先進(jìn)員工事跡材料（集合4篇）
無(wú)論是在學(xué)校還是在社會(huì )中，大家對事跡材料都再熟悉不過(guò)了吧，事跡材料具有觸發(fā)力大、感染力強的特點(diǎn)。那么擬定事跡材料真的很難嗎？下面是小編收集整理的先進(jìn)員工事跡材料，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
先進(jìn)員工事跡材料1
我叫xxx，是中石油加油站的一名普通加油員，每天穿著(zhù)黃色的工作服，頭頂不過(guò)百米見(jiàn)方的紅色頂棚，手握重不過(guò)四斤的加油槍?zhuān)┧笤跔I(yíng)業(yè)廳和加油機之間，大大小小南來(lái)北往的車(chē)輛從這里進(jìn)進(jìn)出出，我們?yōu)樗麄兲峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)，用真誠贏(yíng)得客戶(hù)，用誠信服務(wù)客戶(hù)。入職中石油以來(lái)，我始終堅持微笑服務(wù)每一名顧客，與顧客進(jìn)行心靈溝通，為他們提供滿(mǎn)意的服務(wù)，有的人說(shuō)加油員的工作很辛苦，但我不這樣認為，我感覺(jué)能用自己的微笑，用自己的真誠服務(wù)大眾是一項很偉大的事業(yè)，青少年時(shí)就想著(zhù)要為人民服務(wù)，為祖國做貢獻，雖然當加油員對國家的.貢獻很少，但是在我看來(lái)，至少我實(shí)現了我年少時(shí)的夢(mèng)想。
工作這幾年來(lái)我始終保持那么一股熱情的勁頭，那么一種奉獻的精神，那么一種火熱的激情，做到立足崗位獻身中國石油的理想不變，熱情、耐心、周到為顧客服務(wù)的宗旨不變，勇于創(chuàng )新、追求卓越的激情不變。做到心不離加油姐妹，身不離加油現場(chǎng)，手不離加油槍?zhuān)c顧客保持零距離接觸，心與心溝通，讓顧客微笑著(zhù)離開(kāi)加油站并愿意再次來(lái)到加油站加油。
加油站車(chē)流量很大，每天面對是顧客當然也很多，從入職時(shí)加油時(shí)的緊張到熟練的完成整個(gè)加油工作，從面對顧客時(shí)的沉默寡言到與顧客愉快的聊些家常，聊些油價(jià)，我成長(cháng)了很多，也有了自己的老顧客，這些都離不開(kāi)自己對加油站工作的熱情，對加油工作的喜愛(ài)，我喜歡這份辛苦卻能帶來(lái)快樂(lè )的工作。雖然有時(shí)也會(huì )遇到刻意刁難，對我的服務(wù)不滿(mǎn)意的顧客，我都微笑著(zhù)與他們溝通，從不與顧客發(fā)生沖突，盡量讓顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)，不會(huì )因為顧客的故意刁難而與他們據理力爭，畢竟我們做的服務(wù)行業(yè)，你如果做的完美的不可挑剔，又怎么會(huì )給顧客以服務(wù)態(tài)度不好等理由刁難你的機會(huì )，所以我總是讓自己在工作中盡自己最大的努力避免錯誤，避免不必要的沖突，始終做到遇事沉著(zhù)冷靜，理性解決問(wèn)題，主動(dòng)與顧客溝通交流，讓他們理解我的工作，做到互相理解對方。
真誠待人，微笑服務(wù)，愛(ài)崗敬業(yè)，始終作為我工作的原則，一分耕耘，一分收獲，我堅信我的付出會(huì )有回報，顧客的笑容就是對我付出的最實(shí)在的回報。在中石油的這些日子里，有過(guò)艱辛，流過(guò)傷心的淚水，遇過(guò)曲折的磨難，經(jīng)歷收獲的喜悅，為了讓寶石花更加光芒四射，就讓我們用一腔熱血，一片赤誠，去為我們的美好未來(lái)，為我們的業(yè)績(jì)努力拼搏，艱苦奮斗吧。
先進(jìn)員工事跡材料2
有人說(shuō)過(guò)：“一個(gè)人可以不進(jìn)大學(xué)殿堂，但不可以不學(xué)習，不可以沒(méi)有知識�！边@話(huà)說(shuō)到我的心坎上了，我覺(jué)得一線(xiàn)基層的工人要立志成材，崗位就是永不關(guān)門(mén)的大學(xué)，實(shí)踐就是最好的老師。多年來(lái)，我就是抱著(zhù)這個(gè)態(tài)度對待業(yè)務(wù)學(xué)習的。記得19xx年，剛從阜陽(yáng)電力技術(shù)學(xué)校畢業(yè)就進(jìn)了渦陽(yáng)供電局的技術(shù)開(kāi)發(fā)公司，為了使自己盡快成為一名合格的電業(yè)工人，我向業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)起了沖鋒。為了熟記作業(yè)規程，連吃飯、上廁所都念念叨叨；為了練好爬桿技術(shù)，自己加大訓練強度，一個(gè)月磨破了三雙膠鞋，手心里都磨出了血繭子；為了把老師傅們的看家本領(lǐng)學(xué)到手，我軟泡硬磨，虛心向他們請教，并抓住每一次鍛煉機會(huì )大膽實(shí)踐，工作中總是搶難度大、工藝復雜的活干，從而使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高，很快成為了技術(shù)骨干。
20xx年冬天，我過(guò)硬的技術(shù)贏(yíng)得了真正經(jīng)受鍛煉的機會(huì )。由于持續罕見(jiàn)的冰雪天氣，導致35KV變電站變壓器不能正常運行，造成大面積停電。故障就是命令，我們迅速趕往故障點(diǎn)進(jìn)行修理。當時(shí)正值數九寒冬，風(fēng)刮得特別猛，雪下得特別大，變壓器掛滿(mǎn)了冰凌。要排除故障，只能人爬到變壓器上用把冰凌一點(diǎn)一點(diǎn)地敲下來(lái)，施工相當危險和困難。我小心地刮掉線(xiàn)桿上的冰層，加上風(fēng)雪大，頭感到一陣陣地眩暈，人凍得抖個(gè)不停，手也不聽(tīng)使喚�？墒且幌氲接心敲炊嗳硕荚谂沃�(zhù)用電，身上就來(lái)了勁頭。經(jīng)過(guò)近3個(gè)小時(shí)的艱苦奮戰，終于全部排除故障，變壓器恢復了正常運行。經(jīng)過(guò)這次實(shí)戰的考驗，我的業(yè)務(wù)水平和工作能力得到了領(lǐng)導和同志們的肯定，但我并沒(méi)有因此滿(mǎn)足，又把業(yè)務(wù)學(xué)習瞄向了更遠、更高的目標。為了盡快掌握一流的技能，提高自身綜合素質(zhì)，我先后自學(xué)了高電壓技術(shù)、線(xiàn)路一次側等專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，作了大量學(xué)習筆記，為日后能更好的工作作了充分準備。由于勤奮學(xué)習和實(shí)踐鍛煉，開(kāi)闊了視野，提高了技能，不僅工作效率上去了，而且增強了技術(shù)革新能力。伴隨著(zhù)業(yè)務(wù)上的成熟，個(gè)人也有了進(jìn)步，20xx年我被任命為技術(shù)開(kāi)發(fā)公司檢修班班長(cháng)。這一切都使我深深地感到，新的時(shí)代需要知識型、技能型的電力工人，只要愛(ài)崗敬業(yè)，勤學(xué)苦練，每個(gè)人都能做得更好。
不干電力工作的人可能不知道，變電站一次方面人要直接接觸高壓電，危險性非常大。說(shuō)實(shí)話(huà)，搞變電所一次這方面以來(lái)，我的心老懸著(zhù)，甚至有時(shí)候有些后怕。但轉念又想，沒(méi)有人敢干，就永遠突破不了這個(gè)禁區，供電質(zhì)量就很難滿(mǎn)足用戶(hù)和經(jīng)濟發(fā)展的需要。作為一名干這個(gè)專(zhuān)業(yè)的`工人，不除掉這個(gè)“攔路虎”，就是一種恥辱。就這樣，我一干就是十年，始終沖在最前面，幾乎放棄了所有的休息日和業(yè)余時(shí)間，夜以繼日，忘我工作，沒(méi)有專(zhuān)用工具、找不到生產(chǎn)廠(chǎng)家，就自己動(dòng)手研制自己做，沒(méi)有可借鑒的經(jīng)驗和技術(shù)，就邊干邊摸索，摸著(zhù)石頭過(guò)河。
20xx年9月，我進(jìn)入了修試所，修試所的工作主要是二次方面，這對我來(lái)說(shuō)是在工作上的極大挑戰，我也失去了往日的自信。但是和領(lǐng)導的談話(huà)讓我意識到，作為新時(shí)期的電力工人，要干一流的工作，創(chuàng )一流的業(yè)績(jì)，就必須有不怕吃苦和頑強拼搏的精神，所以我又向變電站二次方面發(fā)起了技術(shù)攻關(guān)，功夫不怕有心人，20xx年12月我順利通過(guò)了變壓器檢修高級工考試。修試所的特點(diǎn)就是，越是惡劣和高熱天氣，越是出故障多，越是節假日越是搶修多，可以說(shuō)，苦和累是我們修試所人的家常便飯。20xx年迎峰度夏，受持續高溫、暴雨等惡劣天氣的影響，修試所的搶修工作強度逐漸加大、搶修范圍日益增加，在丹城更換主變時(shí)，室外溫度已達40多度，我頂著(zhù)高溫奮戰在施工現場(chǎng)一線(xiàn)，不顧身體已有中暑現象一直堅持到施工結束。在郭寨35kv開(kāi)關(guān)搶修時(shí)是星期天，當時(shí)我家中都正在蓋著(zhù)房子，但一接到通知我二話(huà)沒(méi)說(shuō)就趕到了所里。接下來(lái)的變電站技術(shù)改造，我們都是整天整天的呆在變電站，一呆就是半個(gè)月，在這些天里最苦最累的活我都是搶著(zhù)干，在需要一個(gè)人上的時(shí)候我先上，需要兩三個(gè)人的時(shí)候我帶頭上，從沒(méi)叫過(guò)苦喊過(guò)累，有時(shí)一項工作沒(méi)有干完就餓著(zhù)肚子一直堅持到干完。像這樣的鏡頭在我的工作經(jīng)歷中只是很普通的一幕，以前十來(lái)年是這樣，以后還會(huì )繼續出現。
12年的工作生活中我始終認為，只要領(lǐng)導把我放在這個(gè)崗位上，我就要認真履行自己的職責不求無(wú)怨無(wú)悔，但求不愧我心。在平凡的工作崗位上我雖然也取得了一些成績(jì)，但這都離不開(kāi)領(lǐng)導的支持幫助，離不開(kāi)集體的團結協(xié)作。在今后的工作中，我會(huì )再接再厲、虛心學(xué)習，以更高的熱情、更大的干勁，立足本職崗位，干一流的工作，創(chuàng )一流的業(yè)績(jì)，勇做新時(shí)期的電力工人。
先進(jìn)員工事跡材料3
現任超市xx店理貨員。XX年9月應聘愛(ài)麗絲超市資陽(yáng)店，XX年5月超市收購愛(ài)麗絲超市，因工作認真負責，業(yè)務(wù)熟悉，成績(jì)突出被調入剛剛開(kāi)業(yè)的超市xx店。在超市工作3年多來(lái)，她在最平凡的崗位上辛勤工作、默默奉獻，沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，沒(méi)有好高騖遠，只是把超市當成了自己的家，把理貨工作當成了自己的事業(yè)，把超市的精神和服務(wù)理念切實(shí)貫徹到自己的實(shí)際工作中，帶好頭，認認真真不折不扣的完成領(lǐng)導下達的各項任務(wù)及銷(xiāo)售指標，贏(yíng)得了領(lǐng)導和同事的一致肯定。她主要先進(jìn)事跡如下：
一、愛(ài)崗敬業(yè)，精通業(yè)務(wù)。
她是一名普通的下崗工人，家庭非常困難，在她人生最艱難的時(shí)候，超市給她提供了一個(gè)再就業(yè)的工作機會(huì )和展示自己工作能力的平臺，所以她非常珍惜和熱愛(ài)超市的工作。她負責的生鮮日配理貨崗位有900多種商品，品種繁多、種類(lèi)復雜，但對于每個(gè)品種的價(jià)格、數量、質(zhì)量她都了如指掌。隨便問(wèn)哪一種，她能馬上回答出來(lái)。超市新進(jìn)的品種和商品變更的價(jià)格，她都經(jīng)常記在自己隨身攜帶的小本子上。文明員工先進(jìn)事跡在天氣炎熱的時(shí)候，生鮮的商品如豬肉、饅頭、干子、低溫牛奶、水餃、湯圓等一些商品，不能常時(shí)間放在拾零區，否則就會(huì )變質(zhì)，她經(jīng)常去拾零區去拾零歸位，很好的控制了商品損耗的源頭。超市有一臺放置水餃、湯圓的冷凍柜時(shí)不時(shí)經(jīng)常壞，晚上也要時(shí)刻關(guān)注溫度。XX年4月25日晚上，馬上要下班了，溫度也沒(méi)有了，水餃也軟了，她及時(shí)發(fā)現，迅速報告了值班店長(cháng)和課長(cháng)，并加班把水餃、湯圓轉移到了冷凍庫里去了。由于她工作認真細致，處置及時(shí)，避免了給超市帶來(lái)的損耗。節假日、周末人多的時(shí)候，她也經(jīng)常到收銀臺旁把購物籃時(shí)刻放到司稱(chēng)臺旁邊，這樣就給顧客提供了很大的方便。她懂得，只有精通業(yè)務(wù)才能更好為顧客服務(wù)，提供給顧客更滿(mǎn)意的商品。
二、熱情待客，真誠服務(wù)。
她常說(shuō)“超市無(wú)小事，件件，都重要”“沒(méi)有十全十美的商品，。但有百分之百的服務(wù)”她把公交售票員李素麗當作自己的榜樣，相信在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績(jì)來(lái)。有人認為超市是自選式的，服務(wù)似乎不太重要，而她卻不茍同。她把平凡的理貨員崗位當作自己的一個(gè)舞臺，憑借一份對超市忠誠之心，憑借一份對顧客的熱誠，努力使這個(gè)舞臺變得絢麗多彩。她在接待顧客的過(guò)程中，牢記“視顧客為朋友”的服務(wù)理念，特別在節假日，電力員工先進(jìn)事跡盡管忙不停，她依然能耐心介紹好每一個(gè)品種，成交好每一筆零售生意，千方百計讓顧客買(mǎi)得舒心、稱(chēng)心、放心。真正做到把顧客當親人，通過(guò)一買(mǎi)一賣(mài)，一言一行，對顧客處處充滿(mǎn)情感，把真品、真情傳遞到每一位顧客的心上，讓消費者切實(shí)地感到了超市“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客一切”的良好服務(wù)理念。工作至今，從未發(fā)生與顧客爭吵的情況，服務(wù)實(shí)現零投訴、服務(wù)工作受到消費者的好評，充分維護了超市的形象。
三、兢兢業(yè)業(yè)，吃苦奉獻。
她能遵守公司的各項規章制度，不怕苦不怕累，平時(shí)工作很少休息，一心撲在工作上。XX年8月份，為了籌備超市xx店開(kāi)業(yè)，盡管天氣炎熱，她高標準搞好裝修留下的難搞衛生死角，把成千上萬(wàn)件商品整齊的`擺到展柜上。晚上加班到凌晨2點(diǎn)多，因離家遠，就在倉庫地板上小睡一會(huì )，凌晨4點(diǎn)多起來(lái)繼續干。倉庫蚊子多，咬在身上一個(gè)個(gè)小包，但她本人卻毫無(wú)怨言，象這樣整日整夜的干一直持續到九月份開(kāi)業(yè)。每周二、四、六配送車(chē)送來(lái)的東北綠豆、黃豆、白砂糖、赤砂糖都是一百斤一袋，她一個(gè)女同志，以前從沒(méi)有干過(guò)這么重的體力活，但默默無(wú)聞的搬著(zhù)，從不叫苦叫累。XX年冬天下著(zhù)大雪，企業(yè)優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料配送車(chē)送來(lái)大量貨，由于地滑，她搬著(zhù)貨重重地摔到地上，把手給摔傷了，當時(shí)就腫脹起來(lái)，眼淚在眼眶里打轉。由于人手少，她還是忍受著(zhù)劇痛，被同事陳彩蓮看見(jiàn)了，幫忙一起把貨御完為止。有人說(shuō)她傻，可她卻一笑而過(guò)，作為一名xx人，為了企業(yè)，她正是這樣默默地奉獻著(zhù)。
四、金牌意識強，團隊精神高。
有許多人都說(shuō)，由于服務(wù)行業(yè)的特性，直接與顧客打交道，是很難做的。但她常說(shuō)“只要為顧客著(zhù)想，我們的工作才會(huì )有進(jìn)步，顧客才會(huì )更信任我們。這樣新老顧客才會(huì )更多，超市的效益才會(huì )更好，我們員工才能更有保障”。她把超市當成自己的家，把超市的生意當成自家的生意，門(mén)店每次搞促銷(xiāo)活動(dòng)，她經(jīng)常和課長(cháng)給老顧客打電話(huà)，第一時(shí)間把好消息傳達給顧客。浩浩餐飲店和東北餃子館每次要的大米都很多，她們就主動(dòng)送貨上門(mén)。XX年3月的一天，農業(yè)銀行員工先進(jìn)事跡浩浩餐飲店要一批貨非常急，但天一直下起雨，為了把貨及時(shí)送到浩浩餐飲店，她和課長(cháng)冒雨送貨，浩浩餐飲店經(jīng)理都為xx人有這種精神而感動(dòng)。雖然雨水打在臉上，身上也汗濕了，但看著(zhù)這生意做成，心中無(wú)比喜悅。今年1月份她所在的日配課商品銷(xiāo)售在超市排行榜上銷(xiāo)售業(yè)績(jì)排行第一。
五、放好樣子，起到模范帶頭作用。
在做好本職工作的同時(shí)，她能注重向超市的先進(jìn)人物學(xué)習看齊，取長(cháng)補短，加強學(xué)習業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。超市是全國性的連鎖超市，新的經(jīng)營(yíng)和服務(wù)模式不斷更新，都需要不停的去學(xué)習，去摸索。她認真學(xué)習，同時(shí)還把所學(xué)的東西傳授給新進(jìn)來(lái)的員工。超市員工流動(dòng)快，每位新員工進(jìn)場(chǎng)時(shí)，她都要手把手的把超市管理及服務(wù)講給她們聽(tīng)。她常說(shuō)“我們是一線(xiàn)員工，是直接與消費者接觸的，服務(wù)好壞直接影響超市的形象、信譽(yù)和效益”。這就是她——超市xx店理貨員，一名在平凡的理貨員崗位上做了許多不平凡工作的平凡人，她譜寫(xiě)出一首xx人的奉獻之歌!
先進(jìn)員工事跡材料4
一、高昂的工作熱情
工作期間始終保持高昂的工作熱情和積極的工作態(tài)度。能吃苦耐勞，勇敢地面對每一次工作中的困難和壓力，對工作報有極強的責任心。不論從事數據維護員還是區域中心經(jīng)理，該同志始終能夠找準自己的正確定位，樹(shù)立正確的工作態(tài)度，做好自己的每一項工作。在農村區域工作期間，長(cháng)期吃住在農村，將大部分精力投入到了農村的市場(chǎng)開(kāi)拓工作中。
二、積極的學(xué)習態(tài)度
不管在個(gè)人能力還是工作方面，他總是善于思考和學(xué)習。為提高個(gè)人素質(zhì)和能力，他通過(guò)自己的努力學(xué)習在20xx年獲得了工商管理大專(zhuān)文憑，20xx年又報考了工商管理的本科課程。在工作中，他對公司的各種資費、產(chǎn)品和方案總是認真學(xué)習，不懂的地方向身邊的領(lǐng)導、同事們詢(xún)問(wèn)，還經(jīng)常帶領(lǐng)自己的團隊成員一起進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習和溝通。
此外，他還積極參加公司舉辦的各項業(yè)務(wù)培訓，每一次培訓都認真聽(tīng)講，做好筆記，并根據自己的特點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習和吸收。
三、良好的團隊協(xié)作
要創(chuàng )造良好的業(yè)績(jì)必須要有一支有激情、能吃苦、高效協(xié)作的團隊。他經(jīng)常組織團隊進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)展的討論，發(fā)動(dòng)鄉鎮經(jīng)理為指標完成獻言獻策，集思廣益，充分吸取大家團隊智慧。幫助落后員工進(jìn)行業(yè)務(wù)和績(jì)效指導，提出需改進(jìn)之處共同分析原因，制定改善方法和措施，并積極帶領(lǐng)團隊成員進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)展。20xx年初，公司成立“首季開(kāi)門(mén)紅“營(yíng)銷(xiāo)幫扶小組，他每天帶領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)分隊下到村里進(jìn)行整村營(yíng)銷(xiāo)，不管刮風(fēng)下雪、他總頂著(zhù)惡劣天氣帶領(lǐng)大家。通過(guò)大家的齊心協(xié)力，最終完成了公司下達的目標積分且排名第一，獲得市公司授予的.“優(yōu)秀新春幫扶小組”榮譽(yù)稱(chēng)號。
四、較強的工作能力
他總是以“正德厚生臻于至善”的企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)作為自己的價(jià)值觀(guān)導向，嚴格要求自己，做好團隊管理和工作協(xié)同、指標細化和分解、渠道服務(wù)和支撐、客戶(hù)服務(wù)和維系等工作，認真做好工作中的每個(gè)細節，提升個(gè)人和團隊工作效率。在農村區域中心工作的6年時(shí)間里，他總在業(yè)務(wù)發(fā)展中起到模范帶頭作用，和鄉鎮經(jīng)理一起走渠道、走集團、下村站，能很好的帶領(lǐng)團隊完成各項指標任務(wù)。20xx-2008年曾帶領(lǐng)錦中區域中心獲得用戶(hù)規模、收入增幅和用戶(hù)增幅全市第一，20xx-2011年帶領(lǐng)錦北區域中心獲得收入增幅和用戶(hù)增幅全市第一的好成績(jì)。
總之，工作幾年以來(lái)朱銘同志在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干，做出了不平凡的業(yè)績(jì)。在今后的生活工作當中，希望他依然能夠秉承“正德厚生、臻于至善”的企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)，不斷加強學(xué)習，認真踏實(shí)工作，為移動(dòng)通訊事業(yè)再創(chuàng )卓越貢獻自己的力量！
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