寒假社會(huì )實(shí)踐報告（通用5篇）
轉眼難忘的社會(huì )實(shí)踐生活就已結束了，你收獲了什么？此時(shí)此刻我們需要做一個(gè)實(shí)踐報告。怎樣寫(xiě)好社會(huì )實(shí)踐報告呢?下面是小編為大家收集的寒假社會(huì )實(shí)踐報告（通用5篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
寒假社會(huì )實(shí)踐報告1
這是我進(jìn)入沈陽(yáng)醫學(xué)院的第一個(gè)寒假，美麗的沈陽(yáng)醫學(xué)院，承載著(zhù)我的夢(mèng)想——去當一名光榮的白衣戰士。生命的意義是由自己定義的，為了給自己醫學(xué)知識充電，而實(shí)踐的過(guò)程是所有課本不能給予的，所以寒假期間我便來(lái)到朝陽(yáng)市中心醫院實(shí)踐。
因為不經(jīng)常到醫院來(lái)，剛開(kāi)始在外面看醫院好像分成了4個(gè)部分；120急救中心，緊急救援指揮中心，門(mén)診部，住院部。進(jìn)入醫院，里面人來(lái)人往，可以用絡(luò )繹不絕來(lái)形容了。醫護人員有條不紊的做著(zhù)自己的工作。有些你病人家屬也輕車(chē)熟路，取藥，檢查，好像常來(lái)的樣子。而有些病人或病人家屬是找來(lái)找去，可能是第一次來(lái)吧。遇見(jiàn)穿白大褂的就問(wèn)什么科在什么地方，醫生細心清楚的告訴他。我的醫院也不熟，我想以后要是遇到這種情況可怎么辦呢/所以我醫院里里外外看了一遍，有的不好找我還記了一下。沒(méi)想到后來(lái)還真用上了。
一位阿姨陪著(zhù)一位老奶奶向樓上大廳走來(lái)，問(wèn)路邊的人‘風(fēng)濕科’在哪？那人不知道。我就走過(guò)去，我說(shuō)阿姨你是找風(fēng)濕科嗎？我帶你去吧。到了門(mén)口我指著(zhù)門(mén)牌“這就是”。我終于可以做件事了，先前看著(zhù)醫護人員忙來(lái)忙去以及病人那焦急的身影，我就感覺(jué)自己什么都不會(huì )，來(lái)這里都礙事，現在不這樣想了。我想我什么時(shí)候才能再不是個(gè)旁觀(guān)者，而在其中出一份力呢？
后來(lái)一去醫院我就到處找，找需要我幫助的人，戍邊多發(fā)現一些東西。醫院各處的標語(yǔ)，提示引起了我的注意“讓健康永駐，讓幸福永存”，“發(fā)揚南丁格爾精神，‘燃燒自己，照亮別人’”，“魚(yú)水之情，永相依”等，這些溫馨的標語(yǔ)會(huì )讓患者感覺(jué)心里暖暖的。
正廳有一牌上寫(xiě)著(zhù)“十不準”
在外面轉了兩天，相近科室里看看了。我照常早上來(lái)到醫院，走正門(mén)經(jīng)過(guò)急診走廊。當我走在走廊上時(shí)，忽然聽(tīng)講后面急促的喊著(zhù)“讓一下”，“讓一下”。我跳開(kāi)，看見(jiàn)一群人圍著(zhù)一張床快速的進(jìn)入急診室。從縫隙中我看見(jiàn)一個(gè)小孩兒，滿(mǎn)臉是血。嚇了我一跳，這個(gè)小孩兒怎么了？還站在原地愣了一會(huì )兒，一個(gè)女的跟著(zhù)一個(gè)男的跑出來(lái)“孩子要是有什么事我跟你沒(méi)完�！蹦悄械恼f(shuō)：“沒(méi)事，不會(huì )有事，這么多醫生在呢，不會(huì )有事，我先去辦手續�！蔽一剡^(guò)神來(lái)，想應該不會(huì )有事吧！ 有醫生在呢。然后我就走了，去了門(mén)診部。
一上午就在門(mén)診部里呆著(zhù)了，再消化科，墻壁上有腸胃的胃鏡手術(shù)有關(guān)圖片；再骨科有關(guān)于骨骼的圖片等等。聽(tīng)醫生說(shuō)上午門(mén)診部人來(lái)得要多一些，下我人能少一點(diǎn)。的確，上午人流都沒(méi)斷，以前不上醫院不知道，看病得人這么多。各種各樣的，有老的，有小的，有胖的，有瘦的，有高興的（病快好了），還有憂(yōu)愁的。再診室里每個(gè)醫生桌里都有電腦，病人來(lái)了，有病史的可以直接把病歷調出來(lái)；每病史的可以新建一個(gè)。還有開(kāi)處方，查看交費情況等，就坐在原地就可以辦到了。這也許就叫現代醫療吧！
醫生不僅要會(huì )應用現代技術(shù)，而且要有與病人相互交流的技術(shù)，一個(gè)中年男人拿著(zhù)一張化驗單，大夫看完問(wèn)“這人結婚了嗎？懷孕了嗎？”“懷孕了”“這個(gè)人有乙肝病毒，數大三陽(yáng)階段，不太適合懷孕，因為可能會(huì )母嬰傳染。查一下dna，我在給看看�！蹦侨四樧兊慕辜薄安挥弥�(zhù)急，這病沒(méi)事，得這種病的人很多，沒(méi)事�！蹦侨松袂檩p松了很多。后來(lái)檢查結果，可以要孩子，單如果怕有事的話(huà)可以先拿掉。等病治好了再要也行�！钡街形缧菹r(shí)間了，醫生沒(méi)有走，因為他在等一個(gè)病人家屬，答應教他使用‘胰島素注射器’。我先去吃飯了，我都吃完飯了那醫生才來(lái)吃。
連續幾天我都在門(mén)診部里呆著(zhù)了，后來(lái)去看了看哪天來(lái)得哪個(gè)滿(mǎn)腦袋是血的小孩，他已經(jīng)好了。再走廊里是那么安靜，每個(gè)人都下意識的輕輕的，靜靜的。沒(méi)有喧嘩，沒(méi)有爭吵，仿佛一種默契——安靜。我還發(fā)現再病床的一頭有一個(gè)小本子，上面不僅寫(xiě)著(zhù)對應的病人的名字，病況，還寫(xiě)著(zhù)應該注意的飲食，運動(dòng)等。
再這短暫的實(shí)踐中，我學(xué)到了很多以前不了解的東西�！t生’是一種職業(yè)，更是一種使命，是在平凡的崗位上做著(zhù)不平凡的事。
寒假社會(huì )實(shí)踐報告2
在今年的寒假里，我體驗到了我人生中的第一次打工經(jīng)歷，有苦有樂(lè )，但更多的是通過(guò)這次經(jīng)歷我得到了很多收獲這絕對是一次很有意義的活動(dòng)。小草用綠色證明自己，鳥(niǎo)兒用歌聲證明自己，我們要用行動(dòng)證明自己。這次的打工，也是為以后的成功奠基吧！
一、實(shí)踐目的：
通過(guò)實(shí)習了解中國傳統式飲食飯店的基本操作過(guò)程， 掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平，鍛煉自己的社會(huì )實(shí)踐能力。隨著(zhù)生活方式的更新和社會(huì )交往的活躍，盡管西餐，泰國菜，越南菜等等的文化交流甚多，但更多中國人開(kāi)始變得更向往中國傳統式食品，許多外國人也對此感到新鮮并想深入了解。我這次實(shí)踐的是xx市xx鎮的一間叫xx的飲食飯店，該飯店主要經(jīng)營(yíng)午市與晚市，主要是以自助的形式進(jìn)行點(diǎn)餐的，且是一間煲仔飯店，客人需自主在陳列的各種食物中挑選自己比較喜歡的，然后遞給廚房進(jìn)行清點(diǎn)算價(jià)錢(qián)然后開(kāi)煮。上菜與飯的容器是一個(gè)圓弧形的煲仔，非常輕巧，飯菜互相滲透，美味極了。該飲食店比較寬敞，環(huán)境幽雅，雖臨近馬路，卻不會(huì )覺(jué)得太吵，便于交談，非常適合一家老少，青年朋友們。其最大的特色便是自主選菜，使得每位顧客都能按照自己的口味及分量進(jìn)行選擇，不會(huì )有浪費，是所環(huán)保餐廳。中國傳統食品源遠流長(cháng)，且一所餐廳最重要的是服務(wù)，第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)業(yè)是當今世界最為重要的行業(yè)，所以，了解一些服務(wù)方面的知識是十分重要的。今年寒假，我在該xx飲食店實(shí)踐了一個(gè)星期的時(shí)間，獲得了經(jīng)驗，更增長(cháng)了見(jiàn)識，使我對服務(wù)業(yè)有了更深的了解。
二、實(shí)踐內容：
餐館一般可將其一分為二，就是里面和外面。所謂里面，自然就是廚房了，里面的工種再分就是：大廚，二廚，再次就是打雜。所謂外面那就是服務(wù)性質(zhì)的工作了，具體工種如下：點(diǎn)餐，上菜，埋單。
而我所負責的則是外面的工作。因為該店是自主選菜的且并不是只是我一個(gè)人負責外面，大約有5，6個(gè)，所以工作量并不多，且具體工作僅有引領(lǐng)客人到選菜臺以及幫助客人拿需要的東西，最直接的便是語(yǔ)言的溝通以及服務(wù)態(tài)度，不同人有不同的語(yǔ)速，我必須要打起12分精神去認真聽(tīng)客人們的要求，即時(shí)有時(shí)落下了收到挨罵，也要微笑迎人，做到平靜，這對于暴躁的我。無(wú)疑是種折磨，可是我知道，這是我忍耐力的鍛煉，而且為了老板的利益，我必須克服這障礙。
太旺的時(shí)候，會(huì )很忙，不夠人手，可是我告誡自己，千萬(wàn)不能有的就是抱怨，這是魔鬼，會(huì )讓自己推進(jìn)萬(wàn)丈深淵的。
三、實(shí)踐結果：
飲食飯店服務(wù)的質(zhì)量是飲食飯店的生命線(xiàn)，要提高飲食飯店服務(wù)質(zhì)量，關(guān)鍵在于提高飯店員工文明禮貌這個(gè)最基本素質(zhì)。講究文明禮貌，既體現飯店員工對賓客的基本態(tài)度，就個(gè)人而言，則更是衡量道德水準高低和有無(wú)修養的尺度。因此，飲食飯店員工必須十分重視飯店服務(wù)禮貌禮節知識的學(xué)習和修養，而所有有名的飯店，都是和至高無(wú)善的服務(wù)是分不開(kāi)的。創(chuàng )先爭優(yōu)謀發(fā)展，我覺(jué)得服務(wù)很重要，無(wú)論干哪一行都需要很好的服務(wù)！還有，飲食飯店能夠做得好，還離不開(kāi)一個(gè)主要因素：微笑。古人云：沒(méi)有笑顏不開(kāi)店。微笑可以贏(yíng)得商朋滿(mǎn)座。所以，可以說(shuō)笑是對一個(gè)飲食飯店的治店法寶。
四、實(shí)踐總結或體會(huì )：
在該xx飲食店一個(gè)星期的實(shí)習已劃上了圓滿(mǎn)的句號。在這里，第一次接觸社會(huì )的實(shí)踐生活，體驗到生活的艱辛和不易，總體來(lái)說(shuō)還是有不少的收獲和所得。從一個(gè)對飲食行業(yè)無(wú)知的少女變成一個(gè)既具有服務(wù)知識，又懂得傳統禮儀和社會(huì )交往的青年。實(shí)習的收獲是不能用語(yǔ)言一一所能描述的，總的來(lái)說(shuō)有酸有甜、有苦有樂(lè )。
都說(shuō)服務(wù)是餐廳的形象之本，是飲食店的競爭之道，那么xx飲食店的服務(wù)魅力有表現在哪呢？那就是一張誠摯動(dòng)心的笑臉，一聲聲悅耳動(dòng)聽(tīng)的話(huà)語(yǔ)，一次次全身心投入的服務(wù)而凝結出一個(gè)個(gè)回味無(wú)窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習的一個(gè)星期間學(xué)到的東西可不少，感觸也頗多，若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就是要充分讀懂客人的心，充分理解客人的需求，甚至是超越客人的期望，在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù)，高層次的滿(mǎn)足客人的需求，讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望，有人說(shuō)服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作，過(guò)去了就不會(huì )再來(lái)，所以要在當下滿(mǎn)足客人的多方面要求，把服務(wù)的質(zhì)量提高。在xx飲食店實(shí)習的這一個(gè)星期，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅強，忘了如何去依靠，想的是如何去學(xué)習讓自己獨立自強。沒(méi)有了父親和母親的關(guān)懷，沒(méi)有了老師和同學(xué)的指點(diǎn)，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強了自己的自信心，從這次實(shí)習中我深深的體會(huì )到?jīng)]有自己辦不成的事，只有自己不去做，認認真真的學(xué)習，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是真正的生活！通過(guò)實(shí)訓、實(shí)習，我對中國傳統食物知識與做法有了很大的提高了，尤其是服務(wù)意識、語(yǔ)言交流與表達能力、外語(yǔ)能力、處理賓客關(guān)系能力、團隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高，還有自己的口語(yǔ)能力，為自己以后走上社會(huì )做了個(gè)好的開(kāi)始。社會(huì )上由課本上學(xué)不到的東西，那就是社會(huì )經(jīng)驗，為人處世的經(jīng)驗，想想自己過(guò)幾年就要真正的走向社會(huì )，參加工作，也許自己的這次實(shí)習就是自己新的開(kāi)始，也就意味著(zhù)自己的成熟，我會(huì )在以后的工作和學(xué)習中，不怕困難，勇于克服，在實(shí)踐中鍛煉自己的能力，努力提高自己，實(shí)現自己的理想。
通過(guò)這次社會(huì )的實(shí)踐，很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作，不愿在校讀書(shū)，而已在社會(huì )的人都寧愿回校讀書(shū)。我學(xué)會(huì )了自立，懂得了團隊在工作中的作用，為以后的工作和學(xué)習提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓，我會(huì )依次為起點(diǎn)，以后更加勤奮學(xué)習，鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實(shí)力！我們上學(xué)，學(xué)習先進(jìn)的科學(xué)知識，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì )，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識，明天才能更好地為社會(huì )服務(wù)。
寒假社會(huì )實(shí)踐報告3
實(shí)踐單位：惠州比亞迪電子有限公司。
實(shí)踐時(shí)間：20xx年1月9日—20日。
一、前言：
大學(xué)生進(jìn)行寒假社會(huì )實(shí)踐是一門(mén)必修課，是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，假期進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐可有助于我接觸和了解社會(huì )，拓寬自己的視野，增強自身的生活技能，和應變能力，鍛煉自己，將自己在學(xué)校所學(xué)到的東西更好地運用于實(shí)際，回報和服務(wù)社會(huì )，通過(guò)社會(huì )實(shí)踐熏陶思想感情，充實(shí)精神生活，提高道德境界，增強知識和才干，雖然之前我也進(jìn)行過(guò)相關(guān)的活動(dòng)，但總不及這次深。這對于一個(gè)即將踏入社會(huì )的大三學(xué)生來(lái)說(shuō)是一次很好的鍛煉，它讓我在實(shí)踐中鍛煉了自己的才干，培養了自己韌性，也發(fā)現了自己的不足和差距所在！
二、基本情況及體會(huì )：
這次外出打工之路是艱苦的。因為正逢中國傳統的春節—中國最隆重的節日。在這一日子里，遠在千里之外的人都會(huì )趕回家過(guò)年，這個(gè)時(shí)候也往往是廠(chǎng)家最缺人的時(shí)候，外出打工不僅可以?huà)甑较聦W(xué)期的生活費，減輕家里的負擔，更重要的是能
擴寬視野，豐富社會(huì )閱歷。當我把這一打算告訴家里人時(shí)，家人都不同意。大過(guò)年的人人都往家里趕我缺往外跑況且人生地不熟的，人家會(huì )要嗎？而且也不安全，萬(wàn)一遇見(jiàn)壞人怎么辦？我反復勸說(shuō)家人，最終他們同意了。當時(shí)，寒風(fēng)呼呼，天氣異常的寒冷，但這絲毫不能阻隔我南下打工的決心。在1月8號結束了期末考試之后，我和幾個(gè)同學(xué)毅然決然的踏上了南下的列車(chē)，前往目的地深圳。上了車(chē)后才發(fā)現車(chē)子里已經(jīng)坐滿(mǎn)了人，一問(wèn)他們都是去打工的，我暗暗慶幸我不是一個(gè)人。經(jīng)過(guò)一夜的顛簸，第二天上午終于到達了深圳。一下車(chē)，我們都被大城市的繁華所驚呆了，只見(jiàn)到處都是高樓林立，一座座廠(chǎng)房錯落有致，街上人來(lái)人往，熱鬧非凡。但我沒(méi)有迷戀這一繁華，在管理人員的帶領(lǐng)下，我們找到了自己的宿舍并安排好了一切，或許是因為舟車(chē)勞頓的緣故，這一夜我睡得很香。
第二天，我早早的便起了床，洗漱完畢后，我來(lái)到了廠(chǎng)區，開(kāi)始了我的第一份工作。上午是崗前培訓，公司培訓人員給我們講了公司的規章制度并分配了工作崗位。我所在的崗位是高溫老化區，這可是一份苦力活，我能堅持下來(lái)嗎？我自己心里也沒(méi)底。在工作了一天之后，我全身酸痛，累得上氣不接下氣，只想躺下來(lái)好好睡一覺(jué)。這時(shí)我才體會(huì )到生活的不容易，然而惟其艱難，才更顯勇毅，惟其篤行，才彌足珍貴。既來(lái)之則安之，我不能功虧一簣！于是，我咬緊牙關(guān)堅持著(zhù)。第三天，我的手上起了水泡，一做事就疼痛難忍，有好幾次我都想打退堂鼓，甩手不干了，但逆水行舟用力撐，一篙松勁退千尋，既然自己選擇來(lái)這就沒(méi)有回頭路！說(shuō)一千道一萬(wàn)，不如腳踏實(shí)地好好干，我要把這份工作給做好，不能讓人看扁了！然而行勝于言，但知易行難，剛開(kāi)始由于我對工作不怎么熟悉，速度不快，所以老是被線(xiàn)長(cháng)罵，有幾次我差點(diǎn)和他吵了起來(lái)，但我最終忍住了，我沒(méi)有去和他吵，而是虛心向老員工學(xué)習，不懂就問(wèn)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后，慢慢的我的速度提高了，老員工們都豎著(zhù)拇指說(shuō)：“這個(gè)小伙子不錯！”我終于以自己的努力贏(yíng)得了別人的認可，也慢慢的喜歡上了這一崗位。經(jīng)歷過(guò)后才發(fā)現，硬骨頭并不可怕，險灘亦不足畏，只要有冒的勇氣、闖的勁頭，就沒(méi)有翻不過(guò)的山，越不過(guò)的坎！學(xué)習也是一樣！我慶幸自己做了一個(gè)明智的選擇！
三、實(shí)踐感悟及體會(huì )：
虔誠而執著(zhù)，至信而深厚。此次假期我以“善用專(zhuān)業(yè)知識，增加社會(huì )經(jīng)驗，提高實(shí)踐能力，豐富假期生活”為宗旨，進(jìn)行了一次打工之旅。這期間學(xué)到了許多書(shū)本上所學(xué)不到的知識。沒(méi)有實(shí)踐就沒(méi)有發(fā)言權，打工讓我在勞累中得到了快樂(lè )，在汗水中得到了磨練，使我受益匪淺，現舉例如下：
一是學(xué)會(huì )了與他人溝通。人是社會(huì )中的人，任何時(shí)候都與周?chē)娜寺?lián)系著(zhù)，不是孤立的人。在上班期間，我認識了許多的人，他們給了我很多的感動(dòng)和幫助，但也有一些人很不好相處，這時(shí)溝通就顯得很重要，當有了矛盾，雙方坐下來(lái)好好談，總沒(méi)
有解決不了的事情。良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行，對別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心的接受這樣問(wèn)題就會(huì )迎刃而解。 二是在生活、工作中要勇于戰勝自己膽怯的心態(tài)。以前我是一個(gè)膽小怕事的的人，遇事總想著(zhù)依靠別人給自己解決，自己總覺(jué)得自己沒(méi)有能力做好，怕被別人笑話(huà)而不敢去做，自己的怯懦就這樣表現出來(lái)。踏入社會(huì )后，我要勇于戰勝自己內心的恐懼，因為進(jìn)入社會(huì )后，沒(méi)有了父母、老師的呵護，一切得靠自己解決，正如他說(shuō)的；“溫室里的花開(kāi)不了多久，鞋子合不合腳，自己穿了才知道，戰勝了自己還有什么不能克服的呢？其實(shí)，有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì )的？小時(shí)候，天不怕地不怕，吃過(guò)虧就害怕了，然而當你克服了心理的障礙，解開(kāi)了思想上的扣子，那一切都會(huì )變得容易了，所以說(shuō)“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄”。
三是在工作中要不斷豐富知識。知識正如人體的血液，人缺了血液，身體就會(huì )衰竭，人若缺了知識，頭腦就會(huì )枯竭，所以要時(shí)常給自己充電。
四是要注重細節。天下難事，必做于易，天下大事，必作于細。有時(shí)細節將決定成敗，把小事做好就不平凡。唯有腳踏實(shí)地，才能把我們帶入夢(mèng)想的新天地。
四、本人存在的問(wèn)題：
此次實(shí)踐，雖然成長(cháng)了許多，但也暴露出自身的許多問(wèn)題：
�。�1）本人的人際交往關(guān)系還有待加強，在日常生活交際中還應廣泛結交各種良師益友，取人之長(cháng)，補己之短，擴大自己的朋友圈。
�。�2）缺乏社會(huì )經(jīng)驗，在為人處事、接人待物方面還不夠成熟，看待事物的態(tài)度有時(shí)過(guò)于偏激，做事方法不得當。
�。�3）自我意識不強，遇事沒(méi)有自己的主見(jiàn)，這應該加以改進(jìn)。
五、本次社會(huì )實(shí)踐中的問(wèn)題及建議：
�。�1）駐廠(chǎng)管理員管理不到位，各種信息通知不及時(shí)，導致各種矛盾層出不窮，個(gè)別管理員的服務(wù)態(tài)度差，素質(zhì)不高，應加強培訓力度，打鐵還需自身硬。
�。�2）是公司內部缺乏一整套有效地激勵機制，忽視員工的福利有過(guò)則懲，有功不獎，導致員工的積極性不高，主人翁的意識不強，這不利于公司的發(fā)展，建議公司適當提高基層工作員工的工資待遇，確保人員留得住。
長(cháng)風(fēng)破浪會(huì )有時(shí)，直掛云帆濟滄海！時(shí)間如白駒過(guò)縫，短暫的實(shí)踐生活結束了，但是我知道我的學(xué)習沒(méi)有結束，我要實(shí)現自己的夢(mèng)想依然任重道遠！我相信經(jīng)過(guò)此次實(shí)踐，我以后的人生道路將會(huì )更加豐富多彩！
寒假社會(huì )實(shí)踐報告4
為響應我院舉辦安徽工程大學(xué)第七屆“挑戰杯”大學(xué)生創(chuàng )業(yè)計劃競賽和完成寒假社會(huì )實(shí)踐工作，我以“創(chuàng )新”為主旨來(lái)完成我為期一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐，通過(guò)創(chuàng )新行業(yè)的發(fā)展，從中得到各種管理原理，利用各種科學(xué)管理手段來(lái)經(jīng)營(yíng)，從而獲得不小的創(chuàng )新經(jīng)濟。
實(shí)踐內容：
此次的社會(huì )實(shí)踐為期一個(gè)月，地點(diǎn)在自己的家鄉—無(wú)為縣，實(shí)踐場(chǎng)所就設在無(wú)為最核心的地區—無(wú)為商之都；此次社會(huì )實(shí)踐我還請我姐做我的助手，一起完成任務(wù)；實(shí)踐形式是通過(guò)臨時(shí)攤位來(lái)完成的，對于內容就是銷(xiāo)售無(wú)為本地不常見(jiàn)的木質(zhì)模型拼圖。下面就是我對這四項問(wèn)題的具體解決方法：
一：銷(xiāo)售內容
為響應“挑戰杯”大學(xué)生創(chuàng )業(yè)競賽和我定的“創(chuàng )新”主題，我決定寒假我的實(shí)踐內容必須要是新奇的，而且是本無(wú)為市場(chǎng)找不到的產(chǎn)品，以“奇”制勝。為了解決此問(wèn)題，我和我姐白天就在無(wú)為市場(chǎng)上進(jìn)行調研，了解目前市場(chǎng)上主流的商品，然后回到家通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查閱信息，經(jīng)過(guò)倆天的時(shí)間，我最終把目光投在無(wú)為市場(chǎng)上根本沒(méi)有的木質(zhì)拼圖模型上。對于木質(zhì)模型的選擇基于這三點(diǎn)理由：一，這種商品夠新奇；二，適用人群廣，各種年齡段都會(huì )有一定的消費量；三，成本較低，有效減少此次實(shí)踐的經(jīng)費。
二：銷(xiāo)售地點(diǎn)
所謂“天時(shí)，地利，人和”，一項項目的成功缺不了這三點(diǎn)，地點(diǎn)的選擇尤為重要。針對木質(zhì)拼圖模型的特殊性，它最主要的面對群體還是青年學(xué)生，就此，我結合無(wú)為縣城城區各大商業(yè)街的人流情況，我將銷(xiāo)售地點(diǎn)定在縣城最中心地段—無(wú)為商之都門(mén)口，這里也是無(wú)為人流最集中的'地段。這勢必更有益于此次社會(huì )實(shí)踐。
三：銷(xiāo)售時(shí)間
就銷(xiāo)售時(shí)間問(wèn)題，我和我姐起初有很大的分歧，我姐認為晚上銷(xiāo)售比較好，我不以為然�，F實(shí)不會(huì )欺騙我們的，我和我姐在商之都待了一天來(lái)觀(guān)察人流量變化情況，最終我勝了，因為接近年關(guān)，氣候寒冷，晚上大街上幾近無(wú)人，因此我們把時(shí)間定在溫暖的下午。
四：銷(xiāo)售策略
對于木質(zhì)拼圖模型，很多人不知道這到底是什么？因此我采取現場(chǎng)表演的方式，我姐負責銷(xiāo)售，我負責解說(shuō)和現場(chǎng)拼裝，將拼好的模型放上展臺。如我所愿，這種營(yíng)銷(xiāo)策略獲得了巨大的成功。
當然前期的準備工作還有進(jìn)貨程序，我在網(wǎng)上聯(lián)系好供應商，通過(guò)網(wǎng)上查詢(xún)和市場(chǎng)調查確定好進(jìn)貨種類(lèi)，一切都進(jìn)行的很順利。
通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)踐，成果不錯，這一個(gè)月，我前后進(jìn)20xx多元貨物，總銷(xiāo)售額達到6000多，創(chuàng )造了翻番的經(jīng)濟成果�？v覽此次實(shí)踐過(guò)程，無(wú)不例外深深聯(lián)系著(zhù)管理這門(mén)學(xué)問(wèn)，整個(gè)實(shí)踐過(guò)程都有著(zhù)統籌學(xué)作為理論鋪墊，考慮全局，對整個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行調查統籌，從市場(chǎng)中發(fā)現商機，做出正確的市場(chǎng)決策，再利用創(chuàng )新產(chǎn)品來(lái)打入市場(chǎng)，對商品的銷(xiāo)售的各個(gè)階段充分管理，合理銷(xiāo)售，從而達到了很好的成果。
寒假社會(huì )實(shí)踐報告5
冬天是個(gè)寒冷的季節，雖然寒冷刺骨，我卻做了件非常有意義的事情，進(jìn)行了一次社會(huì )實(shí)踐，雖然只有短短的十天，我得到的經(jīng)驗和教訓，學(xué)到的東西卻是我上那么多年學(xué)以來(lái)很少能獲得的，對于我的學(xué)習和未來(lái)的就業(yè)有著(zhù)十分有利的幫助。我們所為一個(gè)準備步入大學(xué)四年級的學(xué)生，暫時(shí)的走出校園，走上社會(huì )，下面我談?wù)勥@個(gè)寒假在本單位學(xué)習到的東西做一個(gè)小小的報告。
今天，我們都在注重素質(zhì)教育，寒假社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)一直都被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發(fā)展優(yōu)秀人才好的的重要途徑。關(guān)于寒期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，它是大學(xué)教育向課堂外的一種延伸，同時(shí)也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當代無(wú)知的大學(xué)生更早一步接觸社會(huì )，了解社會(huì )。同時(shí)，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì )、回報社會(huì )的一種良好形式。所以，寒假實(shí)踐有很多很多的重要意義。
實(shí)際上，大學(xué)只是一個(gè)小小的社會(huì )，我們只有通過(guò)社會(huì )實(shí)踐的磨練，才能深深地認識到社會(huì )實(shí)踐是一筆財富。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識，它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì )、深入生活、回味無(wú)窮，最重要的是它學(xué)會(huì )教你怎樣做人。
今后的工作中，是在過(guò)去社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗的基礎上，不斷拓展社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘實(shí)踐活動(dòng)培養人才的潛力。堅持社會(huì )實(shí)踐與專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)相結合，為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會(huì )創(chuàng )造了新的財富。在桂林進(jìn)行金格電腦經(jīng)營(yíng)從學(xué)校到社會(huì )，這個(gè)對我來(lái)說(shuō)全新的領(lǐng)域里，我感到自己在這方面的欠缺和對這個(gè)行業(yè)的規則的陌生。不過(guò)，這短短的四十天確實(shí)讓我收獲不少。在金格電腦經(jīng)營(yíng)部工作，招聘人員說(shuō)等第二天的通知來(lái)面試。我一驚，居然還要面試，我曾一度的認為暑期打工嘛，就是直接去做事，不必要那么復雜，竟然還有面試！我一直有點(diǎn)緊張的等待第二天的面試，沒(méi)想到面試只是問(wèn)了一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題，如能不能吃苦、學(xué)的什么專(zhuān)業(yè)、有什么特長(cháng)等等，最后我被錄取了。不過(guò)，更讓我吃驚的是，金格電腦經(jīng)營(yíng)部先要進(jìn)行7天理論培訓，然后3天試用期，最后再是一個(gè)月的工作；我從來(lái)都不知道暑期打工有這么正式。
所謂在金格電腦經(jīng)營(yíng)部工作，包含了前期是推銷(xiāo)、銷(xiāo)售，后期是顧問(wèn)兩部分。通俗一點(diǎn)，我們的主要任務(wù)是說(shuō)服客人來(lái)買(mǎi)電腦以及帶人來(lái)買(mǎi)電腦。不管是前期還是后期都要與顧客進(jìn)行溝通，需要注意幾點(diǎn)：講話(huà)時(shí)盡量慢一點(diǎn)；介紹時(shí)要配合手勢，但動(dòng)作不要太大，否則對方會(huì )反感；要學(xué)會(huì )在適當的時(shí)候停頓；專(zhuān)業(yè)和態(tài)度都很重要。溝通時(shí)，我們可能會(huì )與顧客出現異議，此時(shí)要留面子給對方；不與對方辯理；聽(tīng)取對方不同意見(jiàn)；倘若對方反對意見(jiàn)太多，那就可能是不喜歡我這個(gè)顧問(wèn)，可以換別的顧問(wèn)來(lái)。對顧客進(jìn)行引導時(shí)，要站在顧客的左側前方，因為通常眼睛往右看是不信任的信號。前幾天，我們主要是做宣傳、銷(xiāo)售。做銷(xiāo)售這一行，態(tài)度好的人自然能做得好，因為顧客買(mǎi)的是服務(wù)的態(tài)度和精神。同時(shí)，在我打工的這些天，我也總結了幾條銷(xiāo)售法則，如下：
�。�1）客人永遠是對的。
�。�2）多聽(tīng)少講，多問(wèn)少說(shuō)，要有針對性。
�。�3）要整理客戶(hù)資料；進(jìn)行總結和自我檢討，設定第二天的工作目標。
�。�4）和客戶(hù)聯(lián)系要守時(shí)。
�。�5）牢記客戶(hù)姓名，賺錢(qián)是靠人緣的。
�。�6）用自己的熱情去打動(dòng)別人，真誠是最大的武器。
�。�7）要多學(xué)東西。
�。�8）養成良好的語(yǔ)言習慣，注意輕重緩急。
與顧客洽談時(shí)，主要說(shuō)明金格電腦的好處，以及當前金格電腦的優(yōu)勢。說(shuō)服顧客是一種信心的轉移，情緒的傳遞。期間，我們要領(lǐng)悟顧客購買(mǎi)的信號，如面部（注意力集中，不時(shí)點(diǎn)頭微笑）；語(yǔ)言信號（放大需求點(diǎn)，達到必須要買(mǎi)）；行為信號，電腦推銷(xiāo)有以下幾個(gè)核心：
�。�1）識別顧客需求【抓住顧客心靈深處的東西，如：好的身材不是你想要的嗎】。
�。�2）站在對方的角度來(lái)推銷(xiāo)。
�。�3）真誠是最大的技巧。
�。�4）發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢【把簡(jiǎn)單的招式用到極致就是絕招】。
�。�5）區別客人的表面理由。
�。�6）不要太強勢。對于顧客，通常有三種類(lèi)型：
1）感動(dòng)型（大部分顧客是這種），注重服務(wù)，滿(mǎn)意與否；
2）感性，喜歡不喜歡的主觀(guān)感受；
3）理性，以品質(zhì)價(jià)格高低來(lái)判斷。對待不同類(lèi)型的顧客，要用專(zhuān)業(yè)的知識針對性的進(jìn)行講解。
后來(lái)的十幾天我們主要是做電腦經(jīng)營(yíng)顧問(wèn)，一旦別人購買(mǎi)了我們營(yíng)銷(xiāo)的電腦，我們就要持續關(guān)注用戶(hù)用電腦所存在的問(wèn)題所在。很多情況下，我們會(huì )與客戶(hù)成為朋友，會(huì )員也把我們當成依賴(lài)。作為營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)，需要加倍關(guān)心電腦營(yíng)銷(xiāo)后的效果。多關(guān)心一些剛剛購買(mǎi)電腦的客戶(hù)，進(jìn)行交流，多打電話(huà)問(wèn)問(wèn)，要專(zhuān)業(yè)。
一般在室內設點(diǎn)即在經(jīng)營(yíng)內部時(shí)，可以直接帶客人直接參觀(guān)；可以留下客人的聯(lián)系方式及姓名；努力把自己推銷(xiāo)出去。帶領(lǐng)客人參觀(guān)時(shí)，介紹不要按部就班；帶看時(shí)，根據客人的反應多問(wèn)問(wèn)題，可能坐下來(lái)談。在外場(chǎng)設點(diǎn)時(shí)，也有很多細節要注意，如服裝的統一、不可在點(diǎn)上吃東西、不可與城管發(fā)生沖突等等。外場(chǎng)介紹時(shí)客人一般只給我們10秒鐘的時(shí)間，在此期間，我們要做到簡(jiǎn)介而又全面的介紹，這就需要一定的專(zhuān)業(yè)水平。
總之，不管是在內場(chǎng)還是外場(chǎng)，都不容許出現與客人或部員之間的沖突，同時(shí)各部門(mén)要做到公平公正。
我覺(jué)得，做我們這方面的銷(xiāo)售，要注意三點(diǎn)，即學(xué)會(huì )問(wèn)問(wèn)題、多聽(tīng)；放大需求，縮小借口；多積累顧客信息。不管是做什么，只有一等銷(xiāo)售是賣(mài)服務(wù)，二等銷(xiāo)售賣(mài)產(chǎn)品，三等銷(xiāo)售賣(mài)價(jià)格。企業(yè)用人的原則是品德、專(zhuān)業(yè)、合群。德行在對待客人時(shí)就可看出，不要挑客人；專(zhuān)業(yè)的知識在介紹時(shí)完全是可以看出的（無(wú)論是理論還是實(shí)踐）當然，這與口才也是又一定的關(guān)系的；合群也是很重要的，無(wú)論是內部成員之間還是不同部的成員間。
做銷(xiāo)售，要想成功，必須要做到以下5個(gè)步驟：
1、明確目標。
2、有詳細的計劃。
3、立即行動(dòng)。
4、修正行動(dòng)，不可能一開(kāi)始的行動(dòng)就是正確或完美的。
5、堅持到底。
其實(shí)，無(wú)論是做什么，想成功，以上5點(diǎn)是必不可少的。做銷(xiāo)售，要用心，同時(shí)售后即做顧問(wèn)時(shí)也要用心，這樣才能讓顧客滿(mǎn)意，不會(huì )失望。成功者永不放棄，放棄者絕不成功。這是我從做銷(xiāo)售中領(lǐng)悟的，但事實(shí)上，正如我上面所說(shuō)，無(wú)論是做什么，要想成功就不能放棄，一定放棄就什么都沒(méi)有了，因為成功是有概率的。
盡管，這次的實(shí)踐與我的專(zhuān)業(yè)不大相關(guān)，但我覺(jué)得我又多涉及了一個(gè)領(lǐng)域，多了解了除了有關(guān)我專(zhuān)業(yè)方面的其他知識，這對我將來(lái)的多方面選擇創(chuàng )造了條件和契機。對于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)，掙錢(qián)不應該是打工的唯一目的。我們要把打工看作是參加社會(huì )實(shí)踐、提高自身能力的機會(huì )。因為打工一方面可以把學(xué)到的理論知識應用到實(shí)踐中去，提高各方面的能力；另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。
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