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醫院科室優(yōu)秀團隊事跡材料范文（通用5篇）
在現實(shí)生活或工作學(xué)習中，大家總少不了要接觸或使用事跡吧，事跡是為了表?yè)P先進(jìn)、弘揚正氣、推動(dòng)工作，對工作、學(xué)習中涌現出來(lái)的先進(jìn)集體、先進(jìn)人物的優(yōu)秀事跡如實(shí)記載和反映的書(shū)面材料。那么擬定事跡真的很難嗎？下面是小編精心整理的醫院科室優(yōu)秀團隊事跡材料范文（通用5篇），希望能夠幫助到大家。
醫院科室優(yōu)秀團隊事跡材料1
鏗鏘玫瑰勇戰“疫，白衣執甲展風(fēng)采。清澗縣人民醫院檢驗科，是一個(gè)團結的科室，更是一個(gè)勇敢的集體。檢驗科女同志積極參與醫院公益醫療服務(wù)行動(dòng)，深入社區開(kāi)展義診服務(wù)，參加健康扶貧下鄉14個(gè)鄉鎮，大病扶貧下鄉96人次。為了更好適應專(zhuān)業(yè)化的工作，提高檢驗水平，科室前后共派出三名女同志去榆林市第二人民醫院進(jìn)修。疫情來(lái)襲，她們積極響應國家號召，面對從外地回來(lái)的`病人，檢驗科室主任王春莉第一個(gè)寫(xiě)下請“請戰書(shū)”主動(dòng)肩負起責任。檢驗科的女同志更是踴躍報名參加核酸檢驗的培訓，目前已有12人取得基因擴增檢驗上崗證。無(wú)論是不為常人所知的日常性檢測工作，還是突發(fā)公共衛生事件，檢驗人員一直都在默默地付出著(zhù)。她們堅守陣地，全力以赴投入到這場(chǎng)疫情防控攻堅戰，用心、用情、用智慧匯聚起強大的力量，為成功防控疫情蔓延做出了巨大貢獻�！敖韼讲蛔岉毭肌�，她們質(zhì)樸堅韌，激情迸發(fā)，為責任所賦，為生命相托，她們以實(shí)際行動(dòng)詮釋了新時(shí)代女性的精神風(fēng)貌。
醫院科室優(yōu)秀團隊事跡材料2
XXXXXX院腎內科是一個(gè)團結、和諧、創(chuàng )新管理、與時(shí)俱進(jìn)的醫療團隊。在醫院的領(lǐng)導下，腎內科室醫務(wù)人員以飽滿(mǎn)的工作熱情，嚴謹的工作作風(fēng)，熱情溫馨的醫療服務(wù)，贏(yíng)得了領(lǐng)導和患者的一致好評，取得了良好的社會(huì )效益�，F匯報如下：
努力鉆研業(yè)務(wù)，為病人提供高質(zhì)量的醫療技術(shù)服務(wù)，科室負責人XXX主任特別注重加強科內醫護人員的基礎理論的學(xué)習及業(yè)務(wù)技能的訓練，要求大家要做到知識更新、技術(shù)過(guò)硬。本著(zhù)這一目的，科里定期進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，規范業(yè)務(wù)查房，科主任帶領(lǐng)大家嚴格按照查房制度，有針對性的分析疑難、危重病例，認真討論診療方案，總結經(jīng)驗，每周進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習及講座，并積極為醫生及護士提供修及參加各種學(xué)習的機會(huì )，經(jīng)常組織全科人員參加各種基本技能的訓練，使腎內科的整體醫療及護理水平不斷提高。
樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng)、為病人提供全程的伏質(zhì)服務(wù)，按照院領(lǐng)導的要求，腎內科全體醫護人員認真學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想實(shí)質(zhì)，嚴格執行優(yōu)質(zhì)服務(wù)規范，做到了病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一。工作程序更加規范化了;服務(wù)過(guò)程更加方便化了，服務(wù)對象更加滿(mǎn)意化了。塑造了良好的行業(yè)行象。腎內科的工作是平凡的，但醫護人員的一言一行都代表著(zhù)醫院的形象。所以我科的全體醫護人員不但有一種團隊精神，更有一種奉獻精神。在工作中他們不怕苦和累，任勞任怨，從不計較個(gè)人的得失。在科里醫護人員緊缺的情況下，主任、護士長(cháng)帶頭值班，遇到危重病人時(shí)，醫生護士都廢寢忘食地工作，常年節假日都得不到休息。尤其是血透室護士經(jīng)常是半夜被叫到醫院參加急性藥物中毒，多臟器衰竭等急危重病人的救治工作。一切為病人著(zhù)想是全體醫護人員的心愿。他們在工作中急病人之所急、想病人之所想，做到了主動(dòng)熱情地為病人服務(wù)，他們言語(yǔ)文雅、舉止文明、儀表整潔，從不收取病人的紅包、不吃病家飯。在腎內科這個(gè)平凡的崗位上默默地奉獻著(zhù)。盡職盡責地完成著(zhù)白衣天使的使命。由于全體醫護人員的團結協(xié)作，勇于奉獻，使得各項工作達到了規范化要求，全科無(wú)醫療差錯、責任及技術(shù)事故的`發(fā)生，無(wú)患者的投訴，并經(jīng)常收到患者的表?yè)P信或口頭表?yè)P。
醫療質(zhì)量和醫療安全是科室管理的命脈，科主任、護士長(cháng)常說(shuō)的一句話(huà)就是責任重于泰山。以高度的責任心，良好的服務(wù)態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是腎內科管理的核心所在。確保病人安全，消除安全隱患，需要科室人員同心協(xié)力，人人參與。多年來(lái)，上至教育引導，下至跟蹤督導，科室醫務(wù)人員培養出了良好的主人翁意識，動(dòng)腦筋發(fā)現問(wèn)題，想辦法解決問(wèn)題，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)，全科醫務(wù)護士已形成了共識。狠住核心制度落實(shí)，尤其是首診負責制、危重病人搶救制度等大大避免了醫療糾紛及醫療事故的發(fā)生。
破舊立新的領(lǐng)頭雁，敢想敢干是腎內科一貫的優(yōu)良作風(fēng)。細化工作流程，完善崗位職責，事事有人管，人人有專(zhuān)責。努力鉆研業(yè)務(wù)，注重人才培養，本著(zhù)高起點(diǎn)、高要求、高標準、高素質(zhì)的原則，強化高年資醫生和高年資護士對年輕醫護人員的傳、幫、帶，定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習，技術(shù)培訓，疑難、危重、死亡病例討論，使腎內科業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到了很大的提高，突出表現在心肺復蘇、心肌梗塞、各種心律失常、尿毒癥腦病、休克、上消化道出血等急危重癥病人的救治上。今后，更要履職盡責，提高服務(wù)，創(chuàng )新務(wù)實(shí)，創(chuàng )病人放心滿(mǎn)意，醫生護士倍感欣慰的優(yōu)秀科集體。
醫院科室優(yōu)秀團隊事跡材料3
新津縣人民醫院內科團支部共有團員青年62人，其中女57人，男5人，大專(zhuān)以上文憑62人；團干部4人，其中1人為中共黨員。過(guò)去一年來(lái)，這個(gè)集體，圍繞“引路、賦能、提升”三個(gè)工作重點(diǎn)，不斷提升服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，有序、有效地完成上級組織和醫院交辦的各項任務(wù)，并積極投身于各項公益活動(dòng)和志愿服務(wù)中，用辛勤的勞動(dòng)和樸實(shí)的奉獻譜寫(xiě)青春之歌，通過(guò)扎實(shí)有效的工作讓青春綻放生命的光芒。
狠抓團員隊伍建設，堅持思想政治引領(lǐng)
按照上級團委開(kāi)展主題活動(dòng)的要求，團支部認真組織團員集中學(xué)習，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，引導團員增強“四個(gè)意識”，堅定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護”。
支部全面規范團的各項基礎管理，健全完善組織建設，定期召開(kāi)支部團員大會(huì )，堅持支部書(shū)記例會(huì )、三會(huì )兩制一課制度，認真做好團費收繳、“智慧團建”系統信息錄入工作。制定《新津縣人民醫院內科團支部2019年工作計劃》，做到每一項工作有計劃、有步驟、有反饋、有總結，為工作順利推進(jìn)奠定良好基礎。
加強專(zhuān)業(yè)技能培訓，著(zhù)力提高醫療服務(wù)質(zhì)量
為提高醫療質(zhì)量，支部認真組織團員青年參加院內外各種專(zhuān)業(yè)技能培訓活動(dòng)，邀請上級醫院專(zhuān)家教授到院內進(jìn)行教學(xué)查房、業(yè)務(wù)講課和技術(shù)指導，組織團員青年參加繼續教育培訓。在每季度舉行的“三基”考試中，支部團員青年通過(guò)率達100%，在2019年成都市百萬(wàn)職工技能比賽新津站比賽中，支部取得團體一等獎的優(yōu)異成績(jì)，集體內營(yíng)造出人人爭當崗位能手和標兵的良好氛圍。
深入開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，培養青年服務(wù)社會(huì )的奉獻精神
2019年，支部多次組織青年醫護人員在節假日期間到全縣各社區、敬老院為市民提供健康體檢、醫療咨詢(xún)、急救技能培訓等服務(wù)，全年共計開(kāi)展送醫、送藥、送溫暖活動(dòng)近50次，服務(wù)群眾4000余人次。持續開(kāi)展志愿服務(wù)品牌“小丑醫生”公益活動(dòng)，到各學(xué)校、縣殘疾兒童康復中心開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)10余次，“小丑醫生”志愿者們用可愛(ài)的形象、幽默詼諧的語(yǔ)言、寓教于樂(lè )的方式為青少年講授符合其年齡段的健康知識和急救技能，活動(dòng)惠及青少年500余人次。積極號召支部團員青年參與愛(ài)心捐助和獻血活動(dòng)，全年累計捐款總額達7000余元，組織兩次愛(ài)心獻血活動(dòng)，累計獻血58人次。
通過(guò)組織開(kāi)展青年志愿者活動(dòng)，內科團支部讓支部青年醫護人員走出醫院，深入社會(huì )、服務(wù)民生，主動(dòng)參與到構建和諧社會(huì )的工作中來(lái)，充分發(fā)揮他們的專(zhuān)業(yè)知識，為提高市民健康水平貢獻力量。
戰“疫”團旗飄，支部團員青年沖鋒在抗疫一線(xiàn)
新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，新津縣人民醫院作為新津縣唯一一家定點(diǎn)收治醫院，承擔了疑似患者的收治和轉運任務(wù)。新津縣人民醫院內科團支部全體團員青年積極響應院團委號召，迎難而上，扛起責任與擔當，在醫療救治、防控宣傳、后勤保障、秩序維護等方面積極發(fā)揮生力軍和突擊隊作用，為遏制疫情擴散、奪取防控斗爭勝利貢獻自己的青春力量。
其中，60名青年隊員參與門(mén)診預檢分診工作，在醫院門(mén)診24小時(shí)不間斷嚴格執行三級預檢分診制度，在門(mén)診入口、各分診臺、醫生診室做好醫院感染防控，確�；颊呔驮\安全，為城市構筑起了一道堅固的'健康屏障。青年醫生李本福、高莉、龍莉娟，護士李絢、張瓊丹等11人主動(dòng)請纓參與隔離病區救治工作，作為第一梯隊隊員走上了新津疫情防控第一線(xiàn)。隔離病區是新津整個(gè)疫情防控的樞紐和核心，也是患者確診前最重要的一環(huán)，疑似患者的確診和上報、確診患者的轉運......每個(gè)環(huán)節都不能有半點(diǎn)馬虎。從2月6日收治新津第一例確診患者以來(lái)，他們連續30多天堅守在隔離病區，為患者輸液治療、心理疏導、采集標本送檢、準備三餐、病區消毒……在每班長(cháng)達6小時(shí)的工作中，他們不能喝水、不能進(jìn)食、不能上廁所，一天的工作下來(lái)，當脫掉防護服時(shí)，身上的衣服已被汗水浸透。截止目前，累計預檢分診患者40000余人次，收治留觀(guān)患者19例，及時(shí)確診并轉送患者2例。
在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰斗中，內科團支部的團員青年們以實(shí)際行動(dòng)戰斗在抗疫一線(xiàn)，用責任和行動(dòng)詮釋了青春正能量。
醫院科室優(yōu)秀團隊事跡材料4
太和縣人民醫院門(mén)診收費室，是醫院的一個(gè)主要組成部分，他承擔著(zhù)醫院的所有門(mén)診收費的艱巨任務(wù)�？剖椰F有人員13人，有10人為女性，她們個(gè)個(gè)勤奮敬業(yè)，勇于奉獻，組成了一支銳意進(jìn)取，團結協(xié)作，積極向上的團隊，她們用自己優(yōu)異的工作業(yè)績(jì)和良好的精神風(fēng)貌向人們展示著(zhù)新時(shí)代女性的自尊、自強、自立和自信。
比覺(jué)悟講奉獻，窗口崗位有作為，科室10名女同志中，有黨員1名，軍屬1人具有較高的政治覺(jué)悟，科室全體女同志立足本職崗位，用實(shí)際行動(dòng)踐行著(zhù)“三個(gè)代表”重要思想，在工作中注重理想信念和高尚情操的培養，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的光榮使命，各項工作中從不落后于男同志。在這一集體中，只要是科里的工作，女同志都搶著(zhù)干，而且工作扎實(shí)，積極進(jìn)取，牢固樹(shù)立了爭先創(chuàng )優(yōu)意識，做到了顧大局、識大體，從不計較個(gè)人得失，團結協(xié)作精神的無(wú)處不在�？剖页袚�(zhù)醫院的所有門(mén)診收費任務(wù)，隨著(zhù)每年的業(yè)務(wù)增多，收費的任務(wù)在卓年的遞增，任務(wù)重壓力大，工作量繁瑣，科室王薇娜的愛(ài)人在部隊服役，愛(ài)人長(cháng)年在部隊，無(wú)暇顧及家庭，她一個(gè)人不僅把工作開(kāi)展的井然有序，還要照顧小孩和老人，但她從來(lái)不計較個(gè)人得失，在工作需要的時(shí)候，隨叫隨到，其雷厲風(fēng)行的作風(fēng)和勇于奉獻的精神得到了醫院的一致好評。牛輝輝是一名共產(chǎn)黨員，身患重病依然堅持工作在第一線(xiàn)，從來(lái)不叫苦叫累，加班是家常便飯，從來(lái)沒(méi)有正點(diǎn)下過(guò)班，總是科室最后一名離開(kāi)崗位的人，她帶病堅持工作的精神感動(dòng)了科室所有的人。
提高素質(zhì)樹(shù)形象，門(mén)診收費室是一個(gè)窗口單位，每天面對著(zhù)許許多多的病人，我們的一言一行，一舉一動(dòng)都直接的體現了醫院的'形象，幾年來(lái)隨著(zhù)醫院收費的價(jià)格變動(dòng)，科室的人員要熟悉各種收費價(jià)格與收費標準，面對著(zhù)繁瑣的工作，怎樣更好的服務(wù)每一位病人，讓他們滿(mǎn)意而來(lái)，高興而歸，使我們的責任，也是我們的使命。幾年來(lái)，通過(guò)努力，科室目前已經(jīng)有9位女同志考取會(huì )計從業(yè)資格，1人考取初級會(huì )計師資格證，門(mén)診收費室的女同志們用認真學(xué)習業(yè)務(wù)、積極向上的實(shí)際行動(dòng)，為醫院窗口工作的女同志樹(shù)立了榜樣。
這就是有著(zhù)強烈的團隊精神、積極向上、勇于創(chuàng )新的太和縣人民醫院門(mén)診收費室的女同志們，她們很普通，她們沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ)，她們只是默默地在自己平凡的工作崗位上，用實(shí)際行動(dòng)展現著(zhù)新時(shí)期女職工身上特有的自強敬業(yè)、樂(lè )觀(guān)向上的精神風(fēng)貌，相信她們會(huì )越走越好！會(huì )再譜一曲巾幗不讓須眉的新篇章！
醫院科室優(yōu)秀團隊事跡材料5
我院在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在縣衛生局和場(chǎng)政府的關(guān)心指導下，全院職工齊心協(xié)力，奮發(fā)圖強，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，緊緊圍繞“以病人為中心”，深化改革，強化管理，狠抓醫療質(zhì)量，提高技術(shù)水平，增強服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，完善服務(wù)功能，規范醫療行為，優(yōu)化醫療環(huán)境，促進(jìn)醫患和諧，順利完成了各項目標任務(wù)，創(chuàng )造了良好的社會(huì )效益與經(jīng)濟效益，全面推進(jìn)醫院科學(xué)發(fā)展。20xx年，在醫院的正確領(lǐng)導下，我們堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān)，緊緊圍繞醫療衛生工作方針，通過(guò)強化管理，引進(jìn)新技術(shù)，提高服務(wù)質(zhì)量，提高競爭實(shí)力，團結拼搏，開(kāi)拓創(chuàng )新，扎扎實(shí)實(shí)地做好各項工作，取得了可喜的成績(jì)。
一、加強文化建設，凝聚新型團隊。
文化建設是門(mén)診部的工作得重點(diǎn)，它的好壞直接代表著(zhù)我院的形象，也制約著(zhù)服務(wù)質(zhì)量的提升，門(mén)診是我院對外的第一個(gè)窗口，更是至關(guān)重要的，為此確定了創(chuàng )建文明科室新形象的目標，一是所有人員能夠堅持每天提前15分鐘到崗，打掃室內衛生，辦公桌上物品擺放有序，保持室內環(huán)境整潔，讓患者在賞心悅目的環(huán)境中舒心地就診，營(yíng)造良好的就醫環(huán)境，在多次院內衛生檢查合格率均為100%，并多次受到表?yè)P和獎勵。二是做好開(kāi)診前的一切準備工作，熱情接待來(lái)診的患者，耐心細致的解釋病情，向對待自己的親人一樣對待每一位患者，向做好自家的事情一樣做好每一項工作。三是規范了服務(wù)用語(yǔ)，嚴格按照院內的文明用語(yǔ)范疇強化訓練，并落實(shí)到每個(gè)人。醫生護士按院季度考試考核內容進(jìn)行技術(shù)練兵，發(fā)揮門(mén)診部技術(shù)好得品牌優(yōu)勢，醫護人員做到服裝整潔，文明用語(yǔ)，微笑服務(wù)，病房等科室每天保持潔凈無(wú)塵，環(huán)境幽雅。四是關(guān)心職工的生活，醫生卡哈爾因糖尿病截肢，我院院長(cháng)及員工去家里慰問(wèn)，艾地力醫生的妹妹因患有高血壓腎病住院，我院捐款給予關(guān)懷。對院內困難、多病的職工盡可能得給予照顧，申請補助。用真誠的心溫暖每一位職工，使大家更加積極主動(dòng)的工作。
二、立足本職崗位，加強行風(fēng)建設。
一是加強政治學(xué)習，加強思想道德教育，了解國家大事，“一方有難、八方支援”，積極為災區捐款。二是工作作風(fēng)扎實(shí)，自覺(jué)執行醫院規章制度，無(wú)遲到早退現象，廉潔自律，秉公盡責，堅持誠信為本，法紀為重。發(fā)揚“團結、正氣、干事、奉獻”的精神抵制一切商業(yè)賄賂、藥品回扣。三是堅決杜絕“十五種不良行為”，認真學(xué)習有關(guān)規定，設立了《醫德醫風(fēng)檢查簿》，全科人員每天排班輪流進(jìn)行檢查，隨時(shí)糾正，督促全體人員做到自覺(jué)、自動(dòng)的遵守。四是牢固樹(shù)立為患者服務(wù)的思想，人人想干事、人人會(huì )干事、人人干成事。由于門(mén)診人較多，各科室醫生少，中午或晚上推遲時(shí)間下班是常有的事，夜間、節假日急診出過(guò)2-3次診，第二天照常工作。無(wú)論嚴寒酷暑各科室如有急診均隨叫隨到，工作任勞任怨，從不計較個(gè)人得失。全院人員熱情為患者服務(wù)的新理念已形成共識，文明行醫蔚然成風(fēng)，為到護士長(cháng)輸液的每一位患者取來(lái)輸液的藥品，陪同患者去洗手間，對搶救患者全程陪同檢查及處置，為行動(dòng)不便的老人主動(dòng)推上輪椅，幫年老的患者取藥、交款，與患者談心使患者樹(shù)立起治病的信心，攙扶行動(dòng)不便的患者等等，我們努力做到像對待自家人一樣對待每一位患者。
三、加強學(xué)科建設，開(kāi)展新技術(shù)業(yè)務(wù)。
一是提高急救水平和快速反應能力。門(mén)診內建立了各種出診、接診、搶救、轉院等流程及應急預案，細化了各崗位責任制，明確了職責，使出診、搶救制度化、程序化。搶救設備、物品、器械專(zhuān)人管理，責任到人，班班檢查交接并記錄，每周定期抽查確保了急救工作的順利進(jìn)行，從未發(fā)生一起因設備，藥品而延誤搶救的現象發(fā)生。二是開(kāi)展業(yè)務(wù)能力的培訓。按照科內培訓計劃，護士學(xué)習急救的基本技能和快速反應能力。各科室周周有小講課，每季度有理論考試和操作考核，做到人人過(guò)關(guān)。心電圖機、吸氧機等人人能夠熟練使用，醫護配合默契。對心肺復蘇、中毒等各種搶救流程逐班進(jìn)行實(shí)際考核。三、病例書(shū)寫(xiě)規范。門(mén)診處方合格率達到標準。
四、織管理機構,完善質(zhì)量控制體系，加強醫療質(zhì)量管理和環(huán)節管理，持續改進(jìn)醫療質(zhì)量。
一是院領(lǐng)導明確分工，職責明確，責任到人，進(jìn)一步完善了八大委員會(huì ),各科設置了質(zhì)控小組，完善了醫院質(zhì)量管理體系，使各專(zhuān)業(yè)組織各司其職，各負其職，為全院質(zhì)量管理提供了組織保障，積極選派管理人員參加各種管理培訓，使質(zhì)量管理工作穩步推進(jìn)，扎實(shí)有效。二是強化制度管理，規范醫療行為。制定下發(fā)了《抗生素合理使用制度》、《處方權審批方案》、《各項護理操作前告知制度》、《醫院空氣消毒機使用依據》。修訂了《環(huán)境衛生學(xué)監測制度》、《醫務(wù)人員手衛生管理制度》、《抗菌藥物管理參與制度及措施》、《醫院感染預防管理制度》、《預防和控制多重耐藥菌感染制度和措施》、完善了《護理工作質(zhì)量及考核標準》、使護理人員工作有標準，考核有依據，完善護理工作重點(diǎn)環(huán)節關(guān)鍵流程、臨床護理告知程序及各級各類(lèi)人員崗位職責，繼續推行首診負責制、查房制等，用制度、方案及措施約束職工行為，規范了各種醫療執業(yè)活動(dòng)。
五、夯實(shí)基礎，加強質(zhì)量安全建設。
安全是醫院永恒得主題。一是嚴把安全關(guān)。加強防火防盜、四懂四會(huì )知識教育。會(huì )使用滅火器材及按照各種應急預案處理火災、斷水、斷電等各種緊急突發(fā)事件。二是對醫生13項核心制度，護士的17項護理制度、三查八對、各種崗位責任制等制度，逐一進(jìn)行考試答卷。三是設立《安全檢查登記本》，由院長(cháng)帶頭，全體人員輪流排班，保證每天下班前對院內的水、電、設備及存在的各種安全隱患進(jìn)行自查。院長(cháng)、護士長(cháng)每天提前半小時(shí)上崗，親自督促，每天晨會(huì )進(jìn)行點(diǎn)評，做到不放松每一天。
六、加強醫德醫風(fēng)建設，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)。
一是我們堅持學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想，不斷提高全院職工綜合素質(zhì)，在開(kāi)展普法教育活動(dòng)中，組織黨員干部和醫護人員認真學(xué)習和貫徹《中華人民共和國執業(yè)醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療機構管理條例細則》、《醫務(wù)人員十不準》、《執業(yè)醫師法》、《傳染病防治法》、《醫療事故處理條例》、《醫務(wù)人員職業(yè)道德規范》等法律法規，自覺(jué)做到學(xué)法、知法、懂法、守法，增強法制觀(guān)念和紀律觀(guān)念。注重醫務(wù)人員素質(zhì)培養和職業(yè)道德教育，開(kāi)展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)病人”的理念教育，進(jìn)一步強化醫護人員對病人的愛(ài)心、關(guān)心、耐心、細心和責任心。二是轉變服務(wù)觀(guān)念，促進(jìn)醫患和諧。建立職工醫德檔案，包括職工的基本情況、受表彰情況、政治學(xué)習、批評處罰、年度考核等方面對職工進(jìn)行全面考核，并制定了完整的實(shí)施辦法，每月檢查落實(shí)，加強了醫護人員和病人的.交流和溝通，增強了患者的信任，醫患關(guān)系日趨和諧。實(shí)行首診負責制，實(shí)行病人選醫生制度，設立了意見(jiàn)箱、監督舉報電話(huà)，發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，召開(kāi)院內監督員座談會(huì )，從不同的角度接受群眾監督，接受對醫院反映的信息反饋，促進(jìn)了各項工作的不斷改進(jìn)。三是加強財務(wù)管理和收費管理，嚴禁各科設立賬外賬或小金庫，認真落實(shí)醫療服務(wù)價(jià)格管理，公布主要醫療服務(wù)項目收費標準及常用藥品價(jià)格，嚴格按標準收費，規范醫生用藥，減輕患者經(jīng)濟負擔，有效遏制“開(kāi)單提成”和“大處方”現象的發(fā)生。四是推行院務(wù)公開(kāi)，實(shí)行陽(yáng)光操作。制定和完善院務(wù)公開(kāi)制度，醫院的醫療服務(wù)、醫療價(jià)格、政風(fēng)行風(fēng)建設等向社會(huì )公開(kāi);醫院的重大決策、重要人事任免、重大項目安排、大額資金使用、大型設備和藥品采購、崗位設置、年度財務(wù)預決算等情況向院內職工公開(kāi)。實(shí)行了院長(cháng)接待日制度，讓患者來(lái)我院，能夠明明白白消費，放放心心治病。五是積極開(kāi)展治理商業(yè)賄賂工作。嚴格執行新疆省醫療機構藥品集中網(wǎng)上競價(jià)采購的各項規定，本年度我院共使用藥品636個(gè)品規，其中掛網(wǎng)藥品605個(gè)品規，占總品規數的95%，掛網(wǎng)藥品銷(xiāo)售金額數占全院藥品銷(xiāo)售總金額數的92.6%，各項指標均達到相關(guān)部門(mén)的要求。六是落實(shí)便民服務(wù)，暢通服務(wù)流程。堅持以人為本，為門(mén)診病人提供開(kāi)水等;進(jìn)一步規范科室標識，使科室標識統一、清楚、醒目;檢查科室縮短出報告時(shí)間，為廣大患者提供幫助。
七、努力開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)宣傳工作。
為了擴大廣大患者對醫院得認知度和了解，在我們的大廳放有公共衛生的宣傳資料，墻上掛著(zhù)我們對患者承諾的宣傳板，我們醫護人員優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和每一張微笑的面孔就是一張最好的名片，將愛(ài)和溫暖專(zhuān)遞到每一位患者心間，并通過(guò)他們傳遞到各個(gè)角落。
在全體人員的集體努力下，我們共創(chuàng )造總收入480多萬(wàn)元，比去年增加175萬(wàn)元;總診次40136人次，搶救人數103人，是去年的4.5倍，成功率大于85%;儀器設備完好率100%，做到接到出診電話(huà)后日間2分鐘、夜間3分鐘之內出診，出診量是去年的8倍。輸液中心總輸液量12500人次，比去年增加3500人次。五官科全年完成68例手術(shù)，收入患者25名。全年無(wú)一例差錯事故的發(fā)生。
榮譽(yù)，成績(jì)永遠成為過(guò)去，在以后的工作中，門(mén)診部全體人員將繼續秉承團結向上的拼搏精神,忠于職守的敬業(yè)精神，繼續為廣大患者服務(wù)。
盡管我們作了大量的工作，取得了一定的成績(jì)，但在醫療科研、規章制度的落實(shí)、人才梯隊建設等方面還存在一定差距或不足，需要繼續完善和提高。
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