班組的先進(jìn)事跡
在日常學(xué)習、工作和生活中,要用到事跡的地方還是很多的,從先進(jìn)對象的形成和內涵上來(lái)分,事跡可分為在一個(gè)較長(cháng)時(shí)間內形成的先進(jìn)事跡的材料和在一時(shí)因突發(fā)事件而產(chǎn)生的先進(jìn)事跡的材料。擬事跡需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編為大家收集的班組的先進(jìn)事跡,希望能夠幫助到大家。
班組的先進(jìn)事跡1
小姚;制造四部;職務(wù):領(lǐng)班
1.團隊的管理與溝通
一個(gè)班組應該有屬于自己的“游戲規則”,20xx年5月一名員工由于身體不舒服,利用電話(huà)請假,遭到拒絕,當天該員工的出勤視為曠工處理。次日發(fā)生爭吵,與該員工溝通后,回憶當初進(jìn)入車(chē)間第一天所講的事(不允許電話(huà)請假)。該員工接受了該有的`處罰,后續因該員工很配合上面領(lǐng)導工作,完成的也很出色,故此以獎勵(表現獎分數)的形式進(jìn)行了鼓勵!且公司倡導的是以正面的激勵措施引導員工成長(cháng)和進(jìn)步,獎勵為主,處罰為輔。
2.對下屬的關(guān)懷
20xx年3月新員工進(jìn)廠(chǎng),部分新員工公司為其開(kāi)卡失敗需要自行開(kāi)卡,有的人員因不認識指定開(kāi)戶(hù)銀行地址而煩惱,本人承諾于他們帶領(lǐng)他們去辦理,有我的加入解決了他們僅有的擔憂(yōu),讓其感受到公司對他們的重視并且讓他們有了在公司長(cháng)期發(fā)展的念頭。
3.新項目的產(chǎn)前培訓
20xx年6月底K1660項目正式量產(chǎn),新項目剛開(kāi)始諸多問(wèn)題點(diǎn)很快就暴露出來(lái),為了便員工更快的認識產(chǎn)品及了解其注意事項,我們召開(kāi)了班會(huì ),給每位員工講解產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)應該注意的事項及如何提升良率的看法,再進(jìn)行綜合一下,講解其重點(diǎn)。在今后的生產(chǎn)過(guò)程中,效果顯而易見(jiàn)。
班組的先進(jìn)事跡2
婁xx,中國鐵建xx局集團第五工程有限公司項目測量主管,曾獲xx省第十七屆職工職業(yè)技能大賽滇中引水重點(diǎn)工程測量工技能競賽第一名、中國鐵建股份有限公司工人先鋒獎?wù)、xx省技術(shù)狀元、xx省五一勞動(dòng)獎?wù)潞椭袊F建xx局集團第八屆“央企脊梁·員工榜樣”、勞動(dòng)模范等榮譽(yù)。
20多年來(lái),中國鐵建xx局集團第五工程有限公司項目測量主管婁xx,在南昆、內昆、貴廣、沈白等線(xiàn)路上,年年月月穿山越谷,經(jīng)天緯地縝密測量……伴隨著(zhù)高鐵網(wǎng)在祖國廣袤大地持續延展,婁xx不斷成長(cháng),獲得了xx省技術(shù)狀元、xx省五一勞動(dòng)獎?wù)碌葮s譽(yù),成為行走在深隧懸壁的“先行者”,激勵和鼓舞著(zhù)身邊人。
敏而好學(xué)成長(cháng)為年輕“大將”
測量工作是工程建設的“眼睛”。一條鐵路要從設計圖紙上的點(diǎn)線(xiàn)面精準落成到大地上,首先要由測量人員通過(guò)測量?jì)x器進(jìn)行施工放樣、采集數據。由此生成的測量報告為后續施工提供最基礎的數據參考。
1995年,婁xx從學(xué)校畢業(yè)后,進(jìn)入中鐵xx局集團南昆鐵路五處二隊。到工地的第一天,技術(shù)主管就把他帶去測量現場(chǎng)。當時(shí),工地使用的測量?jì)x器是較為老舊的經(jīng)緯儀,操作復雜、繁瑣,現場(chǎng)老同志使用起來(lái)不是很熟練。婁xx試了試,兩次放線(xiàn)偏差極小。技術(shù)主管對這個(gè)毛頭小伙兒刮目相看,把使用儀器的活兒交給了他。
半年后,更加智能、精密的測量?jì)x器——全站儀在工地上廣泛運用。一天,技術(shù)主管交給婁xx一臺國外引進(jìn)的全站儀,要求他用最短的時(shí)間弄清楚使用方法,并特意囑咐“這機器價(jià)值十幾萬(wàn)元,除了你誰(shuí)也不許碰”。
婁xx深感重任在肩,面對全英文的使用說(shuō)明書(shū),他一邊請教隊里的大學(xué)生,一邊逐字對照翻譯。最終,經(jīng)過(guò)刻苦鉆研,他迅速把當時(shí)最先進(jìn)的測量?jì)x器學(xué)通弄懂。
“以前的技術(shù)、設備都不如現在,四五個(gè)人配合才能進(jìn)行測量作業(yè),效率很低!眾鋢x回憶道。為了將所學(xué)運用到工地上,剛上班的他咬牙買(mǎi)了臺卡西歐計算器,利用工余時(shí)間學(xué)會(huì )編寫(xiě)計算程序,極大提升了測算作業(yè)效率。
白天跑工地、架儀器,晚上回來(lái)潛心鉆研圖紙、規范和儀器,年輕的婁xx明白,要想做好測量工作,必須在扎實(shí)的理論基礎上,不斷跟進(jìn)熟悉新的測量技術(shù)和儀器。為此,他不放過(guò)任何一次學(xué)習的機會(huì )。
20xx年,婁xx積極報名參加石家莊鐵路工程學(xué)校的培訓。3個(gè)月時(shí)間,他系統掌握了從控制測量到施工測量的相關(guān)知識,并學(xué)會(huì )編寫(xiě)卡西歐4800計算器測量程序。20xx年,為掌握鐵路無(wú)砟軌道CPIII測量技術(shù),婁xx積極參加京廣高鐵武廣段無(wú)砟軌道測量培訓,每天晚上一段路架著(zhù)儀器來(lái)回跑上百趟。一個(gè)周期下來(lái),他迅速熟練掌握無(wú)砟軌道CPIII的測量方法和精調技術(shù)。5年時(shí)間,年輕的婁xx迅速成長(cháng)為測量現場(chǎng)的“大將”。
解隧道難題做技術(shù)“領(lǐng)軍人”
作為施工的“先行者”,測量人員擔負著(zhù)為施工掃除障礙、導航引向的重任,工作一點(diǎn)都不能差、差一點(diǎn)都不行。
20xx年,婁xx任贛龍鐵路GL—4標項目部副總工程師兼測量主管。當時(shí),全線(xiàn)最長(cháng)的梅花山隧道地質(zhì)條件非常復雜,是全線(xiàn)重難點(diǎn)控制性工程,控制測量要求精度非常高。
第一次擔任鐵路項目測量主管,婁xx提前3個(gè)月準備,帶領(lǐng)項目測量班,認真分析、研究,結合以往經(jīng)驗,通過(guò)不斷實(shí)踐,總結出行之有效的長(cháng)大隧道控制測量方法,不僅滿(mǎn)足了長(cháng)大隧道貫通精度要求,還為下一步洞內CPII和CPIII測量打下了基礎。
當時(shí),梅花山隧道無(wú)砟軌道是全線(xiàn)的首件工程!爸挥形覀冞@個(gè)首件工程評估完成之后,全線(xiàn)的無(wú)砟軌道才能施工!眾鋢x回憶。那是他第一次接觸無(wú)砟軌道精調小車(chē),按照廠(chǎng)家提供的技術(shù)資料熟悉基本操作后,他又把數據復核了一遍又一遍,但還是不放心。于是,他帶著(zhù)一個(gè)技術(shù)員、一個(gè)測量人員趕往貴廣鐵路,跟著(zhù)廠(chǎng)家人員現場(chǎng)學(xué)習了兩個(gè)晚上。最終,在婁xx的帶領(lǐng)下,測量班順利完成贛龍鐵路全線(xiàn)無(wú)砟軌道首件工程的施工,并一次就通過(guò)原鐵道部驗收。
20xx年,獨自帶隊負責浩吉鐵路崤山隧道無(wú)砟軌道CPIII測量工作的經(jīng)歷,也讓婁xx記憶猶新。崤山隧道全長(cháng)22。77公里,是全線(xiàn)最長(cháng)、一級高風(fēng)險雙洞單線(xiàn)隧道,受自然環(huán)境影響,隧道洞內水霧成團,能見(jiàn)度不到50米,通視條件非常差,無(wú)法進(jìn)行測量。半個(gè)多月,指揮部多次邀請設計院測量專(zhuān)家現場(chǎng)調研想辦法,仍然無(wú)法達到測量要求。
作為測量工作的負責人,婁xx沉下心來(lái)分析,無(wú)法測量的原因是視線(xiàn)不好,如果改善洞內環(huán)境呢?帶著(zhù)這個(gè)問(wèn)題,婁xx在洞內反復觀(guān)察。終于,有一回坐在車(chē)上,他發(fā)現當車(chē)移動(dòng)時(shí),可以帶動(dòng)洞內的水霧,出現短暫的“可見(jiàn)”時(shí)間段。于是,婁xx就提出在隧道內加設通風(fēng)機、封堵橫通道、利用大型運輸車(chē)在洞內行走帶動(dòng)水霧,然后進(jìn)行分段測量的建議,確保將洞內溫度、濕度影響降到最小。
按照這樣的構想,每天晚上,等到洞內施工人員都收工后,婁xx就帶領(lǐng)測量員進(jìn)入洞內進(jìn)行測量,一直到次日凌晨四五時(shí)出來(lái)。不分晝夜接連測了幾天,他們最終圓滿(mǎn)完成了測量任務(wù)。這一方案也得到了設計院測量專(zhuān)家的充分認可。
苦樂(lè )兼修無(wú)怨無(wú)悔當“先行”
棱鏡、塔尺、全站儀,鐵路、隧道、高架橋……入職以來(lái),婁xx手上的測量工具迭代升級,他本人也從昔日的測量小將成長(cháng)為今天的技術(shù)能手,高質(zhì)量完成了11項工程的測量任務(wù),為企業(yè)培養了20多名優(yōu)秀測量人才。這一路,高光時(shí)刻很多,但更多的是常人難以想象的艱辛和寂寞。
每次開(kāi)展作業(yè),要帶著(zhù)10多公斤重的測量?jì)x器爬坡上坎進(jìn)場(chǎng)踏勘;車(chē)子進(jìn)不去的`地方,他們就背著(zhù)干糧和水徒步走;常年穿著(zhù)膠鞋或雨靴,3個(gè)月就會(huì )磨壞一雙。20xx年,為了給xx一個(gè)災后重建項目進(jìn)行復測,在垂直距離450米、邊坡最大高差達98米的龍沖溝上,婁xx帶領(lǐng)團隊,系著(zhù)安全繩,在沒(méi)有立錐之地的山體上硬生生開(kāi)鑿出一個(gè)個(gè)作業(yè)臺階。
田野、荒山、泥巴、荊棘、蚊蟲(chóng)……常年的野外作業(yè),犧牲了許多陪伴家人的時(shí)間。婁xx算了算,一年最多能回家兩次,加起來(lái)不到一個(gè)月的時(shí)間。20xx年6月,因為要完成浩吉鐵路崤山隧道無(wú)砟軌道測量工作,婁xx錯過(guò)了陪伴孩子高考。等到測量工作結束,回到家時(shí),孩子已經(jīng)大學(xué)快開(kāi)學(xué)了。
每天面對繁復枯燥的數據,婁xx也能找到其中的樂(lè )趣。在山上,大家圍坐一起,吃著(zhù)饅頭就咸菜,婁xx卻打趣說(shuō),這是時(shí)下最流行的野餐。偶爾施工到凌晨才回來(lái),他就張羅著(zhù)給大家伙兒做面條、煮荷包蛋。他喜歡做飯,樂(lè )在其中。
最開(kāi)心的自然是看到揮灑的汗水轉化為一組組精確的數字、一份份完美的測量報告時(shí)。作為團隊負責人,每一個(gè)項目,從進(jìn)場(chǎng)踏勘、方案編制、野外作業(yè)、數據處理、成果報告,到最后資料整理歸檔,每一個(gè)環(huán)節,婁xx都全身心付出!皽y量工作貫穿施工全程,‘失之毫厘,謬以千里’。測量工作不能耽誤施工進(jìn)度,更不能因為測量數據不準確而造成施工返工!眾鋢x說(shuō)。
婁xx一直沒(méi)有忘記1998年6月的一個(gè)午后。當時(shí),接到通知上場(chǎng)內昆鐵路,現場(chǎng)在昭通威寧縣中水鎮,婁xx和團隊一起,坐了兩天兩夜的火車(chē)到達貴州省六盤(pán)水市,再坐班車(chē),經(jīng)過(guò)一天的顛簸抵達威寧縣中水鎮。第二天,天剛剛亮,他們又背著(zhù)一天的干糧走了兩個(gè)多小時(shí),才到工地現場(chǎng)。
測量工作終于開(kāi)始了。當地一個(gè)70多歲的老大爺問(wèn)他們是干什么的,得知他們是修鐵路的,大爺很興奮,說(shuō)自己這輩子還沒(méi)見(jiàn)過(guò)火車(chē)呢。婁xx說(shuō):“大爺,這不我們鐵路建設者已經(jīng)來(lái)了嗎?您馬上就可以坐火車(chē)去北京了!甭(tīng)到這話(huà),大爺笑了,忙不迭從家里拿來(lái)土豆給他們用火燒著(zhù)吃!澳莻(gè)土豆真香啊,是我吃過(guò)的最好的美味!眾鋢x回憶。
從那個(gè)時(shí)候開(kāi)始,婁xx就明白了這份工作的意義。他知道,作為一名鐵路測量人員,他走到哪里,鐵路就會(huì )延伸到哪里。他丈量過(guò)的土地、算出來(lái)的數據,都會(huì )在不久的將來(lái),化作蜿蜒匍匐的鋼鐵巨龍。
班組的先進(jìn)事跡3
小江,粉狀車(chē)間裝藥組組長(cháng)。參加工作以來(lái),他在自己本職崗位上踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨,憑著(zhù)樸素扎實(shí)、刻苦勤奮的工作態(tài)度、過(guò)硬的工作作風(fēng),全身心的投入到車(chē)間生產(chǎn)工作中,為粉狀車(chē)間的發(fā)展傾注了滿(mǎn)腔熱血。工作中他始終把安全放在第位,牢固樹(shù)立安全生產(chǎn)責任意識,把安全放在心間,把過(guò)去嘴上講安全變成了現在心中想安全,在班組形成了安全工作天天講、人人抓安全的良好局面。他始終以高度的`責任感、使命感開(kāi)展工作,積極參加公司及車(chē)間的各項培訓,在不斷提高自身素質(zhì)的同時(shí)帶動(dòng)員工提升整體技能。他始終堅持認真、負責、一絲不茍的工作宗旨,認真完成車(chē)間交辦的各項任務(wù),做到不辜負領(lǐng)導的信任,不愧對員工的支持尊重。
他表示會(huì )持續不斷高質(zhì)量開(kāi)展工作,認認真真學(xué)習,踏踏實(shí)實(shí)做事,不折不扣完成好車(chē)間交給的各項任務(wù),為公司的發(fā)展貢獻自己的全部力量!
班組的先進(jìn)事跡4
小王是安裝工區管路安撤班組長(cháng),為加強班組建設、提高職工素質(zhì),他時(shí)常利用班前會(huì )的時(shí)間,帶領(lǐng)班組員工認真學(xué)習公司下發(fā)的各類(lèi)文件,積極學(xué)習班組長(cháng)崗位達標等相關(guān)學(xué)習,提高自己的業(yè)務(wù)理論水平和操作技能,并且要求班組其他成員也能夠熟練的掌握本崗位的操作流程。在生產(chǎn)中按照“以老帶新”的方法,要求班組中的老工人能夠發(fā)揮自身優(yōu)勢、言傳身教,將自己的技能和絕招傳授給年輕員工,在工作中通過(guò)發(fā)揮每個(gè)人的長(cháng)處,帶動(dòng)了全組員工操作技能水平的進(jìn)一步提高。
在項目部中,他充當著(zhù)“兵頭將尾”的'角色;在班組管理工作中,他善于運用手中的權力來(lái)管理班組、約束班組成員;在生產(chǎn)過(guò)程中,小王根據班組成員自身特點(diǎn)細化分工,明確職責,嚴格排查、整改井下管路“跑、冒、滴、漏”現象,按照工區的管理制度對班組成員進(jìn)行考核,提高班組成員的工作積極性,確保班組安全生產(chǎn)。
作為一名班組長(cháng),他不斷提高業(yè)務(wù)理論和管理水平,進(jìn)一步強化安全思想意識,使自己成為班組的一個(gè)好的帶頭人。精心打造一支技能水平高、安全意識強的班組隊伍。為公司及項目部的安全生產(chǎn)工作做出了自己應有的貢獻。
班組的先進(jìn)事跡5
小汝,33歲,20xx年07月自西安工業(yè)大學(xué)土木工程專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后,一直從事于隧道工程施工,在蒙華二工區大豐二號隧道勞務(wù)隊(巫溪縣松林勞務(wù)有限責任公司)任技術(shù)總工兼二襯班班組長(cháng),在這工作一年多來(lái),認真履行一名班組長(cháng)的職責。獲得20xx年蒙華公司“優(yōu)秀班組長(cháng)”榮譽(yù)稱(chēng)號,蒙華鐵路31標20xx年“優(yōu)秀班組長(cháng)”榮譽(yù)稱(chēng)號。
小汝同志安全技能素質(zhì)過(guò)硬,政治堅定、作風(fēng)務(wù)實(shí),愛(ài)崗敬業(yè),勇于創(chuàng )新,勞動(dòng)組織能力強,任務(wù)分工處理公平、公正,能自覺(jué)帶頭執行黨和國家的安全生產(chǎn)方針、法律法規和工區制定的各項規章制度,提高工人專(zhuān)業(yè)技能和安全素質(zhì)、維護職工生命安全、加強班組建設和促進(jìn)工區安全生產(chǎn)等方面有較大貢獻,在本質(zhì)崗位上取得了突出業(yè)績(jì),是一名讓職工有信心、讓工區放心、讓工隊省心的班組長(cháng)。將自己所學(xué)到的知識及積累的經(jīng)驗,毫無(wú)保留地傳授給班組人員。一年來(lái),在他的傳、幫、帶下,很多工人成為工區的技術(shù)能手,并帶領(lǐng)全體班組人員認真學(xué)習技術(shù)標準,嚴格按照技術(shù)交底、安全交底施工,所施工的襯砌仰拱均達到合格標準。
做好一個(gè)班組長(cháng),身上的擔子并不輕。小汝同志一直鞏固自己的基本功,孜孜不倦,勤于學(xué)習,不僅要有足夠的理論知識做支撐,同時(shí)豐富的現場(chǎng)經(jīng)驗也是至關(guān)重要的。在施工現場(chǎng),嚴格盯控隧道臺階法施工的管理、初支鋼架的連接質(zhì)量、鎖腳錨桿的焊接、封閉成環(huán)緊跟情況等。在他的指導下,先后順利貫通大豐二號隧道、大豐三號隧道、香源隧道,且“零事故”使隧道施工有效可控。在他的帶領(lǐng)的大豐二號隧道施工時(shí),設計Ⅴc圍巖,現場(chǎng)實(shí)際圍巖級別穩定,可以變更為Ⅳc圍巖施工。他根據以往的工作經(jīng)驗和準確的判斷,及時(shí)與現場(chǎng)技術(shù)員和管理人員進(jìn)行溝通,通過(guò)現場(chǎng)核實(shí)和開(kāi)會(huì )研究,采取了變更設計,提高了現場(chǎng)施工進(jìn)度,且減少了鋼筋的損耗,為項目節約了成本。
在現場(chǎng)工作中,小汝同志時(shí)刻把安全放在第一位,嚴把現場(chǎng)安全關(guān)。在多年來(lái)的工作中,他總是身先士卒,帶頭模范遵守工區制定的各項管理制度和蒙華公司《隧道管理二十條》。小汝同志幾乎每天提前約半小時(shí)到現場(chǎng),了解上一班的安全生產(chǎn)情況,接受工區下達的新任務(wù),把握安全生產(chǎn)注意事項,了解現場(chǎng)情況,進(jìn)行隱患排查,對發(fā)現的安全隱患堅持在第一時(shí)間內處理整改。他還加大班中動(dòng)態(tài)巡查力度,堅決杜絕帶著(zhù)隱患生產(chǎn)。班后,他總是最后一個(gè)離開(kāi)現場(chǎng),堅持班后隱患復查,堅持做到了不帶隱患交班。在維護生命安全、有效防范事故、促進(jìn)工區安全生產(chǎn)等方面作出了突出貢獻。自小汝同志擔任班長(cháng)以來(lái),在他的帶領(lǐng)下,班組至今未發(fā)生過(guò)一起破皮紅傷事故。由于工作認真負責,現場(chǎng)管理有序,對存在的問(wèn)題及時(shí)解決,每月班組長(cháng)評比考核中都表現突出,還榮獲蒙華鐵路31標項目經(jīng)理部?jì)?yōu)秀班組長(cháng)榮譽(yù),而且憑借自己的刻苦學(xué)習,獲得“一級建造師”資格。
在班組管理上,他十分注重加強團隊建設。為保證隊伍的穩定,他堅持與作業(yè)人員談心交流,他要求自己每月至少和本班每個(gè)人談一次心,精心細心排查安全薄弱人物。由于他經(jīng)常對本班職工談心,誰(shuí)家有難事,哪個(gè)職工有情緒,他都了如指掌,并及時(shí)伸出援助之手,積極想辦法幫助解決,及時(shí)消除了影響安全生產(chǎn)的心理因素,在很大程度了提高了班組凝聚力。處理班務(wù)工作時(shí),鐵面無(wú)私,他勞動(dòng)組織能力強、任務(wù)分工合理、明確,任班組長(cháng)以來(lái),該班沒(méi)有出現過(guò)一起因工分或者勞動(dòng)分工不合理引起的糾紛,在二工區中享有較好的口碑和聲譽(yù)。同時(shí)他也是一名善于總結經(jīng)驗的班組長(cháng)。他經(jīng)?偨Y自己的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個(gè)階段每件事情都要及時(shí)全面總結,從中發(fā)現成功和不足、經(jīng)驗和教訓,通過(guò)反思、總結繼而提煉出對工作有幫助的'東西,然后加以推廣和發(fā)揚。他還善于向別人學(xué)習,提高和開(kāi)拓分析問(wèn)題的方法和思路,處理問(wèn)題要找到最佳途徑。
在生產(chǎn)中幫助新作業(yè)人員提高業(yè)務(wù)水平,讓他們在生產(chǎn)的同時(shí)學(xué)到一定的技術(shù)和工作經(jīng)驗,讓職工能夠相互切磋相互學(xué)習。小汝經(jīng)常這樣教育班上的人員:“干好工作,一要有責任心,二要有過(guò)硬的技術(shù)和豐富的工作經(jīng)驗。作為一名采煤職工,若不具備這樣的素質(zhì),所說(shuō)的安全生產(chǎn)和一切都只是一句空話(huà)!惫ぷ髦,鼓勵和幫教每一位職工學(xué)習鍛煉業(yè)務(wù),是每一位職工都能夠成為行家里手、技術(shù)骨干,都能夠獨立工作。
小汝同志,業(yè)務(wù)技能素質(zhì)過(guò)硬,政治堅定,作風(fēng)務(wù)實(shí),勇于創(chuàng )新,組織能力強,班務(wù)處理合理、公平、公正,能自覺(jué)帶頭遵守法律法規和公司及單位制定的各項規章制度,在改進(jìn)和加強班組建設上做出了貢獻,在其本職崗位上也取得了突出業(yè)績(jì),是一名優(yōu)秀的班組長(cháng)。工作沒(méi)有終點(diǎn),只有起點(diǎn);沒(méi)有最好,只有更好。在以后的工作中,小汝將會(huì )一如既往的堅持高標準、嚴要求,講真話(huà)、辦實(shí)事,不求轟轟烈烈,唯求踏踏實(shí)實(shí),力爭做一名更加合格的、優(yōu)秀的兵頭將尾。
班組的先進(jìn)事跡6
小薛,xx蘇州移動(dòng)昆山分公司營(yíng)銷(xiāo)策劃組組長(cháng),負責廳長(cháng)俱樂(lè )部建設和營(yíng)銷(xiāo)策劃工作,曾獲得xx省級先進(jìn)個(gè)人、xx省用戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)明星等稱(chēng)號,20xx年、20xx年連續兩年被評為市級先進(jìn)個(gè)人,不久前又榮獲“20xx年中國移動(dòng)優(yōu)秀班組長(cháng)”稱(chēng)號!啊笔切⊙Φ淖毅。
“她呀,天生就有一股子不達目的不罷休的韌勁兒!”同事們這樣描述小薛。5年的工作中,她就是憑著(zhù)這股子韌勁兒,從一個(gè)業(yè)務(wù)生手逐漸成長(cháng)為業(yè)務(wù)能手,實(shí)現了一次次漂亮的轉型和跨越。
用心
“做一名最優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員,為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!20xx年剛到移動(dòng)實(shí)習時(shí),小薛為自己設定了這一目標。
為盡快融入角色,她隨身帶著(zhù)一個(gè)筆記本,里面密密麻麻記載著(zhù)客戶(hù)的意見(jiàn)建議、學(xué)習的心得感悟、自己對工作的思考……積淀越來(lái)越多,成長(cháng)也明顯比其他人快很多。3個(gè)月實(shí)習結束時(shí),小薛因表現突出,被任命為永盛廣場(chǎng)營(yíng)業(yè)廳代理班長(cháng),創(chuàng )造了公司員工職業(yè)發(fā)展路徑的一個(gè)奇跡。
20xx年9月,小薛接到調令,國慶節后到昆山首家自辦手機賣(mài)場(chǎng)任店長(cháng)。她之前從來(lái)沒(méi)有在賣(mài)場(chǎng)類(lèi)營(yíng)業(yè)廳工作過(guò),繁雜的工作沒(méi)有難倒她。倔強的小薛連夜召集營(yíng)業(yè)廳所有員工,統一思想和目標,并與代理商一起商議如何提升手機銷(xiāo)量。為策劃出更好的營(yíng)銷(xiāo)方案,她四處學(xué)習咨詢(xún),把手機俱樂(lè )部的所有企劃人員全找了個(gè)遍。
“那段時(shí)間沒(méi)有幫手,又沒(méi)有經(jīng)驗,剛開(kāi)始的一個(gè)星期都是凌晨3點(diǎn)多才下班,很艱難,我還偷偷跑到對面兒童公園哭過(guò)好多回呢!标(yáng)光總在風(fēng)雨后,回憶起那段時(shí)光,小薛臉上洋溢著(zhù)成長(cháng)的幸福。經(jīng)過(guò)不懈努力,大家終于看到了曙光:實(shí)體場(chǎng)景模式展示手機、布置時(shí)尚場(chǎng)景、展示最高端產(chǎn)品等方式,吸引了越來(lái)越多的客戶(hù)進(jìn)店;夏季限時(shí)特購手機夜、電影夜、母親節、三八婦女節等活動(dòng),不僅打出了營(yíng)業(yè)廳的知名度,而且取得了良好的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)。
創(chuàng )新
20xx年10月,昆山人民路賣(mài)場(chǎng)開(kāi)業(yè)。這是小薛工作的第四家營(yíng)業(yè)廳。為將營(yíng)業(yè)廳打造成昆山的手機賣(mài)場(chǎng)旗艦店,小薛首先制定了一套從營(yíng)業(yè)員、手機銷(xiāo)售人員、值班經(jīng)理到店長(cháng)的制度規范。隨后,她創(chuàng )新設計了“愛(ài)心天使計劃”,每天早晨把當天上班員工的名字寫(xiě)在紙上,讓大家隨機抽取,每個(gè)人都會(huì )抽到一位同事作為自己的當日“天使”,然后在一天的工作中通過(guò)各種方式關(guān)心自己的“天使”,下班時(shí)大家再?lài)谝黄鸾颐乇舜说摹疤焓埂泵麊。就是在關(guān)心“天使”、被大家當做“天使”關(guān)心的過(guò)程中,班組成員的`感情越來(lái)越深,工作氛圍也日益融洽,團隊凝聚力顯著(zhù)提升。
為了進(jìn)一步提高營(yíng)業(yè)廳服務(wù)水平,小薛還在班組中開(kāi)展了“客戶(hù)服務(wù)換位體驗”活動(dòng),讓班組成員定期輪流扮演客戶(hù),比照服務(wù)標準,由大家現場(chǎng)打分,指出改進(jìn)方向。她還在營(yíng)業(yè)廳嘗試“走出去”戰略,改變大家“守株待兔”的惰性,在對營(yíng)業(yè)廳附近廠(chǎng)區調研溝通的基礎上,帶領(lǐng)班組成員主動(dòng)出擊,開(kāi)發(fā)新客戶(hù),并為客戶(hù)提供上門(mén)服務(wù),受到客戶(hù)普遍好評。
“客戶(hù)對我們的服務(wù)滿(mǎn)意了,我們才算基本達到了要求,但這是外在的。我們還要時(shí)時(shí)自我警醒,創(chuàng )新服務(wù)方式,建立行業(yè)服務(wù)標桿,這才是我們應該追求的!”小薛經(jīng)常這樣告誡大家。
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“她到任何一個(gè)營(yíng)業(yè)廳都會(huì )把大家當做自己的兄弟姐妹,真心地付出。要打造客戶(hù)滿(mǎn)意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)班組,作為一名班組長(cháng),在我們遭遇委屈時(shí),她都會(huì )及時(shí)進(jìn)行心理?yè)嵛!毙⊙Φ耐逻@樣說(shuō)道。
一天,一位客戶(hù)在賣(mài)場(chǎng)手機柜臺前大吵大鬧,不等工作人員了解清楚事情原委,就開(kāi)始大暴粗口,柜臺服務(wù)的小姑娘當時(shí)就面紅耳赤、手足無(wú)措,濃濃的火藥味迅速彌漫在整個(gè)賣(mài)場(chǎng)。聞聲趕來(lái)的小薛立即將客戶(hù)邀請到休息區,耐心地詢(xún)問(wèn)事情經(jīng)過(guò)。原來(lái)3個(gè)月前這位客戶(hù)在賣(mài)場(chǎng)買(mǎi)了一部手機,前幾天發(fā)現手機經(jīng)常自動(dòng)發(fā)送短信到同一個(gè)號碼,由此產(chǎn)生了300多元的費用,手機也因此欠費停機。小薛將客戶(hù)反映的信息詳細記錄在隨身攜帶的筆記本上,溫和耐心地與客戶(hù)溝通,客戶(hù)的情緒緩和了許多,同意將手機送到第三方檢測中心檢測。兩天后,檢測結果出來(lái)了:原來(lái)客戶(hù)的手機中了病毒,導致短信自動(dòng)發(fā)送到同一號碼。小薛第一時(shí)間告知客戶(hù)原因,幫助客戶(hù)免費刷機清理病毒,并請經(jīng)驗豐富的手機工程師教客戶(hù)避免手機中毒的辦法?蛻(hù)臨走時(shí)握著(zhù)小薛的手不停地夸贊:“你們的服務(wù)真不賴(lài)!”圓滿(mǎn)解決了客戶(hù)的投訴問(wèn)題,小薛又來(lái)到當初被“嚇”得面紅耳赤的小姑娘身邊,幫她樹(shù)立應對突發(fā)事件的信心。
付出總有回報,小薛帶領(lǐng)的班組連年取得好成績(jì)。其中,20xx年全廳服務(wù)暗訪(fǎng)成績(jì)達到昆山移動(dòng)史上最高的97分,直到現在這一紀錄仍然保持著(zhù)!白哌^(guò)夜的黑,就會(huì )有陽(yáng)光!”回憶5年來(lái)的風(fēng)雨,小薛笑著(zhù)說(shuō)。
班組的先進(jìn)事跡7
“人生最大的喜悅就是每個(gè)人都說(shuō)你做不到,而你卻完成了它!”這是小美最喜歡的一句座右銘。
小美是格力電器石家莊有限公司總裝二分廠(chǎng)4A班一名員工。自20xx年入職以來(lái)已四年有余,從一名普通的操作工到班組中流砥柱,從一名輔助工到技能人才,除了時(shí)間的沉淀以外,更可貴的是他勇于奮斗,甘于奉獻的精神。那一年還是學(xué)徒的他估計不會(huì )想到幾年之后自己可以取得如此優(yōu)異的成績(jì)。
20xx年,默默無(wú)聞的小美成為了在總裝分廠(chǎng)人盡皆知的明星。憑借扎實(shí)的技能功底,他在分廠(chǎng)舉辦的“工匠精神”打螺釘技能大賽上一鳴驚人,創(chuàng )造了xxx的記錄。輝煌的背后,是日復一日的堅守和從不懈怠的勤勉。
剛到崗位的時(shí)候什么都不懂,師傅教什么,自己就做什么。但慢慢他發(fā)現如果僅僅是進(jìn)行這種流水賬一樣的工作,自己并不能得到進(jìn)步和提高。于是他開(kāi)始主動(dòng)出擊,遇到不懂的問(wèn)題就求教師傅和同事。穩重的性格讓他能夠沉下心來(lái)思考,也有毅力堅持。中隔板的固定沒(méi)有一定的崗位技能使不能勝任的,而且還有可能出現鈑金件劃傷的危險。技能不熟練,跟不上生產(chǎn)節奏,頻繁出問(wèn)題,這對于每一個(gè)位新員工來(lái)說(shuō)都會(huì )不可避免的,而對于小美來(lái)講,將這個(gè)不適合時(shí)間縮減到最短,是他急需解決的難題。于是他就下班跟對班學(xué)習,去培訓基地練習,每天要達到什么樣的進(jìn)步,都對自己制定了嚴格的要求。在自我追趕的過(guò)程中,小美在操作技能上慢慢的更加得心應手,他堅信:適合你的方法不一定適合我。在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中小美認真觀(guān)察,實(shí)地研究,對于崗位操作摸索出屬于自己的一套規律,使自己工作效率以及工作質(zhì)量得到了巨大的飛躍。
一件件優(yōu)質(zhì)的`產(chǎn)品,無(wú)不凝聚著(zhù)小美的心血和汗水。做專(zhuān)、做精、做細、做實(shí)的“工匠精神”在小美的身上體現的淋漓盡致。如今,小美依舊在自己的崗位時(shí)刻堅守著(zhù),看似平凡樸素,實(shí)則不平凡。
一個(gè)有品質(zhì)的精細時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,這樣的時(shí)代必將呼喚“工匠精神”。小美憑著(zhù)對職業(yè)的敬畏、工作的執著(zhù)以及產(chǎn)品負責的理念,創(chuàng )造一個(gè)不一樣的人生。同時(shí),也告誡我們,踏實(shí)工作、立足崗位、創(chuàng )先爭優(yōu),只要你不甘平庸,就一定也能像大國工匠們那樣在平凡崗位上演繹精彩的人生!
已經(jīng)在一線(xiàn)堅守了四年的小美,正在用自己的實(shí)際行動(dòng),演繹著(zhù)屬于他的“工匠精神”。
班組的先進(jìn)事跡8
在20xx年,高爐工段全體人員在車(chē)間的正確領(lǐng)導下,認真執行各項操作方針,嚴格遵守各項工藝紀律、勞動(dòng)紀律、組織紀律,不斷提高操作水平,三班統一操作,較好的完成了公司、車(chē)間下達的各項生產(chǎn)任務(wù),F將一年來(lái)的主要工作總結如下:
一是年初認真做好試車(chē)工作。年初,工段接到車(chē)間開(kāi)爐的消息,緊迫任務(wù)就是人員培訓和設備試車(chē)。人員是從高線(xiàn)、軋鋼以及煉鐵二車(chē)間抽調來(lái)的,都是新工人,設備停了一年,又逢冬季,比新上設備還難啟動(dòng)。面對困難,班組人員毫不退縮,白天加班加點(diǎn)調試設備,晚上學(xué)習崗位工藝知識和安全知識,以最快速度調試了設備,人員進(jìn)入了生產(chǎn)狀態(tài),達到了順利開(kāi)爐。
二是統一思想,精心操作,努力爭創(chuàng )優(yōu)秀指標。高爐操作是個(gè)長(cháng)周期的過(guò)程,需要三個(gè)班相互配合相互照應,統一思想,精心操作,大家共同努力,才能使高爐穩定、順行、高產(chǎn)、低耗。各班人員充分認識到這一點(diǎn)的重要性,因此都嚴格按照車(chē)間制定的操作方針調整爐況,對爐況的波動(dòng)及早采取措施,早動(dòng)少動(dòng),把各種異常征兆消滅在萌芽狀態(tài)。爐前各班認真組織好出鐵,把外部因素對爐況的'影響降到最小。經(jīng)過(guò)工段全體人員的不懈努力,高爐產(chǎn)量不斷提高,各項指標不斷優(yōu)化,成本日益降低,創(chuàng )造了9月10日最高日產(chǎn)1907.69噸,8月兩次連續六天日產(chǎn)1800噸以上,月產(chǎn)53023.73噸的較好成績(jì),噸鐵成本降至2400元/噸左右。
三是努力加強班組建設,構建和諧班組,平安班組。事故是最大的浪費,安全是最大的福祉。班組全體人員始終把安全放在第一位,努力學(xué)習安全知識,認真參加班前班后會(huì ),積極參加各項班組安全活動(dòng),實(shí)現了全年班組無(wú)事故的目標,并有三人次被公司授予“安全之星”,為班組爭得了榮譽(yù)。
科學(xué)無(wú)極限,生產(chǎn)無(wú)止境。20xx年高爐工段雖然取得了一些成績(jì),但離公司領(lǐng)導要求、距先進(jìn)同行還有較大差距。昨天的亮點(diǎn)就是今天的起點(diǎn),班組成員一定再接再勵,在公司及車(chē)間的領(lǐng)導下,努力把明年的工作做好。
班組的先進(jìn)事跡9
一個(gè)班組就是一扇紅旗窗口,一名員工就是一張紅旗名片。**公司化驗計量室結合公司安全生產(chǎn)的實(shí)際,以“深入開(kāi)展爭先創(chuàng )優(yōu),打造鐵軍”為載體,用動(dòng)態(tài)的眼光看差距,用創(chuàng )新的精神圖發(fā)展,使化驗計量工作更加精細化,激發(fā)班組成員的自我管理意識,班組不斷呈現新面貌、展示新作風(fēng)、創(chuàng )造新業(yè)績(jì)、煥發(fā)新活力。
培訓 崗位練兵經(jīng);
**公司化驗計量室始終把創(chuàng )建學(xué)習型班組放在最重要的位置,積極倡導“工作學(xué)習化,學(xué)習工作化”的理念,廣泛推行崗位練兵,班組成員人人都成為“一熟多懂,一通多能”的技術(shù)性人才。
為提高班組全員的實(shí)際操作能力,計量化驗室每年都進(jìn)行有組織、有計劃、有目的、有目標、有系統的技能培訓,實(shí)行培訓計劃、培訓內容、培訓記錄和班組成員學(xué)習筆記“對口管理”,每周檢查,每月考核,并將考核成績(jì)納入員工績(jì)效考評體系,充分調動(dòng)班組員工學(xué)技術(shù),強素質(zhì)的積極性。
為方便班組員工日常業(yè)務(wù)技能學(xué)習,鼓勵班組成員爭做“知識型”員工,計量化驗室將×多個(gè)計量化驗方法、標準進(jìn)行多次梳理貫通,并將重新評定檢驗項目涉及的檢驗方法制成作業(yè)指導書(shū)。有圖片,有影像,有文字,有解說(shuō),班組成員看得明白,學(xué)起來(lái)容易,干起來(lái)順手。
化驗計量室通過(guò)多年對培訓的摸索,根據班組成員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的現實(shí)情況,提出了“需求培訓”的新方法。所謂“需求培訓”就是根據崗位工作需求,確定班組成員需要具備的能力,建立相應的培訓標準,班組成員對照培訓標準找差距,針對不足開(kāi)展現場(chǎng)培訓,通過(guò)以培訓促提高,以提高帶培訓的方式,最終實(shí)現“能干啥的到啥崗位,在崗位的都能勝任崗位需求”的班組總體培訓目標。
執行 塑造自我形象化
化驗計量室每周開(kāi)展工作質(zhì)量自檢,每月參加庫站安全檢查,通過(guò)采取有效的形式、方法和途徑,扎扎實(shí)實(shí)地組織班組成員開(kāi)展“比、學(xué)、趕、幫、超”活動(dòng),以班組成員個(gè)人之“點(diǎn)”,帶動(dòng)化驗計量室日常工作的“面”,使化驗計量工作水平大幅度提升,嚴格把好油品質(zhì)量數量關(guān),確保公司安全生產(chǎn)無(wú)事故、無(wú)隱患。
為加強油品質(zhì)量管理,從油品檢驗、設備設施的清洗、質(zhì)量控制等方面做好管理工作,確保油品質(zhì)量的合格;炗嬃渴覈栏癜凑铡睹裼煤娇杖剂腺|(zhì)量控制和操作程序》規定的項目和期限、石油和石油產(chǎn)品實(shí)驗方法的有關(guān)標準和規定,認真進(jìn)行核對、重新評定及專(zhuān)項檢驗操作,按時(shí)完成各項檢驗任務(wù)。通過(guò)對油品進(jìn)行在線(xiàn)固體顆粒污染物膜片的檢測,掌握油品從接收到加注整個(gè)過(guò)程的質(zhì)量情況,確保對油品的質(zhì)量進(jìn)行有效的監控。對于在檢驗過(guò)程中發(fā)現的電導率不合格的現象,采取摻配的措施使油品符合產(chǎn)品標準。
為保證設備設施清洗的質(zhì)量,減少水分、雜質(zhì)和其他污染物的干擾,確保油品質(zhì)量。按照《民用航空油料儲存運輸容器清洗》標準,配合油庫和加油站完成了油庫收油過(guò)濾器、儲油罐、沉淀罐、真空罐、加油過(guò)濾分離器和航加站灌油過(guò)濾分離器、油車(chē)過(guò)濾分離器及加油車(chē)油罐的檢查、清洗工作,并完善了清洗、檢查記錄。
化驗計量室對質(zhì)量控制作業(yè)流程進(jìn)行了有效梳理以確保油品質(zhì)量安全,在加強油品接收、儲存、發(fā)出、加注等各環(huán)節中的質(zhì)量控制工作的同時(shí),做好油品回收的檢驗工作。加強儲存油罐油品來(lái)源的溯源管理和批次管理工作,嚴禁污油罐中的燃料循環(huán)到回收油罐和儲存油罐中,繼續當作航空燃料使用。加強對回收油料的控制和檢驗,對于循環(huán)回到使用按重評檢驗項目進(jìn)行檢驗。在確保油品質(zhì)量安全的前提下,最大程度的減少降質(zhì)油的量。
油品計量與經(jīng)濟效益息息相關(guān),為實(shí)現公司“零損耗”管理目標;炗嬃渴覐慕邮、儲存、加注等環(huán)節加強計量的動(dòng)態(tài)管理,增加了油庫發(fā)油每車(chē)作業(yè)后油高的記錄、外場(chǎng)密度測量值符合、測量時(shí)間的適時(shí)改變、油庫發(fā)油量與外場(chǎng)補油量的比對等計量管理細節工作,為公司增加了實(shí)實(shí)在在的經(jīng)濟效益。
親情 舒心環(huán)境家庭化
化驗計量室將“親情化”管理融入到班組文化中,使班組日常工作呈現出更多人性關(guān)懷。每逢高溫酷暑、數九寒天或各類(lèi)節假日,化驗計量室的班組成員之間在崗的給在家的`打個(gè)電話(huà)問(wèn)個(gè)好,在家的給在崗的問(wèn)個(gè)安,寥寥數語(yǔ),濃濃情深。
從事計量工作的女同志身體有病,休長(cháng)病假,此時(shí)正趕上夏季航班高峰,油品接卸任務(wù)特別頻繁,化驗計量室主任**一人把全室的工作都扛了起來(lái),化驗計量一肩擔。
計量化驗工作就是打沖鋒,無(wú)論休班還是節假日,只要有航油到達,計量化驗室的同志們總是要最先到位。鐵路往往夜間運來(lái)油車(chē)較多,計量化驗室的同志們早上×點(diǎn)鐘即提前趕到卸油站,幾十節槽車(chē)爬上爬下,做好把每一輛槽車(chē)的計量,完成每一項化驗。等到卸油的員工們到來(lái),他們計量化驗工作已經(jīng)做完,保證了油品及時(shí)接卸。
今年×月份,**的妻子住院做手術(shù),本想休幾天陪在病床邊,卻適逢公司迎接適航審計檢查,妻子離開(kāi)手術(shù)臺時(shí)他還在公司忙工作,照顧動(dòng)手術(shù)妻子和四歲女兒的事情只能交給了岳母;炗嬃渴业某蓡T們知道后,第一時(shí)間打出了問(wèn)候的電話(huà),使**的妻子和女兒深深感動(dòng),從而也獲得了家屬對公司工作困難的理解和支持。
化驗計量室的班組成員積極參加“我為企業(yè)安全生產(chǎn)進(jìn)一言”合理化建議征詢(xún)活動(dòng),針對安全生產(chǎn)上的不足和薄弱環(huán)節提建議、出主意、想辦法,大多數合理化建議能結合本部門(mén)的生產(chǎn)實(shí)際,針對性強,操作性強,充分體現了職工關(guān)心安全、心系企業(yè)的主人翁精神。
化驗計量室注重班組工作和生活環(huán)境的改善,工作現場(chǎng)文明、清潔、整齊、規范,儀器內外如新,操作室內一塵不染!昂椭C、環(huán)!钡睦砟钤诎嘟M成員心中深深扎根,班組成員在“親情化”的環(huán)境中愉快地工作、學(xué)習、生活,產(chǎn)生了一種家的幸福感、溫馨感和歸屬感,班組呈現出心齊氣順的良好局面。
班組的先進(jìn)事跡10
我叫xx,女,中共黨員,20xx年研究生畢業(yè)后加入中國移動(dòng)政企分公司這個(gè)大家庭,曾擔任云計算中心項目經(jīng)理、云計算中心高級項目經(jīng)理、互聯(lián)網(wǎng)解決方案部高級技術(shù)經(jīng)理,是移動(dòng)廣大平凡中的一員。在4年的移動(dòng)生涯中,我深入踐行“正德厚生臻于至善”的企業(yè)核心價(jià)值觀(guān),兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇工作,在多個(gè)業(yè)務(wù)條線(xiàn)上不斷創(chuàng )新、銳意進(jìn)取,取得了顯著(zhù)成果,為移動(dòng)事業(yè)的發(fā)展發(fā)揮了自己的正能量。以下三個(gè)方面是我個(gè)人的主要事跡:
1、認真嚴謹不斷進(jìn)取
自從進(jìn)入中國移動(dòng)以來(lái),我就不斷面臨著(zhù)工作角色的轉型。從后端到前端,從產(chǎn)品運營(yíng)到行業(yè)拓展,為了快速適應新崗位的要求,我堅持把學(xué)習作為開(kāi)展工作的基礎,把實(shí)踐作為學(xué)習提高的過(guò)程。
自20xx年接手TOP55互聯(lián)網(wǎng)客戶(hù)統一引入專(zhuān)項工作以來(lái),在工作任務(wù)繁重的情況下,我努力抓住點(diǎn)滴時(shí)間學(xué)習,虛心向身邊的領(lǐng)導及同事請教,對于工作中遇到的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,始終秉承著(zhù)一種刨根問(wèn)底的韌勁、深入研究的鉆勁。短短半年時(shí)間,我從一個(gè)原來(lái)只會(huì )做數據分析的運營(yíng)人員,成長(cháng)為了一個(gè)全面掌握銷(xiāo)售及售前售中售后全流程的全面業(yè)務(wù)人員,同時(shí)還做到了融會(huì )貫通、敢于創(chuàng )新,勇于“吃螃蟹”,在沒(méi)有先例的`情況下,我牽頭梳理了統一引入工作的整體實(shí)施框架,親手制定了第一份TOP55客戶(hù)檔案、第一個(gè)內容引入報價(jià)體系、第一套統一引入業(yè)務(wù)流程,使內容引入工作初步走上正軌。
在工作之余,我還努力提升各項專(zhuān)業(yè)素養。工作4年間,我先后獲得CDCP、CDCS、ITIL等專(zhuān)業(yè)認證,并自學(xué)通過(guò)中級經(jīng)濟師、中級統計師、FRM(金融風(fēng)險管理)等多項資質(zhì)考試認證,專(zhuān)業(yè)素養和工作能力同步快速提升。
2、開(kāi)拓創(chuàng )新屢創(chuàng )佳績(jì)
20xx年起,我牽頭帶領(lǐng)一支6個(gè)人的小團隊,承擔全網(wǎng)TOP55統一內容引入工作。這項工作復雜度高,面臨目標不一、工作量大、涉及面廣等多個(gè)難點(diǎn),過(guò)去中國移動(dòng)在內容引入方面做過(guò)多次嘗試,但效果不佳。為了徹底解決內容源不足帶來(lái)的感知差、成本高的問(wèn)題,我帶領(lǐng)團隊積極分析客戶(hù)業(yè)務(wù)特性、歷史合作信息和競爭對手行為,首創(chuàng )一套行業(yè)領(lǐng)先的內容引入集約服務(wù)體系,并在此框架下先后研究制定創(chuàng )新的業(yè)務(wù)服務(wù)流程、創(chuàng )新的資費管理體系、創(chuàng )新的橫縱向大協(xié)同體系。
一年辛勤努力的工作帶來(lái)了令人矚目的成果:
一是經(jīng)濟效益巨大,收入拉動(dòng)效應明顯。內容引入不僅實(shí)現了量、價(jià)、收入上的大幅增長(cháng),覆蓋全國31省,20xx年直接經(jīng)濟效益超20億元;還快速帶動(dòng)了全國IDC業(yè)務(wù)份額提升,貢獻5個(gè)點(diǎn)以上的份額增長(cháng)。
二是大量?jì)热萑腭v,用戶(hù)感知提升明顯。新增核心內容源50T,TOP55點(diǎn)擊率從統談前的74%上升到90%以上,網(wǎng)間結算成本每年節省至少20億。
三是推廣效應明顯。組織31省開(kāi)展與騰訊等客戶(hù)的首批引入簽約儀式,在業(yè)內引起強大反響,獲得客戶(hù)和各省一致好評。
這套內容引入服務(wù)體系目前已經(jīng)先后斬獲20xx年度中國移動(dòng)業(yè)務(wù)服務(wù)創(chuàng )新獎、政企分公司服務(wù)管理優(yōu)秀實(shí)踐,可以說(shuō)內容引入工作已經(jīng)成功成為政企分公司的一塊“金字招牌”。
3、嚴于律己以身作則
作為一名基層共產(chǎn)黨員,我秉承著(zhù)“黨務(wù)和業(yè)務(wù)相結合”的原則,一方面積極參與各種黨員學(xué)習活動(dòng),作為黨小組接口人積極承擔各項黨務(wù)工作,加強黨性修養,另一方面有意識地增加個(gè)人思考、自我批評,針對性地解決工作中暴露的短板和缺點(diǎn),一天一天變得更強大。工作四年來(lái),我連續兩年獲得公司優(yōu)秀員工,15-17年連續3年獲得年度績(jì)效A,曾代表政企赴我的母!袊嗣翊髮W(xué)進(jìn)行招聘宣傳,為所有校招員工樹(shù)立了良好榜樣。
未來(lái),我也將堅定“忠誠擔當有所作為、攻堅創(chuàng )新提質(zhì)增效”的初心,繼續在現有崗位上發(fā)光發(fā)熱,力爭在平凡的崗位上做出不凡的業(yè)績(jì)!
班組的先進(jìn)事跡11
小學(xué)生活組是一個(gè)特別能吃苦、能戰斗的集體!吧铰礋o(wú)小事,事事抓落實(shí)”、“把大事做精,把小事做細”是她們的工作宗旨!敖逃杏诩毠澲小,將具體工作目標化、流程化,責任化是她們的工作方略。她們?yōu)榕囵B低年級學(xué)生的生活習慣創(chuàng )編了《三字歌》,為睡前安寢設計了豐富多彩的`廣播節目,在小學(xué)高年級學(xué)生寢室中推行“自主管理”,建立團隊,明確分工,每周進(jìn)行“內務(wù)、衛生、紀律、路隊”評比。每月進(jìn)行“寢室之星”評比,每期進(jìn)行“文明寢室”評比。作為教師團隊訓練,本期一改傳統會(huì )議模式,以年級組為單位的團隊合作式,個(gè)個(gè)暢談工作經(jīng)驗和感受,在工作中學(xué)習,在學(xué)習中提高!瓣P(guān)愛(ài)、信任、賞識、尊重、溝通”成為她們得出的管理學(xué)生之有效方法。在不斷探索的過(guò)程中,小學(xué)生活組全體老師攜手進(jìn)步,為共建山麓溫馨家園作出了自己應有的貢獻。
班組的先進(jìn)事跡12
20xx年,司機班在處黨委的統一領(lǐng)導下,團結拼搏、齊心協(xié)力,克難奮進(jìn),勇于創(chuàng )新,較好地完成了各項工作任務(wù)。班組成員17人,全年安全行車(chē)59萬(wàn)公里,無(wú)交通安全責任事故,在今年管理處開(kāi)展的“學(xué)習張兵精神”開(kāi)展駕駛員技能比武這個(gè)活動(dòng)的中取得了團體第一名的。好成績(jì),并獲得東湖高新開(kāi)發(fā)區“道路安全先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱(chēng)號。
狠抓思想教育,牢固樹(shù)立服務(wù)意識。思想是行動(dòng)的先導,司機班十分注重加強政治理論學(xué)習,堅持把政治理論學(xué)習、安全教育學(xué)習、服務(wù)意識學(xué)習作為政治責任來(lái)對待,做到自覺(jué)學(xué)習、主動(dòng)學(xué)習、深入學(xué)習。讓班組成員認真學(xué)習《道路交通安全法》及《武黃管理處車(chē)輛管理辦法》,訂閱交通安全雜志、行車(chē)地圖,增強司機的安全行車(chē)意識,20xx年度全處車(chē)輛未發(fā)生一起安全責任事故,為歷年來(lái)事故保險理賠最低值。
狠抓業(yè)務(wù)提高,切實(shí)增強過(guò)硬素質(zhì)。熟練的駕駛技能是確保安全行車(chē)的前提基礎。司機班十分注重業(yè)務(wù)知識的學(xué)習和業(yè)務(wù)技能的鍛煉。在全處開(kāi)展的為期10個(gè)月的“學(xué)張兵精神,安全節油駕駛”活動(dòng)中,司機班就像一只“牽頭羊”,通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員會(huì )、學(xué)習會(huì ),撰寫(xiě)心得體會(huì ),開(kāi)展月度車(chē)況檢查,公示月度車(chē)輛數據,路況及違章信息提醒等一系列舉措,在車(chē)輛管理和駕駛員管理方面,取得了良好的效果,特別是其中的駕駛員技能比武,更是將該活動(dòng)推向了高潮,通過(guò)各黨總支的層層選拔,推選出優(yōu)秀的駕駛員代表參與了業(yè)務(wù)考試和一車(chē)半調頭、上下輪胎、倒車(chē)入庫等方面的路考,既達到了業(yè)務(wù)練兵的目的,又提高了各總支、各單位駕駛員參與管理、技能比拼的積極性。
狠抓制度落實(shí),確保安全規范行車(chē)。沒(méi)有規矩、不成方圓,司機班十分注重科學(xué)管理工作。
一是組織學(xué)習, 認真執行管理處的各項規章制度。今年下半年管理處費用支出納入財政管理以來(lái),車(chē)管辦及時(shí)詢(xún)問(wèn)相關(guān)部門(mén)熟悉政策,按照規定時(shí)間和要求做好車(chē)輛相關(guān)使用費的詢(xún)價(jià)及招投標工作,確保全處車(chē)輛正常開(kāi)展工作。
二是統籌安排,結合管理處工作要求進(jìn)行。按照省廳、高管局公務(wù)車(chē)治理、節能降耗工作的要求,報上級單位相關(guān)部門(mén)同意后,對管理處年限較長(cháng),車(chē)況差的4輛工作車(chē)進(jìn)行了待報廢處理,節約了車(chē)輛使用經(jīng)費。
三是加強安全教育,做好車(chē)輛的管理工作。主要措施:
1、 駕駛員安全教育常態(tài)化,明確各用車(chē)單位的安全責任;
2、20xx年度管理處所有車(chē)輛都按時(shí)進(jìn)行年審,要求司機疲勞不駕車(chē)、酒后不駕車(chē)、不開(kāi)英雄車(chē),平常對車(chē)輛勤檢查、勤保養維護,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,做到車(chē)輛不帶病上路,車(chē)輛使用經(jīng)費未出現超支現象,司機不帶情緒開(kāi)車(chē),確保行車(chē)安全;
3、嚴格執行車(chē)輛派車(chē)審批制度和節假日期間車(chē)輛“一封一抄”制度,處領(lǐng)導帶頭拼車(chē)上下班,禁止公車(chē)私用;
4、明確職責。按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負責”的原則,要求各有車(chē)單位的負責人加強對本單位車(chē)輛的安全管理,對所管的車(chē)輛安全負主要責任;
5、對車(chē)輛管理中存在的一些問(wèn)題,我們還通過(guò)多種形式進(jìn)行解決。如征求意見(jiàn)、下發(fā)通知、找司機個(gè)別談心等等。
狠抓作風(fēng)養成,出色完成各項任務(wù)。優(yōu)良作風(fēng)是一個(gè)集體戰斗力的重要衡量標準。司機班十分注重作風(fēng)建設。司機班現有17名駕駛員,在大廣南高速、漢鄂高速相繼開(kāi)通運營(yíng)后,管理處管理里程不斷加長(cháng),車(chē)班克服機關(guān)各部門(mén)工作量大(管理全處108輛公務(wù)車(chē)),駕駛員少的情況下,及時(shí)與各部門(mén)協(xié)調,統籌安排,保證機關(guān)各部門(mén)圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)。
一是“接下來(lái)”。按照省廳、高管局公務(wù)車(chē)治理、節能降耗工作的要求,及時(shí)細化車(chē)輛管理工作,制定并發(fā)布管理處《車(chē)輛管理補充規定》,更加規范車(chē)輛使用及管理工作;報上級單位相關(guān)部門(mén)同意后,對管理處年限較長(cháng),車(chē)況差的`4輛工作車(chē)進(jìn)行了待報廢處理,節約了車(chē)輛使用經(jīng)費;
二是“走出去”。及時(shí)詢(xún)問(wèn)相關(guān)部門(mén)熟悉政策,與有資質(zhì)的修理廠(chǎng)、4S店簽訂了維修協(xié)議,保證車(chē)輛維修質(zhì)量,完善了車(chē)輛維修中可能出現的漏洞,及時(shí)與幾家保險公司聯(lián)系,詢(xún)問(wèn)保費價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量及索賠程序后報處領(lǐng)導確定保險公司,按照規定時(shí)間和要求做好車(chē)輛相關(guān)使用費的詢(xún)價(jià)及招投標工作,并簽訂相關(guān)合同,確保全處車(chē)輛正常開(kāi)展工作。
三是“送上門(mén)”。針對基層報賬員機關(guān)辦事搭車(chē)難的情況,司機班不但主動(dòng)聯(lián)系班車(chē)接送,特殊情況還指派專(zhuān)車(chē)接人,實(shí)打實(shí)為基層辦事。另外開(kāi)辟的駕駛員信息平臺,每月為駕駛員送去“違章提醒”服務(wù),安全小知識溫馨提示等,違章數量由年初的每月平均40-50條下降到年末的平均10余條。
忙忙碌碌的20xx年,擔負著(zhù)全處車(chē)輛管理重擔的司機班就是這樣“抓心掏肺”為處機關(guān)服務(wù)、為一線(xiàn)單位服務(wù)、為駕駛員們服務(wù)。由于安全教育到位、技能提高到位、服務(wù)意識到位,各方面工作都取得了良好的成績(jì)。 新的一年,司機班會(huì )一如既往、腳踏實(shí)地,從車(chē)輛的行車(chē)安全上著(zhù)手,做到以安全出效益,效益促發(fā)展,干好、管好每個(gè)環(huán)節,降本增效,開(kāi)源節流,促使管理處車(chē)輛管理工作邁上一個(gè)新臺階。
班組的先進(jìn)事跡13
熟話(huà)說(shuō):火車(chē)跑得快,全靠車(chē)帶頭!一個(gè)優(yōu)秀的班組、先進(jìn)的班組,一定有位稱(chēng)職的班組長(cháng),公交物業(yè)保潔部晏家灣的班組長(cháng)xx就是這樣一位班組長(cháng)。
xx,15年進(jìn)入物業(yè)公司從事保潔工作,在這個(gè)辛苦、勞累的工作崗位上工作年,兢兢業(yè)業(yè),從沒(méi)有說(shuō)過(guò)半點(diǎn)怨言,她以扎實(shí)的工作作風(fēng),憑著(zhù)埋頭苦干、勤奮鉆研在自己的工作崗位上脫穎而出,從一位普通的保潔員成長(cháng)為帶領(lǐng)全班組人員共同戰斗的領(lǐng)頭人。
一位優(yōu)秀的班組長(cháng)有要吃苦耐勞和艱苦奮斗的精神,xx在平凡的工作崗位上一干就是二十余年,她留給大家的印象是埋頭苦干、踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨、恪盡職守,不管工作多苦多累,這些年來(lái),他始終保持高昂的工作熱情和積極的工作態(tài)度,全身心忘我地投入到摯愛(ài)的事業(yè)中,體現了強烈的責任心和事業(yè)心。xx現在所率領(lǐng)的晏家灣保潔班組負責晏家灣停車(chē)場(chǎng)條線(xiàn)路共臺車(chē)輛的保潔工作,每當夜幕降臨,xx就和其班組所有人員在晏家灣停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛保潔區域開(kāi)始緊張的`工作,每天從晚上6點(diǎn)到晚上11點(diǎn)不間段地給場(chǎng)內的車(chē)輛進(jìn)行保潔,風(fēng)雨不改,這段時(shí)間內,車(chē)輛會(huì )陸續進(jìn)場(chǎng)保潔,每臺車(chē)輛的保潔時(shí)間非常有限,不超過(guò)4分鐘,在這短短的4分鐘內,不但要保證車(chē)輛的保潔質(zhì)量,又不能超過(guò)時(shí)間,著(zhù)實(shí)有點(diǎn)困難,但xx和她的班組成員并沒(méi)有在困難的前面氣餒,而是動(dòng)作迅速、程序固定,沉著(zhù)冷靜地將每一臺進(jìn)場(chǎng)保潔的車(chē)輛清潔干凈。
保潔行業(yè)是艱苦的,風(fēng)吹日曬、寒來(lái)暑往,xx以苦為樂(lè ),她二十年如一日以一份對本職工作和企業(yè)的拳拳摯愛(ài)之情,在平凡的工作崗位上拼搏著(zhù)、奉獻著(zhù)。她一直恪守的工作準則是扎實(shí)苦干、率先垂范。每逢有新車(chē)上線(xiàn),她就像一臺上足了發(fā)條的機器,最先上車(chē)觀(guān)察,發(fā)現今后保潔過(guò)程中不好處理的地方,認真研究出最好的保潔方法,然后告訴全組人員,她在工作中對別人要求嚴格,對自己則更是一絲不肯放松,她常說(shuō):我是班組長(cháng)就應該起到模范帶頭作用,吃苦在前、享受在后。她覺(jué)得只有在忙忙碌碌中才能得到充實(shí)、才能體現人生的精彩和價(jià)值。
生活中她熱情、真誠、樂(lè )于助人,每當同事家中有事時(shí),總能見(jiàn)到她熱情而忙碌的身影;每當有職工遇到困難時(shí),她總是熱心幫助,從不計較個(gè)人得失。十幾年來(lái),xx在車(chē)輛保潔這個(gè)平凡的工作崗位上,以兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度、勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng),默默地奉獻著(zhù)自己的青春年華,在樸實(shí)無(wú)華的生命中實(shí)現著(zhù)自己的人生價(jià)值。她的工作成績(jì)得到了大家的認可和贊揚,連續多次被公司授予“先進(jìn)個(gè)人”、“優(yōu)秀班組長(cháng)”等稱(chēng)號。
成績(jì)只能說(shuō)明過(guò)去,困難可能隨時(shí)出現,重擔也會(huì )日益增加,但xx還是會(huì )進(jìn)一步提高對保潔工作重要性的認識,增強責任心和使命感,克服畏難情緒、厭煩情緒、自滿(mǎn)情緒,全面按照公司的總體要求,扎扎實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),再創(chuàng )佳績(jì)。
班組的先進(jìn)事跡14
葉女士,20xx年進(jìn)入泰州移動(dòng)工維部工作,先后從事網(wǎng)絡(luò )投訴處理、網(wǎng)絡(luò )性能管理等工作,現任工維部網(wǎng)優(yōu)中心班組長(cháng)。自進(jìn)入公司以來(lái),她先后榮獲江蘇省“講理想、比貢獻”先進(jìn)工作者、泰州移動(dòng)先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等榮譽(yù)稱(chēng)號,所在班組曾多次榮獲“省級標桿班組”、“江蘇省優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”等榮譽(yù)。今年,葉女士被評為20xx-20xx年度中國移動(dòng)優(yōu)秀班組長(cháng)。
率先垂范,以身作則,打造高效能團隊
“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。葉女士精修“內功”,不斷夯實(shí)專(zhuān)業(yè)技能,以才干服眾。20xx年她帶頭組織7人參加了5G專(zhuān)項技能學(xué)習,“線(xiàn)上”“線(xiàn)下”雙管齊下,最終7個(gè)人全部通過(guò)初選。她號召全員參與全省無(wú)線(xiàn)技能大比武,組織班組成立了兩只參賽隊伍,并牽頭其中一項課題。她躬耕不輟,孜孜以求,屢次與組員討論課題至深夜,最終兩只隊伍分獲一、二等獎。憑著(zhù)這種集中全員力量擰成一股繩的精神,團隊越戰越勇,包括她在內,5人被評為省級運維專(zhuān)家,4人被評為省級內訓師。
用戶(hù)為本,迎難而上,革故鼎新求突破
她認為,為用戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò )體驗是自己的職責所在,在網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題上遇到任何困難都必須想方設法解決,堅決不能退縮。20xx年以來(lái),移動(dòng)不限量套餐不斷發(fā)展,4G流量增長(cháng)迅猛,部分區域出現了高負荷引發(fā)用戶(hù)投訴的問(wèn)題。怎樣才能提前發(fā)現高負荷區域,并及早采取措施呢?刻不容緩,她立即聯(lián)合廠(chǎng)家,帶領(lǐng)團隊從后臺數據和用戶(hù)行為入手,不分晝夜地開(kāi)展研究分析。經(jīng)過(guò)一周的努力,他們研究出了負荷的階梯式監控法,分“高”“中”“低”三個(gè)等級確定擴容優(yōu)先級。在研究過(guò)程中,她發(fā)現了基于用戶(hù)上網(wǎng)行為的“潮汐效應”,想到可以提前進(jìn)行容量?jì),同時(shí)對資源進(jìn)行動(dòng)態(tài)調度,保證用戶(hù)能夠順暢使用。并有效落實(shí)基于用戶(hù)感知的網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量提升與擴容工作,大幅降低了用戶(hù)聚集區域的網(wǎng)絡(luò )負荷,提升了用戶(hù)滿(mǎn)意度。
在攻堅克難的過(guò)程中,葉女士積極總結經(jīng)驗和不足,完成了上百篇優(yōu)秀案例和課題。多個(gè)課題被評為江蘇公司科技與業(yè)務(wù)創(chuàng )新季度優(yōu)秀課題。
精細管理,突出重點(diǎn),提升班組凝聚力
“孤軍奮戰,其力有限。眾志成城,堅不可摧”。作為班組長(cháng),葉女士想盡辦法提升團隊凝聚力。從班組管理制度建立,到溝通機制的.形成,再到主人翁意識的強化,她竭盡全力讓每一個(gè)班組成員感受到自己在班組的位置和力量,讓大家自發(fā)與班組發(fā)展同呼吸、共命運。她時(shí)時(shí)觀(guān)察成員們的狀態(tài),在聊天中了解員工的困難,給予關(guān)心與支持,業(yè)余與班組成員齊分享共歡樂(lè )。新來(lái)的員工張引,剛進(jìn)公司的時(shí)候,比較內斂,遇到困難不好意思向同事請教,細心的她發(fā)現了,親自幫助和指導。同時(shí)還采取師徒結對的方式,讓新老同事交流共進(jìn)。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,她將在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的大潮中,不斷更新自己的知識儲備提升各項技能,以更高的標準、更嚴的要求,身先士卒、沖鋒一線(xiàn),持續發(fā)揚攻堅克難、進(jìn)位爭先、精益求精的精神,帶領(lǐng)班組成員再創(chuàng )佳績(jì)。
班組的先進(jìn)事跡15
xx管理處保安隊在公司、管理處各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及保安隊全體隊員的共同努力下,克服了人員流動(dòng)性大、缺陷多,思想不穩定等多種困難,圓滿(mǎn)地完成了領(lǐng)導安排的各項任務(wù)。保安班組先進(jìn)事跡如下:
在工作中,每名隊員都緊緊圍繞“嚴兵先嚴將,嚴將帶嚴兵”的思想在過(guò)去的一年內配合公司開(kāi)展消防演練,使每名隊員都能熟練掌握各種滅火器材,貫徹公司四化一暢精神。
“住在這樣安全的小區內我放心,我舒服!甭(tīng)到業(yè)主的贊揚這樣的話(huà)我們比什么都高興因為我們的努力沒(méi)有白付出,我們看到了自己的成績(jì)。與此同時(shí)我們配合公安機關(guān)抓獲盜竊輪胎、消防帶、攝像頭等盜竊分子4人,為公司挽回直接經(jīng)濟損失2萬(wàn)余元,電力系統班組先進(jìn)事跡為業(yè)主挽回直接經(jīng)濟損失近萬(wàn)余元,得到了業(yè)主的極力好評同時(shí)為公司贏(yíng)得了一定的聲譽(yù)。
知識是事故處理的基本保證,只有使我們保安對員都熟練掌握各項技術(shù)知識,才能順利完成上級安排的任務(wù)和各種特殊情況,為此,班組長(cháng)制定了各項專(zhuān)業(yè)技術(shù)的學(xué)習計劃,并定期檢查和考核專(zhuān)業(yè)基礎技術(shù)、班組建設的學(xué)習和完成情況,各項學(xué)習的具體內容。
一、專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面:
每天組織保安員軍事化訓練2小時(shí),每周組織保安員學(xué)習安全消防知識、國家制定的法律法規、公司的各項規章制度,由于我們保安隊員都來(lái)自不同的`地方少部分由部隊復原,更多都為地方的農村孩子,文化水平不是很高,總體人員素質(zhì)過(guò)低,專(zhuān)業(yè)知識不足等,針對這種情況我們及時(shí)組織了多方面的培訓。
二、班組建設方面:
班組建設是素質(zhì)文明的一個(gè)重要體現,同時(shí)也反映一個(gè)班組的技術(shù)力量,為此,供電所班組先進(jìn)事跡保安班組專(zhuān)門(mén)召集大家進(jìn)行學(xué)習,使班組成員首先從思想上發(fā)起認識,把以前認為的班組建設只是表面文章徹底轉變過(guò)來(lái),并且規定班組建設內容結合實(shí)際工作,將工作中遇到的問(wèn)題和現象以書(shū)面形式體現在班組建設中,真正做到班組建設和實(shí)際工作的良性互助,同時(shí)把班組建設與安全相結合,如班組建設中的安全活動(dòng)內容,”利用安全活動(dòng)的內容反映班級成員對安全檢查認識,提出尋安全檢查的一些看法和改進(jìn)意見(jiàn)。
三、治思想方面:
沒(méi)有過(guò)硬的政治思想,一個(gè)隊伍就無(wú)法達到更深一步的認識,就不可能在最困難的時(shí)候挺身而出,保安班組充分認識到政治思想的重要作用,大家在工作中嚴格要求自己,通過(guò)隊長(cháng)和班長(cháng)的帶頭作用,使保安班組人員養成了不怕苦、不怕累,關(guān)鍵時(shí)刻能拿得起放得下的優(yōu)良作風(fēng),在管理處內部是公認的素質(zhì)最高的團體之一。
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