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供暖先進(jìn)班組事跡材料（精選12篇）
無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì )，大家一定都接觸過(guò)事跡吧，事跡是指對本單位具有突出事跡的集體和個(gè)人整理出的文字宣傳材料。想擬事跡卻不知道該請教誰(shuí)？以下是小編為大家整理的供暖先進(jìn)班組事跡材料，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
供暖先進(jìn)班組事跡材料 篇1
本市縣供熱公司維修隊肩負著(zhù)全縣15000戶(hù)的供熱維修任務(wù)，從成立維修隊至今已有十四年了。他們以專(zhuān)業(yè)的技術(shù)、豐富的維修經(jīng)驗、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，贏(yíng)得了廣大用戶(hù)的信任和支持。公司去年供熱合格率達到了98%，服務(wù)工作及時(shí)率達到了100%，群眾滿(mǎn)意率達到了100%，維修隊被市總工會(huì )評為優(yōu)秀班組。
在維修隊，職工們?yōu)榇_保安全、穩定供熱，在服務(wù)方式、服務(wù)內容上不斷創(chuàng )新，想用戶(hù)所想，為用戶(hù)辦實(shí)事，解難題。通過(guò)建立走訪(fǎng)用戶(hù)，廣泛征求用戶(hù)意見(jiàn)，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)方法；建立為用戶(hù)測溫制度，保障用戶(hù)用熱安全；安排專(zhuān)人負責接待群眾來(lái)電來(lái)訪(fǎng)，及時(shí)解答群眾反映的用熱問(wèn)題等方式，架起了和百姓之間溝通的橋梁。
在夏季管網(wǎng)維修保養中，他們深入各供熱站、換熱站、部分住宅樓群、居民家中，協(xié)調解決冬季供熱方面存在的問(wèn)題。為了有效解決部分管道年久老化等突出問(wèn)題，維修隊重點(diǎn)對已建住宅設施老化、室溫偏低、熱費收繳矛盾突出的室內采暖系統等問(wèn)題協(xié)助采暖用戶(hù)進(jìn)行了改造。濱新一區室內衛生間管道由于材料質(zhì)量問(wèn)題，加之年久老化，出現了嚴重的腐蝕網(wǎng)現象，給用戶(hù)用熱造成了不安全隱患。為了保證用戶(hù)的正常供熱，去年七月中旬維修隊利用一個(gè)多月的時(shí)間，對濱新一區近230戶(hù)采暖用戶(hù)室內的衛生間管道進(jìn)行了換管處理。把因多年受潮銹透的鐵制管道更換為新型的供熱鋁塑管道，保證了供暖的安全和正常運行。維修隊趙隊長(cháng)是一位有著(zhù)多年供熱經(jīng)驗的技術(shù)骨干。一個(gè)寒冷的.冬夜，愉悅港灣的一位居民用戶(hù)，急切地打來(lái)電話(huà)稱(chēng)他小孩剛出生十天，突遇天氣降溫，家里暖氣片又嚴重漏水，小孩被凍得哇哇哭叫，但他去物業(yè)公司卻找不到維修人員。愉悅港灣因用戶(hù)室內設施尚未交接，本不屬公司維修范圍。然而，趙隊長(cháng)聽(tīng)后二話(huà)沒(méi)說(shuō)，帶上工具包，頂著(zhù)凜冽的寒風(fēng)，騎自行車(chē)趕到這個(gè)居民家中，一直修到凌晨?jì)牲c(diǎn)，使用戶(hù)室內溫暖如春，用戶(hù)感動(dòng)得連聲道謝。
提高服務(wù)水平創(chuàng )建誠信企業(yè)去年是補建供熱高峰年，維修隊對蘆臺鎮北小區、換新樓、正陽(yáng)樓、金翠樓都進(jìn)行了補建，但在初調試階段，由于水壓力過(guò)高，有些住戶(hù)屋內管道出現了跑、冒、滴、漏現象。維修隊的熱線(xiàn)電話(huà)員每天24小時(shí)監守崗位，他們晝夜搶修，日夜堅守在供熱補建工地，餐餐盒飯，一連有五天都沒(méi)有回家吃飯、睡覺(jué)。通過(guò)他們的辛勤努力，幾天后由于維修及時(shí)，供熱順利的轉入了平穩期。維修隊職工用他們的實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)了百姓群眾，維修隊的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量深受用戶(hù)的贊揚。
供暖先進(jìn)班組事跡材料 篇2
西坡煤業(yè)綜采隊xx班，現有職工42人，黨員2人，大專(zhuān)文化5人，中專(zhuān)文化3人，中技文化11人，工人技師3人，高級工3人，中級工11人，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員多，業(yè)務(wù)水平強，班組整體素質(zhì)高。該班主要負責機械設備的維修、保養和質(zhì)量標準化的創(chuàng )建工作。兩年來(lái)，在班長(cháng)xx的帶領(lǐng)下，消滅了輕傷以上的人身事故，完成了各項工作任務(wù)，杜絕了“三違”行為發(fā)生，20xx年度被評為徐礦集團文明班組和東輝集團西坡煤業(yè)金牌班組。
一、學(xué)習強化意識，規范班組管理。
班長(cháng)xx是一個(gè)做事講究板眼的人，在多年的班組管理工作實(shí)踐中，他積累了一套行之有效的“安全經(jīng)”。一是牢固樹(shù)立“安全唯一”的理念，通過(guò)學(xué)習上級文件精神、煤礦安全規程、崗位行為規范等，強化職工安全意識，讓安全理念融入每一名職工內心深處，提高職工自我保安能力。二是規范班前會(huì )、班后會(huì )、安全活動(dòng)，利用規程連讀、以案說(shuō)法和有獎問(wèn)答，讓職工明確安全要點(diǎn)。三是堅持每天在作業(yè)現場(chǎng)進(jìn)行“手指口述”安全演練，利用“手指口述”，使全班職工在工作前、工作中和收工前進(jìn)行安全提示。四是長(cháng)期堅持入井安全宣誓、班長(cháng)帶隊集體進(jìn)入工作崗位、現場(chǎng)隱患排查、班中巡回檢查和收工集體升井等一整套自我保安、集體保安的安全管理模式。
二、完善管理制度，嚴格落實(shí)兌現。
再好的“安全經(jīng)”也要靠落實(shí)去實(shí)現。為此xx從完善班組管理制度入手，實(shí)行民主管理，推行班務(wù)公開(kāi)，以班組團結和諧，思想穩定，團結向上，凝聚力強為背景，堅持教育與獎罰相結合，班組管理與自我管理為手段，人人落實(shí)責任，人人自我保安，實(shí)行民主管理，一切為安全讓路，一切以制度為先，實(shí)行安全管理與經(jīng)濟利益掛鉤考核，以“4.3.3”安全結構工資為基礎，制定了“自我激勵法”，自定目標強化兌現；“師徒聯(lián)保法”安全互保師徒共同保安；“工程保安法”單項工程施工小組制定安全規程；“安全標準法”以質(zhì)量保安全等一系列行之有效的土政策，把安全生產(chǎn)、質(zhì)量標準化、工程進(jìn)度和經(jīng)濟利益捆綁考核，嚴格操作不徇私情，確保安全考核制度兌現落實(shí)。
三、持續崗位練兵，提高業(yè)務(wù)技能。
“沒(méi)有精鋼鉆，不攬瓷器活”，長(cháng)期從事機電設備檢修工作的xx明白，檢修干的是技術(shù)活，要想確保綜采設備完好運行，質(zhì)量不過(guò)關(guān)是行不通的，要確保質(zhì)量首先必須技術(shù)過(guò)硬。為此，他十分注重技術(shù)水平整體提升和新人的培養工作。機電副班長(cháng)高峰是技術(shù)精湛的綜采電工，xx定期利用業(yè)余時(shí)間將年輕職工集中到設備檢修車(chē)間，讓高班為大家授課，一邊學(xué)習綜采設備知識，一邊手把手教學(xué)實(shí)踐。為了提高青工的學(xué)習積極性，他還動(dòng)員班里的骨干人員，從安全臺階獎里拿出10%作為獎勵基金，通過(guò)設置“擂臺賽”獎優(yōu)罰劣，激勵學(xué)習熱情，先后13名職工拜師學(xué)藝。經(jīng)過(guò)持續崗位練兵，班組技術(shù)水平得到了普遍提高，20%的青工實(shí)現了一專(zhuān)多能，機電事故的判斷能力和處理水平有明顯提高，機電事故率大幅降低。
持續的崗位練兵活動(dòng)，既提升了班組的整體技術(shù)水平，又錘煉了職工的鋼鐵意志。20xx年5月份，綜采隊5202拆除，12日扒到第58號液壓支架，接班巡檢時(shí)發(fā)現，掩護支架和點(diǎn)柱支護不到位，好幾噸矸石眼看就要冒落。他立即組織處理，避免了一起安全事故的發(fā)生，確保了扒架子工作順利進(jìn)行。xx說(shuō)：“處理安全隱患可能會(huì )影響工作進(jìn)度，可是職工的安全有保障，工作能安心，值！”20xx年，xx班被評為徐礦集團文明班組，東輝集團西坡煤業(yè)金牌班組，xx被授予金牌班長(cháng)的榮譽(yù)稱(chēng)號。
四、加強現場(chǎng)管理，嚴把驗收關(guān)口。
班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)安全生產(chǎn)的前沿陣地。班組安全工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。加強現場(chǎng)安全管理，做好班組各項工程的驗收，是實(shí)現班組工作安全質(zhì)量的最重要的`手段，所以在現場(chǎng)管理中，xx一直堅持驗收標準“三不過(guò)”的管理規定。一是對安全隱患不排查不放過(guò)，必須在班前、班中和班后進(jìn)行隱患排查及機電設備的檢修、電氣完好的檢查，杜絕設備失爆現象，保證設備各部位的良性運行；二是工作質(zhì)量不合格不放過(guò)，每次完工后要進(jìn)行復查，對質(zhì)量不高敷衍應付的一律返工，使職工養成了扎實(shí)認真、一絲不茍的工作作風(fēng)。三是對文明環(huán)境要求，每個(gè)施工現場(chǎng)施工結束后，必須清理現場(chǎng)雜物，做到人走物凈方可離開(kāi)施工現場(chǎng)。
4月22日早班臨近下班時(shí)，他發(fā)現工作面運輸機機尾有余鏈，電機明顯出現變音，他立刻用喇叭喊話(huà)把采煤機停下，把運輸機上炭甩空，憑多年檢修經(jīng)驗，他果斷的指出運輸機有問(wèn)題，安排人員打開(kāi)運輸機尾擋板，清理后發(fā)現有兩塊斷刮板卡在過(guò)渡槽處，他立即組織更換刮板，同時(shí)嚴厲批評維護工作責任心不強，還告訴他們如果發(fā)現不及時(shí)，會(huì )出現斷鏈條和燒壞電機危害性，經(jīng)過(guò)搶修沒(méi)有影響下班的生產(chǎn)。他有一個(gè)安全理念：上崗前檢查處理隱患是自己安全的前提，下班前不留隱患是他人安全的保障。
五、嚴抓安全質(zhì)量，打造精品工程。
榜樣的力量是無(wú)窮的，西坡煤業(yè)綜采隊xx班，在xx的組織、領(lǐng)導和帶動(dòng)下，管理上規范標準，工程質(zhì)量上精益求精，生產(chǎn)施工上一絲不茍，帶動(dòng)了整個(gè)區隊的質(zhì)量標準化上臺階，確保省一級品，月月動(dòng)態(tài)達標，逐步向國家級質(zhì)量標準化進(jìn)軍。xx帶領(lǐng)的檢修班充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢，以“嚴于徐礦標準、高于當地要求”的理念，帶動(dòng)整個(gè)區隊，以“三好”標準投入到工作面標準化建設中去。一是環(huán)境好，從材料庫存點(diǎn)到工作面上、下巷道、到工作面都必須保證無(wú)浮煤、無(wú)雜物、無(wú)積水，物料碼放整齊，牌板齊全，吊掛整齊。二是支護好，支架升實(shí)升平，接頂嚴密無(wú)落差；架型要正，無(wú)傾倒現象；支架拉齊成一排直線(xiàn)；液壓管路吊掛整齊。三是裝備好，從工作面巷道的供電電纜、絞車(chē)到運輸巷的供電串車(chē)、轉載機、破碎機再到工作面的運輸機、采煤機、液壓支架都必須保證完好狀態(tài)，每周試運轉一次，以保證綜采工作面的正�；夭�。通過(guò)持續的質(zhì)量標準化精品工程創(chuàng )建，并取得了豐碩成果。西坡煤業(yè)在山西省煤炭工業(yè)廳一級標準化礦井驗收中排名呂梁市第一，成為呂梁地區標桿礦井。礦井先后榮獲柳林縣“安全模范企業(yè)”、“安全高效礦井”，山西省“安全保障型企業(yè)”等稱(chēng)號，xx的檢修班立下了汗馬功勞。
多年外出創(chuàng )業(yè)的磨練，xx班全體職工養成了認清形勢、顧全大局、愛(ài)崗敬業(yè)的精神，他們始終以主人翁的精神來(lái)把握安全生產(chǎn)，以高度的責任心來(lái)對待每一臺機械設備，一絲不茍的完成每一項工程，能打能拼，無(wú)私奉獻，為建設安全文明區隊作出了不懈努力，為企業(yè)安全發(fā)展和三文明建設做出了有益的貢獻。
供暖先進(jìn)班組事跡材料 篇3
生產(chǎn)部運輸組甲班共11人，長(cháng)期以來(lái)，該班始終把安全生產(chǎn)作為全體工作的核心，積極貫徹落實(shí)公司的各項會(huì )議精神。堅持體現“團結、協(xié)作、安全、奉獻”的管理及工作理念，做到從我做起，從細節入手，樹(shù)立零違章理念，堅持團結與協(xié)作相結合，分工明確，責任到人，人人都以控制差錯為切入點(diǎn)，該班組自xxx年xx月至今，共xx個(gè)月份零工傷，零投訴，為公司的安全生產(chǎn)工作做出了榜樣。
一、自覺(jué)養成團結協(xié)作的班組團隊精神
該班組全體員工在以安全為指導的前提條件下，團結拼搏，想方設法地完成生產(chǎn)任務(wù)。特別是多次面臨臨時(shí)性或突擊任務(wù)時(shí)，他們憑著(zhù)對工作的熱情和愛(ài)崗敬業(yè)的精神，在公司員工面前樹(shù)立了“一支敢打硬仗的隊伍”的良好形象。
今年5月份，為了完成公司制定的生產(chǎn)任務(wù)，即：軋制xx0t，鍍鋅10000t的任務(wù)，面對車(chē)輛不足，人員不足（當時(shí)該組只有9人）的不利條件，全班員工心往一處想，勁往一處使，想方設法排除困難，與公司生產(chǎn)主體車(chē)間同步工作，保質(zhì)保量地完成了任務(wù)，及時(shí)按照流程轉運物料，有效地緩解了倉儲空間不足的問(wèn)題，最大限度地發(fā)揮自身的.工作主動(dòng)性，為其他班組做出了良好的榜樣。
二、團結凝聚力量，協(xié)作提高效率
今年7月份，新車(chē)買(mǎi)了回來(lái)，二期的生產(chǎn)也一步步走向正軌，因為只有一臺新車(chē)，另外的三臺車(chē)經(jīng)常出現大大小小的故障，不同程度地影響生產(chǎn)，在車(chē)輛全部可以使用時(shí)，該班司機xxx與xxx，經(jīng)常一個(gè)人開(kāi)兩臺車(chē)，一臺停在1480，留下一個(gè)搬運工裝去分條的鋼卷，或找相鄰位置的搬運工幫忙裝車(chē)，然后司機又跑去開(kāi)另一臺去二期拉酸洗好去850軋機的鋼卷（那時(shí)軌道車(chē)未投入使用）。而開(kāi)小平板車(chē)的負責二期物料運輸的司機xxx經(jīng)常在原料倉不發(fā)料把拉鋼卷的車(chē)停在軋機，原料倉的搬運工幫忙裝頭尾料，既保障了生產(chǎn)的正常運行，又整理了車(chē)間現場(chǎng)，給生產(chǎn)車(chē)間創(chuàng )造更好的生產(chǎn)環(huán)境。該班組的每個(gè)員工在自己崗位沒(méi)事做時(shí)都會(huì )主動(dòng)聯(lián)系其他崗位的同事，詢(xún)問(wèn)有沒(méi)有需要幫忙處理的工作，互相團結，互相幫助，更好地發(fā)揮了個(gè)人在班組中的作用，有效地提高了工作效率。
三、不怕吃苦，愛(ài)崗敬業(yè)
什么叫吃苦，什么叫愛(ài)崗敬業(yè)，在該班組員工的身上得到了充分的體現。每天面對單調、重復、枯燥的工作，該班組員工不言苦，不言累，不言臟，憑著(zhù)對工作的熱愛(ài)，干一行，愛(ài)一行，認真學(xué)習公司生產(chǎn)制度、安全相關(guān)制度，不斷提高本職崗位的工作技能，當班時(shí)積極主動(dòng)了解各機臺的生產(chǎn)信息，在轉運物料時(shí)做到心中有數，該班組員工沒(méi)有因轉運不及時(shí)而造成機臺缺料被投訴的事情發(fā)生。最大程度的保障生產(chǎn)。
四、精心設計，超前謀劃，主動(dòng)為領(lǐng)導分憂(yōu)
上周，運輸組的大平板車(chē)與整理頭尾料用的東風(fēng)車(chē)壞掉，小平板車(chē)也不能很好的運行，時(shí)不時(shí)出現小故障，然而銷(xiāo)售這里有些貨又是趕時(shí)間完成交期，在這種情況下，該班組的幾個(gè)員工找到運輸組的領(lǐng)導協(xié)商，討論結果是提高全部的軌道車(chē)的.利用率，可以有效地緩解車(chē)輛不足的現狀。然后又分析了生產(chǎn)情況，設計了運輸路線(xiàn)，盡量做到節約時(shí)間，節約能源（燃油、耗電等），盡可能做到軌道車(chē)與汽車(chē)交叉使用，可以用軌道車(chē)完成的，就盡可能不使用汽車(chē)，充分發(fā)揮汽車(chē)靈活、迅速的特點(diǎn)，該班組主動(dòng)找主管領(lǐng)導出謀劃策，把集體的事當成自己的事來(lái)做，值得生產(chǎn)部及公司全體員工學(xué)習。
運輸組作為公司生產(chǎn)的輔助服務(wù)部門(mén)，雖然不是生產(chǎn)工作的中心，但很大程度上影響與制約生產(chǎn)工作這個(gè)中心工作，所以，在以后的工作中，運輸組也打算著(zhù)重把推行類(lèi)似的好的工作方法，與發(fā)揚好的工作作風(fēng)，學(xué)習先進(jìn)事跡作為一項主要工作長(cháng)期來(lái)抓，要想把工作做好，光治標不行，要治本。
供暖先進(jìn)班組事跡材料 篇4
鍋爐分場(chǎng)制粉班現有17名職工，其中男職工15名，女職工4名，中共黨員3名，35歲以下青工14名。所轄設備包括：5-14爐排粉機、給煤機、制粉系統、原煤斗等。
20xx年制粉班在鍋爐分場(chǎng)的正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實(shí)公司的安全生產(chǎn)目標，積極開(kāi)展了設備檢修、技術(shù)培訓、班組建設、設備技術(shù)改造等工作。充分發(fā)揮了班組人員的職能和作用，確保了設備可靠安全運行。
一、抓好安全教育學(xué)習、夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎
不斷完善班組人員安全生產(chǎn)措施，進(jìn)一步明確班組的安全生產(chǎn)職責，開(kāi)展多種形式的安全生產(chǎn)意識宣傳教育活動(dòng)，如充分利用班務(wù)公開(kāi)欄對班員進(jìn)行反違章曝光等，營(yíng)造了良好的安全生產(chǎn)氛圍，增強班組成員的安全意識和自我防護能力。
班組認真開(kāi)展每周三的安全活動(dòng)，對每次安全活動(dòng)的內容、要求、措施、考核都作了具體規定，使安全活動(dòng)真正收到實(shí)效。堅持開(kāi)展班前安全技術(shù)交底、安全分析。
根據本班組專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)，針對性地抓好安全意識、安全知識、安全技術(shù)培訓教育，并多次被分場(chǎng)評為月度無(wú)違章班組，提高了班組職工的榮譽(yù)感、責任感。
二、做好各項安全工作
結合班組的工作特點(diǎn)，制定和規范了危險點(diǎn)分析預控單，并對每項工作都進(jìn)行危險點(diǎn)分析，把危險點(diǎn)和工作人員的'工作行為牢牢控制在有效的安全措施之中，在生產(chǎn)工作中筑起了一道安全防火墻。
班組對重大工作堅持認真執行三項措施，有效地杜絕了不安全事件的發(fā)生。
在“春檢、秋檢、安全月”三大項活動(dòng)中，做了大量工作，如自查缺陷39項，且全部進(jìn)行了消除。對轉機防護罩，平臺樓梯欄桿、溝蓋板，介質(zhì)流向等查出的17項缺陷和隱患，且都全部進(jìn)行了整改。對所轄的單軌吊，也先后進(jìn)行了三次缺陷檢查和消除。對電動(dòng)工器具也按要求進(jìn)行了試驗。班組每月定期召開(kāi)安全分析會(huì )，定期檢查一、二種工作票，并作好記錄班組安全管理記錄，完善了班組安全基礎管理制度。
三、順利完成全年檢修工作任務(wù)
完成了＃6、＃10爐大修、改造及10爐尾部脫硫增濕系統工作。在大修改造的各個(gè)時(shí)期，全班職工更是以積極的態(tài)度投入檢修工作中，晝夜奮戰、密切合作、嚴密組織，不管遇到什么難題，總是以安全為基礎，以質(zhì)量為根本，以工期為工作目標，強化安全管理，扎實(shí)工作，保質(zhì)保量按期完成了大修改造任務(wù)。并且完成了＃11、＃12、＃13、＃14爐小修任務(wù)。班組全年消除缺陷近500項，還對二廠(chǎng)給煤機進(jìn)行了整改，從根本上治理了鏈條斷的隱患。
四、安全管理方面
班組針對設備、勞動(dòng)安全和作業(yè)環(huán)境、安全管理三個(gè)方面，根據班組實(shí)際工作情況，認真開(kāi)展危險點(diǎn)分析和預控，使班組工作人員從主觀(guān)上克服了麻痹大意、安于現狀的不良傾向，從客觀(guān)上也充分認識到當前安全生產(chǎn)中存在的不安全因素，預測可能發(fā)生事故的危險性，提出超前控制的反事故安全技術(shù)措施。同時(shí)班組人員通過(guò)學(xué)習各項規章制度、技術(shù)標準、反事故安全技術(shù)措施等，提高了技術(shù)業(yè)務(wù)水平，轉變了作風(fēng)。通過(guò)加大反違章力度，考核獎懲力度，使遵章守紀成為班員的自覺(jué)行為。
為了確保年度大修、改造工作的人身、設備安全，班組按照標準化大修的規定，堅持每項工作任務(wù)都規范化、程序化、標準化，不但確保了大修任務(wù)的保質(zhì)保量的如期完成，而且使每臺大修機組效率高于大修前。
面對新的安全生產(chǎn)奮斗目標，班組職工決心在今后工作中，精誠團結，繼續發(fā)揚特別能吃苦、能戰斗的優(yōu)良作風(fēng)，力爭讓各項工作跨上一個(gè)新臺階。
供暖先進(jìn)班組事跡材料 篇5
20xx年的工作轉瞬即逝，回想這一年來(lái)的工作。我們xx車(chē)隊第一乘務(wù)組在段、車(chē)隊的正確指引下；在各級領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下；在班組全體職工的共同努力下，班組各項工作得以圓滿(mǎn)完成。下面將路風(fēng)先進(jìn)班組事跡匯報如下：
一、深化“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)，提高服務(wù)質(zhì)量。
路風(fēng)工作是各項工作中的重點(diǎn)，班組一直高度重視路風(fēng)工作的管理。尤其是在全路開(kāi)展的“服務(wù)旅客創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)以來(lái)，按照段、車(chē)隊的`工作部署，在班組中深入開(kāi)展“服務(wù)旅客創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)，從如何提高服務(wù)質(zhì)量；如何為旅客提供良好的乘車(chē)環(huán)境；如何讓旅客感到滿(mǎn)意入手，明確“以服務(wù)為宗旨，待旅客如親人”的服務(wù)理念，及時(shí)清理車(chē)內衛生、供應開(kāi)水、禮貌待客、規范服務(wù)用語(yǔ)、做好接訪(fǎng)工作，為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別是在班組中開(kāi)展“紅旗列車(chē)”評比活動(dòng)以來(lái)，班組職工“爭紅旗、樹(shù)標準”的意識強烈，各方面工作質(zhì)量得到顯著(zhù)提升，有效的減少了旅客投訴，旅客們的滿(mǎn)意率明顯提高。
二、嚴守路風(fēng)紅線(xiàn)，強化路風(fēng)管理。
廣州線(xiàn)路沿途經(jīng)過(guò)武昌、長(cháng)沙、廣州這幾個(gè)經(jīng)濟發(fā)達城市，旅客們的思想意識活躍，各種物質(zhì)誘惑較多。班組通過(guò)對職工加強路風(fēng)警示教育，引導職工路風(fēng)紅線(xiàn)碰不得思想。廣州地區盛產(chǎn)水果，在捎、買(mǎi)、帶問(wèn)題上，班組下大力氣進(jìn)行整治，嚴格廣州待勤期間零星假請假手續，特別是加大對餐車(chē)、乘警、檢車(chē)人員的管理力度，對購買(mǎi)物品進(jìn)行詳細登記，發(fā)現超量購買(mǎi)時(shí)對超出部分全部予以沒(méi)收。在班組中全面杜絕以票謀私、亂收費亂加價(jià)、違規捎、買(mǎi)、帶問(wèn)題的發(fā)生，實(shí)現了全年無(wú)路風(fēng)事故。
供暖先進(jìn)班組事跡材料 篇6
xxxx礦xxx掘進(jìn)隊組建于礦實(shí)施并井技改規劃的xx年7月份，全隊現有職工55人，管理人員4人，擔負著(zhù)本礦技改工程的開(kāi)拓掘進(jìn)和巷修任務(wù)。該隊從組建起，緊緊圍繞安全生產(chǎn)這個(gè)中心，以教育職工遵紀守法，培養職工良好的職業(yè)道德意識和行為規范為重點(diǎn)，加強班組管理，嚴格落實(shí)各項規章制度，連年完成上級下達的生產(chǎn)任務(wù)，實(shí)現安全生產(chǎn)，先后被市、區、xxx煤礦和礦評為先進(jìn)班組。
一、隊班子求真務(wù)實(shí)，當好領(lǐng)頭雁。
該隊從制度管理上著(zhù)手，從規范上強化班組建設，隊班子成員首先認識到管理者吃苦耐勞和率先垂范是打造優(yōu)秀班組建設的所在和抓好現場(chǎng)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。為此，隊班子時(shí)刻注意從我做起，用言行帶動(dòng)職工，在-312m立井貫通和-242m與-312m南石門(mén)延深貫通中，多次創(chuàng )造全巖大斷面（2.4m×2.4m）月進(jìn)尺90m的成績(jì)。他們克服重重困難，面對多方面影響因素，月初排戰場(chǎng)，月中抓兌現，針對延深開(kāi)拓，地質(zhì)變化大，施工難度大的實(shí)際情況，嚴格執行跟班盯現場(chǎng)，把關(guān)鍵，班子成員以身作則，工作扎實(shí)，善于管理，提前完成了xx井與新xx立井的貫通和xx井、xx井與-312m的貫通及-177m與-312m乘人系統斜井的延深開(kāi)拓任務(wù)，累計進(jìn)尺1300m，為全礦技改并井工作，贏(yíng)得了時(shí)間，為礦上發(fā)展打下了基矗
二、形成干群合力，創(chuàng )建和諧班組。
該隊在抓好班組各項工作同時(shí)，自覺(jué)維護職工利益，注重干群關(guān)系的和諧，把凝聚職工向心力做為開(kāi)展好班組各項工作的首要條件，利用各種會(huì )議對職工進(jìn)行愛(ài)崗敬業(yè)、任勞任怨及良好的職業(yè)道德意識和行為規范的學(xué)習教育，使干部職工模范遵守各項規章制度。在生產(chǎn)任務(wù)目標上，使干群一致，月月完成當月工作計劃，做出較好的工作業(yè)績(jì)。把職工的利益放在創(chuàng )建和諧班組議事日程，制定了職工工資獎金分配辦法和職工出勤管理辦法，設立隊務(wù)公開(kāi)欄，讓職工參與管理，通過(guò)多種形式讓職工發(fā)表意見(jiàn)和建議，在班組建設起到積極作用，如：職工提出的撇勾延點(diǎn)、班中材料供應不及時(shí)、職工勞動(dòng)保護等問(wèn)題，隊里及時(shí)研究，立即著(zhù)手解決并及時(shí)對職工的建議和意見(jiàn)向上級反映，尋求解決的方法，贏(yíng)得了職工的信任，密切了干群關(guān)系，增強了職工的向心力，為安全生產(chǎn)提供了保證。
三、堅持文明生產(chǎn)，搞好安全質(zhì)量標準化現場(chǎng)管理。
生產(chǎn)環(huán)境的優(yōu)劣，直接反映出礦井作業(yè)環(huán)境的文明和職工的行為規范程度，是煤礦生產(chǎn)建設的形象工程。針對礦上的`并井技改工程的設計，開(kāi)拓掘進(jìn)巷道斷面大，過(guò)老硐穿煤層多，巷道長(cháng)的復雜條件，文明生產(chǎn)管理、安全施工難度大的特點(diǎn)，該隊制定了嚴格的管理規定，對工程施工巷道的文明生產(chǎn)，采取了五條線(xiàn)管理，即：中線(xiàn)一條線(xiàn)、腰線(xiàn)一條線(xiàn)、管線(xiàn)吊掛一條線(xiàn)、風(fēng)筒吊掛一條線(xiàn)、軌道鋪設一條線(xiàn)。對施工環(huán)境衛生要求做到了無(wú)雜物、無(wú)淤泥、無(wú)積水，物料堆放整齊、施工牌板懸掛整齊。凡不符合文明管理要求的，視為工程質(zhì)量不合格。對井下施工所有巷道，堅持定期灑水滅塵。安全是煤礦生產(chǎn)的頭等大事。近年來(lái)，該隊堅持安全管理不松懈，認真抓好安全制度的落實(shí)，在現場(chǎng)施工中，嚴格按作業(yè)技術(shù)規程施工，從精細化管理入手，強化職工的安全施工意識，建立了班組安全防范機制，使管理干部、群監網(wǎng)員，各有責任范圍并經(jīng)常性地開(kāi)展自查活動(dòng)。去年來(lái)，全隊共查出整改安全隱患83條，杜絕了不合格施工現象。由于該隊注重質(zhì)量標準化的文明管理與日常安全生產(chǎn)管理相結合，有力推動(dòng)小井的安全生產(chǎn)。截至目前，所在xx井已實(shí)現安全生產(chǎn)23周年，該隊杜絕了重傷以上人身事故。
四、組織開(kāi)展好職工的安全“三化”教育培訓。
該隊把安全“三化”教育培訓納入強化基礎，加強班組建設的主要內容。按照礦《安全“三化”工作實(shí)施意見(jiàn)》要求，堅持“五統一、三同時(shí)”，組織當班的“一日一題”、“一周一案”的班前教育，不斷強化職工安全培訓和服從規范意識，月底認真組織好統一考試，對每個(gè)職工每月學(xué)習情況和月考情況及時(shí)給予評定，并規范地填寫(xiě)在個(gè)人月評記錄中，對日常職工學(xué)習做到經(jīng)常性地自查，去年以來(lái)，對該隊評選出的12名優(yōu)秀學(xué)員，21名“本質(zhì)型安全人”進(jìn)行了獎勵和表?yè)P。注重班前會(huì )的質(zhì)量，按照“六必講”要求組織好每班班前會(huì )，結合井下現場(chǎng)情況講清工作環(huán)節，講清安全要點(diǎn)和注意事項，突出重點(diǎn)講安全、講現嘗講質(zhì)量要求。入井人員做到了互聯(lián)保責任的簽名和責任落實(shí)。班前班后會(huì )記錄做到了認真規范。
五、開(kāi)展班隊自主管理。
根據管理轉型要求和礦《關(guān)于自主管理的實(shí)施意見(jiàn)》，該隊結合自身特點(diǎn)，制定了班、隊五項管理制度和六項自主管理細則，從根本上規范了干部職工安全生產(chǎn)操作行為，消除由于“三違”所造成的安全隱患和事故，讓職工自覺(jué)遵守行為規范，通過(guò)推行班隊自主管理，形成了以班、隊抓安全自覺(jué)性，使職工操作行為由自發(fā)變?yōu)樽杂X(jué)規范，人人熟記本崗位的行為準則，推動(dòng)了班、隊各項工作上新臺階。
供暖先進(jìn)班組事跡材料 篇7
xx供電所是xx市農電有限公司基層供電所的一面旗幟，該所多次被xx供電公司及xx市農電有限公司評為“三個(gè)文明先進(jìn)集體”、“先進(jìn)基層黨支部”、“先進(jìn)班組”、“先進(jìn)工會(huì )小組”、“優(yōu)秀供電所”等榮譽(yù)稱(chēng)號。20xx年被國電公司評為“為人民服務(wù)、樹(shù)行業(yè)新風(fēng)示范服務(wù)窗口”單位。20xx年又被國網(wǎng)公司評為規范化管理先進(jìn)供電所。所長(cháng)劉明輝連年被xx市農電有限公司評為雙文明標兵，多年被xx供電公司評為十大黨員標兵、優(yōu)秀供電所所長(cháng)。xx供電所先后受到了《人民日報》、《吉林日報》、《xx電業(yè)報》以及xx電視臺等新聞單位的宣傳報道。
幾年來(lái)，該所每年都能超額完成上級下達的各項經(jīng)營(yíng)指標，05年完成供電量944萬(wàn)千瓦時(shí)，售電量940萬(wàn)千瓦時(shí)，創(chuàng )利潤30多萬(wàn)元，上繳電費410.50萬(wàn)元，二次回抄率達到95%以上。
在日常管理方面，該所建立了嚴格的考勤制度，嚴肅勞動(dòng)紀律，并把生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、精神文明建設按月打分進(jìn)行考核，按照分值計算工資和資金，考核結果上墻公布。該獎就獎，該罰就罰，毫不留情，絕不手軟，使所內形成一種秩序良好的工作氛圍，進(jìn)而拓展各方面的工作。
在安全生產(chǎn)方面，該所本著(zhù)“穩定，安全，靈活，多元”的思路，以對黨、對國家、對人民、對企業(yè)高度負責的精神。牢固樹(shù)立安全第一的思想，把安全生產(chǎn)作為重中之重。
在營(yíng)銷(xiāo)管理方面，所長(cháng)劉明輝大膽創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)管理模式，實(shí)施以利潤為核心的承包管理，把經(jīng)濟指標全部量化，建立健全全過(guò)程營(yíng)銷(xiāo)管理機制，全面強化營(yíng)銷(xiāo)管理，改革和完善營(yíng)銷(xiāo)組織結構與業(yè)務(wù)流程，提高營(yíng)銷(xiāo)管理和服務(wù)水平，充分調動(dòng)起職工的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的積極性，也大大提高了工作效率。
此外，該所特別注重班組基礎工作和小家建設。首先從加強班組人員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)入手。每年所里都制定各種科學(xué)、詳細、實(shí)用的'培訓、學(xué)習計劃，并按計劃時(shí)間和內容有條不紊的開(kāi)展和實(shí)施。同時(shí)結合所內實(shí)際情況適時(shí)開(kāi)展了職工籃球賽、演講比賽、書(shū)畫(huà)展、營(yíng)銷(xiāo)知識競賽等多種文體活動(dòng)和競賽活動(dòng)，增強了員工的學(xué)習理念，豐富了員工的頭腦，強化了員工的技能與素質(zhì)，增加了班組的凝聚力。
供暖先進(jìn)班組事跡材料 篇8
庫都爾林業(yè)局后勤處供暖二段是承擔林業(yè)局辦公樓、一中、鎮政府、工商、稅務(wù)、托兒所、局小車(chē)隊等單位的供暖、供水工作，面積近1.7萬(wàn)平方米，多年來(lái)他們始終堅持“嚴謹求實(shí)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的工作理念，認真檢修采暖設備，冬季經(jīng)常巡護檢查，發(fā)現問(wèn)題或接到用戶(hù)電話(huà)，無(wú)論什么時(shí)間都能及時(shí)趕到現場(chǎng)處理，充分發(fā)揮了段隊整體工作和每名職工的主人翁責任感，保證了供暖供水工作的正常進(jìn)行，得到了管轄區域內用戶(hù)單位的一致好評。
每年進(jìn)入供暖期之后，他們都組織職工成立巡查組，指派一名黨員同志任組長(cháng)，每天對供暖供水系統的管、線(xiàn)路進(jìn)行巡邏檢查，發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用，增強了職工的責任心。每到一處都能夠認真檢查，及時(shí)發(fā)現和排除隱患，使得供暖系統正常運行，確保了供暖內各項工作的順利進(jìn)行。他們還積極組織骨干力量，開(kāi)展技術(shù)革新和雙增雙節、合理化建議活動(dòng)，不僅激發(fā)了職工的工作積極性和創(chuàng )新精神，取得了良好的經(jīng)濟效益。
由于供暖二段采暖管網(wǎng)覆蓋面大，管路復雜，個(gè)別地溝管道存在滲漏或循環(huán)不好的現象。在緊張的供暖期結束后，他們便開(kāi)始對供暖系統進(jìn)行詳細的排查，認真對存在的漏洞和薄弱環(huán)節進(jìn)行統計，并制定合理的維修計劃。整個(gè)夏天，他們都組織全段職工投入緊張而繁忙的維修工作中，按計劃逐步開(kāi)展各項工作，保質(zhì)保量的完成維修任務(wù)，為冬季的供暖工作奠定良好的基礎。
供暖二段還時(shí)刻注重加強段隊日常工作管理，狠抓職工的日常思
想政治教育工作。他們結合實(shí)際制定了黨員干部和職工學(xué)習計劃，在繁忙的工作之余，經(jīng)常性地組織職工開(kāi)展政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，力爭不斷提高職工的整體素質(zhì)。同時(shí)他們還十分重視加強精神文明建設，在條件的(來(lái)自好范 文網(wǎng)：)允許的范圍內，不斷改善職工的工作環(huán)境。還經(jīng)常組織職工開(kāi)展娛樂(lè )活動(dòng)，豐富職工的業(yè)余文化生活，提高整個(gè)段隊組織的'凝聚力和戰斗力。
作為供暖服務(wù)單位，以及每一名職工，他們始終都能將優(yōu)質(zhì)服務(wù)愛(ài)崗敬業(yè)作為自己的神圣使命和光榮職責，一年四季都緊緊圍繞近1.7萬(wàn)平方米供暖區域內的檢修維護和供暖供水這一中心任務(wù)，為了所屬供暖區的正常生活工作付出了較大的艱辛和努力。得到了各取暖單位的一致好評，也為后勤處其它供暖段隊樹(shù)立了榜樣，并有效影響和帶動(dòng)了其它段隊比、學(xué)、趕、幫、超的工作熱情。
供暖先進(jìn)班組事跡材料 篇9
又是一年供暖季，萬(wàn)里華庭新苑小區物業(yè)員工上滿(mǎn)“發(fā)條”，為業(yè)主爭取供暖機會(huì )，并將所有與冬季供暖相關(guān)的事情，提前按照既定目標完成，確保小區業(yè)主過(guò)上一個(gè)溫暖的冬季，讓這個(gè)寒冷的冬季更溫暖。
曾在華庭新苑小區20xx年入住以后，由于居住率不高，未達到供暖所需戶(hù)數，當年冬天沒(méi)有供暖。入住業(yè)主自行取暖，既不暖和還費錢(qián)。后來(lái)業(yè)主陸續入住，萬(wàn)里物業(yè)華庭新苑服務(wù)處經(jīng)過(guò)多方奔走，終于爭取到20xx年供暖的機會(huì )。有了這樣的經(jīng)驗，許昌萬(wàn)里物業(yè)服務(wù)有限公司提前做好準備，及時(shí)補漏查缺。
供暖前期，物業(yè)服務(wù)處在小區住宅樓單元宣傳欄張貼送暖通知，及時(shí)告知業(yè)主們送暖時(shí)間。又成立檢查組，對小區內住宅樓內及公共設施進(jìn)行送暖前的全面檢查。根據小區情況，調派人員上門(mén)為業(yè)主逐一試水試壓，排查隱患，保障送暖安全，做好冬防保溫工作。
物業(yè)服務(wù)處工作人員24小時(shí)隨時(shí)待命，只要一接到住戶(hù)保修電話(huà)就盡快趕到現場(chǎng)檢修管件、暖氣閥門(mén)、排空等，確保住戶(hù)室內溫度達標。
在送暖過(guò)程中，服務(wù)處員工的辛苦付出得到業(yè)主一致認可，暖了業(yè)主的心，拉近了業(yè)主與物業(yè)的`關(guān)系，一直不愿意交物業(yè)費的業(yè)主主動(dòng)的來(lái)繳物業(yè)費，供暖工作中加大對供暖用戶(hù)的測溫力度，強化供暖服務(wù)質(zhì)量的回訪(fǎng)和督察，規范基礎數據的測試、記錄和存檔工作，使得用戶(hù)的供暖滿(mǎn)意率不斷提升，受到小區居民的一致好評。
供暖先進(jìn)班組事跡材料 篇10
為了確保今冬社區能夠正常按時(shí)供暖，近日，物業(yè)公司聯(lián)合供熱公司結合目前的工作實(shí)際，對今冬供暖工作早計劃、早安排，提前動(dòng)手做好冬季供暖前的各項準備工作，確保按時(shí)、正常供暖。
根據以往的經(jīng)驗，在供熱開(kāi)始前，物業(yè)公司按預定計劃完成了備品備件配置、管線(xiàn)閥門(mén)保養、軟化水系統修復、暖氣注壓試水、維修人員安全教育培訓等工作，并對所屬供熱閥門(mén)、供暖管網(wǎng)進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查，對檢查中出現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行維護、維修。在保障供暖設備管線(xiàn)正常運轉，確保供暖質(zhì)量的同時(shí)，物管結合創(chuàng )建文明城市活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識。不論是管理人員還是普通維修工加班加點(diǎn)主動(dòng)深入到小區住戶(hù)家中詢(xún)問(wèn)情況，排氣放水，維修滲漏故障。截止目前，已完成檢修閥門(mén)加黃油379個(gè)，采暖保溫87米，更換閥門(mén)39個(gè)，采暖閥井養護29口，處理采暖漏點(diǎn)4處，溫度計、壓力表檢測66塊，維修供暖主管線(xiàn)500余米。全部維修工作將于10月底前全部完工，為社區居民度過(guò)一個(gè)溫暖的冬天奠定良好的基礎。不少居民業(yè)主說(shuō)，物業(yè)的`行動(dòng)為做好供暖工作打下了良好基礎，更體現了物業(yè)人，一心為居民業(yè)主服好務(wù)的職業(yè)精神。
社區居委會(huì )主任康立廣指出，供熱是冬季民生頭等大事，責任重大，不允許有半點(diǎn)閃失。社區各部門(mén)要充分認識到做好供熱工作的艱巨性，嚴格落實(shí)供熱各項要求，踏踏實(shí)實(shí)進(jìn)入角色，加強日常精細化管理，為社區居民提供優(yōu)質(zhì)供熱服務(wù)，要高效協(xié)調，及時(shí)處理各類(lèi)供熱問(wèn)題，要暢通群眾反映渠道，第一時(shí)間受理，第一時(shí)間督促解決，讓社區居民溫暖過(guò)冬。
供暖先進(jìn)班組事跡材料 篇11
隨著(zhù)氣溫逐漸走低，我市今冬供暖也進(jìn)入倒計時(shí)。為了保證市區安全穩定供熱，讓廣大居民過(guò)一個(gè)溫暖的冬天，熱電公司在20xx至20xx年度采暖期到來(lái)之前，搶前抓早、倒排工期、緊張有序地進(jìn)行設備檢修、調試等工作，積極迎接新的供暖期到來(lái)。
積極做好設備檢修技改，及熱網(wǎng)改擴建工作
供熱事關(guān)百姓冷暖，是民生頭等大事。今年“五一”供熱期結束后，熱電公司對熱源、熱網(wǎng)進(jìn)行全面檢修和技改工作。
熱源方面完成了10臺鍋爐、7臺供熱發(fā)電機組及電氣、化學(xué)、燃料、熱工、脫硫等專(zhuān)業(yè)系統的檢修技改工作。通過(guò)車(chē)間、分公司和總公司三級驗收確認全部供熱發(fā)電設備及系統的完好率達到了100%；
熱網(wǎng)方面對城區內老舊管網(wǎng)進(jìn)行改造，共改造一、二級供熱管網(wǎng)6.6千米，分戶(hù)改造1.53萬(wàn)平方米。
智慧供暖方面實(shí)施了智慧供暖示范一期工程，安裝室溫采集設備700余臺，電動(dòng)調節閥門(mén)20個(gè)，實(shí)現20xx至20xx年采暖期部分供熱二次網(wǎng)智慧化調節，為今冬的安全穩定供熱打下堅實(shí)基礎。
提前做好煤炭?jì)涔ぷ�，完善應急搶險預案
公司搶前抓早做好煤炭的儲備工作，目前共儲備冬季供熱用煤47.78萬(wàn)噸，以確保采暖期供熱安全；制定了火災搶險救援、熱源給水管線(xiàn)事故搶修、熱網(wǎng)供熱管線(xiàn)事故搶修、鍋爐事故搶修、煤炭供應等多個(gè)應急預案，并有針對性地進(jìn)行多次推演和實(shí)際演練，確保達到各類(lèi)供熱事故的搶修、搶險需求。此外。在供熱生產(chǎn)前，熱電公司還針對職工進(jìn)行了全面系統的崗前培訓，培訓內容以廠(chǎng)規、本崗位操作規程和安全規程為主，并進(jìn)行書(shū)面考試和實(shí)際操作驗收。對于未通過(guò)考試及實(shí)際操作的員工，采取重新培訓的方式，直至合格后持證上崗。
開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步提升質(zhì)量供熱服務(wù)
熱電公司黨委持續抓民生辦實(shí)事，以實(shí)際行動(dòng)踐行為民服務(wù)的宗旨，為了讓居民切身感受到“天空更藍、房屋更熱、服務(wù)更優(yōu)”的“黑河溫度”。開(kāi)展了“訪(fǎng)民問(wèn)暖”和“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量”主題宣傳活動(dòng)，共走訪(fǎng)用戶(hù)5979戶(hù)，接聽(tīng)服務(wù)熱線(xiàn)2656次，聽(tīng)取居民意見(jiàn)建議640條；完善了服務(wù)機制，按照《黑河市城市供熱用熱辦法》相關(guān)規定，主動(dòng)提供上門(mén)維修服務(wù)，通過(guò)遠程采集、現場(chǎng)實(shí)測等多種途徑進(jìn)行用戶(hù)室溫監測，及時(shí)掌握室內供熱效果并對供熱系統進(jìn)行精準調控；發(fā)揮“黨員突擊隊”“黨員先鋒隊”作用，在供熱分公司原有“供熱搶修黨員突擊隊”的基礎上，組建了“供熱服務(wù)黨員先鋒隊”；組建“保姆式”供熱服務(wù)團隊，與市區15個(gè)社區黨組織進(jìn)行對接，成立了社區服務(wù)中心，配齊配強服務(wù)管理人員，完善了網(wǎng)格化供熱團隊。通過(guò)深入小區設置展板、發(fā)放《服務(wù)手冊》和宣傳單等形式，幫助群眾辦理供熱業(yè)務(wù)、講解熱費優(yōu)惠政策，引導用戶(hù)規范、科學(xué)、健康用熱；優(yōu)化服務(wù)流程，新建的`綜合性供熱服務(wù)大廳，一站式為居民解決了400余項疑難問(wèn)題；開(kāi)通的微信公眾號交費服務(wù)平臺，推行各項業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理，打通了服務(wù)群眾的“最后一公里”，實(shí)現業(yè)務(wù)辦理“最多跑一次”的目標。進(jìn)一步推行服務(wù)新舉措，公司黨委向上申報審批了xx的供熱服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)號碼，預計在供熱期后的一至二周內投入使用，進(jìn)一步拓寬群眾訴求渠道。
供暖先進(jìn)班組事跡材料 篇12
按照全市關(guān)于供熱工作的部署，為加強供熱采暖管理，提高城市居民生活質(zhì)量，市城管執法局在全市范圍內集中開(kāi)展2022—2023年度采暖季供熱專(zhuān)項執法保障工作，對供熱單位的供熱行為、供熱計量執行情況以及用戶(hù)的采暖行為開(kāi)展執法檢查，重點(diǎn)查處供熱單位采暖期內延遲、提前結束或中止供熱，擅自拆改室內共用供熱設施，擅自拆除、遷移、改建、變賣(mài)熱源設施等違法行為，督促問(wèn)題及時(shí)整改，保障人民群眾溫暖過(guò)冬。
11月7日是本市試供暖的第一天。一早，市城管執法局執法總隊聯(lián)動(dòng)豐臺區城管執法局、右安門(mén)街道綜合行政執法隊，來(lái)到豐臺供暖所開(kāi)展供熱專(zhuān)項執法檢查。在供暖所人員的配合下，分別對壓力泵、調節閥門(mén)、壓力監測線(xiàn)路等供暖設備的維護情況、供熱電腦系統的運行情況，以及安全巡檢制度的執行情況等逐項進(jìn)行查看，各類(lèi)設備均在穩定的狀態(tài)下正常運行，供熱情況良好。供暖所人員表示，“61處鍋爐已于11月5日提前點(diǎn)火進(jìn)入試運行狀態(tài)，可以讓我們所服務(wù)的15萬(wàn)居民家中盡快的熱起來(lái)�！庇野查T(mén)街道綜合行政執法隊的隊員稱(chēng)：“在供暖前，我們已經(jīng)提前到轄區的各供熱單位進(jìn)行檢查，要求他們提前調試、檢修采暖供熱的設施，嚴格執行安全巡檢制度，始終繃緊安全這根弦，確保能為居民提供穩定、安全的供暖服務(wù)”。
據市城管執法局相關(guān)負責人介紹，開(kāi)展供熱專(zhuān)項執法保障期間，城管執法部門(mén)將積極配合行業(yè)主管部門(mén)開(kāi)展供熱走訪(fǎng)巡查，加強對供熱單位的執法檢查力度，堅決查處各類(lèi)違法違規行為。同時(shí)，堅持以問(wèn)題為導向，對涉及城管職責的'供熱類(lèi)投訴舉報，及時(shí)響應群眾訴求。
執法檢查中，還將加強與相關(guān)職能部門(mén)的溝通聯(lián)絡(luò )，密切行業(yè)管理與行政執法的有效對接，完善溝通聯(lián)動(dòng)、信息共享、聯(lián)合執法、案件移送及案件協(xié)查等機制，通過(guò)集中整治與常態(tài)管理相結合，鞏固工作成果，逐步建立長(cháng)效管理機制。
在此，城管執法部門(mén)提示各供熱服務(wù)單位，要認真遵守《北京市供熱采暖管理辦法》《北京市民用建筑節能管理辦法》及相關(guān)法律法規，按照國家和本市的相關(guān)標準、規范，向用戶(hù)提供安全、穩定、質(zhì)量合格的供熱服務(wù)，建立健全供熱運營(yíng)管理制度、服務(wù)規范和安全操作規程，保障廣大市民群眾溫暖過(guò)冬。
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