【推薦】?jì)?yōu)秀實(shí)習報告范文集錦10篇
在人們素養不斷提高的今天,我們使用報告的情況越來(lái)越多,其在寫(xiě)作上有一定的技巧。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編為大家整理的優(yōu)秀實(shí)習報告10篇,歡迎大家分享。
優(yōu)秀實(shí)習報告 篇1
光陰似箭,日月如梭。轉眼間,愉快而又艱辛的實(shí)習工作很快結束了,在這兒兩個(gè)多月的時(shí)間里,我發(fā)現自己已經(jīng)深深?lèi)?ài)上了這里。愛(ài)上了武當山中學(xué),愛(ài)上了這里的老師和學(xué)生,愛(ài)上了武當山中學(xué)的花花草草。對這里有種別樣的感情。因為愛(ài)所以愛(ài)。
我清晰地記得我來(lái)報到是2月23日的上午。初來(lái)乍道,我甚至不知道從車(chē)站到武當山中學(xué)怎么走。不過(guò)最后在熱心的司機和武當山人指引下我來(lái)到了武當山中學(xué)。到了這里學(xué)校領(lǐng)導熱情的歡迎我并同我們握手。沒(méi)想到學(xué)校的領(lǐng)導這么的和藹,與我們親切地交談之后給我們安排住宿。接著(zhù)我們一起實(shí)習的學(xué)生陸陸續續都來(lái)了,一共十八人。除了我之外還有另外三位男同胞,中文系余坤臻,政史系的夢(mèng)坤和張會(huì )軍,日后就成了親密無(wú)間的朋友。下午學(xué)校召集們所有的實(shí)習生開(kāi)實(shí)習會(huì )議。會(huì )議主要安排了實(shí)習相關(guān)事宜。并安排我們同各自的指導老師相互認識一下。我被安排在初三物理組,我的指導老師是學(xué)校物理組組長(cháng)王明國老師。一位富有經(jīng)驗的年輕老師。剛開(kāi)始和王老師交談時(shí)我顯得有些拘謹,漸漸發(fā)現王老師并不是很?chē)绤柕哪欠N,而是一位不光富有教學(xué)經(jīng)驗,而且談吐風(fēng)趣幽默的老師。
從這天起我們經(jīng)歷了從學(xué)生到教師的角色轉換。在我實(shí)習期間,教案的準備和書(shū)寫(xiě)上,課堂的布置上,課時(shí)的把握上,都有很大的提高。因為有許多優(yōu)秀的教師——王明國、徐美濤、邊來(lái)生、馬成珍等老師指導我,幫助我,感謝這些老師。
兩個(gè)多月的教師實(shí)習生活,我感受頗多。
(一)教師要有自己獨到之處。
雖然實(shí)習之前,我們在學(xué)校里也有過(guò)試講的實(shí)踐,但是面對中學(xué)的物理課堂我還是覺(jué)得心里沒(méi)底。因為課改的要求,要以學(xué)生為本,教師不只是教書(shū)的人,而是學(xué)生知識的領(lǐng)路人。這就要求我們在面對傳統而又枯燥的教學(xué)模式,大膽創(chuàng )新,要跳出老的教學(xué)方法的束縛,在教學(xué)中有自己的獨到之處,有新意。讓學(xué)生有個(gè)愉快的心情上好每一節數學(xué)課,并且要好好的掌握老師教授的知識。
由于我的指導老師帶的班在我來(lái)這里之前已經(jīng)結束了,我基本上聽(tīng)的都是復習課。復習課比新課的難度要大許多,講課的時(shí)候需要站在一個(gè)很高的角度去講。對知識進(jìn)行系統的把握,并進(jìn)行一定的知識拓展。王老師讓我嘗試著(zhù)在中班進(jìn)行教學(xué)。我的第一節課是在九年級(7)班,講的是熱學(xué)部分的《分子熱運動(dòng)》。因為分子的運動(dòng)屬于微觀(guān)運動(dòng),是看不見(jiàn)的。所以講這部分內容的時(shí)候,需要通過(guò)對微觀(guān)運動(dòng)表現出來(lái)的宏觀(guān)現象進(jìn)行講解。為了激發(fā)學(xué)生們的學(xué)習興趣和更好的理解分子的熱運動(dòng),在講課中采用試驗法和啟發(fā)式教學(xué)。這樣就不會(huì )顯得課堂單調,并且更加有利于學(xué)生們掌握擴散現象、影響擴散快慢的因素以及分子之間相互作用的引力和斥力。在新課導入中借用《梅》中的詩(shī)句“遙看不是雪,為有暗香來(lái)”。這樣既體現了學(xué)科之間的相互滲透又能調動(dòng)同學(xué)們學(xué)習的積極性。
(二)初為人師,為人師表。
我是師范專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,被分配到武當山中學(xué)實(shí)習。初為人師,很激動(dòng),也很茫然。因為老師是學(xué)生的榜樣,我們的一舉一動(dòng)都在影響著(zhù)學(xué)生的身心。因此在學(xué)校要做好學(xué)生的榜樣,不能把一些壞習慣帶到學(xué)校中。臺上十分鐘,臺下十年功。當我真正站在三尺講臺上的時(shí)候,才知道從學(xué)生變?yōu)槔蠋,這之間要付出很大的努力。首先,我聽(tīng)了王老師、徐老師、邊老師的課,現在的聽(tīng)課不是為了跟老師學(xué)知識,而是學(xué)習老師怎樣講課,如何傳授知識,如何駕馭課堂,如何控制授課時(shí)間。同時(shí)還要注意認識班里的學(xué)生,我在初三(1、3)班聽(tīng)課,在(6、7)班講課,人數較多所以記全所有學(xué)生的姓名比較困難,但我從第一次和他們見(jiàn)面開(kāi)始,就盡量記住他們的名字,因為這樣能給學(xué)生一種親切感,不過(guò)到現在為止還不知道許多學(xué)生的姓名,尤其是一些不太愛(ài)表現的學(xué)生,當你叫出他們名字時(shí),他們都感到很驚訝,認為老師不可能知道他們的名字,無(wú)形之中我們之間的距離也拉近了。
聽(tīng)課期間,我還要為正式上課做好準備,為了上好第一堂課,我深鉆教材,仔細挖掘知識點(diǎn),并同老師討論怎樣才能講好這堂課。同時(shí),還與其他實(shí)習的同學(xué)交流,吸取經(jīng)驗彌補自己的不足。老師要上好每一節課,都要付出很多、很多……要準備教案,習題,這都是基本要求,更重要的是上課之前就要預見(jiàn)課堂中可能出現的問(wèn)題,想好解決的辦法,但是課堂往往是不容人預見(jiàn)的,有些時(shí)候突發(fā)的事件需要冷靜的處理,并要要求處理得當,這就要求老師沉著(zhù)冷靜應對。要上好每一節課,一定要以學(xué)生的思維來(lái)考慮問(wèn)題,以學(xué)生的考慮問(wèn)題方式來(lái)授課。有了老師做榜樣,我備課更認真,課前也反復跟老師討論,怎樣來(lái)把握我的第一節課的課堂,有了這些準備,我上第一節物理課的效果就好多了。雖然時(shí)間方面掌握得不是很好,可要傳授的知識學(xué)生都能聽(tīng)懂。王老師、徐老師在課后給我提出了很多建設性的意見(jiàn),使我受益匪淺。比如說(shuō)話(huà)的語(yǔ)速,演示試驗時(shí)要對試驗進(jìn)行比較詳細的介紹,要讓學(xué)生帶有目的性去看演示試驗。同時(shí)演示實(shí)驗時(shí)一定要放在學(xué)生們都能看的位置。在老師的指導下,我的課一節比一節好,越講越熟練,越講越流利,都能做到突出重點(diǎn)、難點(diǎn),板書(shū)清楚,語(yǔ)言流利,課堂駕馭能力也有了很大提高,不但可以良好地控制授課時(shí)間,也能適時(shí)地調動(dòng)起學(xué)生的積極性,使課堂氣氛活躍起來(lái)?墒,要教好每一堂課,不光要做到以上幾點(diǎn),還有教學(xué)方法、授課形式等方面都需要我們有所突破。我的教學(xué)方法就有點(diǎn)單一,以后盡量多用我們學(xué)習過(guò)的教學(xué)方法,做到課堂多姿多彩。教學(xué)實(shí)習工作有苦有樂(lè ),其中的酸甜苦辣我在慢慢咀嚼,也會(huì )在以后的工作中去探索,去體會(huì ),努力做得更好。
實(shí)習期間,我不只是實(shí)習教學(xué)工作,我還實(shí)習了班主任工作。班級是一個(gè)離不開(kāi)大社會(huì )的小社會(huì ),社會(huì )有什么,班級隨時(shí)也會(huì )出現什么,而最終我們這個(gè)小社會(huì )的學(xué)生還是要融于大社會(huì )之中。那么,如何把他們教育成適應社會(huì )需要的人呢?班主任工作就尤為重要了。而班主任老師的愛(ài)心就是學(xué)生溶于社會(huì )的潤滑劑。因為“教育就是施愛(ài),成功的教育就是巧妙的施愛(ài)”。實(shí)習班主任工作,我遇到的最大難題是如何教育感染了不良風(fēng)氣、不把老師當回事的學(xué)生。由于他們這個(gè)年紀是成長(cháng)最叛逆的階段,不能強壓,更不能以惡制惡,更多的還是要以愛(ài)心去感動(dòng)他們,去關(guān)心他們的成長(cháng),用信任去理解他們的感受。充滿(mǎn)愛(ài)心和信任要想了解和研究學(xué)生,首先要熱愛(ài)學(xué)生、信任學(xué)生,這也是教師應遵循的基本道德。從學(xué)生的心理需要上講,愛(ài)和信任是他們最渴望得到的東西。學(xué)生渴望在充滿(mǎn)愛(ài)心和信任的環(huán)境中成長(cháng)。如果班主任老師能以發(fā)自?xún)刃牡膼?ài)和信任對待學(xué)生,那么學(xué)生就會(huì )把你作為知心朋友,有什么心事會(huì )向你訴說(shuō),讓你幫他出主意、想辦法,你也會(huì )從中了解他們的性格特點(diǎn)以及在日常學(xué)習、生活中的興趣、愛(ài)好等,從而幫你找出最佳教育方法。所以愛(ài)是開(kāi)啟他們內心之門(mén)的鈅匙,師德之魂在于“愛(ài)”。班主任工作貴在持之以恒。持之以恒,滴水穿石;持之以恒,就是頑石般的學(xué)生,也會(huì )終有感召轉化的一天。教師要做好學(xué)生的表率,真正做到“為人師表”。只是要每時(shí)每刻都做好表率,老師很辛苦。雖然很辛苦,但誰(shuí)叫你做甘為人梯的老師呢?一份辛勞,一份收獲。
(三)做老師輕易,做好老師難。
做一名老師很容易,做一名好的老師真的很難。教學(xué)工作復雜而又繁瑣。要教好一個(gè)班,提高整體教學(xué)水平,很不容易,要花很多的精力和心血在教學(xué)上。又要顧及班中的每一個(gè)學(xué)生,不讓一個(gè)學(xué)生落伍。這就要求老師不能只為了完成教學(xué)任務(wù),還要多關(guān)心、留意學(xué)生,經(jīng)常與學(xué)生進(jìn)行交流,給學(xué)生以幫助。做學(xué)生學(xué)習上的良師,生活中的益友。
實(shí)習了兩個(gè)月,我學(xué)到很多書(shū)本上學(xué)不到的東西。有人說(shuō)“要給人以陽(yáng)光,你心中必須擁有太陽(yáng)”。老師是教育者,領(lǐng)路人,我們心中擁有太陽(yáng),洞悉學(xué)生的心理,對學(xué)生的教育動(dòng)之以情,曉之以理,持之以恒,和風(fēng)細雨,定然潤物無(wú)聲。
優(yōu)秀實(shí)習報告 篇2
一、實(shí)習目的與要求
鞏固所學(xué)財務(wù)軟件操作的基本知識;通過(guò)實(shí)習,進(jìn)一步理解財務(wù)軟件的工作原理;熟練掌握用友財務(wù)軟件系統建賬、基礎檔案設置、總帳、工資、固定資產(chǎn)、應收(付)、報表等系統等模塊的基本操作知識;掌握系統運行過(guò)程中的糾錯處理知識;提高學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、運用所學(xué)知識解決具體問(wèn)題的能力。
二、實(shí)習地點(diǎn)
東院X602機房、2號機房、四號機房
三、實(shí)習內容:
實(shí)驗一 系統初始化
。1)系統管理:包括設置操作員、建賬、權限分配等;
。2)設置基礎檔案:如建立會(huì )計科目、部門(mén)檔案、人員檔案、客戶(hù)檔案、供應商檔案、存貨檔案、收發(fā)類(lèi)別等;
。3)系統初始化:包括總賬、薪資、固定資產(chǎn)、應收(付)款等子系統的初始化;
。4)賬套備份與恢復。
實(shí)驗二 日常業(yè)務(wù)處理
。1)薪資業(yè)務(wù)處理:建立工資類(lèi)別、人員檔案管理、工資變動(dòng)(計時(shí)工資、計件工資)、銀行代發(fā)、工資費用分攤、生成憑證,各種工資賬簿信息查詢(xún)等;
。2)固定資產(chǎn)業(yè)務(wù)處理:固定資產(chǎn)增加、減少、部門(mén)之間調動(dòng),資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn),生成憑證,各種固定資產(chǎn)賬簿信息查詢(xún)等;
。3)應收(付)款業(yè)務(wù)處理:應收單據審核,收款單據錄入與審核,轉賬處理,憑證處理,壞賬處理,各種單據、業(yè)務(wù)賬表的查詢(xún)等
。4)總賬業(yè)務(wù)處理:憑證審核與記賬,出納管理,銀行對賬,期末轉賬,各種賬簿信息查詢(xún)分析等。
實(shí)驗三 期末處理
。1)薪資管理月末匯總工資類(lèi)別,月末處理;
。2)固定資產(chǎn)子系統計提減值準備,與總賬子系統對賬,月末結賬;
。3)應收(付)款子系統月末結賬;
。4)總賬子系統期末結賬;
。5)賬表查詢(xún)、編制報表。
四、實(shí)習步驟:
一)系統初始化
1.系統管理:?jiǎn)⒂貌⒌卿浵到y管理,增加操作員、建立賬套、給操作員分配權限
2.基礎檔案設置、總賬系統、薪資管理系統、固定資產(chǎn)管理系統、應收應付款管理子系統參數設置、期初余額錄入
1)總賬管理系統設置:總賬管理系統的參數設置,
基礎檔案的設置,包括會(huì )計科目的設置(根據實(shí)驗要求增加一些會(huì )計科目并修改一些輔助項),指定科目(現金、工行存款、中行存款指定為現金流量科目,銀行存款指定為銀行總賬科目),憑證類(lèi)別(收、付、轉憑證類(lèi)別,并設置限制條件),外幣及匯率、結算方式(包括現金結算、現金支票和轉賬支票),輔助核算檔案(部門(mén)檔案、職員檔案、項目檔案、客戶(hù)檔案、供應商檔案),項目目錄的設置(制定核算科目,定義項目分類(lèi),),對數據權限的分配,期初余額的錄入(注意:在輔助項為客戶(hù)往來(lái)、個(gè)人往來(lái)、供應商往來(lái)的期初余額錄入過(guò)程中要先在往來(lái)明細中輸入,最后匯總得出),輸完所有科目后,試算,平衡后退出。
2)薪資管理系統的設置:?jiǎn)?dòng)薪資管理系統和計件工資系統,建立工資帳套,進(jìn)行基礎信息的設置,人員類(lèi)別設置(正式員工和臨時(shí)員工),工資計算公式的設置(請假扣稅和),人員檔案的輸入(區分正式員工和臨時(shí)員工,打開(kāi)不同類(lèi)別員工來(lái)分別輸入),基本工資的錄入以及工資分攤的設置,在這一過(guò)程中,正式員工要在薪資管理系統中進(jìn)行,而臨時(shí)員工在要在計件工資管理子系統下完成。
3)固定資產(chǎn)管理系統:?jiǎn)⒂霉潭ㄙY產(chǎn)管理系統,設置固定資產(chǎn)的控制參數,設置資產(chǎn)類(lèi)別,設置凈殘率、計提屬性、折舊方法、卡片樣式,設置部門(mén)對應的折舊科目,設置增減方式,根據固定資產(chǎn)類(lèi)別錄入原始卡片,所有固定定資產(chǎn)錄入完畢后,要進(jìn)行對賬。
4)應收款管理系統:?jiǎn)?dòng)應收款管理系統,(實(shí)習報告 )設置選項中進(jìn)行帳套參數設置,在初始設置里進(jìn)行基本科目設置、控制科目設置、結算方式科目設置、壞賬準備設置、賬期內賬齡區間設置、逾期賬齡區間設置,增加計量單位分組,設置計量單位,增加存貨檔案,輸入期初銷(xiāo)售發(fā)票、期初其他應收單,在期初余額明細表中進(jìn)行對賬,輸入開(kāi)戶(hù)銀行信息。
5)應付款管理系統:?jiǎn)?dòng)應付款管理系統,設置選項中進(jìn)行帳套參數設置,在初始設置里進(jìn)行基本科目設置、控制科目設置、結算方式科目設置、壞賬準備設置、賬期內賬齡區間設置、逾期賬齡區間設置,報警級別設置,在期初余額明細表中進(jìn)行對賬。
二)日常業(yè)務(wù)處理
1.根據業(yè)務(wù)發(fā)生日期,在各子系統中編制憑證。
1)總賬系統:編制憑證的過(guò)程中,若科目為銀行科目、外幣科目、數量科目、輔助核算科目、現金流量科目,輸入完科目信息后,一定要輸入該科目的輔助核算信息。若記錯了憑證,要先作廢憑證,再整理憑證。我們在編寫(xiě)憑證中,是按序時(shí)賬編寫(xiě)的,所以刪除憑證后,日期一定要在最后一筆業(yè)務(wù)之后,否則就會(huì )出錯。
2)應收款管理系統:應收單據的錄入,根據實(shí)驗要求需錄入普通發(fā)票,在處理4號業(yè)務(wù)的過(guò)程中,要分填兩張單子,增值稅發(fā)票要在專(zhuān)用發(fā)票中填寫(xiě),而其
中的代墊運費則需在其他應收單中填寫(xiě),5號和7號的業(yè)務(wù)中都涉及到了核銷(xiāo),在做的過(guò)程中并不清楚本次結算額填寫(xiě)在哪,最后在老師的幫助下,知道了專(zhuān)用發(fā)票結算額及其他應收單據結算額的具體填制方法,并成功地將款項分為應收款和預收款。而后又進(jìn)行了應收沖應收以及計提壞賬準備。
在該子系統下,要在錄入所有收款單后進(jìn)行批量制單,在制單處理中打開(kāi)制單查詢(xún),選中發(fā)票制單、應收單據制單、收付款單據制單、轉賬制單、并賬制單、壞賬制單進(jìn)入,選擇憑證類(lèi)別進(jìn)行制單,保存憑證左上方出現“已生成”字樣,則已傳到總賬系統下。
3)應付款管理系統只涉及到一筆業(yè)務(wù),其流程跟應收款管理系統相同。
4)固定資產(chǎn)管理系統:資產(chǎn)增加業(yè)務(wù):進(jìn)入固定資產(chǎn)卡片窗口,輸入固定資產(chǎn)信息,保存后進(jìn)入填制憑證窗口,保存憑證。
折舊處理業(yè)務(wù):計提本月折舊后,在折舊分配表里可以看到折舊信息,保存后生成憑證。
資產(chǎn)減少業(yè)務(wù):增加資產(chǎn)減少項目,確定資產(chǎn)減少方式,生成憑證。
5)薪資管理系統:正式員工:輸入員工工資的變動(dòng)數據,分攤工資費用(選擇需分攤的計提費用類(lèi)型,選擇核算部門(mén),打開(kāi)應付工資一覽表,合并科目、輔助項相同分錄,生成憑證)。
臨時(shí)人員:計件工資錄入,批增,輸入臨時(shí)人員信息并審核,計件工資匯總。返回薪資管理系統,在工資變動(dòng)里進(jìn)行計算匯總,再進(jìn)行工資分攤處理,生成相應的憑證。
2.各子系統進(jìn)行月末結算處理
3.對總賬中的憑證進(jìn)行簽字、審核,記賬。
4.銀行對賬: 選擇銀行對賬期初錄入,輸入單位日記賬、銀行對賬單的期初余額,單擊對賬單期初未達項,輸入銀行方期初,保存
錄入銀行對賬單,然后進(jìn)行銀行對賬。
5.轉賬定義: 選擇自定義轉賬——增加——計提短期借款利息——轉賬憑證——定義分錄信息,保存——執行期末期間損益——選擇本年利潤科目確定即可
6.自定義轉賬生成:轉賬生成——單擊自定義轉賬,全選——生成轉賬憑證
7.期間損益結轉生成:轉賬生成——單擊期間損益結轉,全選——生成轉賬憑證
8.將自動(dòng)生成的轉賬憑證審核記賬
9.對20xx年8月的業(yè)務(wù)進(jìn)行對賬,對各科目類(lèi)別余額進(jìn)行試算平衡
10.結賬
三)編制報表 打開(kāi)UFO報表系統,新建報表,在格式中套用報表模板,選擇“20xx年新會(huì )計制度科目”,編制資產(chǎn)負債表及利潤表。
五、實(shí)習總結
一)問(wèn)題
1、再結轉期間損益的過(guò)程中,我竟忘記了先記賬在結轉,導致結轉出了問(wèn)題;
2、應收款系統金額不平衡,我就一遍遍的查找數據的錯誤,最后終于平衡了。這是我意識到,作為一名會(huì )計,應該多么的仔細,稍不注意,就會(huì )導致很大的錯誤;
3、輸入銀行對賬單時(shí),日期不是超出范圍就不符合要求,經(jīng)過(guò)老師指點(diǎn)發(fā)現,進(jìn)入時(shí)沒(méi)有選對日期,所以銀行對賬單總是出問(wèn)題。
4、在生成報表時(shí)遇到的問(wèn)題更多,很多數都不平,我們只好逐筆查找錯誤并對正明細賬,發(fā)現確實(shí)錯了后不得不進(jìn)行反記賬、取消審核取、消出納簽字進(jìn)行修改。然后再出納簽字、審核、記賬。再查看報表中的數據是否正確了。最后資產(chǎn)負債表還是沒(méi)平衡,這讓我費解到現在。
二)總結
此次實(shí)習,我們每天必須在機房上機作賬,我們要在電腦前一坐就是六七個(gè)小時(shí),面對數字,面對輻射,我們肯定會(huì )心生厭倦。但是過(guò)會(huì )計電算化機操作實(shí)習,我們也充分的了解了電算化操作要求和會(huì )計應用步驟方法,提高了電算化會(huì )計實(shí)務(wù)處理能力,加強理論聯(lián)系實(shí)際能力。同時(shí)也在實(shí)習過(guò)程中發(fā)現了一系列這樣或那樣的問(wèn)題,并尋求到解決的方法。記得上學(xué)期我們進(jìn)行過(guò)手工會(huì )計實(shí)習,讓我感覺(jué)手工做賬太煩瑣。所有的賬表都要自己編制,不像電算化報表根據公式自己出數。手工做賬不能馬虎,一點(diǎn)點(diǎn)錯就要改好多。當然電算化也要細心,少數錯一個(gè)數,要改的也會(huì )很多。
本次實(shí)習是我們大學(xué)期間的第一次上機實(shí)習,實(shí)習主要通過(guò)計算機錄入來(lái)進(jìn)行處理,提高學(xué)生的動(dòng)手能力,把用友軟件的理論知識和實(shí)際操作結合起來(lái),進(jìn)一步提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)能力,為以后就業(yè)做好準備。通過(guò)這次實(shí)習,我不僅熟悉了會(huì )計電算化制度及運用的整個(gè)流程,也能夠更加了解用友財務(wù)軟件,更好地進(jìn)行實(shí)際操作。
在實(shí)訓過(guò)程中自己深感知識掌握不扎實(shí),有些東西是書(shū)本上沒(méi)提及的就不去研究,做賬的時(shí)候突然覺(jué)得自己很無(wú)知,所以還應不斷完善自己
優(yōu)秀實(shí)習報告 篇3
按照學(xué)校的規定,大三上半年,每個(gè)學(xué)生都要進(jìn)行實(shí)習的訓練,在教育實(shí)習和頂崗實(shí)習之間我選取了后者。之后事實(shí)證明我的選取是明智的。
于是,我被分到了威縣二中進(jìn)行為期半年的頂崗實(shí)習工作,八月三十號,威縣廣宗的所有實(shí)習生到達了實(shí)習學(xué)校,威縣二中的環(huán)境很好,我們二中的這個(gè)小組被安排在了一個(gè)小院子里,一切都比想象中的好很多。我所在的威縣二中有初中和高中學(xué)部,在來(lái)到這的第二天我們就分別被分到了不同的年級組,出乎我的意料,我被分到了高二年級組教生物,我的指導班主任和指導老師都是王倩伏老師一個(gè)人,實(shí)習班級是高二四班,雖說(shuō)是在完成大三的學(xué)業(yè),理論上說(shuō),也是步入了正規的工作,懷著(zhù)對一切好奇的心理,我信心百倍的開(kāi)始了我的實(shí)習班主任和教師工作。
在二中頂崗實(shí)習的半年生活,我將它分為三大塊,即教學(xué)工作、班主任工作和日常的人際交往的學(xué)習。
在教學(xué)方面,經(jīng)驗的交流是必不可少的,實(shí)習過(guò)程中,我們進(jìn)行了小組之間的聽(tīng)課活動(dòng),透過(guò)組員互評,能夠指出每個(gè)人授課的優(yōu)缺點(diǎn),互相學(xué)習,互相借鑒。
透過(guò)聽(tīng)其他組員的一些課和自己這半年來(lái)的教課經(jīng)歷,我也總結了一些經(jīng)驗。首先,備課充分。教師在上講臺之前的準備工作要充分,這不單單指對知識的熟悉度,還有語(yǔ)言的組織,教授的方式,授課的順序,重難點(diǎn)的劃分……這就是說(shuō),一節課四十五分鐘,要花費你課上幾倍的時(shí)間去準備,這樣才能在上課之前做到心有成竹。其次,聲音。教師在上課時(shí),主要的媒介就是一個(gè)老師的說(shuō)話(huà)聲音,授課時(shí),聲音不但要做到洪亮和穿透力,而且,語(yǔ)句要抑揚頓挫,語(yǔ)調不能過(guò)于平淡,這樣才不至于是學(xué)生對這堂課有疲憊感。然后,交流。上課不是老師一個(gè)人的表演,上課的目的是讓學(xué)生掌握知識,所以,和學(xué)生之間的互動(dòng)是十分重要的。再次,感情色彩。每個(gè)教師授課給人的感覺(jué)是不同的,這就是說(shuō),要想給人以最容易理解的感覺(jué),就要求教師要帶有一個(gè)良好的感情色彩,這樣,才能讓學(xué)生喜歡聽(tīng)某位老師的課,所以,教課過(guò)程中教師個(gè)人的感情也是至關(guān)重要的。最后,師生關(guān)系。良好的師生關(guān)系能大大提高課堂的效率,良好的師生關(guān)系最大的前提就是老師要愛(ài)學(xué)生,只有讓他們感覺(jué)到老師的愛(ài)才能使這個(gè)老師受到學(xué)生們的歡迎。
十一月二十六號,師大的夏曉燁教授和王文華教授來(lái)到了威縣二中,并且,我很榮幸的成為了他們的聽(tīng)評對象。兩位教授以及專(zhuān)業(yè)老師姜老師和王老師高老師在聽(tīng)完我的一堂課后都做了相應的評價(jià),夏老師給我的肯定是對我莫大的鼓舞。
班主任工作方面,也讓我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗。班主任不僅僅僅是一名教師,她同時(shí)承擔著(zhù)學(xué)生的知己、母親等很多職責。透過(guò)將近半年的班主任實(shí)習工作,使我對班主任工作有了不同的認識,要想切實(shí)做好班主任工作,管理好班級,贏(yíng)得學(xué)生的信任與尊重,并不是一件簡(jiǎn)單的事。
首先,要懷有愛(ài)心。普通的教師要懷有愛(ài)心,作為一名班主任更是要有愛(ài)心。在老師眼里,學(xué)生們雖然都只是孩子,但他們完全能夠把你的行為看得透徹,如果你愛(ài)學(xué)生,并把這種愛(ài)帶到與學(xué)生的相處中去,他們就能感覺(jué)到,這位老師的愛(ài),同時(shí),這位老師也會(huì )贏(yíng)的學(xué)生們的愛(ài)戴。其次,平等相待。作為班級的管理者會(huì )有很多權利去支配一些利益關(guān)系,所以,班主任在處理班級事務(wù)時(shí),必須要在心里立一把秤,要絕對公平的對待每一位學(xué)生,只有這樣,才不至于在學(xué)生中留下老師偏心的印象,才能使自己在學(xué)生中樹(shù)立威信。最后,以身作則。班主任是管理者更是榜樣的樹(shù)立者,班主任以身作則很重要,這樣能促進(jìn)學(xué)生對老師的尊重。
半年的班主任實(shí)習工作雖然短暫,但是它讓我明白了班主任工作的艱辛,要想做好這一工作,就要有無(wú)私奉獻的精神,要想把一個(gè)班級管理好,隨意是不行的,必須要講究方法和技巧,半年的班主任工作遠遠不能讓我領(lǐng)會(huì )所有的奧秘,有人常說(shuō),教師是太陽(yáng)底下最光輝的職業(yè),我想說(shuō)的是,這種光輝是老師背后無(wú)限默默無(wú)聞的付出換來(lái)的,而付出后學(xué)生給出的回報,更是能夠給教師帶來(lái)很多欣慰和快樂(lè ),班主任就是在體驗無(wú)私奉獻帶來(lái)的喜悅感。
在二中的日常生活方面,主要就是本組的組員和當地老師的相處,剛到威縣二中時(shí)對于我來(lái)說(shuō)都是陌生的,在二中我是唯一一個(gè)生物專(zhuān)業(yè)的實(shí)習生,但是二中的組員都很容易相處,群眾生活的半年,畢竟是農村生活,有些東西比不上原先生活來(lái)的便利,我們也要克服生活上的這種差距,我想我們已經(jīng)克服了這種差距,并且有些喜歡這的生活,有時(shí)候有同學(xué)過(guò)生日,我們會(huì )在晚上舉辦一個(gè)小型的生日party,無(wú)比溫馨,會(huì )做飯的同學(xué)也會(huì )一展身手,大家圍在一齊,其樂(lè )融融。在多次的團日活動(dòng)中,我們更是加深了對彼此的認識,促進(jìn)了感情的交流,這些讓我感受到了,大家一齊做事是件很完美的事情,一齊付出,一齊收獲,組員之間時(shí);突ブ,共同進(jìn)步,很愉快的度過(guò)了這難忘的半年實(shí)習生活。我雖然沒(méi)有在農村生活過(guò),卻已深深?lèi)?ài)上了大家在一個(gè)院子里生活的這種氣氛。
我很慶幸我選取了頂崗實(shí)習,在頂崗實(shí)習的日子里,無(wú)論是在教學(xué)管理還是為人處事上,都讓我受益匪淺,更重要的是,我收獲了一種生活態(tài)度,假設一下,如果當時(shí)我沒(méi)有選取頂崗實(shí)習,我想每一天的我都在過(guò)著(zhù)碌碌無(wú)為的生活,比較此刻忙碌帶給我的充實(shí)感和喜悅感,那將是對時(shí)間的一種浪費。與此同時(shí),我感到十分幸運的來(lái)到了威縣二中,遇上了我的指導老師和我可愛(ài)的學(xué)生們,我在與他們相處的同時(shí),我感到十分充實(shí)有活力。
半年的實(shí)習生活很快很完美,我想,在將來(lái),我必須會(huì )懷念在威縣二中實(shí)習的日子……
優(yōu)秀實(shí)習報告 篇4
流水似箭,轉眼間離開(kāi)學(xué)校已有六個(gè)月了。經(jīng)過(guò)這半年來(lái)的實(shí)習,讓我真真正正的體會(huì )到了“井底之蛙”的涵意。
在學(xué)校的時(shí)候,我們只是學(xué)習課本上的一些理論知識。那時(shí)感覺(jué)理論這么簡(jiǎn)單想比操作起來(lái)也并不難。但事實(shí)卻并非如此。
當我們剛來(lái)到云南建工鋼結構有限公司時(shí),廠(chǎng)里按排了我們一個(gè)星期的廠(chǎng)規廠(chǎng)紀及安全問(wèn)題的學(xué)習。于是,我們帶著(zhù)這些初步的培訓之后,終于邁進(jìn)了我期待已久的實(shí)戰中。當我們踏入了廠(chǎng)線(xiàn)后,帶班首先給我們講的就是安全問(wèn)題。聽(tīng)我們師傅說(shuō)就是在我們廠(chǎng)因為工作不認真謹慎,亂動(dòng)設備而造成的殘疾,手指夾斷,腿腳壓傷壓殘等等都有出現過(guò)。這些聽(tīng)起來(lái)就讓人心驚膽戰的。的確,在現場(chǎng)如果忽視了安全問(wèn)題就很容易發(fā)生公傷事故。當然受傷的也是自己。因此,我們每天上班集合時(shí)都會(huì )一起碩大聲喊:“安全第一”的口號,為的就是要告誡我們自己不論做什么事都要三思而后行。更不要完全依靠自己的感覺(jué)和經(jīng)驗做事。
然后,才安排我們上線(xiàn)生產(chǎn),剛開(kāi)始上線(xiàn)是我什么都不會(huì ),做什么都是很慢,對那些工具的使用都是很生熟,甚至有些都是我們在學(xué)校所沒(méi)見(jiàn)過(guò)的。所以在實(shí)習期間總是感覺(jué)到在學(xué)習學(xué)習的那些東西真是太局限了。學(xué)習到的理論與實(shí)際很難結合在一起。但是經(jīng)過(guò),組長(cháng)及其領(lǐng)導的培訓,對鋼結構的工藝及焊接工藝都了解了。但是,對于我要學(xué)習的東西還是很多的。因此,我懷著(zhù)對那些未知知識的好奇和興趣,一定要抓住每一分每一秒學(xué)習的機會(huì )和機遇,為自己在建工鋼構的發(fā)展開(kāi)拓無(wú)限的空間。
一。實(shí)習目的:
生產(chǎn)實(shí)習是教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結合的重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節。在生產(chǎn)實(shí)習過(guò)程中,學(xué)校也以培養學(xué)生觀(guān)察問(wèn)題、解決問(wèn)題和向生產(chǎn)實(shí)際學(xué)習的能力和方法為目標。培養我們的團結合作精神,牢固樹(shù)立我們的群體意識,即個(gè)人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮作用。
通過(guò)這次生產(chǎn)實(shí)習,使我在生產(chǎn)實(shí)際中學(xué)習到了鋼結構工藝知識、鋼結構的制造過(guò)程知識及在學(xué)校無(wú)法學(xué)到的實(shí)踐知識。在向工人學(xué)習時(shí),培養了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)。在生產(chǎn)實(shí)踐中體會(huì )到了嚴格地遵守紀律、統一組織及協(xié)調一致是現代化大生產(chǎn)的需要,也是我們當代大學(xué)生所必須的,從而近一步的提高了我們的組織觀(guān)念。
通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習,對我們鞏固和加深所學(xué)理論知識,培養我們的獨立工作能力和加強勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)起了重要作用。
二。實(shí)習任務(wù):
1。較全面、綜合地了解企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程和生產(chǎn)技術(shù);較深入、詳細地了解企業(yè)生產(chǎn)的設備、工藝、產(chǎn)品等相關(guān)知識;了解企業(yè)的組織管理、企業(yè)文化、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售等方面的知識和運作過(guò)程。
2。在專(zhuān)業(yè)比較對口的實(shí)習崗位上,努力將所學(xué)的理論知識與實(shí)際工作密切結合,并能靈活應用,使自己的專(zhuān)業(yè)知識、專(zhuān)業(yè)技能及工程實(shí)踐能力均得到一次全面的提升。
3。積累一定的工作經(jīng)驗和社會(huì )經(jīng)驗,在職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、勞動(dòng)觀(guān)念、工作能力等方面都有明顯的提高,逐步掌握從學(xué)生到員工的角色轉換,為畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的基礎,提高就業(yè)競爭力。
三。實(shí)習基本要求:
1。學(xué)生在實(shí)習企業(yè)必須遵守企業(yè)的各種規章制度和相應的勞動(dòng)紀律,不能無(wú)故請假和擅離崗位。有特殊情況需要請假或改變實(shí)習企業(yè)的必須征得實(shí)習企業(yè)和指導教師的同意。
2。學(xué)生在實(shí)習期間必須嚴格遵守崗位操作規程和安全管理制度,嚴防工作責任事故和人身安全事故的發(fā)生。
3。必須遵紀守法,模范遵守公民的社會(huì )公德,不得從事法律法規、廠(chǎng)紀廠(chǎng)規、校紀校規所不允許的各項活動(dòng)。
4。努力工作,積極完成實(shí)習單位指定的工作任務(wù),虛心學(xué)習,主動(dòng)、誠懇地向工人師傅、工程技術(shù)人員及企業(yè)管理人員求教,刻苦鉆研。
5。應多與指導教師聯(lián)系交流,及時(shí)得到教師指導。
四。實(shí)習內容:
(一)安全教育
一。安全教育學(xué)習的目的:
二。事故的發(fā)生及其預防:
1。事故發(fā)生的因素
人為因素——不安全行為
物的因素——不安全因素
2。發(fā)生事故的認為因素
1)。管理層因素;
2)、違章:
a。錯誤操作
b。違章操作
c、蠻干
3)。安全責任(素質(zhì))差。
三。入廠(chǎng)主要安全注意事項
1。防火防爆
2、防塵防毒
3、防止灼燙傷
4。防止觸電
5。防止機械傷害
6。防止高處墜落
7。防止車(chē)輛傷害
8。防止起重機械傷害
9。防止物體打擊
10、班前班中不得飲酒。
(二)流水線(xiàn)生產(chǎn)特點(diǎn)的簡(jiǎn)要介紹:
顧名思義,流水線(xiàn)就是團體的工作,每個(gè)員工必須認真的做好自己的工作,因為整個(gè)流水線(xiàn)的每個(gè)工序都是緊密聯(lián)系的,可能會(huì )因為某個(gè)工序的錯誤而造成整個(gè)流水線(xiàn)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品為廢品。
(三)學(xué)習和了解鋼結構的結構型式、結構種類(lèi)和作用。
(四)學(xué)習和了解工廠(chǎng)車(chē)間的生產(chǎn)組織管理情況,生產(chǎn)工藝等等。
(五)實(shí)習期間進(jìn)行了社會(huì )主義、愛(ài)國主義教育、進(jìn)行愛(ài)勞動(dòng)、守紀律教育,進(jìn)行安全教育。
四。實(shí)習過(guò)程:
1、安全教育
在實(shí)習開(kāi)始時(shí),學(xué)校組織我們到公司由專(zhuān)業(yè)人士對我們進(jìn)行安全教育,講解了安全問(wèn)題的重要性和在實(shí)習中所要遇到的種種危險和潛在的危險等等。
2、車(chē)間實(shí)習
我們在車(chē)間實(shí)習是生產(chǎn)實(shí)習的主要方式。我們按照實(shí)習計劃在指定的車(chē)間進(jìn)行實(shí)習,通過(guò)觀(guān)察、分析計算以及向車(chē)間工人和技術(shù)人員請教,圓滿(mǎn)完成了規定的實(shí)習內容。
3、理論與實(shí)際的結合
為了能夠更加深入的進(jìn)行車(chē)間實(shí)習,在實(shí)習過(guò)程中,我們結合了所學(xué)的書(shū)本知識與實(shí)習的要求,將理論與實(shí)際進(jìn)行了完美的結合,也更加的促使我們不斷地進(jìn)行學(xué)習與研究。
4、實(shí)習日記
在實(shí)習中,我們將每天的工作、觀(guān)察研究的結果、收集的資料和圖表、所聽(tīng)報告內容等均記入到了實(shí)習日記中。隨時(shí)接受老師們的檢查與批改。
五。其它活動(dòng)
在完成好我們所實(shí)習業(yè)務(wù)內容的同時(shí),常常利用現場(chǎng)學(xué)習的機會(huì ),開(kāi)展向社會(huì )、向工人和工程技術(shù)人員實(shí)習的活動(dòng)。在空余時(shí)間里還組織球賽、踢毽子、乒乓球等活動(dòng),并加強進(jìn)行思想政治教育活動(dòng)等等。
六。實(shí)習感悟
生產(chǎn)實(shí)習是我們學(xué)院為培養高素質(zhì)工程技術(shù)人才安排的一個(gè)重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節,是將學(xué)校教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結合,理論與實(shí)踐相聯(lián)系的重要途徑。其目的是使我們通過(guò)實(shí)習在專(zhuān)業(yè)知識和人才素質(zhì)兩方面得到鍛煉和培養,從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為業(yè)務(wù)骨干打下良好基礎。
通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習,使我們了解和掌握了車(chē)間管理、生產(chǎn)技術(shù)和工藝過(guò)程;使用的主要工裝設備;產(chǎn)品生產(chǎn)用技術(shù)資料;生產(chǎn)組織管理等內容,加深對鋼結構的工作原理、設計、試驗等基本理論的理解。使我們了解和掌握了工廠(chǎng)車(chē)間的工作和管理等方面的知識。為進(jìn)一步學(xué)好專(zhuān)業(yè)課,從事這方面的研制、設計等打下良好的基礎。
在這次生產(chǎn)實(shí)習過(guò)程中,不但對所學(xué)習的知識加深了了解,更加重要的是更正了我們的勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)和提高了我們的獨立工作能力等。
優(yōu)秀實(shí)習報告 篇5
1.頂崗實(shí)習內容介紹
在廠(chǎng)里我是一名普通的質(zhì)檢員,剛開(kāi)始做質(zhì)檢的時(shí)候,首先學(xué)習游標卡尺、千分尺、高度百分表等測量?jì)x器的使用。熟悉測量?jì)x器以后,主要工作是:借助測量?jì)x器對生產(chǎn)的零件進(jìn)行檢測并寫(xiě)成檢測報告上交;協(xié)助質(zhì)檢部經(jīng)理對外協(xié)送來(lái)的產(chǎn)品進(jìn)行驗收;統計產(chǎn)品的合格數量。
1.1測量?jì)x器使用的學(xué)習
1、千分尺
千分尺有數顯千分尺和刻度顯示千分尺。數顯千分尺可以直接顯示被測量零件的尺寸值?潭惹Х殖邷y量零件時(shí),測量值需要將主軸刻度和副軸刻度進(jìn)行相加。
刻度千分尺的讀數
(1)首先讀出副軸邊緣在主軸上的刻度;
(2)讀取和主軸刻度基線(xiàn)重合的副軸刻度;
(3)在(2)中得到的數據上乘于主軸1個(gè)刻度的單位;
(4)把(1)和(2)的結果相加,就得到最終的測量值。
數顯千分尺:;使用前,使其顯示為00.000。
刻度顯示千分尺:使用前確認主軸零點(diǎn)和副軸零點(diǎn)重合,如果不重合,需通過(guò)調整千分尺使主軸零點(diǎn)與副軸零點(diǎn)重合。
在測量時(shí)需要注意:
(1)必須正確,確實(shí)地把千分尺放在被測件的測量處,夾在基準面和錠子內。
(2)在數顯千分尺里裝有自動(dòng)停顯裝置,因此平時(shí)是不顯示,但一旦旋轉副軸就開(kāi)始顯示,便開(kāi)始可測量,所以如果零點(diǎn)不準,就有可能帶來(lái)誤差。因此在使用前必須進(jìn)行零點(diǎn)調整。
還需要注意:千分尺的精度為0.01mm。
2、游標卡尺
游標卡尺由主尺和副在主尺上的游標兩部分組成。游標卡尺的主尺一般以mm為單位,而游標上有10、20或50個(gè)分格,根據分格的不同,游標卡尺可分為十分度游標卡尺、二十分度游標卡尺、五十分度游標卡尺。它們的精度依次是0.10mm、0.05mm、0.02mm。
游標上部有一緊固螺釘,可將游標固定在尺身上的任意位置。尺身和游標都有量爪,利用內測量爪可以測量槽的寬度和管的內徑,利用外測量爪可以測量零件的厚度和管的外徑。深度尺與游標尺連在一起,可以測槽和筒的深度。
游標卡尺的讀數方法和千分尺的讀數方法類(lèi)似。在測量大于1毫米的長(cháng)度時(shí),整的毫米數要從游標“0”線(xiàn)與尺身相對的刻度線(xiàn)讀出,然后看游標上第幾條刻度線(xiàn)與尺身的刻度線(xiàn)對齊(若沒(méi)有正好對齊的線(xiàn),則取最接近對齊的線(xiàn)進(jìn)行讀數)。
使用游標卡尺時(shí)的注意點(diǎn)用游標卡尺進(jìn)行測量時(shí)需要注意:
。1)用軟布將量爪擦干凈,使其并攏,查看游標和主尺身的零刻度線(xiàn)是否對齊。如果對齊就可以進(jìn)行測量:如沒(méi)有對齊則要記取零誤差。
。2)測量時(shí),應先擰松緊固螺釘,移動(dòng)游標不能用力過(guò)猛。兩量爪與待測物的接觸不宜過(guò)緊。不能使被夾緊的物體在量爪內挪動(dòng)。
。3)使游標卡尺一定要與工件的軸方向垂直,保持平衡測量時(shí)的力。
。4)讀數時(shí),視線(xiàn)應與尺面垂直。如需固定讀數,可用緊固螺釘將游標固定在尺身上,防止滑動(dòng)。
。5)實(shí)際測量時(shí),對同一長(cháng)度應多測幾次,取其平均值來(lái)消除偶然誤差。
3、高度百分表
高度百分表由杠桿百分表和高度尺組成。高度尺主要用于測量工件的高度,另外還經(jīng)常用于測量形狀和位置公差尺寸,有時(shí)也用于劃線(xiàn)。
杠桿百分表是利用桿齒輪傳動(dòng)將測桿的直線(xiàn)位移變?yōu)橹羔樀慕俏灰频挠嬃科骶。主要用于比較測量和產(chǎn)品形位誤差的測量。杠桿百分表的精度為0.01mm。
。1)使用前檢查:
、贆z查相互作用:輕輕移動(dòng)測桿,表針應有較大位移,指針與表盤(pán)應無(wú)摩擦,測桿、指針無(wú)卡阻或跳動(dòng)。
、跈z查測頭:測頭應為光潔圓弧面。
、蹤z查穩定性:輕輕撥動(dòng)幾次測頭,松開(kāi)后指針均應回到原位。
、苎販y桿安裝軸的軸線(xiàn)方向撥動(dòng)測桿,測桿無(wú)明顯晃動(dòng),指針位移應不大于0.5個(gè)分度。
。2)讀數方法:
、僮x數時(shí)眼睛要垂直于表針,防止偏視造成讀數誤差。
、跍y量時(shí),觀(guān)察指針轉過(guò)的刻度數目,乘以分度值得出測量尺寸。
。3)使用方法:
、賹⒈砉潭ㄔ诒碜虮砑苌,穩定可靠。
、谡{整表的測桿軸線(xiàn)垂直于被測尺寸線(xiàn)。對于平面工件,測桿軸線(xiàn)應平行于被測平面;對圓柱形工件,測桿的軸線(xiàn)要與過(guò)被測母線(xiàn)的相切面平行,否則會(huì )產(chǎn)生很大的誤差。
、蹨y量前調零位。比較測量用對比物(量塊)做零位基準。形位誤差測量用工件做零位基準。
調零位時(shí),先使測頭與基準面接觸,壓測頭到量程的中間位置,轉動(dòng)刻度盤(pán)使0線(xiàn)與指針對齊,然后反復測量同一位置2-3次后檢查指針是否仍與0線(xiàn)對齊,如不齊則重調。
、軠y量時(shí),用手輕輕抬起測桿,將工件放入測頭下測量,不可把工件強行推入測頭下。顯著(zhù)凹凸的工件不用杠桿表測量。
、莶灰垢軛U表突然撞擊到工件上,也不可強烈震動(dòng)、敲打杠桿表。
、逌y量時(shí)注意表的測量范圍,不要使測頭位移超出量程。
、卟皇箿y桿做過(guò)多無(wú)效的運動(dòng),否則會(huì )加快零件磨損,使表失去應有精度
1.2零件的檢測
如圖3.1所示為度目,其檢測過(guò)程包括以下幾步驟:
1、在測量零件之前首先根據零件的使用要求,以及配合公差要求對零件進(jìn)行圖紙分析。
2、經(jīng)過(guò)分析知道度目需要檢查的尺寸有:高24mm;厚為4.6mm;孔到上表面邊的距離為11mm;走針面距離為2.4mm;孔直徑為3mm (以上的尺寸公差為+/-0.02mm)。凹槽寬3.7mm;凹槽的厚為1.4mm(公差為-0.02±0.05mm)。
3、檢測零件尺寸之前,先目測零件表面是不是有明顯的刀痕、振刀的痕跡,影響零件的外觀(guān);
3、然后借助測量銷(xiāo)、高度表、微型鐵等測量?jì)x器對分析出的尺寸進(jìn)行逐個(gè)測量并記錄下來(lái);
4、測量多個(gè)度目,寫(xiě)成檢測報告上交。
1.3外協(xié)零件的驗收
如圖3.2所示新壓腿固定座與接針壓腿的組裝圖。當外協(xié)送來(lái)新壓腿固定時(shí),我們首先檢查零件的外觀(guān),看零件的表面是否有損壞、刀痕等;其次,要根據圖紙分析的尺寸,對零件進(jìn)行尺寸的測量,測量結果與圖紙要求的公差尺寸對比,看零件的尺寸是否在要求的公差范圍之內;然后我們需要測量幾個(gè)尺寸公差為零的接針壓腿與新壓腿固定座一起組裝,再用螺絲鎖緊,然后用塞尺測量接針壓腿與新壓腿固定座的配合間隙,看是否符合組裝要求。經(jīng)過(guò)以上檢測之后,如果符合要求,我們需要簽字并把零件送到倉庫;如果不符合要求我們就需要將真實(shí)情況向上級反映。
1.4產(chǎn)品合格數量的統計
對與產(chǎn)品的合格數量的統計,主要是每天在下班之前將這一天機床加工的零件填寫(xiě)日檢生產(chǎn)單如表3.1所示;統計生產(chǎn)的零件、總數、合格數量。填寫(xiě)好以后交給生產(chǎn)廠(chǎng)長(cháng)。
4質(zhì)檢過(guò)程中的問(wèn)題及解決
4.1機床在調試生產(chǎn)過(guò)程中,同一板加工的零件尺寸不穩定
1、測量零件的毛胚與圖紙進(jìn)行對比,檢查之前加工零件的毛胚是否都有加工余量;
2、按照工件在機床加工時(shí)的裝夾順序進(jìn)行排序;然后按照順序依次測量所加工的工件,看尺寸是否有規律的變化。若工件按順序的依次變大或者變小,那么說(shuō)明加工工件的夾具裝斜了,利用尋邊器重新裝夾具(尋邊器在數控加工中,為了精確被加工工件的中心位置的一種檢測工具。尋邊器的工作原理是首先在x軸上選定一邊為零,再選另一邊得出數值,取其一半為x軸中點(diǎn),然后按同樣方法找出y軸原點(diǎn),這樣工件在xy平面的加工中心就得到了確定。)。
3、如果加工工件的尺寸沒(méi)有規律的變化,那么很可能是加工工件的夾具變形,夾具板變形的原因:
。1)焊接時(shí)的熱變形;
。2)夾具板平放時(shí)的自然變形;
。3)加工工件鎖螺絲時(shí),鎖緊力太大引起的變形;
。4)夾具裝機床的時(shí)候,敲打引起的變形
解決辦法:
。1)重新銑各重要平面,讓出底板上銷(xiāo)子所在位置和挖去形腔板上對應的銷(xiāo)孔位置,并將其余面銑;
。2)所有的形腔板重新加工一便。
4.2有的時(shí)候,雕刻機機床加工的零件第一板批零件加工結束后測量尺寸合格,測量第二板零件時(shí)外形尺寸大小不穩定,第三板零件又恢復正常。
1、可能是機床在加工第二板工件時(shí)電壓不穩定,可以將機床的工作電壓用穩壓器控制在合理的范圍內,防止再出現類(lèi)似情況;
2、可能是裝刀的彈簧夾頭里的臟物沒(méi)清理干凈,用將彈簧夾頭里的臟物清理干凈,同時(shí)將刀具夾緊;
3、在裝夾工件時(shí),用力均勻將工件夾緊;
4、檢查刀具的是否裝錯,每次拆卸刀具時(shí)按照機床程序加工的順序,把刀依次放好。
4.3機床加工的零件表面有振刀的痕跡
振刀有三方面原因:一方面是裝夾的刀具和彈簧夾頭的同心度不好,操作機床時(shí)刀具跳動(dòng)太大;第二方面是進(jìn)給的切削參數不合理,轉速太慢,進(jìn)給太快或者是轉速太快,進(jìn)給太慢;最后一方面是刀具在裝夾時(shí)刀柄裝夾太短,刀在加工過(guò)程中,刀具容易晃動(dòng)。
1、重新裝夾刀具,裝刀時(shí)先將機床調到手動(dòng)模式;再按住主軸上的氣動(dòng)按鈕;然后將刀柄裝在主軸上;放開(kāi)按氣動(dòng)鈕,聽(tīng)到啪的聲音就可以了。刀具裝夾時(shí)應盡可能將刀具裝夾的越短越好,但不能裝到切削刀刃上;
2、調整機床的切削參數,將轉速、進(jìn)給都調慢,再觀(guān)察零件表面是否有振刀的痕跡。
4.4螺紋孔絲牙偏淺
螺紋孔絲牙偏淺的原因:
1、絲錐用的時(shí)間比較長(cháng),絲錐由于長(cháng)時(shí)間的摩擦絲錐上的絲牙就變淺,攻的絲牙就會(huì )很淺,不符合要求;
2、螺紋孔在攻絲之前需要鉸孔,可能是程序中用的鉸刀型號偏大、裝錯鉸刀、鉸刀上面有毛刺、鉸孔時(shí)機床加工進(jìn)給速度太慢。所以孔被加工之后尺寸的偏大,攻絲時(shí)絲牙就會(huì )偏淺。
解決方法:
1、換新的絲錐。
2、在鉸孔之前,首先檢查程序鉸刀的型號是否符合加工要求;其次將鉸刀用游石游一下;還要注意將機床的加工進(jìn)給速度調的快些。
4.5斜面有加工刀痕
最容易出現的質(zhì)量問(wèn)題是手搖式萬(wàn)能銑床加工的工件,因為手搖式萬(wàn)能銑床操作比較方便,而且銑床上的夾具容易制作,所以對精度要求不高的山板表面件的斜面一般都在手搖式萬(wàn)能銑床銑上操作。但對于山板表面件的光潔度要求非常地高,不能有明顯的刀痕,由于我們在操作手搖式萬(wàn)能銑床的轉速不太好控制,做出的零件有很多都有明顯的刀痕,而且刀痕偏大、刀紋偏深,粗磨、精磨之后更明顯。所以在手搖式萬(wàn)能銑床加工的工件我們只能逐個(gè)排查,將有明顯刀痕的工件挑出來(lái),一種辦法是用砂紙去除斜面的刀痕;另一種辦法是將銑刀磨的更鋒利,然后在手搖式萬(wàn)能銑床上重新加工,而且加工的速度需要很慢。
4.6下板在磨床上加工后面不平
磨床是利用磨具對工件表面進(jìn)行磨削加工的機床。而且磨床是使用高速旋轉的砂輪進(jìn)行磨削加工。下板在磨床上加工一方面是為了去除下板表面的毛刺;另一方面是提高下板表面的光潔度。但是測量磨床上加工的下板,發(fā)現下板的面不平。首先分析導致下板面不平的原因可能有:
1、放下板的磁鐵板上有較多的磨屑沒(méi)有清理;
2、砂輪表面有磨屑或者損壞;
3、下板在進(jìn)行磨削加工之前,下板的面不平。
解決方法:
1、用水或者其它磨削冷卻液將磁鐵板表面沖洗干凈。
2、利用錐形鐵塊刮砂輪,將砂輪表面的磨屑刮掉。如果砂輪損壞,已經(jīng)沒(méi)辦法修整,需要填寫(xiě)領(lǐng)料單交到車(chē)間主任,經(jīng)過(guò)審核、批準,再到倉庫領(lǐng)新的砂輪安裝到磨床。
3、下板進(jìn)行磨削加工之前,利用整板機床對下板進(jìn)行整板。整板后,經(jīng)過(guò)檢測,平面公差不超過(guò)0.05mm的下板,再進(jìn)行磨削加工。
4.7零件組裝之后,裝配的間隙太大
零件做成成品時(shí),需要進(jìn)行裝配。裝配時(shí)必須根據零件的使用要求進(jìn)行公差配合,在學(xué)校我們學(xué)過(guò)配合有間隙配合、過(guò)渡配合、過(guò)盈配合三種。
紡織機的山板一般采用較小的間隙配合。如圖2.1所示紡織機山板的組裝圖,山板的表面件都是采用較小的間隙配合,并且要求間隙0.04-0.08mm之間;中山導塊和上板之間也是采用較小的間隙配合,單邊間隙0.05-0.08mm之間;度母與上板配合間隙在0.1mm以?xún)。但?jīng)過(guò)檢測:它們配合間隙一般都在0.1mm以上。
分析原因:
1、裝配的圖紙里,各個(gè)零件的尺寸要求有誤差;
2、零件在機床上加工時(shí)尺寸的測量有誤差,零件測量的尺寸值比實(shí)際尺寸偏大。
解決方法:
1、對裝配圖紙、技術(shù)部設計的圖紙、編程用的圖紙、檢測用的圖紙進(jìn)行審核,看圖紙要求的尺寸是否一致,然后用繪圖軟件里將零件模擬裝配,檢查它們是不是符合裝配要求。
2、零件在機床上加工之后,量一組公差尺寸為零的零件,做上標記進(jìn)行跟蹤調查,
經(jīng)過(guò)后道加工流到裝配件之后,將這一組零件裝配到一起,看裝配的間隙是否還是偏大。
本次實(shí)習使我親身感受了所學(xué)知識與實(shí)際的應用,理論與實(shí)際的相結合,讓我們大開(kāi)眼界,也算是對以前所學(xué)知識的一個(gè)初審吧!這次生產(chǎn)實(shí)習對于我以后的工作也是受益菲淺的。也讓我初步的認識了這個(gè)社會(huì ),對于以后做人所應把握的方向也有所啟發(fā)。
2產(chǎn)品介紹
我所在的實(shí)習單位是炬聯(lián)紡織機械科技有限公司,公司主要生產(chǎn)紡織機的山板(如圖2.1所示),山板由上板、下板、度目、度目引導塊、中山導塊、翻針導塊、左右側護山等零件組裝而成,山板是紡織機的核心部件。紡織機是通過(guò)山板上的接針壓腿前后擺動(dòng)帶動(dòng)中山導塊、翻針導塊的上下運動(dòng),從而帶動(dòng)度目引導塊和度母一起前后運動(dòng),最終帶動(dòng)紡織機走針,從而使紡織機正常工作,而且只有確保生產(chǎn)的零件在公差范圍內配合,才能保證紡織機工作時(shí)運動(dòng)平穩從而才能確保紡織機高產(chǎn)量、低繅折等特點(diǎn)。
心得體會(huì )
XX年2月22號我來(lái)到張家港市炬聯(lián)紡織科技有限公司實(shí)習,當我到車(chē)間里時(shí),看到那么多臺各種樣式的機床,我是多么的興奮和好奇。這些我沒(méi)看過(guò)的機床加工我沒(méi)見(jiàn)過(guò)的零件……那時(shí)候對自己的未來(lái)充滿(mǎn)希望,希望在這里大展拳腳,實(shí)現自己的.抱負。那時(shí)候想的是多么的好!直到此刻我才覺(jué)得自己是那么的幼稚。
幾個(gè)月的實(shí)習期不算長(cháng)也不算短,雖然吃了不少苦,但讓我懂了不少,更成長(cháng)了不少。
在實(shí)習過(guò)程中,我們不僅從企業(yè)職工身上學(xué)到了知識和技能,更使我們學(xué)會(huì )了企業(yè)中科學(xué)的管理方式和他們的敬業(yè)精神,感到了生活的充實(shí)和學(xué)習的快樂(lè ),以及獲得知識的滿(mǎn)足。真正的接觸社會(huì ),使我消除了走向社會(huì )的恐懼心里,使我對未來(lái)充滿(mǎn)了信心,以良好的心態(tài)去面對社會(huì )。同時(shí),也使我體驗到了工作的艱辛,所面臨的嚴峻問(wèn)題,促使自己努力學(xué)習更多的知識,為自己今后的工作奠定良好的基礎。
這次的實(shí)習,我還學(xué)會(huì )了在工作中如何與人相處。要按照原則、規定程序來(lái)完成任務(wù)。同時(shí)對紡織機零部件的生產(chǎn)有一定的了解,對機械這一行有了更深入的了解。并且經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的培訓讓我知道對一個(gè)企業(yè)而言,得控則強,失控則弱,無(wú)控則亂。企業(yè)經(jīng)營(yíng)好比一湖清水,管理范圍好比千里長(cháng)堤。水從堤轉,才能因禍得福,如果大堤本身千瘡百孔,水就會(huì )破堤而為禍一方。軍中無(wú)法,等于自敗,企業(yè)無(wú)規,等于自亂。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月實(shí)習下來(lái)讓我受益良多。
1、要有堅定的信念,不管到那家公司,一開(kāi)始都不會(huì )給我們安排特別好的部門(mén),對于工作中的困難我們要端正心態(tài),對于前進(jìn)道路中的困難,取決于我們腳踏的位置的。
2、要認真了解公司的整體情況和工作制度。 只有這樣,工作才能得心應手。
3、要學(xué)會(huì )怎樣與人溝通。只有這樣才能有良好的人際關(guān)系,才能有助于自己的工作,與同事相處,一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互尊重、相互幫忙、相互體諒。
4、要學(xué)會(huì )嚴肅認真對待工作。以前在學(xué)校下課之后就知道和同學(xué)嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里不能這樣,因為這里是公司,工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情。工作容不得半點(diǎn)馬虎,否則就會(huì )出錯。
5、要多聽(tīng)、多看、多想、多做。公司給你安排職位時(shí),要知道自己能不能勝任這份工作,關(guān)鍵看自己的工作態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)這方面的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不對,就算自己學(xué)過(guò),而且專(zhuān)業(yè)知識很好,在工作中也不會(huì )運用。
6、要學(xué)會(huì )虛心。因為只有虛心請教才能真正學(xué)會(huì )很多東西。也只有虛心請教才能讓自己快速進(jìn)步。
優(yōu)秀實(shí)習報告 篇6
xx年8月至今幾個(gè)月期間,我在寧波恒基漆業(yè)湖州辦事處tcs小區推廣部小區導購崗位實(shí)習,工作。
首先介紹一下我的實(shí)習單位的一些有關(guān)信息和簡(jiǎn)介:XX市江東恒基漆業(yè)有限公司,系專(zhuān)業(yè)從事銷(xiāo)售和室內外裝飾、裝潢服務(wù)的公司。公司于1993年在XX市創(chuàng )立。公司經(jīng)營(yíng)的“xx涂料”系列品牌名列全國、全省同行前列,公司涂料事業(yè)在浙江省分家具漆銷(xiāo)售系統、家裝漆銷(xiāo)售系統,系浙江省眾多家具廠(chǎng)的涂料供應商,同時(shí)以?xún)?yōu)良環(huán)保的“xx漆”產(chǎn)品,高效的服務(wù)給XX市千家萬(wàn)戶(hù)提供新居家裝涂料。公司現有員工400人以上,本著(zhù)以人性化管理、發(fā)展生產(chǎn)力,以不斷滿(mǎn)足客戶(hù)需求為己任;秉承“不斷創(chuàng )新,追求卓越”的理念將公司涂料產(chǎn)業(yè)作為主業(yè),向其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展。最終實(shí)現股東、合作伙伴、員工和社會(huì )的和諧發(fā)展,積極支持公益事業(yè)。
廣東xx涂料有限公司,始建于1991年,是一家專(zhuān)業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售高檔家具涂料、水性涂料、建筑裝飾裝修涂料和膠粘劑等系列產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)化、集團化高新技術(shù)企業(yè)。
成長(cháng)于中國涂料之鄉---順德的xx涂料,多年來(lái)一直是中國涂料行業(yè)的領(lǐng)跑者。
xx涂料擁有亞洲最大、現代化程度最高以及采用德國全程監控技術(shù)的生產(chǎn)基地,產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)量多年來(lái)一直位居國內同行業(yè)前列。
xx涂料匯集了國內行業(yè)頂尖科研人才,聘請了數名德國等國家的涂料研發(fā)專(zhuān)家,“用科技的飛躍幫助生活變得更安全、更健康、更美好”的科技開(kāi)發(fā)理念促使xx涂料多年來(lái)一直站在國內涂料產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng )新的前沿,公司每年均有多項技術(shù)、多個(gè)產(chǎn)品獲得省級以上獎勵或榮譽(yù)。
xx涂料在國內涂料行業(yè)內率先通過(guò)iso9001質(zhì)量體系、iso14001環(huán)境體系以及中國環(huán)境標志產(chǎn)品等多項認證;xx年,“xx”商標被認定為廣東省著(zhù)名商標;xx年初,xx涂料成為首批獲得“產(chǎn)品質(zhì)量國家免檢”榮譽(yù)的涂料企業(yè)之一;xx年,xx涂料行業(yè)首獲“中國名牌”稱(chēng)號。
xx涂料在全國組建了擁有數百家經(jīng)銷(xiāo)商、數千家專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),覆蓋全國大、中、小城市;xx涂料以銷(xiāo)售與服務(wù)并進(jìn)的市場(chǎng)策略,為客戶(hù)提供完善的售后服務(wù),在全國二十幾個(gè)主要城市建立了技術(shù)服務(wù)中心,擁有一支具有豐富施工經(jīng)驗的技術(shù)工程師隊伍。
作為國家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)的xx涂料,與多個(gè)世界知名公司建立了長(cháng)期穩定的戰略合作伙伴關(guān)系,以確保最新的研發(fā)技術(shù)與優(yōu)質(zhì)原材料的供應。
這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催!睆膶W(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jì)時(shí),會(huì )有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng),但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
優(yōu)秀實(shí)習報告 篇7
實(shí)習是每一個(gè)畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),鞏固知識,實(shí)習又是對每一位畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,既開(kāi)闊了視野,又增長(cháng)了見(jiàn)識,運用所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識來(lái)了解會(huì )計的工作流程和工作內容,加深對會(huì )計工作的認識,將理論聯(lián)系于實(shí)踐,培養實(shí)際工作能力和分析解決問(wèn)題的能力,達到學(xué)以致用的目的,為成功走向社會(huì )做準備。
實(shí)習目的:將學(xué)習的理論知識運用于實(shí)踐當中,反過(guò)來(lái)還能檢驗書(shū)本上理論的正確性,有利于融會(huì )貫通。同時(shí),也能開(kāi)拓視野,完善自己的知識結構,達到鍛煉能力的目的。讓我們對本專(zhuān)業(yè)知識形成一個(gè)客觀(guān),理性的認識,從而不與社會(huì )現實(shí)相脫節。
實(shí)習時(shí)間:
實(shí)習地點(diǎn):
實(shí)習團隊:土木工程道橋專(zhuān)業(yè)全體師生。
實(shí)習要求:
。1)實(shí)際觀(guān)察各種路橋模型,理論聯(lián)系實(shí)際,認識并了解路橋的結構。
。2)通過(guò)自己實(shí)地的觀(guān)察并記錄,了解公路的交通量,計算一般地市內公路橋梁的交通壓力。
。3)了解板的配筋方法、施工要領(lǐng)。
。4)了解橋梁交通中的作用、及其與道路線(xiàn)型的主從關(guān)系。
。5)了解橋址選擇依據,及其與河流走向的關(guān)系的內容和要求。
。6)了解立交在城市交通中的作用及其主要組成部分。
。7)了解橋梁、板橋、斜拉橋等的結構構造特點(diǎn)。
優(yōu)秀實(shí)習報告 篇8
1、實(shí)習單位:xxxxxxxxxx
2、實(shí)習目的:
實(shí)習是檢驗真理正確與否的唯一標準。理論要回到社會(huì )實(shí)習中去運用,想事情辦事情一切從實(shí)際出發(fā),使主觀(guān)符合客觀(guān)。認識事物要實(shí)現兩次飛躍,從感性認識到理性認識,從理性回到現實(shí)。在當今社會(huì )無(wú)時(shí)不刻在發(fā)生日新月異的變化,身為大一新生,本次實(shí)習的目的著(zhù)重在于體驗社會(huì ),從而鍛煉自己的社會(huì )適應力。社會(huì )實(shí)習能讓走出校園的我們,更好的接觸社會(huì ),了解社會(huì ),加入到社會(huì )中。它有助于我們大學(xué)生更新觀(guān)念,吸收新的思想和知識。同時(shí),社會(huì )實(shí)習中有很多我們在學(xué)校里無(wú)法學(xué)習到的東西,與人溝通交流的能力和表達能力。社會(huì )實(shí)習能夠加深我們與社會(huì )各階層人的感情,拉近了與社會(huì )的距離,也開(kāi)拓的視野,增長(cháng)了才干,能更好明確自己的奮斗目標。
3、實(shí)習時(shí)間:20xx年8月1日至20xx年8月20日共20天
4.實(shí)習內容
4.1單位現狀:我進(jìn)入的是一家建筑涂料
個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù),實(shí)行十小時(shí)工作制。該戶(hù)主要經(jīng)營(yíng)的xx乳膠漆是由天津xx涂料工業(yè)發(fā)展有限公司生產(chǎn)的,具有九十多年的歷史,是中國涂料真正的老專(zhuān)家、老品牌。該公司生產(chǎn)的乳膠漆具有耐擦洗、遮蓋力好、涂刷面積大、濃度好、不脫粉、環(huán)保、無(wú)毒害等特點(diǎn),擁有多種檔次的商品。
4.2工作范圍:向顧客推銷(xiāo)建筑乳膠漆,為顧客挑選適合、喜歡的顏色,并用調色機配色。
4.3銷(xiāo)售情況:
由于xx涂料在當地只有一家代理商,且經(jīng)營(yíng)歷史不過(guò)三兩年之久,顧客多為老主顧,故而銷(xiāo)售量并不大。通過(guò)為顧客細心講解如何辨認是否為好的乳膠漆,且經(jīng)過(guò)各種途徑的宣傳和比對銷(xiāo)售情況也日益好轉。
4.4銷(xiāo)售策略:
據顧客反映涂料質(zhì)量確實(shí)不錯,價(jià)格也算合理,但名氣在當地不大,以至于許多人不曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)有該產(chǎn)品。所以比質(zhì)量,打開(kāi)名氣是必須的,也是打開(kāi)銷(xiāo)量的必要門(mén)徑。為此,我們設立了xx涂料在當地的網(wǎng)站,并且鏈接到xx總公司,方便顧客的查詢(xún),同時(shí)也是我們的一種宣傳方式。此外,對于購買(mǎi)量較大的顧客也分發(fā)了一些廣告T恤衫或者其他產(chǎn)品,許多顧客因為涂料的高質(zhì)量大力向親戚朋友介紹,這其實(shí)就是依靠民眾的力量進(jìn)行宣傳,也間接為我們的涂料打開(kāi)了銷(xiāo)路。
4.5銷(xiāo)售心得
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。第二,創(chuàng )新注入新活力。
創(chuàng )新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要創(chuàng )新。根據不同層次的消費者提供不同的商品,這樣才能使消費者買(mǎi)到滿(mǎn)意的產(chǎn)品,F在生活水平提高了,消費水平也會(huì )提高,商品檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。第三,誠信是成功的根本。
本著(zhù)誠信為本的信念,您的光臨是我最大的榮幸,您的滿(mǎn)意是我最大的愿望!誠信對于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠信,倒閉是遲早的。誠信,我的理解就是人對人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。為人穩重,待認真誠,辦事周到,這樣能為商家提供好的人緣,帶來(lái)更多、更大的機遇!第四,付出才有收獲。
每天都在重復同樣的話(huà)語(yǔ),同樣的工作流程,面對的是不同的顧客,與此同時(shí)也有很大的快樂(lè ),因為每天都在成長(cháng),每天都比昨天懂得多,每天的動(dòng)作都比昨天熟練。我相信,熟能生巧!
5.實(shí)習結果
工作的時(shí)候要學(xué)會(huì )全力以付,不要太計較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會(huì )看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績(jì),這才是領(lǐng)導看重的。
不管做什么事情,就算是一件小事,也要認真仔細,絕不能敷衍了事?赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾,所謂細節決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個(gè)人能做,另外一個(gè)人也能做,只是做出來(lái)的效果不一樣,往往是一些細節上的工夫,決定著(zhù)事情完成的質(zhì)量。
通過(guò)二十天的實(shí)習使我增長(cháng)了見(jiàn)識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能,將來(lái)回報父母,回報一切關(guān)心我的人。
我充分意識到只有不斷充實(shí)自己,才能有強大的競爭力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
我會(huì )繼續努力!努力實(shí)現自身價(jià)值的同時(shí),將自己塑造成當代人才!感謝學(xué)校的支持,感謝老師們的厚愛(ài),感謝商家的信任!
優(yōu)秀實(shí)習報告 篇9
一、實(shí)習目的:
通過(guò)在中國紅蓮代理分公司擔任話(huà)服員,充分了解到企業(yè)內部的管理模式與機制,聯(lián)系在校所學(xué)知識,做到理論與知識相結合,為日后真正走出社會(huì )作一個(gè)鋪墊;
二、實(shí)習時(shí)間:20xx年7月—20xx年10月;
三、實(shí)習地點(diǎn):(這個(gè)自己寫(xiě)下):
四、實(shí)習部門(mén)或崗位:電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的話(huà)務(wù)員;
五、企業(yè)基本情況:(自己了解了在自己寫(xiě)下主要是公司的歷史什么的)
六、實(shí)習內容和過(guò)程:
一培訓我在紅蓮公司實(shí)習期間,有1個(gè)星期是在接受培訓。這是針對新進(jìn)話(huà)務(wù)員做的一個(gè)基礎培訓,包括日常用語(yǔ)的培訓、話(huà)務(wù)員語(yǔ)音語(yǔ)調培訓、業(yè)務(wù)知識培訓幾大部分。其中業(yè)務(wù)知識是重點(diǎn),也是個(gè)難點(diǎn),對于我這樣從未接觸過(guò)這一行的人來(lái)說(shuō),聯(lián)通的業(yè)務(wù)知識簡(jiǎn)直就是經(jīng)書(shū),可是沒(méi)辦法,不懂也得硬著(zhù)頭皮背。記的那段時(shí)間里,光是基礎知識我就抄了一大筆記本,再加上一本厚厚的培訓材料和新推出的一些業(yè)務(wù),我幾乎每天都是在抱著(zhù)這些“知識點(diǎn)”在背,簡(jiǎn)直太恐怖了,可見(jiàn)做話(huà)務(wù)員也不是什么簡(jiǎn)單的事。我是一個(gè)誓要堅持到底的人,所以一點(diǎn)都不敢疏忽,繼續在整理筆記,尋找材料重點(diǎn),互相討論,甚至課余時(shí)間都在交流背誦的方法和技巧。
當然,在公司的學(xué)習并不全是需要我們死記硬背的。信息總是不斷更新,網(wǎng)絡(luò )上包涵了更多更新的重要資料及數據,我們除了練習操作一些界面外,還要搜索更為詳細的信息。在這方面,作為新一代的大學(xué)生,我們還是很有優(yōu)勢的,而上網(wǎng)更是我們的興趣所在。在接受培訓的那段時(shí)間里,我們滿(mǎn)懷熱情,無(wú)時(shí)無(wú)刻不在期待著(zhù)上機工作的那一天!
二、有苦楚,也有歡樂(lè )
上班的第一天,我剛踏進(jìn)機房的門(mén),未見(jiàn)其人,先聞其聲:許多話(huà)務(wù)員小姐甜美而禮貌的聲音此起彼伏地傳入耳瞽。繞過(guò)班長(cháng)臺,首先映入眼簾的是一個(gè)個(gè)藍色的辦公座位,整齊的排列在大廳里,每個(gè)位置上擺放著(zhù)電腦設備,話(huà)務(wù)員小
姐們都戴著(zhù)耳麥,對著(zhù)電腦屏幕噼哩啪啦地敲擊鍵盤(pán),呈現在眼前的是一片忙碌的景象。在這略顯緊張的環(huán)境中,卻沒(méi)有一絲慌亂,雖然每個(gè)人都在爭分奪秒,但一切仍井然有序,之前培訓師所說(shuō)的“微笑服務(wù)”在這里更是有了完美體現。
我坐到自己的位置上,打開(kāi)電腦,啟動(dòng)每個(gè)界面后,很莊重地把耳麥戴上了,仿佛正開(kāi)始一項很神圣的工作,正了正話(huà)筒后,馬上迎來(lái)了第一個(gè)電話(huà),是一位小姐要給她的朋友留言。我當時(shí)很高興,因為這項業(yè)務(wù)的操作是最簡(jiǎn)單的,所以我立即禮貌地問(wèn)了她的留言?xún)热菀约八男帐,在確定她沒(méi)有遺漏的留言之后,隨著(zhù)這個(gè)用戶(hù)的一聲“謝謝”,我的第一通電話(huà)便順利結束了。我緊張的幾乎能聽(tīng)到自己心臟跳動(dòng)的聲音,一股成就感油然而生,但我還來(lái)不及平復這激動(dòng)的心情,電話(huà)已經(jīng)接二連三的打了進(jìn)來(lái)。
作為一名合格的話(huà)務(wù)員,除了普通話(huà)要標準、業(yè)務(wù)熟練外,還必須使用禮貌用語(yǔ),保證語(yǔ)音的甜美熱情,以此體現對用戶(hù)主動(dòng)熱忱的服務(wù)態(tài)度。如果不是明顯的騷擾電話(huà),,一般來(lái)說(shuō),話(huà)務(wù)員是不可以自己掛機的。
在工作中,我遇到的用戶(hù)大部分都是彬彬有禮,通情達理的,所以我們的業(yè)務(wù)交流總是在一種輕松愉快的氛圍中進(jìn)行和結束的。但工作并不總是一帆風(fēng)順,有時(shí)也會(huì )遇到一些比較難纏的用戶(hù)。有一次,我接到了一個(gè)電話(huà)客戶(hù),這個(gè)用戶(hù)也許是個(gè)脾氣急躁的人,沒(méi)等我的服務(wù)用語(yǔ)說(shuō)完,他已經(jīng)迫不及待地破口大罵了,責罵我服務(wù)不到家,甚至還有些更難聽(tīng)的粗話(huà)。初次遇到這樣的用戶(hù),并且讓人如此無(wú)理大罵,我心里非常難受,甚至當時(shí)眼淚都在眼眶里打轉了。不過(guò)工作還是要繼續的,所以我控制住情緒,保持好語(yǔ)音語(yǔ)調,耐心同他解釋清楚,最后也總算是順利掛機了。遇到這樣令人郁悶的電話(huà)時(shí),除了懂得應變以及有技巧的交流外,最重要的就是要懂得在心理上進(jìn)行自我調節,以免影響后來(lái)的工作。
隨著(zhù)時(shí)間的推移,我漸漸地發(fā)現,雖然這份工作只是坐在一個(gè)大廳里接接電話(huà)而已,但是通過(guò)一支細細的麥管,我卻可以接觸到社會(huì )上各式各樣的人,同各類(lèi)人物打交道。感覺(jué)就象是在一個(gè)小小的窗口前,忽然打開(kāi)了一個(gè)繽紛的世界,我用心地為這個(gè)世界工作著(zhù),而這個(gè)世界所給予的褒貶評價(jià)也時(shí)時(shí)牽動(dòng)著(zhù)我,影響著(zhù)我的所有情緒。但無(wú)論如何,情緒歸情緒,哀與怒只能是放在心里的,我卻萬(wàn)萬(wàn)也不敢將之帶入下一個(gè)電話(huà)之中的。
還記得內訓時(shí),班組長(cháng)對我們說(shuō):“你們很努力也很優(yōu)秀,但卻仍欠專(zhuān)業(yè)。在語(yǔ)音包裝上,雖然需要語(yǔ)音甜美,但更注重的是吐字清晰,言無(wú)歧義。在受理業(yè)務(wù)時(shí),并不是用戶(hù)說(shuō)什么就要答什么如此簡(jiǎn)單的,還需要學(xué)會(huì )主動(dòng)服務(wù),主動(dòng)引導用戶(hù)。還要針對不同的用戶(hù),采取不同的技巧來(lái)進(jìn)行溝通,并保持和顏悅色,讓用戶(hù)聽(tīng)到你們的微笑。同時(shí),可以避免不必要的投訴。做任何事都是一個(gè)道理:把自己當成別人,把別人當作自己!”剛開(kāi)始,我對此不以為然,但是通過(guò)工作的實(shí)踐,也逐漸悟出其中的要義了。
七。實(shí)習體會(huì )和收獲:
經(jīng)歷3個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)習終于結束了,我和公司的職工還有領(lǐng)導都相處得很是融洽,大家對我也關(guān)懷備至,時(shí)常給我鼓勵和幫助;我工作的時(shí)候也是兢兢業(yè)業(yè),不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)?偨Y經(jīng)驗教訓,不斷提高工作效率,雖說(shuō)工作中我也會(huì )犯一些錯誤,從而受到領(lǐng)導批評,但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進(jìn)我的工作熱情,讓我能在以后的工作中謹慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實(shí)習雖然說(shuō)時(shí)間比較少,但是卻讓我知道了很多在大學(xué)學(xué)習期間無(wú)法了解的社會(huì )經(jīng)驗,這對我來(lái)說(shuō)是很寶貴的。
這次實(shí)習我總結了以下幾條經(jīng)驗,在以后的生活中如果我能吃透這些經(jīng)驗,將會(huì )使我受益匪淺。
第一:在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。像在平常我的工作中,不同的服務(wù)對象,我要用不同的語(yǔ)氣和情感與他們交流。經(jīng)常站在服務(wù)對象的角度想問(wèn)題?梢愿玫奶岣邩I(yè)績(jì)和成功率。這也是后來(lái)我的業(yè)績(jì)能夠越打越好的主要原因。公司的日常工作都會(huì )比較繁瑣,而且幾天下來(lái)也會(huì )比較枯燥,就是需要你多動(dòng)腦筋,不斷地想方設法改進(jìn)自己的工作方法,尋找或是設計簡(jiǎn)捷的流程,提高工作效率,減少工作所需時(shí)間。實(shí)際上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同時(shí),自己也能夠學(xué)到更多的知識,掌握更多的技能。當你在較短的時(shí)間內就完成了自己的工作,你將留下更多的時(shí)間去放松,去學(xué)習,去和別人打交道,這對你來(lái)說(shuō)是百利而無(wú)一害的。
第二:在與別人打交道時(shí)一定要主動(dòng)積極。我自己本身是個(gè)相對比較外向的的,擅長(cháng)主動(dòng)和別人交流打交道,但是在此次實(shí)習中我也發(fā)現了自己的不足。比如在剛開(kāi)始實(shí)習的幾天內,因為我是女生比較怯生,和辦公室的幾位同事打過(guò)招呼后就不敢說(shuō)什么了。只敢跟熟悉的人之間交流。雖說(shuō)我是怕影響他們工作,也因為不了解工作環(huán)境不能順利交流,不能快速學(xué)習到工作經(jīng)驗。通過(guò)實(shí)習我也認識到了自己的不足,面對沉默不語(yǔ)的尷尬,自己有責任和義務(wù)去與別人主動(dòng)交流。在公司里一個(gè)新的職工到來(lái)時(shí)很平常的,老師傅們也沒(méi)有必要主動(dòng)和一個(gè)新職工主動(dòng)打交道,這時(shí)候你就應該主動(dòng)去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關(guān)心一下工作啊,都會(huì )讓大家認識你,了解你,對你留下良好的印象。在后來(lái)的實(shí)習中我已開(kāi)始能和大家愉快的交流,就是出于自己的積極主動(dòng)。 大家提出的對待提高業(yè)務(wù)效率的辦法,也讓我受益匪淺。
在工作的時(shí)候同樣也要積極主動(dòng)地和別人交流。在今后的社會(huì )工作中,工作不再是一個(gè)人所能完成的,那是幾個(gè)人或是一個(gè)團隊的工作,而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作。因此你不能期望你自己一個(gè)人就能完成任務(wù),或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來(lái)實(shí)習的,由于對業(yè)務(wù)的不了解以及專(zhuān)業(yè)知識的不熟悉,只能夠在領(lǐng)導的安排下進(jìn)行一些相對簡(jiǎn)單的工作,但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實(shí)習中,在領(lǐng)導沒(méi)有分配任務(wù)的空暇里,我就常主動(dòng)詢(xún)問(wèn)周?chē)墓ぷ魅藛T有沒(méi)有需要幫忙的,有時(shí)候別人也不好意思麻煩我,我就主動(dòng)承擔他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己,幫助了他人,還融洽了你與別人之間的關(guān)系,在今后的工作中人家也更樂(lè )意與你交往了。 第三:工作時(shí)一定要一絲不茍,認真仔細。一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯。有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅使你自己的工作進(jìn)程受阻,還會(huì )影響他人,甚至受老板批評責備,因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄,我們在剛開(kāi)始工作的時(shí)候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失。在你對工作開(kāi)始了解并熟練后,你會(huì )發(fā)現自己已能不用檢驗就能保證工作的質(zhì)量了。而此時(shí)你也許不需要總是重復檢驗工作結果,但還是要對自己的工作認真對待,以免失誤。。
本次實(shí)習3個(gè)月不算長(cháng),而且和我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)也不對口。但是還是有了這些職業(yè)和人生感悟,實(shí)習已經(jīng)快結束,我也該開(kāi)始新的生活在不多的大學(xué)生活里,我還需求做更多事情繼續對專(zhuān)業(yè)上的學(xué)習和對專(zhuān)業(yè)上的關(guān)注,未來(lái)不管是做個(gè)職業(yè)人還是自主創(chuàng )業(yè)。這段實(shí)習經(jīng)歷都是我人生的寶貴的財富。
八。對母校的感謝
首先衷心感謝老師辛勤教育與培養,以及在我的關(guān)心照顧。能夠給予我這次在這么優(yōu)秀的公司實(shí)習的機會(huì ),希望以后能讓母校今后能以為我榮。最后祝愿母校明天更美好!
優(yōu)秀實(shí)習報告 篇10
今年暑假,經(jīng)過(guò)重重關(guān)卡——簡(jiǎn)歷篩選,面試考核,我很榮幸被證券股份有限公司錄取為暑期實(shí)習生,分配到公司旗下最大、歷史最悠久的、也在公司的作為標桿性的營(yíng)業(yè)部—&md本站聲明:本文章收錄自互聯(lián)網(wǎng),文章版權歸原作者所有!如侵犯了您的版權,請來(lái)信說(shuō)明,本站立即刪除!本文觀(guān)點(diǎn)不代表本站觀(guān)點(diǎn),本站不負任何法律責任!
今年暑假,經(jīng)過(guò)重重關(guān)卡——簡(jiǎn)歷篩選,面試考核,我很榮幸被證券股份有限公司錄取為暑期實(shí)習生,分配到公司旗下最大、歷史最悠久的、也在公司的作為標桿性的營(yíng)業(yè)部——止馬營(yíng)營(yíng)業(yè)部進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習。在這短短4個(gè)星期多的實(shí)習生活,自然是收獲頗豐,不僅對證券公司的日常工作流程有了實(shí)地的、細致的了解,更重要的是結識了一批有十幾年的證券從業(yè)經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)人士,在與長(cháng)輩們和同齡人的交流中以及自己的實(shí)習期間的耳濡目染和親身體會(huì ),我對于證券行業(yè)有了一些頗深的認識。另外,這次實(shí)習經(jīng)歷也讓我感覺(jué)到了自己今后事業(yè)發(fā)展的方向,也明確了自己當前的不足,以及自己需要在學(xué)校為未來(lái)做些什么。
感謝面試我的人力資源總監李總,謝謝您給了我這次實(shí)習的機會(huì );感謝營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理馬總,謝謝您對大家實(shí)習生的大力支持和鼓勵;感謝實(shí)習生團隊帶頭人季總,謝謝您每天晨會(huì )上對大家工作的細致指導和尊尊教誨,特別感謝我的指導老師——張總,謝謝您對我的關(guān)心,和不厭其煩地解答我奇奇怪怪的問(wèn)題的耐心,您的解答讓我對證券行業(yè)有了更深層次的認識,您的言行和工作態(tài)度讓我無(wú)形中也懂得了許多簡(jiǎn)單而深刻的道理。還有有幸一起實(shí)習的伙伴們,和你們交流和學(xué)習,并肩作戰的時(shí)光很充實(shí),很快樂(lè )!
記得剛剛進(jìn)入的時(shí)候,公司給我的第一印象就是內部控制嚴格,招聘暑期實(shí)習生層層把關(guān),嚴謹而高效率,面試成功后,還簽訂實(shí)習協(xié)議,。記得實(shí)習的第一天大家被請到證券大廈進(jìn)行上崗培訓,請了的高層老總們給大家講話(huà),并請業(yè)內專(zhuān)業(yè)人士給大家做培訓,井井有條,培訓嚴謹而不失活潑。下面是我從網(wǎng)上找的的簡(jiǎn)介:
證券股份有限公司前身為XX省證券公司,1991年5月26日在南京正式開(kāi)業(yè)。證券是中國證監會(huì )首批批準的綜合類(lèi)券商,是全國最早獲得創(chuàng )新試點(diǎn)資格的券商之一。年年7月,證券在券商首次分類(lèi)評級中被中國證監會(huì )評定為a類(lèi)a級券商,20xx年7月被評定為a類(lèi)aa級,成為全國十家獲此評級的券商之一。證券旗下?lián)碛心戏交、友邦基金、?lián)合證券、長(cháng)城偉業(yè)期貨、金融控股有限公司和紫金投資有限責任公司,同時(shí)是XX銀行的第二大股東,已基本形成集證券、基金、期貨和直接投資為一體的、國際化的證券控股集團雛形。
“以客戶(hù)服務(wù)為中心、以客戶(hù)需求為導向、以客戶(hù)滿(mǎn)意為目的”是證券堅持的服務(wù)理念。證券擁有證券經(jīng)紀服務(wù)、資產(chǎn)管理服務(wù)、投資銀行服務(wù)、固定收益服務(wù)和直接投資服務(wù)為基本架構的完善的專(zhuān)業(yè)證券服務(wù)體系,以及研究咨詢(xún)、信息技術(shù)和風(fēng)險管理等強有力的服務(wù)支持體系。年年,證券在“高效、誠信、穩健、創(chuàng )新”核心價(jià)值觀(guān)的基礎上,明確提出了“做最具責任感的理財專(zhuān)家”的品牌精神,得到了市場(chǎng)和社會(huì )各界的廣泛認同。證券的市場(chǎng)地位和品牌影響力不斷提升,正在成長(cháng)為具有核心服務(wù)優(yōu)勢和較強市場(chǎng)競爭能力的綜合金融服務(wù)提供商。
首先是投簡(jiǎn)歷,記得我是到截止日期那天才看到的招聘信息,本以為最后一天沒(méi)希望了,后來(lái)還是在鵬鵬哥哥的鼓勵下鼓起了勇氣,凡事得勇于去嘗試,才會(huì )讓自己不后悔!
面試還算順利,也結識了好幾位一同去面試的南大同學(xué)。李總的和藹、淡定、親和力給了我很輕松的面試氛圍。相信我充滿(mǎn)概括力的總結和層次清晰的分析,一定給他留下了不錯的印象。他總是給人一種謙和的感覺(jué)。我想人力資源總監都會(huì )是這種處世風(fēng)格的吧。因為他的工作是和人打交道,協(xié)調好各種不同職位上的人的關(guān)系,讓最適合的人到最適合他的崗位上。他以極具親和力的姿態(tài)和員工相處,了解他們的特點(diǎn),進(jìn)行適當的調配,讓人力資源發(fā)揮最大的效率。另外和他的交流中發(fā)現他對公司原則毫不退讓的堅持,他的措辭可以相當地無(wú)懈可擊和圓滿(mǎn),沒(méi)有任何竄空子的余地,似乎外交官的風(fēng)范,他對公司立場(chǎng)和利益的堅決捍衛以及在細節上的靈活、人性化的處理,可見(jiàn)其素質(zhì)之高,真讓人深深敬佩!
值得談的是季總,作為客戶(hù)經(jīng)理,他每天和各種各樣個(gè)性的客戶(hù)打交道,幫他們處理各式各樣奇奇怪怪的問(wèn)題,還要管理大家這群不太懂事的實(shí)習生,可謂工作繁瑣至極,但他總能處理地井井有條,他有幾乎讓每一個(gè)怒氣沖沖的客戶(hù)到他那談完之后,笑瞇瞇、樂(lè )呵呵的回去的本事。他很注意說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣、措辭和分寸,并且很有自己的風(fēng)格,他說(shuō)一句話(huà)同一個(gè)意思,不同的語(yǔ)氣可能把人說(shuō)得發(fā)彪,也可能說(shuō)得舒舒服服的,說(shuō)話(huà)是一門(mén)藝術(shù)。
而且,在每天的晨會(huì )上,他總能為大家覺(jué)得枯燥的工作注入鮮活的動(dòng)力。說(shuō)實(shí)話(huà),在實(shí)習中,每天開(kāi)晨會(huì ),對客戶(hù)做電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)及回訪(fǎng),賬戶(hù)清理,做創(chuàng )業(yè)板開(kāi)戶(hù),前臺支持……終于體會(huì )到現實(shí)中日常工作的單調和枯燥。其實(shí),真實(shí)的工作就是這樣,沒(méi)有每天所謂的“新鮮”。比如,公交車(chē)司機會(huì )幾十年如一日地在同一條線(xiàn)路上,繞著(zhù)一圈又一圈,只是每天旅客不同罷了;商場(chǎng)的售貨員每天也在同一個(gè)小柜臺前穿著(zhù)同樣的服裝,說(shuō)著(zhù)同樣的話(huà),一年又一年;中國移動(dòng)客戶(hù)服務(wù)中心的小姐們每天都只是坐在電話(huà)機前回答著(zhù)已經(jīng)被問(wèn)過(guò)上千遍的問(wèn)題,只是聲音不同罷了……“但你得在其中找到樂(lè )趣,摸索做得更有趣,更有效率的、更好的方法”,季總如是說(shuō),比如,在賬戶(hù)清理的同時(shí),看著(zhù)那一頁(yè)頁(yè)發(fā)黃的客戶(hù)檔案,從明細程度和法文規范的變化,都能體會(huì )到中國證券行業(yè)的滄桑巨變,中國證券行業(yè)市場(chǎng)的逐步健全過(guò)程,窺斑見(jiàn)豹。再比如,準備一個(gè)記事本,開(kāi)會(huì )時(shí)記筆記,有客戶(hù)打電話(huà)來(lái),記錄好,將一天要做的事,條理清晰地記錄下來(lái)。好記性不如爛筆頭。如雷貫耳!
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