先進(jìn)員工事跡材料
在學(xué)習、工作或生活中,要用到事跡材料的地方還是很多的,事跡材料是用于表?yè)P先進(jìn)、樹(shù)立典型,使廣大干部群眾見(jiàn)賢思齊,有所效仿,從而盡心竭力地做好本職工作而如實(shí)記載和反映工作、學(xué)習中涌現出來(lái)的先進(jìn)集體、先進(jìn)人物的優(yōu)秀事跡的書(shū)面材料。那么事跡材料的格式,你掌握了嗎?以下是小編收集整理的先進(jìn)員工事跡材料,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
先進(jìn)員工事跡材料1
“心在哪里,夢(mèng)就在哪里。一個(gè)人能走多遠,就看她與誰(shuí)同行。我的心在五峰,夢(mèng)也在五峰。在與五峰同行的日子里我將會(huì )走得更遠!
這是翠巖峰客房樓服務(wù)員楊曉梅的工作日記。常言道:言為心聲。楊曉梅日記中的語(yǔ)言就是她的心聲,也是她實(shí)際工作中的不懈追求。
高標準、嚴要求,搞好對客服務(wù)是楊曉梅給自己定的目標。
她,是五臺縣金崗庫鄉大甘河村人,初中畢業(yè)后,她懷著(zhù)對五峰賓館的欽慕與向往于今年三月來(lái)到賓館,在翠巖峰客房樓當了一名服務(wù)員。由于她生長(cháng)在五臺山腹地,對這里的一切并不陌生,加之自己對五峰充滿(mǎn)向往,她很快就適應了客房的工作環(huán)境。上崗后,客房主管親自帶她服務(wù)!八菐е(zhù)滿(mǎn)腔熱情投入工作的!敝鞴苷f(shuō)。每天接班,楊曉梅總是提前到,衣著(zhù)整潔、精神抖擻地等待著(zhù)主管給她安排工作。一開(kāi)始主管在前頭整理房間,她緊跟其后。主管一邊整理一邊給她講解清掃程序,她一邊認真聽(tīng)一邊用心記并且細心、主動(dòng)地對一些記不清的環(huán)節虛心詢(xún)問(wèn),直到弄清楚為止。一連幾天下來(lái),客房主管對這位認真、細心、嚴謹的員工打心眼里喜歡,決心嚴格要求她,讓她從一開(kāi)始就養成一絲不茍的好習慣。
上崗后的第四天,楊曉梅小心地向主管提出自己?jiǎn)为毚驋呖头康?請求,在征得主管的同意后,她高興地放手大干起來(lái):清理垃圾、撤床單、換被罩、鋪床、清掃衛生間……看著(zhù)自己親手打掃的房間,楊曉梅高興之余又左瞧瞧右看看,這兒不行,那兒也不滿(mǎn)意,直到主管過(guò)來(lái)檢查時(shí)她才停下手。當得到主管的表?yè)P時(shí),她高興地流了淚。她在當天的日記中寫(xiě)道:“付出也是一種快樂(lè )!
接下來(lái)的對客服務(wù)中,楊曉梅對自己一直是高標準,嚴要求,終如一地按時(shí)整午床、夜床,隨時(shí)準備迎接下榻的客人。
現在,楊曉梅已是翠巖客峰房樓的服務(wù)能手,可她仍然不滿(mǎn)足,在日常對客服務(wù)中,她更加嚴格要求自己,并且常常在服務(wù)細節上有所創(chuàng )新,大膽改進(jìn)!八恢倍际菄栏褚笞约,在最近賓館開(kāi)展的創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)中,她成功競選為培訓隊副隊長(cháng),她是一位一心為五星品牌爭光添彩的好員工!彼闹鞴芾顦(shù)峰說(shuō)。
榮譽(yù)永遠屬于敢于進(jìn)取、勇于奉獻的人。由于她服務(wù)優(yōu)質(zhì),表現突出,她被評為十月份優(yōu)秀員工。
先進(jìn)員工事跡材料2
20xx年,注定在歷史上寫(xiě)下不凡的一頁(yè),突如其來(lái)的新型冠狀病毒,奪走了春節的熱鬧與喜慶,對病毒的不安,在防疫中隔離成了過(guò)新年的常態(tài),但與此同時(shí),有這樣一批逆行者,他們毅然走出家門(mén),用平凡的肩膀擔負起不凡的艱難使命,用“身體”為群眾搭建起了一堵防護墻,他們就是社區工作者,李xx便是他們中的一員。
年輕的“老社區人”
李xx,男,31歲,中共黨員,20xx年考入城西街道以來(lái),先后在城西街道高溪社區、城西街道綜治辦、城西街道未來(lái)城社區、城西街道龍溪社區工作,常年的基層工作,讓他練就了“輕松愉快地和居民群眾打交道”的本領(lǐng),他有時(shí)開(kāi)玩笑說(shuō)“我要把城西街道4個(gè)社區都服務(wù)到,老社區人了”。20xx年春節,疫情發(fā)生之際,李xx正就職于未來(lái)城社區黨政辦,也正是在這時(shí),他“遇到了湖北返凱重點(diǎn)人員”,并堅守疫情防控一線(xiàn),與同事并肩作戰,化險為夷,為凱里新冠疫情防控迎來(lái)“春暖花開(kāi)”。
一條通知匆匆返崗:“寶寶,跟爸爸說(shuō)再見(jiàn)”
“全體干部立即到崗到位……”。時(shí)值大年初一,萬(wàn)家團圓的喜慶正濃,一條工作通知在城西工作群閃動(dòng),李xx立馬整理行裝,告別他異地工作才見(jiàn)面2天的妻子,和一對牙牙學(xué)語(yǔ)的龍鳳胎寶寶,踏上返崗行程。
“你放心去吧,爸媽和寶寶我會(huì )照顧好”,臨行前,妻子不舍地抱著(zhù)兩個(gè)孩子送他上車(chē)。
“喂,您好,請問(wèn)近期您和您的家人有湖北旅居史嗎?”,一返回社區,李xx就投入了全轄區地毯式摸排,這句話(huà)每隔一分鐘便在李xx的口中說(shuō)出,社區電話(huà)排查人手緊缺,座機不夠,他就用自己的手機,餓了,就與同事一起吃泡面,就在一次次詢(xún)問(wèn),一次次排查,一次次解除警報中度過(guò)了春節“假期”。
“我們轄區有5戶(hù)湖北返凱重點(diǎn)人員”
20xx年1月26日下午,在凱旋廠(chǎng)片區開(kāi)展排查時(shí),得知廠(chǎng)區內有5戶(hù)湖北返凱人員,廠(chǎng)區的氣氛惶恐凝重起來(lái),李xx壓著(zhù)緊張的`情緒立即聯(lián)系醫護人員排查了解,并詳細記錄相關(guān)人員的基本信息。李xx向他們宣傳凱里相關(guān)防控政策,叮囑他們做好每日體溫監測,得知有一戶(hù)湖北返凱人家沒(méi)有體溫計后,李xx便立即跑往就近藥店為其購買(mǎi)體溫計,并送到他們手中,同時(shí)一再?lài)诟浪麄冏龊镁蛹腋綦x觀(guān)察。
“爽約的爸爸”在堅守疫情防控線(xiàn)
20xx年1月29日這天是李xx的一對龍鳳胎寶寶的周歲生日,說(shuō)好在晚上9點(diǎn)前趕回家陪伴孩子過(guò)生日的他,這次又“爽約”了,他說(shuō)類(lèi)似的“爽約”已記不清有多少次了,看到愛(ài)心企業(yè)送來(lái)的水和方便面,看到全國上下眾志成城抗擊疫情的決心,看到全體同事們頂著(zhù)熊貓眼在各卡點(diǎn)、各小區奔走,他把對家人的愧疚藏在心中,用消瘦卻堅實(shí)的肩膀,扛起一名黨員干部、一名社區工作者的職責和使命,在20xx年1月29日這天下午,他投入到動(dòng)員凱旋廠(chǎng)5戶(hù)湖北籍返凱人員到凱里市指定的集中隔離點(diǎn)隔離工作中。然而,動(dòng)員工作并不順利,有兩戶(hù)人家始終不同意前往集中隔離點(diǎn),從下午四到晚上九點(diǎn),電話(huà)里磨破嘴皮子也依然不見(jiàn)效的李xx和同事們,陷入了不知所措中。
“大家跟我走”,街道黨委書(shū)記小周的一句話(huà)打破了凝固的空氣,就這樣,大家共同大踏步走向了“釘子戶(hù)”,此時(shí)什么病毒、危險、防護服等統統拋在了腦后。最終,在多方共同努力下,通過(guò)長(cháng)達6個(gè)小時(shí)的思想工作,當日晚上10點(diǎn)終于將這5戶(hù)人員全部安全送到凱里市集中隔離點(diǎn);氐郊抑幸呀璩12點(diǎn),孩子們都睡著(zhù)了,但回想起能夠順利將5戶(hù)人家送往集中隔離點(diǎn),便也無(wú)遺憾了。
此后,在這5戶(hù)人家中有2人被確診。然而,正是通過(guò)前期一系列政策宣傳、思想動(dòng)員、隔離防護等工作,才避免了疫情蔓延,為轄區甚至為凱里市疫情防控贏(yíng)得了時(shí)間。
“強哥,還有菜沒(méi)?今天需要點(diǎn)啥?”。20xx年3月,經(jīng)過(guò)醫療部門(mén)多次鑒定之后,湖北返凱5戶(hù)家庭中未確診且達到居家隔離條件的回到了廠(chǎng)區居家隔離,隔離期間他們不能出門(mén),吃飯購買(mǎi)居家用品成了難題,這時(shí),李xx又得忙碌起來(lái),他每天除了通過(guò)電話(huà)微信了解他們的身體情況外,還了解他們的“吃飯”情況,只要他們“有求”,李xx必定“有應”,直到疫情緩解。
疫情反復責任不緩
疫情防控進(jìn)入了常態(tài)化后,疫情防控宣傳、重點(diǎn)來(lái)凱人員、重點(diǎn)場(chǎng)所排查及疫苗動(dòng)員接種又成了日常工作,李xx堅持一次次深夜入戶(hù)排查,一次次解除“警報”,始終按照防疫工作要求,做到第一時(shí)間核實(shí)、第一時(shí)間掌握、第一時(shí)間反饋,盡職盡責做好“外防輸入,內防反彈”。20xx年8月,國內疫情多點(diǎn)爆發(fā),此時(shí),“警報”再次拉響。地毯式排查,挨家挨戶(hù)走訪(fǎng)又成了日常工作,“您好,請問(wèn)您及您的家人都接種疫苗沒(méi)?”這句話(huà)一天不知道要重復多少次,從1樓走到頂樓,又從頂樓下到1樓,不斷的重復著(zhù)就是為了能夠摸清轄區人員新冠病毒疫苗接種情況,并在其身體符合接種條件的情況下積極動(dòng)員接種,為建立好疫情防控屏障貢獻自己的力量。幾天奮斗下來(lái),李xx所負責的片區累計排查982戶(hù)2448人。
自疫情發(fā)生以來(lái),李xx走街串巷,逐個(gè)樓棟排查,挨家挨戶(hù)宣傳動(dòng)員,累計共排查4000余人次,跟蹤監測重點(diǎn)對象500余人。
在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭中,李xx始終在疫情防控第一線(xiàn)恪盡職守,將轄區居民群眾的安全健康放在首位、護在身后。當疫情暫緩,看著(zhù)久居家中終于出門(mén)踏青的人群,看著(zhù)只能遙寄相思到團圓相聚的居民群眾,從惶恐不安到回歸正常的生活,深感欣慰,他在心里默默告訴自己“這一崗,我站好了”,他深知,他不是一個(gè)人在戰斗,是無(wú)數個(gè)和他一樣的基層黨員干部,攜手并肩,給他力量!
先進(jìn)員工事跡材料3
公司修理車(chē)間現有員工八人,擔負著(zhù)分公司二十四輛營(yíng)運車(chē)的維修保養工作,由于全體維修人員的共同努力,在日常的維修工作中表現出色,為分公司的發(fā)展做出了積極的'貢獻,受到了全體干部職工的一致好評。
修理工是分公司最臟、最累、且沒(méi)人愿意干的一個(gè)崗位,由于工作崗位關(guān)系,分公司幾次招聘修理工,都是到車(chē)間干干就跳槽,可車(chē)間這八名同志,一就業(yè)就分配到修理車(chē)間工作崗位上,現有六名同志已是往五十歲里數的人了,他們在修理工作崗位上不怕苦、不怕累,任勞任怨,不計報酬,一干就是二十幾年,他們三伏頂烈日、三九冒嚴寒,風(fēng)里來(lái)雨里去,起早貪黑、加班加點(diǎn),默默無(wú)聞的為分公司的發(fā)展貢獻著(zhù)。年出勤率均在百分之一百一十左右,完成營(yíng)運車(chē)輛二級保養150余臺次,一級保養580余臺次,大修發(fā)動(dòng)機3臺,累計小修工時(shí)14000余個(gè)。
為了保障一線(xiàn)車(chē)輛的正常運行,他們做到了小修不過(guò)夜、大修加班干,經(jīng)常加班加點(diǎn),晚上九點(diǎn)、十點(diǎn)下班是常有的是。在今冬天的一天晚上,有一輛在線(xiàn)路運行中的車(chē)輛拋錨,他們接到修車(chē)任務(wù)通知后,立即趕到車(chē)輛拋錨地點(diǎn),在維修過(guò)程中,因配件損壞,需要更換,當時(shí)已是晚上八點(diǎn)鐘,他們克服了種種困難買(mǎi)來(lái)配件,因天氣很冷,手被凍僵,手不能拿工具,他們就把手放在胸口暖和一陣后,繼續修理,直至把車(chē)修好,回到家時(shí),已是深夜十二點(diǎn)多了。
八月份的一天中午,突然一運行車(chē)輛駛入車(chē)間大門(mén)口,沒(méi)等駕駛員下車(chē),三名修理工立即跑到車(chē)前,得知是水箱漏水后,顧不上吃中午飯,迅速拿來(lái)工具投入工作,該車(chē)型水箱漏水位置非常狹窄,人很難鉆進(jìn)去,附近的發(fā)動(dòng)機溫度還沒(méi)降下來(lái),駕駛員勸說(shuō)稍后再干,可他們堅決不同意,并說(shuō):水箱溫度高對車(chē)輛損害很大,必須馬上修復,說(shuō)著(zhù),一個(gè)修理工一頭鉆進(jìn)車(chē)里,在修理工里應外合經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)的奮戰后,終于維修完畢,當他們從車(chē)下鉆出來(lái)時(shí),整個(gè)人就像是從水里撈出來(lái)似的,渾身上下都濕透,這個(gè)場(chǎng)面讓駕駛員非常感動(dòng),覺(jué)得我們的維修工人太辛苦了。
在工作中,他們很少休息,一心撲在工作上,春節、五一節、國慶節三大黃金周期間,在客流量大、修理任務(wù)重、修理人員少的情況下,為保證一線(xiàn)車(chē)輛把乘客按時(shí)送到目的地,他們早上六點(diǎn)上班,晚上收完車(chē)下班,除車(chē)間留四名修理工正常工作外,另四名修理工分兩組分別到**車(chē)站和**車(chē)站值班,隨時(shí)搶修拋錨車(chē)輛。一年來(lái),他們不單單是修內部營(yíng)運車(chē),在完成內部修車(chē)任務(wù)的同時(shí),對外修車(chē)收入三萬(wàn)余元,他們還用修車(chē)工作之余,內部維修屋面1100多平方米,賓館設施維修工時(shí)450余個(gè),其它維修工時(shí)600余個(gè),為分公司節約資金兩萬(wàn)余元。在此基礎上,他們注重學(xué)習科學(xué)文化,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),積極參加公司組織的崗位練兵和各種文體活動(dòng),在各項工作、活動(dòng)中表現突出,給分公司全體員工樹(shù)立了榜樣,在年終總結評比中,被評為職業(yè)道德先鋒崗。
先進(jìn)員工事跡材料4
一、積極主動(dòng)。
不要以交給你的工作沒(méi)有做過(guò),沒(méi)有經(jīng)驗,沒(méi)有先例為由,去搪塞了事,去敷衍工作。一個(gè)優(yōu)秀員工,天天絕對不會(huì )只限于做那些自然而然的事情,做那些習以為常的事情,他會(huì )積極主動(dòng)去做一些超越界限自己能力所及的事。企業(yè)需要創(chuàng )新,就要求我們要創(chuàng )造性的開(kāi)展工作,只有主動(dòng)才能創(chuàng )新。
二、誠信。
為人父母,為人子女,為人朋友,需要誠信;在工作中,為人下屬,為人上司,為人同事,也需要誠信。成事先成人,一個(gè)人無(wú)論成就多大的事業(yè),人品永遠是第一位的。而人品的第一要素就是誠信。誠信表現在工作中就是對所從事職業(yè)的忠誠,對上司、對公司的忠誠。試想在一個(gè)公司,一個(gè)沒(méi)有信譽(yù)的人會(huì )受人愛(ài)戴嗎?一個(gè)不忠誠的人會(huì )得到提拔嗎?不會(huì ),所以假如你想被重視,想在蕓蕓眾生中脫穎而出,你就必須忠誠,必須講誠信。而不是站在優(yōu)秀的背后指責、嘲笑,那么你永遠是一個(gè)失去誠信的小人。
三、敬業(yè)精神。
敬業(yè),就是全心全意地對待工作。有很多人覺(jué)得打工就是在別人的企業(yè)中出賣(mài)自己的勞動(dòng)力,他們會(huì )為自己能偷懶而沾沾自喜,蔑視敬業(yè),認為那是愚蠢的'行徑,殊不知,投入才有回報,只有你自己把公司當成自己的家,把自己當成公司的主人翁時(shí),公司才會(huì )給你一個(gè)暖和的家,公司才會(huì )把你當作主人。對于得過(guò)且過(guò),消極懶惰的人來(lái)說(shuō),成功只是睡夢(mèng)中的曇花一現。
四、勤奮。
勤:做事盡力,不偷懶;奮:振作,鼓勁。當你在嘲笑別人、埋怨公司時(shí),請問(wèn)問(wèn)你自己,你認真學(xué)習了嗎?你勤奮工作了嗎?你積極付出了嗎?公司在快速發(fā)展,我們每個(gè)人都要用積極的態(tài)度去適應,要用創(chuàng )造性的思維去工作。勤奮不是三分鐘熱情,而是一種持之以恒的精神,需要堅忍不拔的性格和堅強的意志。
面對優(yōu)秀,我想更多的應該是剖析自己。要想取得事業(yè)的成功,需要的不只是學(xué)習書(shū)本知識,也不只是聆聽(tīng)他人的種種指導,更需要一種敬業(yè)精神,對上級的托付立即采取行動(dòng),百分之百的執行,全心全意的去完成,那么即便沒(méi)有事業(yè)上大的成功,也是職場(chǎng)之中的佼佼者。
先進(jìn)員工事跡材料5
沒(méi)有驚天動(dòng)地的事跡,她只是一名普通的XX公司員工。在平凡的行政崗位上,從事平凡的辦公室工作,卻能讓每一個(gè)人都能感受到春天般的溫暖,這就是行政部辦公室負責人宋娟娟。她以其固有的踏實(shí)細致的工作作風(fēng)、認真負責的工作態(tài)度,以及良好的職業(yè)道德,在平凡的崗位上默默地奉獻自己的青春,樹(shù)立了一個(gè)優(yōu)秀青年員工的形象。
一、工作認真負責、積極提高業(yè)務(wù)水平。
凡是了解宋娟娟的人都知道,她在工作中不僅非常的認真負責,更是力爭細節的完美。在工作中,不論是辦公用品管理、餐廳賬務(wù)核算還是公司固定電話(huà)和移動(dòng)電話(huà)的繳費工作,甚至日常的工作瑣事,她時(shí)刻都能夠保持一種嚴謹的工作態(tài)度。
在我們普通人眼中,辦公室的工作就是每天準時(shí)上班,按點(diǎn)下班就可以了,但是在宋娟娟身上,可以說(shuō)是完全不同的。就拿餐廳賬務(wù)核算和公司固定電話(huà)和移動(dòng)電話(huà)的繳費工作來(lái)說(shuō),其項目之細、核算之繁瑣只要細節上稍有差池,其結果可能就會(huì )謬之千里,這類(lèi)工作一環(huán)扣一環(huán),急不得,亂不得。因此,這項工作的特性要求工作者必須思維敏捷、邏輯嚴密、心細如發(fā)、舉一反三、有條不紊。她邊工作邊學(xué)習,邊總結邊提升。有時(shí)候,她白天忙于各種臨時(shí)工作或政務(wù)接待,晚上就把工作的賬目帶回家里,常常加班至午夜才能完成,但是她毫無(wú)怨言,勇敢地面對每一次工作中的困難和壓力,不允許自己出現任何差錯。她的優(yōu)秀工作表現不僅減少了下一工作環(huán)節的工作量也收獲了各級領(lǐng)導的好評,同事們也給予了贊譽(yù)。從她的身上我們學(xué)到了成績(jì)的取得,關(guān)鍵在于自己的內心中有一種堅定的信念和執著(zhù)追求的夢(mèng)想,這樣才能收獲了一份快樂(lè )而自信的人生。
二、辦事盡職盡責、無(wú)愧黨員先鋒崗。
行政部宋娟娟不僅在工作上積極主動(dòng),執行力強,同時(shí)他也是一名光榮的中國共產(chǎn)黨黨員,并且負責公司黨員活動(dòng)和黨建的大部分工作。在宋娟娟的工作中,她負責的黨務(wù)工作,不管是備戰黨建資料還是迎接上級領(lǐng)導視察,她始終能夠確保各項工作萬(wàn)無(wú)一失。同時(shí),作為一名工作在企業(yè)中的黨員,他更是發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。凡事都堅定的服從上級安排,并不折不扣的執行,始終以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的工作,并且能夠主動(dòng)工作、主動(dòng)匯報,其本職工作和臨時(shí)交辦的工作按時(shí)完成率在95%以上。
宋娟娟除了完成自己的本職工作之外,還能夠積極、主動(dòng)的去做工作。由于行政工作的特殊性,各項任務(wù)往往來(lái)的突然、來(lái)的瑣碎、來(lái)的不均勻,有很多工作在部門(mén)內部更是沒(méi)有明確的`職責劃分。但是,無(wú)論什么時(shí)候,即使是已經(jīng)響起下班的鈴聲,只要把工作交給宋娟娟,她甘愿加班加點(diǎn)也要主動(dòng)按時(shí)完成,并且沒(méi)有絲毫怨言。近兩年以來(lái),行政部人員始終未能滿(mǎn)編,她一直是一人頂替兩個(gè)崗位,每天都在繁忙中渡過(guò),其中有多少的曲折,有多少的眼淚,也許只有她自己才知道。宋娟娟在平凡的工作崗位上,做著(zhù)平凡的工作,但是她勤奮耕耘、甘于奉獻的精神卻使她在平凡的崗位上閃現著(zhù)亮點(diǎn)。
三、愛(ài)護集體榮譽(yù)感、發(fā)揚團隊合作精神。
在團隊合作中,加強彼此的溝通是激發(fā)團隊最強力量的主要途徑,宋娟娟經(jīng)常說(shuō)到她由木桶原理得知:只有加強溝通,才能發(fā)揮最短板的最大效應。為此,在工作中她不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學(xué)習外,也經(jīng)常和同事互相溝通,了解各自?xún)刃牡南敕,相互出主意、想辦法。她一直以來(lái)跟同事關(guān)系融洽,得到了大家的信任,積極參加公司組織的各類(lèi)活動(dòng)。
前段時(shí)間,行政部新入職了兩名員工,宋娟娟主動(dòng)承擔起對兩名新人的幫帶工作,在完成自己工作的前提下對他們提供幫助,使其工作能夠很快的走入正軌。另外平時(shí)她不僅能夠和同事通力合作,還能夠配合各部門(mén)負責人成功地完成各項工作。當個(gè)人利益和集團利益發(fā)生沖突時(shí),都會(huì )不惜犧牲自己,顧全大局。
宋娟娟還十分注重節約公司資源。時(shí)刻懷著(zhù)一個(gè)主人翁的心態(tài),愛(ài)惜公司的每一分資產(chǎn)。她桌子上的臺筆快兩年了,從未更換過(guò)新的;水筆芯倒墨了,不領(lǐng)新的而是更換一根筆芯將筆桿清洗了繼續使用,A4紙都力爭雙頁(yè)利用等等。這些一件件小事更是折射著(zhù)其熱愛(ài)公司,以廠(chǎng)為家的高尚品格。
總之,工作幾年以來(lái)行政部宋娟娟始終在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干,做出了不平凡的業(yè)績(jì)。在今后的生活工作當中,她高昂的工作熱情,積極地學(xué)習態(tài)度,良好的團隊合作精神以及細致、認真的工作作風(fēng)值得我們每個(gè)人的肯定與支持。
先進(jìn)員工事跡材料6
2020年伊始,一場(chǎng)突如其來(lái)的新型冠狀病毒肺炎疫情,讓正值新春佳節的大江南北進(jìn)入了嚴峻的抗“疫”之戰。疫情動(dòng)態(tài)不僅時(shí)刻牽動(dòng)著(zhù)千家萬(wàn)戶(hù)的心,也開(kāi)啟了眾志成城、抗擊疫情的阻擊戰。面對這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭,東昌里社區青年團員志愿者小周,第一時(shí)間主動(dòng)請纓加入戰“疫”,自覺(jué)充當防疫工作的“宣傳員”和“戰斗員”,帶上紅袖筒、拿起測溫槍、奮戰在社區防控一線(xiàn),協(xié)助社區做好疫情網(wǎng)格化防控工作。
他曾說(shuō):“我的工作是平凡的,身為抗疫戰線(xiàn)的一枚螺絲釘,做好了也不平凡”。小周工作認真,耐心細致,熱情大方,忠于職守,譜寫(xiě)了優(yōu)秀團員的`時(shí)代之歌。他的突出表現,得到社區居民和黨群服務(wù)中心領(lǐng)導的肯定和贊揚。小周的家長(cháng)對于他堅持志愿服務(wù)的行為也給予了極大的理解與支持,在此次抗擊疫情的志愿服務(wù)中,父母的支持更堅定了小周奮戰的信心和勇氣。
晨曦朝露去,披星戴月歸。在這場(chǎng)“戰疫”中,小周就像一枚螺絲釘,哪里需要就出現在哪里,是他在寒風(fēng)中扎根社區,不厭其煩勸導居民減少外出,是他在雨雪中依舊堅守,不知疲憊測量居民體溫,他用腳步丈量初心,用行動(dòng)踐行使命。這些日子,感謝有你相伴。正是一個(gè)小小的“我”,構成了一個(gè)強大的“我們”,為社區的青年志愿者們點(diǎn)贊。
先進(jìn)員工事跡材料7
市場(chǎng)的高速發(fā)展,消費格局的改變,品牌的高度集中化,競爭的加劇,這一切都給企業(yè)提出了更高的要求:必須在加強品牌建設的前提下,保持銷(xiāo)售的高速增長(cháng)。在中心城市、重點(diǎn)城市,各大品牌為了爭奪一席之地,集中了優(yōu)勢資源進(jìn)行攻堅戰,競爭已經(jīng)白熱化。由此所引起的市場(chǎng)費用據高不下已經(jīng)成為各企業(yè)的.痛處,再想在中心城市、重點(diǎn)城市尋求增長(cháng),不僅投入和產(chǎn)出比例懸殊,而且增長(cháng)幅度也會(huì )很有限。為了生存和發(fā)展而保持高速增長(cháng),xxxx把目光投向了廣闊的以地市和縣級城市為主的二級市場(chǎng)!陎xxx先后在xx、xx、xx、xx開(kāi)辦分公司。在分公司開(kāi)辦初期,特別是xx分公司,由于受到地方保護阻礙等諸多困難,使得網(wǎng)絡(luò )速度發(fā)展緩慢。針對此種情況,xxxx迅速作出反應,制定應對措施,僅用短短一個(gè)月時(shí)間,不僅開(kāi)拓新的市場(chǎng)還擴大了網(wǎng)絡(luò )。xx分公司之所以走出了可行的創(chuàng )新發(fā)展之路在于貫徹執行“兩手抓”的方針,即一手抓發(fā)展,一手抓管理。一手抓發(fā)展,這是堅持“兩手抓”的中心環(huán)節。發(fā)展才是硬道理,沒(méi)有持續穩健的發(fā)展,企業(yè)的一切都是空談。xx分公司堅持品類(lèi)優(yōu)勢的原則,以xx產(chǎn)品為主打,引進(jìn)xx品牌,在當地做大做強,增強其綜合競爭力與抗風(fēng)險能力。一手抓管理,這是堅持“兩手抓”的重要保證。xx分公司采用與總部相同的供應鏈系統對進(jìn)貨環(huán)節、銷(xiāo)售環(huán)節、庫存、客戶(hù)資源等方面因地制宜進(jìn)行創(chuàng )新管理。
對于進(jìn)貨環(huán)節,分公司嚴把進(jìn)貨渠道,將責任落實(shí)到人,誰(shuí)經(jīng)手,誰(shuí)負責,保證商品無(wú)假貨,遵行“低價(jià)無(wú)假貨”的服務(wù)承諾。在流程上嚴格執行公司制定的《分公司購進(jìn)、退貨的規范流程》,使得進(jìn)貨環(huán)節有序的進(jìn)行。銷(xiāo)售環(huán)節最為復雜,因為銷(xiāo)售決定最終的業(yè)績(jì)和利潤,所以認識到對銷(xiāo)售環(huán)節控管最為重要。xx分公司的供應鏈系統與總部實(shí)時(shí)相連,當日銷(xiāo)售數據能實(shí)時(shí)反饋至總部,總部根據配貨、銷(xiāo)售、盤(pán)點(diǎn)數據綜合分析銷(xiāo)售和庫存。
其次,要求對庫存定期盤(pán)點(diǎn),根據配貨和盤(pán)點(diǎn)數據核算理論銷(xiāo)售業(yè)績(jì),對比實(shí)際的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),核算庫存、利潤和損耗。最后,針對批發(fā)、代理以及部分超市,無(wú)法核實(shí)其實(shí)際庫存的,系統根據配貨和退貨數據,對總出庫數據進(jìn)行匯總,從整體上分析客戶(hù)的銷(xiāo)售情況。為了在快速有效地滿(mǎn)足顧客需求的基礎上實(shí)現低成本的運營(yíng),實(shí)行庫存額度核定,在保證安全庫存的前提下,達到保底庫存時(shí),必須停止進(jìn)貨。還通過(guò)定期查詢(xún)未達帳,以保證帳貨相符反映真實(shí)庫存情況。
當庫存結構不合理時(shí),及時(shí)調整庫存結構,加速商品資金周轉,使其在良性的軌道上運行。xx分公司清楚認識到客戶(hù)是企業(yè)的巨大財富,贏(yíng)得客戶(hù)將贏(yíng)得利潤。其利用供應鏈系統建立客戶(hù)檔案系統,為客戶(hù)建立個(gè)人卡號,對其進(jìn)行跟蹤服務(wù)、定期拜訪(fǎng)、簽訂核心客戶(hù)分銷(xiāo)協(xié)議、制定年度獎勵辦法,還加強服務(wù)措施和服務(wù)功能,定期、不定期上門(mén)溝通、洽談,征求意見(jiàn),反饋意見(jiàn),想客戶(hù)之所想,使客戶(hù)享受到一站式服務(wù),讓客戶(hù)真正感受到自己是上帝。在服務(wù)決勝負的當今市場(chǎng),如此周到入微的服務(wù)在客戶(hù)中形成口碑效益,一位客戶(hù)在反饋意見(jiàn)中說(shuō)到:“到xxxx,省心、省力、省錢(qián)!真是一舉三得!除此以外,加強人力資源管理,對人員進(jìn)行定崗定職,專(zhuān)業(yè)人做專(zhuān)業(yè)事,讓合適的人做合適的事。還確定分公司經(jīng)理審批制度,逐日逐筆控制應收帳款,不定期對收銀員進(jìn)行檢查,確保資金的及時(shí)回籠和資金安全。
管理是企業(yè)永恒的主題,想要發(fā)展壯大,必須加強管理。正所謂誰(shuí)創(chuàng )新、誰(shuí)獲勝;誰(shuí)突圍、誰(shuí)受益。xxxx分公司以創(chuàng )新的管理手段開(kāi)辟一條屬于自己的陽(yáng)光大道。
先進(jìn)員工事跡材料8
xx,男,1980年生,安徽省霍邱縣馮瓴鄉民生村人,現為江蘇洛克電氣有限公司工段長(cháng)。10年來(lái),他視學(xué)習為生存發(fā)展需要,視成為為人生目標,刻苦學(xué)習,勤奮肯干,創(chuàng )新創(chuàng )優(yōu),不斷拓寬知識視野,提升技術(shù)水平,成為了一名具有現代科學(xué)文化知識的“藍領(lǐng)精英”,成為全市新市民職工的杰出代表。先后獲得常州市十大杰出青年,“全國五一勞動(dòng)獎?wù)隆钡葮s譽(yù),他的事跡先后被中央電視臺、江蘇電視臺、常州電視臺、《常州日報》、《常州晚報》等新聞媒體多次報道。
20xx年2月,剛離開(kāi)父母,遠離家鄉的他來(lái)到洛克電氣的第一天,就被車(chē)間主任噓寒問(wèn)暖的關(guān)心和老師傅手把手的指導所感動(dòng),從此,他暗下決心;不要因為自己是一名外來(lái)員工就沒(méi)有理想,混日子,一定要學(xué)就學(xué)最有用的,要做就做最優(yōu)秀的。他是這樣想,更是這樣做的。并給自己訂下了工作原則:一是遇到不懂的問(wèn)題一定要一問(wèn)到底,遇到不會(huì )的工作一定要學(xué)會(huì )為止;二是在工作中碰到問(wèn)題要說(shuō)出自己的意見(jiàn)和想法,虛心接受別人的建議和批評;三是尊重老師傅,愛(ài)護新工人,盡自己最大的努力去幫助別人。近十年來(lái),他每到一個(gè)新的崗位,都從零開(kāi)始,從頭學(xué)起。他積極參加公司新市民學(xué)校的學(xué)習,學(xué)文化、學(xué)知識,并以自己的實(shí)際行動(dòng)影響其他外來(lái)工,帶領(lǐng)和鼓舞大家努力學(xué)習,為實(shí)現自己夢(mèng)想打下好基礎。
20xx年6月,他所在的轉子車(chē)間需要一名設備管理員,一向工作認真、好學(xué)的他,敏感地意識到這是一次鍛煉自己管理水平的好機會(huì ),主動(dòng)向車(chē)間主任請纓,并保證一定把車(chē)間管理員當好,把車(chē)間里的設備管理好。公司不僅同意了他的請求,并且專(zhuān)門(mén)送他去參加業(yè)務(wù)培訓。他沒(méi)有辜負公司領(lǐng)導的信任和期望,牢牢把握這次學(xué)習機會(huì ),認真學(xué)習設備管理理論知識和實(shí)際操作本領(lǐng),并將掌握的'設備管理技術(shù)和知識,運用的對車(chē)間設備的改造和管理上,為公司節約了生產(chǎn)成本,提高了經(jīng)濟效益。
20xx年4月份轉子車(chē)間一臺壓鑄機的益流閥由于設計不合理,基本上天天壞,一壞就換閥。當時(shí)一只閥的零售價(jià)500多元,可想而知這對工廠(chǎng)的損失有多大。當時(shí)廠(chǎng)里有好多老師傅都修不好。這對剛被調到轉子車(chē)間當設備管理員的他來(lái)講無(wú)疑也是個(gè)很大的難題。為了能早日把益流閥的毛病找出來(lái),他忙得忘記了吃飯、下班,顧不上休息。他把益流閥拆下來(lái)一點(diǎn)一點(diǎn)的分析,下班后也不忘帶回宿舍研究分析,經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的琢磨、推敲、反復試驗,功夫固然不負有心人,他終于找到了“癥結”,為工廠(chǎng)挽回了損失。
20xx年10月,工作出色的他被公司提拔為轉子車(chē)間副主任主要負責轉子壓鑄。20xx年轉子車(chē)間的一臺關(guān)鍵設備(250噸壓鑄機),由于年代比較長(cháng),產(chǎn)品質(zhì)量的保證能力很差,產(chǎn)品的合格率僅為70%,當時(shí)生產(chǎn)任務(wù)比較緊,購買(mǎi)新設備周期又比較長(cháng),如果這樣生產(chǎn)下去公司會(huì )嚴重虧損,如果不生產(chǎn),客戶(hù)將會(huì )丟失,這樣一來(lái)公司得損失將會(huì )更大,當時(shí)這樣一個(gè)難題就擺在了主要負責轉子壓鑄的他面前,他沒(méi)有向困難低頭,而是迎難而上,主動(dòng)提出對設備進(jìn)行改造提升,由于時(shí)間比較緊,沒(méi)有很多的時(shí)間留給他,他就帶領(lǐng)手下的2名員工連續2天2夜沒(méi)有休息,對設備的主要部件進(jìn)行更換提升,關(guān)鍵部位的改進(jìn),最終問(wèn)題得到解決,經(jīng)過(guò)改進(jìn)后的壓鑄機,產(chǎn)品合格率提升到99.5%,給公司挽回經(jīng)濟損失40萬(wàn)元左右。同年被評選為江蘇洛克電氣有限公司的職工代表。20xx年他發(fā)現車(chē)間的幾排污管道不夠合理,嚴重影響車(chē)間的正常生產(chǎn),如果叫外面人來(lái)設計制作的話(huà)費用很高,這時(shí)他向公司提出自己作,方案給領(lǐng)導看后公司領(lǐng)導非常滿(mǎn)意。他利用公司的廢料,合理的設計,再加上他的創(chuàng )新思想和對困難永不低頭的決心,帶領(lǐng)3名員工在短短的一個(gè)月就把幾條設計合理、實(shí)用的排污管道展現世人面前,為公司解決了難題創(chuàng )造了效益。
作為三十來(lái)歲的青年人,休息天、節假日,他沒(méi)有將有限的時(shí)間耗費在玩玩牌,逛逛街上,而是把難得的業(yè)余時(shí)間都用于學(xué)習和工作上。學(xué)習學(xué)習再學(xué)習,努力努力再努力,創(chuàng )優(yōu)創(chuàng )優(yōu)再創(chuàng )優(yōu),已成為他人生追求的座右銘。他不斷更新知識結構,提升文化素養;他學(xué)以致用,不斷處理好學(xué)習與工作、學(xué)習與工作的關(guān)系,升級生活質(zhì)量;他謙虛謹慎,不斷正確對待成績(jì)和榮譽(yù),升華人生境界。正是基于這些優(yōu)秀品質(zhì),使他這位普通的外來(lái)青年,在第二故鄉的各級
領(lǐng)導和關(guān)懷下,迅速成長(cháng)為民營(yíng)企業(yè)的優(yōu)秀管理干部,成為常州百萬(wàn)外來(lái)務(wù)工者學(xué)習的榜樣。20xx年3月隨著(zhù)洛克“他勞模創(chuàng )新工作室”的揭牌,他給自己的工作、創(chuàng )新目標訂了更高的標準。通過(guò)創(chuàng )建“勞模創(chuàng )新工作室”活動(dòng)的開(kāi)展,以增強企業(yè)核心競爭力為目標,不斷提高企業(yè)管理水平和自主創(chuàng )新能力:培養和造就一支德才兼備、業(yè)務(wù)精通、創(chuàng )新能力強、層次高的創(chuàng )新型人才隊伍:加強創(chuàng )新成果的推廣和應用,增強企業(yè)社會(huì )影響力,體現企業(yè)的社會(huì )價(jià)值,提高社會(huì )效益。
先進(jìn)員工事跡材料9
xxx,女,40歲,2x年畢業(yè)于河南機電專(zhuān)科學(xué)校,大專(zhuān)文化,2x年取得工程師資格,現任國電濮陽(yáng)熱電有限公司燃料運行部制樣員。自參加工作以來(lái),立足本職工作,積極進(jìn)取,刻苦學(xué)習科學(xué)文化、技術(shù)知識,不斷提高自身素質(zhì),工作中吃苦耐勞、樂(lè )于奉獻,敬業(yè)愛(ài)崗,并緊貼自己的崗位實(shí)際,努力工作,任勞任怨,曾多次獲得廠(chǎng)先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)女工,2x年在社會(huì )主義精神文明建設中成績(jì)突出,被評為X市“五好文明家庭”。
在政治思想方面,她始終堅持思想政治理論的學(xué)習,把提高自身的政治素養放在首位;認真學(xué)習模范人物的先進(jìn)事跡,積極參加愛(ài)心奉獻等社會(huì )公益活動(dòng),始終關(guān)心國家大事和企業(yè)的發(fā)展。在工作任務(wù)重,比較繁忙的情況下,除參加集體學(xué)習外,堅持擠出時(shí)間自學(xué)。認真學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針、政策及國際國內時(shí)事政治等方面的知識,提高了擁護黨的路線(xiàn)、方針、政策的自覺(jué)性,做到了在政治上、思想上、行動(dòng)上與公司及部門(mén)保持高度一致。嚴格遵守集團公司和企業(yè)的各項規章制度,努力將自己的工作做的更好。
在工作方面,她堅持以身作則,不斷提高自身素質(zhì)。其身正,不令也行;其身不正,雖令不通。工作中努力做到為人正直,公平、公正,做事講原則,善于開(kāi)展批評與自我批評。對同志既嚴格要求,又關(guān)心愛(ài)護,以情感人,以理服人。在工作中注意學(xué)習和研究,總結工作經(jīng)驗,經(jīng)過(guò)不懈的學(xué)習,日積月累與潛移默化,使自己的理論修養、業(yè)務(wù)技能都有了很大的提高。
她發(fā)揚“四有”、“四自”精神,立足本職崗位,進(jìn)一步細化,自覺(jué)踐行集團公司“永無(wú)止境、創(chuàng )造一流”的企業(yè)精神和“誠信盡責、忠誠敬業(yè)”的職業(yè)道德觀(guān),廉潔從業(yè)、干凈做事。多次拒絕別人的`請客邀請,從根本上杜絕了人情關(guān)系。
煤樣的制備是一個(gè)關(guān)系公司利益的敏感崗位,不能出現一點(diǎn)差錯,一點(diǎn)疏忽都有可能造成無(wú)法挽救的重大失誤,最直接的給公司造成不必要的經(jīng)濟損失或造成了經(jīng)濟糾紛。她深知自己肩負的責任重大。在接任這個(gè)崗位時(shí),她就著(zhù)手制定了《制樣室的規定》和《制樣崗位責任制》,得到了部門(mén)領(lǐng)導的認可和支持。在工作中,她嚴格要求自己自律自潔,誠實(shí)守信,確保公正合理,不受外來(lái)因素的影響。認真負責地監督操作人員的每一個(gè)操作環(huán)節,嚴格要求操作員按照國標規定的標準程序制備煤樣,力求制樣的整個(gè)過(guò)程規范化、標準化,減少人員的人為誤差,避免出現不必要的經(jīng)濟糾紛。她時(shí)刻提醒自己,細心細心再細心,在注重提高操作員業(yè)務(wù)技術(shù)的同時(shí),動(dòng)之以情,曉之以理,給他們講解公司的各項規章制度,使他們認識到不能因為自己的一點(diǎn)大意或私欲造成終身遺憾。
她積極響應公司節能降耗、提高效益的號召。采樣員采完煤樣時(shí),為防止煤樣水分自然流失,在煤樣桶內要覆蓋一層塑料袋,她發(fā)現這樣的塑料袋用過(guò)一次就扔掉,是一種極大的浪費現象,就提出了重復利用塑料袋的建議,減少了環(huán)境污染,同時(shí)也為公司節約了資金。
煤樣制樣機的維護本來(lái)有專(zhuān)人負責,制備煤樣時(shí)是不允許其他無(wú)關(guān)人員進(jìn)入制樣室的,在制樣過(guò)程中如果出現問(wèn)題,就是對制樣員的最大挑戰。她提議部門(mén)給制樣室配備必要的檢修工具,制樣機出現小的故障時(shí),自己就地解決。這樣既減少了檢修人員的工作量,緩解了他們的工作壓力,又縮短了檢修時(shí)間,提高了工作效率。
制備煤樣時(shí),制樣室內的工作環(huán)境臟而且噪聲大,整個(gè)室內漂浮著(zhù)煤粉的細小顆粒,在這種環(huán)境內呆上一會(huì ),人就會(huì )感覺(jué)刺鼻不舒服。由于工作需要,制樣室內不能有熱源,只能裝排風(fēng)設備,冬天室內就像一個(gè)大冰窖,而夏天酷熱無(wú)比。公司儲煤階段,汽車(chē)、火車(chē)大量上煤,有時(shí)一天接到二十個(gè)左右的煤樣;遇到惡劣天氣,采樣員交送的煤樣一般情況下都較濕,制樣時(shí)容易造成制樣機堵塞,做一個(gè)煤樣就需要一個(gè)小時(shí)左右,有時(shí)在這種環(huán)境內要連續工作幾個(gè)小時(shí),出來(lái)后,冬天全身冰冷,夏天就大汗淋漓全身濕透。她在這種環(huán)境內工作已將近兩年,在一年多的時(shí)間內,沒(méi)有休息過(guò)一個(gè)禮拜天,在家按時(shí)陪孩子吃頓午飯就成了她最大的奢望。
由于工作需要,無(wú)論什么時(shí)間需要制備煤樣就得馬上到公司。有一次部門(mén)領(lǐng)導通知夜里12點(diǎn)鐘左右到公司,當時(shí)她愛(ài)人出差,孩子一個(gè)人在家,提前去公司擔心孩子在家不安全,帶孩子去公司又怕影響孩子第二天上學(xué),不去無(wú)人干活,思量萬(wàn)千,決定夜里11點(diǎn)鐘去公司,干完活回到家時(shí)已是夜里三點(diǎn)鐘了,第二天還是照常上班。
在又臟又累的環(huán)境中,她每天默默無(wú)聞地重復著(zhù)同樣的工作,只問(wèn)耕耘,不問(wèn)收獲。正是這種踏實(shí)的工作精神,執著(zhù)的進(jìn)取精神,不讓須眉的拼搏精神受到了公司領(lǐng)導和部門(mén)領(lǐng)導的肯定和表?yè)P。
先進(jìn)員工事跡材料10
我19xx年出生于市區,漢族,中共黨員。在校時(shí)歷任學(xué)校學(xué)生會(huì )主席。XX年6月畢業(yè)于中國人民公安大學(xué),同年9月在電力部門(mén)參加工作。我是市區人,檔案畢業(yè)后暫托管于市人才服務(wù)中心。雖然我全日制所學(xué)的專(zhuān)業(yè)非電力專(zhuān)業(yè),但近年來(lái)我重點(diǎn)自修了電氣化相關(guān)專(zhuān)業(yè)課程,不斷強化我的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力。XX年12月我通過(guò)了廣東省人事廳組織的全省計算機網(wǎng)絡(luò )應用考試,F我從事的工作主要是電力系統電氣化專(zhuān)業(yè)工種。我對所從事的配電線(xiàn)路、線(xiàn)損管理、設備安裝及檢修工作比較熟悉。
近年來(lái),我以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守,嚴于律己,勤廉務(wù)實(shí),以高度認真的態(tài)度和善于創(chuàng )新的精神開(kāi)展工作,取得突出成績(jì),受到好評。
曾被評為年度考核優(yōu)秀人員、優(yōu)秀基層黨員。
一年多來(lái)我在身邊師傅同事及領(lǐng)導的幫助下積極開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作,我主動(dòng)上進(jìn),虛心好學(xué),不恥下問(wèn),苦于鉆研。近年我認真參與單位組織的電氣課題研究,寓理論于實(shí)踐中,敢于創(chuàng )新敢于進(jìn)取。撰寫(xiě)的論文《關(guān)于兩改后的線(xiàn)損管理措施的思考》、《略論變電站自動(dòng)化系統的新發(fā)展》,榮獲公司年度論文評比三等獎。在電力設備安裝及檢修工作中,我受到領(lǐng)導的充分肯定及單位獎勵。
近年主要工作情況如下:
一、開(kāi)展繼電保護定值整定工作(10kv及以下)。XX年10月,由于單位原來(lái)整定人員不足,我協(xié)助單位開(kāi)展10kv配電線(xiàn)路(含電容器)、10kv用戶(hù)站繼電保護定值整定工作,開(kāi)展工作以來(lái)建立了繼電保護整定檔案資料,如系統阻抗表、分線(xiàn)路阻抗圖、系統站定值單匯總(分線(xiàn)路)用戶(hù)站定值單匯總(分線(xiàn)路),并將定值單用微機打印以規范管理,還包括各重新整定定值的計算依據和計算過(guò)程,形成較為完善的定值整定計算的管理資料。近兩年時(shí)間內完成新建35kv變電站出線(xiàn)定值整定工作和審核工作。未出現誤整定現象,且通過(guò)對系統短路容量的計算為配電線(xiàn)路開(kāi)關(guān)等設備的.選擇提供了依據。XX年底由于機構設置變化,指導初級技術(shù)人員開(kāi)展定值整定工作并順利完成工作交接。
二、加強線(xiàn)損專(zhuān)業(yè)管理工作 。作為分公司線(xiàn)損人員主要開(kāi)展了以下工作:完成了線(xiàn)損統計計算的微機化工作,應用線(xiàn)損計算統計程序輸入表碼,自動(dòng)生成線(xiàn)損報表,并對母線(xiàn)平衡加以分析,主持完成理論線(xiàn)損計算工作,利用理論線(xiàn)損計算程序,準備線(xiàn)損參數圖,編制線(xiàn)損拓補網(wǎng)絡(luò )節點(diǎn),輸入微機,完成35kv、10 kv線(xiàn)路理論線(xiàn)損計算工作,為線(xiàn)損分析、降損技術(shù)措施的采用提供了理論依據,編制“十五”降損規劃、XX年度降損實(shí)施計劃,月度、季度、年度的線(xiàn)損分析,積極采取技術(shù)措施降低線(xiàn)損,完成兩個(gè)35kv站10kv電容器投入工作,完成迂回線(xiàn)路、過(guò)負荷、供電半徑大、小導線(xiàn)等線(xiàn)路的切改、改造工作。
三、參與電網(wǎng)建設與改造工作 。XX年3月至現在我參加了湛江霞山兩個(gè)35kv變電站主變增容、更換10kv真空開(kāi)關(guān)工作。目前作為協(xié)助人員,我配合領(lǐng)導開(kāi)展郊區110kv變電站全過(guò)程建設工作,參加了霞山等5條35kv線(xiàn)路大修改造工作,配合了農網(wǎng)10kv線(xiàn)路改造工程,在工作中逐步熟悉設備和工作程序,協(xié)助完成工程項目的立項、編制變電站建設及輸電線(xiàn)路改造的可行性報告,參與工程質(zhì)量驗收及資料整理工作,提高了供電能力,滿(mǎn)足經(jīng)濟運行的需要,降低線(xiàn)損,提高供電可靠性和電能質(zhì)量,滿(mǎn)足了經(jīng)濟發(fā)展對電力的要求,取得了較好的經(jīng)濟和社會(huì )效益。
四、大膽參與專(zhuān)業(yè)運行管理,參加制定專(zhuān)業(yè)管理制度。由于我曾是學(xué)習文科,文字功夫較好。單位領(lǐng)導獲悉,抽調我配合參與制度的完善與修訂。包括內容是:供電設備檢修管理制度;技改、大修工程管理辦法;固定資產(chǎn)管理辦法實(shí)施細則;供電設備缺陷管理制度;運行分析制度;外委工程管理規定;生產(chǎn)例會(huì )制度;線(xiàn)路和變電站檢修檢查制度;技術(shù)進(jìn)步管理及獎勵辦法;科技進(jìn)步及合理化建議管理制度;技術(shù)監督管理與考核實(shí)施細則;主持制定供電營(yíng)業(yè)所配電管理基本制度匯編。參加制定生產(chǎn)管理標準,內容是:電壓和無(wú)功管理標準;線(xiàn)損管理標準;經(jīng)濟活動(dòng)分析管理標準;設備全過(guò)程管理標準;主持制定專(zhuān)業(yè)管理責任制:線(xiàn)路運行專(zhuān)業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責任制;變壓器專(zhuān)業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責任制;防雷工作管理責任制;電纜運行專(zhuān)業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責任制;變壓器反措實(shí)施細則。積極開(kāi)展季節性工作,安排布置年度的重要節日保電工作、重大政治活動(dòng)保電安排。 這些工作的開(kāi)展,有力地促進(jìn)了電網(wǎng)安全穩定運行。
五、開(kāi)展科技管理工作。在工作中我盡可能采用計算機應用于管理工作之中,提高工作效率和管理水平。一是應用固定資產(chǎn)統計應用程序,完成單位固定資產(chǎn)輸機工作,完成固定資產(chǎn)的新增、變更、報廢、計提折舊等項工作。二是應用天津市技改統計程序完成技術(shù)改造(含重措、一般技措項目)的統計分析工作。三是協(xié)助完成分公司地理信息系統的開(kāi)發(fā)應用工作,組織完成配電線(xiàn)路參數、運行數據的錄入工作,形成線(xiàn)路數據庫。四是協(xié)助配電線(xiàn)路加裝自動(dòng)重合器(112#線(xiàn)路)試點(diǎn)工作,形成故障的自動(dòng)判斷障離,提高了供電可靠性,為配電線(xiàn)路自動(dòng)化進(jìn)行了有益嘗試。另外,在XX年9月至12月間利用定額進(jìn)行城網(wǎng)改造工程的電氣施工預算的編制審核工作。
總之,在近年來(lái)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作中,我自己利用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識在生產(chǎn)實(shí)踐中做了一些實(shí)際工作,具備了一定的技術(shù)工作能力,但是仍存在著(zhù)一些不足,在今后的工作中,自己要加強學(xué)習、克服缺點(diǎn),力爭自己專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。
先進(jìn)員工事跡材料11
20xx年參加工作,現任湖源牧業(yè)開(kāi)發(fā)公司計量部主管,她踏實(shí)工作、默默奉獻、爭創(chuàng )一流,在同事的幫助和領(lǐng)導支持下,取得了不錯的成績(jì),得到了領(lǐng)導和同事的一致認可和肯定。
一、在思想方面
作為湖源牧業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司的一名優(yōu)秀員工,在公司剛剛成立時(shí)從天津來(lái)到公司參加工作。從小在天津這個(gè)繁華的國際大都市長(cháng)大的來(lái)到氣候環(huán)境惡劣,氧氣稀薄的天峻縣來(lái)工作,心理的落差可想而知,這種落差會(huì )引起她的失落感,影響工作情緒。富有工作經(jīng)驗的她深知心態(tài)決定一切,只有適應這種落差,消除失落感才能把心投入到工作中去,她便把這種落差當成鍛煉自己的契機,把生活環(huán)境上吃的這一點(diǎn)苦當成是對自己的磨礪和人生財富,由此,調整了自己的心態(tài),使自己愉快地去接受,去適應這種生活,適應這里的工作。在自己的努力下,這個(gè)來(lái)自天津女孩得到了公司領(lǐng)導和同事的.認可,被公司提拔為計重部主管,被同事推選為湖源牧業(yè)有限公司工會(huì )主席。
二、在工作方面
作為公司計重部的主管,其工作崗位的重要性不言而喻,計量的準確度直接關(guān)系到牧民的收入和公司的效益,在面對公司和牧民這“矛盾體”,她做到了雙贏(yíng),不偏不倚,全年誤差率控制在萬(wàn)分之零點(diǎn)六,得到了公司的認可和牧民的尊重。
作為公司工會(huì )主席,為了促`進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展,建立完善、穩定、和諧的勞動(dòng)關(guān)系,在領(lǐng)導下,工會(huì )組織機構完善,人員配備齊全,活動(dòng)經(jīng)費充裕。公司規定凡屬公司重大事項或涉及員工利益的問(wèn)題,必須召開(kāi)員工代表會(huì )議進(jìn)行討論。近期她又組織員工學(xué)習了《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《工會(huì )法》,并計劃參與討論公司《員工守則》、《人力資源管理制度》、《工資管理制度》的修訂。工會(huì )成立后積極監督員工的各項合法權利是否得到落實(shí),全體員工簽定勞動(dòng)合同,并定期向員工公布各類(lèi)社會(huì )保險的激納情況。她根據公司發(fā)展大綱,集合公司企業(yè)文化,組織員工進(jìn)行職業(yè)道德、質(zhì)量、安全、誠信教育,并定期進(jìn)行培訓考核,安全衛生檢查,落實(shí)管理情況,檢查安全操作規程的執行情況,塑造企業(yè)良好形象,保障員工生命財產(chǎn)安全,同時(shí)也提高了公司的管理水平。
三、在組織紀律方面
作為公司的管理層和公司工會(huì )主席,以身作則,時(shí)刻高標準嚴格要求自己,嚴格遵守公司的各項規定和上級組織部門(mén)的紀律要求,按時(shí)上班,按時(shí)參加會(huì )議、學(xué)習,沒(méi)有出現無(wú)故缺席想象。她在遵守公司各項規章制度的情況的同時(shí),認真、踏實(shí)、盡職盡責的做好各項工作。
四、在學(xué)習方面
作為公司計重部的主管,深知自己工作的重要性,為了更好的服務(wù)于公司和牧民,她依照公司的要求,不斷的提高自身的計量業(yè)務(wù)水平,不斷的學(xué)習計量知識,先后自學(xué)了《計量基礎知識講義》、《計量技能守則》等專(zhuān)業(yè)書(shū)籍。為了更好與牧民的溝通,她還自學(xué)藏語(yǔ),在她堅持不懈的努力下,藏語(yǔ)水平達到了能和藏民進(jìn)行基本的交流,得到了牧民的認同和公司的認可。
總之,從加入公司以來(lái),她兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干,做出了不平凡的成績(jì),對于成績(jì)她永不不自滿(mǎn),對于困難她永不服輸,對于工作她永不放松,以飽滿(mǎn)的工作熱情迎接每一天,迎接每一天的挑戰!
先進(jìn)員工事跡材料12
眾志成域,在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭中,富強社區的編外金花——金xx以自己的實(shí)際行動(dòng)守土盡責,書(shū)寫(xiě)忠誠,站在了防控疫情工作的第一線(xiàn)。她在抗擊疫情的關(guān)時(shí)刻,梃身而出,勇挑重擔!正是因為有這樣的黨員,才能讓黨旗在防控疫情斗爭第一線(xiàn)高高飄揚!
覃鳳美,作為一名普通的社區工作者,同時(shí)又是一名普通的`黨員,自從開(kāi)展疫情防控工作以來(lái),積極響應組織號召,時(shí)刻以黨員的標準嚴格要求自己,積極投入到疫情防控工作中,和所有奮戰在抗“疫”戰線(xiàn)上的所有“戰士”一樣,盡自己最大的努力,全力以赴做好本職工作,為打贏(yíng)這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的防“疫”戰而努力。
她,瘦小的身軀里充滿(mǎn)了大大的能量。她總是騎著(zhù)電動(dòng)車(chē),為值守關(guān)卡的工作人員送水、泡面、紙巾等物資,同時(shí)做好考勤、排班、協(xié)調等工作。只要鎮北社區關(guān)卡守護群有人提出需求,她便有求必應,急人之所及,第一時(shí)間趕到需要幫助的同志身邊。無(wú)論刮風(fēng)下雨,總能看見(jiàn)那一抹穿梭于生活小區、巷口的身影,哪里需要,她就去哪里。鎮北社區共設置有29個(gè)關(guān)卡點(diǎn),做好這些關(guān)卡點(diǎn)的后勤保障工作并非易事,但覃鳳美同志以極大的耐心和熱情出色地完成了任務(wù)。她說(shuō):“這是我應該做的!
自1月28日以來(lái),覃鳳美同志和全體鎮北社區的所有工作者、黨員志愿者,街道辦同事一樣,全身心地投入到疫情防控工作中:備齊疫情防控宣傳單、入戶(hù)登記表等趕往社區各個(gè)小區、街道樓幢,街巷進(jìn)行入戶(hù)防控排查、信息采集。前期作為社區“防控小組”,主要負責不間斷地對社區開(kāi)展宣傳、巡查、排查、入戶(hù)走訪(fǎng)等工作。同時(shí)通過(guò)移動(dòng)喇叭,張貼橫幅,發(fā)放宣傳手冊等方式把防疫知識傳遞進(jìn)市場(chǎng)、小區樓幢。為確保不遺漏一個(gè)家庭,做到無(wú)死角全覆蓋,每天都要穿梭在每一個(gè)樓幢,每一個(gè)單元,每一個(gè)住戶(hù)之間進(jìn)行采集,排查登記。與此同時(shí),發(fā)揮黨員的積極性,組織開(kāi)展流動(dòng)黨員疫情防控宣導,為疫情防控自愿愛(ài)心捐獻等工作。
她說(shuō):“防疫工作尚未成功,仍需努力。經(jīng)過(guò)這次的經(jīng)歷與考驗,在今年后的工作中,我將會(huì )以更加飽滿(mǎn)熱情,更加自信地投入到社區的工作中,更好地完成各項工作任務(wù)!笔堑,正如覃鳳美同志所言,目前,我們仍需咬緊牙關(guān)、齊心協(xié)力抗擊疫情,不獲全勝決不輕言成功!
先進(jìn)員工事跡材料13
沒(méi)有驚天動(dòng)地的事跡,她只是一名普通的xx公司員工。在平凡的行政崗位上,從事平凡的辦公室工作,卻能讓每一個(gè)人都能感受到春天般的溫暖,這就是行政部辦公室負責人宋。她以其固有的踏實(shí)細致的工作作風(fēng)、認真負責的工作態(tài)度,以及良好的職業(yè)道德,在平凡的崗位上默默地奉獻自己的青春,樹(shù)立了一個(gè)優(yōu)秀青年員工的形象。
一、工作認真負責、積極提高業(yè)務(wù)水平。
凡是了解宋人都知道,她在工作中不僅非常的認真負責,更是力爭細節的完美。在工作中,不論是辦公用品管理、餐廳賬務(wù)核算還是公司固定電話(huà)和移動(dòng)電話(huà)的繳費工作,甚至日常的工作瑣事,她時(shí)刻都能夠保持一種嚴謹的工作態(tài)度。
在我們普通人眼中,辦公室的工作就是每天準時(shí)上班,按點(diǎn)下班就可以了,但是在宋身上,可以說(shuō)是完全不同的。就拿餐廳賬務(wù)核算和公司固定電話(huà)和移動(dòng)電話(huà)的繳費工作來(lái)說(shuō),其項目之細、核算之繁瑣只要細節上稍有差池,其結果可能就會(huì )謬之千里,這類(lèi)工作一環(huán)扣一環(huán),急不得,亂不得。因此,這項工作的特性要求工作者必須思維敏捷、邏輯嚴密、心細如發(fā)、舉一反三、有條不紊。她邊工作邊學(xué)習,邊總結邊提升。有時(shí)候,她白天忙于各種臨時(shí)工作或政務(wù)接待,晚上就把工作的賬目帶回家里,常常加班至午夜才能完成,但是她毫無(wú)怨言,勇敢地面對每一次工作中的困難和壓力,不允許自己出現任何差錯。她的優(yōu)秀工作表現不僅減少了下一工作環(huán)節的工作量也收獲了各級領(lǐng)導的好評,同事們也給予了贊譽(yù)。從她的身上我們學(xué)到了成績(jì)的'取得,關(guān)鍵在于自己的內心中有一種堅定的信念和執著(zhù)追求的夢(mèng)想,這樣才能收獲了一份快樂(lè )而自信的人生。
二、辦事盡職盡責、無(wú)愧黨員先鋒崗。
行政部宋不僅在工作上積極主動(dòng),執行力強,同時(shí)他也是一名光榮的中國共產(chǎn)黨黨員,并且負責公司黨員活動(dòng)和黨建的大部分工作。在宋工作中,她負責的黨務(wù)工作,不管是備戰黨建資料還是迎接上級領(lǐng)導視察,她始終能夠確保各項工作萬(wàn)無(wú)一失。同時(shí),作為一名工作在企業(yè)中的黨員,他更是發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。凡事都堅定的服從上級安排,并不折不扣的執行,始終以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的工作,并且能夠主動(dòng)工作、主動(dòng)匯報,其本職工作和臨時(shí)交辦的工作按時(shí)完成率在95%以上。
宋除了完成自己的本職工作之外,還能夠積極、主動(dòng)的去做工作。由于行政工作的特殊性,各項任務(wù)往往來(lái)的突然、來(lái)的瑣碎、來(lái)的不均勻,有很多工作在部門(mén)內部更是沒(méi)有明確的職責劃分。但是,無(wú)論什么時(shí)候,即使是已經(jīng)響起下班的鈴聲,只要把工作交給宋,她甘愿加班加點(diǎn)也要主動(dòng)按時(shí)完成,并且沒(méi)有絲毫怨言。近兩年以來(lái),行政部人員始終未能滿(mǎn)編,她一直是一人頂替兩個(gè)崗位,每天都在繁忙中渡過(guò),其中有多少的曲折,有多少的眼淚,也許只有她自己才知道。宋在平凡的工作崗位上,做著(zhù)平凡的工作,但是她勤奮耕耘、甘于奉獻的精神卻使她在平凡的崗位上閃現著(zhù)亮點(diǎn)。
三、愛(ài)護集體榮譽(yù)感、發(fā)揚團隊合作精神。
在團隊合作中,加強彼此的溝通是激發(fā)團隊最強力量的主要途徑,宋經(jīng)常說(shuō)到她由木桶原理得知:只有加強溝通,才能發(fā)揮最短板的最大效應。為此,在工作中她不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學(xué)習外,也經(jīng)常和同事互相溝通,了解各自?xún)刃牡南敕,相互出主意、想辦法。她一直以來(lái)跟同事關(guān)系融洽,得到了大家的信任,積極參加公司組織的各類(lèi)活動(dòng)。
前段時(shí)間,行政部新入職了兩名員工,宋主動(dòng)承擔起對兩名新人的幫帶工作,在完成自己工作的前提下對他們提供幫助,使其工作能夠很快的走入正軌。另外平時(shí)她不僅能夠和同事通力合作,還能夠配合各部門(mén)負責人成功地完成各項工作。當個(gè)人利益和集團利益發(fā)生沖突時(shí),都會(huì )不惜犧牲自己,顧全大局。
宋還十分注重節約公司資源。時(shí)刻懷著(zhù)一個(gè)主人翁的心態(tài),愛(ài)惜公司的每一分資產(chǎn)。她桌子上的臺筆快兩年了,從未更換過(guò)新的;水筆芯倒墨了,不領(lǐng)新的而是更換一根筆芯將筆桿清洗了繼續使用,A4紙都力爭雙頁(yè)利用等等。這些一件件小事更是折射著(zhù)其熱愛(ài)公司,以廠(chǎng)為家的高尚品格。
總之,工作幾年以來(lái)行政部宋始終在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干,做出了不平凡的業(yè)績(jì)。在今后的生活工作當中,她高昂的工作熱情,積極地學(xué)習態(tài)度,良好的團隊合作精神以及細致、認真的工作作風(fēng)值得我們每個(gè)人的肯定與支持。
先進(jìn)員工事跡材料14
賈xx,吉林銀行大連分行營(yíng)業(yè)部員工,現任支行綜合管理崗。自從新型冠狀病毒爆發(fā)以來(lái),分行營(yíng)業(yè)部積極響應上級領(lǐng)導的號召,在分行黨委領(lǐng)導下,穩步開(kāi)展各項工作。春節假期期間,面對突如其來(lái)的疫情,賈xx,作為支行的后勤保障人員,以身作則,為支行運營(yíng)做好強有力的支撐保障。
一、認真安排好每一個(gè)細節
得知疫情嚴重性后,賈xx快速反應,第一時(shí)間走遍多家藥房采購了一次性口罩200多副以及酒精等其他防護用品,為支行一線(xiàn)人員工作提供支撐保障。
“口罩應該這樣戴,不然不安全”、“上崗要帶上護目鏡,注重自我防護”、“快遞要先消毒再拿進(jìn)屋”……作為防疫專(zhuān)員,這是賈xx每天給同事、保安、保潔念“緊箍咒”,通過(guò)一遍又一遍的溫馨提醒,讓大家加強自我防護意識。他還嚴格落實(shí)每天早午晚三次給保安人員測量體溫,排查員工自身防護是否到位。同時(shí),協(xié)助支行細致做好防護物資的管理使用,完善物資領(lǐng)取調撥登記臺賬,確保將緊缺的物資用在“刀刃”上。
二、細致統計出每一個(gè)數據
隨著(zhù)疫情的蔓延,總分行建立了每日匯報制度。為保障分行準確掌握支行員工情況,作為支行疫情防控應急聯(lián)系人,賈xx每日對行員工情況進(jìn)行摸排。除按日詢(xún)問(wèn)員工本人及親屬身體情況外,對假期出連人員的外出地點(diǎn)、乘坐交通工具、接觸人員進(jìn)行跟蹤記錄。對收集回來(lái)的信息仔細核實(shí)、認真匯總,及時(shí)上報分行,對于情況有變化的問(wèn)明原因,及時(shí)更新。全面掌握支行人員動(dòng)向,為分、支行后續工作開(kāi)展提供可靠依據。
三、全力完成每一件任務(wù)
本次疫情防控正值春節長(cháng)假,營(yíng)業(yè)部作為分行運營(yíng)的重要單位,承擔了分行對外辦公及接收發(fā)放防疫物資的.重要職能。賈xx雖不是值班人員,但堅持每天來(lái)到支行查看情況,布置防疫消毒工作,第一個(gè)來(lái),最后一個(gè)走,為安保人員測量體溫,指導安保人員做好防凍檢查及消毒工作。親自參與規范消毒環(huán)節、明確消毒標準,制作消毒登記表,確保支行防疫工作全方位、無(wú)死角。
在做好支行防疫工作的同時(shí),賈xx主動(dòng)協(xié)助分行采購派發(fā)藥品400余件、接收整理存放全行的口罩、消毒液、酒精、一次性手套等防疫物資。
1月23日,賈xx1歲的女突發(fā)幼兒急疹,高燒40度,父親也因身體不適在醫院輸液,本應留在家中照顧孩子和老人的他,因為知道防疫物資緊缺,采購任務(wù)緊迫,在帶著(zhù)孩子和老人在醫院做完檢查之后,毅然走出家門(mén),奔走在各大藥店采購口罩、消毒液等防疫用品。
疫情就是命令十萬(wàn)火急,防控就是責任刻不容緩。放下生病的孩子和父親,犧牲假期時(shí)間全力投入防疫工作,不是因為沒(méi)有牽掛,而是因為職責所在。越是在困難時(shí)候,就越要守護在一線(xiàn)。為奮戰在一線(xiàn)的員工提供安全保障,不是一句口號,而是一份責任和擔當。賈xx用實(shí)際行動(dòng)為吉林銀行的安全運營(yíng)貢獻了自己的力量。
先進(jìn)員工事跡材料15
他從20xx年進(jìn)入xx酒店,迄今已有7個(gè)年頭,從未離開(kāi)過(guò)前廳部,他愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守,把酒店當成自己的第二個(gè)家。也是部門(mén)全體員工值得信賴(lài)的主心骨。他曾數次被評為酒店、部門(mén)優(yōu)秀員工,每次的優(yōu)秀都是通過(guò)他塌實(shí)、肯干、熱心服務(wù)的精神而得到大家的認可獲得的。
下面就他幾個(gè)平凡的小事,反映他的人格魅力:
還記得xx年的11月,那是酒店客房生意火爆的一個(gè)月,也是前廳部面臨重重困難的一月。前廳部在職員工僅有四人輪換在崗位中,他們加班加點(diǎn)的工作并主動(dòng)放棄自己的休息時(shí)間來(lái)保證客人的正常入住。創(chuàng )造了當月客房收入達93萬(wàn)的,同比增長(cháng)129%。超去年同期營(yíng)業(yè)額21萬(wàn)的營(yíng)業(yè)佳績(jì)。
就在這種環(huán)境下他克服所有困難一心想著(zhù)酒店始終戰斗在第一線(xiàn),每天當別人在休息時(shí),他卻在夜里查閱著(zhù)報表,檢查著(zhù)房?jì)r(jià);當別人睡在暖暖的被窩時(shí),他卻頂著(zhù)寒冷獨自在班中接待著(zhù)一位又一位來(lái)賓。因特殊時(shí)間工作需要,他已經(jīng)連續3個(gè)月都戰斗在深夜班一線(xiàn)。部門(mén)人員短缺,他主動(dòng)要求減少休息協(xié)助營(yíng)運。卻殊不知他的愛(ài)人已經(jīng)懷孕了3個(gè)多月,為此時(shí)常埋怨著(zhù)他。深記得有一次,部門(mén)女同事因身體不適需請假不能來(lái)上班,而面對當日60間房的預定,不得已跟昨日上了夜班的xx撥通了電話(huà),希望他能來(lái)頂班。電話(huà)撥通了,xx得知酒店的情況,了解同事的病情后,二話(huà)沒(méi)說(shuō),下午3點(diǎn)就來(lái)到了酒店準時(shí)工作?粗(zhù)他略顯疲憊的樣子我十分感激,忽然我看到了他左手背上有一片創(chuàng )可貼。于是詢(xún)問(wèn)他是否手受傷了。他笑了笑,說(shuō):“沒(méi)事剛打完吊瓶,這幾天氣溫挺低的,晚上上夜班可能抵抗力下降了,發(fā)燒感冒了。才去醫院看了的!蔽艺痼@的看著(zhù)他:“發(fā)燒了還趕過(guò)來(lái)上班,你想病越來(lái)越重呀,快回去吧,我再來(lái)找人上班!彼匀恍χ(zhù)說(shuō)到:“部門(mén)的情況我又不是不清楚,到哪里再找人上呀。我還能堅持的住,醫生都說(shuō)燒已經(jīng)退了,沒(méi)事的!闭f(shuō)完又微笑著(zhù)接待著(zhù)下一位客人?粗(zhù)他忙碌的樣子。我的眼眶濕潤了。當困難來(lái)臨時(shí),我們不怕,有這么優(yōu)秀的員工時(shí)刻想著(zhù)酒店,想著(zhù)工作,想著(zhù)員工,還能帶病堅持工作,如何不能完成如此好的業(yè)績(jì)的呢。作為一名資深的前廳接待,其服務(wù)理念也是非常重要的。俗語(yǔ)說(shuō)的好“前臺是酒店的窗口,是形象.”前臺作為客人進(jìn)店的第一站與離開(kāi)酒店的最后一站,其作用和影響力是巨大。還記得有一次,他上長(cháng)班17點(diǎn)鐘去接班時(shí),看到有兩位外地客人在前臺與同事交談。因房間客滿(mǎn),同事正向客人表示抱歉,客人說(shuō):“服務(wù)員拜托你在仔細查一下,幫我們安排一個(gè)標間好嗎?我們已經(jīng)跑了幾家酒店了全都客滿(mǎn),第一次來(lái)xx也不是很熟悉實(shí)在不愿意再擰著(zhù)2大箱行李到處折騰了!”,他了解情況后馬上查看了房態(tài),確實(shí)酒店客房已經(jīng)客滿(mǎn),甚至連一間維修房也沒(méi)有,他又習慣性的檢查了交班本,發(fā)現有一間商務(wù)標間客人交待下午六點(diǎn)鐘自動(dòng)退房,而這時(shí)那兩位客人正準備無(wú)奈的離開(kāi),他禮貌的.叫住了客人,請客人稍等幾分鐘的時(shí)間,酒店會(huì )為其想辦法騰出一間標間,并給客人報刊建議到大堂休息處等一下,然后看時(shí)間已經(jīng)五點(diǎn)多鐘了,立即打電話(huà)到房間確認,房間無(wú)人接聽(tīng),因為是?土粲新(lián)系方式就直接與開(kāi)房客人聯(lián)系,客人說(shuō)接待的朋友已經(jīng)走了,房卡在房間可以退房了,xx馬上通知樓層退房并告知樓層同事打掃衛生,然后以門(mén)市價(jià)為客人辦理入住手續后,詢(xún)問(wèn)客人是否還有其它事可以幫得上忙的,客人十分感謝說(shuō)暫時(shí)沒(méi)有,如果有會(huì )直接與總臺聯(lián)系的,并?腿巳胱∮淇,客人很感激說(shuō)以后只要來(lái)xx一定會(huì )選擇xx酒店,并且會(huì )介紹更多的出差朋友來(lái)xx住,因為你們真的把我們這些外地人當成了一家人!
在酒店工作的七個(gè)春夏秋冬,他每年的大年三十都在酒店值深夜班,而沒(méi)能回家和家人一起守歲。xx年他至親的外婆去世,仍沒(méi)有離崗,白天在家做白喜事,晚上再回酒店值深夜班。面對這樣數不勝數的優(yōu)秀案例。他卻一直說(shuō):“我沒(méi)有做出什么了不起的事情,也沒(méi)有取得特別值得炫耀的成績(jì),我只是盡量做好自己崗位上的工作,為酒店、為客人盡自己最大的努力完美的完成每一件事!
“不經(jīng)一番徹骨寒,哪得梅花撲鼻香”正是因為他辛勤的工作,以客人至上的職業(yè)道德.服務(wù)于客人.才贏(yíng)得了客人的尊重,得到領(lǐng)導的肯定,深受同事們的擁護.他就是xx!一個(gè)懷抱著(zhù)以店為家、客戶(hù)至上的前廳接待員。
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