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暑假學(xué)生社會(huì )實(shí)踐報告

時(shí)間:2022-06-29 08:43:36 暑假實(shí)踐報告 我要投稿

暑假學(xué)生社會(huì )實(shí)踐報告(精選10篇)

  辛苦的社會(huì )實(shí)踐已經(jīng)告一段落了,這段時(shí)間里,我們有得也有失,有苦也有甜,一起好好總結一下這段經(jīng)歷的收獲和付出吧。怎樣寫(xiě)實(shí)踐報告才更能吸引眼球呢?以下是小編整理的暑假學(xué)生社會(huì )實(shí)踐報告(精選10篇),希望對大家有所幫助。

暑假學(xué)生社會(huì )實(shí)踐報告(精選10篇)

  暑假學(xué)生社會(huì )實(shí)踐報告1

  短期的社會(huì )實(shí)踐,一晃而過(guò),在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會(huì )讓我終生受用;氐郊視r(shí)爸爸媽媽也說(shuō)我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們去社會(huì )實(shí)踐真的很有作用,會(huì )讓我們從中收益匪淺。社會(huì )實(shí)踐讓我知道了,掙錢(qián)真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會(huì )再浪費錢(qián)了。

  一、實(shí)踐目的

  1、通過(guò)在xxxx銀行江門(mén)蓬江支行實(shí)踐,并進(jìn)一步鞏固我在上學(xué)期所學(xué)的基本理論,依靠理論聯(lián)系實(shí)際,以增強自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

  2、通過(guò)在xxxx銀行江門(mén)蓬江支行的實(shí)踐,達到學(xué)校的社會(huì )實(shí)踐要求,并在單位指導老師的幫助下,熟悉了金融機構的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng),系統地學(xué)習銀行個(gè)人金融管理工作。

  3、通過(guò)在xxxx銀行江門(mén)蓬江支行的實(shí)踐,學(xué)會(huì )如何更好的適應新的環(huán)境以及端正自我的學(xué)習態(tài)度,為更好的走入社會(huì )打下基礎。

  二、實(shí)踐步驟

  在實(shí)踐的這段時(shí)間內,我幫忙接電話(huà),復印資料,整理文件等,感受著(zhù)工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,而且很多時(shí)候,我不時(shí)要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì )告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì )得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。

  此次實(shí)踐在于通過(guò)在xxxx銀行江門(mén)蓬江支行的實(shí)踐,了解銀行業(yè)務(wù)工作所需要的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)踐過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:

  (一)了解實(shí)踐單位基本情況和機構設置等。

  有人說(shuō),“這里語(yǔ)言不通,這里環(huán)境臟亂;這里吃住簡(jiǎn)陋,這里無(wú)處玩樂(lè )……”盡管我可以找一千個(gè)理由離開(kāi)xx這個(gè)地方,但只要孩子們在,我愿意再來(lái)。車(chē)發(fā)動(dòng)那一刻,外面的孩子們哭著(zhù)向我們告別,我沒(méi)有灑淚,只是報以微笑,揮手告別。鼻子酸酸的,心里很是壓抑。我知道,這一別,也許就是一輩子。此時(shí)此刻,感謝有孩子們,在我生命里留下濃墨重彩的一筆;感謝隊員們的相互鼓勵與支持,以后,我們就是一家人;也感謝眾多幫助過(guò)我們的人們,是你們讓三下鄉活動(dòng)得以順利進(jìn)行。

  (二)學(xué)習銀行的個(gè)人金融業(yè)務(wù)流程、客戶(hù)資料錄入與使用xxxx銀行信貸管理系統,主要包括以下方面:利用農業(yè)銀行信貸管理系統進(jìn)行銀行信用卡業(yè)務(wù)辦理,如各種類(lèi)型信用卡、貸記卡等的客戶(hù)開(kāi)戶(hù)資料審批(包括基本資料錄入,客戶(hù)征信調查等)以及貸記卡資金凍結與終止等;銀行的購房貸款業(yè)務(wù),如房貸客戶(hù)檔案錄入、銀行帳戶(hù)流水查詢(xún)、財產(chǎn)收入證明、個(gè)人房地產(chǎn)貸款申請表審批、客戶(hù)信用調查、個(gè)人購房擔保合同制定和簽訂等。

  (三)在接下來(lái)的日子里,我所作的工作就是一邊學(xué)習公司的業(yè)務(wù)處理,一邊試著(zhù)自己處理業(yè)務(wù)。做過(guò)會(huì )計模擬實(shí)習的人都知道,填制好憑證之后就進(jìn)入記帳程序了。雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì )做的事,可重復量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學(xué)校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個(gè)步驟會(huì )計制度都是有嚴格的要求的。如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點(diǎn)兒馬虎,這并不是做作業(yè)或考試時(shí)出錯了就扣分而已,這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù),是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依

  (三)實(shí)際操作,單獨進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。

  大約97%的畢業(yè)生表示能夠勝任現在的工作,但是實(shí)踐能力差和缺乏一定的專(zhuān)業(yè)技能成為了畢業(yè)生工作壓力大的主要原因,相應的超過(guò)半數的畢業(yè)生表示在企業(yè)中最希望能得到專(zhuān)業(yè)技能的提高,而希望得到晉升和出國深造總共只占了21%。由以上可以看出,被調查的畢業(yè)生在自己的職業(yè)生涯中更注重是自身素質(zhì)于專(zhuān)業(yè)技能的提高,而不是簡(jiǎn)單的只是為了暫時(shí)的利益。

  (四)完成實(shí)踐,準備實(shí)踐報告。

  具體實(shí)踐內容這次實(shí)踐,得益最深的就是能夠了解銀行的內部運作機構,平時(shí)我們作為顧客更多的是接觸前臺工作人員,而后臺的工作卻了解得很少,進(jìn)了銀行實(shí)踐后才發(fā)現原來(lái)后臺也是一個(gè)很精彩的舞臺。我所在的部門(mén)稱(chēng)為"個(gè)人金融部",是對應"公司業(yè)務(wù)部"而言的,另外還有國際業(yè)務(wù)部、綜合管理部等幾個(gè)部門(mén)。

  經(jīng)歷了艱辛的找工作的過(guò)程,我精疲力盡了,想放棄了,老板要么說(shuō)沒(méi)有工作經(jīng)驗,要么說(shuō)暑期臨時(shí)工不招收。折騰了好一陣子,我們附近一郵政銀行招大堂經(jīng)理的助手,我興致勃勃地去應聘了。我把我個(gè)人的基本資料和在校的情況詳細地向行長(cháng)介紹了,或許是我運氣好,或許是行長(cháng)覺(jué)得我挺可靠的,我被錄用了。那個(gè)開(kāi)心勁兒,甭提了!工資待遇什么的,我都沒(méi)什么要求,只要能錄用我,給我一個(gè)鍛煉能力的平臺,我就心滿(mǎn)意足了。

  在最后的階段,指導老師已經(jīng)比較信任我并把工作交給我獨立完成,不太明白或自己不能夠獨立完成的工作,再由指導老師出面幫助完成。

  我所在的部門(mén)業(yè)務(wù)包括了信用卡、個(gè)人購房貸款等業(yè)務(wù)的辦理,而在我的實(shí)踐過(guò)程中,主要學(xué)習的是信用卡和貸記卡的開(kāi)戶(hù)資料錄入、審批、復檢、客戶(hù)個(gè)人信用記錄調查、貸記卡的凍結與終止等業(yè)務(wù)辦理,同時(shí)協(xié)助準備購房貸款的客戶(hù)檔案、客戶(hù)接待以及簽訂《個(gè)人購房擔保合同》等業(yè)務(wù)。

  在xxxx銀行江門(mén)蓬江支行實(shí)踐,首先先學(xué)會(huì )的是打印機的使用,這看來(lái)只是一件很簡(jiǎn)單而且與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事情,但是如何復印/打印出美觀(guān)、清楚而又節省的資料出來(lái)卻是工作的基本功,因為在所有的個(gè)人購房貸款業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中,都要打印客戶(hù)帳戶(hù)流水和主檔、客戶(hù)的基本個(gè)人資料、客戶(hù)收入證明、抵押證明、個(gè)人購房合同以及各種由開(kāi)發(fā)商提供的資料等,因此我實(shí)踐的第一件事是學(xué)會(huì )怎樣使用打印機這項簡(jiǎn)單卻必須的工具。接下來(lái)學(xué)習的是如何利用中國人民銀行的系統進(jìn)行貸記卡客戶(hù)信用審查,雖然系統操作并不復雜,但是卻要求查詢(xún)者認真仔細并且按章辦事,客戶(hù)的資料必須授權才可以使用,同時(shí)不得透露客戶(hù)個(gè)人隱私。

  在學(xué)會(huì )查詢(xún)客戶(hù)信用查詢(xún)后,我開(kāi)始學(xué)習利用農業(yè)銀行的系統進(jìn)行客戶(hù)的開(kāi)卡登記,同時(shí)利用信用調查結果并結合客戶(hù)的收入證明等材料進(jìn)行客戶(hù)申請的審批等。辦理信用卡業(yè)務(wù),需要學(xué)會(huì )如何利用農業(yè)銀行信貸管理系統進(jìn)行卡務(wù)的一系列進(jìn)程,而這個(gè)系統對于辦理購房信貸方面也是很重要的。

  所以說(shuō),這次的xx服務(wù)實(shí)習并不是盲目地聽(tīng)從學(xué)院老師的安排調配,不得不去xx吃苦受累的一段日子,而應該是做到有目的、有計劃地去進(jìn)行實(shí)習,擺正自己的位置,加強對自我能力的認識,學(xué)會(huì )怎樣與人溝通交流,在最基層的工作崗位做一個(gè)有心人,把看似平凡瑣碎的工作變得不簡(jiǎn)單、更出色!

  在辦理購房貸款的業(yè)務(wù)中,需要對客戶(hù)資料進(jìn)行錄入、協(xié)助客戶(hù)準備購房證明、抵押證明、收入證明、財產(chǎn)證明等資料,同時(shí)協(xié)助客戶(hù)簽訂合同以及及時(shí)提醒客戶(hù)還款等。

  三、實(shí)踐心得

  雖然這只是短短的一個(gè)實(shí)踐,但對我來(lái)說(shuō),是大學(xué)生涯中很重要的一部分積累,這在我以后的學(xué)習生活中都會(huì )發(fā)揮很重要的作用,特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂(lè )于助人,給予我很多鼓勵與幫助,細心的教導我怎么去將看似一件很簡(jiǎn)單的像復印信用卡這樣一件事情做到更好,告訴我追求卓越的重要性。同時(shí),這份工作也告訴我細心、細致的重要性,以后當我碰到相類(lèi)似的事情時(shí),我就都會(huì )更加的努力而細心地做到更好,有這樣一種積累是財富。

  雖然大多時(shí)候我都認為自己是一個(gè)開(kāi)朗的很容易融入新環(huán)境的人,但是在實(shí)踐初期我發(fā)現這方面自己有很多需要提高的地方,我應該更加注意提高自己如何更快的適應新環(huán)境、溶入新環(huán)境的能力。

  暑假學(xué)生社會(huì )實(shí)踐報告2

  一、實(shí)習單位及崗位簡(jiǎn)介

 。ㄒ唬⿲(shí)習單位簡(jiǎn)介

  中國xxxx銀行有限責任公司成立于20xx年3月6日,是在改革郵政儲蓄管理體制的基礎上組建的全功能商業(yè)銀行。

  作為中國xxxx銀行的前身,郵政儲蓄自xx年恢復開(kāi)辦以來(lái),不斷豐富業(yè)務(wù)種類(lèi),不斷拓寬網(wǎng)絡(luò )渠道,不斷完善服務(wù)功能,為支持國民經(jīng)濟建設、服務(wù)城鄉大眾做出了巨大貢獻。新生的中國xxxx銀行擁有37000多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、22000多臺ATM,并建有95580全國統一電話(huà)客服中心和網(wǎng)上銀行系統。歷經(jīng)20余年的發(fā)展,中國xxxx銀行已建成網(wǎng)點(diǎn)遍布全國城鄉、交易額龐大的個(gè)人金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),成為我國金融服務(wù)領(lǐng)域的一支重要力量。而中國xxxx銀行廣東省分行成立于20xx年10月11日,邵智寶任行長(cháng)。

 。ǘ⿲(shí)習崗位簡(jiǎn)介

  銀行柜員崗位職責主要是在營(yíng)業(yè)柜臺受理本外幣個(gè)人、公司、中間等各項業(yè)務(wù);處理日,F金收付業(yè)務(wù);負責當日賬務(wù)處理與核對,并負責編制和報送相關(guān)報表。

  銀行大堂經(jīng)理崗位職責通常是負責對銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳,對網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)引導、識別客戶(hù),對于客戶(hù)的各類(lèi)業(yè)務(wù)咨詢(xún)負責解答,對銀行工作人員與客戶(hù)之間的糾紛進(jìn)行調解和疏導等工作。

  二、實(shí)習內容及過(guò)程

  在實(shí)習開(kāi)始之前,我進(jìn)行了為期七天的崗前培訓,首先是學(xué)習銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要是銀行的柜臺業(yè)務(wù),包括本幣儲蓄柜臺、外幣柜臺、VIP柜臺、個(gè)人理財服務(wù)柜臺、企業(yè)出納柜臺等;其次是了解了一下銀行的中間業(yè)務(wù);最后學(xué)習了銀行從業(yè)人員職業(yè)道德規范和基本禮儀。

  在接下來(lái)的半個(gè)月,我來(lái)到了大堂經(jīng)理這個(gè)崗位進(jìn)行實(shí)習,剛聽(tīng)到這個(gè)的時(shí)候,心里就有點(diǎn)不舒服,總感覺(jué)這個(gè)崗位是虛設的,因為平常自己去銀行基本上就沒(méi)有問(wèn)過(guò)大堂經(jīng)理。但是,幾天下來(lái)才發(fā)現,原來(lái)大堂經(jīng)理這個(gè)崗位并不輕松,因為這個(gè)崗位首先要求有站功,在大堂里站一天可不是件容易的事情;其次,大堂經(jīng)理需要對銀行業(yè)務(wù)充分的熟悉,這樣才能順利解答客戶(hù)的各種問(wèn)題。

  在熟悉銀行的各種業(yè)務(wù)之后,大堂經(jīng)理的工作在眼中就變得輕松了,每天的工作就是做好對客戶(hù)的分流工作,維護大廳秩序并解決一般客戶(hù)糾紛;指導客戶(hù)正確填寫(xiě)各類(lèi)業(yè)務(wù)流程單;向有需求的客戶(hù)介紹營(yíng)銷(xiāo)郵儲銀行各類(lèi)中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品;向客戶(hù)解答各種關(guān)于銀行的金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品的問(wèn)題。一天時(shí)間站下來(lái),我全身都特別的難受,尤其是我的腳,不過(guò)能聽(tīng)到客戶(hù)的一聲謝謝或者一句肯定的話(huà)語(yǔ),就是對我工作的最大鼓勵。

  在銀行實(shí)習期間,我有專(zhuān)門(mén)的師傅和專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)經(jīng)理對我進(jìn)行一對一的指導,銀行工作人員給了我很大的幫助。同時(shí),我也通過(guò)自己的努力,在實(shí)際鍛煉中鞏固和擴充了自己的專(zhuān)業(yè)知識,彌補自己在實(shí)踐上的空白,并在實(shí)踐的基礎上學(xué)會(huì )了一些銀行從業(yè)經(jīng)驗,為以后的工作奠定了一定的基礎。

  三、實(shí)習收獲與體會(huì )

  在短暫的實(shí)習過(guò)程中,我進(jìn)行了兩個(gè)崗位的實(shí)習,收獲頗多。第一,在專(zhuān)業(yè)知識上豐富了不少,因為銀行柜員崗位接觸的業(yè)務(wù)知識覆蓋面是最大的,無(wú)論是銀行的基本業(yè)務(wù)或者是中間業(yè)務(wù)等都要很熟悉;第二,銀行大堂經(jīng)理崗位能培養足夠的應變能力,要隨時(shí)隨地做好應付突發(fā)事件的準備,在日常的營(yíng)業(yè)大廳,往往有幾十甚至上百的客戶(hù),就難免會(huì )發(fā)生一些矛盾,這就需要我們大堂經(jīng)理出來(lái)解決問(wèn)題了;第三,銀行會(huì )發(fā)生一些意外情況,比如說(shuō)停電導致業(yè)務(wù)中止,這時(shí)客戶(hù)的意見(jiàn)肯定很大,這就更要求大堂經(jīng)理的應變能力了;第四,在銀行系統工作是成為金融英才的臺階,無(wú)論是專(zhuān)業(yè)知識或是為人處事能力都可以獲得很大的提高。

  除此之外,我在其他方面的收獲也是很大的。首先,在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì )以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。其次,工作后每個(gè)人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養,正所謂做一行就要懂一行、敬一行的行規,F在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,并且我認識到在真正的工作當中,要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。

  “千里之行,始于足下”,作為一名一直生活在大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟。

  四、致謝

  我很榮幸有這次機會(huì )來(lái)到中國xxxx銀行有限責任公司東莞分行石碣中心支行進(jìn)行實(shí)習,F在實(shí)習結束了,行領(lǐng)導及同事對我的工作給予了高度的肯定。在這里我學(xué)到了很多東西,你們所帶給我的心靈財富已經(jīng)成為我人生最寶貴的記憶,這為我以后走向社會(huì )奠定了良好的基礎。我衷心的感謝支行領(lǐng)導以及同事對我的關(guān)心和照顧,同時(shí)也感謝我師傅耐心的教導。在此,我祝行領(lǐng)導及所有的同事身體健康,家庭幸福;愿石碣中心支行同心協(xié)力,再創(chuàng )輝煌。

  暑假學(xué)生社會(huì )實(shí)踐報告3

  短暫的銀行實(shí)習工作很快就結束了,在這次假期社會(huì )實(shí)踐中得到了很多的收獲,下面就這次銀行的實(shí)踐給大家報告如下:

  一、銀行實(shí)習調查內容:

  大學(xué)校園就像一個(gè)小社會(huì ),入學(xué)已經(jīng)兩年了,我們已經(jīng)漸漸地適應了這個(gè)小社會(huì )的生活,然而作為大學(xué)生,接觸社會(huì ),適應社會(huì )是必不可少的。所以,暑假作為一個(gè)很好的接觸社會(huì )的契機自然不可浪費。于是繼“三下鄉”社會(huì )實(shí)踐結束后,我于7月12日至7月28日在中國xx營(yíng)業(yè)部進(jìn)行了為期半個(gè)月的實(shí)習。

  此次實(shí)習的目的主要是在于一步了解國家經(jīng)濟宏觀(guān)調控的宗旨,其次就是鍛煉自己的社交能力,豐富自己的社會(huì )經(jīng)驗。 經(jīng)過(guò)在xx調查實(shí)習,我從客觀(guān)上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系,我這次實(shí)習所涉及到的內容主要是會(huì )計業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù))和儲蓄業(yè)務(wù),其他一般了解的有信用卡業(yè)務(wù),貸款業(yè)務(wù),從這些業(yè)務(wù)上,我對國家經(jīng)濟的宏觀(guān)調控有了一些初步的認識。

  二、了解國家宏觀(guān)調控的目標:

  在這個(gè)經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻,作為國家經(jīng)濟機構核心的金融,無(wú)疑應當起到宏觀(guān)調控的杠桿作用。國家宏觀(guān)調控的目標是控制局部經(jīng)濟過(guò)熱,重在調整結構,長(cháng)期以來(lái),存貸利差一直是我國銀行獲取利潤的主要手段。而眾多銀行均簡(jiǎn)單依靠存貸利差獲取利潤,所產(chǎn)生的結果必然是追逐熱門(mén)行業(yè),壘大戶(hù)等現象的發(fā)生。這種銀行與企業(yè)之間的高度依存關(guān)系也加大宏觀(guān)調控的難度。

  銀行的發(fā)展有賴(lài)于整體經(jīng)濟環(huán)境的回好,但經(jīng)濟的健康運行并不是依靠銀行無(wú)原則地放貸就可以完成的,這不僅需要銀行通過(guò)對宏觀(guān)調控經(jīng)濟整體形勢的研究審慎確定信貸方向,同時(shí)也必須對我國目前這種簡(jiǎn)單的依賴(lài)存貸利差,特別是依賴(lài)對公業(yè)務(wù)獲取利潤的'盈利模式加以改變,這種對銀行可以形成一個(gè)穩定的利潤來(lái)源,增強銀行的抗風(fēng)險能力和可持續發(fā)展能力;對企業(yè),可以通過(guò)有針對性的淡化對公業(yè)務(wù),使某些企業(yè)更加珍惜來(lái)之不易信貸資金,提高企業(yè)的資金運用水平,防止企業(yè)盲目擴張,增強企業(yè)的自我積累意識。對政府,可以降低經(jīng)濟調控的難度,避免因為銀行與企業(yè)高度依存關(guān)系,而造成的在宏觀(guān)調控政策實(shí)驗中投鼠忌器現象的發(fā)生。

  當然,銀行調整盈利模式并不是鼓勵銀行放棄對企業(yè)的支持,而是要求銀行在強化對自身抗風(fēng)險能力的同時(shí),將信貸資金真正送到規范運作,效益良好的企業(yè)手中,金融的穩定性,才是企業(yè)對經(jīng)濟最大的也是最少持續的支持。

  三、收獲與體會(huì ):

  俗話(huà)說(shuō),千里之行,始于足下,這些基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎的實(shí)物尤其是顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會(huì )要比大學(xué)本科生大,就是因為他們的動(dòng)手能力要比本科生強。從這次實(shí)習中,我體會(huì )到,如果我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗真理,使一個(gè)本科生具備較強的處理基本任務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識,這才是我們學(xué)習與實(shí)習的真正目的。

  這半個(gè)月的實(shí)習,我認為對我今后走向社會(huì )祈禱了一個(gè)橋梁的作用,是我人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來(lái)走向工作崗位也有著(zhù)很大的幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位的規章制度,與人文明相處等一些做人處事的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來(lái)自公司領(lǐng)導和老師的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。

  這次實(shí)習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)會(huì )做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會(huì )的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題,對自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì )的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習的東西還有很多很多。我只有通過(guò)不斷實(shí)踐,才能使自己更加成熟。

  暑假學(xué)生社會(huì )實(shí)踐報告4

  實(shí)踐時(shí)間:20xx年8月15日

  實(shí)踐地點(diǎn):xx市xx鐵礦廠(chǎng)

  實(shí)踐人:xx

  眾所周知xx是一個(gè)鐵礦資源非常豐富的城市,xx也是全國聞名的重工業(yè)基地,曾經(jīng)被稱(chēng)為“鋼城”。因此,暑假社會(huì )實(shí)踐我就選擇了一個(gè)能代表xx特色產(chǎn)業(yè)的地方——xxxx鐵礦廠(chǎng)。

  8月15號一大早,我就和高中時(shí)期的一個(gè)好友一起乘車(chē)來(lái)到了鐵礦廠(chǎng),F在雖然對我們來(lái)說(shuō)是假期,可是對于鐵礦工人們來(lái)說(shuō),他們一年幾乎是沒(méi)有什么假期的,工作都很辛苦。只見(jiàn)運礦的工人們身穿深藍色工作服,頭上戴著(zhù)安全帽,脖子上掛著(zhù)一條有些發(fā)黑的毛巾,他們正在用采礦機在地下開(kāi)采礦石。在烈日的強曬下,汗水從他們黑黝黝的臉頰上流了下來(lái)。但是,由于工作的繁忙,他們卻又很少休息,似乎連喝一點(diǎn)水的時(shí)間都變得很奢侈。廠(chǎng)院內堆著(zhù)許多已經(jīng)開(kāi)采出來(lái)的小山似的鐵礦石,我覺(jué)得這些鐵礦石在形狀大小上和一般的石頭沒(méi)什么太大的區別,就是在顏色上,比一般的石頭要黑得多。我想應該是這些鐵礦石里面含有四氧化三鐵這種化學(xué)成分吧,所以才會(huì )顯現出比較黑的顏色。當然,這些礦石只能被定義為粗礦,它們還需要被進(jìn)一步加工成精礦。

  我們聽(tīng)廠(chǎng)里的工作人員介紹了xx鐵礦石的組成成分。xx鐵礦石主要有用鐵礦物為磁鐵礦、次要為假象赤鐵礦;脈石主要為石英、次要為陽(yáng)起石、鐵閃石、鎂鐵閃石、角閃石、蠕綠泥石、葉綠泥石、黑硬綠泥石、方解石、含鐵方解石、菱鐵礦。鐵礦石鐵主要以氧化物的形式存在于假象赤鐵礦、赤鐵礦、鏡鐵礦、磁鐵礦、褐鐵礦及針鐵礦中,以其它化合物的形式存在于菱鐵礦、鱗綠泥石、鐵閃石、鐵方解石、鐵白云石、黃鐵礦等礦物中;脈石礦物主要為石英和鱗綠泥石,次要為陽(yáng)起石、透閃石、方解石、含錳方解石,少量為磷灰石?磥(lái)礦石中的化學(xué)成分還真是挺復雜的。

  但是工作人員還介紹說(shuō)由于鐵礦石的嵌布特征比較復雜,鐵礦物結構比較復雜等因素,xx鐵礦石的品味較低,必須通過(guò)完整精密的篩選等工作才可以將粗礦變?yōu)榫V,后續的精化工作是很復雜的。

  看著(zhù)一堆堆小山似的鐵礦石被大卡車(chē)運走,我覺(jué)得xx市將來(lái)應該多引進(jìn)一些先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),可以通過(guò)依靠數字化礦山技術(shù)實(shí)現精確采礦,應用先進(jìn)的技術(shù)提高礦石回收率。也可以充分發(fā)揮間斷—連續開(kāi)拓工藝的優(yōu)勢、優(yōu)化選礦工藝流程及降低尾礦品位等工作,讓我市的礦山業(yè)發(fā)展更上一層樓!

  通過(guò)這次實(shí)習,也使我明白了在大學(xué)學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識是非常有必要的,這是我們將來(lái)走向工作崗位的基礎。我也會(huì )努力學(xué)習,爭取將來(lái)可以為化工行業(yè)做出貢獻!

  暑假學(xué)生社會(huì )實(shí)踐報告5

  一.活動(dòng)基本概況

  社會(huì )實(shí)踐是大學(xué)同學(xué)接觸社會(huì ),增加社會(huì )閱歷和社會(huì )經(jīng)驗的良好契機,學(xué)校高度重視學(xué)生社會(huì )實(shí)踐工作。暑假期間,為了提高自我素質(zhì),響應學(xué)校號召,本人以個(gè)人為單位,進(jìn)行了預就業(yè)社會(huì )實(shí)踐,在中國銀行開(kāi)展了為期14天的崗位見(jiàn)習活動(dòng),在單位老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng),如綜合業(yè)務(wù)處理,個(gè)人外匯業(yè)務(wù)等,以拓展視野,提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì),增強社會(huì )適應能力,為下一步學(xué)習就業(yè)樹(shù)立正確的觀(guān)念和目標。

  二.接收單位及簡(jiǎn)介

  全稱(chēng)中國銀行股份有限公司,是中國內地五大國有商業(yè)銀行之一。中國銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領(lǐng)域,旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構,在全球范圍內為個(gè)人和公司客戶(hù)提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

  中國銀行于2003年被國務(wù)院確定為國有獨資商業(yè)銀行股份制改造試點(diǎn)銀行之一。圍繞"資本充足、內控嚴密、運營(yíng)安全、服務(wù)和效益良好、具有國際競爭力的現代化股份制商業(yè)銀行"的目標,中國銀行進(jìn)一步完善公司治理機制,加強風(fēng)險管理和內控體系建設,整合管理流程和業(yè)務(wù)流程,推進(jìn)人力資源管理改革,加快產(chǎn)品創(chuàng )新和服務(wù)創(chuàng )新,穩步推進(jìn)股份制改造工作。

  中國銀行主營(yíng)商業(yè)銀行業(yè)務(wù),包括公司、個(gè)人金融、資金業(yè)務(wù)和金融機構業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)。公司業(yè)務(wù)以信貸產(chǎn)品為基礎,致力于為客戶(hù)提供個(gè)性化、創(chuàng )新的金融服務(wù)和融資、財務(wù)解決方案。個(gè)人金融業(yè)務(wù)主要針對個(gè)人客戶(hù)的金融需求,提供包括儲蓄存款、消費信貸和銀行卡在內的服務(wù)。資金業(yè)務(wù)包括本外幣保值、資金管理、債務(wù)保值、境內外融資等資金運營(yíng)和管理服務(wù)。而金融機構業(yè)務(wù)則是為全球其他銀行、證券公司和保險公司提供諸如資金清算、同業(yè)拆借和托管等全面服務(wù)。作為中國金融行業(yè)的百年品牌,中國銀行在注重穩健經(jīng)營(yíng)的同時(shí)積極進(jìn)取,不斷創(chuàng )新,創(chuàng )造了國內銀行業(yè)的許多第一,在國際結算、外匯資金和貿易融資等領(lǐng)域得到業(yè)界和客戶(hù)的廣泛認可和贊譽(yù)。

  本次接受單位——中國銀行煙臺萊陽(yáng)支行,業(yè)務(wù)種類(lèi)齊全,涵蓋公司金融業(yè)務(wù),個(gè)人金融業(yè)務(wù),銀行卡業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),電子銀行,電話(huà)銀行,網(wǎng)上銀行等多種服務(wù)項目,具有和諧的工作環(huán)境,以及一直延續下來(lái)的緊湊的工作節奏,和良好的學(xué)習氛圍,為當地的主要金融機構之一,對地區經(jīng)濟發(fā)展有重要推動(dòng)作用。

  三.實(shí)踐目的

 。ㄒ唬┩卣箤(zhuān)業(yè)知識

  中國銀行萊陽(yáng)市支行業(yè)務(wù)種類(lèi)齊全,通過(guò)為期14天的崗位見(jiàn)習,大致了解銀行的工作體系,接觸形式多樣的業(yè)務(wù)品種及其運作過(guò)程,思考各種業(yè)務(wù)的作用,積累知識,為大二即將學(xué)習的課程內容打下基礎,同時(shí)提高自己的專(zhuān)業(yè)素養,培養經(jīng)濟思維。

 。ǘ┨岣呗殬I(yè)素養

  通過(guò)對工作崗位的體驗,熟悉金融單位的工作氣氛,轉換作風(fēng),調整自我角色,以銀行的行為規范來(lái)要求自己,杜絕浮躁,遵守組織紀律和單位規章制度,體驗銀行工作人員嚴謹,高效,認真負責的敬業(yè)精神,增強自己的責任心,對崗位負責,堅守自己的職業(yè)道德,努力提高自己的職業(yè)素養,樹(shù)立正確的職業(yè)觀(guān)念。

 。ㄈ┰鰪娚鐣(huì )適應能力

  首先,在與銀行工作人員的融洽相處中,學(xué)習與人文明交往等一些做人處世的基本原則,鍛煉自己交流溝通能力。

  第二,增強學(xué)習意識,轉變學(xué)習方式,學(xué)會(huì )從實(shí)踐中汲取經(jīng)驗知識,學(xué)會(huì )自主學(xué)習,為日后的大學(xué)學(xué)習,工作生活創(chuàng )造財富。

  四.實(shí)踐安排概況。

  活動(dòng)時(shí)間:7月25日——8月7日

  活動(dòng)地點(diǎn):中國銀行

  活動(dòng)安排:

  1、適應單位環(huán)境,并學(xué)習基本業(yè)務(wù)等

  2、學(xué)習國際業(yè)務(wù)——個(gè)人外匯業(yè)務(wù)。

  3、了解會(huì )計業(yè)務(wù)

  五.具體內容:

 。ㄒ唬┗緲I(yè)務(wù)

  1、開(kāi)戶(hù)

  開(kāi)戶(hù)人需攜帶本人身份證并填寫(xiě)個(gè)人賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)申請表,若開(kāi)戶(hù)人請代辦人前來(lái)辦理開(kāi)戶(hù)的,需要帶齊開(kāi)戶(hù)人身份證、代辦人身份證填寫(xiě)開(kāi)戶(hù)申請表。

  2、辦理網(wǎng)上銀行

  開(kāi)通網(wǎng)上銀行專(zhuān)業(yè)需要攜帶本人身份證親自到柜臺辦理。

  3、現金轉匯

  現金轉帳、匯款按銀行來(lái)分,可劃分為對本行和對他行的轉匯。

  4、卡內結匯、轉帳

  有外幣現匯或現鈔賬戶(hù)的客戶(hù)要辦理結匯業(yè)務(wù),可在自助查詢(xún)終端機上進(jìn)行,并且即時(shí)到帳?▋绒D帳是指同一賬戶(hù)內的活期、定期相互轉帳,同樣是在自助查詢(xún)終端機上進(jìn)行,也是即時(shí)到帳的。

 。ǘ﹪H業(yè)務(wù)——個(gè)人外匯業(yè)務(wù)

  1、個(gè)人外幣儲蓄業(yè)務(wù)。

  主要涉及了存取款業(yè)務(wù)管理以及攜帶外幣處境管理。

  2、個(gè)人結售匯業(yè)務(wù)。

  包括結匯業(yè)務(wù),購匯業(yè)務(wù),個(gè)人財產(chǎn)對外轉移售付匯管理。主要了解結售匯業(yè)務(wù)。

  3、個(gè)人旅行支票業(yè)務(wù)。

  由境內商業(yè)銀行代售,由境外銀行或專(zhuān)門(mén)金融機構印制,以發(fā)行機構作為最終付款人,可以自由兌換貨幣的票據。

  4、個(gè)人境外匯款,境內劃轉業(yè)務(wù)。

  個(gè)人境外匯款依據賬戶(hù)性質(zhì),如境內個(gè)人和境外個(gè)人,儲蓄戶(hù)和現鈔戶(hù)的不同政策規定各異。匯款方式多樣,如電匯,速匯金(僅受理美元匯款),外匯票匯,預結匯匯款等,同時(shí)收取手續費和電訊費。境內劃轉依據是否跨行跨地區也有多種業(yè)務(wù)分類(lèi)。

 。ㄈ⿻(huì )計業(yè)務(wù)

  對公業(yè)務(wù)的會(huì )計部門(mén)的核算(主要指票據業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復核與出納。對于辦理現金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示

  付款期限,支票是否透支,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會(huì )計記帳員審核無(wú)誤后記帳,然后傳遞給會(huì )計復核員,會(huì )計復核員確認為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會(huì )計記帳員審核記帳,會(huì )計復核員復核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題,F金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來(lái),收付雙方都是本行開(kāi)戶(hù)單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開(kāi)戶(hù)的情況下,如一些委托收款等的轉帳支票,經(jīng)過(guò)票據交換后才能入帳,由于縣級支行未在當地人民銀行開(kāi)戶(hù),在會(huì )計賬上就反映在“存放系統內款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學(xué)校里學(xué)習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內部往來(lái)”,指會(huì )計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統內款項”,指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來(lái)的省級分行所使用的會(huì )計科目。一些數額比較大的款項的支。ㄒ话闶谴笥诨虻扔谌f(wàn)元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會(huì )計主管簽字后,方可支取。

  六.實(shí)踐成績(jì)成果

 。ㄒ唬﹫A滿(mǎn)完成預期活動(dòng)目標

  首先,通過(guò)14天的見(jiàn)習活動(dòng),對銀行業(yè)務(wù)有了比較全面的了解,完成對綜合業(yè)務(wù),個(gè)人外匯業(yè)務(wù),會(huì )計業(yè)務(wù)的初步學(xué)習,拓寬了視野。

  其次,受銀行員工敬業(yè)精神的感染,在實(shí)習期間遵規守紀,加強了責任心,增強了自己在職業(yè)道德和行業(yè)規范方面的認識

  第三,積極配合銀行員工工作的開(kāi)展,通過(guò)傾聽(tīng)柜員與客戶(hù)之間的交談以及自己與銀行員工的交流,增強了溝通能力和人際交往能力。

 。ǘ⿲(shí)踐中的問(wèn)題及建議

  該銀行為當地的主要金融機構之一,業(yè)務(wù)量大,但柜員相對不足,客戶(hù)滯留等待時(shí)間長(cháng),進(jìn)而引起顧客不滿(mǎn),嚴重時(shí)甚至引發(fā)顧客與柜員的摩擦,直接制約著(zhù)銀行服務(wù)水平的提高。

  建議:

  1、增加自助設備,減輕柜面壓力。

  2、提高銀行員工自身業(yè)務(wù)素質(zhì),提高業(yè)務(wù)辦理速度。

  3、增加營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),分散客戶(hù)量

  4、增開(kāi)業(yè)務(wù)辦理窗口,或增加柜員人數,擴大工作團隊。

  七.心得體會(huì )

  在這14天的見(jiàn)習活動(dòng)中,學(xué)習是最主要的任務(wù),但是這里不是大學(xué)的課堂,而是社會(huì )的講堂,沒(méi)有老師耐心的向你灌輸知識,這里的人們步履如飛,惜時(shí)如金,銀行員工每天忙于各自負責的業(yè)務(wù),因此,在這里,學(xué)知識不僅要靠自己,還要轉變方法:從被動(dòng)受學(xué)轉為主動(dòng)求學(xué),從死記硬背的模式中脫離出來(lái),轉變?yōu)樵趯?shí)踐中的學(xué)習。

  身邊每個(gè)人的身上都有值得自己學(xué)習的地方,見(jiàn)習,不僅要用眼睛見(jiàn),更要用心習,學(xué)習業(yè)務(wù)的操作流程,學(xué)習待人接物的方式方法,學(xué)習金融單位的工作精神,用最新鮮的視角去觀(guān)察、最激動(dòng)的心情去感受、最虛心的姿態(tài)去學(xué)習,用一雙渴求知識的眼睛審視周?chē)娜撕褪,發(fā)現有不懂的問(wèn)題,及時(shí)記錄下來(lái),找準空閑時(shí)機虛心求教,主動(dòng)求知,這樣學(xué)來(lái)的知識才真正是自己的。掌握自主學(xué)習的方法,培養自主學(xué)習的精神,像海綿一樣主動(dòng)汲取知識,這才是大學(xué)生應當具備的求學(xué)精神!

  銀行里業(yè)務(wù)繁多,但一切按部就班,有條不紊,員工處理實(shí)務(wù)的能力很強,從這里學(xué)習到的東西就有很強的實(shí)用性,我體會(huì )到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗真理,使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識,這才是我們實(shí)習的真正目的。只有將知識應用于實(shí)踐,才能將自己鍛煉成為有用的大學(xué)生,才能更加適應未來(lái)的社會(huì )競爭,才能為社會(huì )做出更大的貢獻。

  銀行的業(yè)務(wù)種類(lèi)多樣,但是由于細致的分工,每個(gè)職員在他工作的領(lǐng)域也許只可以接觸到眾多業(yè)務(wù)流程中的其中一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節的一部分工作,雖然只是大局中的一部分,但是任何一個(gè)環(huán)節出錯都可能給銀行帶來(lái)不可估量的損失。從票據的初審到復核,每一步都需要嚴謹細致的審查,員工們都為自己的崗位承擔著(zhù)責任。14天來(lái)我學(xué)到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù),更學(xué)到了一種積極競爭、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度。

  在這幾天的實(shí)習活動(dòng)中,我還認識到職業(yè)精神的重要。態(tài)度決定一切,對工作的忠誠和以工作為中心的敬業(yè)精神,是做好自身工作的重要前提,銀行的員工們認真嚴謹的堅守在自己的崗位,為出色完成任務(wù)經(jīng)常加班加點(diǎn),任勞任怨,毫無(wú)怨言。

  總結這14天見(jiàn)習的日子,我學(xué)到了很多知識,但也犯了不少錯誤,真誠感老師的教導。認真反思自我,看到了這次活動(dòng)中的不足:

  自己在業(yè)務(wù)知識方面雖然有很大的進(jìn)步,但仍比較欠缺,對業(yè)務(wù)有了一定程度上的認識,但在細致深入方面還需要努力。本次見(jiàn)習時(shí)間短暫,有很多業(yè)務(wù)還沒(méi)有了解,因此,需要學(xué)習的內容依舊較多。

  暑假學(xué)生社會(huì )實(shí)踐報告6

  一、實(shí)踐單位簡(jiǎn)介

  XX市永昌國際大酒店,位于榆林市經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區的陽(yáng)光廣場(chǎng)東側,具有得天獨厚的地理位置。酒店占地面積22261平方米,總建筑面積11798平方米。酒店由主樓、裙摟、公寓樓叁部分組成。其中酒店及公共配套面積為58436平方米,商業(yè)面積為5501平方米,公寓面積為22866平方米。酒店于20xx年4月20日動(dòng)工修建,計劃于20xx年12月投入使用。

  該酒店項目按照國家五星級標準設計,酒店的內部功能布局和設施均按國家白金五星級酒店標準設置,酒店共有客房346間,公寓144間,大中小會(huì )議室及多功能廳12間,并可提供1000多人同時(shí)用餐的中餐廳、西餐廳,風(fēng)味廳。地下二層停車(chē)位492個(gè)。餐飲、購物、康樂(lè )、商務(wù)、休閑、健身等綜合設施一應俱全。

  在室內、室外裝修設計上聘請國內外知名設計公司,同時(shí)采用先進(jìn)的施工技術(shù)和環(huán)保材料。投入使用后的永昌國際大酒店將憑著(zhù)自身的管理優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢和團隊精神,始終秉承“品質(zhì)、品牌、品位、服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,以全新的觀(guān)念、全新的投入努力將永昌國際大酒店打造成西北一流的企業(yè),并一如繼往服務(wù)榆林經(jīng)濟建設。

  二、實(shí)踐內容

  在永昌的實(shí)踐生活中,實(shí)踐的部門(mén)是餐飲部分支的風(fēng)味餐廳,在其擔任服務(wù)員一職。風(fēng)味餐廳主要經(jīng)營(yíng)榆林本地特色菜,可容納250人的同時(shí)就餐,其中包括四個(gè)包間。醉桃源就是我的包間,它不是最大的卻是最豪華的,其實(shí)就是比其它的包間多了一套沙發(fā),多了客用衛生間。我每天負責醉桃源的一切,衛生,餐具盤(pán)點(diǎn),當然也包括最重要的客人用餐,當包間無(wú)客人的時(shí)候也會(huì )到大廳為客人服務(wù)。

  餐飲都是兩頭班,早上十點(diǎn)到下午兩點(diǎn),下午五點(diǎn)到晚上九點(diǎn)半,如果值班就從中午的十二點(diǎn)一直到晚上九點(diǎn)半。每天早上九點(diǎn)五十提前十分鐘按時(shí)到崗,到部門(mén)后的第一件事就是每天的例會(huì ),例會(huì )會(huì )對昨天的工作進(jìn)行總結然后對今天的工作進(jìn)行安排;之后所有到崗員工對部門(mén)所有區域的衛生進(jìn)行打掃,到十點(diǎn)三十分的時(shí)候會(huì )有三十分鐘的吃飯時(shí)間;十一點(diǎn)就到了我們的正式工作時(shí)間:

  客人來(lái)了坐定以后,首先向其問(wèn)好,確定來(lái)客人數,之后向其遞上菜單,在本子上記錄其點(diǎn)的菜品,如果客人在反復看了菜單后仍不知道吃什么這時(shí)就要主動(dòng)詢(xún)問(wèn)其的口味,向其推薦,客人點(diǎn)完菜之后向其倒上茶水,在客人喝茶的空余對客人所點(diǎn)的菜品進(jìn)行輸點(diǎn)。

  之后就是等廚房的出品,在傳菜生的配合之下將客人所點(diǎn)菜品盡快上桌,如果客人對菜品有任何的變動(dòng)要及時(shí)跟廚房進(jìn)行溝通進(jìn)行調整;等客人走后我們的工作是對臺面及周?chē)鷧^域進(jìn)行清潔和整理;收拾整理好一切之后迎接下一位客人的到來(lái)。

  三、實(shí)踐體會(huì )

  (一)微笑

  對于服務(wù)這個(gè)直接對客的一線(xiàn)行業(yè),微笑服務(wù)至關(guān)重要。微笑既是對客的尊重也是對客到來(lái)的歡迎。以前在課本中老師講到微笑服務(wù)的時(shí)候覺(jué)得不就是笑一笑有什么難的,但在實(shí)踐中讓我深刻的體會(huì )到每天保持微笑并沒(méi)想象中那么簡(jiǎn)單。通過(guò)六個(gè)月的實(shí)踐之后,微笑已成為我生活中必須要做的事。

  (二)靈活變通

  三年的專(zhuān)業(yè)系統學(xué)習使我們對服務(wù)有了一定的理論認識,使我們在對客服務(wù)中對自身有一定的規范要求,以做到更好。理論來(lái)源于實(shí)踐。不同的顧客有不同的需求,我們在工作中,規范是不能滿(mǎn)足所有客人的,有些客人的需求有時(shí)比較特殊,一般規范難以包羅萬(wàn)象,所以要求我們在工作中一定要靈活機智地處理每件事情。只有根據不同的需求提供不同的服務(wù),才能使我們的服務(wù)達到優(yōu)質(zhì)甚至及至。

  (三)推銷(xiāo)技巧

  在六個(gè)月的對客服務(wù)中,推銷(xiāo)菜品、推銷(xiāo)酒水是做得最多的也是我最喜歡的。當客人拿起菜單不停翻閱后仍不知道點(diǎn)什么,這時(shí)就需要服務(wù)員發(fā)揮推銷(xiāo)技巧向客人主動(dòng)推薦。首先,詢(xún)問(wèn)客人的口味及對菜品的喜好,然后針對客人的需求投其所好進(jìn)行推薦。從剛開(kāi)始的見(jiàn)客不知如何開(kāi)口到現在嫻熟的推銷(xiāo),都是六個(gè)月實(shí)踐生活的累積和沉淀。

  其實(shí)點(diǎn)菜也是很有講究的,如顏色搭配、葷素搭配、營(yíng)養搭配等,在我們的用餐過(guò)程中,有很多東西是不能同時(shí)食用的,如果客人點(diǎn)了海鮮,那么在最后上水果的時(shí)候就要注意了,果盤(pán)中含維生素c的水果就要盡可能得少一些;榆林的羊肉特別出名,也幾乎成為就餐客人的必點(diǎn),在食用羊肉的時(shí)候需要注意,羊肉不能與醋同時(shí)食用的:醋宜與寒性食物相配,而羊肉大熱,不宜配醋。

  暑假學(xué)生社會(huì )實(shí)踐報告7

  一·實(shí)踐地點(diǎn):xx

  二·實(shí)踐實(shí)踐:20xx年xx月xx日—xx月xx日

  三·參與人:XX

  四·實(shí)踐內容:

  這個(gè)銷(xiāo)售員實(shí)踐工作。時(shí)間也不算長(cháng),就一個(gè)星期,每天的xx點(diǎn)到下午7點(diǎn)。主要是向顧客介紹一下幾樣基本的生活電器的基本功能,比如電壓力鍋,豆漿機,電水壺和電磁爐什么的。說(shuō)實(shí)話(huà),這么短的時(shí)間里,要說(shuō)對這些東西真正了解確實(shí)有難度,只是做了點(diǎn)基本的了解,就趕鴨子上架了,有很多不懂得還得向老店員請教,當然不只是這些功能什么的,更多的是銷(xiāo)售技巧,還好一切還算比較順利。更重要的是對這個(gè)牌子有了更深的了解,我就把所了解到的東西簡(jiǎn)單說(shuō)一下吧。

  xx電器成立于1992年,經(jīng)過(guò)8年的發(fā)展,公司已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)年銷(xiāo)售收入超過(guò)700億的綜合白電王國。xx的快速成長(cháng)得益于其與時(shí)俱進(jìn)的戰略目標與管理模式、明晰的股權結構和職業(yè)經(jīng)理人制度以及其對資本市場(chǎng)的充分利用。

  一、xx管理模式經(jīng)歷了三個(gè)變化階段:

 。1)1993—1996年:以空調和電風(fēng)扇為核心的直線(xiàn)式管理模式。

 。2)1997—20xx年:以空調和小家電為核心業(yè)務(wù)的事業(yè)部制管理模式。

 。3)20xx年以來(lái):完善內控機制、全力打造綜合白電王國。

  二、從1997年引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人制度到20xx年完成MBO,再到創(chuàng )始人退出董事局主席的職位,作為白電巨頭中唯一的民營(yíng)企業(yè),股權結構的明晰和職業(yè)經(jīng)理人制度成為

  三、xx電器戰略收購主要有三個(gè)方向:第一,相同產(chǎn)業(yè)鏈的延伸;第二,相關(guān)白色家電領(lǐng)域的延伸;第三,其他國家和地區的延伸。未來(lái)幾年,xx電器的戰略發(fā)展核心將放在冰洗行業(yè)、商用空調領(lǐng)域以及出口市場(chǎng)的積極拓展上。

  主營(yíng)業(yè)務(wù)更上一層樓。

 。1)隨著(zhù)20xx年節能惠民政策的退出,預計變頻空調行業(yè)將面臨新的發(fā)展機遇、行業(yè)市場(chǎng)集中度進(jìn)一步提升且xx的龍頭地位有望繼續保持。

 。2)中央空調行業(yè)正處于洗牌階段,與其他國產(chǎn)品牌相比,xx在產(chǎn)能積累、服務(wù)類(lèi)型和技術(shù)儲備上均具有一定的優(yōu)勢,未來(lái)幾年將會(huì )呈現快速增長(cháng)的勢頭。

 。3)xx冰洗行業(yè)依然處于規模擴張期,冰洗空渠道整合效力仍處于持續釋放階段。

  呵呵,這些都是我從那本簡(jiǎn)介上看到的,其實(shí)現在在電視上也有很多xx的廣告,確實(shí)很不錯,在我這短短幾天的時(shí)間里,有很多人都是特意來(lái)買(mǎi)這個(gè)牌子的,在我們這家旁邊,還有幾家其他牌子的,但生意都不如這家。

  這幾天的時(shí)間里,充分了解到了做銷(xiāo)售的不容易,見(jiàn)到什么樣的顧客得說(shuō)什么話(huà),而且態(tài)度極為重要,我是個(gè)沒(méi)有耐心的人,我想著(zhù)對于我來(lái)說(shuō)著(zhù)實(shí)是一個(gè)很好的鍛煉。而且我還深刻的了解到了賺錢(qián)的不易啊。

  希望以后也有這樣的機會(huì ),對于我來(lái)說(shuō),每一次鍛煉的機會(huì )都不能錯過(guò)。

  暑假學(xué)生社會(huì )實(shí)踐報告8

  一、實(shí)踐單位:xx連鎖旅店

  二、實(shí)踐地點(diǎn):xx市

  三、實(shí)踐時(shí)間:20xx年xx月十四至十八日

  四、實(shí)踐內容:學(xué)習如何做一名旅店招待員

  正文:這個(gè)暑假又是一個(gè)有意義的暑假,又到了每一次的實(shí)踐階段,我總是很興奮,因為又到了親身體會(huì )在外工作的感覺(jué)了,雖然不如父母的辛苦,但多少也能讓我更進(jìn)一步接觸社會(huì )了,所以我必須好好把握住。這次我找的是一個(gè)全國連鎖旅店——福蘭特,好在里面有認識的朋友,所以我很容易就找了做里面接待員的工作,但不要小巧這份工作,要學(xué)的知識還真不少,我必須了解各個(gè)方面的問(wèn)題,下面就逐一說(shuō)說(shuō)我的工作歷程吧。

  首先我必須清楚明白,旅店是個(gè)地區的基本舉措措施和重要構成部門(mén),是來(lái)往旅客休息的重要場(chǎng)合,旅店在每個(gè)地方都起著(zhù)至關(guān)重要的作用,出門(mén)在外,哪有不住店的。再者說(shuō),對旅店自身而言,搞好客房服務(wù)辦理工作,將會(huì )間接影響xx個(gè)地區發(fā)展的前途,同時(shí)也會(huì )影響旅店本身的形象、氛圍及經(jīng)濟效益。作為一名大學(xué)生,作為一名熱血沸騰的年輕人,我們必須通過(guò)日常校內校外開(kāi)展富厚多彩的社會(huì )形態(tài)實(shí)踐活動(dòng),使我們本身慢慢了解社會(huì )形態(tài),開(kāi)闊我們的視野,增長(cháng)才干,并在社會(huì )形態(tài)實(shí)踐中認清了本身的位置,所適應的發(fā)展方向,努力找出自身的不足并彌補他,對自身價(jià)值也能夠進(jìn)行客觀(guān)評價(jià)。與此同時(shí),這也在無(wú)形中使我們對本身有xx個(gè)正確的定位,加強了自身起勁學(xué)習的信心和毅力。使我們本身提早走進(jìn)社會(huì )形態(tài)、認識社會(huì )形態(tài)、順應社會(huì )形態(tài),從而為我們的以后打下堅實(shí)的基礎,做個(gè)又成就的年輕人。而且在積累了眾多的這樣的社會(huì )經(jīng)驗后,提升了我們的社會(huì )責任感,我們要不憚艱辛,勇往直前,扛著(zhù)服務(wù)社會(huì )的責任,切近社會(huì ),深切社會(huì )的心態(tài)入世實(shí)踐中去,發(fā)明自身的不足,拓寬視野,增長(cháng)才干,進(jìn)一步明確我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的汗青任務(wù)。我想在這不斷的磨練之下,我們必能早就夢(mèng)想的未來(lái)。

  其實(shí)不要小看接待員工作,也許別人會(huì )說(shuō),這孩子自小到大讀了這么多的書(shū),家里花了那么多的錢(qián)把你造就長(cháng)大成人,可現在只能來(lái)到這樣的工作場(chǎng)合,做這樣的工作,給別人打掃衛生,低聲下氣聽(tīng)從別人,心里想著(zhù)怎么著(zhù)在本身也是個(gè)在校大學(xué)生,多少也有點(diǎn)社會(huì )形態(tài)職位地方,卻干這種工作,真沒(méi)出息。但他們說(shuō)的并不完全對,曾經(jīng)的我心理也是有點(diǎn)失落,客房部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的,還對我指手畫(huà)腳,心理上可能就會(huì )很不舒暢,但后來(lái)我想明白了,我沒(méi)有能力,光文憑是不夠的,所以我必須忍,鍛煉自己,這段經(jīng)歷對我也是一種磨練。人總是要順應本身自下而上的環(huán)境,我不想一起頭就干不下去了,不行,我一定要對峙下去。要在本身的工作的環(huán)境中讓本身的工作做得很輕松,這點(diǎn)事都做不好,我還有慎用呢,我首先要做的就是吧我和我的那些同時(shí)的關(guān)系搞好。談?wù)勎宜ぷ鞯沫h(huán)境吧,我所工作的處所是個(gè)規模還算大,舉措措施配套齊全的旅館,不愧是連鎖旅店,周全的服務(wù)工作步伐和治理流程既能保障信息的快速傳遞,提供一流、高效的服務(wù),又能盡最大的可能節省從戰略和本錢(qián)費用!百e客至上,服務(wù)熬頭”是旅館的服務(wù)宗旨,每一個(gè)服務(wù)于旅館的工作人員都必須牢記于心。在內里工作的每個(gè)服務(wù)職員,在進(jìn)來(lái)之前,不但都要具備刻苦禁得起勞累的精力,還要有責任心,踴躍向上,雖則這樣個(gè)工作很普通,可是,用客人滿(mǎn)意的立場(chǎng)去對待來(lái)住店的每個(gè)客人,才是旅館宗旨地點(diǎn),真是客人就是上帝啊。

  第二天我就上班了。那時(shí)真的有些佩服本身的能力,單身個(gè)人,啥子也不擔心,啥也不擔心就那么直接上班去了?赡芫褪怯捎谶@樣,客房東管對我的印象不錯。之后給我分配到旅館三樓層干客房服務(wù)。由于我是新來(lái)的,而且知道我是實(shí)踐工作,還沒(méi)起頭工作,樓層的主管就給我們幾個(gè)新來(lái)的開(kāi)會(huì ),進(jìn)行了簡(jiǎn)單的定見(jiàn)常識培訓。首先,要對旅館有xx個(gè)基本的了解,當客人問(wèn)起你時(shí)你能回覆出來(lái);其次,是對賓館的規章軌制要有個(gè)清晰的了解,并記住遵守……。不管怎么樣我都不斷的告誡本身一定要忍住,一定要堅強,沒(méi)有誰(shuí)能拯救本身,也只有本身在不斷的掙扎中不斷的潛行和樂(lè )成。在東管給我們發(fā)的單子上,清清楚楚的寫(xiě)著(zhù)下面的條例:旅店工作人員須知:

  1、客房標準信息的修改、查詢(xún)等。

  2、訂房信息的輸入,包括客房編號、客房種類(lèi)、客房位置、客房單價(jià)、顧客姓名、顧客證件號碼、入住日期、折扣、備注信息等。

  3、客房基本信息的輸入,包括客房編號、客房類(lèi)型、客房位置、客房單價(jià)、樓層等。

  4、剩余客房信息的查詢(xún)等。

  5、客房基本信息的查詢(xún)、修改,包括客房類(lèi)型、客房位置、客房狀態(tài)等。

  旅店的一位老接待員,她耐心的教我怎樣能把床展的又快又好,在客人碰到標題疑難題目時(shí)怎樣與他交流、處理完成等。旅館的客人來(lái)自東南西北四方,她們的要求也各紛歧樣,所以我必須學(xué)會(huì )如何應付,要隨機應變,不能出岔子。

  在工作中,我雖則只是充當一位普通客房接待員的腳色,但我的工作也盡不僅只是打掃衛生那么簡(jiǎn)單,此中也有一系列的龐大步伐。在短時(shí)間的工作中,我發(fā)明要能自若的做好一項工作,就必需正視好本身的工作立場(chǎng),以一種樂(lè )觀(guān)的心態(tài)往面臨著(zhù)每天的工作,無(wú)論工作是繁重、繁忙照舊逍遙,要用踴躍的立場(chǎng)往完成我們的每份工作,而不是由于工作量比例的大小而往訴苦,由于訴苦是沒(méi)有效的。我們更要做的是不要把事情想的太糟,而是要連結好的心態(tài)面臨每天,因為快樂(lè )的心態(tài)會(huì )使我們不感覺(jué)工作的疲憊。當然我的工作也并不是一帆風(fēng)順,難免有點(diǎn)坎坷,是客人、師傅們給了我一次又一次的鼓勵,使我對工作更有熱情。年輕人生成就需要鼓勵,正是這一次次的鼓勵使我在工作中英勇的闖過(guò)難關(guān),不斷前進(jìn)。同事們大都都是那樣子的熱情友好,她們并沒(méi)有由于我是短時(shí)間工而對我冷漠生硬,在勞累之余,同事們的每個(gè)甜美微笑,一句再普通不外的“辛苦了”都會(huì )讓人打動(dòng),看來(lái)照舊員工本身最能了解各人的表情,因為她們能站在員工本身角度來(lái)看待事情,因為她們彼此抒發(fā)的是階級工人真實(shí)體會(huì ),這也是上層帶領(lǐng)所不克不及了解的感受!客房部的領(lǐng)班經(jīng)常跟我說(shuō):“我知道你是大學(xué)生大常有志向,想做大事,可是你萬(wàn)萬(wàn)不要蔑視做小事,大事都是由小事積累起來(lái)的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,不積小流無(wú)以成江海;不積跬步無(wú)乃至辭千里!彼麨槲抑赋隽斯ぷ髦械脑S多紕繆和紕繆錯差,我也一直很虛心腸就教領(lǐng)班,他還對我說(shuō),我看某個(gè)人怎么樣其實(shí)不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人干事是不是勤快踏實(shí),年輕人不要怕刻苦,年輕人就要能挑大梁,年輕的時(shí)辰不刻苦,難道到老了再刻苦嗎?”聽(tīng)了我的帶領(lǐng)對我所說(shuō)的金玉良言。我的確讓自己的思維認識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指了然很好的xx個(gè)起勁方向。

  時(shí)間過(guò)的真的好快,不覺(jué)間我的實(shí)踐時(shí)間到頭了,在旅館的這幾天里,我真的學(xué)到了很多,最后要走的時(shí)候我竟有點(diǎn)舍不得,日子就這樣一天天結束了,在這些個(gè)日子我的確學(xué)到了不少的東西:除了能學(xué)的xx個(gè)旅館的服務(wù)步伐和技巧、客房服務(wù)等工作要領(lǐng)等課堂上所能學(xué)到的東西外,更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西“如那邊理好本身的好處和單位的好處、如那邊理好同事之間的人際瓜葛、怎樣調整本身的心態(tài),更讓我了解到的是作為個(gè)服務(wù)員應該具有強烈的服務(wù)意識。在一次與某部門(mén)經(jīng)理談天時(shí),該經(jīng)理提到了服務(wù)意識,“服務(wù)意識不可是要求服務(wù)員有著(zhù)向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀(guān)念和愿看,同時(shí)應該對本身的同事也具有同樣的意識!笔前,這才是“服務(wù)意識”的真實(shí)的含義,這才是每個(gè)服務(wù)員真實(shí)的本質(zhì)的表現。從我的打工中可以大要總結出自己的不足,也有了很大的收成,例如:我學(xué)會(huì )了怎樣的做人怎樣的和同事相處,尤其是那些有特殊要求的客人,真的我們必需學(xué)會(huì )忍耐,在遇到無(wú)理的客人時(shí),我們的服務(wù)立場(chǎng)很是不克不及轉變的,勉強做出歡笑也要做好本職工作,把客人滿(mǎn)意的送走了,這樣的工作才只是告一段落罷了,還有,無(wú)論做啥子一定要專(zhuān)心,不然你老是那個(gè)各人厭惡的人,不受歡迎的人,你要學(xué)會(huì )鑒貌辨色,要從客人的每個(gè)動(dòng)作每個(gè)眼神兒中看到本身的不足,看到客人的要求,要有服務(wù)的意識和精力,總之,收獲真的好多好多,又太多的感言。

  希望以后自己能又更多的機會(huì )更好的鍛煉自己,加油。

  暑假學(xué)生社會(huì )實(shí)踐報告9

  一、社會(huì )實(shí)踐目的:

  在機關(guān)單位學(xué)習處理日常的行政事務(wù),熟悉整個(gè)機關(guān)單位工作的過(guò)程,通過(guò)實(shí)踐學(xué)習,使所學(xué)理論知識得到驗證,將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向實(shí)踐方面轉化,盡量做到理論與實(shí)踐相結合,培養靈活運用書(shū)。

  本知識的能力,并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西,增長(cháng)和擴充知識面,增加對社會(huì )的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì )打下基礎。

  二、社會(huì )實(shí)踐地點(diǎn):

  河南省固始縣國營(yíng)農場(chǎng)

  進(jìn)入農場(chǎng)場(chǎng)部后,我被安排在事務(wù)最多的黨政辦公室,這里短時(shí)間可以相對學(xué)到最多東西的地方。第一天便恰逢一個(gè)學(xué)習的好機會(huì ),領(lǐng)導們組織去下鄉進(jìn)行產(chǎn)業(yè)視察調研活動(dòng)。接過(guò)主任給的工作記錄本和筆便出發(fā)了。在視察、發(fā)言、會(huì )議、總結等方面,我切身感受到,和老百姓打交道最重要的便是實(shí)在和效率。而且整個(gè)過(guò)程中也在各方面給了我鍛煉機會(huì )。這些都讓我意識到,很快適應新環(huán)境、做實(shí)事是很有必要學(xué)會(huì )的能力。在這個(gè)環(huán)節中,得膽識和才能兼備。細心、抓重點(diǎn)、有條理、有卓識遠見(jiàn)等都是干工作的核心素質(zhì)。會(huì )如魚(yú)得水、效益倍增,給工作極大的促進(jìn)作用。當然,那得積累,循序漸進(jìn)。 我做的工作主要可以歸納為以下幾個(gè)方面:

  1、文字工作。剛開(kāi)始社會(huì )實(shí)踐,我只能做一些諸如復印、打印、裝訂文件、收發(fā)處室信件、編排檔案、填報表的工作,因為我對農場(chǎng)的工作還不熟悉,一切對于我來(lái)說(shuō)都過(guò)于陌生,我認真的做著(zhù)這些瑣碎的事,同時(shí)也加強自己公文方面的學(xué)習,包括公文的寫(xiě)作格式、要求,語(yǔ)言特點(diǎn)、公文的傳送渠道、方式的認識和公文的整理歸檔工作。但隨著(zhù)社會(huì )實(shí)踐的進(jìn)行,我也漸漸的開(kāi)始負責一些重要的文字工作。

  2、值班。作為一個(gè)身高超過(guò)一米八的大塊頭,值班自然是躲都躲不掉的。在這次社會(huì )實(shí)踐中,我總共值了三天的班,都是替我的同事值的,其中一次更是值到了晚上八點(diǎn)多才下班。值班的主要工作是接聽(tīng)值班臺上的值班電話(huà),記錄有關(guān)的會(huì )議通知,傳達通知,同時(shí),也要接待到訪(fǎng)客。

  3、電話(huà)聯(lián)系。與市經(jīng)委黨建歸口及直屬黨組織的聯(lián)系,除了信件的往來(lái),還有就是電話(huà)聯(lián)系了。有時(shí)領(lǐng)導會(huì )讓我負責打電話(huà)通知一些部門(mén)協(xié)作處理某事,打電話(huà)跟對方聯(lián)系時(shí),必須要注意自己的語(yǔ)氣,因為我代表的是我們農場(chǎng)場(chǎng)部,要學(xué)習如何與別人溝通,用簡(jiǎn)要的語(yǔ)句讓對方清楚的明白我的意圖。

  4、外出取件、送件。公務(wù)處理中,經(jīng)常有要呈報上級機關(guān)或者要拿去審批的公文,這就要求我到上級機關(guān)部門(mén)去取文件或者送文件,有時(shí)一天要跑兩三趟,說(shuō)實(shí)話(huà)有點(diǎn)累。

  在實(shí)踐中,我也得到了一些啟迪:

  在工作中特別要虛心謹慎,決不可心高氣傲。虛心請教也是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)。就像產(chǎn)業(yè)宣傳文一樣,本來(lái)是一天之內要寫(xiě)好交給主任指導的,由于各種原因,他沒(méi)及時(shí)看,我也沒(méi)有檢查就交了。和主任討論時(shí),他指出了一些不足,但我覺(jué)得自己在文中已體現了他說(shuō)的,便談了許多觀(guān)點(diǎn)和看法,確切說(shuō)是爭論。后來(lái),自己在完善時(shí)發(fā)現,雖然自己是這樣想的,但未全面體現,使得我羞愧。還好,主任就是有領(lǐng)導的范兒和氣度,在他身上也學(xué)到很多氣質(zhì)。使我明白,隨時(shí)隨地向資深的領(lǐng)導、同事學(xué)習尤為重要。好的工作環(huán)境,特別是和同事的關(guān)系,會(huì )決定你的生活態(tài)度,甚至影響你的生活性質(zhì)。要多聆聽(tīng)、多思考。說(shuō)話(huà)講究方式、場(chǎng)合,注意分寸。待人接物要有方式方法,要大方得體、隨機應變。行事要低調,不要討人厭惡,要保持良好的人際關(guān)系。

  暑假學(xué)生社會(huì )實(shí)踐報告10

  在整個(gè)過(guò)程的起初的兩三天里,我并未貿然進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的教學(xué)活動(dòng)。我首先翻閱了該生一學(xué)期的作業(yè)及考試試卷,又向其家長(cháng)了解了一些情況,我對該生的基本情況有了初步掌握:由于該生一直住校,家長(cháng)管理較少,造成學(xué)習上的長(cháng)期松懈,基礎較差,具體表現有:20以?xún)鹊募訙p法不能準確而迅速的算出;對拼音字母的識記和正確拼寫(xiě)有困難;……

  針對上述情況,通過(guò)大概一周的練習后,該生計算的速度和準確度都達到了令人滿(mǎn)意的程度。我認為這一階段的教學(xué)沒(méi)有多少方法和技巧的講究,關(guān)鍵在于熟練程度,即所謂“熟能生巧”。所以在這兩周時(shí)間里,我保證每天都有足量的書(shū)面習題讓其練習,并隨時(shí)以口算的方式進(jìn)行考察來(lái)加深印象、鞏固效果。

  而語(yǔ)言敘述盡量直白,數量關(guān)系盡量簡(jiǎn)單,涉及數值在20以?xún);等到這一關(guān)過(guò)了以后,我便逐漸加大難度,語(yǔ)言敘述,數量關(guān)系略顯復雜,涉及數值擴大至100以?xún)。與此同時(shí),為培養該生的遷移能力和語(yǔ)言表達能力,我將供其練習過(guò)的應用題變換主題后抽取“條件”或“問(wèn)題”讓其補充完整再解答。經(jīng)過(guò)這番輔導后,該生解答應用題的障礙基本得以?huà)叱?/p>

  在“拼音的正確的拼寫(xiě)和拼讀”這個(gè)問(wèn)題上:我首先讓其明確了拼音拼寫(xiě)拼讀的基本規則,然后在其課本生字表內找錯讀、易混淆的音節為其特別指出,幫其加以辨認、辨讀。接下來(lái),我將生字表按“同韻、同音”的原則分類(lèi)后,讓其注音;還將生詞的拼音寫(xiě)出,讓其寫(xiě)出漢字。以此來(lái)加深其對字形與讀音、拼寫(xiě)方式的印象。這樣的練習完成一遍后,我又將在練習中出現錯誤的整理出來(lái),先提供正確答案讓其辨認、朗讀,再為其聽(tīng)寫(xiě)。這樣反復幾遍,“逐漸縮小包圍圈”,掃除“死角”。最終,該生在做“為字注音”“看拼音,寫(xiě)詞語(yǔ)”這類(lèi)型習題是都有了很高的正確率。

  實(shí)踐結果:

  最后讓該生做模擬考卷,語(yǔ)文、數學(xué)均能達到90分以上;了解了乘法的意義,掌握了乘法的運算方法,完成了乘法口訣表的背誦;語(yǔ)文第三冊生字識記過(guò)半,新課文朗誦流利;具_到了預想效果。

  實(shí)踐體會(huì ):

  第一,從事教學(xué)工作需要“專(zhuān)(鉆)心”:我為這次實(shí)踐的順利進(jìn)行,我投入了大量的精力準備。雖然說(shuō)對于一年級的知識不在話(huà)下,但我還是找來(lái)了教材和教參等專(zhuān)心備課,力求做到在知識上準確無(wú)誤;除了在“教什么”上下功夫,我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎,我翻閱了《教育心理學(xué)》、《發(fā)展心理學(xué)》、小學(xué)語(yǔ)文、數學(xué)教學(xué)法等專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,上網(wǎng)查詢(xún)了有關(guān)經(jīng)驗交流,在充分尊重兒童身心發(fā)展規律的前提下開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。

  第二,從事教學(xué)工作需要“耐心”:面對一個(gè)年僅7歲的一年級的學(xué)生,他對知識接受和記憶的方式和能力都有其特點(diǎn)和限制,我們在教學(xué)中不能從自身主觀(guān)出發(fā)“想當然之”。對學(xué)生在學(xué)習中所遇到的障礙要“耐心”的講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時(shí)也應該反省自己的教學(xué)方式是否對路,切忌“簡(jiǎn)單粗暴”。第三,從事教學(xué)工作需要與人“交心”:在教學(xué)中不能夠“閉門(mén)造車(chē)”、“一葉障目,不視泰山”,要多與外界交流,掌握更多的信息,豐富自己的教育背景。我注意了與家長(cháng)的交流,一方面更深入了解學(xué)生的情況,有利于我“有的放矢”;另一方面我及時(shí)將教學(xué)進(jìn)展及時(shí)反饋給家長(cháng),有利于家長(cháng)的配合與支持。同時(shí),我還向多位我以前的老師請教,他們的經(jīng)驗都給了我莫大的幫助。

  我通過(guò)這次為時(shí)一個(gè)半月的實(shí)踐,從另一個(gè)側面檢驗了自己的學(xué)習情況,培養了自己發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力;同時(shí)也發(fā)現一些了自己的不足,使我在以后的學(xué)習中不斷的彌補和提高?梢哉f(shuō),這次實(shí)踐讓我是“受益匪淺”。

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