實(shí)用的學(xué)生實(shí)習報告范文合集9篇
隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，報告的適用范圍越來(lái)越廣泛，報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢？以下是小編精心整理的學(xué)生實(shí)習報告9篇，歡迎大家分享。
學(xué)生實(shí)習報告 篇1
(一)劉河礦概況20xx年xx月xx日上午，在神火集團劉河煤礦聯(lián)合試運轉典禮上，商丘市長(cháng)王保存宣布：劉河煤礦聯(lián)合試運轉正式啟動(dòng)。歷時(shí)28個(gè)月的基本建設，河南省重點(diǎn)建設項目神火集團劉河煤礦正式進(jìn)入聯(lián)合試運轉階段。市領(lǐng)導王保存、王建民、曾昭寶、崔道山等為劉河煤礦聯(lián)合試運轉剪彩。
據了解，劉河煤礦位于永城市東北21公里處，是神火集團即將投產(chǎn)的第四對礦井，也是該集團的主要接替礦井。該煤礦自20xx年8月份開(kāi)工，累計完成投資2、5億元，井田面積約6、5平方公里，共有地質(zhì)儲量2268萬(wàn)噸，其中可采儲量1121萬(wàn)噸，設計年產(chǎn)量30萬(wàn)噸，服務(wù)年限26、7年，主采煤層平均厚度2、67米。煤種主要為貧煤，局部為無(wú)煙煤。煤塵具有弱爆炸性，為低瓦斯礦井。
商丘市政協(xié)副主席崔道山在儀式上指出，劉河煤礦聯(lián)合試運轉，是我市煤炭資源開(kāi)發(fā)的又一碩果，希望劉河煤礦從健全責任、完善安全生產(chǎn)制度入手，創(chuàng )新安全生產(chǎn)管理機制，夯實(shí)安全基礎，努力增加安全生產(chǎn)投入，規范生產(chǎn)行為，推廣先進(jìn)適用技術(shù)，提高礦井技術(shù)裝備水平，完善煤礦安全保障體系，杜絕重大事故的發(fā)生。要堅持自主創(chuàng )新，切實(shí)轉變煤炭經(jīng)濟增長(cháng)方式，向科技要效益，實(shí)現高質(zhì)量、高水平和高起點(diǎn)的發(fā)展。要堅持樹(shù)立煤炭資源開(kāi)發(fā)與生態(tài)環(huán)境協(xié)調發(fā)展的觀(guān)念，以環(huán)境承載力確定煤炭開(kāi)發(fā)規模和方式，實(shí)現清潔發(fā)展要樹(shù)立礦山經(jīng)濟與區域經(jīng)濟協(xié)調發(fā)展的理念，充分發(fā)揮大型企業(yè)集團的經(jīng)濟支撐作用，實(shí)現協(xié)調發(fā)展。要搶抓機遇，深化改革，力爭把劉河煤礦建設成集約高效型、自主創(chuàng )新型、綜合效益型、資源節約型、文明和諧型的現代化礦井，為神火集團的快速擴張，為全市的經(jīng)濟發(fā)展作出更大的貢獻。
儀式結束后，與會(huì )領(lǐng)導參觀(guān)了劉河煤礦工業(yè)廣場(chǎng)和主副井機房。
(二)參觀(guān)所見(jiàn)所謂
1、井下所有巷道中的附屬物附屬標準化程度高，井下大巷及各膠帶機道中的電纜、管線(xiàn)吊掛規范、整潔：在在所看到和路過(guò)的主要巷道中全部采用電纜橋架敷設，看不到一根電纜;在控制線(xiàn)相對集中的機道采用用pvc管套裝電纜的方法進(jìn)行敷設，既美觀(guān)又保護了較細的電纜;
2、井下皮帶自動(dòng)化程度高，現場(chǎng)環(huán)境、正常的煤流實(shí)現了在地面集中控制的要求;
3、井下巷道成型好，無(wú)各種外漏的錨桿、鋼筋等;機道衛生整潔無(wú)雜物;
4、設備面貌整體狀態(tài)好：美觀(guān)、整潔、牢固。由于受運輸膠帶都在進(jìn)風(fēng)巷道中的影響，設備的外表及機架、擋煤板的外表全部進(jìn)行了刷漆處理;
5、受煤流正常無(wú)雜物的影響，各倉口沒(méi)有敷設篦子，而且倉口的護欄是用水泥砌的墻，給人一種整體比較牢固的感覺(jué)。
6、礦用一般型變壓器
用于礦井中有煤塵和沼氣而無(wú)爆炸危險的場(chǎng)所，供電力拖動(dòng)和照明用電。這種變壓器為油浸式。其內部結構和工作原理與普通油浸式電力變壓器相同。主要區別在于外殼和進(jìn)出線(xiàn)裝置。礦用一般型變壓器結構堅固，外型低矮。變壓器上部沒(méi)有儲油柜，油箱內油面上留有適當空間，以防箱蓋上通氣孔阻塞時(shí)油箱內產(chǎn)生過(guò)大的壓力。油箱的機械強度能承受0、1兆帕的壓力而不發(fā)生永久性變形。礦用變壓器的高、低壓進(jìn)出線(xiàn)都采用電纜接線(xiàn)盒，盒中灌注絕緣膠。礦用一般型變壓器的容量有50、100、180、320千伏安等幾種。在變壓器原邊設有無(wú)勵磁調壓，調壓范圍為±5%;副邊線(xiàn)圈引出6個(gè)端子，可以y/△接，得到690/400伏或1200/690伏。
7、礦用隔爆型變壓器
用于礦井中有爆炸危險的場(chǎng)所。這種變壓器多制成干式，主要結構特點(diǎn)是箱殼的全部接合面均按隔爆要求制作，能承受0、8兆帕的內部壓力。礦用干式變壓器的容量通常有4千伏安和2、5千伏安兩種，專(zhuān)為電鉆、照明、信號等設備供電。它的進(jìn)出線(xiàn)是電纜通過(guò)出線(xiàn)套引出的。原邊的電壓有380伏、660伏兩種;副邊電壓一般為133伏。容量在100千伏安以上的隔爆型變壓器常與隔爆型開(kāi)關(guān)箱組合成隔爆型成套移動(dòng)變電所。其輸出電壓有400伏，690伏和1200伏，以滿(mǎn)足礦井用電設備的需要。為了適應坑道運輸，要求變壓器結構高度要低。這樣，鐵柱直徑可以偏大些，一般使用冷軋硅鋼片。100千伏安及以上者通常為h級絕緣。
8、礦用電纜是煤礦用電纜的簡(jiǎn)稱(chēng)，礦用電纜均為阻燃電纜，都應經(jīng)過(guò)安標國家礦用產(chǎn)品安全標志中心頒發(fā)礦用產(chǎn)品安全標志證書(shū)。
9、礦用車(chē)由中國一拖集團生產(chǎn)，屬非公路用車(chē)，主要用于礦山，工程方面，比一般載重車(chē)更耐用，載重也更多。從結構上看，礦用汽車(chē)和普通自卸卡車(chē)好像沒(méi)有太大的區別，好像只是“大”了一些。實(shí)際上，礦用汽車(chē)從設計理念上就與普通自卸汽車(chē)有著(zhù)本質(zhì)的區別。普通自卸汽車(chē)是為滿(mǎn)足公路運輸使用的，礦用汽車(chē)是為滿(mǎn)足礦山施工作業(yè)的，因而礦用汽車(chē)的整車(chē)及所用零部件都考慮了礦山作業(yè)環(huán)境，是針對此類(lèi)用戶(hù)設計和制造的。
(三)今后工作打算
1、工作要高標準、嚴要求，在降低事故保證正常的安全生產(chǎn)的同時(shí)進(jìn)行高標準的整改;
2、對機道的面貌進(jìn)行突擊性的集中、徹底的治理：在122采區兩部膠帶、360第一部膠帶等巷道出現低鼓、來(lái)壓等變形較為嚴重的巷道中請礦協(xié)調進(jìn)行治理;對122采區兩部膠帶、360第一部膠帶進(jìn)行撥幫：目前架桿緊貼巷道，不利于檢修、衛生清理等工作;
3、對巷道中的各種附屬物進(jìn)行集中治理：包括鐵絲吊掛、各種視覺(jué)污染、物料碼放;
4、管線(xiàn)吊掛：在材料費用允許的情況下用電纜橋架和pvc管對電纜的敷設進(jìn)行整改;對各種管路進(jìn)行相對的固定，做到成線(xiàn)、有角;機道的風(fēng)水管路有通防單位進(jìn)行刷漆;
5、加大對源頭煤流的治理工作，防止各種雜物進(jìn)入煤流;煤流正常后即可實(shí)現在地面的集中控制工作。
學(xué)生實(shí)習報告 篇2
20xx年7月23日，我們應用化學(xué)系15名同學(xué)由學(xué)校組織下，在Xx老師和Xx老師的帶領(lǐng)下到達深圳，從7月24日起開(kāi)始為期三周的實(shí)習。本次實(shí)習單位是Xx有限公司。
一． 實(shí)習的日程安排
時(shí)間 安排
7月23日 實(shí)習前動(dòng)員大會(huì )
7月24日——8月12日 Xx車(chē)間實(shí)習
8月13日 回校
二． 實(shí)習目的
為將要到來(lái)的大四找工作做預備，在大三的暑假，在老師的指導下，開(kāi)始為期三周的實(shí)習。本次實(shí)習主旨：針對在校所學(xué)的關(guān)于材料方面的理論課程，實(shí)踐性地了解生產(chǎn)流程，并鍛煉動(dòng)手能力，更好地鞏固所學(xué)的理論知識，提高實(shí)際動(dòng)手能力和操作能力。其主要目的是：
1. 了解工廠(chǎng)的生產(chǎn)流程，生產(chǎn)工藝還有缺陷修補。
2. 進(jìn)一步鞏固在校的理論和熟悉專(zhuān)業(yè)技能，并把理論知識和應用相結合，達到實(shí)踐和理論的統一。
3. 了解生產(chǎn)的原理，工藝條件和理論基礎。
4. 培養自身發(fā)現問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。
5. 了解企業(yè)的發(fā)展歷史，現狀和發(fā)展前景。
三． 實(shí)習單位的基本情況
1. 企業(yè)基本情況
Xx
2.內部機構
Xx
3.人員組織和業(yè)務(wù)運作
生產(chǎn)部由Xx車(chē)間，Xx車(chē)間，Xx車(chē)間，Xx車(chē)間組成。Xx車(chē)間，約15人，1名組長(cháng)。運到Xx車(chē)間，Xx車(chē)間約20人，1名組長(cháng)。轉到Xx車(chē)間切割成所要的形狀，Xx車(chē)間約25人，組長(cháng)1名部分人負責切割，部分負責品檢。最后運到質(zhì)控車(chē)間檢測是否合格，質(zhì)控車(chē)間約35人，1名組長(cháng)，主要通過(guò)各種儀器為質(zhì)量把好關(guān)。
4.發(fā)展規劃
堅持自己的品牌競爭路線(xiàn),踏踏實(shí)實(shí)做品牌,不走成本競爭的路線(xiàn),而是堅持走以科技含量為競爭優(yōu)勢的品牌路線(xiàn)。一方面抓質(zhì)量建設,一方面抓誠信建設。
5.經(jīng)營(yíng)和管理特色
Xx 的目標是不斷改進(jìn)產(chǎn)品的、降低成本,改善服務(wù)、以滿(mǎn)足廣大用戶(hù)的需要和期望,增強產(chǎn)品的優(yōu)勢, 為員工不斷和施展才能的機會(huì )。秉承"敬業(yè)守信"的經(jīng)營(yíng)理念,倡導"永不停步"的企業(yè)精神，保持技術(shù)優(yōu)勢，規模優(yōu)勢，品牌優(yōu)勢。
四． 實(shí)習內容
1.實(shí)習動(dòng)員大會(huì )
20xx年7月23日，我們在Xx老師和Xx老師的帶領(lǐng)下，到達了位于Xx市的Xx有限公司，由公司的行政部經(jīng)理給我們開(kāi)實(shí)習的動(dòng)員大會(huì )。會(huì )上，經(jīng)理簡(jiǎn)單講解了企業(yè)文化，產(chǎn)品理念，實(shí)習時(shí)間安排，操作的注意事項，讓我們培養吃苦耐勞的秉性，樹(shù)立責任心和安全意識。
2.產(chǎn)品介紹
產(chǎn)品的外觀(guān)如下圖
2.1ITO導電玻璃
ITO導電玻璃是在鈉鈣基或硅硼基基片玻璃的基礎上，利用磁控濺射的方法鍍上一層氧化銦錫（俗稱(chēng)ITO）膜加工制作成的。液晶顯示器專(zhuān)用ITO導電玻璃，還會(huì )在鍍ITO層之前，鍍上一層二氧化硅阻擋層，以阻止基片玻璃上的鈉離子向盒內液晶里擴散。高檔液晶顯示器專(zhuān)用ITO玻璃在濺鍍ITO層之前基片玻璃還要進(jìn)行拋光處理，以得到更均勻的顯示控制。液晶顯示器專(zhuān)用ITO玻璃基板一般屬超浮法玻璃，所有的鍍膜面為玻璃的浮法錫面。
ITO導電玻璃按電阻分，分為高電阻玻璃（電阻在150~500歐姆）、普通玻璃（電阻在60~150歐姆）、低電阻玻璃（電阻小于60歐姆）。高電阻玻璃一般用于靜電防護、觸控屏幕制作用；普通玻璃一般用于TN類(lèi)液晶顯示器和電子抗干擾；低電阻玻璃一般用于STN液晶顯示器和透明線(xiàn)路板。
ITO導電玻璃按尺寸分，有14”x14”、14”x16”、20”x24”等規格；按厚度分，有2.0mm、1.1mm、0.7mm、0.55mm、0.4mm、0.3mm等規格，厚度在0.5mm以下的主要用于STN液晶顯示器產(chǎn)品。
ITO導電玻璃按平整度分，分為拋光玻璃和普通玻璃。
ITO膜層的主要成份是氧化銦錫。在厚度只有幾千埃的情況下，氧化銦透過(guò)率高，氧化錫導電能力強，液晶顯示器所用的ITO玻璃正是一種具有高透過(guò)率的導電玻璃。由于ITO具有很強的吸水性，所以會(huì )吸收空氣中的水份和二氧化碳并產(chǎn)生化學(xué)反應而變質(zhì)，俗稱(chēng)“霉變”，因此在存放時(shí)要防潮。
學(xué)生實(shí)習報告 篇3
20xx年6月12日起，為了解了解采暖系統的原理、組成及各設備的功能，了解空調系統的原理、組成及各設備的功能，了解通風(fēng)、防排煙的構造與原理，了解冷卻塔系統的原理、組成及各設備的功能，本人所在的09屆建筑設備與環(huán)境工程專(zhuān)業(yè)開(kāi)展了為期兩周的生產(chǎn)實(shí)施，分別對廈門(mén)港某建筑的中央空調系統、國際會(huì )展中心2期大樓中央空調系統、金龍客車(chē)空調系統及美的中央空調系統實(shí)驗室進(jìn)行了現場(chǎng)實(shí)現與了解。
一、中央空調系統的原理
中央空調系統主要由冷卻水循環(huán)系統、冷凍水循環(huán)系統、主機組成。 冷卻水循環(huán)系統是由冷卻泵、冷卻水管道、冷卻塔及冷凝器組成。冷凍水循環(huán)系統進(jìn)行室內熱交換同時(shí)，必將帶走室內大量的熱能。該熱能經(jīng)冷凍水回水管道輸送到主機；冷卻水系統通過(guò)主機內的冷媒在蒸發(fā)器中對冷凍水系統輸送回來(lái)的熱能進(jìn)行熱交換，是冷卻水溫度升高，冷卻泵將升溫后的冷卻水壓入冷卻塔（出水），使其與大氣進(jìn)行熱交換，從而使冷卻水溫度降低后，再送回主機冷凝器中（回水）。
冷凍水循環(huán)系統是由冷凍泵、室內機以及冷凍水管道組成。從主機蒸發(fā)器中流出的低溫冷凍水由冷凍泵加壓送入冷凍水管道（出水），進(jìn)入室內進(jìn)行熱交換，并帶走房間內的熱量，最后回到主機蒸發(fā)器中（回水）。室內機用于冷凍水與室內空氣的熱交換，從而降低室內空氣溫度。 主機是由壓縮機、蒸發(fā)器、冷凝器及冷媒（制冷劑）等組成，其工作原理是：首先低壓氣態(tài)冷媒被壓縮機加壓成高壓蒸汽，再進(jìn)入冷凝器冷凝成高壓液體。在冷凝器中冷凝過(guò)程冷媒會(huì )釋放出大量的熱能，這部分熱能被冷凝器中的冷卻水吸收并送到室外的冷卻塔中，最終被釋放的大氣中去。隨后冷凝器中的高壓液態(tài)冷媒在流經(jīng)蒸發(fā)器前的節流裝置時(shí)，因降壓節流作用，使得液態(tài)冷媒容易蒸發(fā)，再進(jìn)入蒸發(fā)器中不斷氣化，同時(shí)不斷吸收冷凍水中的熱量使其達到低于室內溫度的預期效果。最后，蒸發(fā)器氣化后的冷媒形成低壓蒸汽，重新進(jìn)入壓縮機內進(jìn)行壓縮。
二、實(shí)習內容
6月12日，我們前往廈門(mén)島東渡的廈門(mén)港某一建筑工地，參觀(guān)該工地的現場(chǎng)中央空調系統的安裝調試情況。
當是，該工地中央空調系統主機已經(jīng)大致安裝完成，該建筑使用的是110冷噸的氟利昂冷水機組。主機包括壓縮機、冷凝器、蒸發(fā)器、節流閥，另外還包括毛細管、熱力膨脹閥、電磁膨脹閥、貯液器，以及Y型過(guò)濾器、溫度計等，過(guò)濾器安裝在蒸發(fā)器入口前。蒸發(fā)器出口與管道的連接采用金屬軟接，出水管道還接有蝶閥、電動(dòng)閥門(mén)和手動(dòng)閥門(mén)，用以實(shí)現空調系統的自動(dòng)控制以及檢修等目的。管道管徑大，采用了焊接鋼管，并且涂有防銹層。整個(gè)出水管道必須包有保溫材料，現場(chǎng)未包保溫材料，是為了方便調試驗收。冷卻水循環(huán)系統使用冷卻水泵作為動(dòng)力，采取壓入式，使得冷
卻水在主機的冷凝器和室外冷卻塔之間循環(huán)。
在冷凍水循環(huán)系統中，同樣采用水泵作為動(dòng)力。該冷凍水泵采用的是立式離心泵，冷凍水下進(jìn)上出。冷凍水循環(huán)管道供水管相對于回水管道管徑要小�；厮艿烙幸欢卧O有旁通管，旁通管連接至供水管道。設置旁通管的目的是為了實(shí)現冬季空調系統的可靠運行，防止冬季壓縮機無(wú)法啟動(dòng)，同時(shí)可以實(shí)現節約能源。冷凍水必要時(shí)需經(jīng)過(guò)凈化處理，現場(chǎng)的進(jìn)化設備采用過(guò)濾式。由于空調系統相對較小，故凈化設備的容量也相對較小。分水器對各個(gè)樓層輸送冷凍水。供水、回水溫度分別為7℃和12℃。
了解了主機安裝情況后，我們隨后參觀(guān)了整個(gè)送風(fēng)、回風(fēng)系統。室外空氣（新風(fēng)）經(jīng)空氣處理設備處理后，由送風(fēng)干管送往各個(gè)風(fēng)機盤(pán)管，再由各個(gè)風(fēng)機盤(pán)管分流送往各個(gè)空調房間。各個(gè)空調房間設置吊頂，因此各個(gè)風(fēng)口的安裝高度可以較低。
6月14日，我們前往廈門(mén)島國際會(huì )展中心，參觀(guān)會(huì )展大樓第2期工程的中央空調系統，以及排煙系統。
會(huì )展大樓的空調系統比起12日參觀(guān)的空調系統要大很多，首先是主機的冷量為1100冷噸，并采用4臺主機并行。其次，各個(gè)管道及管道配件尺寸也相對大很多。另外該系統縮采用的冷凍水凈化處理設備為化學(xué)式的，可以處理跟多的冷凍水量。
該主機同樣采用氟利昂作為制冷劑（冷媒），整個(gè)主機已初步安裝完成，并且初步調試完成。主機的整體構造與12日所參觀(guān)的空調系統的主機基本一致。主機由壓縮機、冷凝器、蒸發(fā)器及節流閥組成，冷卻水進(jìn)出口管件同樣包含毛細管、熱力膨脹閥、電磁膨脹閥、貯液器，以及Y型過(guò)濾器、溫度計等，過(guò)濾器同樣安裝在蒸發(fā)器入口處。冷卻水進(jìn)出口與冷凝器的連接也采用金屬軟接。為實(shí)現自動(dòng)控制，安裝有電動(dòng)閥、手動(dòng)閥等。管道采用焊接鋼管，并在冷凝器進(jìn)水管以及冷凍水出水管采取保溫措施。冷卻水循環(huán)系統和冷凍水循環(huán)系統的動(dòng)力都采用水泵方式。冷卻水泵采取壓人式，有利于處理較大的冷量；冷凍水泵為立式離心泵，冷凍水下進(jìn)上出。冷凍水循環(huán)系統的供、回水干管之間設有旁通管，其目的同樣是確保壓縮機冬季工況的正常運行，同時(shí)節約冷量。冷凍水循環(huán)系統中分水器將低溫冷凍水送往各個(gè)展廳，并且在分水器出口設有電動(dòng)閥門(mén)，以便實(shí)現各個(gè)展廳的分區調節。供水、回水溫度分別為7℃和12℃。
會(huì )展大樓的中央空調系統中，為了實(shí)現冬季的小范圍、小冷量的空氣調節，在屋頂并聯(lián)著(zhù)空氣-水空調機組。該主機使用空氣代替冷卻水進(jìn)行冷媒的冷凝。這樣安裝的有利條件，是避免冬季工況時(shí)，使用水冷式機組的冷量浪費，大大節約的運行成本。
會(huì )展大樓的送風(fēng)、回風(fēng)系統的空氣處理設備及風(fēng)機統一設置在二樓的空調機房。在這里進(jìn)行這新風(fēng)的引入、新風(fēng)的處理、新風(fēng)和回風(fēng)的混合（二次回風(fēng)）、回風(fēng)的排出等，同時(shí)排煙系統也設置在該機房。在空調系統中，送風(fēng)管道要比回風(fēng)管道管徑大，這是綜合考慮了風(fēng)速、風(fēng)量及主力等原因的結果。在排煙系統的各個(gè)排放口對應的位置設置有報警器，報警器的感應溫度為200℃，一旦感應器觸發(fā)警報，排風(fēng)系統立即進(jìn)行排煙，排煙天窗設之在屋頂，并設有排煙罩，防止雨水等進(jìn)入以及保證排煙口的處于負壓，從而順利排煙。
6月18日，我們參觀(guān)了位于集大機械工程學(xué)院的美的空調設備實(shí)驗室，系統地了解了中央空調系統的組成及工作原理。
實(shí)驗室使用的主機為單聯(lián)機，冷凝器、蒸發(fā)器、壓縮機等設備集中于一個(gè)箱體內，可作為室外機。箱體內還包有必要的再冷器和回熱器，保證冷凝器出口一定的過(guò)冷度和蒸發(fā)器出口一定的過(guò)熱度，同時(shí)還有除濕過(guò)濾器、節流閥、熱力膨脹閥、電子閥及毛細管等節流管件，以及貯液器、集油器等裝置，保證空調系統的正常運行。室內機與室外機的連接通過(guò)風(fēng)管，并保證供水和回水的溫度分別為7℃和12℃。室內機主要由換熱器和盤(pán)管組成。室內機包含有冷凍水進(jìn)口和出口以及室外空氣的引入口和送風(fēng)口。冷凍水經(jīng)過(guò)換熱器，與換熱器導熱體換熱；室外空氣經(jīng)引入口流經(jīng)換熱器表面，與換熱器對流換熱，再送往室內。整個(gè)過(guò)程實(shí)現了冷凍水與空氣的熱交換，達到調節空氣溫度的目的。室外機將冷凍水回水的熱與低溫冷媒進(jìn)行熱交換形成低溫冷凍水和高溫冷媒后，高溫冷媒再在冷凝器中與冷卻水進(jìn)行熱交換，形成低溫冷媒和高溫冷卻水，高溫冷卻水再與室外空氣熱交換，從而實(shí)現將冷凍水的熱排到室外。兩個(gè)過(guò)程即為整個(gè)空調系統的熱交換過(guò)程。為實(shí)現自動(dòng)控制，還要在室外機和室內機之間設有必要的電路和感應電子設備。
6月21日，我們參觀(guān)了金龍客車(chē)空調生產(chǎn)車(chē)間，了解了客車(chē)空調的生產(chǎn)工藝流程及原理。
客車(chē)空調系統原理上是采用空冷式。蒸發(fā)器和冷凝器都是采取翅片式，制冷劑為R134a。蒸發(fā)器和冷凝器設置在車(chē)頂，冷凝器上設有風(fēng)扇用以車(chē)外空氣與冷凝器的對流換熱，從而帶走冷媒的熱量。蒸發(fā)器則是同過(guò)軸流風(fēng)扇實(shí)現車(chē)內空氣與蒸發(fā)器表面之間的換熱。軸流風(fēng)扇還起到送風(fēng)的作用，通常一個(gè)換熱器兩邊對稱(chēng)分布2個(gè)或3個(gè)軸流風(fēng)扇，軸流風(fēng)扇軸動(dòng)式，擁有兩個(gè)渦輪，實(shí)現雙向送風(fēng)�？蛙�(chē)空調系統的冷凝器設有儲液器，用來(lái)貯存冷凝器出來(lái)的低溫制冷劑液體。
客車(chē)空調系統的壓縮機設置在車(chē)廂下，壓縮機的通常為往復式活塞壓縮機，采用電力或者燃料作為動(dòng)力來(lái)源。壓縮機通過(guò)銅管與蒸發(fā)器和冷凝器連接。為實(shí)現制冷效果，還需要在冷媒循環(huán)環(huán)路添天家相應的管件，如節流閥、熱力膨脹閥、電子膨脹閥、毛細管等，為實(shí)現空調系統的自動(dòng)控制，還必須有相應的感應電子設備和配套的電路，并且能由設在客車(chē)駕駛位置的總電路控制板控制。
蒸發(fā)器和冷凝器的翅片直接有鋁薄片沖壓而成。翅片與銅管之間的緊密連接通過(guò)高壓吹脹實(shí)現，并保證一定的垂直度和翅片之間的間隙。個(gè)管件的連接，如分液管、集液管等，由氣焊連接而成，一次成型而且還要保證氣密性。
三、實(shí)習總結
為期兩周的生產(chǎn)實(shí)習很快就結束了，雖然對現實(shí)生活中的中央空調系統的認識比較片面，只是大體上對中央空調系統原理和組成在腦中留下了初步模型，但是相信在以后的工作中能接觸到跟多的內容，相信大學(xué)期間的
理論知識將能廣泛的應用的實(shí)際工作中。同時(shí)，實(shí)際工作將會(huì )使我對本專(zhuān)業(yè)有更加深刻的認識。這次的實(shí)習，讓我深刻體會(huì )到了建環(huán)專(zhuān)業(yè)在社會(huì )生活中的重要地位，在國家建設、城市發(fā)展不可或缺的作用。在以后的工作、學(xué)習中，我會(huì )更加努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，切實(shí)的將知識應用于實(shí)際。
學(xué)生實(shí)習報告 篇4
在我們接觸市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課之前，我們專(zhuān)業(yè)特別的進(jìn)行了這次專(zhuān)業(yè)認識的實(shí)習。這次實(shí)習從XX年8月22日到9月9日，歷時(shí)達三周之久。主要通過(guò)同學(xué)們在查看資料的前提下自行到社會(huì )上找實(shí)習單位的方式來(lái)進(jìn)行的。效果很不錯。這次專(zhuān)業(yè)認識的實(shí)習，是為了讓我們對營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)有一個(gè)初步的感性認識和了解，同時(shí)也對自己有一個(gè)清晰的認識，以便在以后的學(xué)習中能夠揚長(cháng)補短。通過(guò)這次實(shí)習，也使我們初步培養了專(zhuān)業(yè)興趣，初步設想了未來(lái)發(fā)展的方向，為今后的專(zhuān)業(yè)學(xué)習及就業(yè)打下了良好的基礎。通過(guò)這三周的實(shí)習，我們基本上達到了初步學(xué)會(huì )發(fā)現營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題并嘗試用理論分析營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題，收集、整理與分析資料，書(shū)寫(xiě)實(shí)習報告等專(zhuān)業(yè)認識的目的。這次實(shí)習在老師的指導和同學(xué)們的努力下，最終取得了圓滿(mǎn)的成功。
一、商業(yè)企業(yè)的實(shí)習過(guò)程
�。ㄒ唬⿲�(shí)習單位簡(jiǎn)介我們實(shí)習的單位是鄭州盛煌經(jīng)貿有限公司，我們的實(shí)習主要是在它的營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)行的。在人們消費水平逐漸提高，生活質(zhì)量要求越來(lái)越高的今天，裝修污染（裝修污染的相關(guān)材料見(jiàn)附錄一）卻困擾著(zhù)人們。而這家公司正是以改善人類(lèi)居室環(huán)境為己任，為消費者提供有效的空氣治理方案，以?xún)?yōu)秀的產(chǎn)品、專(zhuān)業(yè)的施工、合理的價(jià)位，為消費者打造一個(gè)無(wú)污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作，其主打產(chǎn)品是光觸媒。
�。ǘ┪覀兘M的實(shí)習安排從8月22至8月24日，我們在學(xué)校內部通過(guò)電子網(wǎng)絡(luò )對專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行初步瀏覽；8月25日我們組開(kāi)始找實(shí)習單位，當天我們就選定了一家公司，但晚上經(jīng)過(guò)考慮就把它辭了；8月26日，我們最終選定了鄭州盛煌經(jīng)貿有限公司；8月27日，休息一天；8月28日，我們正式上班，這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關(guān)資料，對公司進(jìn)行一個(gè)初步的了解與認識；8月29日，我們根據公司經(jīng)理的安排到該公司的營(yíng)銷(xiāo)部了解情況；8月30、31日，9月1、2、3日，我們被分別派往業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)點(diǎn)，跟著(zhù)公司的業(yè)務(wù)員學(xué)習業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)；9月4、5日，我們休息兩天；9月6、7、8、9日，根據老師的安排，我們在校內寫(xiě)實(shí)習報告。9月9日實(shí)習報告的上交，標志著(zhù)這次為期三周的專(zhuān)業(yè)認識實(shí)習結束。
�。ㄈ┪覀兊膶�(shí)習內容我們組的實(shí)習內容主要是在圍繞專(zhuān)業(yè)認識主題的前提下參加鄭州盛煌經(jīng)貿有限公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作。我們在接觸顧客時(shí)，主要了解顧客的消費需求及消費心理；在與業(yè)務(wù)員相處時(shí)，主要學(xué)習其洽談業(yè)務(wù)的語(yǔ)言和技巧；同時(shí)，我們也注意觀(guān)察周?chē)囊磺�，進(jìn)一步了解我們的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。我們以營(yíng)銷(xiāo)人的身份去參加真槍實(shí)彈的演練，在這個(gè)過(guò)程中，我們初步對營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)有了感性的認識，同時(shí)也培養了我們的專(zhuān)業(yè)興趣。
二、商業(yè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)及分析
�。ㄒ唬┦⒒徒�(jīng)貿有限公司的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是存在于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)外部的不可控制的因素和力量，這些因素和力量是影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其目標實(shí)現的外部條件。任何企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都不可能脫離周?chē)沫h(huán)境而孤立存在進(jìn)行。所以任何一次的企業(yè)活動(dòng)都要以環(huán)境為依據，主動(dòng)地去適應環(huán)境，同時(shí)透過(guò)營(yíng)銷(xiāo)努力去影響外部環(huán)境，使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展，有利于提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有效性。
1．該企業(yè)的微觀(guān)環(huán)境分析微觀(guān)環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連，直接影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力的各種參與者，包括企業(yè)本身、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道企業(yè)、顧客、競爭者以及社會(huì )公眾。微觀(guān)環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟關(guān)系。該企業(yè)的微觀(guān)環(huán)境對企業(yè)本身的發(fā)展有很多不利。企業(yè)本身實(shí)力不強，資金不富，影響力不強，這直接影響其營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)投入。該企業(yè)的顧客卻是那些有錢(qián)的主，因此這一點(diǎn)對公司來(lái)說(shuō)是有利的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。該企業(yè)的競爭對手很多，但這是無(wú)法改變的市場(chǎng)競爭規律。企業(yè)所面對的社會(huì )公眾都是一群思想觀(guān)念落后的中國人，使其很難在社會(huì )公眾中樹(shù)立良好的形象。這些微觀(guān)環(huán)境直接影響企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
2．該企業(yè)的宏觀(guān)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析宏觀(guān)環(huán)境是指影響微觀(guān)環(huán)境的一系列巨大的社會(huì )力量，主要有：人口、經(jīng)濟、政治、法律、科學(xué)技術(shù)、社會(huì )文化及自然生態(tài)等因素。宏觀(guān)環(huán)境一般以微觀(guān)環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，在特定場(chǎng)合，也會(huì )直接影響企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。該企業(yè)位于鄭州市區，鄭州市是一個(gè)省會(huì )城市，人口集中，政治法律等都比較完善，但該企業(yè)面對的一個(gè)瓶勁問(wèn)題是無(wú)法生產(chǎn)及引進(jìn)真正能夠消除污染的產(chǎn)品與設備，這也是目前的科技所不能達到的，這直接關(guān)系公司的營(yíng)銷(xiāo)策略。不完美的產(chǎn)品，肯定得不到顧客的十分滿(mǎn)意，從而影響企業(yè)的銷(xiāo)售額。
�。ǘ┰撈髽I(yè)的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)及分析該企業(yè)采取的營(yíng)銷(xiāo)路子是綠色營(yíng)銷(xiāo)和體驗營(yíng)銷(xiāo)，同時(shí)以推銷(xiāo)策略為主攻力。
綠色營(yíng)銷(xiāo)綠色營(yíng)銷(xiāo)，廣義的解釋?zhuān)钙髽I(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中體現的社會(huì )價(jià)值觀(guān)、倫理道德觀(guān)，充分考慮社會(huì )效益，既自覺(jué)維護自然生態(tài)平衡，更自覺(jué)抵制各種有害營(yíng)銷(xiāo)。因此，廣義的綠色營(yíng)銷(xiāo)，也稱(chēng)倫理營(yíng)銷(xiāo)。狹義的綠色營(yíng)銷(xiāo)，主要指企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，謀求消費者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調，既要充分滿(mǎn)足消費者的需求，實(shí)現企業(yè)利潤目標，也要充分注意自然生態(tài)平衡，實(shí)現經(jīng)濟與市場(chǎng)可持續發(fā)展。因此，狹義的綠色營(yíng)銷(xiāo)，也稱(chēng)生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)或環(huán)境營(yíng)銷(xiāo)。綠色營(yíng)銷(xiāo)與傳統營(yíng)銷(xiāo)相比有著(zhù)更為突出的特征：
學(xué)生實(shí)習報告 篇5
轉眼間，一個(gè)月的暑期實(shí)習生活已劃上了句號，實(shí)習期間我作為一名政府工作人員了解了職場(chǎng)人員的酸甜苦辣，體會(huì )到了鄉鎮政府工作人員的不容易和肩負的責任，大學(xué)生暑假社會(huì )實(shí)踐報告 政府部門(mén)實(shí)習�；叵肫�7月4日，年輕的我懷揣著(zhù)一顆熱情、興奮而又充滿(mǎn)期待的心，來(lái)到黔江區石家鎮人民政府，激動(dòng)不安之情油然而生。一個(gè)沉甸甸的問(wèn)號，不停的在我腦中盤(pán)旋。我不由得問(wèn)自己：作為一個(gè)實(shí)習生，我能勝任這份工作嗎，我能做好嗎？而如今，實(shí)習已經(jīng)圓滿(mǎn)結束，我所獲得的收獲見(jiàn)證了我的成長(cháng)，為我的實(shí)習生活劃上一個(gè)完美的句號。在這一個(gè)月的實(shí)習生活中，我感覺(jué)我經(jīng)歷了許多，這些從未有過(guò)的經(jīng)歷讓我不斷成長(cháng)、不斷進(jìn)步。從剛到這里時(shí)的拘謹羞澀到后來(lái)與同事談吐自如，我感覺(jué)自己在一天天的長(cháng)大，一步步的實(shí)現由學(xué)生向職場(chǎng)人員的角色轉變。
在這一個(gè)月的實(shí)習生活里，我所扮演的角色是石家鎮人民政府社會(huì )保障服務(wù)大廳的一名工作人員。我們部門(mén)在這一階段的任務(wù)是城鄉居民養老保險的辦理和社會(huì )合作醫療保險的辦理。但是由于我是剛到的實(shí)習生，對這方面的業(yè)務(wù)還不是很熟悉，而且部門(mén)里也有專(zhuān)人負責了，我只能干點(diǎn)自己力所能及的事情。所以前兩個(gè)星期基本上我都是負責整理城鄉養老保險申辦人的檔案。主要工作是把電子文檔里的編號抄在文件袋上，然后把各個(gè)養老保險申辦人的資料等對號放入文件袋，在進(jìn)行編號排序。這個(gè)工作比較簡(jiǎn)單，也比較枯燥，每天對著(zhù)密密麻麻的數字，有的時(shí)候真的有點(diǎn)眼花繚亂，但是我還是在基本沒(méi)出什么差錯的情況下，用較短的時(shí)間圓滿(mǎn)的完成了任務(wù)。這讓我贏(yíng)得所長(cháng)及同事們的好評。
在重慶市黔江區人力資源和社會(huì )保障局在下達關(guān)于組織帶薪實(shí)習大學(xué)生開(kāi)展“三進(jìn)三同”“結窮親”實(shí)際效果專(zhuān)項調查的通知后，我的主要工作就是調查石家鎮人民政府副處級以上干部開(kāi)展“三進(jìn)三同”“結窮親”的實(shí)際效果，社會(huì )實(shí)踐報告《大學(xué)生暑假社會(huì )實(shí)踐報告 政府部門(mén)實(shí)習》。收到這份文件的時(shí)候，我心潮澎湃，深知自己肩負的責任重大。這是區領(lǐng)導對我們實(shí)習大學(xué)生的一種信任，同樣也是對我們大學(xué)生的一種鍛煉。因為這項任務(wù)本身就是要讓我們大學(xué)生深入實(shí)踐，了解社會(huì )民情。向負責人拿來(lái)了石家鎮機關(guān)干部“三進(jìn)三同”“結窮聯(lián)戶(hù)”花名冊后，我就準備正式進(jìn)行調查了。鎮里面的干部有下村開(kāi)展工作的，我們就搭便車(chē)去他們所去的村組，然后再步行去調查對象的家里。盡管人生地不熟、盡管烈日當空、盡管汗流浹背、盡管有的時(shí)候要步行上2、3個(gè)小時(shí)，我們依然克服了這一切困難，圓滿(mǎn)的完成了區領(lǐng)導下達的任務(wù)。在下村期間，我深刻感受到了新農村發(fā)展的明顯變化，同時(shí)也體會(huì )到了石家鎮的民風(fēng)淳樸和黨群關(guān)系的和諧。在我們向老百姓問(wèn)路的時(shí)候，他們總是熱情的給你指路，有的時(shí)候更會(huì )帶上我們走上一段；在驕陽(yáng)如火的時(shí)候，他們會(huì )讓我們去他們家小憩一會(huì )兒，喝上一杯涼茶，然后我們再繼續趕路。每當我們向群眾了解村組干部或者鎮里面的領(lǐng)導是否正常行使他們職責的時(shí)候，他們的回答是那么肯定，他們臉上充滿(mǎn)笑容。這充分說(shuō)明了黨和政府堅持以為人本的思想，堅持走群眾路線(xiàn)并不是形式主義，而是實(shí)事求是的實(shí)施了的。這不僅為黨和政府在群眾心目中贏(yíng)得了良好的評價(jià)和印象，也為黨和政府在基層開(kāi)展工作奠定了良好的基礎，有了群眾的支持，政府在進(jìn)行工作的時(shí)候就會(huì )減少失誤與麻煩，提高辦事效率，從而事半功倍。
學(xué)生實(shí)習報告 篇6
炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會(huì )實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì )，在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用，自己的能力能否被社會(huì )所承認。想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
那么，我的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開(kāi)了序幕。我穿著(zhù)大頭皮鞋，帶著(zhù)我的綠色氈帽，騎著(zhù)我的二手腳踏車(chē)帶著(zhù)希望與渴望，開(kāi)始了我的找工作的征程。一開(kāi)始，對自己手工藝 期望很高，沒(méi)有月薪兩千不干。經(jīng)過(guò)艱苦的找尋工作，很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先，一聽(tīng)說(shuō)我沒(méi)有經(jīng)驗就跟我說(shuō)“這樣吧，你回去等消息吧，如果需要的詳，我會(huì )通知你的”。經(jīng)過(guò)多次面試的失敗，我總結了自己失敗的原因。主要有兩個(gè)方面的原因。一個(gè)方面是自己眼高手低，自己根本自身素質(zhì)沒(méi)有達到一定的水平，五個(gè)方面是自己沒(méi)有給自己一個(gè)很好的定位，沒(méi)有找準自己的位置。
總結了以前的失敗的教訓，擺正好自己的位置，僅正是社會(huì )實(shí)踐只要有工作，能供飯吃，任何苛作都干。于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我人高馬大，身體強壯，就讓我來(lái)做傳菜員。第二天，我便開(kāi)始了我的暑期社會(huì )實(shí)踐生活。剛開(kāi)始的時(shí)候心理極不平衡。心想來(lái)從小到大讀了這么多的書(shū)，家里花了那么多的錢(qián)把我培養長(cháng)大成人，可現在只能端端盤(pán)子，瑞怎么著(zhù)在學(xué)校里也是個(gè)學(xué)生會(huì )干部，多少也有點(diǎn)社會(huì )能力，心理學(xué)徒有點(diǎn)失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的，還對我指手畫(huà)腳，確實(shí)心理上很不舒服。
但是，人總是要適應自己自下而上的環(huán)境，我不想賜開(kāi)始就干不下去了，不行，我一定要堅持下去。要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松，首先行把自己同領(lǐng)導和同事之間的關(guān)系搞好。因此我只好暫時(shí)避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個(gè)兩層樓的酒樓，酒店大堂在一樓，樓上有包房，廚房在二樓，傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚管理的機會(huì )。
廚房是廚師的戰場(chǎng)，由其是是生意非常的時(shí)候，那種場(chǎng)面真的就跟戰場(chǎng)上打戰一樣，廚師的工具以及廚房的任何擺設和物品（包括調味品和原材料）都是廚師的武器，鍋、碗、瓢、盤(pán)也為威望工作編奏出一首首生活的樂(lè )譜。墩子也叫切配，專(zhuān)六負責原材料的精加工，打盒負責將切好的原材料拿給灶上的師傅，并且做好裝盤(pán)，菜品的裝飾。蒸菜師傅負責使用蒸箱蒸菜，灶上師傅掌勺用來(lái)專(zhuān)門(mén)負責菜品的烹制，點(diǎn)心間的師傅專(zhuān)門(mén)負責面食點(diǎn)心的制作，涼菜間在另一間房里，負責冷菜的制作以及水果的制作，我們傳菜間的工人很簡(jiǎn)單，只要反臺上做好的菜將盤(pán)子邊上多余的菜汁擦干凈，需要配上味碟的將味碟配上，有湯的菜配上湯勺，并且注意菜品的出品順序和出品的速度快慢并且要保持好住處的有效，隨時(shí)傳遞好前臺以及威望之間的住處所以每天工作和學(xué)習，在傳菜部很累很辛苦，但是每天都活行很大有充實(shí)。
學(xué)生實(shí)習報告 篇7
大三的假期里，我第一次自己踏上了社會(huì )這個(gè)大舞臺，開(kāi)始了為期兩個(gè)月的實(shí)習工作。時(shí)間不長(cháng)，但是收獲卻非常的多，對“讀萬(wàn)卷書(shū)，不如行萬(wàn)里路”這句話(huà)有了更加深刻的`理解。
本次實(shí)習的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結合、個(gè)人與社會(huì )的溝通，進(jìn)一步培養自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì )，投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō)，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì )的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專(zhuān)注于培養學(xué)生的學(xué)習能力和專(zhuān)業(yè)技能，社會(huì )主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應社會(huì )的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會(huì )參加工作實(shí)踐，通過(guò)對社會(huì )工作的了解指導課堂學(xué)習。實(shí)際體會(huì )一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì )起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習，讓自己找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會(huì )的心理適應期。
雖然已經(jīng)是大三，但對于實(shí)際社會(huì )工作還是茫茫然的，畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念，具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習機會(huì )，我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì )了一些比較瑣碎的事情，但確實(shí)體會(huì )到了工作的辛酸，覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識嚴重不足，不能適應激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強的工作，我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗，而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課的人來(lái)說(shuō)，根本無(wú)法和那些老手相競爭，有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷(xiāo)售化妝品的公司，但在這實(shí)習期間，我從培訓到商品的整理以及到產(chǎn)品的現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等，都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習對我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學(xué)習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿(mǎn)挑戰的社會(huì )，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習生活結束了，在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習結束后有必要好好總結一下。
這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班，上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
回顧這兩個(gè)月來(lái)，自己的工作情況，捫心自問(wèn)，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強化自己的工作思想，端正意識，提高銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購買(mǎi)心理的技巧。
作為一名銷(xiāo)售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng )造商業(yè)效績(jì)。在這個(gè)方向的指導下，怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購買(mǎi)欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷(xiāo)售工作中，我必須努力提高強化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次，注意自己銷(xiāo)售工作中的細節，謹記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語(yǔ)言，細致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費者的心。讓所有來(lái)到我們店的顧客都乘興而來(lái)，滿(mǎn)意而去。樹(shù)立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹(shù)立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì )面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的商品，更力爭增加銷(xiāo)售數量，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都很難有所建樹(shù)。
實(shí)習是學(xué)生大學(xué)學(xué)習完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節。通過(guò)這次的實(shí)習，我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中，我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。在這次會(huì )計實(shí)習中，我可謂受益非淺。僅僅的二個(gè)月實(shí)習，我將受益終生。通過(guò)此次實(shí)習，不僅培養了我的實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗，縮短了抽象的課本知識與實(shí)際工作的距離，對實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始。實(shí)習是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
工程項目實(shí)習報告
在項目部實(shí)習一年以來(lái)，本人在工程部一直擔任著(zhù)施工現場(chǎng)的技術(shù)服務(wù)工作。從xxxx年6月27日至今，一年里，在集團公司、項目部、工程部各級領(lǐng)導的關(guān)心下和同事們的幫助下，個(gè)人在思想認識上、技術(shù)水平上都有了很大的提高。下面作個(gè)人的工作總結如下：
從進(jìn)公司的第一天起，我就告誡自己：“只有自己比別人更努力，才會(huì )比別人收獲的更多�！笔聦�(shí)證明，在這段時(shí)間中，我收獲很多，感悟很深。我對自己能在這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機與活力的企業(yè)里工作而自豪。
一年里，我生活在項目部如同生活在一個(gè)大家庭里一樣。大家都是那么的親切，如同我的親人。公司的企業(yè)文化讓我感受到了家以外的親情。在這樣的工作環(huán)境里，身邊的同事如同我的兄弟姐妹，大家的相互關(guān)心讓我覺(jué)得我不是那么的孤單。很多時(shí)候，要干好一份工作一個(gè)人是很難完成的，只有同事間的團結協(xié)作才能把工作干好。因為同事間的團隊精神和大家的相互關(guān)心，讓我覺(jué)得我在工作中不是很孤單，也不覺(jué)得怎么累。
一年里，我注意把書(shū)本上學(xué)到的理論知識對照實(shí)際工作，用理論知識加深對實(shí)際工作的認識，用實(shí)踐驗經(jīng)驗證所學(xué)理論的正確性。在同事們的幫助和項目總工的指導下，我學(xué)到了很多知識，具備了很多處理現場(chǎng)的能力。但是作為一名現場(chǎng)技術(shù)員有較強的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識還不夠，還應該具備良好的交際能力。一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于技術(shù)上的錯誤和在施工過(guò)程中跟作業(yè)隊伍溝通交流不夠，以至于作業(yè)隊操作不當才出現了問(wèn)題。所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結所在，很好的跟作業(yè)隊伍溝通，規范操作，規避錯誤，確保產(chǎn)品質(zhì)量，從而避免客戶(hù)對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。
一年里，作為一名工程技術(shù)人員，我時(shí)常在想我能為企業(yè)的建設做點(diǎn)什么?思來(lái)想去，還是覺(jué)得是腳踏實(shí)地做好自己本職工作才是最關(guān)鍵的。秉承這一認識，自己的工作就有方向了。一年的工作學(xué)習和磨練，讓我的思想認識也得到了一定的提高。我認為不管從事什么工作，樹(shù)立全局意識是首要的問(wèn)題，現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)工作的全局就是，“樹(shù)立企業(yè)形象，使客戶(hù)對公司產(chǎn)品的滿(mǎn)意度和忠誠度最大化�！� 最大限度的保護客戶(hù)的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個(gè)重要組成部分。做現場(chǎng)服務(wù)工作，同時(shí)也是對公司產(chǎn)品的宣傳，以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集，以便作出及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿(mǎn)足現場(chǎng)的使用要求。
一年里，我一直擔任著(zhù)駝峰街跨線(xiàn)橋的技術(shù)服務(wù)工作。工作中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，對橋梁的各個(gè)施工程序每都有了有了進(jìn)一步的了解。每天我都堅守在工地，我希望我能在工地通過(guò)實(shí)踐經(jīng)驗能學(xué)到更多的東西，同時(shí)避免一些技術(shù)上的錯誤和排除工地上的一些不安全隱患。我希望我們澆筑的橋梁能夠創(chuàng )出公司的品牌，構筑精品，造福社會(huì )。
簡(jiǎn)短的實(shí)習生活，既緊張，又新奇，收獲很多，感悟很深。通過(guò)一年的實(shí)習，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。在以后的工作中，我將會(huì )更加努力的學(xué)習，更好的為公司服務(wù)。
學(xué)生實(shí)習報告 篇8
大學(xué)實(shí)習是學(xué)生在大學(xué)學(xué)習一半課程后最重要的實(shí)踐環(huán)節。為了更好鞏固提高學(xué)生在學(xué)校所學(xué)的相關(guān)知識，培養學(xué)生的基本工作技能，我們在大三下學(xué)期進(jìn)行了為期四個(gè)月的實(shí)習。我們從實(shí)際生產(chǎn)中獲得知識和技能，培養勞動(dòng)觀(guān)念和務(wù)實(shí)作風(fēng)，最重要的是通過(guò)實(shí)習鍛煉自己的能力，學(xué)到在課堂中學(xué)不到的東西，以及將理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固在學(xué)校中所學(xué)的知識，提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力，了解一些關(guān)于服務(wù)實(shí)操的主要內容，這些對于我們在今后的工作和學(xué)習生活中都有及其重要的作用，也讓自己在畢業(yè)后能夠較快適應社會(huì )，處理好人際關(guān)系與社會(huì )順利接軌做好準備。
我們實(shí)習的單位是奧藍際德國際酒店。它位于XX市武清開(kāi)發(fā)區，由天獅集團投資興建的一家大規模的四星級酒店，由天獅集團旗下專(zhuān)業(yè)公司奧藍際德酒店管理有限公司全權經(jīng)營(yíng)管理。酒店占地6萬(wàn)平方米，含有中餐、西餐、客房、娛樂(lè )、國際會(huì )議中心及8萬(wàn)平方米的生態(tài)園等設施。
奧藍際德國際酒店力爭打造成具有世界水平的、配套設施最齊全和最現代化的四星級知名旅游酒店。酒店管理服務(wù)理念推崇現代專(zhuān)業(yè)管理和尊崇人性化服務(wù)，倡導以客為本和服務(wù)貼心。主打健康、綠色、時(shí)尚、溫馨概念，最大限度滿(mǎn)足多層次客戶(hù)需求。酒店實(shí)行部門(mén)經(jīng)理負責制，由經(jīng)理統籌安排，各分部主管管理本部門(mén)事務(wù)，與其它部門(mén)密切配合，合作完成工作。
作為一名剛剛走出校園的實(shí)習生，我深知自己要學(xué)習的東西有很多很多，面對即將踏入的工作崗位，又有著(zhù)太多的陌生和神秘，在這種矛盾的心理的促使下，我滿(mǎn)懷著(zhù)信息和期待去迎接它。剛到酒店的時(shí)候感覺(jué)什么事都新鮮，畢竟離開(kāi)學(xué)校步入社會(huì )是第一次每個(gè)人多挺激動(dòng)的，多有一股兒使不完的勁，都把酒店看成是施展自己才華的舞臺，想把自己的理論知識和自己的想法付諸實(shí)踐中，那時(shí)負責人對我說(shuō)：“在客房做服務(wù)員是體力活，為何不選擇餐飲呢？”我是這樣回答的：“餐飲服務(wù)員我曾在暑假時(shí)有嘗試過(guò)，我想嘗試沒(méi)做過(guò)的事，是因為好奇，也是因為感興趣�！钡抢硐牒同F實(shí)畢竟是有差別的，當我們正式走上工作崗位之后，發(fā)現很多事情并不是我們想像中的那樣簡(jiǎn)單，漸漸的我們的激情熄滅了。
我在酒店客房部實(shí)習，在上崗之前是要經(jīng)過(guò)培訓的，而培訓的主要內容就是怎樣鋪一張床。教我們鋪床的就是我們的主管，鋪床時(shí)每一步都有要求，而整個(gè)鋪床的過(guò)程包括：甩單、套被子并鋪平、三線(xiàn)合一和套枕套都必須在3分鐘內完成。首先是甩單就很困難，一般要求是一次完成，并且保證傳單的中線(xiàn)要和整張床的中線(xiàn)重合。然后是給床單包角，即把床單整齊的包進(jìn)上下兩個(gè)床墊之中，這里要的是不能讓床單和床墊之間有空隙，否則床單將不能保持平整。接下來(lái)開(kāi)始套被子，這個(gè)也很講究，也很有技巧性，即只要把被子和被套的角相對應，然后用力甩幾下就行，其他可以細節整理，應該主要的是被子的中線(xiàn)要和床、被單的中線(xiàn)重合，這就是鋪床過(guò)程中的“三線(xiàn)合一”。做完了這些，最后一步是把枕頭放進(jìn)枕套里，要保持飽滿(mǎn)的一面朝向床尾，而且枕套的開(kāi)口的方向朝向窗戶(hù)，在酒店行業(yè)中，這是很有根據的，曾經(jīng)就看過(guò)一個(gè)案例說(shuō)，一個(gè)女客人誤把項鏈放進(jìn)枕套里了，這就是因為枕套開(kāi)口的方向不符合規定。培訓該記得都記得很清楚了，該怎么鋪床也學(xué)會(huì )了，主管就讓我們獨自干活了，可是當我正式去客房部工作時(shí)才發(fā)現客房部服務(wù)員的工作還不僅僅是鋪床那么簡(jiǎn)單�？头糠⻊�(wù)員的首要任務(wù)是清理客房，清理客房也是有一定規范可尋的。實(shí)習期間了解到，服務(wù)員進(jìn)房間首先要敲門(mén)，進(jìn)門(mén)之后第一步是打開(kāi)窗戶(hù)，然后收拾垃圾，倒掉，接下來(lái)就是開(kāi)始整理床，要撤下已經(jīng)被客人用過(guò)的被子、床單和枕套等，按照鋪床程序一一換上，這一切結束后，開(kāi)始打掃衛生，要注意的是這里濕布一般擦木制家具，干布則擦金屬和玻璃制的家具，每一個(gè)小地方都不能放過(guò)，整體上擦拭次序呈環(huán)形，整個(gè)過(guò)程中還要把各種家具器皿歸回原位，還有檢查房間里消耗了多少日用品，很細節的事情，如電話(huà)應該擺放在床頭柜之間，放在便條紙上的筆頭如何朝向，擦鏡子時(shí)應注意斜著(zhù)看幾眼，來(lái)檢查鏡子是否干凈等等。房間里都打掃完之后，最難的就是收拾衛生間了，這也是我最不愿意干的，衛生間的玻璃上都不能有水印，五金上也一樣，更難的是地上不能有頭發(fā)絲，這一切都結束后，要把衛生間的東西補齊，擦拭時(shí)，不能放過(guò)任何細節的地方。在整個(gè)清理過(guò)程中都要認真對待，打掃過(guò)之后，要用吸塵器清理地毯，這里還要讓吸塵器的吸口順著(zhù)地毯的紋理移動(dòng)，這樣就既不會(huì )損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間消耗掉的物品補上，如果有丟失的物品，則要記錄，并上報主管，實(shí)習期間就發(fā)生了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情，由于客人還沒(méi)走，當客人回來(lái)時(shí)，由服務(wù)員向客人說(shuō)明情況，最終是要客人賠償的。在客房服務(wù)員工作時(shí)，我還了解到每個(gè)員工都要有安全意識，服務(wù)員要知道，一般的消防意識，額外地服務(wù)員還應對本酒店和本市比較了解，這樣會(huì )為客人提供更多意想不到的服務(wù)，讓客人滿(mǎn)意。
我在客房部這段實(shí)習中可以明白，客房部服務(wù)員的工作量是很大的，而另外的客房部的領(lǐng)班、主管和經(jīng)理都是從基層服務(wù)員干起，一步一步走上來(lái)的，對基層的工作很了解，也很熟練，主管就曾親自給我做鋪床示范，動(dòng)作麻利，而且每當酒店接待重要的客人時(shí)，通常是主管甚至經(jīng)理親自整理、打掃房間，絲毫不疏忽，從這里看，實(shí)踐和細節是貫穿酒店每個(gè)員工很重要的東西，在領(lǐng)導們的指導下，逐漸成長(cháng)的我十分感激領(lǐng)導們在我身上所做的付出。
在工作中，雖然我只是一名普通的服務(wù)員的角色，但我的工作也絕不僅僅是對客服務(wù)那么簡(jiǎn)單，其中也有一系列的復雜程序，在這四個(gè)月的工作中，我發(fā)現要能自如的做好一項工作，無(wú)論是繁重還是清閑，都要用積極地態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小去抱怨。因為抱怨是沒(méi)有用的，我們要做的是不要把事情想的太糟糕，而是保持好的心態(tài)面對每一天。因為快樂(lè )的心態(tài)會(huì )使我們不覺(jué)得工作的疲憊與乏味，但仍是避免不了抱怨，每天一下班回到宿舍就累得趴在床上呼呼大睡，連澡都不愿去洗。
實(shí)習讓我們對社會(huì )有了新的概念，當我走在天津的街頭，穿梭于這蕓蕓眾生之中，我覺(jué)得自己真的如滄海一粟，小的不能再小了。這個(gè)社會(huì )是如此的復雜，有時(shí)候會(huì )讓人感覺(jué)到身心疲憊，在酒店實(shí)習的后來(lái)一段時(shí)間里，我變得沉默寡言了。因為我發(fā)現面對這樣的大千世界我的想法和觀(guān)點(diǎn)是如此的幼稚，我的胸襟還不夠寬廣，我只能靜靜地去觀(guān)察，去感受，去磨練。我沒(méi)有和家里人說(shuō)，自己實(shí)習具體是做什么，我怕他們知道后會(huì )傷心，做的時(shí)間長(cháng)了，我的思想也放開(kāi)了，我只把實(shí)習才當做是體味社會(huì )和人生了。從社會(huì )的最底層做起，在進(jìn)行實(shí)踐的同時(shí)，感受社會(huì )上的人情事理，積累社會(huì )經(jīng)驗和處世之道，了解人際關(guān)系的復雜，也許這才是實(shí)習生活中最重要的。實(shí)習的生活就像是一個(gè)放大鏡，不僅讓我看到優(yōu)秀的一面，更重要的是將你在各方面的缺點(diǎn)與不足，毫無(wú)保留的放大出來(lái)，古語(yǔ)有云：聞過(guò)則喜。這也是一個(gè)人進(jìn)步的前提。
我們從新人走過(guò)來(lái)，在“求”的路上，遇到了各種不盡人意的事情，輕則被批，重則被罵，有時(shí)候被說(shuō)得摸不著(zhù)頭腦，施主們會(huì )用各種語(yǔ)氣方式來(lái)施舍你，會(huì )讓你產(chǎn)生一種排斥感，不情愿接受新人們都會(huì )經(jīng)歷這種心理時(shí)期，在每次被“施舍”后，無(wú)論你承認與否，你確實(shí)進(jìn)步了。當有人批評你時(shí)，你肯定會(huì )覺(jué)得他們太過(guò)分了，甚至是無(wú)理，有什么事情不能好好說(shuō)呢，所有這些都是自己的想當然罷了？現實(shí)不是想當然，每一個(gè)新手都會(huì )經(jīng)歷這些，過(guò)去的成功與失敗都已成為過(guò)去式。我們都不應該以它們來(lái)炫耀或為此而悲傷，而應該調整好自己的心態(tài)來(lái)迎接未來(lái)的挑戰，人生中有許多要學(xué)的知識，我們現在學(xué)到的還遠遠不足，那么就更應該準備好下一階段的學(xué)習，有目標的出發(fā)，努力的付出就會(huì )有收獲。撒下了種子我們還要有勤勞的栽培與耕耘，那樣我們才能有大豐收。
通過(guò)四個(gè)月的頂崗實(shí)習，有了一些收獲。主要有：
1、工作獨立處理能力提高
通過(guò)這次實(shí)習，我深切的了解到，必須學(xué)會(huì )自己有能力的事情自己做這個(gè)道理。只有培養自身的獨立能力，才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上，有問(wèn)題、有不懂得應該大膽請教同事，而不是不懂裝懂。獨立工作積累經(jīng)驗，最后得到的才是最適合自己的東西。
2、突發(fā)事件應變能力提高
在客房部工作，每天都必須做好作戰的準備，因為作為一名服務(wù)員，每天面對不同的客人、不同的事件，入住的客人中，不免會(huì )有些不大禮貌的客人，甚至會(huì )口出惡言的，面對這樣的情況，要如何安撫客人的情緒，同時(shí)也要保護酒店的利益，與自身的安全，對于我來(lái)說(shuō)又是另外一個(gè)考驗。
在社會(huì )實(shí)踐中得到了鍛煉，對這次的實(shí)習認識也有了新的升華，我體會(huì )到：
1、實(shí)習是一個(gè)接觸社會(huì )的過(guò)程
通過(guò)這次實(shí)習，我比較全面的了解了酒店的組織架構和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，接觸了行行色色的客人，同時(shí)還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻的了解了社會(huì )，他們拓寬了我的視野，也教會(huì )了我如何去適應社會(huì )、融入社會(huì )。
2、實(shí)習期與酒店的關(guān)系
作為酒店的一員，穿上了制服就要處處維護酒店的權益，要把自己和酒店緊密的聯(lián)系起來(lái)，要另自己的一言一行都代表酒店的利益，時(shí)刻為酒店做宣傳，我們是微笑之城的使者，一切為了賓客，為了賓客的一切，為了一切的賓客。
感謝學(xué)校的領(lǐng)導和老師們?yōu)槲覀儼才胚@次實(shí)習，為我們的社會(huì )實(shí)踐和未來(lái)的工作指明了道路和方向。感謝奧藍際德國際酒店給了我這次實(shí)習的機會(huì )，使我提高了實(shí)踐能力和社會(huì )經(jīng)驗，感謝和我在奧藍際德國際酒店一起實(shí)習的其他同學(xué)，我們在這幾個(gè)月里互相照顧、互相幫助，讓我覺(jué)得很溫暖，還要感謝我的爸爸媽媽嗎，實(shí)習期間有很多次都不想堅持了，是我爸媽的幫助和鼓勵，讓我有了更大的動(dòng)力去奮斗，讓我覺(jué)得我一定要更加努力，一定要做出成績(jì)，讓他們?yōu)槲叶湴痢?/p>
我結束了在中國人壽中山分公司的最后一天實(shí)習。下午5點(diǎn)鐘去分公司給實(shí)習鑒定蓋章，然后回公司宿舍。屈指一算，這也許是我兩個(gè)月實(shí)習期內唯一一次在六點(diǎn)鐘之前下班，想到這里，實(shí)習期的一幕幕情景又浮現在眼前，心底翻到了五味瓶，不知道自己是為什么感動(dòng)還是因何感慨，眼睛竟然濕潤了。
我是3月5日到達XX市，當天就到分公司報到，休息了一個(gè)晚上，第二天就被分配到個(gè)險城區第二營(yíng)業(yè)區上班。中山國壽一共有七個(gè)營(yíng)業(yè)區，其中兩個(gè)在城區，五個(gè)在鎮區�！俺嵌睆拇顺蔀槲覀兛谥谐霈F頻率最高的一個(gè)詞，分到城二是我的榮幸，也是我的榮耀。這是真心話(huà)。
社會(huì )上都說(shuō)當今的大學(xué)生是“眼高手低”，以前在學(xué)校時(shí)聽(tīng)到這樣的評論還不服氣，甚至很生氣，真的到了工作中，才真正體會(huì )到這句話(huà)說(shuō)得其實(shí)沒(méi)錯。初到公司，對于保險行業(yè)知之甚少，對于工作內容一無(wú)所知，對于組訓工作更是不知所謂，自己就是一張白紙擺在那里等待描畫(huà)。我充滿(mǎn)期待的實(shí)習就這樣開(kāi)始了。
學(xué)生實(shí)習報告 篇9
陳曉這個(gè)名字對于南寧市民甚至是整個(gè)廣西都是如雷貫耳的了，巧合的是該酒店的總經(jīng)理陳曉為先生經(jīng)邀請在本校作了一次報告，才了解到原來(lái)明園新都大酒店建于1995年，是一家“九星級”的飯店——由一座四星級的明園飯店和一座五星級的新都酒店組成的。陳總的報告生動(dòng)有力，這更加激發(fā)出我想好好了解一下這所飯店的欲望——他們所說(shuō)的和他們所做的是一致的嗎?或者是還存在著(zhù)什么問(wèn)題有待解決呢?我甚至開(kāi)始盤(pán)算起我能在這個(gè)飯店學(xué)到什么嗎?
那么這座酒店到底怎么樣呢?有什么值得我們借鑒的呢?還有什么需要改進(jìn)的呢?給我的感受是怎么樣的呢?那么且聽(tīng)我慢慢道來(lái)。
第一部分：中餐部——酒店實(shí)習報告
明園新都的餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門(mén)：中餐部(包括廣東軒、多功能廳和6個(gè)包廂)、西餐部(包括花園餐廳和自助餐廳)和酒水部(包括大堂吧、樂(lè )怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我們10人被分成了3個(gè)組，分別在不同的部門(mén)，并且每20天換一次部門(mén)，這樣能讓我們比較全面的了解整個(gè)餐飲業(yè)的服務(wù)、銷(xiāo)售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿(mǎn)意的，這也正和我們的心意。
我們組的4個(gè)人首先被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門(mén)中最辛苦的部門(mén)!”還沒(méi)有開(kāi)始工作，就聽(tīng)到旁邊有人在私下這么向我們告誡著(zhù)�？磥�(lái)，我得真的要做好思想準備才是啊!
中餐廳的工作確實(shí)如前人所說(shuō)——“辛苦!”酒店沒(méi)有給服務(wù)員們制定自己的崗位職責和工作描述，盡管這是現代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的一環(huán)，在員工的印象中，自己的工作就是每天聽(tīng)從領(lǐng)班的下達任務(wù)，隨時(shí)準備著(zhù)聽(tīng)從領(lǐng)導的指揮，沒(méi)有固定的活干，或者說(shuō)只要有需要，服務(wù)員什么都能干!擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工，什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務(wù)員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時(shí)間是9小時(shí)工作制，而且每天還得加班1個(gè)小時(shí)左右(沒(méi)有加班費)，我不知道這樣的作息制度有沒(méi)有違反《勞動(dòng)法》，可是作為一名有血有肉的人來(lái)說(shuō)都有自己的一個(gè)最低的底線(xiàn)，因為人畢竟不是一臺機器，可以用來(lái)隨心所欲地使用。剛開(kāi)始工作的那三天確實(shí)令人叫苦不迭啊，每天除了干活還是干活，最受委屈得要算是腳了，每天9小時(shí)的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴重抗議，下班的第一件事就是想找個(gè)地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實(shí)際之間的差距由此可見(jiàn)一斑。
另一件令我感到尷尬的事是廣東軒的服務(wù)員制服真是簡(jiǎn)單得可以，由于酒店沒(méi)有空余的服裝供我這樣“高大威猛”的男生穿，所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫，連馬甲和領(lǐng)結也省了，這身打扮使得我這個(gè)服務(wù)員和客人幾乎沒(méi)有區別，以至于有一次我正準備為一個(gè)會(huì )議提供服務(wù)時(shí)，卻被對方認為是來(lái)參加會(huì )議的嘉賓向我致以親切的問(wèn)候!
員工代表著(zhù)整個(gè)酒店的形象，這是酒店VI設計中的一個(gè)很重要的方面，好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時(shí)員工制服更體現出一個(gè)企業(yè)的一種內在的文化，沒(méi)有文化的企業(yè)如同一個(gè)人沒(méi)有了靈魂，那只不過(guò)是一具行尸走肉罷了，缺少了士氣的企業(yè)又何來(lái)效益呢?
不過(guò)令我感到高興的是，酒店的員工大都都是那樣的熱情友好，他們并沒(méi)有因為我們是實(shí)習生而對我們冷漠生硬，在勞累之余，同事們的一個(gè)甜美的微笑，一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì )讓人感動(dòng)，看來(lái)還是員工自己最能夠了解大家的心情，因為他們能站在員工自己角度來(lái)看問(wèn)題，因為他們講述的是“老百姓的心里話(huà)�！边@也是酒店上層領(lǐng)導所最缺乏的素質(zhì)之一!
中餐廳的日子就 []這樣一天天結束了，在這些日子我的確學(xué)到了不少的東西：除了能學(xué)到中式餐飲的服務(wù)程序和技巧、粵菜的特點(diǎn)和種類(lèi)等課堂上所能學(xué)到的東西外，更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西：如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調整自己的心態(tài)，更讓我了解到的是作為一個(gè)服務(wù)員應該具有強烈的服務(wù)意識。在一次與某部門(mén)經(jīng)理聊天時(shí)，該經(jīng)
理提到了服務(wù)意識，我非常贊同他的觀(guān)點(diǎn)：“服務(wù)意識不但是要求服務(wù)員有著(zhù)向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀(guān)念和愿望，同時(shí)應該對自己的同事也具有同樣的意識�！笔前�，這才是“服務(wù)意識”的真正的含義，這才是一個(gè)服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現。
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