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暑假銷(xiāo)售員實(shí)踐報告
這次短暫的企業(yè)實(shí)習,讓我們在學(xué)校之外,通過(guò)自己的身體力行的運用自己的知識,在真正的崗位上觀(guān)察各種事情,看待各種情況。下面是小編為大家整理的暑假銷(xiāo)售員實(shí)踐報告,希望能夠幫助到你們。
篇一:暑假銷(xiāo)售員實(shí)踐報告
一、實(shí)踐目的:
今年暑假在燕源礦物纖維銷(xiāo)售有限公司進(jìn)行了階段性的實(shí)習。淶源縣燕源礦物纖維銷(xiāo)售有限責任公司主要從事石棉、海泡石、玻璃纖維等礦物纖維加工和銷(xiāo)售的工作,其中包括貨物管理、定價(jià)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、售后服務(wù)等。公司員工100余人,主要工作是加工、出售礦物纖維原料和制品。公司設有總經(jīng)理室、財務(wù)部、人力資源部、銷(xiāo)售部、加工車(chē)間和倉庫。該公司是一家比較正規的民營(yíng)企業(yè),企業(yè)雖然不大,但是有很好的團隊精神,工作環(huán)境良好,員工不會(huì )有太大的壓迫感,也沒(méi)有那么緊張的工作氛圍,我感覺(jué)在這個(gè)公司的人們每天都很開(kāi)心。
這次實(shí)習就是在這個(gè)公司!暗诙@”社會(huì )實(shí)踐給我們提供了一個(gè)平臺,讓我們首次邁出校園,在真正的公司里面學(xué)習、工作,旨在讓我們能夠提前接觸到社會(huì )的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我們在真實(shí)的社會(huì )工作中實(shí)踐自己學(xué)到的理論知識,把知識融入實(shí)踐,在實(shí)踐中檢驗真理。今年的暑假實(shí)習,讓我們真正的了解到一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)職工的點(diǎn)滴辛苦,一個(gè)公司整體運行的規律,也讓我們感受到現實(shí)的殘酷,工作并不是我們想象的那么簡(jiǎn)單。實(shí)踐就是一面鏡子,用來(lái)照清我們的知識欠缺,我們的人際交往能力,我們與社會(huì )的融合程度,我們應該努力的方向。 實(shí)踐就是讓我們更好的看清自己。
二、實(shí)踐內容:
在公司里,我被分配到銷(xiāo)售部進(jìn)行業(yè)務(wù)實(shí)習。在銷(xiāo)售部,我師父指導我完成各種工作。在工作中,主要是先讓我們觀(guān)察工作的完成方法,讓我們先從中學(xué)習經(jīng)驗,然后再實(shí)際操作。
按照這個(gè)原則,我在銷(xiāo)售部的七周時(shí)間里,首先,進(jìn)入了倉庫,熟悉了產(chǎn)品的規格、性能、用途等。比如石棉種類(lèi)中按等級劃分,分為三級、四級、五級,每一級又有不同的規格,比如5-65、5-70等。不同種產(chǎn)品有細小的差別,用在不同的方面,性能也是不一樣的。同種產(chǎn)品,根據商家的不同要求,又有很多不同的規格,規格不同包裝自然不一樣,通過(guò)包裝上面的標識就能夠比較清晰的.分辨出來(lái)產(chǎn)品的種類(lèi)和規格。熟悉公司的產(chǎn)品是每個(gè)業(yè)務(wù)員的基礎。
然后,我在銷(xiāo)售部做了咨詢(xún)業(yè)務(wù)。主要是通過(guò)接打電話(huà),來(lái)向有意向的公司來(lái)解答產(chǎn)品的問(wèn)題,報價(jià)的問(wèn)題,還有就是收集公司的信息,這個(gè)工作是在基礎工作上展開(kāi)的。工作要做好一點(diǎn)之后,才能繼續做下一個(gè)工作。
最后,我和我師父一起外出跑業(yè)務(wù),也是照顧我師父,業(yè)務(wù)員外出跑業(yè)務(wù)是家常便飯,一連出差好幾天都不見(jiàn)面。跑業(yè)務(wù)的工作主要有發(fā)展新客戶(hù)、鞏固老客戶(hù)和做自己的渠道。公司里的業(yè)務(wù)員最看重的就是做自己的渠道,渠道的利潤要比直接的客戶(hù)的利潤來(lái)的要多。以前知道,鞏固一個(gè)老客戶(hù)的成本要比發(fā)展一個(gè)新客戶(hù)的成本要低得多,所以銷(xiāo)售人員先要鞏固自己的老客戶(hù)。但是,每個(gè)公司的策略不同,所產(chǎn)生的結果也不同,這個(gè)公司的業(yè)務(wù)員更看重自己所做的渠道,因為渠道里面的銷(xiāo)售工作是分環(huán)節進(jìn)行的,下面的代理人員會(huì )主動(dòng)處理客戶(hù)關(guān)系,甚至有的和客戶(hù)有很緊密的多重關(guān)系,使得老客戶(hù)可以很鞏固,當然大多利潤也是從這些老客戶(hù)中來(lái)的,公司業(yè)務(wù)員主要負責貨物的配給,回款和監督檢查渠道工作,能夠比較輕松的完成工作。渠道的作用真的很強大。
三、實(shí)踐結果:
這次短暫的企業(yè)實(shí)習,讓我們在學(xué)校之外,通過(guò)自己的身體力行的運用自己的知識,在真正的崗位上觀(guān)察各種事情,看待各種情況。正如所說(shuō)的實(shí)習就是一面鏡子,能夠讓我們真正的審視自己,讓我們更加全面的了解自己的能力。這次實(shí)習圓滿(mǎn)的劃上了一個(gè)句號。
我師父和辦公室的同事們對我的工作也都真誠的給出了建議,他們都認為我挺年輕,潛力很大,頭腦機靈,待人親和力強,這一點(diǎn)適合做銷(xiāo)售人員,銷(xiāo)售人員總是在和不同的人打交道,自身表現出來(lái)的親和力能夠較快的拉近人與人的距離,能夠更快的接近,能夠更高效的溝通,對工作的完成也有很大的幫助。銷(xiāo)售能力是知識和實(shí)踐相結合的產(chǎn)物,所以在以后的工作中,同事們都告誡我,要在不落下學(xué)習的情況下,多參加企業(yè)社會(huì )活動(dòng),試著(zhù)用自己的思維,解答生活和工作中的問(wèn)題,理論和實(shí)踐相結合才能做好銷(xiāo)售,才能積累經(jīng)驗。
在實(shí)習中,我主要是協(xié)助我師父和同事們完成各項工作,在這段實(shí)習當中,我感覺(jué)工作環(huán)境可以變得很好,工作可以變得既認真又有樂(lè )趣,我的實(shí)習讓我看清了自己的優(yōu)勢和劣勢,給了我有一個(gè)目標,讓我可以更加完善自己,這就是實(shí)踐給我的最大的收獲。
四、實(shí)踐總結和體會(huì ):
“第二校園”暑期實(shí)習,讓我們能夠真正的走到企業(yè)中去,讓我們從想象走到現實(shí),真切的體會(huì )工作的繁重和復雜,也讓我們重新認知了價(jià)值觀(guān)和努力的方向,這次實(shí)習給我的體會(huì )很大。
第一,理論是基礎,實(shí)踐是能力。我們上大學(xué)所學(xué)的知識大部分都是工作中切實(shí)需要的,我們沒(méi)有這樣的理論就不能理解工作中的原因,就沒(méi)有切實(shí)可行的方法,就不能高效的處理問(wèn)題,理論是我們工作中的基礎支撐,沒(méi)有他們就沒(méi)法往前走,它就相當于走路中的鞋。但是,單單有鞋是不行的,只有理論也是紙上談兵。能夠運用自己的理論知識,真正的處理工作中出現的問(wèn)題,用自己的方法解決問(wèn)題,是我們從實(shí)踐中的到的能力,能力才是我們在以后的就業(yè)、工作中真正需要,真正重要的東西。我們的能力要在實(shí)踐中不斷積累,正所謂“讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路”,能夠得到不同的知識,相互補充,達到完整。做銷(xiāo)售更是這樣。銷(xiāo)售中的變數特別大,所以要有靈活的頭腦,和理智的分析,在真正的工作中應變自如。在學(xué)校的學(xué)習中,要多多參加這樣的活動(dòng),逐漸走出校門(mén),在實(shí)踐中看到自己的不足,在實(shí)踐中鍛煉自己的能力。
第二,思維也是一個(gè)不斷成長(cháng)的過(guò)程。當我們在校園中的時(shí)候,我們的一些想法,一些看法,一些談?wù)摰臇|西讓人聽(tīng)起來(lái)是很天真的,年輕的我們總是把問(wèn)題想象的很簡(jiǎn)單,我們能夠通過(guò)自己的一些努力就能夠得到同等的回報,然后我們畢業(yè)后的生活可以如何紅紅火火,自己的工作能夠如何蒸蒸日上,等等。但是,當我親身接觸到這些在奮斗的人們的時(shí)候,我才發(fā)現,事情并不是我們想象的那么簡(jiǎn)單,我們的思維也是一個(gè)成長(cháng)的過(guò)程,我的心理年齡是很年輕的,我們不知道世界的紛繁復雜,我們不懂的人情世故,我們不能猜透人心,我們的思維也在和經(jīng)歷一同成長(cháng),當我們經(jīng)歷了以后,才發(fā)現事情原來(lái)是這樣的,社會(huì )原來(lái)是這樣的,世界原來(lái)并不平靜,天空不是一成不變的。在經(jīng)歷之后,我們重新認識了世界,重新調整自己,讓我們以后的工作和生活能夠很好的進(jìn)行下去。
篇二:暑假銷(xiāo)售員實(shí)踐報告
明年我即將畢業(yè),今年的這個(gè)暑假是我在大學(xué)生活中的最后一個(gè)暑假,所以為了對自己前三年學(xué)習的效果有一個(gè)總結,并對自己在不久的工作招聘中積累一些實(shí)踐經(jīng)驗,我到興威集團有限公司參加了一次為期一個(gè)月的實(shí)習。
興威集團有限公司的主營(yíng)項目為房地產(chǎn),底下還包括一個(gè)熱力公司和一個(gè)藥廠(chǎng),但總體規模不是很大,三個(gè)項目里面房地產(chǎn)做的比較好一些,根據我的專(zhuān)業(yè),我參加了有關(guān)房地產(chǎn)方面工作,具體任務(wù)就是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)前期所要完成的相關(guān)開(kāi)發(fā)手續的報批。
對于房地產(chǎn)這樣一個(gè)投資項目,可以說(shuō)一次性投資巨大,回收周期較長(cháng),利潤比較豐厚,但也存在著(zhù)很大的風(fēng)險,如果某個(gè)環(huán)節稍有不慎,可能導致全盤(pán)失敗,后果不堪設想,所以在一個(gè)項目啟動(dòng)之前,要投入相當大的人力物力,包括市場(chǎng)調查、市場(chǎng)定位、市場(chǎng)分析、項目可行性分析、落實(shí)貸款、確定工程施工隊等等很多的研究和調查,最后才能做出科學(xué)的判斷,找準自己的市場(chǎng)。
正是按照這樣一個(gè)過(guò)程,在今年八月份正式啟動(dòng)了依景家園的開(kāi)發(fā),依景家園小區開(kāi)發(fā)的對象是高層收入者,坐落于湘潭市北郊,那里空氣比較清新,人流車(chē)流輛比較小,但道路還是比較寬敞的,戶(hù)型的設計好,房屋面積都在150平方米左右,為電梯公寓和小高層,小區開(kāi)發(fā)一共分為三個(gè)部分。
開(kāi)發(fā)這樣一個(gè)項目的程序非常的復雜,由于北郊的這塊地原來(lái)是一個(gè)國營(yíng)物流倉庫,所以前期工作的第一步就是敦促這個(gè)廠(chǎng)的按時(shí)拆遷,我們經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的的協(xié)調,才使這個(gè)廠(chǎng)在紅線(xiàn)范圍內的區域完成了拆遷、平整和自來(lái)水管線(xiàn)的鋪設,只有這樣下面的工程才能順利進(jìn)行。在這一個(gè)星期里,我也完成了一項獨立的工作,在自來(lái)水管道鋪設的過(guò)程中,自來(lái)水公司先收了我們的款項,但是久久不肯施工,總是推三阻四,這一次由我過(guò)去再一次催促自來(lái)水公司履行合同內容,見(jiàn)到負責人后我告訴他合同期限將至,如果再次拖延,違反了合同的規定對大家都是不利的,終于糾纏不過(guò),第二天,他們完成了自來(lái)水管的鋪設,并接到下了剩余的一半款項。
前期工作遠遠不止這些,在接下來(lái)的工作中,還要完成許多政府部門(mén)的審批手續,首先,我們去設計院完成了我們這個(gè)工程的圖紙設計,不愧是一做樓房的藍圖,所有的圖紙加起來(lái)共有八十多公斤重。拿著(zhù)這些圖紙我們去建委審核,看是否符合城市的總體規劃以及國家和自治區的文件。還有自治區綠化委員會(huì ),主要是對場(chǎng)地平整過(guò)程中毀壞的綠地及樹(shù)木進(jìn)行賠償。消防委員會(huì )也要去跑,主要目的'是為了施工中的防火安全。
因為要開(kāi)學(xué),我不得不在這個(gè)小區正式施工之前結束了我一個(gè)月的實(shí)習,其實(shí)接下來(lái)還有很多的工作要做,比如小區建設中的物業(yè)管理,以及建設中的工程進(jìn)度的控制等等都屬于前期部的工作,但是我不得不和一起工作了一個(gè)月的同事們道別。
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習,我對自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)有了更深的了解,尤其是對房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)這個(gè)領(lǐng)域的了解,以前在課堂上總是聽(tīng)老師講,當時(shí)懂了,下來(lái)又全都忘了,所以效果不理想,最佳的學(xué)習方法是通過(guò)老師的理論教學(xué),再加上我們的切身實(shí)踐,這樣我們才能學(xué)以致用,用理論指導我們的實(shí)踐,我想這才是學(xué)習的最終目的。
不僅僅是對理論知識的加深,我感覺(jué)最大的收獲就是我體會(huì )到了同事們的盡業(yè)精神,也就是我們現在所強調的團隊精神,在這樣的企業(yè)里工作,是一種快樂(lè ),而不是一種負擔,每個(gè)人都把它當作自己的事業(yè),把企業(yè)的壯大當作所有員工共同奮斗的目標,大家伙在工作中互相幫助,互相關(guān)懷。記得有一次,建委那邊要求我們將所有的圖紙折成統一的規格,八十多公斤的圖紙!談何容易,但是沒(méi)辦法,要趕時(shí)間,時(shí)間就是金錢(qián),為了不讓工程進(jìn)度有一天的拖延,在前期部主任小黃的帶領(lǐng)下,我們五個(gè)人整整折了十二個(gè)小時(shí)的圖紙,完成以后已經(jīng)是晚上,在這過(guò)程中大家互相鼓勵,彼此開(kāi)玩笑,但沒(méi)有一個(gè)人說(shuō)要退縮,我想這正是一種我們在學(xué)校學(xué)習過(guò)程中所體會(huì )不到的一種企業(yè)精神吧。
這次實(shí)習以后,我為自己默默定下了一個(gè)規矩,再以后的學(xué)習工作中,我一定要全力以赴的去完成好一個(gè)任務(wù),培養一個(gè)良好的做事習慣,我想這在以后的生活中是非常重要的。
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