最美網(wǎng)格員事跡材料(15篇)
在我們平凡的日常里,大家總免不了要接觸或使用事跡材料吧,事跡材料可以起到宣傳典型人物、引導良好風(fēng)氣的作用。那么相關(guān)的事跡材料到底怎么寫(xiě)呢?下面是小編為大家整理的最美網(wǎng)格員事跡材料,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
最美網(wǎng)格員事跡材料1
呂xx,女,1986年7月生,中國共產(chǎn)黨黨員,薛城區巨山街道國運社區第一網(wǎng)格網(wǎng)格員。作為一名網(wǎng)格員,對社區底數清、情況明,熟知網(wǎng)格內人口、樓棟、個(gè)體商鋪、商場(chǎng)、矯正人員、殘疾人、刑釋人員、空巢孤寡老人、留守兒童、涉毒人員等基本情況。
呂xx充分利用新媒體,創(chuàng )辦社區公眾號,公布個(gè)人微信號,宣傳政策法規、社區新風(fēng)尚、移風(fēng)易俗等。同時(shí),建立治安警衛微信群,方便聯(lián)系通報。舜天小區居民電動(dòng)車(chē)放在路邊不安全,她聯(lián)系物業(yè)在小區空地規劃出一處電動(dòng)車(chē)存放處,居民反映這樣安全又方便!利用公眾號推送防范小知識,增強居民防護意識,及時(shí)排查網(wǎng)格內各種安全隱患。對不熟悉手機老人她也忘不了,制作愛(ài)心聯(lián)系卡發(fā)放到老人手中,以便及時(shí)聯(lián)系。
呂xx責任心強,能積極主動(dòng)排查各類(lèi)矛盾糾紛、為群眾排憂(yōu)解難,確!靶∈虏怀鼍W(wǎng)格、大事不出社區”。李家包子鋪凌晨三四點(diǎn)鐘啟動(dòng)機器工作,影響居民休息,得知情況后,她多次上門(mén)調解,把居民和商鋪老板拉在一起做思想工作,最終大家握手言歡。作為社區和居民之間“連心橋、傳話(huà)筒”,平凡崗位上,始終心系群眾,能為群眾辦實(shí)事,充分體現了共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,做到了全心全意為人民服務(wù)!
最美網(wǎng)格員事跡材料2
xx街道xx村的一名村級網(wǎng)格員。自2018年擔任村級網(wǎng)格員以來(lái),積極深入村莊開(kāi)展服務(wù)工作,服從上級領(lǐng)導的安排,現將擔任網(wǎng)格員以來(lái)的工作情況進(jìn)行以下闡述匯報。
一、化被動(dòng)為主動(dòng),積極深入村莊開(kāi)展工作
在工作中,該同志主動(dòng)對村莊村民進(jìn)行走訪(fǎng)入戶(hù),特別是困難群眾,了解他們的需求,了解村中是否存在著(zhù)問(wèn)題隱患。對走訪(fǎng)中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行記錄,建立問(wèn)題臺賬,及時(shí)化解、制止,避免矛盾激化。與此同時(shí),在重大時(shí)間節點(diǎn),進(jìn)行法律知識宣傳,張貼法律知識標語(yǔ),讓村民知法、懂法、守法、護法,把矛盾化解在基層。
二、排查村內矛盾糾紛,積極進(jìn)行糾紛調解
在農村存在著(zhù)各種各樣的矛盾糾紛,如宅基地糾紛、鄰里糾紛、婚姻家庭糾紛等問(wèn)題,這些問(wèn)題如果不及時(shí)化解,下一步小矛盾可能就變成大問(wèn)題。如何培養廣大群眾的法治思維,是擺在村級網(wǎng)格員的一塊硬骨頭,這就對網(wǎng)格員提出了更高的要求。該同志自工作開(kāi)展以來(lái),一直注重矛盾糾紛的化解,以案釋法引導群眾用法、守法、靠法,確保了屬地平安穩定。
三、疫情就是命令,防控就是責任
自年初新型冠狀病毒疫情發(fā)生以來(lái),積極服從上級領(lǐng)導的安排,積極響應政府的號召,跟隨村委會(huì )工作人員在村莊值班備勤,把保障人民生命安全放在首位,將疫情防控工作作為當前壓倒一切的頭等大事,疫情不退我不退,站好每一天崗,主動(dòng)履職盡責。雖然當前疫情有所好轉,但是工作職責絕不放松。
四、治安巡防保平安,耐心服務(wù)促和諧
在進(jìn)行工作時(shí),不定時(shí)的在村莊進(jìn)行治安巡防防范,預防可防性案件發(fā)生,讓村民感覺(jué)警察就在身邊,讓村民的安全感得到進(jìn)一步提升。該同志作為一名網(wǎng)格員,時(shí)刻謹記自己的責任,要擔好八大責、十大員!鞍讶嗣竦氖庐斪鎏齑蟮氖,要用我的百倍努力贏(yíng)得人民的十分滿(mǎn)意”作為自己工作的座右銘,謹記在心,用在行動(dòng)。以“矛盾不上交,平安不出事,服務(wù)不缺位”為理念,為建設社會(huì )主義新農村貢獻出自己的力量,爭做一名合格的村級網(wǎng)格員。
最美網(wǎng)格員事跡材料3
20xx年7月徐艷麗來(lái)到了社區,每日都做小區動(dòng)態(tài)日巡查,查看是否存在安全隱患,小區環(huán)境衛生情況,垃圾是否日產(chǎn)日清,居民人員流動(dòng)情況,街面商鋪是否規范經(jīng)營(yíng),通過(guò)日巡查,我及時(shí)發(fā)現了各種問(wèn)題,并且由此讓這些問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。
20xx年1月13日晚,外貿四層樓由于供熱管道漏水而停暖,停暖天又黑,居民還未發(fā)現此情況,正值寒冬臘月,居民大多是獨居老人,并告知老人們晚上會(huì )冷,多加被褥,并選出居民代表共同商量解決辦法,請來(lái)施工人員,現場(chǎng)預算工程支出,收取平攤費用,且于1月14日早暖氣重新供暖。暖氣來(lái)了,居民的心也溫暖起來(lái)了。
這些看似不起眼的小事,卻與居民的生活息息相關(guān),用我們的最大熱忱服務(wù)百姓,用我們的小小夢(mèng)想點(diǎn)亮偉大中國夢(mèng)!
最美網(wǎng)格員事跡材料4
在天橋區天橋東街街道0.53平方公里的轄區內,很多地方仍保留著(zhù)鮮明的老城風(fēng)貌,老街、老巷、老廠(chǎng)房都默默記錄著(zhù)獨具天橋特色的歷史歲月。
近年來(lái),街道在老舊小區改造中舊貌換新顏,老街巷中也迎來(lái)了一批身著(zhù)藍馬甲的“新面孔”,他們用耐心傾聽(tīng)老城故事,用真誠守護鐵路安全,用腳步踏實(shí)網(wǎng)格時(shí)光。
加入天橋東街街道的大家庭后,網(wǎng)格員們的日常工作就離不開(kāi)街道里的條條街巷。新入職的4名專(zhuān)職網(wǎng)格員中,年齡最小的只有21歲。如何與60后、50后甚至40后群眾打交道,成了這些90后、00后網(wǎng)格員們的基層“第一課”。
“網(wǎng)格員是應基層社會(huì )治理需求催生的新興職業(yè),屬于‘新行當’!眲側肼毜膶(zhuān)職網(wǎng)格員李文秀對自己的工作充滿(mǎn)期待。網(wǎng)格員們的工作不僅在網(wǎng)絡(luò )上、電話(huà)里,更是在街道邊、樹(shù)蔭下,在老人們三五成群納涼的地方。居民群眾是網(wǎng)格員快速進(jìn)入狀態(tài)、了解熟悉民情的.窗口,也是開(kāi)展防疫宣傳的陣地。蹲下身子向老人了解社區情況,趴在老人的耳邊一遍遍囑咐核酸檢測時(shí)間……年輕人們用真誠和耐心一下子拉近了老居民與“新面孔”的距離!拔覀冊诰W(wǎng)格工作,是老百姓最親近的人,也是服務(wù)百姓、造福百姓最基礎的力量,看到那些爺爺奶奶們都感覺(jué)特別親切!睂(zhuān)職網(wǎng)格員孫昕金對自己的工作又多了一份信心。
轄區內的老鐵路也迎來(lái)了新的“守護者”。天橋東街街道東靠京滬鐵路、南鄰膠濟鐵路,網(wǎng)格員們對鐵路沿線(xiàn)的上跨橋、基礎設施和周邊在建工地圍擋等情況展開(kāi)安全隱患排查,對鐵路沿線(xiàn)及周邊重點(diǎn)區域可能存在的安全隱患部位進(jìn)行細致登記,確保重點(diǎn)路段兩側防護網(wǎng)完好、警示標志牌設置到位。驕陽(yáng)下,網(wǎng)格員們的足跡遍布轄區的各個(gè)角落。
“這一個(gè)月來(lái)我們參與了常態(tài)化核酸追檢、重點(diǎn)地區返濟人員三天兩檢、疫苗加強針推廣、安裝反詐APP、電子社?ㄉ觐I(lǐng)、科普中國APP安裝、護軌巡查等工作,事情雖然復雜且繁瑣,但我還有很多東西需要學(xué)習,我要努力做一名讓群眾滿(mǎn)意、領(lǐng)導放心的優(yōu)秀網(wǎng)格員!00后劉易霖在工作心得上認真寫(xiě)下這些話(huà)。換一個(gè)視角,年輕人看到了自己生活的城市不一樣的風(fēng)景,也邂逅了自己不一樣的青春歲月。
最美網(wǎng)格員事跡材料5
南環(huán)第三社區網(wǎng)格長(cháng)小徐雖然入職時(shí)間不長(cháng),但卻滿(mǎn)腔熱情的投入到社區工作中,不論是網(wǎng)格巡查、入戶(hù)走訪(fǎng)、服務(wù)居民,都能看到她穿著(zhù)“藍馬甲”的身影。
南環(huán)第三社區轄區內部分是老新村,居住的大多是老年人。有部分老人年紀較大,子女不能常在身邊,她總是隔一段時(shí)間就到老人家里,看看老人的生活情況,為老人們提供幫助。
平時(shí)在巡查中碰到問(wèn)題或者遇到居民反映問(wèn)題,她都能夠耐心傾聽(tīng),及時(shí)處理及時(shí)上報,盡快為居民解決問(wèn)題。她還定期對網(wǎng)格員們進(jìn)行培訓,告知網(wǎng)格員的職責,指導網(wǎng)格員們如何正確操作和使用網(wǎng)格手機,更好地反饋情況,讓信息報送更便捷。
最美網(wǎng)格員事跡材料6
xx,是歷下區甸柳新村街道第三社區第一網(wǎng)格的網(wǎng)格員,也是社區最“年輕”的“藍朋友”。她在這里住了30多年,轄區的一草一木陪伴著(zhù)她成長(cháng)。
2021年8月,她帶著(zhù)對家園的熱愛(ài)與熱情加入了網(wǎng)格員隊伍,憑借著(zhù)笑容里的親和力、爽朗的性格,以及認真負責的工作態(tài)度,在短時(shí)間內便贏(yíng)得了居民的`信賴(lài)與喜愛(ài)。
“我代表樓上的鄰居們,感謝社區培養教育出頂級好的工作人員,一樁樁、一件件的好事都非常感人,我們記在心里,永不會(huì )忘記。為居民辦好事、辦實(shí)事,我們開(kāi)心又幸福!”不久前,她所負責網(wǎng)格的居民壽女士鄭重地將一封感謝信送到了甸柳新村街道第三社區黨委書(shū)記、居委會(huì )主任焦潔手中。
壽女士年逾七旬,是一位獨居老人。她的子女不常在身邊,她經(jīng)常前去探望她!跋卵┨,她挨家叮囑獨居老人和空巢老人們要謹慎外出,如果有需要的物品,她可以代買(mǎi)代送!薄巴砩,家里突然停電了,給她打了個(gè)電話(huà),她一會(huì )兒就帶著(zhù)志愿者上門(mén)幫我修好了!薄谛爬,壽女士密密麻麻寫(xiě)了一些她日常工作帶給她和其他居民的溫暖!斑@就是我的本職工作,是我應盡的職責”,她說(shuō)。但是在居民眼中,這些成了她閃閃發(fā)亮的優(yōu)點(diǎn)。拿著(zhù)信,她覺(jué)得沉甸甸的,心里既高興又深感責任重大,能讓居民滿(mǎn)意和肯定對她而言就是最好的回報。
網(wǎng)格員在樓宇間行走,直面居民訴求,在方寸天地間展現著(zhù)無(wú)限大的能量和善意,就像一把“梭子”,編織著(zhù)社區民生幸福之網(wǎng)。每天,她都會(huì )在網(wǎng)格群內更新數條溫馨提醒,有關(guān)于垃圾分類(lèi)的,有關(guān)于疫情防控的,有提醒居民騎電瓶車(chē)出行要記得戴頭盔的,也有社區開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)的。每天下班前,她都會(huì )梳理當天收集的社情民聲,及時(shí)向社區反饋,或與物業(yè)溝通,力爭第一時(shí)間解決居民難題。群里的居民有時(shí)會(huì )向她表示感謝,或是稱(chēng)贊她的工作態(tài)度。每每看到這些,她都會(huì )被濃濃的暖意包裹,周身的疲憊都被驅散。
最美網(wǎng)格員事跡材料7
“又麻煩您把我岳父送回來(lái)了,太謝謝啦!”“您不要客氣,能把老人安全送回來(lái)就好!”隨著(zhù)吱呀一聲門(mén)響,槐蔭區北大槐樹(shù)家園小區5號樓居民王杰連忙把岳父迎進(jìn)了家門(mén),陪著(zhù)岳父一起進(jìn)門(mén)的,是山東省銀河偉業(yè)物業(yè)管理有限責任公司北大槐樹(shù)家園項目部的客服部工作人員,。
王杰的岳父崔貴章老人今年已經(jīng)82歲,平時(shí)自己住在小區7號樓,他的身體一直不太好,幾年前在做心臟手術(shù)時(shí)因短暫昏迷造成了腦缺氧!爸,我岳父就有些失憶,對于新近發(fā)生的事很難記住,有時(shí)出門(mén)后就找不到家!痹谕踅苡∠笾,岳父最近幾次走丟,都是被物業(yè)工作人員送回來(lái)的!坝袃扇瘟,昨天還麻煩過(guò)他們一次!
,撝院芸炀湍馨汛拶F章老人送回來(lái),就是因為王杰口中的這次“麻煩”!爱斕煜挛缛狞c(diǎn)我值班時(shí),看到老人在我們物業(yè)門(mén)口走來(lái)走去。我連忙上去詢(xún)問(wèn),才發(fā)現老人只知道自己是7號樓業(yè)主,具體住在哪里記不清了。我們把他送到7號樓一路打聽(tīng),最終聯(lián)系上家屬找到了老人的家!碑敶拶F章老人再次走到物業(yè)門(mén)口時(shí),,撘幌戮驼J出了這個(gè)熟悉的身影!拔医又(zhù)就給王杰老師打電話(huà),問(wèn)把他送到哪里去,F在,我們物業(yè)工作人員基本都知道老人家在哪兒!
,摰摹盁嵝哪c”,一定程度上也和自己社區網(wǎng)格員的身份密不可分。西市場(chǎng)街道北大槐樹(shù)街社區以原有居民回遷為主,老年人、殘疾人、低收入群體、外來(lái)租房戶(hù)等占比較大,如何才能更好地為社區居民服務(wù),社區黨總支書(shū)記、居委會(huì )主任顧虹霓可沒(méi)少動(dòng)腦筋。
“我們這個(gè)社區是純居民社區,有2759戶(hù)、近6000人,對于居民需要的醫療、戶(hù)籍等專(zhuān)業(yè)服務(wù),社區工作人員只是略懂一二,所以我就想在社區黨總支的引領(lǐng)下,把和居民相關(guān)的服務(wù)部門(mén)都納到網(wǎng)格里,由一名專(zhuān)業(yè)人員專(zhuān)職負責一項工作!
最美網(wǎng)格員事跡材料8
小鄭同志自任網(wǎng)格長(cháng)以來(lái),工作積極主動(dòng)、踏實(shí)肯干,努力做好自己的本職工作,為促進(jìn)網(wǎng)格和諧和社區的發(fā)展做出了應有貢獻。
工作中,小鄭同志充分發(fā)揚年輕人不怕苦、不怕累的精神,與其他網(wǎng)格員們共同完成了各項轄區摸排工作,收集人口、房屋、社情民意等信息。
湄長(cháng)社區具有人口流動(dòng)性大、老年居民偏多的特點(diǎn),所以居民的防范和防備心理較強,她定期組織網(wǎng)格員們對特殊人群和流動(dòng)人口進(jìn)行走訪(fǎng),親切地與居民談心交流,對網(wǎng)格員們巡查發(fā)現的問(wèn)題,及時(shí)反饋給社區內相關(guān)條線(xiàn)工作人員,能夠第一時(shí)間發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。
最美網(wǎng)格員事跡材料9
小鄧,五井鎮馬莊村網(wǎng)格員。1992年因意外致右臂傷殘,但身殘志不殘,自擔任網(wǎng)格員以來(lái),在工作中兢兢業(yè)業(yè),充分發(fā)揮自己的光和熱。為推進(jìn)人居環(huán)境整治進(jìn)度,他以身作則,主動(dòng)拆除自己的門(mén)頭房,為后續工作開(kāi)展樹(shù)立了標桿。面對來(lái)勢洶洶的疫情,年過(guò)半百的他始終沖鋒在前,不顧自身安全逐戶(hù)排查外來(lái)人員、宣傳疫情防控知識,并多次上門(mén)接人送“苗”、逐人銷(xiāo)號,積極引導群眾做好疫情防控工作。
汛期來(lái)臨,他又積極投身到未成年防溺水工作中,每天通過(guò)微信群向各位家長(cháng)確認孩子具體位置,扎實(shí)開(kāi)展重點(diǎn)時(shí)段、水域巡查值班工作,嚴防防溺水事故發(fā)生。小鄧用忘我的工作精神,全心全意為群眾辦實(shí)事的工作態(tài)度,贏(yíng)得了鎮黨委、政府和廣大父老群眾的一致稱(chēng)贊。
最美網(wǎng)格員事跡材料10
入戶(hù)走訪(fǎng)是網(wǎng)格員的基礎工作,她除了除堅持周巡查日走訪(fǎng)外,利用節假日和下班時(shí)間,下沉到分包網(wǎng)格,逐戶(hù)宣講,發(fā)放宣傳單,和群眾聊天座談,現在,她負責的小區對網(wǎng)格化管理達到了家喻戶(hù)曉,他們也把我這個(gè)網(wǎng)格員當成網(wǎng)格內一分子,有話(huà)原意和她講,有事樂(lè )意給她說(shuō)。
搞好社區的環(huán)境和衛生,是改善居民生活質(zhì)量、塑造社區形象的一項重要工作。針對網(wǎng)格中的突出的環(huán)境問(wèn)題,她多次組織轄區共建單位、青年志愿者參與“人人動(dòng)手、清潔家園”、“樓道革命”等活動(dòng);并對網(wǎng)格內的井蓋進(jìn)行登記、編號和督查。
在日常工作中切實(shí)履行網(wǎng)格員工作職責,積極下網(wǎng)格,勤入戶(hù),了解居民家庭成員情況及服務(wù)需求。她把印有自己電話(huà)號碼及水電暖部門(mén)聯(lián)系方式的“連心卡”發(fā)放給居民,為他們提供生活便利。我主動(dòng)把自己融入到居民中間,積極做好政策宣傳,對群眾不明白的地方耐心解釋?zhuān)绲捅、廉租住房、計生、社保補貼等問(wèn)題都作耐心的解答,同時(shí)宣傳政策法規、送宣傳資料上門(mén),讓居民足不出戶(hù)就了解到科普、計生、安全等國家政策法規常識。
最美網(wǎng)格員事跡材料11
小施同志是友聯(lián)一社區網(wǎng)格長(cháng),他熱愛(ài)本職工作,具有甘于奉獻的敬業(yè)精神。
20xx年9月17日,一位年近八旬的獨居老人在家中暈倒,幸虧小施同志及時(shí)送往醫院,成功地挽救了老人寶貴的生命。68-301住戶(hù)劉國華的母親是一位90歲的高齡老人,因母親腿腳不方便,劉國華多次向小施求助,一起將母親從1樓抬至3樓住處。雖然老人身體瘦弱,但是要將一個(gè)幾十斤的成年人搬至3樓也需要花費不小的功夫,小施每次都毫不猶豫地去幫忙,不怕苦不怕累。居民劉國華及其母親每次都很感動(dòng)地說(shuō):“真的謝謝小施了,每次都麻煩他,真的太感謝了!”
最美網(wǎng)格員事跡材料12
實(shí)際行動(dòng)勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ),為居民送去的暖心服務(wù)是網(wǎng)格員們最好的名片!罢f(shuō)一千道一萬(wàn),不如干一件。當為居民解決了實(shí)際問(wèn)題時(shí),不僅拉近了我們與居民的距離,也讓我更有干勁了!本W(wǎng)格員們用點(diǎn)滴汗水,換來(lái)更加有序、潔凈的社區環(huán)境。社區的變化,居民看在眼里,也記在心里,居民漸漸知道了社區里來(lái)了一群實(shí)干的年輕人,他們身穿藍色馬甲,每天忙碌在社區的大街小巷,核酸信息錄入、清理垃圾死角、宣傳一盔一帶,在社區每一項關(guān)乎居民生活幸福感的工作中都有他們的辛勤參與。
敲開(kāi)群眾家門(mén),搭建溝通橋梁。濟南市創(chuàng )建文明典范城市的工作正在有序開(kāi)展,其中一項工作就是要走進(jìn)居民家中,了解他們的訴求,傾聽(tīng)他們的呼聲。第一次敲開(kāi)居民家的門(mén),年輕的網(wǎng)格員們還是有些許緊張,反倒是居民看到網(wǎng)格員的藍馬甲熱情地將網(wǎng)格員迎進(jìn)了屋:“我在核酸點(diǎn)見(jiàn)過(guò)你!”在居民的主動(dòng)配合下,網(wǎng)格員很快就完成了入戶(hù)調查。通過(guò)這次入戶(hù)工作,網(wǎng)格員們更加詳細地掌握了社區居民情況,更好地融入到了社區工作之中,搭建起了與群眾溝通的橋梁。
最美網(wǎng)格員事跡材料13
楊xx,水落坡鎮西楊村網(wǎng)格員。
疫情期間,由于防疫封村,部分貧困老人生活必需品都已用盡,楊xx了解困難后,把村里困難老人的門(mén)子都“串了個(gè)遍”,千方百計幫助他們切實(shí)解決困難。同時(shí),每天在村口認真值班,對外來(lái)人員進(jìn)行排查直至疫情形勢緩解,期間還主動(dòng)承擔了本村青島返鄉人員王X的.居家隔離任務(wù)。
“四民”活動(dòng)中,楊xx積極下戶(hù)走訪(fǎng)和宣傳,全村群眾對“全科大網(wǎng)格”有了比較全面、深入的了解,目前,村內已有130多人關(guān)注了梨鄉網(wǎng)格。
最美網(wǎng)格員事跡材料14
工作以來(lái),斯日古主動(dòng)為居民提供服務(wù)15余次,辛勤的付出獲得了居民的信任。
網(wǎng)格管理員的工作有苦、有累,也很繁瑣,但是當我們成功化解一起矛盾糾紛,看到各方當事人握手言和的時(shí)候;當我們完成一項代辦服務(wù)事項,贏(yíng)得社區群眾贊許的目光的時(shí)候;當我們和空巢老人們拉著(zhù)家常,詢(xún)問(wèn)他們生活起居時(shí),他們慈祥地拍我們肩膀的時(shí)候,往日里工作里的那些小小困頓瞬間渙然冰釋,F如今,每當她走進(jìn)自己的責任網(wǎng)格,會(huì )有人請她吃蘋(píng)果;大叔大媽會(huì )在她詢(xún)問(wèn)情況時(shí),悄悄給她杯子里續上熱水......此情此景,哪里還有什么苦和累?分明是幸福的家園。
最美網(wǎng)格員事跡材料15
小丁同志是潤達社區的一名退休返聘網(wǎng)格長(cháng),曾獲蘇州市“能手網(wǎng)格員”、吳門(mén)橋街道“防疫先進(jìn)個(gè)人”等光榮稱(chēng)號。
小丁退休后加入了網(wǎng)格員隊伍,工作熱情絲毫不比年輕人差。小丁手上有一本筆記本,專(zhuān)門(mén)記錄居民的咨詢(xún)求助信息。
今年5月,小丁接到一通求助電話(huà),家住友新新村的老人因為家庭矛盾撥打了120和110,醫護和警務(wù)人員到達現場(chǎng)后,發(fā)現老人并無(wú)緊急情況又不說(shuō)具體緣由,由于問(wèn)題尚未解決,工作人員只能在樓下焦急等待,鄰居看見(jiàn)此景想到了社區網(wǎng)格員,于是拿著(zhù)網(wǎng)格聯(lián)系卡撥打了丁師傅電話(huà),丁師傅接到電話(huà)后,第一時(shí)間趕到了現場(chǎng),對老人進(jìn)行耐心的調解,了解問(wèn)題癥結,妥善解決了家庭矛盾。
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