助理實(shí)習日記
已到了一天的末尾,今天我們都做了什么了呢?是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)日記了。日記你想好怎么寫(xiě)了嗎?以下是小編整理的助理實(shí)習日記,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
12月02日
今天是實(shí)習的第一天,實(shí)習單位是一家貿易有限公司,我實(shí)在很難想象一個(gè)思想政治教育專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)到貿易公司做辦公室助理會(huì )是怎么樣的一番景象。但是我還是帶著(zhù)這些疑慮開(kāi)始了我的實(shí)習路程。
第一天實(shí)習,首先的主要工作就是了解公司的一些情況和自己實(shí)習期間主要擔任的職務(wù)和工作。公司,主要做汽車(chē)養護用品代理,供貨給一些汽車(chē)專(zhuān)營(yíng)店,同時(shí)還做防爆膜的工作,主要供貨對象是東風(fēng)日產(chǎn)汽車(chē)專(zhuān)營(yíng)店。公司成立時(shí)間尚短,所以規模有限,辦公室的主要工作人員就是一個(gè)經(jīng)理和一個(gè)財務(wù),其他的一些工人都是負責搬運貨物和貼膜的工作,上班地點(diǎn)都在公司主要供貨的汽車(chē)專(zhuān)營(yíng)店里。而我的工作主要就是收發(fā)快遞,接聽(tīng)電話(huà),打印送貨單、整理會(huì )議記錄、接待訪(fǎng)客之類(lèi)的文員的工作。在這之前,因為人員缺乏,這些工作都是公司財務(wù)在做,因此,初來(lái)咋到的我就由這個(gè)廖財務(wù)帶著(zhù),由她教我一些工作上的事宜。工作的第一天,沒(méi)有什么特別重要的工作,廖財務(wù)只是向我簡(jiǎn)單地介紹了一下公司的工作流程和我的一些工作安排,她跟我說(shuō),辦公室助理一般比較忙的時(shí)候都是在公司開(kāi)會(huì )或者的月底做賬的時(shí)候,所以平時(shí)都比較清閑,都是做一些瑣碎的事。然后她給了我一些公司代理的產(chǎn)品資料,讓我熟悉這些產(chǎn)品,方便日后的工作。于是今天我唯一的任務(wù)就是熟悉公司的運作以及主要代理產(chǎn)品,為日后的工作打下基礎。
第一天上班,很輕松也有些乏味,但是看見(jiàn)同樣坐在辦公室的經(jīng)理和財務(wù)一樣地悠哉,我心想,也許貿易公司就是這樣的吧。
12月3日
今天是上班的第二天,雖然上班的第一天沒(méi)有什么重要的事情要做,但是第二天我還是按照上班的時(shí)間準時(shí)來(lái)到公司。
今天犯了一個(gè)錯誤,我想這應該辦公室助理大大忌吧。今天來(lái)了一批新貨,所以經(jīng)理和財務(wù)都出去安排貨物了,只留我一個(gè)人在辦公室,下午的時(shí)候接了一個(gè)電話(huà),是專(zhuān)營(yíng)店打來(lái)的,說(shuō)是經(jīng)理的電話(huà)打不通,專(zhuān)營(yíng)店的自動(dòng)變速箱清洗劑和冷卻系統止漏劑用完了,希望在今天下午之前把貨送到,以免明天無(wú)法正常工作。掛了電話(huà)之后,我又開(kāi)始看書(shū)去了。下午三點(diǎn)多的時(shí)候經(jīng)理和財務(wù)回來(lái)了,可是我卻怎么也想不起來(lái)電話(huà)里說(shuō)的是什么清洗劑,經(jīng)理只好再打電話(huà)去確認一遍。
事后,廖財務(wù)告訴我,身為辦公室助理,有很多東西是不能靠腦子去記的,因為很多都是很瑣碎的事情,很零散,不好記,再加上我本來(lái)就不是學(xué)的這個(gè),沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何的培訓,對一些產(chǎn)品和專(zhuān)業(yè)名詞也不熟悉,而且接電話(huà)要記錄應該是一種習慣,在任何企業(yè)擔任任何職務(wù)都應該要有的習慣,不要太相信自己的記憶力。
雖然這件事沒(méi)有造成什么損失,經(jīng)理和財務(wù)也沒(méi)有責怪我,可是心里還是覺(jué)得挺難受的,畢竟這應該算是一個(gè)不應該犯的錯誤。枉我還有過(guò)在學(xué)校學(xué)工處辦公室擔任過(guò)辦公室助理的經(jīng)驗,我竟然都沒(méi)有領(lǐng)悟到這一點(diǎn),還非得摔過(guò)了才知道痛。
12月4日
由于昨天的事,今天上班心里總是有點(diǎn)不安和愧疚。廖財務(wù)似乎看出了我的心思,她讓我別太在意昨天的事,工作上難免有錯,她剛來(lái)的時(shí)候還經(jīng)常犯錯呢,有的時(shí)候碰到經(jīng)理心情不好還會(huì )被臭罵一頓,可是第二天還不是要收拾好心情上班,不能再因為昨天的心情影響今天的工作啊。正所謂“吃一鑒長(cháng)一智”。
聽(tīng)了之后,我的心情也沒(méi)有這么凝重了,人非圣人,孰能無(wú)過(guò)呢。坐了一上午都沒(méi)什么事情,我看廖財務(wù)也是在那閑著(zhù),心里還是有點(diǎn)坦然了。下午的時(shí)候,經(jīng)理說(shuō)要帶我去視察下專(zhuān)營(yíng)店的工作,順便讓我了解一下情況。心里真是欣喜若狂,再也不用呆在辦公室里了。
第一次來(lái)到專(zhuān)營(yíng)店,經(jīng)理先是詢(xún)問(wèn)了一下今天的銷(xiāo)售情況,然后和那些銷(xiāo)售人員聊了起來(lái),說(shuō)的都是一些業(yè)績(jì)之類(lèi)的問(wèn)題,我只能在一旁聽(tīng)。說(shuō)完了之后,就開(kāi)始帶著(zhù)我四處看看。他跟我說(shuō),因為公司是剛成立不久的,所以規模很小,他要管的事情也就是每天看看哪里缺貨需要補貨,還有銷(xiāo)售的情況,再者就是貼膜工人的工作了。他說(shuō),貼膜的工作是最容易出問(wèn)題的了,裝貼防爆膜不是隨便貼就可以了事的,還要求有嚴謹的步驟工序,否則,用車(chē)的時(shí)候就會(huì )發(fā)現漏洞百出。從裝飾保護到清洗玻璃、套膜、定型、裝貼每一步都要小心翼翼的,而且前后擋風(fēng)玻璃和側窗難度不一,就算是老師傅都會(huì )有出錯的時(shí)候,一些剛上手的徒弟就更不用說(shuō)了。只要一個(gè)不經(jīng)意把客人的車(chē)刮花之類(lèi)了,不僅僅是個(gè)人工資要賠光,公司也會(huì )受損,所以這方面要重視。
我看著(zhù)那些工人裝貼膜的時(shí)候,心里都是心驚膽戰的,就好像是在精心雕刻一樣東西。誰(shuí)說(shuō)不是行行出狀元呢,這些貼膜工人雖然都未必是大學(xué)畢業(yè),甚至有些沒(méi)有文化,但不也是憑借一己技能大展拳腳。
12月5日
今天算是真真正正地做了一份工作了。因為明天就是開(kāi)周會(huì )的時(shí)間了,所以經(jīng)理安排我為明天的會(huì )議制作一個(gè)ppt。當接到這個(gè)任務(wù)的時(shí)候,心里有些欣喜,因為在上學(xué)的時(shí)候做ppt也算是家常便飯了。
經(jīng)理交給了我明天的工作流程,還有一些資料,我就開(kāi)始了我的工作。首先,我顯示根據手上的材料構思大綱,組織素材(文、圖、表、多媒體),然后再一次導入ppt中,我記得在學(xué)工廣場(chǎng)擔任記者的時(shí)候,曾經(jīng)有一次培訓就是教我們如何制作精美吸引人的ppt,最主要的一點(diǎn)就是簡(jiǎn)單明了,不要在ppt上擺放太多文,要圖文并茂。所以我都是只將一些會(huì )議上要說(shuō)的每一點(diǎn)的重要眼擺放在上面,再加上一些圖示。不然大家的精力都放在了上面的上了,沒(méi)人會(huì )認真聽(tīng)說(shuō)話(huà)的人在說(shuō)什么。調整完結構,修改完內容,我就開(kāi)始選擇模板、設置切換動(dòng)畫(huà)之類(lèi)的。因為這是會(huì )議動(dòng)畫(huà),所以我選擇了比較簡(jiǎn)單的模板,沒(méi)有色彩繽紛,沒(méi)有可愛(ài)動(dòng)畫(huà),還在每頁(yè)ppt左上角上加上了我們公司的標志。整體完成之后,我還自己預演排練了好幾遍,小心地檢查每一個(gè)細節,看看有沒(méi)有錯漏的內容,或者是的顏色與背景有沒(méi)有沖突。確認ok了之后,我就ppt的內容再寫(xiě)了一個(gè)稿子,因為ppt上都只有重要的眼,我覺(jué)得有必要再組織下語(yǔ)言,方便經(jīng)理的講話(huà)。
交給經(jīng)理看完之后,我以為會(huì )被挑毛病,沒(méi)想到經(jīng)理連連點(diǎn)頭,夸我做的ppt很好,而且還細心地給他寫(xiě)好了,他每次自己做的ppt都沒(méi)有這么精細,經(jīng)常開(kāi)會(huì )開(kāi)道一半就忘了自己要說(shuō)什么了。
這就是我第一次實(shí)習獲得肯定,心里美滋滋的,久久不能忘懷。
12月6日
今天是這個(gè)月的第一個(gè)周會(huì ),也是我第一次參加公司的會(huì )議。
和以往在學(xué)校參加會(huì )議最大的區別就是,在這個(gè)會(huì )議上我要擔任的就是記錄會(huì )議的記錄員。因為我曾在學(xué)校院團學(xué)聯(lián)問(wèn)題部擔任過(guò)副部長(cháng),這個(gè)工作對我來(lái)說(shuō)并不是很陌生。但是今天的會(huì )議記錄并不是很順利。
昨天我有特地上網(wǎng)查找了會(huì )議記錄的格式和范文看了一遍,還看了些會(huì )議記錄的技巧之類(lèi)的文章。但是今天做記錄的時(shí)候,一開(kāi)始我還是跟不上速度。經(jīng)理說(shuō)的還好,畢竟是我作的ppt,但是其他銷(xiāo)售人員的報告總結我就記得很辛苦。他們喜歡用一些專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)稱(chēng)名詞,好幾次我都沒(méi)反應過(guò)來(lái)。一整個(gè)會(huì )議下來(lái),我整個(gè)人都筋疲力盡了。一看我的會(huì )議記錄斷斷續續的,我心都碎了,還得在愛(ài)會(huì )議過(guò)后把這些缺口補上,整理完整再交給經(jīng)理簽存檔?粗(zhù)那些凌亂的眼,我都傻眼了。這該如何是好。
最后沒(méi)辦法,我還是向廖財務(wù)求救了。她笑笑地給了我一本筆記,她說(shuō),我第一次做會(huì )議記錄,他們還是要做最壞的打算,所以在會(huì )議上她也要負責記錄,免得我由于經(jīng)驗尚淺有遺漏的地方或者不足。這只是給我一個(gè)學(xué)習的機會(huì ),不會(huì )要求我做的盡善盡美的。
于是,我就回去照著(zhù)廖財務(wù)的筆記重新整理了我的記錄,一份電子檔的,一份紙質(zhì)檔的,光是整理這個(gè)就花了我幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間整理完給經(jīng)理簽完我整個(gè)人感覺(jué)都癱了。這些看似簡(jiǎn)單的工作還是一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單啊。
12月9日
休息兩天,調整了狀態(tài),也好好整理了自己的思緒,端正了自己在這份工作上的態(tài)度。今天我信心滿(mǎn)滿(mǎn)地來(lái)到公司上班,期待著(zhù)有意外的收獲。
今天經(jīng)理給了我一份資料讓我整理,又是一件很瑣碎的事情,也很簡(jiǎn)單。這次用的是office軟件中最簡(jiǎn)單的word,也是我們在學(xué)校的時(shí)候最常用的辦公軟件,相對來(lái)說(shuō)對這個(gè)軟件的使用也算是很熟悉的了。而且在學(xué)校的時(shí)候每次寫(xiě)報告的時(shí)候都對報告的格式和要求都很?chē)栏,所以對word的排版還有一些體的設置、格式的設置都了然于心。但是這次整理資料資本就沒(méi)有這么復雜,這些資料的整理不需要像報告那樣有恨多的要求,基本只是體大小行距這些簡(jiǎn)單的要求而已,所以在整理的時(shí)候也很方便。
一開(kāi)始還覺(jué)得很輕松的,只是打而已,順便還可以練習一下自己的打速度?墒且婚_(kāi)始還覺(jué)得很好玩,可是一直都對著(zhù)電腦打,腦袋實(shí)在是疼。以前還以為文員是很輕松的工作的,是需要坐在辦公室里打整理文件,親身體驗了才能體會(huì )這樣的工作還是很傷神的。
今天就整理了幾小時(shí)的文件,因為一直對著(zhù)電腦頭暈,所以常常要休息一段時(shí)間才能繼續工作。整理完之后還要大概檢查一遍或者看是否會(huì )有錯別。
12月10日
昨天對著(zhù)電腦整理文件幾個(gè)小時(shí)實(shí)在是太傷神了,今天只希望別在是整理資料的任務(wù),我不想再對著(zhù)電腦幾個(gè)小時(shí)。
還好,今天的任務(wù)不再是一直對著(zhù)電腦了。今天要有一批貨要出,所以我和經(jīng)理一塊到貨倉去,他們負責搬貨,我就負責登記。我負責登記使用的是出貨單。在這之前我從來(lái)沒(méi)有用過(guò)這樣的東西。不過(guò)想想不就是填個(gè)單子,應該很簡(jiǎn)單的。但是我還是很小心翼翼地填寫(xiě)每一個(gè)信息,因為對于出貨的管理這一環(huán)節中,憑證、收付款都是根據出貨單自動(dòng)一環(huán)扣一環(huán)地切制。這可是和錢(qián)掛鉤的,要是出了什么差錯,這可是直接影響了公司的利益。
搬完貨就是送到專(zhuān)營(yíng)店去,到了那里就會(huì )有人清點(diǎn)貨物,然后再根據我登記的出貨單清貨,確認之后他們負責人就會(huì )再出貨單上簽。對方一簽那么就是代表著(zhù)交易成功?粗(zhù)對方簽下的那一瞬間,心里有種莫名的激動(dòng),因為公司賺得這筆錢(qián)里面也有我的功勞。我才明白,沒(méi)一件成功的事情背后不都是一個(gè)人的功勞,表面上生意是經(jīng)理談來(lái)的,可是那些搬貨的工人,甚至是只在一旁動(dòng)動(dòng)筆的我也是付出了勞動(dòng)的。這應該就是所謂的團隊合作吧。
今天做成了一筆生意,那種激動(dòng)的心情一直延續到現在都無(wú)法消去。我好像更加體會(huì )到了這份工作的樂(lè )趣,平時(shí)有的時(shí)候是很無(wú)趣,但是當你成功地做好了一件事情之后,那種成功的喜悅完全可以將辛勞湮滅。
12月11日
昨天的喜悅在經(jīng)過(guò)一晚上的洗禮仍然沒(méi)有褪去。今天上班的時(shí)候好期待還有什么意外的收獲。
今天我接觸了一個(gè)我生命中第一次使用的機器—傳真機。這個(gè)東西在學(xué)校的時(shí)候打印室里見(jiàn)過(guò),也不是第一次接觸,只是在這之前都是看著(zhù)別人在使用,自己操作今天還真的是第一次。
今天,廖財務(wù)有一些材料需要傳真給其他公司,于是她就給我示范了一遍,讓我學(xué)會(huì )如何收發(fā)傳真,然后就把剩下的文件交給我完成。才真的傳真機也就是那么一回事,只要把要傳得文件放到進(jìn)紙處,注意千萬(wàn)別放反,然后打對方的傳真號碼,對方接通后,告訴對方給你一個(gè)信號,收到對方信號以后按“確認”就可以了。相反,接收傳真就是對方給你打電話(huà),然后按下傳真/復印/輸入鍵,也就是給對方一個(gè)信號,對方就可以把東西傳過(guò)來(lái)給你了。在以前就覺(jué)得很傳真機很神奇,感覺(jué)好像打一個(gè)電話(huà),東西就可以再兩個(gè)傳真機間傳達。而且傳真其實(shí)就是發(fā)送的是原件的復印件。
傳真完之后,為了滿(mǎn)足我自己的好奇心,我上網(wǎng)查了下傳真機的工作原理。
原來(lái)傳真機首先是將需要傳真的文件通過(guò)光電掃描技術(shù)將圖像、文轉化為采用霍夫曼編碼方式的數信號,經(jīng)v。27、v。29方式調制后轉成音頻信號,然后通過(guò)傳統電話(huà)線(xiàn)進(jìn)行傳送。接收方的傳真機接到信號后,會(huì )將信號復原然后打印出來(lái),這樣接收方就會(huì )受到一份原發(fā)送文件的復印件。
看著(zhù)這個(gè)工作原理,很高興,在這次實(shí)習中還是學(xué)到了很多東西的。
12月12日
昨天學(xué)會(huì )了使用傳真機,獲益良多,沒(méi)想到今天竟然又有機會(huì )學(xué)習使用另一臺機器—復印機。
今天還是要為明天的周會(huì )準備材料,除了給經(jīng)理制作ppt外,還要為每一位參加會(huì )議的人復印會(huì )議資料。這次廖財務(wù)并沒(méi)有像昨天那樣先給我示范一遍,而是讓我自己去試試,她說(shuō)復印很簡(jiǎn)單,只要根據上面的功能鍵,你想要什么樣的規格的就按哪個(gè)功能鍵就行了。我想著(zhù)“沒(méi)吃過(guò)豬肉還沒(méi)見(jiàn)過(guò)豬跑”嗎。平時(shí)打印室人多的時(shí)候,都是自己操作的,雖然只是皮毛。我先將要印的資料放上之后,先試驗地印出一張,沒(méi)有錯誤,然后我再選擇復印的份數,開(kāi)始正式復印。
還是像昨天一樣,我把資料復印好之后,按照整理好送到財務(wù)辦公室,回到自己的座位就開(kāi)始查閱復印機的工作原理。
復印機的工作原理主要包括以下三個(gè)基本的原理:靜電原理、光學(xué)成像原理、半導體原理,它利用光導體的電位特性,在光導體沒(méi)有受光照的狀態(tài)下進(jìn)行充電,使其表面上帶上均勻的電荷,人后通過(guò)光學(xué)成像原理,使原稿圖像成像在半導體上。有圖像部分因沒(méi)有受到光照(相當于暗態(tài)),所以光導體表面仍帶有電荷,而無(wú)圖像區域則受到光照(相當于亮態(tài)),所以光導體表面的電荷通過(guò)基體的接地,使表面的電荷消失,從而形成了靜電潛像。再后是通過(guò)靜電原理,使用帶有極性相反電荷的墨粉,使光導體表面的靜電潛像轉化成為光導體表面的墨粉圖像。最后,仍然通過(guò)靜電原理,將光導體表面的墨粉圖像轉印到復印紙表面,完成復印的基本過(guò)程。
12月13日
今天還是照常的例會(huì ),由于昨天材料的準備都很充分,今天的會(huì )議一切順利。而我的會(huì )議記錄的工作在上次的失敗過(guò)后,這次也有了很大的進(jìn)步。今天晚上公司聚餐了,第一次和同事們一起聚餐,在飯桌上大家有說(shuō)有笑的,經(jīng)理也特別平易近人。只是實(shí)習生的我雖然和大家相處的時(shí)間不長(cháng),但是和大家也并沒(méi)有很疏遠。我可以感受到大家也有意無(wú)意地和我說(shuō)話(huà),免得“冷落”了我。只是還是有一定的差別,大家開(kāi)心的時(shí)候就會(huì )喝酒,可是我不勝酒力,不能和大家一起暢飲。大家越喝越開(kāi)心,到最后還有好幾個(gè)人都喝醉了。
事后。廖財務(wù)跟我說(shuō),公司大部分都是男生,整個(gè)公司上上下下也就幾個(gè)女生,所以每次聚餐的時(shí)候都喝酒都不是能少的,而且常常都會(huì )喝的很瘋狂。她剛來(lái)的時(shí)候都有點(diǎn)害怕了。不過(guò)她要我要學(xué)會(huì )適應,而且還要找時(shí)間鍛煉自己的酒量,因為在職場(chǎng)上,應酬式很必須的,在上流人的世界,酒會(huì )是交流的最直接的方式。很多生意都是在酒桌上談成的。這也是職場(chǎng)上的一種基本技能,也是人際關(guān)系很重要的一種手段。
12月16日
今天專(zhuān)營(yíng)店出事了。下午上班的時(shí)候,當時(shí)經(jīng)理、財務(wù)和我正在聊天,就在這時(shí)候經(jīng)理接到了一個(gè)電話(huà),聽(tīng)他說(shuō)的話(huà)大概就是專(zhuān)營(yíng)店某個(gè)工人弄花了顧客的車(chē)子,對方要求索賠,打來(lái)跟經(jīng)理求救來(lái)了。掛了電話(huà)經(jīng)理就趕著(zhù)到現場(chǎng)去了解情況去了,慶幸的是,他還帶上了我。
來(lái)到現場(chǎng)的時(shí)候,經(jīng)理先是向那個(gè)工人詢(xún)問(wèn)了詳細情況,原來(lái)是在貼膜的時(shí)候不小心把車(chē)弄花了。之前經(jīng)理就和我說(shuō)過(guò)這樣的事情經(jīng)常發(fā)生,卻沒(méi)發(fā)現這么快就被我碰上了。詢(xún)問(wèn)完之后經(jīng)理就上去向那位顧客賠禮道歉,然后就和那個(gè)客人談了起來(lái),我想應該是在談價(jià)錢(qián)的問(wèn)題。只可惜以我現在的身份不能在旁邊聽(tīng)他們是怎么談判的,我也想學(xué)習學(xué)習生意上的談判技巧。
最后雙方協(xié)議,只要賠500塊錢(qián)就可以了,只是五百塊錢(qián)對一個(gè)工人來(lái)說(shuō)不是個(gè)小數目,他們這樣的剛上手的學(xué)徒基本工資也就一千多一點(diǎn),但是經(jīng)理答應只是暫時(shí)讓他先賠上,經(jīng)理會(huì )盡力向上面寫(xiě)報告,盡量幫他請求報銷(xiāo)。這個(gè)也不是一定沒(méi)有機會(huì ),只要報告寫(xiě)的好一點(diǎn),這也不上面大數目,相信上面會(huì )同意的。聽(tīng)經(jīng)理這么一說(shuō),那名工人臉上才有一點(diǎn)點(diǎn)的笑容。那工人身上沒(méi)有那么多錢(qián),還是經(jīng)理給他墊上的。
今天這件事就這樣解決了,損失還是有的,但是在這件事還是有了一個(gè)比較圓滿(mǎn)的結果。
6月25日
今天是我到公司實(shí)習的第一天,很興奮,也很緊張。
早上,我早早地來(lái)到了公司。因為是第一天,所以不能遲到。到了公司,看到很早就忙碌起來(lái)的職員,自己也感到干勁十足。等到公司的主要成員都來(lái)了,我做了個(gè)簡(jiǎn)要的,簡(jiǎn)單的介紹了一下自己,然后我被安排到了公司的人力資源部。
人力資源部辦公室不大,但是坐了5個(gè)人,包括了我,王經(jīng)理也跟我們一個(gè)辦公室,大家似乎都沒(méi)有距離。同事對我都很友好。中午跟他們一起吃飯,聊了很多。
由于是第一天上班,并沒(méi)有做什么工作,但是覺(jué)得過(guò)的很充實(shí),接下來(lái)要好好努力了!
6月26日
今天是實(shí)習的第二天,我早早地起床到了公司,等著(zhù)領(lǐng)導給安排工作。到了公司,發(fā)現人來(lái)的還不多,決定先打掃下衛生。于是把辦公室打掃了一遍,把辦公室弄的干干凈凈的。辦公室其他人看到后紛紛夸獎我懂事,心里真的很開(kāi)心。
過(guò)了一會(huì ),王經(jīng)理來(lái)了,王經(jīng)理他給我們簡(jiǎn)單的安排了一下工作任務(wù)。他讓我們把整個(gè)公司的員工的資料整理一下,然后把整理的資料和公司電腦上的資料進(jìn)行核對。雖然這項工作很簡(jiǎn)單,但是我們都沒(méi)有一點(diǎn)點(diǎn)的馬虎。我們一份一份認真的完成,整整做了了一天。感覺(jué)挺充實(shí)的。
在做這項工作的時(shí)候,我感覺(jué)在大學(xué)的時(shí)候學(xué)的理論知識和現在做的工作不大一樣。感覺(jué)自己還有很多東西要學(xué)。
今天的工作雖然很簡(jiǎn)單,但是覺(jué)得挺充實(shí)的一天。
6月27日
今天是我來(lái)到公司工作的第三天,領(lǐng)導也沒(méi)有安排具體的工作。我們還是和昨天一樣整理一些公司的資料。
我還利用空余時(shí)間,看了一些公司的發(fā)展資料,對公司多多少少有了一定的了解。我們公司初期的規模,人手又少,人事方面是老板說(shuō)了算,幾乎沒(méi)設人力這個(gè)部門(mén)。老板親自面試員工、親自制定薪酬標準、親自派發(fā)獎金紅包等等,就如同現實(shí)中的很多中小企業(yè),特別是中小零售業(yè)的管理情況。公司并沒(méi)有發(fā)展到課本里所講的戰略性人力資源管理,現在還僅停留于普遍存在我們國家各企業(yè)單位的事務(wù)型人力資源。人員招聘、定編定員、績(jì)效管理、員工培訓等全是人力資源部的事:部門(mén)、車(chē)間缺人找人力,人員不合格埋怨人力,績(jì)效等級評定不公平投訴人力,甚至管道堵了,電插座壞了都找人力……人力資源部就像一個(gè)救火隊,整天忙于事務(wù)性的工作。
我認為人力資源真正的理想狀態(tài)是各業(yè)務(wù)部門(mén)主導成為人力資源管理的責任主體和前沿陣地。因為人力部門(mén)不可能比其他部門(mén)更了解他們的部屬。這就要求公司各部門(mén)的主管都要成為優(yōu)秀的人力資源管理者,比如公司可以特別組織各部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行培訓。這樣,人力部門(mén)才有可能騰出手來(lái)做更又價(jià)值的工作,進(jìn)而成為各部門(mén)的戰略伙伴,并且真正成為公司里作出戰略規劃的決策層。
6月28日
這幾天公司有幾個(gè)崗位在招人,有幾個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)公司面試,我也跟著(zhù)經(jīng)理去面試了。
面試在相對比較輕松的氛圍中進(jìn)行,王經(jīng)理問(wèn)了幾個(gè)問(wèn)題,例如自我介紹,為什么要選擇我們公司,以及簡(jiǎn)單的幾個(gè)專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,幾個(gè)大學(xué)生都或多或少有點(diǎn)緊張,不過(guò)還好都表現得可以,經(jīng)理就叫他們回去等通知。
發(fā)現剛畢業(yè)的大學(xué)生和已經(jīng)工作幾年的面試者有著(zhù)較大的差別。很多應屆畢業(yè)生沒(méi)有經(jīng)歷社會(huì )生活的磨煉,難免有時(shí)眼高手低,沒(méi)有一個(gè)相對現實(shí)可行的自我定位,因此導致就業(yè)心態(tài)浮躁,致使求職屢屢碰壁。
回想自己學(xué)校的情況,很多學(xué)生大學(xué)四年中對自己的職業(yè)發(fā)展缺乏清晰的規劃,面臨選擇時(shí),難以作出真正適合自身情況的選擇。這是對我們在畢業(yè)擇業(yè)時(shí)極為不利的。
通過(guò)這幾天專(zhuān)業(yè)調查和專(zhuān)業(yè)實(shí)踐,所學(xué)到的和接觸到的給人以啟發(fā),對我們這些剛畢業(yè)的學(xué)生,對以后要從事的職業(yè)崗位進(jìn)行全方位的了解,不僅是接觸了解社會(huì ),更是提高自身的好機會(huì ),對適應社會(huì )是很有裨益的。
7月1日
昨天參加了公司對應聘人員的面試,當然是作為一個(gè)輔助性的角色,做一下發(fā)言記錄和后勤服務(wù)。當然,在這個(gè)過(guò)程也發(fā)現當代大學(xué)生面試中的一些問(wèn)題,引起了我的思考。
大學(xué)生作為天之驕子,剛從學(xué)校出來(lái)總是帶著(zhù)一份高傲。這種高傲主要表現在不能擺正心態(tài),不能放低自己,F在大學(xué)生如果在畢業(yè)求職中能夠把自己的心態(tài)或者姿勢放低,將更加有利于找到一份好的工作。從我最近的實(shí)習感覺(jué)來(lái)說(shuō),當我們帶著(zhù)滿(mǎn)肚子的大學(xué)理論知識來(lái)到公司進(jìn)行工作時(shí),大部分用不上,都要你慢慢的和同事、領(lǐng)導學(xué)習。所以說(shuō)大學(xué)生畢業(yè)剛出來(lái)就要有一個(gè)學(xué)習的態(tài)度去找工作。一個(gè)好的公司發(fā)展平臺要比你的工作重要的多。
現在作為市場(chǎng)經(jīng)濟,作為應屆生的第一份工作越來(lái)越不可能是他終身的工作,所以積累經(jīng)驗就很重要了。找一個(gè)好的發(fā)展平臺,多學(xué)習知識,從基本做起,踏實(shí)認真,這樣才能積累豐富的經(jīng)驗,才會(huì )有更好的發(fā)展。
想到自己即將畢業(yè),今后的路應該怎么走,真的應該好好地思考規劃一下。
7月2日
今天一上班,王經(jīng)理就讓我把前兩天招聘過(guò)程中面試過(guò)程的記錄遇到的問(wèn)題也進(jìn)行匯總,來(lái)一個(gè)評估。整個(gè)公司的招聘我是作為一個(gè)觀(guān)察者、學(xué)習者身份出現的,并沒(méi)有親歷整個(gè)招聘的過(guò)程。其中由于做到后勤的服務(wù),面試那一環(huán)節我經(jīng)歷的最好,對公司存在的問(wèn)題我也簡(jiǎn)單的總結一下,更有利于公司一個(gè)面試工作的改進(jìn)。
首先,公司沒(méi)有舉行筆試,只是經(jīng)過(guò)的篩選后直接進(jìn)行了面試。雖然減少了筆試的環(huán)境會(huì )減少招聘的開(kāi)支,但是不利于我們通過(guò)對筆試試題的設計篩選一部分人員。
其次,公司這次招聘的人員不利于用無(wú)領(lǐng)導小組的面試的方式來(lái)進(jìn)行面試。固然無(wú)領(lǐng)導小組討論更能檢測一個(gè)人的能力,但是針對我們這次的招聘計劃,圓桌會(huì )議可能更有利于我們挑選適合我們的人才。
最后,面對應聘人員進(jìn)行公司情況宣講時(shí),沒(méi)有很好的把我們的公司狀況介紹清楚,特別是企業(yè)文化那一環(huán)節。如果招進(jìn)來(lái)的人員不認同你的企業(yè)文化的話(huà),那么在以后的工作中尼要用很大的力氣去糾正。企業(yè)文化在招聘人員時(shí)是一個(gè)不能缺少的環(huán)節,而且在企業(yè)招聘中也越來(lái)越發(fā)揮著(zhù)重要的作用。
下面是xx小編為你精心編輯整理的10篇建筑電氣實(shí)習日記,希望你能喜歡,更多內容,請訪(fǎng)問(wèn)相關(guān)欄目,謝謝!11月25日晴
其實(shí)今天不是我實(shí)習的第一天,今天是我寫(xiě)實(shí)習日記的第一天。早上醒的特別早,也有些興奮,因為很早以前就盼著(zhù)上班賺錢(qián)找社會(huì )經(jīng)驗。公司九點(diǎn)上班,我八點(diǎn)半就到了。我所實(shí)習的公司是桂林市九洲網(wǎng)絡(luò )科技有限公司。我任職于市場(chǎng)部擔任市場(chǎng)助理的角色。帶著(zhù)些幾許敬畏和幾縷不安,我走進(jìn)了公司11樓的辦公地點(diǎn)(七星區漓江路三星大廈)。跟部門(mén)主管李哥(李志龍)和各位同事簡(jiǎn)單的介紹了一下自己的基本情況。下午,一個(gè)人靜靜地坐著(zhù)看看主管李哥給我的相關(guān)市場(chǎng)部門(mén)的與安排等等。
最近上班,感覺(jué)蠻輕松的,所做的事情就是熟悉市場(chǎng)部的一些工作章程,整理一些存檔的相關(guān)客戶(hù)資料,大致上熟悉公司的業(yè)務(wù)。
11月26日晴
雖然才到剛到單位不久,但是總體覺(jué)得同事們都很隨和,很好相處,并沒(méi)有因為我是新人而排擠歧視我,也沒(méi)有因為我是新人而使喚來(lái)使喚去的。感覺(jué)社會(huì )并非我當初想象的那么險惡和骯臟,對社會(huì )又恢復了點(diǎn)信心。而且這些天公司的指導人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規模、機構設置、人員配置等等,使我認識到對一個(gè)公司也只能是從整體上大致了解了一下。但是至于內部具體的細節是怎么也弄不清楚的。我想先對公司有個(gè)大概了解,在對自己的崗位工作有所認識,要知道公司設那個(gè)崗位的目的,要達到預期的效果,才能保證公司的正常運行。而且部門(mén)運轉什么的呆了久了、熟悉了自然會(huì )明白其中奧妙了。主管總是鼓勵我說(shuō)不懂的可以多問(wèn),問(wèn)同事。慢慢來(lái)就入行了!
11月27日晴
今天的天氣非常不錯,秋高氣爽。剛走出學(xué)校,踏上了工作崗位,一切都是那么的新鮮,然而新鮮過(guò)后卻感到壓力很大——走出校園需要與人交流與溝通,公司里要學(xué)的東西學(xué)校里都沒(méi)有學(xué)過(guò)。發(fā)現有很多東西自己都不會(huì ),甚至都沒(méi)有接觸過(guò)。面對太多的疑問(wèn)自己的內心產(chǎn)生了很大的壓力。內心充滿(mǎn)了矛盾,然而事實(shí)證明我多慮了,這里有和藹的領(lǐng)導和友好的同事,他們給了我極大的幫助和鼓勵,在第二天上班通過(guò)和同事們的交流我獲得最多的是鼓勵和信任,使自己逐漸有了信心和勇氣,能夠勇敢的去面對任何挑戰。鐵別感謝主管李哥的鼓勵與支持!相信自己,我能行的!
11月30日多云
好幾天沒(méi)寫(xiě)日記了!由于工作太忙,所以忽略了幾天日記。但是很有必要總結一下這幾天的實(shí)習感悟。經(jīng)過(guò)今天的學(xué)習,我基本上熟悉了公司的業(yè)務(wù)流程。其實(shí),說(shuō)實(shí)話(huà)我目前從事的工作基本上是客戶(hù)服務(wù)。與人打交道的。但是這也需要我們熟悉公司業(yè)務(wù)才能為客戶(hù)解決問(wèn)題。當有客戶(hù)提到公司的業(yè)務(wù)時(shí)候我們能很好的為他人解決。每當為客戶(hù)解決了一個(gè)問(wèn)題的時(shí)候我總是感覺(jué)很欣慰。主管看到我逐漸實(shí)習了業(yè)務(wù)也在不斷鼓勵支持我。每當有問(wèn)題的時(shí)候主管總是樂(lè )于解決回答我的提問(wèn)。我記得主管的一句話(huà)就是“秉承一切只能靠自己看,猜想,厚著(zhù)臉皮求教!边@句話(huà)意味深長(cháng)!11月31日晴
以下是我實(shí)習的一些個(gè)人感受,因為我發(fā)現在工作中心態(tài)同樣很重要:實(shí)習本來(lái)就是大學(xué)里邊必須經(jīng)歷一個(gè)階段,但是在實(shí)習期間我們以什么心態(tài)對待確實(shí)很重要,首先我們要面對的真實(shí)的社會(huì ),工作是辛苦的,其次是我們的工資很低,且在不同公司不同的部門(mén)待遇不同,盡管做了同樣的工作甚至更累,但卻拿更低的工資。所以我們必須抱著(zhù)一種學(xué)習的心態(tài),公司賺錢(qián),我們學(xué)東西。再加上社會(huì )本來(lái)就那樣,勞動(dòng)與報酬并不一定是平等公平的,只有認識到這點(diǎn),才能以正確的心態(tài)去對待我們的實(shí)習,才能積極主動(dòng)、有責任的去完成任務(wù)。這是我進(jìn)來(lái)公司領(lǐng)悟到的事情,作為實(shí)習生更是要清楚自己的職責,不能和別人比較,心態(tài)很重要,有時(shí)候會(huì )覺(jué)得我做的事情比別人多,但是別人工資不知道是我的幾倍,其實(shí)不能也不應該這樣想,因為我現在主要是學(xué)習東西,能學(xué)到東西這就是潛投資,誰(shuí)都要經(jīng)歷這樣一個(gè)過(guò)程。所以,學(xué)到東西才是最重要的!12月01日晴
感悟二:要說(shuō)說(shuō)在這里實(shí)習的人際關(guān)系。在實(shí)習期間,懂得與人相處,個(gè)人認為是我們的一大主題,這就要我們在禮儀、語(yǔ)言等方面能夠取得別人的信任,贏(yíng)得別人的好關(guān)系。首先一個(gè)誠信,誠信是一個(gè)永恒的主題,當一個(gè)人在公司失去別人的信任的時(shí)候,他做什么事都難,公司的注冊會(huì )計師不會(huì )給他安排事做也不會(huì )教他什么,更多的是在那里無(wú)聊,甚至被人辭掉。其次就是語(yǔ)言,人與人之間更多的需要溝通,只有溝通才能把彼此的信息的傳遞。例如在你去請教別人東西的時(shí)候一定要虛心請教,因為能進(jìn)來(lái)這里工作的人都是不簡(jiǎn)單的,少說(shuō)也是工程師級別的,不過(guò)話(huà)說(shuō)回來(lái),在外邊做事,太客氣了反而會(huì )讓人覺(jué)得很陌生,最主要是要把握一個(gè)度。
12月02日晴
經(jīng)過(guò)這幾天的實(shí)習,我可以簡(jiǎn)單的總結為幾個(gè),那就是:多看,多問(wèn),多觀(guān)察,多思考!多動(dòng)手一方面要發(fā)揚自主思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題的事情,自覺(jué)努力去獨立解決,這樣對問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當解決的時(shí)候也會(huì )獲益良多。另一方面,要發(fā)揚團隊精神。公司是一個(gè)整體,公司最終績(jì)效是團隊的結晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。這些都是主管給我的一些經(jīng)驗。
12月03日晴
其實(shí)天天寫(xiě)實(shí)習日記也沒(méi)有那么多的感悟與發(fā)現。今天還是和之前的幾天差不多,熟悉公司業(yè)務(wù),熟悉如何操作。但是公司有個(gè)好處就是天天在下班前半個(gè)小時(shí),開(kāi)會(huì )討論一天的收獲以及發(fā)現的不足之處等等問(wèn)題。
在一天的緊張工作之后,同事們總是滿(mǎn)懷激情的提出工作當中遇到的問(wèn)題,并且能說(shuō)出自己的一些個(gè)人見(jiàn)解。對于我就只能在旁邊學(xué)習了。
12月04日陰
這一天過(guò)的很慢很慢,可能是閑的吧。我一直很自信,認為自己是優(yōu)秀的,但到這里來(lái),感覺(jué)自己什么都不會(huì ),連使用傳真機和復印機都是同事教的。自我安慰吧,哎,第一次嘛,慢慢就能實(shí)現自我了?赡芙裉焯e,覺(jué)得有點(diǎn)空虛,但這是我自己選的路,既然選了,我要堅定的走下去。因此,我不抱怨,我相信我自己的能力。
今天的收獲可以總結為兩個(gè)(自己都覺(jué)得有點(diǎn)可笑),學(xué)會(huì )了使用復印機和傳真機;氐郊液蟛恢趺戳,感到有些疲倦。是因為閑的?我笑了一下,哎,上班都是這樣吧。我只是對工作有了一個(gè)大概的認知,至于怎么高效率地完成工作,還需要時(shí)間來(lái)證明。相信我可以很快地進(jìn)入狀態(tài)。
12月05日陰
今天給我安排了任務(wù),說(shuō)是針對公司業(yè)務(wù)做一個(gè)策劃活動(dòng)。隨后給我發(fā)了一份文檔。我看了后就傻了,這是什么?雖然都是文的,但是我能理解一小半就不錯了,看著(zhù)文檔就發(fā)呆了好久。最后不斷問(wèn)同事相關(guān)的業(yè)務(wù)等知識,并且針對該業(yè)務(wù)做一些詳細的解說(shuō)等等。我深深體會(huì )到了積累知識的重要性。俗話(huà)說(shuō):要給學(xué)生一碗水,自己就得有一桶水。我對此話(huà)深有感觸。以往覺(jué)得很容易操作的office,但主管要求我完成某次產(chǎn)品統計的數據與記錄時(shí),我卻一頭霧水,感覺(jué)和平時(shí)計算機課堂中學(xué)的完全不一樣,這也讓我感到巨大的慚愧。因為以前的自己總以為這些東西學(xué)不學(xué)得好與專(zhuān)業(yè)沒(méi)有多大聯(lián)系,殊不知工作不是專(zhuān)攻一個(gè)方面,而是考察我們的綜合知識水平!皶(shū)到用時(shí)方恨少”襲上心頭!沒(méi)辦法只能用最笨的辦法來(lái)做文檔。深深體會(huì )到我在學(xué)校里學(xué)的知識,還是很少很少。
12月06日晴
今天我很開(kāi)心,總之對我來(lái)說(shuō)忙比閑著(zhù)好,因為充實(shí)。李總和我說(shuō),我來(lái)這里已經(jīng)快一月了,對公司有什么看法以及建議?這里沒(méi)別人,叫我大膽說(shuō)。我想了想,添加幾個(gè)客氣的語(yǔ)言,和他說(shuō)了業(yè)務(wù)員的問(wèn)題。他想都沒(méi)想,就笑著(zhù)夸我,說(shuō)我真有見(jiàn)解,市場(chǎng)部是我們最關(guān)鍵的缺口。但因為公司規模小,招不到優(yōu)秀的公司骨干,現在公司的決策就是培養精英。我發(fā)自?xún)刃牡狞c(diǎn)了點(diǎn)頭,也是,我發(fā)現的問(wèn)題,他們早有答案了,我只會(huì )看問(wèn)題,不會(huì )解決問(wèn)題,真值得向李總好好學(xué)習。
12月07日晴
我認真學(xué)習了正規而標準的公司的流程,真正從課本中走到了現實(shí)中,細致地了解了公司的工作和全部過(guò)程,掌握了操作。我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的知識向實(shí)踐方面轉化,盡量做到實(shí)踐。我們的管理理念是:嚴謹的工作作風(fēng)自律的行為習慣,開(kāi)放的溝通渠道,自由的創(chuàng )新環(huán)境。我遵守了工作紀律,不遲到,不早退,認真完成領(lǐng)導交辦的工作。在這些日子里我學(xué)習的意識逐步增強。在管理上的環(huán)境下對同事們管理的理論和方法的研究,是每個(gè)人員都必須面對的一個(gè)重要課題。
12月08日晴
今天非常的開(kāi)心,我工作了也許久了,現在的我慢慢適應了上班的生活,慢慢適應了公司的環(huán)境,曾經(jīng)的孤獨似乎逐步淡化。我逐步適應了公司的工作,每天似乎在重復著(zhù)做一些事情,不過(guò)工作進(jìn)行的還是比較順利的,只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的操作即可,可這一切卻仍然對我充滿(mǎn)了新鮮感。還沒(méi)有工作的時(shí)候平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒(méi)事干,總感覺(jué)日子過(guò)得無(wú)聊。而現在,就完全不一樣了。我時(shí)時(shí)刻刻在心里想著(zhù),自己不是最好的,最能干的,不過(guò)我也不會(huì )最差的那個(gè)。雖然說(shuō)天外有天,人外有人,但是我憑我一點(diǎn)點(diǎn)的努力一點(diǎn)點(diǎn)的去累積經(jīng)驗。去掌握這個(gè)公司所有的東西,由無(wú)知到了解,我不怕每天的工作時(shí)間長(cháng)累到我垮下,我只希望我能為這個(gè)公司展現自己的價(jià)值,為這個(gè)公司留下我最真誠的心。
12月09日晴
今天真的是令人慶祝的一件事情,雖然說(shuō)一天的工作時(shí)間很久,不過(guò)看到自己的成就的時(shí)候,那個(gè)心情真的是激動(dòng)不已,因為今天的我幫公司收獲了不少,雖然說(shuō)不是多,但是只要我每天都認真地去做每一件事情,我相信沒(méi)有什么事情是做不好的。雖然說(shuō)每天都在網(wǎng)站中轉來(lái)轉去的,不過(guò)你會(huì )發(fā)現這是一個(gè)特別的交流平臺,這里會(huì )有不同的人不一樣的性格,有時(shí)候有一些提供一些意見(jiàn)的朋友們,我們也會(huì )為這些提供不同意見(jiàn)的朋友做到最好,努力要求自己做得最好,同時(shí),我們也非常的歡迎這些提供的朋友們。因為這些意見(jiàn)是學(xué)不來(lái)的,我堅信。只要我用心去做事,勇于的去嘗試,一定會(huì )有更大的收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗,獲得更大的收獲!
12月10日晴
今天快準備下班的時(shí)候帶我們的老大和我們說(shuō),我們公司的每個(gè)員工都代表公司的形象,我們對網(wǎng)站的操作如果不熟練,這不僅有損我們的形象,更重要的是會(huì )讓每一個(gè)顧客對我們的網(wǎng)站失去信心,作為一個(gè)網(wǎng)站的社交平臺,雖然這個(gè)行業(yè)異軍突起,我們的競爭也是很激烈的,哪怕看似簡(jiǎn)單的事情,都要做好。所以說(shuō)我們要更努力的工作。這也讓我有點(diǎn)害怕,以后對工作可不敢掉以輕心啊,一定要兢兢業(yè)業(yè)的,熟練自己的工作。不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
12月11日晴
今天我和公司的同事在閑聊中,和他們共同商討了怎么樣能夠把我們企業(yè)能夠有更好的發(fā)展。我們討論到了,在現實(shí)生活中,由于人與人的性別、年齡、職業(yè)、收入、生活背景等諸多條件的不同,使得他們對同一事物或者產(chǎn)品有著(zhù)完全不同的看法和觀(guān)點(diǎn),對同一產(chǎn)品或服務(wù)的需要和欲望存在著(zhù)明顯的差別。針對多樣化的消費群體,客戶(hù)細分的目的就是將客戶(hù)通過(guò)不同的指標進(jìn)行細分,識別最能獲利的客戶(hù)群,確定核心目標客戶(hù)市場(chǎng),分析不同客戶(hù)群體的特征和需求,實(shí)施不同的策略。
12月12日晴
今天我在工作的時(shí)候發(fā)現了一些,沒(méi)有目的的瀏覽者,為了不讓一些單純?yōu)g覽者:指的是在偶然情況下(比如通過(guò)搜索引擎)進(jìn)入一個(gè)網(wǎng)站,沒(méi)有明確的目的,只是單純?yōu)g覽頁(yè)面的群體。我們要做得最好,讓這些沒(méi)有目的的瀏覽者停留在我們的網(wǎng)站,因為這類(lèi)群體是網(wǎng)站的潛在客戶(hù),每一個(gè)瀏覽者都是網(wǎng)站的潛在的購買(mǎi)力。經(jīng)過(guò)我多天的留意,網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)者中只有不到5%的立即購買(mǎi)者,但是這類(lèi)群體卻是網(wǎng)站最真實(shí)的客戶(hù),而且他們最有可能成為企業(yè)的忠誠客戶(hù),處于忠誠階段的客戶(hù)對企業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,這不僅僅因為他會(huì )在此網(wǎng)站進(jìn)行持續的購買(mǎi),更重要的是他會(huì )以活廣告的形式向其他人推薦這個(gè)網(wǎng)站。從而使網(wǎng)站與客戶(hù)關(guān)系的管理真正成為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的助推器。
12月13日晴
今天我們的上頭和我們共同探討了網(wǎng)站推廣不能盲目進(jìn)行,需要進(jìn)行效果跟蹤和控制。在網(wǎng)絡(luò )推廣評價(jià)方法中,最為重要的一項指標的網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量,訪(fǎng)問(wèn)量的變化情況基本上反映了網(wǎng)站推廣的成效,因此網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)統計分析報告對網(wǎng)站推廣的成功具有至關(guān)重要的作用。做網(wǎng)站推廣要花最少的力氣得到最大的效益這是很多做網(wǎng)站推廣的人的希望,但是也不是輕易就能達到的。因此,網(wǎng)站推廣要注意階段性。不同推廣階段推廣的重點(diǎn)和方法要學(xué)會(huì )靈活變動(dòng),這與站長(cháng)們在長(cháng)期做站中的經(jīng)驗是分不開(kāi)的。上頭讓我們在網(wǎng)站設計階段就應考慮到推廣的需要,并做必要的優(yōu)化設計。必要時(shí),對其個(gè)人管理的人員,怎樣避免重復建設和造成多余時(shí)間和精力的浪費,選擇正確的推廣方法就是重中之重。
12月14日晴
今天我們談到怎么樣讓網(wǎng)站帶動(dòng)瀏覽者的人氣,不能像死水一樣的,這樣會(huì )讓人感覺(jué)到枯乏無(wú)味,我們的網(wǎng)站應該都是含有豐富多彩的,這樣就會(huì )讓他們在瀏覽網(wǎng)址頁(yè)面的時(shí)候,停留的時(shí)間越久,這樣給網(wǎng)站帶更好的效率,這樣不僅僅是讓網(wǎng)站的人氣上升,這個(gè)更加的促進(jìn)了工作人員對工作的認真與付出。與工作人員交流談心等方式,及時(shí)了解工作人員思想動(dòng)態(tài),消除后顧之憂(yōu),從而以全身心的熱情積極投入到各項工作之中。結合社會(huì )背景,不單只是工作人員的認真與努力,這還體現了網(wǎng)站的培養與教導。讓工作人員帶動(dòng)網(wǎng)站的活躍度,從而使網(wǎng)站的收益更大以外,更讓網(wǎng)站的忠誠者帶給網(wǎng)站的信賴(lài)。
12月15日晴
我今天想再想,可以摸索自己對這個(gè)網(wǎng)站的管理的興趣和以后發(fā)展的方向,可以讓自己提前認識到自己想得到的東西是什么,利用這些,怎樣抓住機會(huì )實(shí)現自己的才華,這些都是我需要好好思考的。越早抓住商機對我們越有利。但大部分還是需要我們自學(xué)的。還要把自己學(xué)的東西有理的結合起來(lái),多分析,多思考。盡量了解人們之間的關(guān)系和需求,客戶(hù)和客戶(hù)的客戶(hù)都是我們的客戶(hù)。當然高端人脈也是很重要的資源。在團隊的環(huán)境下使自己的優(yōu)點(diǎn)得到最大發(fā)揮,各司其職。
大現在已不是個(gè)人主義的時(shí)代,團結才能力量大。什么時(shí)候都不要頭腦發(fā)熱,盲目亂來(lái)結果可想而知。準確為自己的能力和資源定位,做事三思而后行。在未來(lái)的工作中要牢記擁有智慧,抓住時(shí)機,團隊合作,共同行動(dòng)。時(shí)常激勵自己,為自己訂立目標,保證高漲的熱情。盡量體現自己的正價(jià)值,減少自己的負價(jià)值,不要問(wèn)公司給了我什么,要想想我為公司留下了什么。技術(shù)是保障,勤快是亮點(diǎn),多擔就會(huì )多得,吃虧是福!
12月16日晴
在這些時(shí)日里,我對自己的工作漸漸的有了更為詳盡而深刻的了解,我感到對自己感觸最深的是,提高自己交際能力,跟別人合作。真正地結合,只有在思想演練,才能在最短的時(shí)間里把自己要從事的行業(yè)中處于領(lǐng)先的地位進(jìn)而起著(zhù)不可替代的作用,因為我將會(huì )為它比其他人付出更多創(chuàng )造更多價(jià)值。我也應該得到我應得到的報酬與珍貴的經(jīng)驗。
待人要真誠,時(shí)時(shí)為人著(zhù)想,處處為人行事。能夠把自己溶入群體,而不恥向工人群眾學(xué)習。要想立于不敗之地,要吸收新的思想與知識,不斷更新觀(guān)念,趨于完善。
12月17日晴
現在,每天都在工作狀態(tài),就感覺(jué)像個(gè)機器人一樣。沒(méi)什么時(shí)間去考慮其它事情。每個(gè)月的工作都是實(shí)實(shí)在在的。
感覺(jué)自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去,覺(jué)得自己離成功不遠了,正應了那句話(huà):社會(huì )是一所最好的大學(xué)。這些深刻的感受只有經(jīng)歷過(guò)的人才會(huì )體驗到,即使再辛苦也是值得的。工作都是辛苦的,即使我之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)工作,同時(shí)也對這一行有了更深的認識,人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話(huà),永遠都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會(huì ),都一定要去嘗試,努力去做好。
12月18日晴
這些天我慢慢的總結了一下自己,回想起剛剛來(lái)公司的時(shí)候,由于自己向來(lái)比較內斂的緣故,感覺(jué)有點(diǎn)點(diǎn)陌生,不過(guò)有了同事們的鼓勵與幫助,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。不再會(huì )在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。
但是在工作上的我,只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現自己的不足,然后在彌補不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。因為沒(méi)有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,不要灰心,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。
12月17日晴
又是工作一天新開(kāi)始,為了工作加油,為了我在公司做出成績(jì),我每天都給自己確定目標。希望自己總是清楚的知道,我想要什么,我要做什么,現在公司沒(méi)有給我們新的任務(wù)的時(shí)候里我們要多方位的考慮,我們應該學(xué)會(huì )創(chuàng )新,舉一反三,不能依舊畫(huà)葫蘆的,不然我們就是常常生活在別人生活的地方,我們要創(chuàng )造屬于我們的風(fēng)格,我們的思想,以及我們的完美。今天我在網(wǎng)站的發(fā)言區發(fā)現,有些客戶(hù)常常能帶動(dòng)其他客戶(hù)的參與討論,帶動(dòng)網(wǎng)站的人氣。在網(wǎng)站中進(jìn)駐更多瀏覽者的視野同時(shí),我們網(wǎng)站的產(chǎn)品也讓更多的觀(guān)眾大力接受外,還可以了解他們內心所求。無(wú)論自己的這份工作是什么,而這個(gè)工作就代表了你所在的公司,一定要好好了解你所在的公司和網(wǎng)站里的產(chǎn)品,不能讓我的客戶(hù)懂得比我還多,這樣讓顧客看到我們公司職員的職業(yè)化水準,才會(huì )更信賴(lài)我們的網(wǎng)站。做到我們網(wǎng)站最忠誠的用戶(hù),多了解些知識,熱愛(ài)每一份工作,這樣才能真正達到鍛煉自己的目的。加油!
12月18日晴
是應該好好的放松一下了,每天都在辦公室里忙個(gè)不停。今天不上班,該放松放松一下自己了,不然真的要累垮了,不過(guò)我還是在為了工作而著(zhù)想,為了我自己今后的工作能夠有更好的發(fā)展。我打開(kāi)電腦瀏覽了一下別的網(wǎng)站,看是否能有什么新的變化,新的發(fā)展。無(wú)論自己現在是否在上班中,我依然還是感覺(jué)到了我對工作的那份熱情是別的東西不能替代的?勺约好髅飨牒煤玫男菹,可一下子被打開(kāi)的網(wǎng)站給困住了,那份動(dòng)力是我所想不到的。每天在一點(diǎn)一滴中都有收獲,潛移默化。在這一段時(shí)間里,我就總結出了,無(wú)論做什么工作,就是代表了你所在的公司,一定要好好了解你所在的公司業(yè)務(wù),能及時(shí)為顧客解答難題,這樣讓顧客看到你們公司職員的職業(yè)化水準,才會(huì )放心用你們公司的產(chǎn)品。
12月20日晴轉多云
一早,我就被我的手機鈴聲給吵醒,這就意味著(zhù)工作要新開(kāi)始了,我不舍得從暖暖的被窩中離開(kāi)了,開(kāi)始一天新的工作。我忍受著(zhù)寒風(fēng)的打擊來(lái)到了公司,坐在了自己的座位上,然后就開(kāi)始著(zhù)手我所需做的工作。在工作之余,我就跟公司的同事進(jìn)行了交流,同事們都很熱心,很照顧我,對于我不知道的一些事情他們都很有耐心的對我進(jìn)行教導,經(jīng)過(guò)與同事的交談,我可以簡(jiǎn)單的總結為一下幾個(gè),就是:多看、多問(wèn)、多觀(guān)察、多思考!多動(dòng)手一方面要發(fā)揚自助思考的能力,在碰到問(wèn)題的事情,要學(xué)會(huì )去解決,這樣會(huì )對問(wèn)題能夠有一個(gè)更深刻的了解,在解決的時(shí)候也會(huì )獲益良多,時(shí)間稍縱即逝,黑夜已經(jīng)悄悄的席卷而來(lái),街道兩側的路燈已經(jīng)慢慢的明亮起來(lái),一天得工作也隨著(zhù)時(shí)間慢慢的結束了。
12月21日晴
有的時(shí)候因為自己的失誤,偶爾會(huì )讓一些客戶(hù)被我給嚇跑了,還好的是主管沒(méi)有怪我的意思。我非常的感謝他給我學(xué)習的機會(huì ),感謝他的寬容和理解。事不過(guò)三我覺(jué)得這是我應盡的義務(wù),不斷的學(xué)習和鍛煉,我對我的本職工作已經(jīng)相對熟悉,開(kāi)始有些時(shí)間學(xué)習更多的東西了。慢慢的給自己樹(shù)立一個(gè)目標,不斷的修正目標,達到更高的高度。
自己除了充實(shí)之外,也感覺(jué)到了疲憊,那種精神上和身體的共同存在。有時(shí)一天一開(kāi)始就會(huì )感覺(jué)到焦慮,好像有千萬(wàn)件事壓在自己頭上,看到同事都那么的積極的去做事,我怎么能落后呢?自己打起十二分的精神,收起三分倦容,克制住那種焦慮投入到工作中,也能夠把事情做好
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