(wù)工人員子女這樣一個(gè)數量龐大的特殊群體。進(jìn)城務(wù)工子女在流入地的就學(xué)問(wèn)題，既是我國九年義務(wù)教育實(shí)施的難點(diǎn)問(wèn)題，也是普及九年義務(wù)教育的大中城市所面臨的一個(gè)新問(wèn)題。

　　進(jìn)城務(wù)工人員廣泛地參與城市的社會(huì )和經(jīng)濟生活，他們現在和將來(lái)都必然是城市一支重要的建設力量。因此，進(jìn)城務(wù)工子女的受教育水平的高低也是一個(gè)影響我國城市發(fā)展和人口素質(zhì)的重要問(wèn)題。未來(lái)社會(huì )不僅需要高學(xué)歷的、高科技的拔尖人才，更需要大批的有文化、有技術(shù)的基礎性人才。進(jìn)城務(wù)工人員大多是從農村走進(jìn)城市的，他們的文化水平不高，專(zhuān)業(yè)技能較弱，對其子女的教育會(huì )存在這樣或那樣的困難和問(wèn)題，因此，如果他們的子女不接受正規的教育，將嚴重影響我國國民素質(zhì)的提高。所以，在我國教育改革不斷深入、全面推進(jìn)素質(zhì)教育的新形勢下，我們必須重視進(jìn)城務(wù)工農民子女的教育問(wèn)題。

　　接受教育，是每一位公民的基本權利。我國《憲法》、《教育法》、《義務(wù)教育法》都有相關(guān)的規定，每個(gè)學(xué)齡兒童都有接受九年義務(wù)教育的權利，受教育者在入學(xué)、升學(xué)、就業(yè)等方面依法享有平等權利，政府必須保證適齡兒童九年義務(wù)教育。對于農民工子女這一類(lèi)特殊群體，他們或出生在城市，或被父母帶到城市，他們在最應該受到義務(wù)教育的年齡段如何保證受教育的權利，他們的命運、心態(tài)與受教育程度，應該也必須引起我們的重視。04年3月份，國家做出規定，從今年秋季開(kāi)始，農民工子女入學(xué)不再收取借讀費、擇校費或要求農民工捐資助學(xué)及攤派其他費用。這一切都為為進(jìn)城務(wù)工農民子女的入學(xué)提供了充分的保證。

　　由于流出地與流入地教育存在的差異等各方面的原因，進(jìn)城務(wù)工農民子女進(jìn)入公辦學(xué)校后，帶來(lái)了一系列新的問(wèn)題。這些進(jìn)城務(wù)工農民子女的受教育情況和個(gè)性心理特征與城市學(xué)生有著(zhù)明顯的差別。因此，如何對他們實(shí)施有效的教育，就成為我們必須要調查研究的課題。

　　進(jìn)城務(wù)工人員是城市建設的一員，城市的建設與發(fā)展有他們的辛勞和汗水。因此，研究其子女的受教育問(wèn)題與對策，是我們?yōu)閲�分憂(yōu)、為民解難的義不容辭的責任和義務(wù)。這項研究對我國基礎教育實(shí)現均衡化發(fā)展，提高全民族的素質(zhì)，促進(jìn)地區社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展，都具有非常重要的現實(shí)意義和深遠的歷史意義。

　　二、外來(lái)務(wù)工人員子女教育的基本現狀

　　隨著(zhù)我國經(jīng)濟的進(jìn)一步發(fā)展，浙江成為東南沿海流動(dòng)人口的主要聚集地之一。其中包括來(lái)自?xún)汝懬钒l(fā)達地區的大批務(wù)工人員，在我們所調查的外來(lái)務(wù)工人員中有51%的人來(lái)至四川，22%來(lái)至貴州，17%來(lái)至江西。他們遠離家鄉，為樂(lè )清的經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展做出自己默默的貢獻。

　　近幾年來(lái)，隨著(zhù)樂(lè )清市進(jìn)城務(wù)工人員的逐年增多，市區教育局在沒(méi)有相關(guān)政策和財力支持的情況下，本著(zhù)貫徹《義務(wù)教育法》的精神，積極挖掘現有教育資源和潛力，做了大量工作，目前基本上解決了進(jìn)城務(wù)工人員子女的義務(wù)教育就學(xué)問(wèn)題。但還是存在各種的問(wèn)題困擾著(zhù)這些外來(lái)人口。

　　進(jìn)城務(wù)工人員子女就學(xué)情況

　　我們從市教育局獲得的信息：目前，樂(lè )清市有處于市城鄉義務(wù)教育階段的中小學(xué)生15。5萬(wàn)多名。小學(xué)有外來(lái)人口學(xué)生30947人，其中省外的有26051人。初中外來(lái)人口學(xué)生4400人，其中省外的有3054人。共有外來(lái)人口學(xué)生35347人，省外29105人。外來(lái)人口學(xué)生數占全市中小學(xué)生總數的22。8%（不包括高中），其就學(xué)率達98。8%（以上數據由樂(lè )清市教育局提供，由于是紙質(zhì)文檔內容過(guò)多，不便輸入，故總結如上）。而虹橋鎮有在校小學(xué)生12768人，其中外來(lái)人口學(xué)生7277人占57%。在校中學(xué)生6730人，其中外來(lái)人口學(xué)生2820人占41。9%，就學(xué)率達99。2%�；�本都在公辦學(xué)校就讀（87%），也有一部分在民辦私立學(xué)校就讀。以上務(wù)工人員子女就學(xué)人數僅為學(xué)籍統計數字，還有相當一部分務(wù)工人員子女尚未辦理轉入手續，實(shí)際入學(xué)人數遠比學(xué)籍統計的要多。從各區數字分布與實(shí)際調研（附表一，由虹橋鎮政府教育辦社會(huì )發(fā)展局提供），我們可以看到進(jìn)城務(wù)工人員子女相對集中在城鄉結合部。如河深橋小學(xué)，錢(qián)家垟小學(xué)，仙垟陳小學(xué)，連橋小學(xué)，下仙垟小學(xué)，鎮八小，鎮九小，鎮二中均為遠郊或鄉村，集中率較大。外來(lái)人口學(xué)生數都占60%以上，甚至河深橋小學(xué)80。7%，錢(qián)家垟小學(xué)82。1%，就是所謂的民工子女學(xué)校。同時(shí)，從這些統計數據，我們又觀(guān)察到一種情況：務(wù)工人員子女的小學(xué)就學(xué)率比較高，而中學(xué)入學(xué)率相對較低，高中甚少。

　　三、對進(jìn)城務(wù)工人員子女的教育管理情況

　　我們從相關(guān)教育部門(mén)獲悉其已經(jīng)引導或督促下屬各級各類(lèi)學(xué)校做好以下幾方面的工作：

　　一、充分認識做好外來(lái)務(wù)工人員子女就學(xué)的重要性和必要性。

　　二、認真做好外來(lái)務(wù)工人員子女入學(xué)的規劃工作。

　　三、積極拓寬外來(lái)務(wù)工人員子女入學(xué)的渠道。

　　四、妥善解決外來(lái)務(wù)工人員子女入學(xué)經(jīng)費的投入問(wèn)題。

　　并采取了以下四項具體措施。

　　一是堅持按標準收費。各級教育部門(mén)對務(wù)工人員子女就學(xué)與本市跨區學(xué)生同等對待，并按物價(jià)局規定的標準收取寄讀費。

　　二是堅持在全日制公辦學(xué)校就學(xué)。以流動(dòng)人口所在地的公辦學(xué)校接收，隨時(shí)插班跟班就讀。

　　三是堅持就近入學(xué)。按戶(hù)籍管理規定，在臨時(shí)戶(hù)口所在社區按相對就近的原則分配到指定的公辦學(xué)校（不含改制校、民辦學(xué)校）入學(xué)。

　　四是堅持同等待遇和同等權利。流動(dòng)人口子女有平等接受義務(wù)教育權。周校長(cháng)說(shuō)"我們沒(méi)有也不會(huì )丟下任何一個(gè)孩子�！�

　　四、公辦學(xué)校接受進(jìn)城務(wù)工人員子女的收費情況

　　我們從樂(lè )清市教育局了解到其對進(jìn)城務(wù)工人員子女的一些收費政策：一是除一部分家庭經(jīng)濟條件較好交擇校費上改制學(xué)校以外，其他子女均按國家規定的標準，由學(xué)校和家長(cháng)協(xié)商收取相應的寄讀費。二是對部分確實(shí)因經(jīng)濟困難而無(wú)力支付學(xué)費的，適當降低標準，減免就學(xué)費用。三是對極少數連生活都難以為計的特困生，采取黨員、領(lǐng)導包保制等措施，確保他們接受義務(wù)教育。四是提倡社會(huì )捐資助學(xué)。特別是通過(guò)提供獎學(xué)金、減免雜費等辦法，減輕其經(jīng)濟負擔。

　　調查發(fā)現孩子一學(xué)期交納的學(xué)習費用基本集中在300—800元（近80%），包含較多的是借讀費（60。71%），但也有一定比率的擇校費（25%）、贊助費（37。5%）。而外來(lái)務(wù)工人員子女進(jìn)入現居住地學(xué)校就讀，借讀費具體標準為小學(xué)每生每學(xué)期300元，初中每生每學(xué)期600元。絕大部分都交過(guò)各類(lèi)除學(xué)費外的費用。他們普遍認為目前學(xué)校的收費標準遠高于他們的心理價(jià)位，認為非常高的占38%，過(guò)高46%，可以接受15%。但是他們又不得不接受著(zhù)高額的學(xué)費開(kāi)支。當問(wèn)及他們是否知道國家以及當地政府對外來(lái)務(wù)工人員子女教育的相關(guān)政策時(shí)，大多數人不甚了解（68%），完全清楚的只有13%�？梢�(jiàn)其對相關(guān)政策的不了解導致他們在教育開(kāi)支上的無(wú)奈。

　　五、外來(lái)務(wù)工人員子女的學(xué)習生活情況

　　在我們所調查的學(xué)生中，有69%的學(xué)生選擇“如果有可能，我選擇到公辦學(xué)校就讀”，還有16%的學(xué)生選擇“到私立的名校就讀”�？梢�(jiàn)，大部分外地學(xué)生還是渴望上公辦學(xué)校的。但是據調查，有71%的學(xué)生認為從來(lái)沒(méi)有任何的幫助。而表示很滿(mǎn)意的只12%。我們政府對外地學(xué)生的投入盡管與以前相比有很大提高，但仍然不能滿(mǎn)足需要，有待進(jìn)一步加強。在問(wèn)及若接受幫助后是否愿意被報道時(shí)，有75%的學(xué)生不希望被報道（無(wú)論是否接受了捐助），他們認為這樣挺傷自尊的。是的， 我們都是有自尊心的，誰(shuí)希望別人滿(mǎn)大街的吆喝自己是窮人。當然，以發(fā)動(dòng)為目的的宣傳是值得提倡的。在調查過(guò)程中有53%的同學(xué)認為，“我不想要任何人的幫助，我會(huì )自己想辦法解決我目前的困難的”。這是很好的想法，我們應當給與其充分肯定，鼓勵他們自力更生，發(fā)揚艱苦奮斗精神，自立、自信、自強。在家訪(fǎng)的過(guò)程中有位小戴同學(xué)給我留下很深的印象，見(jiàn)面的第一感覺(jué)便是她的自信，那種自信在舉手投足間就能看出來(lái)，不像一般的孩子一樣怯生。在交談之中，她便一發(fā)不可收拾，她很健談，什么都能談，具有這個(gè)年齡段的孩子不該有的老練，不過(guò)談到高興處嬉笑怒罵也毫不掩飾，全然一個(gè)“頑皮”的孩子。她還指著(zhù)貼得滿(mǎn)墻都是的獎狀向我們炫耀，呵呵。小戴的獨立意識和自主能力都很強，家庭背景并沒(méi)有將它籠罩在陰影之下，而是給了他堅韌、自立、自強的品質(zhì)和豁達的性格。這和她受到的家庭教育是密不可分的。忘了說(shuō)了，小戴是虹橋九小的大隊長(cháng)，六年級的孩子。在我們調查“你希望教你的老師是怎樣的老師？”，答案多集中在“有知識，有方法，上課嚴肅，課后能聆聽(tīng)孩子聲音、關(guān)心每一位學(xué)生的老師， 能與我們學(xué)生打成一片的老師，對我們和藹可親的老師，有責任心的老師，能與我們做朋友的老師�！边@都是孩子們最純真的聲音，也是我們一線(xiàn)教育工作者迫切需要的品質(zhì)。由于他們的父母疏于管教（認為父母沒(méi)時(shí)間管及沒(méi)能力管的孩子占78%），使得他們沒(méi)有了遠大的理想（58%的學(xué)生沒(méi)有明確的理想和目標，還有18%的同學(xué)抱著(zhù)“聽(tīng)天由命”的思想），卻培養了他們面對現實(shí)和困難的獨立解決的能力（53%的同學(xué)認為，“我不想要任何人的幫助，我會(huì )自己想辦法解決我目前的困難的”），這便是窮人的孩子早當家了。在問(wèn)及他們暑假的學(xué)習生活時(shí)，有46%表示會(huì )在家幫助父母做一些力所能及的事情，這也體現了上面這一特質(zhì)，有24%和21%的學(xué)生選擇了在家自主學(xué)習與同伙伴玩耍，只有極少數的學(xué)生家庭有能力供其參加興趣班。這使得大多數孩子暑期處于無(wú)人看管的狀態(tài)，存在著(zhù)許多安全隱患。而在一般的公立學(xué)校和民工子女學(xué)校只有體育特長(cháng)可以被培養，沒(méi)有條件培養其他特長(cháng)了。

　　六、存在的問(wèn)題及原因

　　通過(guò)我們的調查了解到：外來(lái)務(wù)工人員大多來(lái)自經(jīng)濟蔽塞的偏僻農村，他們大多沒(méi)有特長(cháng)，從事最辛苦，報酬最低的簡(jiǎn)單體力勞動(dòng)。關(guān)于外來(lái)務(wù)工子女教育的存在的問(wèn)題，我們的調查問(wèn)卷表明

　　一方面絕大部分外來(lái)務(wù)工人員都認為教育費用過(guò)高和戶(hù)籍限制，直接阻礙了他們子女的就近入學(xué)。他們中的大部分不僅在經(jīng)濟上難以支撐子女進(jìn)入優(yōu)秀公立學(xué)校的費用，而且普遍對教育資源的配置表示不滿(mǎn)（在關(guān)于“目前外來(lái)務(wù)工人員子女在接受當地學(xué)校教育方面主要存在的問(wèn)題”的回答中，首先最重要的前三項：“家庭貧困，造成子女就學(xué)困難43%”“公辦學(xué)校入學(xué)限制條件多，難度大23%”“戶(hù)籍障礙20%”；其次：“父母流動(dòng)性強，學(xué)籍管理存在困難37%”“ 公辦學(xué)校入學(xué)限制條件多，難度大30%”“ 家庭貧困，造成子女就學(xué)困難26%”；最后：“戶(hù)籍障礙44%”“政府出臺的部分民工子女教育政策缺乏操作性23%”“ 民工子女學(xué)校的辦學(xué)師資不足或水平不高，難以保證教學(xué)質(zhì)量19%”）。因為教學(xué)質(zhì)量好的公立學(xué)校擔心民工子女的成績(jì)影響其教學(xué)指標，破壞其教學(xué)形象，往往都對他們設定了許許多多的門(mén)檻，如戶(hù)籍，高昂的擇校費贊助費，相當優(yōu)秀的成績(jì)，林林種種，都使得民工們望而卻步。而這些優(yōu)等學(xué)校則由于教學(xué)質(zhì)量好，得到的政府的財政撥款也多，差的側少，如此周而復始，便使的好的越好而差的不見(jiàn)長(cháng)，形成兩極分化。民工學(xué)校就在這樣的情況下產(chǎn)生出來(lái)了。在與教育局相關(guān)人員的交談中我們知道了這些學(xué)校大都不具備辦學(xué)資格，而且校舍簡(jiǎn)陋，教育設施不齊備，教師資源匱乏，課程設置不合理等弊端暴露無(wú)遺。其唯一讓民工們感興趣的就是它的學(xué)費低廉。這也說(shuō)明，假若政府部門(mén)對外來(lái)務(wù)工子女的教育沒(méi)有足夠重視和投入，一些以盈利為目的的學(xué)校就會(huì )產(chǎn)生出來(lái)。單從它們簡(jiǎn)陋的教育設施，就可以猜測他們培養教育的孩子是怎么樣的了。外來(lái)務(wù)工人員子女教育問(wèn)題的出現與城鄉分割的戶(hù)籍制度、義務(wù)教育投資體制等因素相關(guān)。其中的問(wèn)題可以看成是城鄉分割的戶(hù)籍制度和教育制度所固有的弊端在新時(shí)期的表現。

　　另外一方面，外來(lái)務(wù)工人員子女在總體上不能很好的接受學(xué)校教育。訪(fǎng)談中，我們感到流動(dòng)兒童學(xué)籍和教育評價(jià)讓教育行政人員、校長(cháng)和教師倍感困惑。進(jìn)城務(wù)工農民子女具有較強的流動(dòng)性，“今天注冊，明天走人”的現象時(shí)有發(fā)生。這不僅影響了學(xué)校正常教育教學(xué)活動(dòng)，直接影響了其子女受教育的系統性，更重要的是，學(xué)�；蚪逃�行政部門(mén)難以有效監控學(xué)生受教育狀況。由于進(jìn)城務(wù)工人員沒(méi)有戶(hù)口，沒(méi)有固定居住地，入學(xué)后根據家長(cháng)的工作變化隨意流動(dòng)，有的來(lái)了不辦轉入手續，走了也不帶學(xué)籍，或人在學(xué)籍不在，或學(xué)籍在人不在，容易造成學(xué)生流失，這給各學(xué)校學(xué)籍管理帶來(lái)很大困難。影響教育教學(xué)質(zhì)量的主要原因歸納為：一是由于務(wù)工人員子女就學(xué)隨意性大，隨時(shí)插班跟班就讀，影響教學(xué)進(jìn)度；二是造成就讀學(xué)校的班額過(guò)滿(mǎn)，使部分城郊學(xué)�；�礎設施不足的矛盾更加突出；三是有的家庭教育與學(xué)校教育不合拍，還有的來(lái)自外省，教材不一致，學(xué)習態(tài)度不同，學(xué)習習慣不適應，無(wú)法與所在學(xué)校同步，總體上也拖了各區和學(xué)校教育質(zhì)量的后腿。城鄉教育的差距，導致很多外來(lái)務(wù)工子女跟不上學(xué)習進(jìn)度，學(xué)習困難等等。

　　第三個(gè)方面，外來(lái)務(wù)工人員子女普遍缺乏心理和情感教育，而在現實(shí)中，他們在文化基礎，生活條件等方面同經(jīng)濟發(fā)達的地區的孩子相比還有一定差距，所以他們往往會(huì )產(chǎn)生自卑，迷茫的心理，直接影響了他們的心理健康。據我的調查，82%的學(xué)生都認為他們作為新樂(lè )清人，沒(méi)有得到應有的尊重，且多被看不起，被樂(lè )清本地人用異樣的眼光看待。有62%的學(xué)生表示很孤獨，沒(méi)有人玩。有70%的學(xué)生表示喜歡和當地的孩子玩，我想其理由是顯而易見(jiàn)的。孩子天生象一張白紙，他對外來(lái)孩子本應是一視同仁的，許多城市孩子對外來(lái)孩子的歧視是來(lái)自于家長(cháng)。許多家長(cháng)得知學(xué)校接收了務(wù)工人員子女，對學(xué)校有意見(jiàn)，叮囑自己的孩子不要和這些孩子玩，要想根除這根深蒂固的觀(guān)念，需要加大力度對市民進(jìn)行教育，提高其開(kāi)放意識，容納意識。調查中，有58%的學(xué)生沒(méi)有明確的理想和目標，有還有18%的同學(xué)不負責任的“聽(tīng)天由命”。這和孩子們的家庭教育是分不開(kāi)的。在調查中發(fā)現，有48%的孩子認為“父母根本沒(méi)有時(shí)間管我，照顧我，”有30%的同學(xué)認為“父母沒(méi)有文化，沒(méi)有能力管我，也管不了我”只有19%的同學(xué)認為“父母做的很好”。是的，學(xué)生的家長(cháng)大多為生計而奔波，大多沒(méi)有時(shí)間管孩子，大多文化水平低，而沒(méi)有正確的方法管理孩子。而家長(cháng)對于其子女則都抱有很大的期望，均表示不論家庭條件怎樣，“只要孩子想讀書(shū)就會(huì )一直培養他供他讀書(shū)”（86%）。因此，他們的孩子特別需要良好的教育，而不是聽(tīng)之任之。解決這個(gè)問(wèn)題，對外來(lái)務(wù)工人員子女的教育成功大有裨益。

　　第四個(gè)方面，教育外來(lái)工子女這一類(lèi)型特別的學(xué)生，老師要有無(wú)限的愛(ài)心和耐心。因為這些孩子來(lái)自五湖四海，心理狀況、接受能力、家庭背景、地域差別、語(yǔ)言的差別、教學(xué)進(jìn)度差別、教材內容差別、學(xué)科設置的不同、學(xué)生生活環(huán)境和習慣差別等等。都決定了我們要有特別的耐心和愛(ài)心去呵護他們。在我調查“你希望教你的老師是怎樣的老師？”，答案多集中在“有知識，有方法，上課嚴肅，課后能聆聽(tīng)孩子聲音、關(guān)心每一位學(xué)生的老師”。這也恰恰與調查的結果（62%的同學(xué)表示“沒(méi)有人跟我玩耍，有點(diǎn)孤獨”，還有39%的同學(xué)表示最需要得到的幫助是“學(xué)習方面的”）相吻合。老師要給學(xué)生機會(huì )，讓他們有機會(huì )傾訴，老師聆聽(tīng)，同學(xué)互相交流，我們老師要充分尊重外地孩子，在我的問(wèn)卷中可以看出，大部分的同學(xué)需要“能與我們學(xué)生打成一片的老師，對我們和藹可親的老師，有責任心的老師，能與我們做朋友的老師”。與本地孩子相比，外地籍學(xué)生除了有本地孩子的學(xué)習壓力以外，憑空多了作為外地生所要承受的來(lái)自各方面的壓力，如，居無(wú)定所，父母無(wú)固定收入等等。所以他們多比較敏感，比較脆弱，又比較倔犟，所以更需要我們的特別的呵護。

　　七、對改善外來(lái)務(wù)工人員子女教育的一些建議

　　1、發(fā)揮公立學(xué)校在教育中占主導地位的作用

　　對政府而言，主要是加大投入，重視教育問(wèn)題。根據虹橋鎮九小的周校長(cháng)反映的情況，雖然政府各級部門(mén)都很關(guān)注外來(lái)務(wù)工人員子女的教育情況，并投入了大量資金，但從總體上來(lái)講，作為學(xué)校，依然缺乏大量的資金支持，缺乏很多的教育設備，這些都直接影響了對外來(lái)務(wù)工人員子女的良好教育。

　　學(xué)校挖掘潛力，盡可能的提高招生規模和教育質(zhì)量。大多數被采訪(fǎng)的外來(lái)務(wù)工人都希望，當地的學(xué)校能夠盡可能的招收他們的子女，雖然他們反映的情況與教育資源的缺乏這一現狀相矛盾，但本著(zhù)教育第一的原則，希望學(xué)校能夠切實(shí)有效的解決他們子女的入學(xué)問(wèn)題。

　　2、規范民辦簡(jiǎn)易學(xué)校辦學(xué)行為，為民辦學(xué)校發(fā)展塑造公平的競爭環(huán)境。

　　民辦簡(jiǎn)易學(xué)校在樂(lè )清市外來(lái)務(wù)工人員子女教育中也是不可或缺的一部分。在市場(chǎng)機制引導下，民辦簡(jiǎn)易學(xué)校在收費、設點(diǎn)以及對教育市場(chǎng)需求的迅捷反映等方面比公辦學(xué)校更有優(yōu)勢。另一方面，公辦學(xué)校在師資、課程設置和教學(xué)等方面比民辦學(xué)校更有優(yōu)勢。兩類(lèi)學(xué)校有序競爭的受益人是流動(dòng)兒童及其家庭。所以，作為社會(huì )管理者政府在規范民辦簡(jiǎn)易學(xué)校辦學(xué)行為時(shí)，應該在教育法制建設、市場(chǎng)規范上發(fā)揮其主導作用，通過(guò)營(yíng)造公平競爭的環(huán)境讓公辦、民辦學(xué)校共同發(fā)展。

　　3、爭取社會(huì )各界的援助，吸納民間資金，只為一個(gè)目的：解決孩子的教育問(wèn)題。

　　希望工程就是這方面一個(gè)成功的例子。募集社會(huì )資金，獻給教育，應該在社會(huì )輿論中大力宣傳。廣辟新的教育資源。鼓勵社會(huì )力量多元化投資辦學(xué)，是現階段解決流動(dòng)人口子女教育問(wèn)題最合適的選擇。當今社會(huì )，有很多的地方在搞教育的產(chǎn)業(yè)化。建議各級政府以更開(kāi)放、更全面、更務(wù)實(shí)的態(tài)度，積極采取切實(shí)有效的措施，在務(wù)工人員子女較為集中的城鄉結合部創(chuàng )辦務(wù)工人員子女學(xué)校。比如，政府可以出面，促成學(xué)校和一些企業(yè)集團達成協(xié)議。學(xué)校從中得到部分資金支持，做為回報，政府可以在稅收等各方面給予企業(yè)集團一些優(yōu)惠條件。還有，政府部門(mén)還可以從外來(lái)務(wù)工人員工作的單位收取部分費用，用于教育經(jīng)費開(kāi)支。

　　4、增強政府部門(mén)的綜合管理功能。

　　公安、物價(jià)、工商、計生、社區等部門(mén)與教育部門(mén)相互配合，形成多位一體、齊抓共管的教育管理網(wǎng)絡(luò )。市政府對此加強組織和領(lǐng)導，明確責任，統籌安排，研究措施；教育部門(mén)要將進(jìn)城務(wù)工人員子女就學(xué)作為普及九年義務(wù)教育工作的內容，合理安排，制定計劃，協(xié)調、督促、指導招生學(xué)校做好進(jìn)城務(wù)工人員子女就學(xué)的接收工作，教學(xué)工作和學(xué)籍管理工作；公安、民政、計劃生育部門(mén)負責務(wù)工人員子女的認定、登記，以及戶(hù)籍管理，向教育部門(mén)提供情況；財政部門(mén)協(xié)調安排接受就學(xué)學(xué)校必要的經(jīng)費；計劃部門(mén)將務(wù)工人員子女就學(xué)列入城市社會(huì )事業(yè)發(fā)展計劃，并對接收務(wù)工人員子女較多的學(xué)校給予優(yōu)惠政策；物價(jià)部門(mén)與教育部門(mén)等制定有關(guān)收費標準并核查學(xué)校收費情況。

　　5、加強對家長(cháng)的教育

　　進(jìn)城務(wù)工農民子女隨父母進(jìn)入城市，他們最大的希望就是隨著(zhù)生活環(huán)境的改變，提高自己的生活質(zhì)量。父輩寄予子女的希望也是通過(guò)受教育，使子女不斷增長(cháng)知識，學(xué)到本領(lǐng)，掌握一技之長(cháng)。通過(guò)教育家長(cháng)，讓家長(cháng)知道，孩子需要的不只是衣服、食物等物質(zhì)化需要，也需要關(guān)心、關(guān)注、關(guān)愛(ài)、和鼓勵等精神食糧。讓父母用正確的方法，正確的思想來(lái)教育他們的孩子。使他們消除自卑，恢復健康的心態(tài)。在調查中，我們看到，進(jìn)城務(wù)工人員已經(jīng)深刻地認識到，要想取得更大的發(fā)展，沒(méi)有文化是絕對不行的。正是這種強烈的欲望，促使他們愿意把孩子送到公辦學(xué)校讀書(shū)，接受平等的正規教育。

　　6、明確對外來(lái)務(wù)工人員子女教育的投入主要是義務(wù)階段教育的投入。

　　由于戶(hù)籍制度和高考制度的限制，大多數外來(lái)務(wù)工人員子女都不得不到原籍地去上高中，以此參加高考，所以對外來(lái)務(wù)工人員子女教育的投入主要是義務(wù)階段教育的投入。另外一方面，由于環(huán)境和自身經(jīng)濟的影響，很多外來(lái)務(wù)工人員更注重直接的經(jīng)濟效益，面對當今高等教育高昂的學(xué)費，他們更愿意讓自己的孩子去學(xué)習一門(mén)實(shí)用技術(shù)。

　　7、對于優(yōu)秀的教育資源要合理分配，加強對教育自身系統的管理，提高教育系統工作的效率。

　　將優(yōu)秀的師資力量盡量平均分配到條件不夠好的學(xué)校，讓他們盡可能多的發(fā)揮自身的優(yōu)勢力量，政府也可給予一定的補助。好的老師是孩子們最期盼的也是最迫切需要的，這種精神也應是一位教育工作者應有的意識。對于有特長(cháng)和優(yōu)秀的務(wù)工人員子女，應該給予更大投入和關(guān)心，加大獎勵的投入，以此激勵更多外來(lái)務(wù)工人員子女的上進(jìn)心。樹(shù)立教育系統的良好形象。

　　第三部分 總結

　　通過(guò)一周左右的社會(huì )實(shí)踐，我們大家都學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西。雖然社會(huì )各界都在關(guān)注這個(gè)問(wèn)題，雖然外來(lái)務(wù)工人員子女教育某些問(wèn)題得到了比較好的解決，但是從這次社會(huì )實(shí)踐中了解到的總體情況，還是讓大家的心情很沉重，更讓大家深刻體會(huì )到了作為一名當代大學(xué)生，肩上擔負著(zhù)沉重的責任。

　　在這一周左右的時(shí)間里，困了，我們就一起找個(gè)地方打盹—樓道、走廊和閑置的教室都是我們的根據地；累了，我們就一起找個(gè)地方歇歇—路邊大樹(shù)下、屋檐下都有我們的身影；餓了，我們就一起找個(gè)地方隨便吃吃—我們是路邊攤的�？�。雖然有很多的困難需要我們克服，雖然有很多的問(wèn)題需要我們調查，雖然有很多的工作需要我們細化，可我們實(shí)踐小隊成員斗志高昂，對工作充滿(mǎn)信心，我們大家都希望通過(guò)自己的努力，為外來(lái)務(wù)工人員的子女教育，為構建一個(gè)更加和諧的社會(huì )，做出自己力所能及的貢獻。

　　我們主要搜集到的情況主要有：政府主管部門(mén)為解決外來(lái)務(wù)工人員子女的入學(xué)問(wèn)題做出了很大努力；外來(lái)務(wù)工人員子女受到不公平待遇，各學(xué)校對招收的學(xué)生都有戶(hù)籍限制，外來(lái)務(wù)工人員子女需要交納部分額外費用；教育資源缺乏合理分配，民工子弟校師資缺乏；外來(lái)務(wù)工人員子女普遍缺乏心理和情感教育以及家庭教育，他們都急切盼望“有知識，有方法，上課嚴肅，課后能聆聽(tīng)孩子聲音、關(guān)心每一位學(xué)生，能與學(xué)生打成一片，對他們和藹可親，有責任心，能與他們做朋友”的老師；沉重的教育支出和微薄的收入，讓很多外來(lái)務(wù)工者，選擇放棄樂(lè )清優(yōu)秀的教育資源。另外外來(lái)務(wù)工者的子女，普遍缺乏暑假安全教育，由此導致安全事故不斷，有些孩子甚至失去了生命。

　　這次活動(dòng)雖然很簡(jiǎn)短，但是很有意義。我們相信通過(guò)我們微薄的努力，會(huì )對外來(lái)務(wù)工人員子女的教育，為構建和諧社會(huì )起到正面的推動(dòng)作用。相信明天會(huì )更好，相信通過(guò)社會(huì )的努力，外來(lái)務(wù)工人員子女會(huì )有輕松展翅自由翱翔的一天！

寒假社會(huì )實(shí)踐報告范文12

　　轉眼間，寒假已悄然過(guò)去了。思忖寒假所做的事，感覺(jué)沒(méi)什么，但是有一點(diǎn)我必須得承認：我的思想觀(guān)念有所轉變了。在未放寒假之前，我們宿舍有組織外出打工的，待遇還不錯，就是苦了點(diǎn)。我也想去，想征求家里人得意見(jiàn)。在農村，過(guò)年是必須回家的。因此也沒(méi)有了南下打工的想法。又本想在鄭州打工，去了幾家兼職公司，都不靠譜，工資都沒(méi)有保障，如何相信他們。就這樣在鄭州漂泊了一周，嘗盡了艱辛和無(wú)奈，于是收拾自己行李回家了。

　　大學(xué)生就業(yè)始終是一項難題，沒(méi)有經(jīng)驗的我們面對的卻是復雜的社會(huì )。大浪淘沙，優(yōu)勝劣汰，這是自然界的規律。我始終覺(jué)的學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識是第一要務(wù)。在鄭州漂泊的幾天，不停地奔跑，學(xué)會(huì )了如何適應生活和理解他人，這也許是我最大的感觸�；丶沂菚簳r(shí)的修整，蓄積動(dòng)力，為了更高的騰飛。在家干農活是少不了的必修課。家里要修整房屋，我就上了，扶著(zhù)梯子，半穩半歪的爬上屋頂。站在屋頂上，遙望遠方的感覺(jué)還好，之后便開(kāi)始了干活。一中午下來(lái)，后面的背衫都濕了，干得蠻得勁的。在家不會(huì )一種手藝是會(huì )被人瞧不起的�？煲�過(guò)年了，家里所有地方都要打掃。對于掃地似乎每天都要干的。屋里的地以及桌上的灰塵都要認真清洗一遍，打了一盆水，拿了一塊抹布，在有灰塵的地方來(lái)回擦，干凈的水被污染了。對于高的地方，用個(gè)棍綁著(zhù)，這樣比較方便。一天下來(lái)，衣服臟了，地凈了；水臟了，灰塵沒(méi)有了。在這種愜意的環(huán)境里生活，心情是那么的舒暢。這些體力活對我們來(lái)說(shuō)不算什么，只是我們愿不愿干。干了，我們就能感到快樂(lè )，體會(huì )生活。對我們也是一種磨練，也教我們如何在社會(huì )上立足。

　　在農村，喜事是辦的最多的在過(guò)年這幾天里。我的堂姐要結婚，少不了陪客，我就是其中一員。這里面的規矩也是挺多的，什么撒酒敬祖宗，燒香，三十六拜，挺復雜的。我陪著(zhù)新郎來(lái)回穿梭人道，不停地叩頭。忙碌的一天膝蓋老疼了，走路都打彎。辦這樣的事不僅要用很多的人力，更重要的是財力。我真是搞不懂，但我知道這是必須遵循的，祖祖代代的人都是沿用這樣的習俗。對我來(lái)說(shuō)，心靈的某個(gè)地方發(fā)生了撞擊，始終不能穩定下來(lái)。這只是其中的一件，再過(guò)幾天，我的兩個(gè)堂哥也要辦喜事，自然少不了這些兄弟的幫忙。在我們那娶與嫁是兩個(gè)截然不同的概念。娶更是麻煩，男方必須早早起來(lái)去女方家里拉嫁妝，中午才能去娶。這其中也少不了錢(qián)�；貋�(lái)之后，還要磕頭等。只有到了深夜，整個(gè)院子才能平息下來(lái)。我經(jīng)歷了這三件喜事，頗有感觸。我知道我的大爺家里并不是富裕，這是必須的辦的。一生只有一次，我們已經(jīng)提倡婚姻自由了，但這些習俗并不能從人們的心中抹去。這些習俗給了我很大的沖擊，一件事辦下來(lái)基本上要耗掉家里的大部分積蓄。作為我們大學(xué)生，我只能去感受。這似乎給我們一些警告。

　　要說(shuō)另一件事就是過(guò)年了。那天下午，家里沒(méi)柴火了，母親叫我去劈柴火。于是提著(zhù)斧子來(lái)到了后院，揀干的先劈。對又粗又圓的尋其裂紋，用力一搏，結果便是最好的證明。對那粗樹(shù)根就要用點(diǎn)力氣，我上身已經(jīng)光了，這是冬天挺冷的，但是心血來(lái)潮，向天大喊，感覺(jué)就像荒漠上西北的漢子唱著(zhù)信天游，干農活別有一番趣味。冷風(fēng)吹來(lái)，融合身上的汗，有點(diǎn)酣暢淋漓的感覺(jué)。在過(guò)年的頭天，必須貼對聯(lián)，包餃子。我哥不在家，這些都是我的活。從屋里到屋外，從上面到下面，講究對稱(chēng)，美觀(guān)，覺(jué)得這些農活對自己來(lái)說(shuō)是必不可少的東西。

寒假社會(huì )實(shí)踐報告范文13

　　今年寒假我來(lái)到了清華同方售后服務(wù)部實(shí)習，因為家里的電腦出現故障卻不明白怎樣處理，只能等專(zhuān)業(yè)人士來(lái)解決問(wèn)題，本身我就對電腦很感興趣，經(jīng)朋友介紹就來(lái)到那里實(shí)習。能夠說(shuō)，近1個(gè)月的工作使我成長(cháng)了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點(diǎn)心得：

　　第一真誠

　　你能夠偽裝你的面孔你的心，但絕不能夠忽略真誠的力量。第一天去服務(wù)部實(shí)習，心里不可避免的有些疑惑：不明白師傅怎樣樣，就應去怎樣做啊，要去干些什么等等！

　　踏進(jìn)公司的辦公室，只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著(zhù)我。我微笑著(zhù)和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多很友善的微笑歡迎我的到來(lái)。

　　從那天起，我養成了一個(gè)習慣，每一天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲：“師傅早”，那是我心底真誠的問(wèn)候。我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。

　　僅僅幾天的時(shí)間，我就和師傅們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習，我想，就應是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當朋友也愿意指導我，愿意分配給我任務(wù)。

　　第二溝通

　　要想在短暫的實(shí)習時(shí)間內，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到網(wǎng)絡(luò )中心，老師并不了解你的工作學(xué)習潛力，不清楚你會(huì )做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識，所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì )的一把不可獲缺的鑰匙。

　　透過(guò)溝通了解，師傅我有了大體的了解，一邊有針對性的教我一些計算機知識，一邊根據我的興趣給予我更多的指導與幫忙，例如我對網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn)，電腦硬件安裝，系統、網(wǎng)絡(luò )或硬件故障排除，工作原理應用等方面比較感興趣，師傅就讓我和他一齊完成電腦故障排除工作。

　　在這次的工作中，我真正學(xué)到了計算機教科書(shū)上所沒(méi)有的知識，擁有了實(shí)踐經(jīng)驗，這才真正體現了知識的真正價(jià)值，學(xué)以致用。

　　第三激情與耐心激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。

　　在中心時(shí)，老師就跟我說(shuō)，想做電腦維護這一塊，激情與耐心必不可少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有激情去發(fā)現與創(chuàng )造，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習新知識，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平當中去。

　　在一些具體的工作當中也是這樣的：記得剛來(lái)公司實(shí)習的時(shí)候老板安排我學(xué)習安裝winXP操作系統，我本想這就應是十分簡(jiǎn)單的事，可沒(méi)想到出現了很多問(wèn)題，還是在師傅一步一步的教導下，直到最后才把系統安裝成功，用了整整兩天的時(shí)。

　　透過(guò)自己的摸索，調試，自此，我算是真正的弄明白了計算機的硬件安裝，維護和更新。

　　之后我又進(jìn)行了各種計算機操作系統的反復安裝調試，一遍又一遍的調試安裝，自然有些煩，但我用我的熱情與耐心克服這些困難，師傅也幫我用書(shū)面的方式整理了不少關(guān)于硬件故障的經(jīng)驗，比如說(shuō)：我們能夠在電腦啟動(dòng)的時(shí)候就能夠透過(guò)聲音來(lái)決定故障：

　　1短：?jiǎn)��?dòng)正常，

　　2短：非致命錯誤，1長(cháng)1短：顯示錯誤，1長(cháng)2短：鍵盤(pán)錯誤

　　計算機藍屏的原因有：

　　一、系統重要文件損壞或丟失引起的（包括病毒所致），

　　二、內存超頻或不穩定造成的藍屏，

　　三、硬件的兼容性不好引起的藍屏，

　　四、硬件散熱引起的“藍屏”故障

　　計算機經(jīng)常死機的原因有：

　　一、系統出現錯誤包括病毒所致，

　　二、主板的芯片或者其他的零部件損壞，

　　三、顯卡接觸不良，

　　四、內存接觸不良，

　　五、CPU風(fēng)扇散熱不良，

　　六、計算機的電源有問(wèn)題，

　　七、硬盤(pán)出現故障等

　　計算機黑屏的原因：

　　一、顯示器斷電，或顯示器數據線(xiàn)接觸不良

　　二、主板沒(méi)有供電

　　三、顯卡接觸不良或損壞

　　四、CPU接觸不良

　　五、內存條接觸不良

　　六、機器感染CIH病毒，BIOS被破壞性刷新等等。

　　因為我師傅是硬件方面的工程師，對軟件了解可能比較少吧，所以在軟件方面的故障我接觸的比較少，大多客戶(hù)都是中病毒引起的，直接重裝系統就解決問(wèn)題了。

　　但是我覺(jué)得重裝系統實(shí)在是耗費太多的時(shí)間了，所以我就自學(xué)了很多軟件方面的知識以完備自己。在公司里我問(wèn)師傅，查資料，一個(gè)個(gè)問(wèn)題迎刃而解，自己在這方面的知識得到了充實(shí)。

　　這些在平常的書(shū)本上僅僅是獲得感性的認識，而在那里真的實(shí)踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認識到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。

　　師傅說(shuō)對每臺計算機都要細心負責，具有基本的專(zhuān)業(yè)素養，因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專(zhuān)業(yè)素養是做好工作的前提。

　　第四是“主動(dòng)出擊”：當你能夠選取的時(shí)候，把主動(dòng)權握在自己手中。在公司的時(shí)候，我會(huì )主動(dòng)的打掃衛生，主動(dòng)地幫師傅做一些力所能及的事情，并會(huì )用心地尋找適宜的時(shí)間，向老師請教問(wèn)題，跟師傅像朋友那樣交流，談生活學(xué)習以及未來(lái)的工作，透過(guò)這些我就和師傅走的更近，在實(shí)習當中，，師傅就會(huì )更愿意更多的指導我，使我獲得更大的收獲。

　　有時(shí)我就自高奮勇，獨自去一些地方進(jìn)行檢修等故障排除。我心里感覺(jué)很高興，因為我的主動(dòng)，我鞏固了我所學(xué)的知識，并且得到了師傅的認可。

　　第五是講究條理：如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣�！白鍪裁词虑槎家�有條理，”這是從小爸爸給我的忠告。在售后服務(wù)部的文件材料很多，這就需要很有條理的去整理好，以免用的時(shí)候翻箱倒柜的去找，耽擱時(shí)間，浪費精力，誤了事情。

　　所以主管的桌子上總是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對我感觸很深，同時(shí)讓我聯(lián)想到在一本書(shū)上看到這么一個(gè)故事，一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當部門(mén)經(jīng)理時(shí)，總裁驚訝于他每一天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿(mǎn)信件。

　　他說(shuō)，“雖然每一天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理�！笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司，整個(gè)公司的運作變得有序，效率也提高了。所以說(shuō)：養成講究條理的好習慣，能讓我們在工作中受益匪淺。

　　整個(gè)的實(shí)習過(guò)程是緊張而愉快的，我的工作態(tài)度和成效也得到了總經(jīng)理和同事們的一致稱(chēng)贊。作為我在踏出社會(huì )之前的為數不多的幾次實(shí)踐中，這次的實(shí)踐的確給予了我很多。

　　今后，我將繼續持續認真負責的工作態(tài)度，高尚的思想覺(jué)悟，進(jìn)一步完善和充實(shí)自己，爭取在以后的學(xué)習中更好的完善自己，在以后的實(shí)踐中更好的運用去自己的只是，做一個(gè)合格的大學(xué)生，將來(lái)做一名對社會(huì )有用的人。

寒假社會(huì )實(shí)踐報告范文14

　　一、調查目的：

　　時(shí)下，大學(xué)生通過(guò)利用課余時(shí)間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會(huì )實(shí)踐，打暑期工、實(shí)習體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對大多數學(xué)生而言，掙錢(qián)是打工的首要目的。有的卻認為掙錢(qián)并不是大學(xué)生打工的惟一目的，不少同學(xué)把打工看作是參加社會(huì )實(shí)踐、提高自身能力的機會(huì )。許多學(xué)校也積極鼓勵大學(xué)生多接觸社會(huì )、了解社會(huì )，一方面可以把學(xué)到的理論知識應用到實(shí)踐中去，提高各方面的能力；另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。通過(guò)調查可以了解當代大學(xué)生對社會(huì )實(shí)踐的看法以及透析大學(xué)生生活實(shí)踐情況，從而結合馬克思主義哲學(xué)分析大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐所存在的問(wèn)題以及提出解決方法，使大學(xué)生能正確對待社會(huì )實(shí)踐，在實(shí)踐中見(jiàn)真知。在往后實(shí)踐中能更好地接觸社會(huì )、實(shí)踐自己的專(zhuān)業(yè)技能，尋找發(fā)展的機會(huì )。

　　二、調查對象：

　　大學(xué)生成長(cháng)成才，是高等院校普遍關(guān)注的問(wèn)題。而大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐已成為培養合格大學(xué)生的重要組成部分，也決不能忽視或放棄大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐。因此這次調查就選擇了在讀大學(xué)生50名，其中廣州大學(xué)20名，中山大學(xué)10名，廣東外語(yǔ)外貿大學(xué)10名，華南理工大學(xué)5名，廣東工業(yè)大學(xué)5名。年級分別為大一學(xué)生5名，大二學(xué)生30名，大三學(xué)生15名。

　　三、調查內容：

　　本次調查通過(guò)對大學(xué)生有否參加過(guò)暑期工、兼職或實(shí)習，最想參與何種社會(huì )實(shí)踐，所參與的打工或實(shí)習是否與所學(xué)專(zhuān)業(yè)相符，能否體現實(shí)踐與理論知識相結合以及在工作或實(shí)習中獲得了什么等問(wèn)題進(jìn)行展開(kāi)。

　　四、調查方法：

　　通過(guò)派發(fā)問(wèn)卷進(jìn)行調查，發(fā)放問(wèn)卷共50份，收回有效問(wèn)卷50份。（調查問(wèn)卷及數據統計詳見(jiàn)附錄）

　　五、調查結果：

　　從調查中發(fā)現，許多大學(xué)生都認為兼職是大學(xué)生的第二個(gè)課堂，通過(guò)兼職可以學(xué)到許多寶貴的東西。存在就是合理，職業(yè)沒(méi)有高低之分，無(wú)論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處，就看自己的需求。不少大學(xué)生覺(jué)得只要是能夠賺錢(qián)的工作，就可以去試一試，品牌代理，促銷(xiāo)等以前不會(huì )是大學(xué)生從事的工作，現在都成為了大學(xué)生們可以接受的工作。

　　有52%的同學(xué)認為如果要參加社會(huì )實(shí)踐，最理想的就是到企事業(yè)單位進(jìn)行實(shí)習交流，其次是打工或做兼職占40%；而56%的同學(xué)有做過(guò)兼職，20%打過(guò)暑期工，14%參與過(guò)實(shí)習，表示從未做過(guò)的僅占10%；現在大學(xué)生兼職、打工，除了做家教（14%）、網(wǎng)絡(luò )的實(shí)習實(shí)踐（6%）外，越來(lái)越多的大學(xué)生在兼職或打工時(shí)從事派傳單、商品促銷(xiāo)（22%）、校園銷(xiāo)售（14%）、當餐廳服務(wù)員（8%）等簡(jiǎn)單、不需要特殊技能的工作，但卻與所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識相去甚遠，76%學(xué)生認為所實(shí)習或兼職的工作與自己專(zhuān)業(yè)不全相符或完全不符，僅24%的人認為完全或基本相符。能夠使大學(xué)里的理論知識應用到實(shí)踐中去的只占38%，在實(shí)習或工作中66%的人滿(mǎn)意自己的課外實(shí)踐能力；12% 的學(xué)生認為兼職是為以后的求職做準備，在選擇實(shí)習或打工目的是什么的時(shí)候，有32人選擇接觸社會(huì )，積累工作經(jīng)驗，占了總數的64%，選擇賺取生活費，占了20%。從選項人數中顯示，大學(xué)生兼職以賺錢(qián)和充實(shí)自己為主要目的�，F在的大學(xué)生已經(jīng)將打工看得很重了，錢(qián)雖然是一定因素，但是希望通過(guò)打工獲取的經(jīng)驗對將來(lái)就業(yè)時(shí)有所幫助應該是更多學(xué)生考慮的問(wèn)題。大學(xué)生在打工時(shí)間上的彈性還是很大的，這應該和他們寬松的學(xué)習環(huán)境有一定關(guān)系。56%的人會(huì )選擇在假期實(shí)習或打工，30%會(huì )選擇任何沒(méi)有課的時(shí)間，12%會(huì )選擇周末。有31人認為在不影響學(xué)習的基礎上贊成合理兼職或打工實(shí)習，19人很贊成兼職、打工，沒(méi)有人反對。54%的人都提出學(xué)校除了提供就業(yè)指導以及專(zhuān)業(yè)課程外，還應該提供實(shí)習機會(huì )，22%覺(jué)得學(xué)校應該提供就業(yè)體驗，至于選擇素質(zhì)拓展和職業(yè)生涯規劃的各占12%。

　　六、調查結果分析：

　　在調查中發(fā)現沒(méi)有人在參加社會(huì )實(shí)踐上選擇參加三下鄉活動(dòng)一項，說(shuō)明當代大學(xué)生與以往的大學(xué)生相比較，他們的求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會(huì )大環(huán)境都相對優(yōu)越，也沒(méi)有經(jīng)過(guò)必要的挫折教育，因此，他們意志往往比較脆弱，克服困難的能力也較差，常常是對社會(huì )的要求較高，對自我的要求較低。當前，大學(xué)生的責任意識日益成為社會(huì )關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，責任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個(gè)新標準。大學(xué)生參與社會(huì )實(shí)踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育，加強和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導學(xué)生健康成長(cháng)和成才的重要舉措，是學(xué)生接觸社會(huì )、了解社會(huì )、服務(wù)社會(huì )，培養創(chuàng )新精神、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力的重要途徑。參與三下鄉實(shí)踐，其目的是為了支援農村的教育事業(yè)，同時(shí)給農民帶去相應的指導，本著(zhù)為人民服務(wù)的宗旨，同時(shí)把自己在學(xué)校學(xué)到的知識與勞動(dòng)實(shí)踐相結合，并從群眾中學(xué)到做人做事的道理，用于知道自己的將來(lái)的學(xué)習生活工作�，F在大學(xué)生，除了一部分學(xué)生來(lái)自農村以外，很有一部分是來(lái)自城市的，往往這些學(xué)生家庭環(huán)境好，父母親更是不允許或者不支持自己的孩子參加所謂的 三下鄉實(shí)踐活動(dòng)，這樣，學(xué)校所提倡的通過(guò) 三下鄉實(shí)踐活動(dòng)來(lái)提高學(xué)生素質(zhì)的目的就未能夠達到。在馬克思主義哲學(xué)中，三觀(guān)指的是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，而個(gè)人的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)是緊密聯(lián)系在一起的。在個(gè)體價(jià)值觀(guān)體系中，人生價(jià)值觀(guān)處于主導地位，決定著(zhù)總的價(jià)值取向，對價(jià)值觀(guān)系統中其它價(jià)值觀(guān)起著(zhù)指導和制約作用。由于當代大學(xué)生的價(jià)值觀(guān)主要是圍繞自己出發(fā)，致使大學(xué)生自身社會(huì )閱歷和實(shí)踐經(jīng)驗不足，更不用說(shuō)參與三下鄉活動(dòng)服務(wù)人民了。

　　另外，沒(méi)有人選擇反對大學(xué)生兼職、打暑期工或實(shí)習，大家都認為只要不影響學(xué)習能夠積攢經(jīng)驗可以為以后的工作打基礎。對于當代大學(xué)生來(lái)說(shuō)，應當刻苦學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，不斷提高綜合素質(zhì)和運用知識的技能。從大學(xué)生活的開(kāi)始到走進(jìn)社會(huì )的大圈子中，就只有短短的幾年時(shí)間，誰(shuí)不想在將來(lái)的社會(huì )中能有一席之地呢？所以大家認為大學(xué)生必須投身校園內外的各類(lèi)實(shí)踐活動(dòng)，有助于鍛煉品質(zhì)，提高能力�？梢�(jiàn)其對大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認有過(guò)打工經(jīng)歷的同學(xué)，看起來(lái)要比其它同學(xué)更成熟、社會(huì )適應力更強，但對于學(xué)生，社會(huì )適應力只是一方面的衡量指標，大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結構的搭建，即知識結構、專(zhuān)業(yè)結構的搭建，為了打工影響甚至放棄了專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，結果是得不償失的。

　　七、結論與建議：

　　馬克思主義哲學(xué)認為實(shí)踐是人自覺(jué)改造客觀(guān)世界，使外部對象發(fā)生某種改變的現實(shí)的物質(zhì)性活動(dòng)。實(shí)踐是人的活動(dòng)，而人是社會(huì )的人，處在一定的社會(huì )關(guān)系之中，因此，實(shí)踐不是單個(gè)人孤立的行為，而是社會(huì )的活動(dòng)。所以，實(shí)踐作為物質(zhì)世界長(cháng)期發(fā)展的一個(gè)階段，是在社會(huì )歷史中不斷發(fā)展演變的。實(shí)踐的主體是人民群眾。三下鄉是大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)在新時(shí)期的深化發(fā)展，是促進(jìn)農村兩個(gè)文明建設的有益補充，具有重要的現實(shí)意義和長(cháng)遠意義。實(shí)踐出真知，社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)生活的重要組成部份，培養當代大學(xué)生的歷史使命感、社會(huì )責任感和積極向上的精神風(fēng)貌，充分發(fā)揮實(shí)踐育人的作用，提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)，也是檢驗所學(xué)理論知識的標準，社會(huì )實(shí)踐不但為大學(xué)生提供了一個(gè)發(fā)揮自我才能，展現自我風(fēng)采的舞臺，也是培養和鍛煉同學(xué)們綜合能力的一個(gè)階梯，更是一個(gè)大學(xué)生進(jìn)入社會(huì )，走上工作崗位前的演練場(chǎng)地。了解國情是年輕人的首要任務(wù)，這就需要放眼960 萬(wàn)平方公里的土地、對占人口80%以上的農民有所了解才行。學(xué)生利用假期時(shí)間參加三下鄉社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，這樣可以使同學(xué)在實(shí)踐中更好的認識國情，貼近社會(huì )，從而確定比較正確的人生前進(jìn)方向。作為高校教育者，如果能引導大學(xué)生將強烈的使命感轉化為學(xué)習、服務(wù)、實(shí)踐、奉獻等實(shí)實(shí)在在行動(dòng)，把行動(dòng)變?yōu)樨熑�，將�?huì )使大學(xué)生在人生軌跡上樹(shù)立起更高的起點(diǎn)。大學(xué)生的社會(huì )責任意識，應該說(shuō)不僅有助于他們較快適應、融入社會(huì )，同時(shí)也是實(shí)現自我價(jià)值的必由之路。

　　一切認識都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認識的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習間接經(jīng)驗的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類(lèi)認識能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問(wèn)題，促使人們去解決這些問(wèn)題。而隨著(zhù)這些問(wèn)題的不斷解決，與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高。馬克思主義哲學(xué)強調實(shí)踐對認識的決定作用，認識對實(shí)踐具有巨大的反作用。認識對實(shí)踐的反作用主要表現在認識和理論對實(shí)踐具有指導作用。認識在實(shí)踐的基礎上產(chǎn)生，但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性，可以對實(shí)踐進(jìn)行指導。處理人與人之間社會(huì )關(guān)系的活動(dòng)，即人類(lèi)的社會(huì )交往以及組織、管理和變革社會(huì )關(guān)系的活動(dòng)。如政治活動(dòng)、社會(huì )改革實(shí)踐、階級斗爭等。因此，大學(xué)生應該積極參與實(shí)踐，使實(shí)踐與認識相結合。大學(xué)生可以通過(guò)調查研究了解實(shí)際情況，結合所學(xué)為政府部門(mén)提供決策參考是一件十分有意義的事情，既提高能力又服務(wù)社會(huì )，這是一種雙贏(yíng)的選擇；二是志愿者服務(wù)，將專(zhuān)業(yè)知識與社會(huì )需求緊密結合起來(lái)，利用專(zhuān)長(cháng)服務(wù)社會(huì )，回報社會(huì )。三是參加各種公益活動(dòng)，培養自身的社會(huì )責任感，這是一種貫穿于日常生活當中的社會(huì )實(shí)踐形式，以小見(jiàn)大，以細微之處見(jiàn)長(cháng)，是進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的一種長(cháng)效機制�，F在大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐是一種比較普遍的形式。很多學(xué)生利用業(yè)余時(shí)間到各地和很多行業(yè)去進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐和社會(huì )考察，回校后進(jìn)行認真的討論總結，用他們自己的視角來(lái)理解社會(huì )，思考未來(lái)的人生道路。

　　通過(guò)這次的社會(huì )實(shí)踐，讓我學(xué)會(huì )了很多東西，我深深地感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此，我才漸漸地懂得了一個(gè)道理：要創(chuàng )造自己的事業(yè)，就必須付出加倍的努力，憑著(zhù)一個(gè)人對工作的執，堅定的信念會(huì )指引著(zhù)他走向完美的事業(yè)之路。

　　在實(shí)踐的這段時(shí)間里，我通過(guò)自己的努力奮斗，體會(huì )到了工作中的酸甜苦辣，這時(shí)才發(fā)現自己是最幸福的。因為我還在學(xué)習的階段，還沒(méi)能真正地接觸事業(yè)，沒(méi)能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來(lái)，還是覺(jué)得自己現在還是不錯的了，能在這么好的環(huán)境下讀書(shū)，為以后的工作打下基礎，只是，我覺(jué)得個(gè)別慚愧，都怪自己不夠爭氣，不珍惜這好的時(shí)間和機會(huì )去好好讀書(shū)，整天都無(wú)所事事，在家里一點(diǎn)事也不會(huì )做。是這一次社會(huì )實(shí)踐給了我學(xué)習的機會(huì )，同時(shí)也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。

寒假社會(huì )實(shí)踐報告范文15

　　一、進(jìn)入大學(xué)二年了，迎來(lái)了自己的第一個(gè)寒假社會(huì )實(shí)踐

　　內心是激動(dòng)與躊躇共存著(zhù)。激動(dòng)是終于可以走上社會(huì )鍛煉一下自己，躊躇是才剛剛大一的學(xué)生，能干得了些什么?不過(guò)，還是希望能通過(guò)社會(huì )實(shí)踐鍛煉自己，拓寬視野。

　　我的社會(huì )實(shí)踐單位是我市華地廣場(chǎng)。工作內容就是賣(mài)空調，到書(shū)店與客戶(hù)交流做宣傳，打電話(huà)預約客戶(hù)，上門(mén)安裝課件，并在三天之內打回訪(fǎng)電話(huà)。在這段實(shí)習的時(shí)間里，我經(jīng)歷了很多以前沒(méi)有的事，就比如第一天遭受路人的冷眼以及拒絕，還有公司上司對自己嚴厲的批評等。中途還有想退出的念頭，不過(guò)最終還是堅持下來(lái)了。

　　一個(gè)月的時(shí)間，雖然不長(cháng)，但也了解到了很多關(guān)于社會(huì )關(guān)于自己的問(wèn)題：

　　1.聽(tīng)從安排，安排的事情不要問(wèn)為什么。

　　2.認真做自己該做的事，不管什么時(shí)候，不要泄氣。

　　3.不管自己的工作能力如何，一定要積極，向上，努力。做不了最優(yōu)秀的員工，但必須做到是最努力的。

　　4.人的可變性是很強的，改變一種說(shuō)話(huà)方式，客戶(hù)或許就會(huì )做出與原來(lái)相反的的決定，所以不要急于放棄客戶(hù)。

　　5.客戶(hù)的培養是需要時(shí)間的，不要急于求成，可能會(huì )適得其反。

　　6.了解客戶(hù)的需要是最重要的。

　　7.保持微笑，準備好問(wèn)題，認真聆聽(tīng)，然后分析問(wèn)題，引入產(chǎn)品，解決問(wèn)題。

　　最后領(lǐng)的工資，雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢(qián)，但是我知道，一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習東西，增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習時(shí)候，參于社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機會(huì )，賺錢(qián)不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢(qián)，等我們畢業(yè)了會(huì )有很多賺錢(qián)的機會(huì )，只要有知識和能力，智慧，我們就可以找到好的工作。實(shí)習是為將來(lái)打基礎的重要階段，珍惜我們的每一個(gè)工作機會(huì )，不論什么人，什么學(xué)歷，從事什么工作，好好的表現、展示自己的能力，不要錯過(guò)好的機遇。沒(méi)有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長(cháng)的，經(jīng)歷一段過(guò)程，喜悅或是艱辛，盡管經(jīng)歷的方式不盡相同，但它的結果是相同的，我們都會(huì )因涉事而成長(cháng)。其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專(zhuān)業(yè)知識，更多的是我們要耐心、細心一步一個(gè)腳印、腳踏實(shí)際的去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏(yíng)得上級和同事的信賴(lài)，才有機會(huì )展示更多的才華。單憑專(zhuān)業(yè)知識不可能在工作上高枕無(wú)憂(yōu)，更多的是在做一些很小的事情，而判斷一個(gè)人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來(lái)的，正可謂：一屋不掃何以?huà)咛煜?現實(shí)，就是這樣。以上就是我這些日子來(lái)的體會(huì )，我的不足之處希望老師給予糾正和指導，謝謝!

　　今年寒假時(shí)大學(xué)的第一個(gè)寒假，同樣，也是人生第一個(gè)二十歲的寒假。所以，我想讓他變得充實(shí)而有意義的。

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