(優(yōu)秀)暑假大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐報告
在學(xué)習、工作生活中,接觸并使用報告的人越來(lái)越多,報告包含標題、正文、結尾等。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編整理的暑假大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐報告,歡迎閱讀與收藏。
一、前言:
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現今社會(huì ),招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì ),適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,在大學(xué)期間的這一個(gè)假期我毅然開(kāi)始了自己的社會(huì )實(shí)踐,此次暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),我被安排到了郵政速遞物流公司,實(shí)踐時(shí)間為20xx年7月12日7月31日,實(shí)踐地點(diǎn)位于郵政大廈內部辦公區,我被分配的部門(mén)主要負責郵件錄入、郵件查詢(xún)、客戶(hù)咨詢(xún)、投遞反饋等。
二、公司簡(jiǎn)介:
吉林省郵政速遞物流有限公司隸屬中國郵政速遞物流公司和吉林省郵政公司,是省內最大的快遞運營(yíng)商。吉林郵政速遞物流網(wǎng)絡(luò )作為全國郵政網(wǎng)絡(luò )的一部分,目前省內網(wǎng)絡(luò )已形成了專(zhuān)網(wǎng)與普網(wǎng)并行,互為補充、互為促進(jìn)、緊密銜接、覆蓋城鄉,既滿(mǎn)足競爭業(yè)務(wù)需要,又對普遍服務(wù)給予保障的支撐網(wǎng)絡(luò ),是中國郵政集團旗下的全球快遞物流服務(wù),包含了包裹業(yè)務(wù)中的國際包裹和國內快遞包裹。主要業(yè)務(wù)種類(lèi)有:國際速遞業(yè)務(wù)、中速TNT快件、中速環(huán)球空運、國際貨代、國際包裹、國內標準特快、經(jīng)濟快遞、電子商務(wù)速遞E—EMS、電子商務(wù)速遞E郵寶、代收貨款、中郵快貨、一體化物流、快遞包裹等。同時(shí),EMS郵件及物流郵件已實(shí)現了全網(wǎng)跟蹤查詢(xún)、投遞信息反饋,并提供互聯(lián)網(wǎng)、營(yíng)業(yè)、短信、電話(huà)等多種方式郵件查詢(xún),服務(wù)水平得到提升。20xx年全省郵政速遞業(yè)務(wù)量完成711萬(wàn)件,物流業(yè)務(wù)量9.5萬(wàn)噸,國際包裹業(yè)務(wù)量15萬(wàn)件,企業(yè)經(jīng)營(yíng)取得優(yōu)異的經(jīng)濟效益。
三、實(shí)踐內容:
我是通過(guò)親友介紹才找到的實(shí)踐的機會(huì ),7月12日隨親戚來(lái)到了郵政速遞物流公司的辦公室,偌大的房間里沒(méi)有太多的人,6、7臺電腦擺放在寫(xiě)字桌上很是顯眼。辦公室主任對我很是關(guān)心,先是向我介紹所有的工作人員,以便讓我能夠更快熟悉工作環(huán)境。接著(zhù)開(kāi)始給我講述我們的工作任務(wù)即主要負責的工作,以及我們的日常工作安排和工作流程。還很是熱情的給我講述我們的產(chǎn)業(yè)前景,主任安排我以后跟著(zhù)他學(xué)習日常的郵件錄入、郵件查詢(xún)、投遞反饋等業(yè)務(wù)。他希望我能夠很快上手,同時(shí)我也希望能夠不讓他失望。
跟隨著(zhù)主任的第一天讓我很是興奮,當然也很是疲憊。一天下來(lái)感覺(jué)學(xué)到了很多以前知之甚少的東西,回到家沒(méi)有以往的閑情雅致,一倒頭就睡著(zhù)了。第二天起了個(gè)大早,看來(lái)這暑期社會(huì )實(shí)踐把我愛(ài)睡懶覺(jué)的毛病都改好了。8:30分是上班的時(shí)間,此時(shí)的辦公室已經(jīng)是忙得熱火朝天。也許是主任對我的信任和手把手指導,于是我開(kāi)始試著(zhù)處理一些日常的詳情單查詢(xún)。有了第一次的接觸,大大小小的詳情單對我來(lái)說(shuō)有些吃不消,一上午錄入了60多份,感覺(jué)忙的很累,這時(shí)才知道生活的艱辛,不過(guò)我毅然的堅持下來(lái)了。第二天的工作對我的筋骨有些壓力,讓我深有感觸。累是挺累的,不過(guò)我很開(kāi)心,因為有學(xué)到很多東西。
經(jīng)過(guò)第一次上手的我很快的掌握了我們日常的工作流程,主任對我的表現也很是滿(mǎn)意和高興。由于工作的性質(zhì)就是重復著(zhù)郵件錄入、郵件查詢(xún)的工作,想想真是有點(diǎn)枯燥,不過(guò)這些都是我們所需要的。沒(méi)過(guò)多久我的業(yè)務(wù)能力得到了提升,我的效率也開(kāi)始明顯提高,得到了辦公室叔叔阿姨們的夸獎。經(jīng)過(guò)短短的二十天學(xué)習我覺(jué)得我對自己和以后的學(xué)習生活有了更深的認識,明確了自己的未來(lái)人生方向。
四、自身反思:
對于在這二十天的短暫暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)中的工作我覺(jué)得自己完成的比較到位,上手很快,但業(yè)務(wù)技能方面稍有欠缺,我會(huì )虛心學(xué)習、慢慢積累。同時(shí)也發(fā)現了自身存在一些不足:
1、人際交往能力有所欠缺:在工作期間我雖然忙于工作,但不善于與他人溝通,只忙著(zhù)做自己的事情,殊不知集體合作在公司工作中是非常必要的。
2、缺乏社會(huì )經(jīng)驗:在工作以及為人處事方面尚不成熟,需要改進(jìn)處理事物的態(tài)度與方法,自己的思想也有待于提高。
3、缺乏專(zhuān)業(yè)知識:在學(xué)校學(xué)習的重要專(zhuān)業(yè)理論知識,在工作中很難發(fā)揮出來(lái),常常導致工作的一系列困難,以后多多加強“理論與實(shí)踐相結合”的能力。
五、信息反饋之對本公司的建議:
對于郵政特快速遞物流方面,在這些天的工作中我認為其中有一些問(wèn)題,這些問(wèn)題,影響著(zhù)速遞物流的發(fā)展,為改善我公司的物業(yè)管理狀況,促進(jìn)企業(yè)快速、健康發(fā)展,樹(shù)立公司物業(yè)管理品牌,特此對公司提出幾點(diǎn)建議:
1、明晰權力和責任。長(cháng)遠物流欲走品牌之路,就必須走獨立發(fā)展之路,明確與總公司之間的關(guān)系,分清責任界限,享受獨立開(kāi)展各項工作的權利,承擔其作為物流管理企業(yè)應負的責任。另外,各物業(yè)處也應加強自身的管理,合理劃分部門(mén),科學(xué)安排崗位,規范各部門(mén)的職責,做到“人人有事關(guān),事事有人關(guān)”理順物流管理流程,明確各部門(mén)員工的職責與權利。
2、改善物流管理環(huán)境。改善管理環(huán)境,就要理順各方面的關(guān)系,使得各部門(mén)可以協(xié)調配合。減少在不必要的環(huán)節上的開(kāi)支,用于改善設備、設施。在資金有限的情況下,最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),盡最大努力滿(mǎn)足業(yè)主的合理要求,以提高收費率,增加企業(yè)收入,使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路,能夠獨立正常運作。
3、提高員工素質(zhì)。只有提高員工整體素質(zhì),才能形成優(yōu)秀的團隊,才能打造成功的企業(yè),才可以樹(shù)立吉林物業(yè)品牌。提高員工素質(zhì)可以從以下三個(gè)方面入手:
第一,內部培訓。經(jīng)常開(kāi)展業(yè)務(wù)知識、專(zhuān)業(yè)知識、服務(wù)意識學(xué)習活動(dòng),整體提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識;
第二,從優(yōu)秀的物業(yè)公司,請專(zhuān)業(yè)知識淵博,實(shí)踐經(jīng)驗豐富的專(zhuān)家,進(jìn)行培訓,學(xué)習優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的成功經(jīng)驗;
第三,引進(jìn)人才。企業(yè)應引進(jìn)部分專(zhuān)業(yè)知識豐富的優(yōu)秀人才,以補充新鮮血液,提高企業(yè)的活力和創(chuàng )新力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和品牌的樹(shù)立。
4、建立物流企業(yè)文化。物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質(zhì),只有建立起適合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化,從文化的高度和層面來(lái)突出企業(yè)價(jià)值觀(guān),以此規范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識。這樣才能促進(jìn)企業(yè)的正常運行、高速發(fā)展。
六、實(shí)踐總結與心得感悟:
通過(guò)這二十天的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),使我逐步了解了社會(huì ),開(kāi)闊了視野,增長(cháng)了才干,并在社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)中認清了自己的位置,發(fā)現了自己的不足,對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀(guān)評價(jià)。這在無(wú)形中使我對自己有一個(gè)正確的定位,增強了我努力學(xué)習的信心和毅力!凹埳系脕(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,社會(huì )實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結合點(diǎn),尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習,忽視實(shí)踐環(huán)節,往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮得不是很理想。通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,可以緊密結合自身專(zhuān)業(yè)特色,讓自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識在實(shí)際操作中得到鞏固和提高。
我在工作中了解到此公司常年招收本科生以上學(xué)歷,招聘條件為大學(xué)生在校期間表現突出,學(xué)習成績(jì)優(yōu)秀;通過(guò)英語(yǔ)四級和計算機二級;有一定的語(yǔ)言表達能力和文字寫(xiě)作能力;優(yōu)秀學(xué)生干部、黨員優(yōu)先聘用,所以大學(xué)一定要好好學(xué)習,掌握了過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識,并表現積極突出,在以后的應聘中才能有良好的優(yōu)勢去競爭工作崗位。
“千里之行,始于足下”,這次短暫而又充實(shí)的實(shí)踐,將對我走向社會(huì )起到了一個(gè)過(guò)渡作用,將是我人生的一段重要的經(jīng)歷,對將來(lái)走上工作崗位有著(zhù)很大幫助。社會(huì )實(shí)踐讓我知道了,在新經(jīng)濟時(shí)代大學(xué)生應當具備創(chuàng )新觀(guān)念和掌握成熟技術(shù)有的能力,善于經(jīng)營(yíng)和開(kāi)拓市場(chǎng),富有團隊精神等素質(zhì),要在嚴密的思辯能力和理性的思考能力,致力于探索理性、情操、才智、體質(zhì)之完美,只有做到全面發(fā)展才能適應社會(huì )的需求,立于不敗之地。我們要時(shí)刻與外界社會(huì )保持同步發(fā)展,做到與時(shí)俱進(jìn),不與社會(huì )脫節;我們應該珍惜現在的學(xué)習機會(huì ),學(xué)好知識、運用知識。與此同時(shí),多多與社會(huì )接觸是很必要的,抓緊時(shí)間好好地充實(shí)自我,不僅要學(xué)好專(zhuān)業(yè)課,還要廣泛的汲取各領(lǐng)域的知識,努力提高自身綜合素質(zhì)。
一路的艱辛與微笑,雖有所收獲,然所學(xué)是開(kāi)始,新的考驗和抉擇要奮斗不息、磨礪前行,我希望不要讓我們年輕的時(shí)光留下太多遺憾!更希望我們在以后的社會(huì )實(shí)踐中能夠了解更多,學(xué)到更多。
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