銷(xiāo)售優(yōu)秀員工事跡材料
YJBYS,女,45歲,漢族,高中文化,從事銷(xiāo)售工作10年,現任市場(chǎng)業(yè)務(wù)員,主要負責城區銷(xiāo)售工作。我自參加銷(xiāo)售工作10年來(lái),我堅持真情服務(wù),認真做好終端業(yè)務(wù)代表,按照特續、特續、再特續的工作態(tài)度,始終保持堅韌、執著(zhù)、頑強、不屈的精神,把挑戰當機遇,認真鉆研業(yè)務(wù),虛心向同事學(xué)習,愛(ài)崗敬業(yè)、求實(shí)奉獻,與銷(xiāo)售部同事一起,為城區銷(xiāo)售工作做出了自己應有的貢獻。
一、注重學(xué)習,政治過(guò)硬
“多學(xué)習一點(diǎn),多積累一點(diǎn),多進(jìn)步一點(diǎn)”是我的座右銘。為確保城區銷(xiāo)售年度工作目標的實(shí)現,使得城區銷(xiāo)售管理和服務(wù)工作更加規范,面對終端業(yè)務(wù)新形勢、新要求,堅持刻苦學(xué)習,拓寬知識面,盡可能完善各方面的終端業(yè)務(wù)知識。在日常工作中,以身作則,提高對服務(wù)重要性的認識,也處處注意服務(wù)技能的培養和提高。不因循守舊,學(xué)習用新的思想和新方法來(lái)分析和解決終端業(yè)務(wù)問(wèn)題,在終端業(yè)務(wù)上打開(kāi)新局面。
二、從大局出發(fā),一切以公司利益為重
“加強終端管理,調整品種結構,提高品牌占率誰(shuí)掌握了終端,誰(shuí)就是市場(chǎng)的贏(yíng)家”。這句話(huà)時(shí)時(shí)刻刻都映在我腦子里。市場(chǎng)現有終端396家,現飲189家,非現飲207家,在今年促銷(xiāo)終端專(zhuān)場(chǎng)達261家。我根據城區的分布情況,對原有專(zhuān)場(chǎng)的鎖定,對終端的規范化管理,建立較完整的終端網(wǎng)絡(luò )。例如:在銷(xiāo)售我們公司產(chǎn)品時(shí),我主動(dòng)親自拜訪(fǎng)客商,多和客商溝通,做好產(chǎn)品陳列,讓自已的產(chǎn)品盡量能擺放到最醒目的地方,這樣使我們銷(xiāo)售量提高了二成。
在今年4月份,我為了把競品雪對終端實(shí)行免費贈送,不限銷(xiāo)量,要求客商只要進(jìn)該產(chǎn)品就繼續贈送活動(dòng),但是在銷(xiāo)售時(shí),我發(fā)現公司專(zhuān)場(chǎng)近62家進(jìn)行了混成混銷(xiāo)。針對這種情況,我馬上給公司領(lǐng)導匯報,并進(jìn)行了全面清理。當我找到終端客戶(hù)時(shí),我心平心和的慢慢講述我們的合作帶來(lái)的效益,以及今后的發(fā)展,最后到說(shuō)明我的意見(jiàn),第一次他們總是說(shuō)以一句話(huà)“不要錢(qián)的東西給你也不要”,但我不泄氣,堅持特續、特續、再特續,功夫不負有心人,最終搶回終端。對新開(kāi)業(yè)的終端搶在對手之前與老板磋商直到達成一致意見(jiàn),簽訂專(zhuān)銷(xiāo)協(xié)議,把競品拒之門(mén)外。如在今年的16號商務(wù)會(huì )所,老皇糧,秦媽火鍋等。
在品牌結構上,我們城區以國賓為主導品牌,由于我們定價(jià)合理,產(chǎn)品鋪貨面較大,消費者對該產(chǎn)品認知度高,今年國賓以上的'品種酒909千升與去年同期601千升相比增長(cháng)了208千升。經(jīng)過(guò)我們的努力,娛樂(lè )場(chǎng)所的啤酒全部由小支啤酒取替大支啤酒,大大提高了我們千升酒銷(xiāo)售收入。
三、愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè )于奉獻
我負責城區銷(xiāo)售服務(wù)工作時(shí),我積極動(dòng)腦筋、想辦法,一方面認真研究市場(chǎng)終端業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)及消費需求的趨向,根據不同的季節特點(diǎn)、不同區域特點(diǎn),及時(shí)向終端商推出公司的產(chǎn)品,以滿(mǎn)足不同層次、不同消費對象的消費需求;另一方面,積極捕捉市場(chǎng)的商品銷(xiāo)售信息、價(jià)格信息,向銷(xiāo)售部反饋,為其調整經(jīng)營(yíng)決策提供依據。在平時(shí)工作中,我經(jīng)常采取換位思考的方式用心去做,多想、多問(wèn)、多說(shuō)、多記,鍛煉自己待人接物的應變能力,不斷總結經(jīng)驗,不斷提高自己銷(xiāo)售技巧。
面對這些,我始終認為,我只是在領(lǐng)導的關(guān)懷培養下,做了點(diǎn)具體工作,這僅僅是大海中的一滴水。獲得過(guò)的榮譽(yù),那也只能代表過(guò)去。我更要著(zhù)眼今天和明天,珍惜榮譽(yù),邁步從頭越,努力從今日始。在平凡的崗位上,盡職盡責、竭誠工作,為城區銷(xiāo)售工作做出新的更大的貢獻。銷(xiāo)售是我從業(yè)后的第一個(gè)大家庭,也將是我今后為之奮斗的終生理想。
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