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大學(xué)生社區服務(wù)工作社會(huì )實(shí)踐報告
此次暑假,我充分利用了時(shí)間,在馬坊居委會(huì )進(jìn)行了10天的實(shí)踐,這10天對我來(lái)說(shuō)收獲頗豐,讓我了解了居委會(huì )的日常工作,也讓我更加敬重這些為社區居民服務(wù)的工作人員。下面是應屆畢業(yè)生網(wǎng)整理的大學(xué)生社區服務(wù)工作社會(huì )實(shí)踐報告,以供學(xué)習。
大學(xué)生社區服務(wù)工作社會(huì )實(shí)踐報告精選一
當我在社區工作的阿姨向我提及要不要到她們社區去實(shí)習時(shí),我認為社區工作也是一個(gè)不容錯過(guò)的很好的自我鍛煉機會(huì ),所以當即請求去給她們當志愿者幫助工作。這是我第一次體驗上班族的感覺(jué),整整二十天的志愿工作,使我的假期很充實(shí),也使我很有收獲。
初到社區報到時(shí),陌生的環(huán)境和陌生的人讓我很緊張。雖然在學(xué)校里也會(huì )經(jīng)常的遇到這樣的情況,但與此不同的是遇到的都是同齡人,而社區工作著(zhù)的都是我的長(cháng)輩,因此我很放不開(kāi),一直都默默的不敢說(shuō)話(huà)。但是我知道面對新環(huán)境這樣扭捏是不對的,克服自己心里的障礙是首要的,所以我鼓起勇氣、拿出真誠的笑容向大家問(wèn)好,做自我介紹,并時(shí)常虛心的請教阿姨們不懂的地方,在工作空閑的時(shí)候給阿姨們唱歌、講笑話(huà)。隨著(zhù)相處的時(shí)間增長(cháng),阿姨們都很喜歡我,說(shuō)我給她們的工作增添了樂(lè )趣、給她們增添了活力。
由于我是剛接手社區的工作,并且我并非學(xué)習與此相關(guān)的專(zhuān)業(yè),很多東西都不明白,阿姨們總是很熱心的為我排疑解難,告訴我一個(gè)事情要事先想出多種解決方法以防意外事件的發(fā)生,教給我與人交流的正確態(tài)度和有效方法等等,讓我不僅在工作上獲益良多,還在人生哲理上有所領(lǐng)悟。這讓我想起我媽媽常常告誡我的話(huà):切忌自大,虛心受教,必定獲益良多。
大學(xué)生社區服務(wù)工作社會(huì )實(shí)踐報告精選二
社區居委會(huì )的基本結構
根據我國居民委員會(huì )組織法規定,居民委員會(huì )由主任、副主任和委員共五至九人組成。居民委員會(huì )主任、副主任和委員,由本居住地區全體有選舉權的居民或者由每戶(hù)派代表選舉產(chǎn)生;根據居民意見(jiàn),也可以由每個(gè)居民小組選舉代表二至三人選舉產(chǎn)生。居民委員會(huì )每屆任期三年,其成員可以連選連任。其中社區黨支部是黨在城市的基層組織,是居民區各類(lèi)組織和各項工作的領(lǐng)導核心,也是做好街道、社區黨建工作的基礎。社區黨支部宣傳貫徹黨的路線(xiàn),方針、政策和國國家的法律、法規,執行上級黨組織的決議、決定,支持和保證居委會(huì )依法履行職責。社區居民委員會(huì )是社區居民大會(huì )的辦事機構,由社區居民大會(huì )或社區居民代表大會(huì )選舉產(chǎn)生,每屆任期三年。社區居民委員會(huì )要執行社區居民大會(huì )的決定,并向社區居民大會(huì )負責,接受社區居民大會(huì )的監督,定期向社區居民大會(huì )報告工作。社區居民委員會(huì )要在政府有關(guān)部門(mén)及政府派出機構的指導下開(kāi)展工作,組織社區成員進(jìn)行自我教育、自我管理、自我服務(wù)、自我約束。
社區居委會(huì )的基本功能
(1)宣傳憲法、法律、法規和國家的政策,維護居民的合法權益,教育居民履行依法應盡的義務(wù),愛(ài)護公共財產(chǎn),開(kāi)展多種形式的社會(huì )主義精神文明建設活動(dòng);
(2)辦理本居住地區居民的公共事務(wù)和公益事業(yè);
(3)調解民間糾紛;
(4)協(xié)助維護社會(huì )治安;
(5)協(xié)助人民政府或者它的派出機關(guān)做好與居民利益有關(guān)的公共衛生、計劃生育、優(yōu)撫救濟、青少年教育等項工作;
(6)向人民政府或者它的派出機關(guān)反映居民的意見(jiàn)、要求和提出建議。
楊林湖社區也針對本社區內部具體情況對居名作出了如下承諾:
)為社區居民最底保障服務(wù),為殘疾人提供服務(wù)
)為新市民提供多方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)
)為育齡婦女優(yōu)生優(yōu)育指導,為行動(dòng)不便老人上門(mén)服務(wù)
)為特困家庭提供關(guān)心服務(wù),為待、下崗人員擇業(yè)提供中介服務(wù)
)為七十歲以上老人辦理優(yōu)待證
)為青少年提供法律維權服務(wù)
)搞好社區建設,做好社區衛生服務(wù)
通過(guò)在居委會(huì )實(shí)踐一周,我的確看到了居委會(huì )成員都履行了他們的職責,誠心誠意的為居民服務(wù)。楊林湖居委會(huì )下設有工作室、黨員之家、文娛活動(dòng)工作室等。這些活動(dòng)室的設立也大大的方便了居民,為社區工作開(kāi)展提供了很好的平臺,為現代社區建設打下了很好的物質(zhì)基礎。
政府各相關(guān)部門(mén)根據職責要求參與社區衛生服務(wù)工衛生部門(mén)成立技術(shù)指導組開(kāi)展對社區衛生機構的監督管理,組織從業(yè)人員開(kāi)展培訓,并聯(lián)合市發(fā)改、編辦、財政、人事、勞動(dòng)保障、民政等部門(mén)制定了發(fā)展社區衛生規劃、編制、人才隊伍、經(jīng)費補助、醫保引導等相關(guān)配套文件。社區衛生服務(wù)情況:
政府對社區衛生服務(wù)工作重視程度有較大提高. 政府各相關(guān)部門(mén)根據職責要求參與社區衛生服務(wù)工作,衛生部門(mén)成立技術(shù)指導組開(kāi)展對社區衛生機構的監督管理,組織從業(yè)人員開(kāi)展培訓,并聯(lián)合市發(fā)改、編辦政府各相關(guān)部門(mén)根據職責要求參與社區衛生服務(wù)工作,并聯(lián)合市發(fā)改、編辦、財政、人事、勞動(dòng)保障、民政等部門(mén)制定了發(fā)展社區衛生規劃、編制、人才隊伍、經(jīng)費補助、醫保引導等相關(guān)配套文件。
政府增加了經(jīng)費頭入.去年,楊林湖社區只有8家診所店,今年,私人獨自辦的診所就有9家,新建了楊林湖社區衛生醫療服務(wù)中心,還新開(kāi)了3家社區衛生合作社, 為社區居名衛生健康提供了一定的保障.居名在社區醫療合作社就醫還可以享受一定的醫療補助.社區衛生服務(wù)能力得到一定提升。一批社區衛生服務(wù)機構的工作重心開(kāi)始逐步從單一的醫療服務(wù)向預防保健綜合服務(wù)轉變,不同程度的開(kāi)展了家庭病床、戶(hù)籍健康檔案、康復指導、健康教育、預防接種等服務(wù).區安裝了社區衛生服務(wù)管理信息系統軟件,為提高社區衛生服務(wù)管理水平提供了技術(shù)支持。
環(huán)境是人類(lèi)賴(lài)以生存和發(fā)展的必要物質(zhì)條件,環(huán)境問(wèn)題直接關(guān)系到未來(lái)人類(lèi)命運的興衰福祉.社區衛生環(huán)境是否良好影響著(zhù)居民的生活起居、身心健康。社區有專(zhuān)業(yè)的清潔工,專(zhuān)門(mén)打掃社區衛生,有的是打掃路面的拉圾,有的是處理社區居民墻面的廣告圖畫(huà)等,還有專(zhuān)業(yè)的農林工人,專(zhuān)業(yè)負責處理社區綠化帶,維護社區綠化。
社區衛生存在的主要問(wèn)題
思想認識和學(xué)習宣傳仍不到位. 一些政府及相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導對發(fā)展社區衛生服務(wù)是各級政府履行社會(huì )管理和公共服務(wù)職能的重要內容的認識不到位,責任不明確,沒(méi)有將發(fā)展社區衛生服務(wù)納入經(jīng)濟社會(huì )和城市發(fā)展總體規劃以及社區精神文明建設規劃.
對發(fā)展社區衛生服務(wù)的意義、作用和相關(guān)政策學(xué)習宣傳不到位。社會(huì )關(guān)注度和干部、群眾知曉率低,甚至連部分街道負責人都不太了解,導致社區衛生機構工作上得不到支持配合,社區群眾對社區衛生服務(wù)機構 六位一體 服務(wù)職能不清楚,全社會(huì )關(guān)心、扶持發(fā)展社區衛生服務(wù)的良好氛圍沒(méi)有形成。
各項經(jīng)費投入不到位。堅持公益性是發(fā)展社區衛生服務(wù)的首要原則。市政府實(shí)施意見(jiàn)明確要求 政府對社區衛生服務(wù)的補助內容包括:按規定為社區居民提供公共衛生服務(wù)的經(jīng)費、社區衛生服務(wù)機構的基本建設、房屋修繕、基本設備配置、人員培訓和事業(yè)單位養老保險制度建立前按國家規定離退休人員的費用等方面的支出 .然而公共衛生補助經(jīng)費至今未按規定預撥到社區衛生服務(wù)機構。由于總體投入不足,社區衛生服務(wù)的公益性基本未得到體現。絕大多數社區衛生服務(wù)中心均未真正從原來(lái)的基層醫療機構轉型包括我所在社區, 人員工資全部為差補,衛生服務(wù)站中有9為民營(yíng),因此仍是主要依靠醫療收費來(lái)維持日常運轉.
社區衛生服務(wù)總體能力和水平較低. 社區衛生服務(wù)隊伍素質(zhì)偏低。目前全市社區衛生服務(wù)機構有衛生技術(shù)人員639人,大多數為原基層醫療機構人員,普遍存在學(xué)歷層次偏低、年齡結構老化、知識結構單醫療水平不高等情況。造成廣大居民對社區衛生服務(wù)機構缺乏信任、居民就診率低。因經(jīng)費、政策、隊伍等方面的因素制約,社區衛生服務(wù)機構從觀(guān)念上無(wú)法樹(shù)立預防為主、防治結合、全科服務(wù)、以維護居民健康為中心的社區衛生服務(wù)理念.
從運行管理上仍沿襲醫院的醫療管理模式,以贏(yíng)利為主要目的開(kāi)展單一醫療服務(wù),對社區衛生公共服務(wù)部分的人事、財務(wù)、業(yè)務(wù)沒(méi)有單獨管理核算;從工作方式上,仍以坐等病人上門(mén)為主,主動(dòng)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)、社區責任醫生等適合社區衛生服務(wù)特點(diǎn)的工作少有開(kāi)展。目前各機構已建立的部分無(wú)論是紙質(zhì)還是輸入電腦的居民健康檔案,都與對居民的日常服務(wù)和上級醫療機構脫節,不能發(fā)揮居民健康管理監測、信息資源共享的作用。社區衛生服務(wù) 六位一體 總體能力較弱,公共衛生服務(wù)沒(méi)有得到有效落實(shí)。
為社區居委會(huì )服務(wù)
為一步推進(jìn)社區衛生服務(wù)的建議
希望要強化政府責任,切實(shí)加強領(lǐng)導。
對社區衛生服務(wù)重要意義、作用和相關(guān)政策的學(xué)習宣傳力度,要采取電視滾動(dòng)播出、宣傳材料入戶(hù)等有效方式,提高社會(huì )關(guān)注度和廣大群眾的知曉率,特別是要發(fā)揮社區居委會(huì )的組織發(fā)動(dòng)作用,提高社區居民對社區衛生服務(wù)機構的了解和利用率,營(yíng)造有利于發(fā)展社區衛生服務(wù)的良好氛圍。
要強化政府主導,落實(shí)保障措施。要加大各項經(jīng)費投入力度,以保證社區衛生機構的公益性質(zhì)。
要強化能力建設,完善服務(wù)功能。一是要加快社區衛生服務(wù)人才隊伍培養步伐,加大政策傾斜力度,改善社區衛生工作條件,吸引更多的衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到社區衛生機構工作 .
要充分發(fā)揮社區居委會(huì )、社區群眾等多方面的民主監督作用,建立社區衛生信息公示和群眾滿(mǎn)意度評價(jià)制度.
大學(xué)生社區服務(wù)工作社會(huì )實(shí)踐報告精選三
實(shí)踐地點(diǎn)簡(jiǎn)介
街道辦事處位于省XX市城北區區境中南部,管轄范圍是: 此次的實(shí)踐地點(diǎn)在的欣樂(lè )社區處。
實(shí)踐目的
在這次實(shí)踐中,我的工作就是輔助社區工作人員,做好文件處理以及法制宣傳工作。我想此次實(shí)踐的主要目的不在是位自己掙得多少社會(huì )經(jīng)驗,而是給自己一個(gè)機會(huì )了解那些整天服務(wù)在我們身邊卻又經(jīng)常被我們忘記的社區工作人員的日常工作。了解他們怎樣為社區居民服務(wù),了解社區能為我們做什么,了解這個(gè)服務(wù)團體。學(xué)會(huì )如何把社區服務(wù)與居民社區工作的做好。
實(shí)踐內容
王秀芳主任告訴我們的主要工作就是在實(shí)踐期間,幫忙接待處理電話(huà)事務(wù)、整理文件、輔助社區活動(dòng)開(kāi)展、以及進(jìn)行法制宣傳等工作。當聽(tīng)到這些工作的時(shí)候,我們幾個(gè)都覺(jué)得是 小菜一碟 ,盲目的認為這些工作沒(méi)有什么的,只要耐心,細致,勤奮就可以處理好。但是理想和現實(shí)是有巨大差別的,別看表面是小小社區工作,但實(shí)質(zhì)上在這里需要學(xué)的東西可是很多的。
在這里,我們每天都能親身感受到居委會(huì )的熱情與團結:在以女性工作人員為主的社區工作中,獨有的親和力已經(jīng)融入他們的工作中。在工作時(shí)的微笑服務(wù),讓更多居民舒心,讓每一個(gè)來(lái)的人都感到親切;在工作之余,她們也耐心的幫助我們,讓我們在居委會(huì )能真正學(xué)到東西。居委會(huì )的工作人員都很熱心,努力工作服務(wù)居民是他們的宗旨。
主要活動(dòng):法制宣傳活動(dòng)工作
法制宣傳活動(dòng)算是我們幾個(gè)最期待的工作了,因為這是一次難得走進(jìn)社區,展現我們能力的機會(huì )。當然開(kāi)展一場(chǎng)宣傳活動(dòng)前期的布置工作是必不可少的。印刷傳單、設備布置、宣傳工具、人員分工一樣都不能少。我們的活動(dòng)開(kāi)展在早上星期日9點(diǎn)到下午1點(diǎn)。為了提前做好準備工作,我們幾個(gè)星期日早上7點(diǎn)半就開(kāi)始和社區職工一起工作;顒(dòng)雖然整體進(jìn)展比較順利,但中間我們也總結出了不少問(wèn)題:
法制宣傳輻射面不夠大
由于社區比較的,住戶(hù)多,所以只有一個(gè)宣傳點(diǎn)遠遠不夠,法律宣傳的目的就在于讓更多人了解并能過(guò)運用法律武器,只有讓更多的人了解,才能讓宣傳更有效果。
現場(chǎng)的傳單發(fā)出去了,但是也有一些被行人丟棄,他們并沒(méi)有閱讀 不論出于什么原因,被丟棄的傳單其實(shí)是對資源的一種浪費,無(wú)論你的傳單是多么精美,總有人會(huì )丟掉他們。為此在下會(huì )宣傳的時(shí)候因該在宣傳點(diǎn)放置回收箱,而不是被扔進(jìn)垃圾箱。
法律普及工作還要多多展開(kāi)
雖然社區不斷再進(jìn)行居民普法工作,但是有些法律深奧,閱讀起來(lái)拗口,對于以下老年人或文化水平有限的人,就可能出現不理解的問(wèn)題。普法的工作是讓居民知道法律融于我們的生活要學(xué)會(huì )合理利用他們保護自己的合法利益。所以宣傳中腰盡可能的簡(jiǎn)單易懂使用
主要活動(dòng):解決居民矛盾
社區里居民數量多,也有不少流動(dòng)人口。社區居民之間不免有不少矛盾和生活的困難。7月27日,我和同學(xué)張佳蓓一起和王主任拜訪(fǎng)一家居民。在拜訪(fǎng)前我們了解到這家居民生活叫困難,家庭條件不是很好,盡管能溫飽,但也是在拿不出多余的錢(qián)為今年剛考上大學(xué)的兒子支付學(xué)費。
我們一起拜訪(fǎng)這家居民,王主任告訴我們不能表現出憐憫他們意思,一定要有一顆真誠的心幫助他們解決生活上的困難。我們是去解決困難的,不是去看他們到底有多貧困的。
經(jīng)過(guò)和這家居民的談話(huà),可以看出這家的女主人李阿姨很熱情,在了解他家困難后,社區決定為他們家提供3000元的困難家庭大學(xué)生扶助金,以及幫助辦理大學(xué)生的貸款工作。給了這個(gè)家庭財力以及心靈上的慰藉。讓這個(gè)家庭也讓我感受到了社區大家庭的溫暖,社區工作人員的努力。
能看到需要幫助的人得到真正的幫助,快速解決了燃眉之急,讓我很是佩服社區主任的工作能力。需要向她學(xué)習的東西實(shí)在太多了。
主要活動(dòng):參與社區人大代表?yè)Q屆選取
參與了7月21日的人大代表?yè)Q屆準備工作.換屆選取的宣傳文件張貼,換屆結果公布文件等一系列瑣碎的事情都是我們幾個(gè)參與在其中準備的。辦桌,準備宣講文件,候選人名單,計票,公開(kāi)信息。換屆是一個(gè)嚴肅的事情,所以前期準備工作十分繁雜,但當天一切進(jìn)行的很順利。我們也算是知道了換屆工作的流程,以及在換屆的意義,讓人人參與,民主公開(kāi),讓居民見(jiàn)證有一個(gè)公開(kāi)透明的選舉過(guò)程。
盡管前期準備工作比較辛苦,但是能看到自己的努力有期望的成果也是一件特別開(kāi)心的事情,辛苦后能有滿(mǎn)意的結果,總讓人很開(kāi)心、很滿(mǎn)足,也充滿(mǎn)動(dòng)力。
在這次活動(dòng)中我們學(xué)會(huì )了如何與居民交談,如何幫助居民解決困難,如何最好一名優(yōu)秀的社區工作者。
實(shí)踐結果
委會(huì )工作看似沒(méi)有什么大事,但是每天細小的 瑣事 不容你有半點(diǎn)差池,而機關(guān)里的報紙最多,但并非供娛樂(lè )所用,而是讓領(lǐng)導干部了解社會(huì )動(dòng)態(tài),政府政策,國內外大事,只有這樣在開(kāi)會(huì )的時(shí)候才可以理論聯(lián)系實(shí)際,真正的為民辦事。
在這次參加的實(shí)踐活動(dòng)中,不僅鍛煉了能力,而且充實(shí)了自己的暑假生活。居委會(huì )的實(shí)習過(guò)程中不僅鍛煉了實(shí)踐能力,而且豐富了經(jīng)驗知識。了解了如何更好的為居民服務(wù),了解了居委會(huì )工作的重要性。盡管這里的工作看似瑣碎,但卻無(wú)時(shí)無(wú)刻不在為居民辦實(shí)事辦好事建和諧。
在具體工作中我對于居委會(huì )的認識更加深入更加全面,了解了基層工作的一些特點(diǎn)和要求,同時(shí)也看到了基層工作中存在的一些問(wèn)題,
由于人員的限制,不可能面面俱到,于是出現了居民與社區工作人員的糾紛,所以我認為居委會(huì )也應該為自己宣傳,讓更多居民了解到居委會(huì )的工作有什么,能為居民做什么。
社區應該多做一些普法活動(dòng)。
增強為人民服務(wù)的意識,提高服務(wù)的水平
隨著(zhù)近幾年西寧市經(jīng)濟、衛生等顯著(zhù)的提高,社區也面對著(zhù)比如社區環(huán)境衛生、外來(lái)人口管理等一些問(wèn)題。
并且我對這些實(shí)際的問(wèn)題經(jīng)過(guò)了思考,也擁有自己的看法。這就是我在此次實(shí)踐中的收獲。但是相信在居委會(huì )的團結下,沒(méi)有什么問(wèn)題是不可戰勝的,這些問(wèn)題也會(huì )一個(gè)一個(gè)解決。
實(shí)踐總結與體會(huì )
不要以單純的想法去理解和認識社會(huì )。而是要深入地探索,為自己的未來(lái)打好基礎。
做人做事一定要踏實(shí),待人接物要熱情、真誠才能做好社區服務(wù)工作。
注重團隊合作,重視集體的力量,眾人拾柴火焰高。團隊內部多交流多分享經(jīng)驗,一同為社區工作添磚加瓦。
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