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運營(yíng)商取消漫游費 消費者能否真正受益
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三大運營(yíng)商都將取消長(cháng)途漫游費
中國移動(dòng)總裁近日在中國移動(dòng)中期業(yè)績(jì)發(fā)布會(huì )上聲明，中國移動(dòng)預計到今年年底，將取消長(cháng)途漫游費，逐步推進(jìn)全國一體化資費。
實(shí)際上，在取消長(cháng)途漫游費的動(dòng)作上，移動(dòng)并不是第一個(gè)。
早在今年的7月，中國電信集團的董事長(cháng)楊杰就曾表示，今年電信將逐步取消長(cháng)途漫游費，并率先推行全流量計費，即電話(huà)、短信都合為流量，統一計費。
中國聯(lián)通方面則表示，已在3G和4G部分套餐中取消了長(cháng)途漫游費。
取消長(cháng)途漫游費是大勢所趨
實(shí)際上，取消長(cháng)途漫游費是大勢所趨。
一、時(shí)勢政策：早在兩年前，國務(wù)院便做出了“提速降費、信息惠民”的工作部署，但未見(jiàn)實(shí)質(zhì)性改革。漫游費作為通訊資費的重要組成部分，取消的呼聲日益增強。
二、業(yè)務(wù)收入：4G時(shí)代到來(lái)，漫游成本快速下降，傳統的語(yǔ)音業(yè)務(wù)收入早已落后流量收入，對于運營(yíng)商來(lái)說(shuō)，取消漫游費已經(jīng)是必然之舉。
三、全球趨勢：事實(shí)上，不只中國有此動(dòng)作，放眼全球，取消長(cháng)途漫游費也是勢不可擋。據了解，日本根本沒(méi)有漫游費;歐盟決定從2017年6月取消成員國之間的漫游費;俄羅斯、印度等國也在計劃取消漫游費。
消費者是否真正受益
乍看之下，取消長(cháng)途漫游費消費者似乎有所受益，但細細一想，不難發(fā)現，消費者未必能夠真正受益。
獨立TMT分析師付亮在接受藍鯨TMT采訪(fǎng)時(shí)提出質(zhì)疑，中國移動(dòng)表示的是從7月不再銷(xiāo)售包含長(cháng)途漫游的新套餐，而運營(yíng)商推出的所謂不包含長(cháng)途漫游費的套餐是否真正能夠更便宜?
據了解，新套餐的門(mén)檻較高，如中國移動(dòng)套餐最低門(mén)檻變?yōu)?8元，這實(shí)際上大大超出許多用戶(hù)的月使用費。此外，該新套餐只包含流量，并不包含語(yǔ)音，對于很多本地語(yǔ)音使用較多的用戶(hù)來(lái)說(shuō)，并沒(méi)有合適的4G套餐可供選擇。
電信專(zhuān)家項立剛也表示，判斷消費者是否真正受益，應先將消費者做分區。專(zhuān)家表示，只有部分前期使用了漫游資費套餐的用戶(hù)才有可能受益，而不部分的用戶(hù)，尤其是后期用戶(hù)，實(shí)際上并沒(méi)有受益。
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“既然手機漫游成本已接近為零，就應該及時(shí)予以取消。”記者昨天獲悉，全國人大代表、蚌埠醫學(xué)院教授陶儀聲在她已經(jīng)提交給代表團的一份《關(guān)于取消手機漫游費的建議》中說(shuō)，手機如今已經(jīng)成為普通百姓的日常生活的必需品，但由于目前手機長(cháng)途漫游費用較高，許多手機用戶(hù)使用起來(lái)受到很大的限制，有些人一旦因出差等離開(kāi)服務(wù)區甚至不舍得用。
陶儀聲說(shuō)，手機漫游的全過(guò)程，事實(shí)上只需要網(wǎng)絡(luò )傳送幾個(gè)由計算機自動(dòng)生成、比普通電子郵件還簡(jiǎn)單的信息，其成本幾乎等于零。“既然成本基本為零，卻仍然收取較高的漫游費，顯然不合理。”陶儀聲代表提出，其他國家極少有收取漫游費的現象。美國多年來(lái)全國同網(wǎng)同價(jià)，不但沒(méi)有漫游費，連國內長(cháng)途費都沒(méi)有;歐洲各國不但沒(méi)有國內漫游費，國際漫游結算費也已被強制取消。
陶儀聲代表認為取消手機漫游費，可以避免資源浪費，體現社會(huì )公平，是維護消費者權益的需要。她說(shuō)，取消漫游費可能會(huì )造成商家短期內業(yè)績(jì)下滑，但從長(cháng)遠來(lái)看，這只會(huì )吸引越來(lái)越多的人使用手機，移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )資源才能得到充分利用，商家收入回報會(huì )有較高的增長(cháng)，也有利于我國信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
漫游詬病
事實(shí)上，漫游收費一直都是國內運營(yíng)商主要業(yè)務(wù)收入之一，盡管這一中國獨有的收費名目始終被人詬病，但十多年來(lái)，運營(yíng)商卻是一邊挨罵一邊收錢(qián)。其實(shí)手機通話(huà)漫游費的成本極低，而運營(yíng)商則在收取高額費用。不過(guò)近年來(lái)，隨著(zhù)聯(lián)通、電信的加入，傳統中國移動(dòng)一家壟斷的局面被打破，競爭加劇，老百姓得到的實(shí)惠越來(lái)越多，各種資費不斷下降。本次漫游費取消，更是國內首次實(shí)現了手機真正單向收費。
2017年3月6日，國務(wù)院新聞辦公室舉行國務(wù)院政策例行吹風(fēng)會(huì )。會(huì )上，中移動(dòng)、中國電信、中國聯(lián)通三大運營(yíng)商表示，今年10月1日起將全面實(shí)施取消手機國內長(cháng)途和漫游費。
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