柜員文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)事跡材料
某某，某某單位綜合柜員，她只是一名普普通通的信合員工，但是她默默奉獻著(zhù)，無(wú)怨無(wú)悔，在工作多年來(lái)，總是認認真真，愛(ài)崗敬業(yè)，廉潔自律，努力處理好各種問(wèn)題和困難，堅持完成各項任務(wù)。
在工作中，始終兢兢業(yè)業(yè)，勤勞奮進(jìn)，每天中午都是讓自己的同事們先去吃飯，自己后吃，她在工作崗位上努力地干著(zhù)，從來(lái)沒(méi)有一句怨言，她是那樣默默地始終奉獻著(zhù)自己的一切。
在學(xué)習上，刻苦學(xué)習，勇于爭先，不甘落后。在聯(lián)社組織的各種考試中，她都是在單位或者在家里面把考試的內容都仔細的看一遍，背一遍，避免自己在考試中因自己資格老就應該不會(huì )的思想，確�？荚嚹茉谧约旱呐ο履茼樌�'通過(guò)。她不甘落后，在業(yè)余時(shí)間里，他還會(huì )看一些法律和規章的知識，不斷地充實(shí)自己。面對新業(yè)務(wù)時(shí)，會(huì )不斷的問(wèn)學(xué)的好同事，不斷地請教，真正做到了不恥下問(wèn)，確保了信用社各項業(yè)務(wù)能夠順利的展開(kāi)，也讓自己有了更大的進(jìn)步。
在服務(wù)態(tài)度上，和藹可親，熱心待人，得到了客戶(hù)不少的贊揚和賞識，真正的做到客戶(hù)滿(mǎn)意。有一次，有個(gè)客戶(hù)拿著(zhù)存折硬說(shuō)自己的錢(qián)沒(méi)有支，就找她來(lái)說(shuō)說(shuō)道理，她，認真核對了存折，并耐心解答了各種問(wèn)題，細心地聽(tīng)客戶(hù)說(shuō)，給客戶(hù)解釋?zhuān)鍪抡J真且耐心的態(tài)度，給她贏(yíng)得了客戶(hù)的贊揚。從中顯示出了他本人過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和良好的心態(tài)，始終保持顧客至上的原則，保證了信用社在老百姓心里良好的形象，也為其他員工樹(shù)立了良好的標桿。
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