浙江寧波社�？ㄊ褂貌僮髦改�

　　6月6日，我市市級醫保統籌區范圍內（市本級、鄞州區、海曙區、江東區、江北區、鎮海區、北侖區、大榭開(kāi)發(fā)區、保稅區、高新區、東錢(qián)湖旅游度假區）將停用醫療保險卡，全面啟用社會(huì )保障卡就醫。這意味著(zhù)：從今天開(kāi)始，醫療保險卡還有最后十幾天的“壽命”。然而不少網(wǎng)友在更換社�？ǖ倪^(guò)程中碰到了困難，市人社局解答了部分熱點(diǎn)問(wèn)題，以供大家參考。

　　Q1：個(gè)體工商戶(hù)新辦的社�？�，醫保功能何時(shí)能用？

　　網(wǎng)友：個(gè)體工商戶(hù)自費繳納的社保（無(wú)雇工），現剛拿到新卡，請問(wèn)其中的醫保功能是繳費后下個(gè)月就能用？還是要等待6個(gè)月后才能使用醫保功能？

　　寧波市人力資源和社會(huì )保障局：以個(gè)體工商戶(hù)進(jìn)行社會(huì )保險登記開(kāi)戶(hù)，其戶(hù)頭下職工自單位繳費到賬次月起開(kāi)始享受醫保待遇。

　　Q2：慈溪農村（城鄉）醫�？ㄔ趺锤鼡Q社�？�？

　　網(wǎng)友：我們是慈溪那邊的，有些農村人沒(méi)有社�？ㄓ玫氖谴认�市城鄉醫�？�，那我們農村（城鄉）醫�？ㄔ趺崔k？

　　寧波市人力資源和社會(huì )保障局：憑本人身份證原件、復印件、一寸彩色證件照一張至全市就近社會(huì )保障卡經(jīng)辦機構或鄉鎮（街道）人力社保站辦理社會(huì )保障卡申領(lǐng)手續。目前慈溪市新農合（城鄉）醫�？ú辉诖舜瓮Ｓ梅秶鷥�，其參合人員領(lǐng)取社�？ê髸翰荒苁褂�。待慈溪市實(shí)施城鄉居民醫保政策后，原新農合人員參加城鄉居民醫保后，其社�？▽�啟用可進(jìn)行就醫結算。

　　Q3：離職后沒(méi)領(lǐng)到社�？ㄔ撛趺崔k？

　　網(wǎng)友：在原來(lái)公司做了一個(gè)月，交了一個(gè)月的社保，離職后沒(méi)領(lǐng)到社�？�，現在社�？ㄒ�怎么領(lǐng)？該怎么辦？

　　寧波市人力資源和社會(huì )保障局：已離職且還未有新單位人員，可按個(gè)人方式申領(lǐng)社�？�，請攜帶本人有效身份證原件、復印件及一寸彩色證件照一張，在全大市范圍內就近社�？ń�(jīng)辦機構辦理社�？▊�(gè)人信息確認和申領(lǐng)手續。

　　Q4：在校本地學(xué)生如何更換社�？�？

　　網(wǎng)友：我是寧波的在校大學(xué)生，有參加城鎮居民醫療保險，因此大學(xué)我只是續保并沒(méi)有重新發(fā)放社�？ā，F在有政策說(shuō)寧波6月后不能再使用醫�？�，我現在要將醫�？ǜ鼡Q為社�？☉�該要如何辦理，去何處辦理？

　　寧波市人力資源和社會(huì )保障局：當前已持有居民醫療保險卡但尚未申領(lǐng)社會(huì )保障卡的參保學(xué)生，醫療保險卡可延用至2016年12月31日，如2017年1月1日以后仍在我市參保的，必須通過(guò)所在學(xué)校及時(shí)申領(lǐng)社會(huì )保障卡。

　　Q5：已交社保未領(lǐng)社�？ㄆ陂g如何享受醫保待遇？

　　網(wǎng)友：如果在領(lǐng)到社�？ㄖ�前，在寧波（或者外地）發(fā)生了門(mén)診、住院費用，這樣的情況該怎么處理？

　　寧波市人力資源和社會(huì )保障局：按規定，在辦理社保申報手續后，應及時(shí)辦理社�？ㄉ觐I(lǐng)業(yè)務(wù)，并按時(shí)領(lǐng)取社�？�。

　　醫保待遇開(kāi)通后，參保人員在寧波醫保定點(diǎn)醫療機構就醫時(shí)，憑已領(lǐng)取的社�？ㄖ苯铀⒖ńY算；如未按時(shí)領(lǐng)取社�？�，因急診在醫保定點(diǎn)醫療機構發(fā)生的醫療費，先由個(gè)人墊付。醫療費在定點(diǎn)醫療機構結算票據出具之日起的6個(gè)月內到參保關(guān)系所在地的醫保經(jīng)辦機構申請零星報銷(xiāo)。經(jīng)核查，符合醫�；�金支付的，給予報銷(xiāo)。逾期的，醫保經(jīng)辦機構不予受理。

　　Q6：社�？▊�(gè)人聯(lián)系方式等非關(guān)鍵信息有變動(dòng)能否修改?

　　網(wǎng)友：我的社�？ㄔ诋敵蹀k理的時(shí)候填寫(xiě)的個(gè)人信息與現在有變動(dòng)能否修改？

　　寧波市人力資源和社會(huì )保障局：如因手機、固話(huà)、地址、郵編等非關(guān)鍵信息需要修改的，申請人隨帶本人有效身份證件原件或社�？ㄖ辆徒�社�？ń�(jīng)辦機構辦理信息勘誤手續。

　　Q7：社�？ㄞk理可否換銀行？

　　網(wǎng)友：社�？ㄞk理可否換銀行，可以的話(huà)怎么辦理？

　　寧波市人力資源和社會(huì )保障局：我市社�？ㄔ谏觐I(lǐng)過(guò)程中采取個(gè)人自愿選擇社�？ń鹑谫~戶(hù)對應銀行，目前暫不能辦理銀行變更業(yè)務(wù)。

　　寧波市目前已經(jīng)發(fā)行社會(huì )保障卡720多萬(wàn)張！如果你還沒(méi)有持有社會(huì )保障卡，請按照以下要求盡快前來(lái)申領(lǐng)吧！

　　個(gè)人申領(lǐng)流程

　　尚未申領(lǐng)社會(huì )保障卡的人員，請盡快攜帶本人身份證原件和復印件、1張一寸彩色證件照到全市就近社會(huì )保障卡經(jīng)辦機構或鄉鎮（街道）人力社保站辦理社會(huì )保障卡申領(lǐng)手續。未成年人申領(lǐng)社會(huì )保障卡的，需由監護人攜帶監護人有效身份證件原件、公安部門(mén)出具的有效監護人與被監護人關(guān)系證明（如戶(hù)口本）。

　　單位職工申領(lǐng)流程

　　參加職工醫保的單位職工，請盡快通過(guò)醫保參保所在單位通過(guò)社會(huì )保障卡網(wǎng)上申領(lǐng)網(wǎng)站辦理社會(huì )保障卡申領(lǐng)手續。

　　Q1：社會(huì )保障卡能在哪些地方就醫？

　　參保人員可通過(guò)社會(huì )保障卡在全市范圍內的定點(diǎn)醫療機構進(jìn)行就醫、購藥費用即時(shí)結算，也可通過(guò)布設在醫院的自助終端進(jìn)行自助掛號。參保人員按規定辦理轉外地就醫或異地居住定點(diǎn)就醫手續后，持有社會(huì )保障卡的參保人員可以在浙江省內177家異地就醫結算定點(diǎn)醫療機構直接刷卡就醫結算（特殊病種暫不支持）。

　　Q2：持社會(huì )保障卡就醫刷卡遇故障怎么辦？

　　持社會(huì )保障卡就醫刷卡異常的，請在問(wèn)題發(fā)現現場(chǎng)向定點(diǎn)醫療機構和定點(diǎn)零售藥店相關(guān)部門(mén)工作人員反映，等待定點(diǎn)醫療機構和定點(diǎn)零售藥店相關(guān)部門(mén)工作人員采取當場(chǎng)撥打故障處理電話(huà)等方式解決。

　　Q3：社會(huì )保障卡損壞遺失該怎么辦？

　　如社會(huì )保障卡遺失的.，應撥打12333進(jìn)行電話(huà)預掛失，同時(shí)撥打關(guān)聯(lián)銀行服務(wù)電話(huà)進(jìn)行社會(huì )保障卡金融功能的預掛失。如預掛失后找到社會(huì )保障卡的，需攜帶本人身份證和社會(huì )保障卡至全市就近的社會(huì )保障卡經(jīng)辦機構辦理解除掛失手續；如確認無(wú)法找回的，由本人攜帶身份證至全市就近的社會(huì )保障卡經(jīng)辦機構辦理掛失補辦手續。

　　如社會(huì )保障卡損壞的，需攜帶本人身份證和損壞的社會(huì )保障卡至全市就近的社會(huì )保障卡經(jīng)辦機構辦理掛失補辦手續。

　　社會(huì )保障卡損壞、遺失的，持卡人應在5個(gè)工作日內辦理相關(guān)換發(fā)、補領(lǐng)手續，補換期間發(fā)生的醫療費可按規定申請零星報銷(xiāo)。

　　Q4：社會(huì )保障卡中金融賬戶(hù)是否要激活？

　　由于各類(lèi)醫保待遇資金通過(guò)社會(huì )保障卡中的金融賬戶(hù)支付，請大家領(lǐng)到社會(huì )保障卡后，由持卡人本人帶上身份證原件和社會(huì )保障卡，盡快到社會(huì )保障卡金融賬戶(hù)對應銀行的就近網(wǎng)點(diǎn)柜面，按照銀行的規定辦理金融賬戶(hù)激活手續，并設置金融賬戶(hù)密碼。

　　社�？ㄈ绾斡�

　　社�？ɡ锏腻X(qián)有兩個(gè)方面的：

　　1、養老保險：累計到你繳納滿(mǎn)15年的時(shí)候可以不再繳納費用，等你退休時(shí)可以領(lǐng)取養老金，當然繳納時(shí)間越長(cháng)，退休時(shí)領(lǐng)取的養老金越多，所以繳納滿(mǎn)15年后，如果條件允許的情況，建議繼續繳納為好。

　　2、醫療保險：醫療保險是當時(shí)繳納當時(shí)有效，一旦中斷超過(guò)三個(gè)月即卡里的余額會(huì )取消，即有病想使用也會(huì )失效，只有繼續繳納費用方能繼續使用卡里的醫療保險保險金作報銷(xiāo)用，一般醫療保險繳納有的地方是25年可以不用再繳納，然后終身享受醫療，但是有些地方要求繳納到退之前，各地方政策不同有所不同。

　　社�？�沒(méi)有清空一說(shuō)，只有本人死亡或者移民才會(huì )清空，當然醫療保險有個(gè)三個(gè)月的中斷期。

　　社�？ㄖ饕�的8項作用

　　1.個(gè)人社會(huì )保障相關(guān)信息記錄、電子憑證和信息查詢(xún)等。

　　2.記錄參保人員姓名、身份證號碼、出生年月、性別、民族、戶(hù)籍所在地等基本信息。

　　3.查詢(xún)本人養老、失業(yè)、醫療、工傷和生育保險繳納情況。

　　4.可持卡到醫院就醫，到藥店買(mǎi)藥。

　　5.辦理醫療、失業(yè)、養老、工傷和生育等社保事務(wù)。

　　6.查詢(xún)養老保險、醫療保險累計總額等信息。

　　7.辦理領(lǐng)取養老金等社保事務(wù)，進(jìn)行求職、失業(yè)登記，甚至參加職業(yè)培訓等。

　　8.將具有一卡多用功能，例如繳納水電費、公交車(chē)乘車(chē)刷卡和電子錢(qián)包功能。

　　社�？üδ芎軓姶�，如有遺失，參保人應及時(shí)補辦。

　　【拓展閱讀】

　　社�？ㄞk理攻略

　　一、辦事所需手續、材料及相關(guān)文件

　　1、居民身份證；

　　2、居民戶(hù)口簿或戶(hù)籍證明。

　　二、收費標準

　　根據上海市財政局、物價(jià)局《關(guān)于同意收取社會(huì )保障卡工本費的復函》(滬財綜(2000)9號、滬價(jià)行(2000)052號)文件，規定收費標準為每張50元；但對首次申領(lǐng)的居民一律減半收取工本費即：每張25元。

　　三、辦事程序

　　1、申領(lǐng)

　　符合社會(huì )保障卡申領(lǐng)條件的市民，可以通過(guò)電話(huà)向服務(wù)站預約或者直接前往服務(wù)站申領(lǐng)社會(huì )保障卡。

　　(1)電話(huà)預約申領(lǐng)：

　�、偕暾埲诉M(jìn)行電話(huà)預約時(shí)，應當將本人的公民身份號碼和姓名告知服務(wù)站；

　�、诜�務(wù)站通過(guò)市級信息交換平臺從市信息服務(wù)中心下載申請人的相關(guān)信息；

　�、劢�(jīng)確認，下載信息與申請人電話(huà)提供信息一致的，服務(wù)站應當與申請人約定正式申領(lǐng)的時(shí)間。如市信息服務(wù)中心共享數據庫無(wú)申請人的相關(guān)信息時(shí)，服務(wù)站應當告知申請人辦理戶(hù)籍登記手續后再行申領(lǐng)。

　　(2)直接申領(lǐng)：

　�、偕暾埲酥苯忧巴�服務(wù)站申領(lǐng)時(shí)，服務(wù)站應當核實(shí)申請人填寫(xiě)的《上海市社會(huì )保障卡申領(lǐng)登記表》的相關(guān) 內容與申請人交驗的居民身份證、居民戶(hù)口簿或者戶(hù)籍證明的信息一致。

　�、谕ㄟ^(guò)市級信息交換平臺從市信息服務(wù)中心下載申請人的相關(guān)信息。

　�、劢�(jīng)確認，下載信息與申請人書(shū)面填寫(xiě)信息一致的，服務(wù)站應當受理申領(lǐng)。

　　(3)異常處理：

　�、傧螺d信息與申請人電話(huà)提供信息、書(shū)面填寫(xiě)信息以及各類(lèi)有效證件載明的信息不一致時(shí)，服務(wù)站應當暫緩受理申領(lǐng)，并告知申請人暫緩受理的原因和恢復受理途徑，同時(shí)將信息不一致的情況通知市信息服務(wù)中心。

　�、谏暾埲司用裆矸葑C上的公民身份號碼、姓名與居民戶(hù)口簿或者戶(hù)籍證明的信息不一致時(shí)，服務(wù)站應當告 知申請人到戶(hù)籍所在地公安派出所(警署)，按戶(hù)籍管理規定更正信息后再行申領(lǐng)。

　�、凼行畔⒎�務(wù)中心共享數據庫無(wú)申請人的相關(guān)信息時(shí)，服務(wù)站應當告知申請人辦理戶(hù)籍登記手續后再行申領(lǐng)；

　　2、領(lǐng)卡

　　(1)申請人收到領(lǐng)取社會(huì )保障卡的通知后，應當憑本人的居民身份證領(lǐng)取。

　　(2)委托代領(lǐng)社會(huì )保障卡的，應當出具由委托人簽名或者蓋章的書(shū)面委托書(shū)、委托人的居民身份證和被委托人 的居民身份證或者社會(huì )保障卡。

　　(3)領(lǐng)取通知發(fā)出30日后申請人仍未領(lǐng)取的，服務(wù)站應當將有關(guān)滯領(lǐng)信息傳送至市信息服務(wù)中心。

　　四、辦事時(shí)限

　　服務(wù)站受理申領(lǐng)后，應當及時(shí)將有關(guān)申領(lǐng)信息傳送至市信息服務(wù)中心。如逾時(shí)未傳送，申請人可向投訴部門(mén)投訴。

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