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郵政優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員先進(jìn)事跡
在我們平凡的日常里，大家都寫(xiě)過(guò)事跡，肯定對各類(lèi)事跡都很熟悉吧，事跡可以起到宣傳典型人物、引導良好風(fēng)氣的作用。一般事跡是怎么起草的呢？下面是小編幫大家整理的郵政優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員先進(jìn)事跡，希望對大家有所幫助。
郵政優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員先進(jìn)事跡 篇1
一個(gè)烈日炎炎的夏天，大地被炙烤的滾燙，廊坊市武警學(xué)院的廣場(chǎng)上，幾個(gè)郵政營(yíng)業(yè)員正在緊張的忙碌著(zhù)。雖然他們經(jīng)過(guò)進(jìn)一個(gè)月的校園內大宗業(yè)務(wù)的收取工作，已是疲憊不堪；雖然他們個(gè)個(gè)已是汗流浹背，但是沒(méi)有一個(gè)人抱怨，沒(méi)有一個(gè)人偷懶，個(gè)個(gè)手腳麻利，動(dòng)作迅速，一絲不茍，有條不紊的接收著(zhù)各式各樣的郵寄物品。她們有的分類(lèi)裝箱，裝袋；有的打包裝；有的收費；有的…… ……忙得熱火朝天。其中一個(gè)瘦小的身影最引人注目，她滿(mǎn)臉汗水，經(jīng)過(guò)連續數日的暴曬，本來(lái)白起嬌嫩的面龐早已變成紫紅色，有的地方已經(jīng)開(kāi)始脫皮，頭發(fā)略顯紛亂，有幾縷頭發(fā)貼在臉上，后背被汗水浸濕了一大片。盡管如此，依然能看出她滿(mǎn)臉堅毅的神態(tài)。她正在收取郵寄物品，面帶微笑的為郵寄物品的人講解著(zhù)什么。她就是廊坊市郵政局西小區營(yíng)業(yè)廳一名普通的營(yíng)業(yè)員——楊怡。以上講述的場(chǎng)面，在她參加郵政營(yíng)業(yè)工作的十五年間，無(wú)論嚴冬酷暑，無(wú)論風(fēng)霜雨雪，每次大宗業(yè)務(wù)都有她的身影。每當有大宗業(yè)務(wù)時(shí)她都是白天收郵寄物品，晚上還要在單位分檢，10點(diǎn)以前很少回家，午夜12點(diǎn)以后回家也是“家常便飯”。
19xx年7月剛剛畢業(yè)的她，正式參加工作，在廊坊市郵政營(yíng)業(yè)崗位以合同制工人的資格一干就是十五年。她曾在新華路營(yíng)業(yè)廳、光明道營(yíng)業(yè)廳、銀河路營(yíng)業(yè)廳、西小區營(yíng)業(yè)廳、群安街營(yíng)業(yè)廳等各支局工作，可以說(shuō)廊坊市大部分營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兒都曾留下她的身影，她的微笑。
作為一名郵政職工，她以單位為家，以苦為樂(lè )，積極參加局里的.各項活動(dòng)，每當局里遇有時(shí)間緊迫數量多的大宗郵件需要處理，她主動(dòng)請命加入到封發(fā)郵件的行列中，和同事們一起干起來(lái)，為局里創(chuàng )收貢獻出自己的一份微薄之力，也使自身得到了充分的磨礪和鍛煉，實(shí)現了自身的價(jià)值。圍繞郵政局的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。按時(shí)上、下班，不因私請假一天，工作從不推萎，對待顧客一視同仁，態(tài)度熱情;積極為單位創(chuàng )收盡責盡力，與同事同心協(xié)力，為郵政業(yè)務(wù)再創(chuàng )新高努力奮斗。她始終秉承著(zhù)“耐心、誠信”的理念，不出現服務(wù)問(wèn)題，使得用戶(hù)高興來(lái)，滿(mǎn)意歸。在服務(wù)工作中，她以熱情大方、助人為樂(lè )的態(tài)度，贏(yíng)得了眾多用戶(hù)的贊許。自參加該工作以來(lái)，她與同事將所屬支局及班組的工作開(kāi)展的有條有理，郵政儲蓄代辦業(yè)務(wù)樣樣紅火，郵政各項任務(wù)得到全面完成。說(shuō)起在西小區支局工作的幾年，該同志可謂感觸頗多，西小區支局是廊坊市郵政局的重點(diǎn)支局，其使命極為重要。她迎難而上，從不叫苦叫累，別人工作的時(shí)間她在工作，別人歇息的時(shí)間她還在工作，宗旨就在于今天的工作絕不拖到明天！因為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是營(yíng)業(yè)的前提。她和同事溝通的時(shí)經(jīng)常說(shuō)，向顧客微笑不僅能愉悅身心，更會(huì )讓顧客神色愉快兼顧齊美，何樂(lè )而不為呢？為殘障人士和老年人加倍積極熱情的服務(wù)，是她一向堅持的慣例，每次有殘障人士或老年人來(lái)辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候，她總是盡可能為他們提供便利，讓他們享受更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為一名青年職工，她在進(jìn)修方面從不言倦。把進(jìn)修作為工作的重中之重。眾所周之，郵政歷來(lái)是服務(wù)性行業(yè)，窗口人員的素質(zhì)決定了客戶(hù)對郵政行業(yè)的最根本認知，她深深意識到自身的素質(zhì)直接影響郵政的整體形象。于是，她內練禮儀，外練手藝，積極加入各類(lèi)培訓，操作、下班期間練習各項專(zhuān)業(yè)知識、技能。天道酬勤，經(jīng)過(guò)她的不懈努力，她取得了一系列的郵政從業(yè)資格證書(shū)。
作為一名已婚女性，在個(gè)人生活方面她從不言苦，從不言累，從不計較個(gè)人得失。照顧幫助家中老人、孩子的是她的責任，她從無(wú)怨言。冬季的早晨和夜晚冰涼刺骨，因為路滑摔傷碰傷更是司空見(jiàn)慣，有的傷至今還隱約作痛。夏季的暴風(fēng)驟雨，烈日炎炎她也已經(jīng)習以為常。為了工作，兒子有時(shí)甚至連續好幾天看不到自己的媽媽?zhuān)粸榱斯ぷ�，她起早貪黑不知道加了多少次班，多少次冷落家人。其�?shí)作為母親，她也很想多陪陪兒子，作為一名兒媳和女兒，她也很想多照顧幫助家中老人，但她毅然選擇了工作，以現實(shí)步履踐行著(zhù)郵政普遍處事的責任和義務(wù)。她就是這樣在這個(gè)普通的崗位上做著(zhù)不平凡的工作，在這個(gè)她深深熱愛(ài)的工作崗位上默默的耕耘，默默的付出。無(wú)論嚴冬酷暑，無(wú)論風(fēng)霜雨雪一干就是十五年。
作為一名普普通通的營(yíng)業(yè)員，工作上她兢兢業(yè)業(yè)，認真負責，并在工作之余不斷充實(shí)自己，她為同事們樹(shù)立了一個(gè)榜樣，為她所在的單位西小區營(yíng)業(yè)廳建立起了一定的社會(huì )效應；而在工作之外，她又在做著(zhù)別人也能做但并沒(méi)有去做的事情。對她的贊揚，我已經(jīng)不需要再堆砌華麗的辭藻，她的行為卻值得我們每一個(gè)人反思自己的工作態(tài)度與精神面貌。如果我們每個(gè)人也能像楊怡一樣在工作中以及工作外多付出一點(diǎn)點(diǎn)，我們收獲的不僅是更大的市場(chǎng)，同時(shí)更能提升廊坊市郵政系統的服務(wù)形象，提高廊坊市郵政系統的社會(huì )效益。
我只是一名普通的社會(huì )人士，我認為像她——楊怡這樣的員工在郵政營(yíng)業(yè)系統工作了十余年，如此敬業(yè)、愛(ài)崗，如此的任勞任怨。它既平凡又偉大。呼吁上級領(lǐng)導，上級機關(guān)應給予妥善安置，抑或適當的精神與物質(zhì)獎勵。我將把此篇文章發(fā)至微博及百度，或是相關(guān)媒體。以弘揚郵政營(yíng)業(yè)精神，弘揚中華民族傳統美德。
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