【薦】大學(xué)生實(shí)習報告
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，我們都不可避免地要接觸到報告，要注意報告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編精心整理的大學(xué)生實(shí)習報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
大學(xué)生實(shí)習報告1
1實(shí)習目的
根據學(xué)校對本科生的畢業(yè)實(shí)習要求，我在xx省xx縣xx社進(jìn)行了為期xx周的畢業(yè)實(shí)習。
實(shí)習的目的是：接觸實(shí)際，了解社會(huì )，增強勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)和社會(huì )主義事業(yè)心、責任感；學(xué)習業(yè)務(wù)知識和管理知識，鞏固所學(xué)理論，獲取本專(zhuān)業(yè)的實(shí)際知識，培養初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。
具體要求如下：
培養從事信用社前臺工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉儲蓄前臺人員的的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會(huì )進(jìn)行工作。
理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì )運用所學(xué)的基礎理論、基本知識和基本技能去參與到具體的前臺工作中。
培養艱苦創(chuàng )業(yè)精神和社會(huì )責任感，形成熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。
預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
2實(shí)習時(shí)間
我于20xx年xx月xx號到xx月xx號在xx社進(jìn)行了為期xx周實(shí)習。
3實(shí)習單位
xx省xx農村信用合作社聯(lián)合社位于xx路，法人xxx，電話(huà)xxx—xxxxxx。xx農村信用社擁有258名信合員工，轄12個(gè)信用社、1個(gè)營(yíng)業(yè)部、73名客戶(hù)經(jīng)理，345個(gè)協(xié)貸站。
4實(shí)習過(guò)程及總結
xx月1日，我開(kāi)始了我的農村信用社實(shí)習的過(guò)程。早上8點(diǎn)半，伴隨著(zhù)信用社大門(mén)的打開(kāi)，大廳不一會(huì )就人來(lái)人往。大家都忙碌著(zhù)，我無(wú)所事事著(zhù)。主任說(shuō)這樣吧，這個(gè)月的第一期黑板報就你負責�？偹阌惺伦隽�，說(shuō)干就干。高中的時(shí)候擔任過(guò)出黑板報，還好基礎不至于太差。其實(shí)也沒(méi)寫(xiě)幾個(gè)字，關(guān)于“信用社預防職務(wù)犯罪教育”的普法知識，卻忙碌了大半天。不過(guò)效果還是不錯的。
下午，我在實(shí)習指導老師的指導下首先學(xué)習信用社工作必需的基本技能，包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數字小鍵盤(pán)使用等。這似乎給了我一個(gè)難題，本來(lái)自以為信用社業(yè)務(wù)相當的簡(jiǎn)單，卻沒(méi)發(fā)現我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì )操作�？粗�(zhù)同事熟練的點(diǎn)鈔，真是很羨慕，而我只能從一張一張數起。
這次實(shí)習，除了讓我對農村信用社的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。
首先感謝信用社給我這個(gè)機會(huì )讓我來(lái)到這個(gè)集體，在xx社為期一個(gè)多月的實(shí)習是我走出校門(mén)，踏入社會(huì )的第一步，這個(gè)階段是我從學(xué)生步入職場(chǎng)的重要的過(guò)渡，對我來(lái)說(shuō)有很大幫助，為我將來(lái)走上工作崗位打下堅實(shí)的基礎。通過(guò)這次的實(shí)習，我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中，我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。
其次，我覺(jué)得工作后任何人都必須要堅守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養，做一行就要懂這一行的行規。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習單位同事那里深有體會(huì )，比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶(hù)可能是自己認識的人，他們也會(huì )要求對方出示證件，而當對方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。
大學(xué)生實(shí)習報告2
一個(gè)階段到另外一個(gè)階段需要一個(gè)跨越的過(guò)程，昨天我踏入實(shí)習的中學(xué)，由學(xué)生轉變成為實(shí)習老師，現在記錄兩天來(lái)的感受。
我是x班的實(shí)習班主任，剛進(jìn)去就聽(tīng)人說(shuō)這個(gè)班的紀律不是很好，這也給我很大壓力，我從來(lái)沒(méi)有面對過(guò)怎么多的學(xué)生，并且是這樣的一個(gè)班。但是當我看到他們的時(shí)候，他們也用驚奇的眼光打量著(zhù)我，那個(gè)時(shí)候我覺(jué)得他們真的很可愛(ài)。但是通過(guò)這兩天和他們的接觸，我發(fā)現他們的紀律性確實(shí)很差，我都在想辦法這樣去做好去當好一個(gè)班主任。
今天我第一次正式上課了，站在講臺上確實(shí)有點(diǎn)緊張。當他們走進(jìn)教師以后我發(fā)覺(jué)我不太緊張了，因為我覺(jué)得如果講課失敗了我更知道自己的缺點(diǎn)到底在哪里，所以我按照向老師給我的意見(jiàn)把課認真的講給同學(xué)們。這些學(xué)生實(shí)在是太頑皮了，我本想用親切的言語(yǔ)和笑容對待他們的，但是他們老是交頭接耳，讓我不得不把自己的嗓門(mén)張大。一節課下來(lái)了，還算好，看我上課的老師和同學(xué)都表?yè)P了我。到我上音樂(lè )課的第2節課，就是我們班的學(xué)生，這節課可以說(shuō)也是很難忘的，同學(xué)們給我太深刻的印象了，是從頭到尾都表現很懶散，也是說(shuō)話(huà)聲傳遍整個(gè)教室。我說(shuō)了一遍又一遍，終于在忍無(wú)可忍的情況下爆發(fā)出來(lái)了。當時(shí)大家都安靜了，可能沒(méi)有想到我會(huì )這樣吧。中午我看到了班主任，他問(wèn)我音樂(lè )課情況，我把經(jīng)過(guò)都說(shuō)了，結果他狠狠的批評了同學(xué)們，因為不光是我的課還有其他課老師也反映紀律太差，所以基本上的同學(xué)都被扣了操行分，我很心疼他們。到了下午，居然聽(tīng)其他老師說(shuō)班上紀律很好，感到很差異，班主任得知這個(gè)消息給同學(xué)們都加了操行分，我也真為他們高興。班上的同學(xué)們其實(shí)看起來(lái)都很聰明，但是愛(ài)玩的太多，我真的好希望在我實(shí)習的這段時(shí)間讓他們有很大的轉變，不知道這個(gè)愿望能不能實(shí)現。
除了在音樂(lè )室和教室，我有大部分時(shí)間還會(huì )在老師辦公室，既然是實(shí)習班主任，我就必須要為班上做事情，為班主任分擔一些事情。所以這兩天都過(guò)得很充實(shí)，我也學(xué)到了很多東西，也很感謝班主任和我的專(zhuān)業(yè)指導老師。
近兩個(gè)月的班主任工作實(shí)習以來(lái)，在實(shí)習學(xué)校xx市某中學(xué)的領(lǐng)導和指導老師的切實(shí)關(guān)懷和耐心的幫助下，使我在實(shí)習崗位上得到了充分的鍛煉從而獲得了較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗即我學(xué)會(huì )了怎樣去用心靈與學(xué)生溝通；怎樣去用情感與學(xué)生交流；怎樣去鑄就心中的良知標尺等很多不能用言語(yǔ)表達出來(lái)的感悟。
班主任工作表面上是簡(jiǎn)單重復的煩瑣小事，實(shí)際上是非常偉大而光榮的任務(wù)。因為它是靈與肉的考驗，吃苦耐勞精神的體現。只要我們用心去聆聽(tīng)，苦心去經(jīng)營(yíng)，專(zhuān)心去創(chuàng )造，必然會(huì )綻放智慧之花，結成豐碩之果。這份經(jīng)歷是我工作前的一次重大嘗試，將繼續激勵我不懈地追求，不停地奮斗，不斷創(chuàng )造。
實(shí)習內容：
根據省教育廳的要求，我們x級師范班本科生將在xx省少數民族地區和貧困地區進(jìn)行頂崗支教的工作。遺憾的是我這次沒(méi)能有這樣的機會(huì )。我和其他x名同學(xué)一起被分配到x中學(xué)從事實(shí)習工作。此次實(shí)習工作期間，在xx老師的帶領(lǐng)下，大家互相幫助，共同努力，圓滿(mǎn)完成了教育教學(xué)實(shí)習任務(wù)，達到了預期的目的�，F總結如下：
1充分準備，科學(xué)規劃。
大三的時(shí)候，我們就在xx老師的指導下，系統地學(xué)習了英語(yǔ)教學(xué)的各種理論方法和策略。下學(xué)期時(shí)，我們已經(jīng)在�？诘母鱾�(gè)中學(xué)進(jìn)行見(jiàn)習。使我們對�？谥袑W(xué)英語(yǔ)教學(xué)的現狀有了初步的感性認識，并在老師的指導下，對自己已有的教學(xué)理念進(jìn)行反思。而在實(shí)習工作前，系里安排了不少專(zhuān)家及在教育第一線(xiàn)的優(yōu)秀教師的專(zhuān)題講座，及動(dòng)員大會(huì )。這些都為我們實(shí)習工作的順利完成奠定了堅實(shí)的理論和思想基礎。
前往實(shí)習學(xué)校前，利用空余的時(shí)間，在實(shí)習帶隊老師指導下，大家一起研究教材，編寫(xiě)教案并試講。而實(shí)習工作的前兩周，大家的主要任務(wù)是聽(tīng)課。利用這兩周的時(shí)間，我們不斷向指導老師請教，并進(jìn)行自我反思，深入了解學(xué)生情況。所以，在以后實(shí)習教學(xué)的備課中，我們能結合班級實(shí)際對教案進(jìn)行修改和完善。而指導老師也總能為我們備課中的不足，適時(shí)提出建議和意見(jiàn)，這些都成為我們備課過(guò)程中的寶貴經(jīng)驗。
2課堂教學(xué)
課堂教學(xué)是我們整個(gè)實(shí)習工作中的重點(diǎn)。一到x中，我們就被分配到初一各班并由任教老師擔任我們的指導老師。他們?yōu)槲覀冋麄�(gè)實(shí)習工作，提供了許多幫助。一方面，指導我們的實(shí)習工作。另一方面，不斷給我們機會(huì )完成教學(xué)工作任務(wù)。在教學(xué)過(guò)程中，我們大家一起鉆研教學(xué)大綱和教材，認真備課，獨立設計教案，并在試講中不斷提高。
在課堂教學(xué)實(shí)踐中，我們較好地遵循教育教學(xué)原則和規律，把握教學(xué)大綱，熟悉教材，靈活運用教學(xué)法，關(guān)注學(xué)生動(dòng)態(tài)。從而，不斷完善自我的教師素質(zhì)和教學(xué)技能。努力做到，教態(tài)自然，語(yǔ)言清晰，板書(shū)規范。最終，我們的教學(xué)受到了學(xué)生的歡迎，并得到了學(xué)校的好評。
我所在實(shí)習的x班是一個(gè)普通班，班上學(xué)生的英語(yǔ)基礎普遍比較差，英語(yǔ)學(xué)習氛圍不高。但在課堂教學(xué)中，我廣泛利用圖片和游戲的方式，提高了學(xué)生學(xué)習英語(yǔ)的積極性。而在教學(xué)過(guò)程中，我也意識到自己板書(shū)不嚴謹，教學(xué)用語(yǔ)不夠清晰，教學(xué)指令有時(shí)不明確的毛病。不過(guò)，通過(guò)這次實(shí)習，也有所提高。更重要的是，豐富了自己的教學(xué)經(jīng)驗，初步形成了自己的教學(xué)理念。
3批改作業(yè)
批改作業(yè)是我們實(shí)習日常工作的重要組成部分。作業(yè)是檢測教學(xué)效果的有效方式之一。我們通過(guò)批改作業(yè)，更好的了解到學(xué)生在學(xué)習中出現的問(wèn)題，以及學(xué)生對知識的掌握水平。為上課備課和講學(xué)，提供了重要參考。
4課外輔導
周二和周四帶讀英語(yǔ)早自習，并利用下午自習課的時(shí)間，為學(xué)生講解練習。并對，他們練習，乃至課上出現的難點(diǎn)，重點(diǎn)進(jìn)行剖析。在x班，我利用下午放學(xué)的時(shí)間，為學(xué)習基礎差的同學(xué)補習，為他們以后英語(yǔ)的學(xué)習打下了初步的基礎，受到了他們的歡迎，增進(jìn)了師生的感情。
5相互把握，共同進(jìn)步
在xx老師的主持下，我們定期開(kāi)會(huì )。大家各抒己見(jiàn)，共同評議，及時(shí)改進(jìn)。在xx老師指導下，實(shí)習工作有條不紊地開(kāi)展著(zhù)。對于實(shí)習中出現的一些問(wèn)題能及時(shí)解決。而在平時(shí)的試講，備課和課后反思中，大家總是相互鼓勵，共同交流心得，相互把握，共同進(jìn)步。
總而言之，在校領(lǐng)導，和系領(lǐng)導的關(guān)心指導下，在x中的大力支持下，在我們x中團隊的共同努力下，本次教學(xué)實(shí)習工作，取得了圓滿(mǎn)成功。通過(guò)這次實(shí)習，我懂得了“為人師”的責任，積累了寶貴的經(jīng)驗教訓。這些，都為我以后的工作，生活打下了堅實(shí)的基礎。
大學(xué)生實(shí)習報告3
今年x月至x月，我到xx廣告傳媒有限公司實(shí)習。在這近兩個(gè)月的實(shí)習里，我的主要任務(wù)是擔任公司銷(xiāo)售部職員的工作，具體包括打印、復印、傳真、查賬、對帳、統計數據、上網(wǎng)推廣，網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售，聯(lián)系客戶(hù)，介紹產(chǎn)品等等。這段時(shí)間的經(jīng)歷，讓我親身經(jīng)歷了公司的生活，不僅熟悉了銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，更看到了公司銷(xiāo)售過(guò)程中的許多內容，理論上實(shí)踐上都有了較大的飛躍。通過(guò)此次實(shí)習，我進(jìn)一步的了解電子商務(wù)，更深的理解所學(xué)的基本理論，基本知識和基本技能，聯(lián)系了社會(huì )，結合了實(shí)踐，鍛煉和提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力，分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力和社會(huì )工作能力也有所提高。
一、實(shí)習目的
1、借這次實(shí)習使自己能夠從理論高度上升到時(shí)間高度，更好的將理論與實(shí)踐相結合，為以后的工作和學(xué)習奠定基礎。
2、使自己了解到自己與真正職業(yè)人之間的差距，為以后步入社會(huì )做準備。
3、希望這借此實(shí)習為我完成畢業(yè)設計跟實(shí)習報告起到作用。
二、企業(yè)介紹
xx傳媒有限公司是一家致力于多媒體、影視廣告、平面設計、動(dòng)漫研發(fā)為一體的專(zhuān)業(yè)設計制作公司。xx傳媒自成立以來(lái)，一直緊握互聯(lián)網(wǎng)、多媒體技術(shù)的發(fā)展脈搏，勇于創(chuàng )新、不斷突破。憑著(zhù)敏銳的市場(chǎng)觸覺(jué)、優(yōu)秀的市場(chǎng)策劃能力以及快速成長(cháng)的創(chuàng )作團隊，我們不斷為客戶(hù)創(chuàng )造著(zhù)新的宣傳手段與奇跡。公司匯聚眾多專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀設計師，擁有多年成功設計制作經(jīng)驗，同時(shí)與眾多行業(yè)協(xié)會(huì )結成戰略伙伴關(guān)系。為客戶(hù)提供全方位的策劃、設計、制作服務(wù)。
三、實(shí)習的主要過(guò)程
由于該企業(yè)主要業(yè)務(wù)是為其他公司提供廣告及宣傳服務(wù)的，作為銷(xiāo)售部的員工我的主要工作就是聯(lián)系客戶(hù)，對咨詢(xún)業(yè)務(wù)的客戶(hù)進(jìn)行答疑解惑同時(shí)負責xx等多種聯(lián)系方式與客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)溝通，并在公司熟悉掌握了本職工作以外的其他工作需求。
剛來(lái)到這個(gè)公司，發(fā)現這個(gè)公司是一個(gè)年輕的公司，里面的員工也大部分是年輕人，在跟大家做了一個(gè)簡(jiǎn)短的介紹后，發(fā)現大家都很親切，沒(méi)有什么拘束感。而且作為這個(gè)公司的創(chuàng )始人，經(jīng)理也是一位很年輕的xx后，也沒(méi)有領(lǐng)導的架子，平時(shí)也說(shuō)叫哥哥就行。之后經(jīng)理告訴我，平時(shí)的工作主要是聯(lián)系一下客戶(hù)并與客戶(hù)進(jìn)行溝通并解答客戶(hù)的疑惑，經(jīng)理跟我說(shuō)好好干，沒(méi)問(wèn)題的。之后在了解了公司的一些規章流程之后，就看別人的具體操作，盡可能的掌握所要用到的技能。第一天過(guò)得挺快，盡管沒(méi)做太多的事情但過(guò)的特別挺充實(shí)，畢竟這是第一次真正的踏入職場(chǎng)，今天要好好休息，因為明天要開(kāi)始真正的職場(chǎng)培訓。
第二天早早的來(lái)到了公司，雖然昨天已經(jīng)對公司有了一個(gè)大概的了解，但是今天才是對自己進(jìn)行真正崗前培訓的第一天。今天本來(lái)以為來(lái)的挺早的不過(guò)沒(méi)想到大部分人都已經(jīng)到了，看樣子這個(gè)公司真的是聽(tīng)讓大家有歸屬感的。在跟同事聊了會(huì )天之后，就等到了上班的時(shí)間，今天主要是進(jìn)行崗前培訓，盡管培訓老師教過(guò)的很多東西都是在課堂上學(xué)過(guò)的東西，但是我還是很認真的聽(tīng)講，畢竟我沒(méi)有真正的運用的實(shí)踐中去，除了教授了一些工作時(shí)應注意的，還給我們講解了平時(shí)公司的工作制度注意事項。今天老師講解的東西盡管大部分是自己已經(jīng)熟知的。但自己還是好好溫習一下，到了學(xué)以致用的時(shí)候了。
然后在接下來(lái)的幾天里在老師的培訓下，我了解了公司的歷史，公司的性質(zhì)，公司的經(jīng)營(yíng)范圍及公司的宗旨，老師也對我進(jìn)行了公司相關(guān)規定及規章制度的培訓。這一些都為我更快更好的融入到公司中奠定了良好的基礎。在培訓過(guò)程中還有一個(gè)小插曲那就是國際三八婦女節，公司為所有的女性準備了一份小禮物，盡管不是很貴，但是為每個(gè)人都量身準備的，看到每個(gè)人臉上洋溢的笑容，真的覺(jué)得這個(gè)公司真的值得大家為了他去努力工作。
之后的心情比剛來(lái)的第一天還要激動(dòng)，因為經(jīng)過(guò)培訓之后的考核，成績(jì)公布了，心情既緊張又激動(dòng)。上班之后培訓老師告訴自己，自己的成績(jì)很優(yōu)秀并祝賀自己真正成為xx廣告傳媒有限公司的一員。自己在內心小小的興奮了一會(huì )之后，開(kāi)始做到自己的位置上，準備開(kāi)始自己的工作。坐到位置上，自己的心理還是蠻激動(dòng)的，看到別人都認真的投入到工作中，自己覺(jué)得熱血澎湃，興奮莫名啊�？墒寝D眼一想，自己又擔心自己做的不好影響別人的工作，給學(xué)校丟臉，可是暫時(shí)沒(méi)有那么多時(shí)間想這些還是好好的工作吧。
成為了xx廣告傳媒有限公司的正式員工(實(shí)習生)，雖然心情仍然有點(diǎn)激動(dòng)，不過(guò)比之前已經(jīng)平靜了很多。習慣了之前雙休的周六周末，如今周六上班雖然少了休息的時(shí)間，可是作為剛剛踏入工作的新人來(lái)說(shuō)，自己也沒(méi)有任何抱怨，更何況周?chē)耐露际且恍┖吞@可親的人，回想昨天盡管熟悉了所有的業(yè)務(wù)流程，可是還沒(méi)有自己正式獨立處理接待客戶(hù)，也許是因為今天是周六的關(guān)系吧，所以業(yè)務(wù)也比較少，沒(méi)有什么太忙的事情，所以自己在忙完自己的本質(zhì)工作之后，就到那些老員工那看他們的具體操作，在碰到自己不懂的地方，及時(shí)提問(wèn)，同事也耐心的解答。
在不斷的學(xué)習工作中，我們又迎來(lái)了另一個(gè)節日，這個(gè)節日讓我對xx廣告傳媒有限公司又增添了好的印象。盡管這天是周一，而且作為一個(gè)剛成立的公司，是公司很忙的日子，但作為一個(gè)有責任感的公司，經(jīng)理帶領(lǐng)我們大家到一個(gè)小山上去植樹(shù)，我們經(jīng)理跟我們說(shuō)，我們不去大家都去那些別人都去的地方，我們不是說(shuō)他們在搞形式，我們只是真的進(jìn)我們自己的努力為我們生活的家園做出自己的一點(diǎn)貢獻，說(shuō)實(shí)話(huà)，自己真的是第一次在真正意義上參加植樹(shù)活動(dòng)，我之前也沒(méi)有親手栽種樹(shù)苗，雖然自己之前種過(guò)花花草草，但是種樹(shù)，自己還是第一次。作為女生，經(jīng)理安排我們給種好的小樹(shù)苗澆水，盡管自己心里有些不服氣，覺(jué)得自己也可是干男生干的活，可是看到男生們在挖了一會(huì )樹(shù)坑之后，大汗漓淋的樣子，心里也是有點(diǎn)后怕的。在我們團結合作下我們很快的栽種完了我們帶的樹(shù)苗，看到一顆顆在春風(fēng)努力生長(cháng)的小樹(shù)，突然覺(jué)得自己做的事情真的好充實(shí)，很有意義。真的希望自己栽種的樹(shù)苗跟自己一樣在茁壯成長(cháng)，終有一天一起長(cháng)成參天大樹(shù)。
在接下來(lái)的日子里，自己不斷的學(xué)習工作，將自己在學(xué)校所學(xué)的知識，努力的與實(shí)際工作結合起來(lái)，在這期間有被經(jīng)理表?yè)P過(guò)開(kāi)心的時(shí)候，有工作做不好自己懊悔的時(shí)候。我的虛心學(xué)習認真工作得到了公司的認可，由于要早點(diǎn)返校，我不得不結束我的這次實(shí)習，臨走的那一天，一種日久生情的感覺(jué)油然而生，相處長(cháng)了真有點(diǎn)舍不得，公司經(jīng)歷能在我臨走的時(shí)候說(shuō)，“只要你愿意回來(lái)，xx永遠等著(zhù)你”，在大家的送別下，我帶著(zhù)實(shí)習評定書(shū)依依不舍的離開(kāi)了xx，我為期兩個(gè)月的實(shí)習結束了。不過(guò)總的來(lái)說(shuō)，在xx廣告傳媒有限公司的實(shí)習真的是快樂(lè )而短暫的，自己在這期間學(xué)到了很多東西。
四、實(shí)習收獲
主要有三個(gè)方面：一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運作過(guò)程，將學(xué)到的理論與實(shí)際操作相結合，通過(guò)實(shí)踐，同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實(shí)踐知識都有所提高，圓滿(mǎn)地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的經(jīng)驗，為自己以后的工作提供了借鑒的經(jīng)歷。三是使自己進(jìn)一步了解了社會(huì )，為自己將來(lái)踏入社會(huì )提供了經(jīng)驗。
大學(xué)真是一個(gè)村街而美好的地方。學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習與工作、學(xué)生與員工之間存在著(zhù)巨大的差異。在角色的轉化過(guò)程中，人們的觀(guān)點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。所以，我們不應該老抱怨公司企業(yè)不愿招聘應屆畢業(yè)生，有時(shí)候我們也得找找自己身上的問(wèn)題，而實(shí)習給我們提供了這樣的一個(gè)機會(huì )，讓大家接觸到真實(shí)的職場(chǎng)，真實(shí)的社會(huì )。有了實(shí)習的經(jīng)驗，以后畢業(yè)工作時(shí)就能更快、更好地融入到新的環(huán)境，完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉變。
通過(guò)這次實(shí)習，我深刻體會(huì )到步入社會(huì )后，我們要學(xué)的東西有很多，我們的差距也很大專(zhuān)業(yè)知識的欠缺、社交、動(dòng)手能力的不足等等，我也知道這不是一朝一夕能夠學(xué)會(huì )的，不過(guò)我堅信我能做到這一點(diǎn)。這次實(shí)習對我有很大的幫助，我在這次實(shí)習過(guò)程中體會(huì )到很多東西。我堅信通過(guò)這段時(shí)間在xx廣告傳媒有限公司的實(shí)習，
五、實(shí)習心得
首先，凡事要提前準備，就像在還沒(méi)有進(jìn)公司之前就要認真了解公司的整體情況和工作制度，為以后的工作做準備，做起事來(lái)才能得心應手。其次，要學(xué)會(huì )與人相處、與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系，并在快樂(lè )的氣氛下順利的完成工作。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。再次，要學(xué)會(huì )嚴肅認真地工作。以前在學(xué)校，下課后只知道和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。工作后可不能這樣。因為，公司是工作的地方，是絕對不允許發(fā)生這樣的事情。工作，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，否則就會(huì )出錯，工作出錯就會(huì )給公司帶來(lái)?yè)p失。于是，我意識到：自己絕不能再像以前那樣，要學(xué)會(huì )像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。最后，要學(xué)會(huì )虛心。因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步得更快。要向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習，學(xué)習他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣才少走很多彎路�！凹埳系脕�(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)習過(guò)程中，我深深感覺(jué)到自己所掌握的知識的膚淺和在實(shí)際運用中專(zhuān)業(yè)知識的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對工作感覺(jué)無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我非常難過(guò)。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，而一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現自己知道的是多么的少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到 “學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我個(gè)人想法，不過(guò)我們接受的教育和實(shí)踐的確有很長(cháng)一段距離。實(shí)習期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識轉向實(shí)踐方面，盡力做到與實(shí)踐相結合。
xx廣告傳媒有限公司廣告是我初涉社會(huì )的開(kāi)端，將從這里邁向美好的未來(lái)，我一直堅信自己的能力，即使人生的道路很曲折，但我的目標是很明確的，那就是前進(jìn)，永不言棄，永不退縮!實(shí)習中，我對電子商務(wù)有了進(jìn)一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運作規律。作為一個(gè)小型廣告公司，xx廣告傳媒有限公司秉承“以人為本，以誠為基，服務(wù)精益，客戶(hù)至上”的理念，在客戶(hù)的企業(yè)形象包裝、平面設計、廣告、大型活動(dòng)推廣、直至市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面，都傾注了公司責任的極至。在實(shí)習的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看別人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受并具體處理一些工作，所以沒(méi)有領(lǐng)會(huì )其精髓。但通過(guò)實(shí)習，加深了我對電子商務(wù)的理解，豐富了我的電子商務(wù)知識，使我對電子商務(wù)有了深層次的感性和理性認識。
以前我總是盼望早點(diǎn)步入社會(huì )參加工作，因為我總覺(jué)得工作是一件極其容易并且充滿(mǎn)快樂(lè )事，可是當我離開(kāi)學(xué)校，真的進(jìn)入社會(huì )實(shí)習后，才體驗到工作并不是我想象中那樣，并不是那么簡(jiǎn)單。由于住的地方比較遠，每天早上都要很早起床，擠公交車(chē)上班，到下午六點(diǎn)多才能回家，有時(shí)又因為緊急情況加班。在工作中也不能有絲毫的馬虎，每天都要打起精神工作。剛開(kāi)始上班的時(shí)候，我的心情激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信，只要我認真學(xué)習，好好把握，做好每一件事，實(shí)習肯定會(huì )有成績(jì)。但后來(lái)很多東西看著(zhù)簡(jiǎn)單，其實(shí)要做好它很不容易。
獲得工作上的進(jìn)步只是其中的一部分，更重要的是，能在尚未走出校園時(shí)就有獨立的工作和生活體驗也無(wú)疑是難得而珍貴的。我不得不承認我的實(shí)習更接近于一次獨立的學(xué)習，而不是一份真正的工作。兩個(gè)月，雖然不是很短，但確實(shí)沒(méi)做多少工作，培訓、熟悉工作占據了很大一部分時(shí)間，等我熟悉了適應了也該走了，但是我想，對于我而言，是一個(gè)很重要的轉折。
實(shí)習之后我最大的感想就是學(xué)校里面學(xué)的東西其實(shí)是很實(shí)用的。但在實(shí)習的地方，什么都是從新開(kāi)始�？墒俏覀冊趯W(xué)校學(xué)過(guò)的東西在很大程度上減輕了我們的負擔，才實(shí)習倆個(gè)多月，也很難說(shuō)具體學(xué)到什么，但是有一點(diǎn)是肯定的，在公司里接觸到的都是很實(shí)用的東西，將實(shí)踐與理論相結合。而且，工作中很需要獨立與人打交道的能力。雖說(shuō)一開(kāi)始有人帶，但困難天天會(huì )有，而且很多，因為是很實(shí)際的問(wèn)題，很多時(shí)候也不得不茫然地面對�，F在，我覺(jué)得我已經(jīng)能夠獨立處理一些問(wèn)題，知道怎么解決某些困難，這就是一種遇到困難后怎么想辦法解決的能力，我覺(jué)得，這種能力是很重要的。
短暫的實(shí)習生活過(guò)去了，心情很復雜，可以說(shuō)是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見(jiàn)到可愛(ài)的同學(xué)們，留戀是xx廣告傳媒有限公司的同事和朋友們。
總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習期間，很辛苦，更受到了很大的啟發(fā)。我明白，在今后的工作終還會(huì )遇到許多新的東西，這些東西往往會(huì )帶給我新的體驗和體會(huì )。因此，我堅信：只要用心發(fā)掘，勇敢地嘗試，就一定會(huì )有更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經(jīng)驗。
最后，我想再次感謝xx廣告傳媒有限公司的工作人員讓我來(lái)到xx傳媒，這是一次很好的經(jīng)歷。很感謝公司各位同事，我想這段經(jīng)歷必定會(huì )是我一生的財富。很感激他們對我的照顧，給我的幫助，謝謝。
大學(xué)生實(shí)習報告4
一、前言
回顧這幾天，我在幼兒園學(xué)到了很多實(shí)踐經(jīng)驗，為以后的工作打下了堅實(shí)的基礎，成為我寶貴的財富。在這段時(shí)間里，我嘗試了很多不同的人生經(jīng)歷，教會(huì )了我堅持，堅持，奮斗，理解，珍惜。這是我在學(xué)校學(xué)不到的東西。
在一次課外活動(dòng)中，我在幼兒園的過(guò)道上看到一句話(huà):我立即聯(lián)系了我們系開(kāi)設的藝術(shù)教育課程。說(shuō)實(shí)話(huà)，我不是很精通。但此時(shí)此刻，我必須下定決心。我必須努力學(xué)習。我們可以在幼兒園找到無(wú)形的快樂(lè )，藝術(shù)教育在孩子眼里也是一種無(wú)形的快樂(lè )。他們一聽(tīng)到音樂(lè )，就可以跟著(zhù)音樂(lè )跳舞，享受音樂(lè )帶給他們的不同感受。父母和老師都有一個(gè)共同的目標:讓孩子在學(xué)習中享受無(wú)盡的快樂(lè )。很多幼兒園的老師都在感嘆:要是每個(gè)家長(cháng)都學(xué)點(diǎn)學(xué)前教育就好了！所以無(wú)論從事什么樣的行業(yè)，我們都是很幸運的。我們在學(xué)校學(xué)過(guò)關(guān)于幼兒教育的課程，可以不虧不賺。
二、體驗
現在想和大家談?wù)剬?shí)習期間的感受。
除了我，我們去的實(shí)習都是幼教系的。發(fā)自?xún)刃牡恼f(shuō):我覺(jué)得壓力很大，因為我還在用一張白紙給幼兒園，對他們來(lái)說(shuō)，就像給我們聲樂(lè )的學(xué)生唱一首歌，給我們舞蹈的學(xué)生跳舞。那是小菜一碟。第一個(gè)月被分到班托最年輕的2班，2.5到3歲。起初，我不知道如何給他們上課。既然不知道怎么入手，那就是看著(zhù)學(xué)著(zhù)記著(zhù)原班主任的形式和選材。漸漸的我發(fā)現自己在課堂思維上有了一定的過(guò)程，結合他們的接受能力和發(fā)展水平，我從生活中找到素材成為課堂內容。我覺(jué)得我在教學(xué)上取得了一些進(jìn)步�？赡鼙绕鹩捉痰耐瑢W(xué)，我需要再接再厲，但是我在成長(cháng)，所以我很開(kāi)心。當然，每一次長(cháng)大，我都要感謝那些信任我、指導我的老師。
很多人問(wèn)我，你喜歡當幼師嗎？當幼兒園老師開(kāi)心嗎？你覺(jué)得當幼師有價(jià)值嗎？幼兒園老師在大多數人眼里都是保姆。你愿意接受他們嗎？有那么一瞬間，我覺(jué)得這些問(wèn)題太搞笑了。職業(yè)有高有低？如果有，什么樣的職業(yè)比較貴？什么樣的職業(yè)便宜？五一假期回來(lái)的火車(chē)上，遇到了我們現在正在討論的問(wèn)題。聊天中突然聊到幼師。一個(gè)旅行者好像看不起幼師的地位，說(shuō)幼師是保姆，而幼教只是個(gè)好聽(tīng)的名字。我理解他。我說(shuō)這個(gè):不管你怎么看幼師這個(gè)位置，如果大家都有你這樣的心態(tài)，中國的學(xué)前教育怎么開(kāi)展？你未來(lái)的孩子不用送幼兒園，國家要重視幼兒教育，直接上小學(xué)。會(huì )是什么樣子？在幼兒園實(shí)習期間，我有一種很深的感覺(jué):孩子真的很幸福！每個(gè)父母都認為孩子是財富。以這個(gè)兒童節為例:
隨著(zhù)6月1日的臨近，所有的孩子都將在舞臺上表演。因為統一的服裝，班里每個(gè)孩子都要交服裝費。寫(xiě)通知的時(shí)候，原班老師還怕家長(cháng)說(shuō)，但我沒(méi)想到的是，家長(cháng)交錢(qián)很積極，一句話(huà)也沒(méi)問(wèn)。去看演出的前幾天，班主任擔心自己沒(méi)有手化妝，就在qq群上貼出招聘啟事，家長(cháng)們踴躍報名。從一些小事可以看出，幼師并沒(méi)有想象中的那么差。如果你是一名幼師，能教好每一個(gè)孩子，那么你就是一名偉大的幼師。如果你想向學(xué)前教育發(fā)展，請相信你的選擇。在校車(chē)上，我和一個(gè)老師聊天，我說(shuō)了這樣一句話(huà):“我不知道我選擇的是對還是錯。她這樣回答我:你選擇的是沒(méi)有對錯，只要你能走下去。就說(shuō)你喜不喜歡。這句話(huà)讓我受益匪淺，尤其是即將畢業(yè)的同學(xué)。當然，我不能理解你對這句話(huà)的理解。
不知道大家怎么看幼師，但我想說(shuō)的是，以后無(wú)論從事什么行業(yè)，都要有努力的精神，要有學(xué)好問(wèn)問(wèn)題的決心，要有對這個(gè)職業(yè)的奉獻精神。
三，工作經(jīng)驗
時(shí)間過(guò)得飛快，轉眼間半年的實(shí)習就要結束了。大三第一學(xué)期成功完成實(shí)習。
小時(shí)候宋祖英的《長(cháng)大后我會(huì )是你》在我心里留下了印記。
在我心里，老師就像蠟燭，燃燒自己照亮別人；老師如雨露，生花生骨待放；老師是雨傘，為學(xué)生遮風(fēng)擋雨；老師是一道彩虹，為學(xué)生架起通往成功彼岸的橋梁。對于老師來(lái)說(shuō)，學(xué)生的成功是自己的成功，學(xué)生的進(jìn)步是自己的進(jìn)步；對于老師來(lái)說(shuō)，真實(shí)的生活就是風(fēng)風(fēng)雨雨。在職實(shí)習可以說(shuō)是讓我更接近這個(gè)職業(yè)，對這個(gè)職業(yè)有了更深入的了解。
實(shí)習期間收獲了很多，經(jīng)歷了很多第一:第一次面對學(xué)生，聽(tīng)到有人對我喊:老師好！聲音；第一次上講臺，拿起粉筆，把角色從學(xué)生換成老師；第一次批改作業(yè)；第一次和學(xué)生面對面討論問(wèn)題、交談，第一次監考當老師，第一次和很多資深老師討論交流，討論教學(xué)中遇到的問(wèn)題。
第一次寫(xiě)新聞，第一次做報紙，第一次組織活動(dòng)，讓我的成長(cháng)有了新的飛躍。在職實(shí)習是我們師范生將理論知識付諸實(shí)踐的必要環(huán)節。是社會(huì )的前奏。通過(guò)實(shí)習，求職申請的簡(jiǎn)歷樣本接觸到了與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作。
增強感性認識，綜合運用理論知識、基本技能和專(zhuān)業(yè)技能，理論聯(lián)系實(shí)際，提高實(shí)際操作能力。在這四個(gè)半月的經(jīng)歷中，我收獲了很多，綜合素質(zhì)大大提高，體會(huì )到了當老師的艱辛和勞累，明白了當老師的榮耀和責任。
大學(xué)生實(shí)習報告5
說(shuō) 明
1． 實(shí)習結束之前，每個(gè)學(xué)生都必須認真撰寫(xiě)《認知實(shí)習報告》。通過(guò)撰寫(xiě)實(shí)習報告，系統地回顧和總結實(shí)習的全過(guò)程，將實(shí)踐性教學(xué)的感性認識升華到一定的理論高度，從而提高實(shí)習教學(xué)效果。
2． 實(shí)習報告要求條理清晰，內容詳盡，數據準確。字數不少于20xx字。
3． 實(shí)習報告的撰寫(xiě)應符合實(shí)習課程標準和實(shí)習安排的要求。
4． 實(shí)習報告的質(zhì)量反映了實(shí)習的質(zhì)量，它是實(shí)習成績(jì)評定的主要依據之一。實(shí)習報告需經(jīng)實(shí)習單位指導教師審閱并簽署意見(jiàn)。不交實(shí)習報告者不得參加實(shí)習成績(jì)評定。
5． 封面中的“實(shí)習單位”必須寫(xiě)單位的全名（若有多個(gè)實(shí)習單位請依次列出）；“指導教師”請填寫(xiě)學(xué)院指定的實(shí)習指導老師。
6． “實(shí)習內容”部分：“對實(shí)習企業(yè)的認識”簡(jiǎn)介通過(guò)認知實(shí)習了解到的實(shí)習企業(yè)的相關(guān)情況，包括企業(yè)的運營(yíng)、市場(chǎng)、技術(shù)與設備的描述，比如實(shí)習企業(yè)全稱(chēng)、地址、單位性質(zhì)、規模、主要有哪些部門(mén)、各部門(mén)的職責等內容；“對專(zhuān)業(yè)的相關(guān)認識”包括對本專(zhuān)業(yè)相關(guān)行業(yè)的發(fā)展、人才需求情況和專(zhuān)業(yè)思想的描述；“對本專(zhuān)業(yè)崗位情況的認識”包括了解到的本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的職業(yè)崗位名稱(chēng)、崗位的工作任務(wù)和流程，及崗位所需的知識、職業(yè)能力和素質(zhì)等。
7． “實(shí)習總結”部分：包括實(shí)習體會(huì )和今后專(zhuān)業(yè)學(xué)習的目標及計劃。
8． “謝辭”部分：主要指對實(shí)習單位、指導教師的感謝。
9． “學(xué)生認知實(shí)習證明”務(wù)必請認知實(shí)習單位填寫(xiě)并蓋章。
10． “指導教師評語(yǔ)”由學(xué)院實(shí)習指導老師根據“認識實(shí)習成績(jì)認定參考標準”統一填寫(xiě)。
11． 實(shí)習完成后請將此報告交給實(shí)習指導老師，由指導老師統一整理后交學(xué)院辦公室。
目 錄 1 實(shí)習內容 ............................................. 4 對實(shí)習企業(yè)的認識 ............................................. 4 對專(zhuān)業(yè)的相關(guān)認識 ............................................. 4 1.1 1.2 1.3 對本專(zhuān)業(yè)崗位情況的認識 ....................................... 5 2 實(shí)習總結 ............................................. 6 2.1 對實(shí)習的體會(huì ) .................................................. 6 2.2 今后專(zhuān)業(yè)學(xué)習的目標與計劃 ...................................... 7 3 謝 辭 ................................................ 8 學(xué)生認知實(shí)習證明 ......................................... 9 指導教師評語(yǔ) ............................................ 10
1 實(shí)習內容 1.1 對實(shí)習企業(yè)的認識 暑假對于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)難得的假期，因為在這段時(shí)間內，我們可以崛起所好，做一些很多自己想做但又平時(shí)沒(méi)有時(shí)間去做的事。許多大學(xué)生都會(huì )選擇抓住機遇，找一些單位來(lái)進(jìn)行實(shí)習，運用自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識來(lái)充實(shí)自己，積極投入到社會(huì )這個(gè)圈子里，既能鍛煉自己，有能增長(cháng)見(jiàn)識。經(jīng)過(guò)師姐的介紹，20xx-7-8我們走進(jìn)了一家叫廣州市君誠實(shí)業(yè)有限公司里進(jìn)行實(shí)習。廣州市君誠有限公司是一家專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)各種圣誕禮品的大型外資企業(yè)，始創(chuàng )于1991年，占地面積二十四萬(wàn)平方米，專(zhuān)業(yè)研發(fā)生產(chǎn)圣誕樹(shù)、圣誕球、圣誕珠鏈、圣誕門(mén)簾等圣誕禮品，產(chǎn)品遠銷(xiāo)美國、加拿大、法國、英國等發(fā)達國家和地區。該公司主要有行政部門(mén)、人事部包裝部門(mén)、彩繪部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)等部門(mén)，各個(gè)部門(mén)各任其值，但又相互依存。
1.2 對專(zhuān)業(yè)的相關(guān)認識
實(shí)習期間，在這里我們可以看到很多關(guān)于國際貿易課本中所學(xué)到的，例如：集裝箱、托盤(pán)、外包裝、內包裝、合同標的等專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。剛開(kāi)始看到這些術(shù)語(yǔ)時(shí)，總覺(jué)得好熟悉的感覺(jué)，這不正是國際貿易課本中所學(xué)到的么？而國際商務(wù)這個(gè)專(zhuān)業(yè)與國際貿易是密不可分的，密切聯(lián)系的。國際商務(wù)這專(zhuān)業(yè)是面向國際市場(chǎng)的，具有開(kāi)闊的視野，市場(chǎng)也較大。該專(zhuān)業(yè)需要了解主要國家和地區的發(fā)展情況，當然，英語(yǔ)是這專(zhuān)業(yè)必不可少的一門(mén)語(yǔ)言，所以說(shuō)在學(xué)習國際商務(wù)的同時(shí)，也要努力學(xué)習英語(yǔ)。該專(zhuān)業(yè)包括多項證書(shū)，如：外貿跟單證、報關(guān)報檢證書(shū)、單證等，可以從事證書(shū)中的相關(guān)崗位，就業(yè)口徑寬，崗位可選擇性強。本專(zhuān)業(yè)要求掌握馬克思主義經(jīng)濟基本理論和方法；西方經(jīng)濟學(xué)、國際經(jīng)濟學(xué)的理論和方法；國際商事活動(dòng)的基本知識和基本技能。
1.3 對本專(zhuān)業(yè)崗位情況的認識 這次實(shí)習是在包裝車(chē)間里實(shí)習，在那里我們學(xué)習打包裝，在包裝車(chē)間里，我們就個(gè)人組成一組，每個(gè)人做一道工序，然后依次輪流下去，這十分考驗我們的團隊精神，雖然我有時(shí)候感覺(jué)到累了會(huì )停下來(lái)休息，但這樣的話(huà)，下面的人就無(wú)法繼續下去，所以我經(jīng)常會(huì )被組員們埋怨，其中當然會(huì )有矛盾咯，但之后，我發(fā)覺(jué)我們這里少了誰(shuí)都無(wú)法正常工作下去，原來(lái)我也是這么的重要啊，意識到這個(gè)后，我比之前就更加努力了，團隊精神真是重要啊，沒(méi)有誰(shuí)可以離開(kāi)它而自己發(fā)展下去。而對本專(zhuān)業(yè)崗位有關(guān)的職業(yè)有：?jiǎn)巫C員、跟單員、報關(guān)員、報檢員等職業(yè)，例如：跟單員是指在企業(yè)運作過(guò)程中，以客戶(hù)訂單為依據，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務(wù)運作流向的專(zhuān)職人員。（不能兼職，替代）所有圍繞著(zhù)訂單去工作，對出貨交期負責的人，都是跟單員。其工作不僅僅是被動(dòng)的接受訂單，而是要主動(dòng)的進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)拓，對準客戶(hù)實(shí)施推銷(xiāo)跟進(jìn)，以達成訂單為目標，既進(jìn)行業(yè)務(wù)跟單。該專(zhuān)業(yè)的就業(yè)選擇寬，包括：一些外貿公司，各種大中小型企業(yè)等。
大學(xué)生實(shí)習報告6
一、支教目的
對于我來(lái)說(shuō)，支教的目的在于實(shí)現當代大學(xué)生的社會(huì )責任感。毫無(wú)疑問(wèn)我們生活在一次環(huán)境相對不錯的環(huán)境里，經(jīng)常會(huì )通過(guò)各種途徑了解到西部土地的貧瘠，教育資源的稀缺，孩子們學(xué)習環(huán)境的惡劣等等;也經(jīng)常能看到各種支教的人的付出與努力，包括每年感動(dòng)中國欄目中那些在偏遠地區堅持教育事業(yè)的人的感人故事，我時(shí)常覺(jué)得，幫助他們是我們作為當代大學(xué)生必不可少的一種責任。
奉獻愛(ài)心，快樂(lè )自己。希望能夠通過(guò)支教實(shí)習這樣一種形式，給予他們更多的幫助，將自己的愛(ài)心奉獻出去，告訴他們這個(gè)社會(huì )有很多很多關(guān)注他們的人，有很多很多富有正義感責任感的人愿意幫助他們。希望通過(guò)我的努力能夠給他們一個(gè)更加燦爛美好的未來(lái)。
錘煉精神，鍛煉品質(zhì)。毫無(wú)疑問(wèn)支教地區的條件是非常惡劣的，支教工作是繁重而辛苦的，希望能夠通過(guò)支教的工作不光給他們帶去溫暖，也能夠鍛煉自己吃苦耐勞的精神，體驗不一樣的生活，變得更加的珍惜我擁有的一切;錘煉自己的人格品質(zhì)，提高自己的精神境界。
二、支教過(guò)程及內容
1、20xx年6月20日提交報名表，6月25日參加第一輪面試，提交個(gè)人信息、完成教案設計、完成答卷，6月28日參加第二輪無(wú)領(lǐng)導小組面試，7月1日參加第三輪單獨面試。面試通過(guò)之后準備相應生活用品、捐贈物資、購買(mǎi)各種教學(xué)用品，完成分組。共11支支教隊伍，每個(gè)隊伍人數11-14名不等，分別前往西藏、新疆、蘭州、寧夏以及貴州進(jìn)行支教活動(dòng)。每隊設隊長(cháng)一名，一般由往年較有經(jīng)驗的成員擔任，副隊長(cháng)兩名，由在面試過(guò)程表現優(yōu)異的隊員擔任。我們隊伍前往寧夏回族自治區中衛市海原縣關(guān)橋鄉支教，我很榮幸的擔任了副隊長(cháng)的職務(wù)。
2、20xx年7月20日抵達蘭州會(huì )和，各自招募而來(lái)的支援者們如期到來(lái)，相互認識熟悉，為之后緊張的支教工作進(jìn)行準備。初下火車(chē)，蘭州火車(chē)站沒(méi)有想象中的破舊，沒(méi)有想象中的灰暗，蘭州火車(chē)站人群川流不息，干凈整潔，一切顯得井然有序。這里是蘭州，海拔20xx米的地方，我們相聚在這里，我眼中的每一個(gè)隊員洋溢著(zhù)善意的笑容，我眼中每一寸土地充滿(mǎn)著(zhù)別樣的生機。這里是一切開(kāi)始的地方，我們啟程。
20xx年7月21日，我們出發(fā)趕往寧夏海原縣，公交車(chē)緩緩前進(jìn)，城市的縮影的越來(lái)越遠，道路的兩旁開(kāi)始出現奔涌的河流，青翠的山地，開(kāi)始出現稀落的村莊，鋪滿(mǎn)西瓜的沙地。下午我們抵達關(guān)橋鄉，略做休整之后，散往各自隊伍所在小學(xué)，關(guān)橋、賀堡、方堡……
3、方堡小學(xué)坐落的村莊之中，背靠著(zhù)田地，遠處是綿延的山，偶爾還能看到山上孤零零的樹(shù)影，學(xué)校里面整潔，寬敞，出乎了我們所有人的意料，一切顯得淳樸自然，我們將在這里度過(guò)20天的支教時(shí)光，實(shí)在是一件非常幸福的事情，這也是我們所有人的想法。
在來(lái)支教之前，我們了解到，孩紙們是自愿報名上課的，心里總是十分忐忑，想著(zhù)孩紙們萬(wàn)一不愿意學(xué)習，我來(lái)上課，豈不是很尷尬，但是當我真的見(jiàn)到他們的時(shí)候，我才知道自己錯了，那是一張張渴望的臉龐，那是一面面燦爛的笑容，那是一雙雙純真的眼睛，在后來(lái)的日子里也十分的明顯的感覺(jué)到了不同于城里孩子的淳樸與自然，都說(shuō)一方水土養一方人，我想大概如此。
在抵達當天的下午我們進(jìn)行了學(xué)生的報名活動(dòng)，總共報名約300名學(xué)生，次日開(kāi)始上課。
在教學(xué)上，我主要負責的是初中及五年級的教學(xué)任務(wù)，主授語(yǔ)文、歷史等。為此我準備相當多的資料，根據不同年級的年齡及接受水平準備了不同的內容。初中的班級中包含了初一至初三各個(gè)年級段的學(xué)生，因此主要教授一些文言文的知識，完成語(yǔ)文閱讀的技巧，以及一些我們常用的典故故事，經(jīng)典名句進(jìn)行詳細的講解教學(xué);五年級的學(xué)生則秉著(zhù)寓教于樂(lè )的精神，多講故事，通過(guò)一個(gè)一個(gè)的故事豐富他們的知識的同時(shí)又教授他們很多的道理。整個(gè)過(guò)程讓我覺(jué)得十分的幸福。
初上講臺，沒(méi)有想念中的緊張與局促，發(fā)揮的不錯，40分鐘悄然而逝我還沒(méi)有知覺(jué)，讓我覺(jué)得欣慰及幸福的事，即使沒(méi)有鈴聲即使已經(jīng)下課，孩子們也沒(méi)有打斷我而是認真的聽(tīng)著(zhù)，直到下一課的老師進(jìn)來(lái)告訴我下課了，我才知道。他們是如此的淳樸，是如此的讓人溫暖，讓我覺(jué)得付出的一切都是值得的，讓我覺(jué)得他們每個(gè)人身上都散發(fā)著(zhù)陽(yáng)光�？傮w來(lái)說(shuō)，這里的學(xué)生都十分的渴望學(xué)習渴望知識，他們深深的意識到自己的不足，所以才更加的珍惜學(xué)習的機會(huì )，這讓我欣慰也讓我心酸。有時(shí)候會(huì )時(shí)常拿他們與我們小時(shí)候、與現在的小學(xué)生中學(xué)生做對比，才真正明白何謂“生在福中不知�！�。
當然，在整個(gè)支教過(guò)程中我們也發(fā)現了也遇到了許多問(wèn)題。首先，五年級的學(xué)生上課紀律較差一直需要糾正，開(kāi)始的時(shí)候非常費勁，即使提醒了他們，一會(huì )兒之后又會(huì )打回原形，這個(gè)問(wèn)題曾經(jīng)一度困擾著(zhù)我，直到我覺(jué)得我不能對他們再這么縱容了，發(fā)了幾次火之后，慢慢解決了這個(gè)問(wèn)題。這讓我意識到，無(wú)論在什么時(shí)候，無(wú)論我們做什么事情，都要剛柔并濟，陰陽(yáng)相調，都要把握一個(gè)度，該嚴格的時(shí)
大學(xué)生實(shí)習報告7
目的：了解大學(xué)生暑假工作、讓使用化妝品的各位了解化妝品生產(chǎn)及健康安全、讓想要出去工作的姐妹了解工廠(chǎng)生活
地點(diǎn)：坪山鎮竹坑村
對象：各學(xué)校在工作的同學(xué)們及新老員工
方法：切身體驗和向同事提問(wèn)及網(wǎng)上查資料有關(guān)調查：化妝品衛生狀況管理和生產(chǎn)成本及學(xué)院同學(xué)在化妝品工作情景和生活狀況、出現的問(wèn)題以及分析
美女帥哥們耗費不菲資金買(mǎi)來(lái)琳瑯滿(mǎn)目的化妝品，是為了求美變美，但誰(shuí)都不會(huì )想到自我的肌膚卻可能所以受到化妝品的傷害生的環(huán)境中去，這似乎有點(diǎn)難度。并且那里的工作要求嚴格，不允許出現錯誤，否則你將成為眾矢之的。我們的工作時(shí)間極長(cháng)，每一天工作個(gè)小時(shí)。重要是精神上的壓力，做不好就會(huì )受到責罵，每一天長(cháng)時(shí)間的工作沒(méi)人理解你，不能告訴家長(cháng)，因為他們本來(lái)就不放心，只會(huì )讓他們擔心，自我回家，這有悖初衷。走進(jìn)大學(xué)，我們就不能再是那個(gè)凡是依靠父母的人了，我們得成為一個(gè)有擔當的人。并且大學(xué)期間的學(xué)費，生活費等這些雜七雜八的'費用加起來(lái)是一筆不菲的資金。很多的學(xué)生就為了那份工資，所以更不能離開(kāi)。此次暑假生活讓我明白了賺錢(qián)的辛苦，明白了父母的不易；同時(shí)接觸到了社會(huì )，也學(xué)會(huì )了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。今后我會(huì )原離化妝品，好好學(xué)習，努力成為專(zhuān)業(yè)人才。
結果與分析
一、謹防詐騙；
二、防止克扣工資及加班超時(shí)。
中介詐騙有一些非法的中介機構，抓住了大學(xué)生缺少社會(huì )經(jīng)驗、同時(shí)又掙錢(qián)心切的心理，收取高額的中介費卻不履行合同；一些不法之徒往往利用大學(xué)生社會(huì )經(jīng)驗少、輕易相信人的弱點(diǎn)，進(jìn)行犯罪活動(dòng)。
我的感受與提議
一、大學(xué)生不能只囿于學(xué)校，必須接觸社會(huì )，了解社會(huì )，然而又得提防沾染社會(huì )的不良風(fēng)氣，防止走入打工誤區。
二、、“打工”不能放棄學(xué)業(yè)。
三、“打工”應擦亮你的眼睛，提高自身素質(zhì)�！�
四、“打工”要為“能”動(dòng)而不為“利”動(dòng)。掙錢(qián)確實(shí)也是打工的一個(gè)目的，但這不應當只是目的，要找到專(zhuān)業(yè)對口的工作。
結束語(yǔ)：大學(xué)生需要端正心態(tài)，正確衡量自我，充分發(fā)揮所長(cháng)，以便為將來(lái)積累經(jīng)驗。同時(shí)也要解決在打工中所遇到的問(wèn)題。
大學(xué)生實(shí)習報告8
會(huì )計專(zhuān)業(yè)作為應用性很強的一門(mén)學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作，是加強經(jīng)濟管理，提高經(jīng)濟效益的重要手段。
在實(shí)習期間，我主要學(xué)習一些會(huì )計日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。公司財務(wù)部主要有材料會(huì )計、成本會(huì )計、銷(xiāo)售會(huì )計、總賬會(huì )計、稅務(wù)會(huì )計以及出納。在日常會(huì )計業(yè)務(wù)處理中，公司主要利用用友財務(wù)軟件進(jìn)行會(huì )計處理，同時(shí)也借助單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行收付款業(yè)務(wù)查詢(xún)及處理，在稅務(wù)處理工作方面，只要利用稅務(wù)局相關(guān)軟件進(jìn)行納稅管理，如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、ABC3000等稅務(wù)軟件進(jìn)行納稅申報以及稅收抵扣等業(yè)務(wù)。
在處理日常經(jīng)濟業(yè)務(wù)方面，主要利用用友財務(wù)軟件，針對實(shí)際發(fā)生經(jīng)濟業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行會(huì )計處理，編制會(huì )計憑證，進(jìn)行審核記賬等。公司日常的經(jīng)濟業(yè)務(wù)通常不是采購就是銷(xiāo)售，在進(jìn)行采購業(yè)務(wù)處理時(shí)，需進(jìn)行編制采購入庫單，并核對采購數量、金額及稅額；銷(xiāo)售業(yè)務(wù)方面，主要是對于應收賬款的核對，根據實(shí)際發(fā)生以及相應回款進(jìn)行收款或轉賬憑證的編制并審核記賬；在采購與銷(xiāo)售方面的實(shí)習工作當中，在制單處理方面要特別細心，要注意核對供應商以及客戶(hù)往來(lái)，以免在進(jìn)行項目核算時(shí)發(fā)生串戶(hù)。除了采購和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，日常經(jīng)濟業(yè)務(wù)還包括通過(guò)單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行付款業(yè)務(wù)，并在受到銀行回單后，利用用友財務(wù)軟件進(jìn)行應付賬款核算。日常會(huì )計業(yè)務(wù)是會(huì )計工作的基礎，對于每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)，每一個(gè)步驟，每一個(gè)程序，都必須以會(huì )計制度為基礎，尊重原始憑證，考究其真實(shí)性和準確性，才能更好地發(fā)揮利用財務(wù)軟件的強大功能，提高我們的工作效率。
公司的另一個(gè)重要會(huì )計核算項目就是進(jìn)行成本及費用的核算。工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)成本的構成，主要包括生產(chǎn)過(guò)程中實(shí)際消耗的直接材料、直接工資、其他直接支出和制造費用。成本核算主要包括生產(chǎn)費用核算和生產(chǎn)成本核算，生產(chǎn)費用核算，是根據經(jīng)過(guò)審核的各項原始憑證匯集生產(chǎn)費用，進(jìn)行生產(chǎn)費用的總分類(lèi)核算和明細分類(lèi)核算。然后，將匯集在有關(guān)費用賬戶(hù)中的費用再進(jìn)行分配，分別分配給各成本核算對象。生產(chǎn)成本的計算，是將通過(guò)生產(chǎn)費用核算分配到各成本計算對象上的費用進(jìn)行整理，按成本項目歸集并在此基礎上進(jìn)行產(chǎn)品成本計算。如本期投產(chǎn)的產(chǎn)品本期全部完工，則所歸集的費用總數即為完工產(chǎn)品成本。如果期末有尚未完工的在產(chǎn)品，則需采用適當方法將按成本項目歸集起來(lái)的各項費用在完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品間進(jìn)行分配，計算出完工產(chǎn)品的成本。在實(shí)習過(guò)程中，對于進(jìn)行成本核算的原始憑證主要是收料單、領(lǐng)料單、產(chǎn)成品交庫單，月末盤(pán)點(diǎn)表等。同時(shí)。需要注意的是，在進(jìn)行費用歸集的時(shí)候，必須要有相應發(fā)票才能進(jìn)行計入費用。
大學(xué)生實(shí)習報告9
在大三畢業(yè)之即，我非常榮幸的加入了xx有限公司，號客戶(hù)服務(wù)中心是在激勵的市場(chǎng)競爭中著(zhù)力打造的品牌形象，是化解各種復雜矛盾，持續改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的重要環(huán)節，一方面通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，增強客戶(hù)忠誠度，保持市場(chǎng)存量;另一方面通過(guò)與客戶(hù)的良好溝通向客戶(hù)推介新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)，收集市場(chǎng)需求信息，進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系管理，它不僅是差異化服務(wù)平臺，更是對渠道、對客戶(hù)經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)支撐平臺。
一、公司簡(jiǎn)介
是一個(gè)注重客服中心服務(wù)理念和團隊文化建設的團隊。所謂的團隊不能純理解為一個(gè)特定范圍的一群人，而應是大家同一目標，一種聲音，一起努力的團體，這一團體是否團結，是否有凝聚力，是否有相互學(xué)習、知識共享，決定了團隊的戰斗力，它是影響單位或部門(mén)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。我知道：一個(gè)無(wú)論多么優(yōu)秀的管理人員其個(gè)人能力是有限的，而眾人的智慧是無(wú)窮的，怎樣去熱愛(ài)自己的崗位，培養積極的工作熱情，這點(diǎn)是我進(jìn)入客服中心之日開(kāi)始學(xué)到的。
作為企業(yè)面向客戶(hù)的服務(wù)窗口，號客戶(hù)代表是企業(yè)良好服務(wù)形象的象征，班組成員素質(zhì)的高低直接影響客戶(hù)對企業(yè)的評價(jià)，因此班組成員的崗前培訓在確保號服務(wù)質(zhì)量的工作中起著(zhù)重要作用�？头行母鶕䴕v年新進(jìn)員工培訓計劃，結合我們學(xué)員的知識基礎情況及前臺工作需求，制訂了新員工崗前培訓方案，以學(xué)，練，測，幫的系統培訓方式，在短時(shí)間內讓新進(jìn)員工迅速掌握必備的業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能。
"學(xué)"，為每位學(xué)員建立了學(xué)習檔案，制定學(xué)習進(jìn)度表，進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的系統學(xué)習，學(xué)習內容涵蓋了電信業(yè)務(wù)知識、分公司組織架構與規章制度、前臺咨詢(xún)投訴案例分析、投訴單錄入、業(yè)務(wù)受理、新業(yè)務(wù)新優(yōu)惠等。"練"，在培訓課程進(jìn)行的過(guò)程中為學(xué)員安排課后作業(yè)，通過(guò)實(shí)際的演練和切身體會(huì )了解作為客戶(hù)對企業(yè)服務(wù)的感知，培養換位思考。"測"，培訓過(guò)程中組織階段性測試，及時(shí)幫助學(xué)員鞏固知識點(diǎn)，在培訓結束前舉辦總結性測評，從理論知識、系統操作、應答技巧等多方面考評學(xué)員學(xué)習情況。"幫"，充分發(fā)揚同事間互助友愛(ài)的優(yōu)良傳統，由資深班組成員"一帶一"，幫助學(xué)員盡快熟悉崗位，將所學(xué)的理論知識應用于實(shí)際服務(wù)中。系統性地組織班組成員崗前培訓，推動(dòng)學(xué)習工作化、工作學(xué)習化的進(jìn)程;注重學(xué)習的效果和知識的應用，使近年的新員工培訓效果較以往相比有了較大的提高，同時(shí)也為新員工上崗實(shí)習打下了良好的基礎。
二、實(shí)習初體驗
每日重復單調繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦接電話(huà)，顯得枯燥乏味。但勝作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。對于我這個(gè)初來(lái)乍到的新人來(lái)說(shuō)，這里的一切都是新鮮的，明亮的機房、溫馨的氣氛、陌生的面孔、甜美的聲音，然而新鮮過(guò)后，更多的是嚴明的紀律、嚴格的要求。從進(jìn)入客服中心之日起，我把客服中心視同一個(gè)家，中心每一位員工都是親人，我們相互信賴(lài)，在溝通中她們傾訴委屈，釋放壓力，在放松中調整心態(tài)，保持陽(yáng)光心情。我將關(guān)愛(ài)體現在生活的每一個(gè)小細節中，把真情融入工作的每一環(huán)節里，從愛(ài)心出發(fā)，相互理解，真心相待，贏(yíng)得了員工的尊敬和認同，因為我們詩(shī)司最友愛(ài)的團隊，我自豪，因為我是優(yōu)秀團隊中的一員!
在剛上號平臺之前，我很幸運地參加了一系列的相關(guān)知識的學(xué)習，讓我對生疏的和寬帶之類(lèi)的障礙現象的判斷技巧、方法進(jìn)行了溫習、鞏固，這使得我在這些工作的預處理理論基礎上，得到了實(shí)際的證明和體驗。憑借著(zhù)自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度，終于領(lǐng)悟出了在其中的樂(lè )趣�；蛟S這當中的學(xué)習過(guò)程是枯燥的，但師夫不負有心人，努力過(guò)就一定會(huì )取的很好的成績(jì)。由于原來(lái)很少有機會(huì )接觸到平臺，對于平臺上的一些新業(yè)務(wù)，新咨詢(xún)，我都比較陌生，但這并不能成為我拒絕學(xué)習的理由，遇到疑惑主動(dòng)向同事咨詢(xún)求教。漫漫的了解了號平臺的各項操作功能及各項處理流程，憑著(zhù)自己認真的學(xué)習態(tài)度和對知識的積累，我相信我可以很快就可以成為一名優(yōu)秀的號客服代表。
雖然我接觸號的時(shí)間不長(cháng)，跟許多人相比，我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因為這樣，我就要付出比別人更多的精力和時(shí)間來(lái)學(xué)習，從而跟上大家的步伐。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨練中，我欣喜地看到自己的悄然變化，也親眼目睹號客服中心在堅決執行"用戶(hù)至上，用心服務(wù)"的服務(wù)理念中成長(cháng)的種種事例。在這里有很深刻的體會(huì )。每每遇到用戶(hù)帶著(zhù)滿(mǎn)腹埋怨而來(lái)，在我的引導下慢慢發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題后，聽(tīng)到用戶(hù)誠心的謝謝時(shí)，莫名的成就感就會(huì )涌上心頭。
號客戶(hù)服務(wù)作為一個(gè)服務(wù)窗口，我作為一名客服代表，除了要懂得一些簡(jiǎn)單的技術(shù)之外，更重要的是需要與客戶(hù)進(jìn)行溝通、交流，解答客戶(hù)的咨詢(xún)和疑問(wèn)。因此，我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時(shí)的工作中，對于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識、新活動(dòng)，我都認真學(xué)習，充分領(lǐng)會(huì )其精神，并且牢記;對于一些基礎業(yè)務(wù)知識，我經(jīng)常會(huì )翻出來(lái)看看，做到溫故而知新，熟能生巧。
號作為xx企業(yè)一個(gè)與客戶(hù)不見(jiàn)面的服務(wù)窗口的性質(zhì)，決定了我們的語(yǔ)音、語(yǔ)調運用的好壞將直接影響到與客戶(hù)的溝通和表達。為此，我通過(guò)和宿舍和同事的不過(guò)溝通和交流的渠道，不斷來(lái)提高自己語(yǔ)音表達能力和溝通能力，并把它們應用到服務(wù)的過(guò)程中去。人人都說(shuō)，微笑著(zhù)的聲音是最甜美、最有感染力的。所以在服務(wù)工作中，我都努力做到這一點(diǎn)，讓客戶(hù)在被我服務(wù)的過(guò)程中得到體貼、關(guān)心和快樂(lè )。在工作中我始終謹記對待用戶(hù)要做到態(tài)度和藹、語(yǔ)氣親切、耐心體貼、服務(wù)到位，并且時(shí)刻保持良好的心態(tài)，決不把自己的情緒帶到工作中去。不過(guò)人都是感性的，在平時(shí)的工作中，難免會(huì )遇到一些難纏的用戶(hù)，有些甚至會(huì )口出污語(yǔ)，他們的態(tài)度會(huì )給我們的情緒帶來(lái)波動(dòng)。每次遇到這樣的客戶(hù)，我們都會(huì )暫停幾分鐘，深唿吸幾下，對著(zhù)鏡子看到自己最美麗的微笑時(shí)，我的心情也就會(huì )平靜下來(lái)，繼續面對新的客戶(hù)，而不會(huì )因為個(gè)別用戶(hù)的蠻橫無(wú)理而影響到我的心情。通過(guò)自己的不斷努力，我順利的完成了自己的本職工作。
有人說(shuō)，號在公司團隊建設中是難度系數的單位，因為中心員工的用工方式不統一，薪酬待遇偏低，工作煩瑣壓力大，個(gè)人素質(zhì)要求高，而且在工作中經(jīng)常不被理解，遭遇委屈是家常便飯，"客服中心是防火墻，話(huà)務(wù)員是滅火器"這是號日常工作的真實(shí)寫(xiě)照，我們常戲稱(chēng)"客服中心對外是矛盾匯集中心，對內是克服困難中心"，事實(shí)的確如此，面對現狀，如何在這種情況下舒緩員工的壓力?怎樣防止服務(wù)過(guò)程員工自我情緒失控而產(chǎn)生的負面影響?通過(guò)什么樣的方式和途徑去激發(fā)員工工作和學(xué)習熱情，增強員工對崗位的認同感，對企業(yè)的忠誠度，是我常常思考和需解決的實(shí)際問(wèn)題。管理是一種觀(guān)點(diǎn)，是一種服務(wù)，更是一種藝術(shù)，激勵與日常管理與團隊建設密切相關(guān)不可分割，客服中心的激勵工作具有人力資源管理的共性，也有它的特殊性，大家都知道，無(wú)論任何單位的發(fā)展都離不開(kāi)全體員工的創(chuàng )造力和積極性，雖然物質(zhì)激勵仍然是衡量員工的自身價(jià)值的一個(gè)重要指標，但事實(shí)上在特定環(huán)境下，精神激勵的作用在一定程度上超出了物質(zhì)獎勵的意義，我認為：有激勵就有動(dòng)力，有期許就有沖刺，有認同就會(huì )產(chǎn)生歸屬感，兩者之間是作用力與反作用力的關(guān)系�；谶@個(gè)觀(guān)念，在號日常生活工作中，展現一張張滿(mǎn)意的笑容，一個(gè)個(gè)贊許的眼光，一句句肯定的話(huà)，都會(huì )成為我們眾多員工"溫馨服務(wù)，天天進(jìn)步"的動(dòng)力。重視員工，欣賞員工，塑造員工，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累就形成了團隊的合力，保證了中心整體服務(wù)水平不斷提升和各項目標的順利完成。我常常告戒自己和勉勵同仁：面對市場(chǎng)，面對客戶(hù)，我們所呈現的必須是的，因為我們已與中國溶為一體。
三、業(yè)務(wù)類(lèi)型
雖然我們身處在，但是我們也是電信集團公司中的一份子，集團除了解決客戶(hù)的業(yè)務(wù)問(wèn)答，還提供電話(huà)業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)接入及應用、數據通信、視訊服務(wù)、國際及港澳臺通信等多種類(lèi)業(yè)務(wù)，能夠滿(mǎn)足國際、國內客戶(hù)的各種通信需求。
四、總結與心得
每日重復單調繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。如果說(shuō)我們在這里工作中遇到的問(wèn)題是營(yíng)銷(xiāo)下單難度大，那么服務(wù)補救工作難度系數將更大，大家都知道商業(yè)談判中信任是基礎，討價(jià)還價(jià)數程，雙方的歧義在于怎樣讓利益化，然而客戶(hù)投訴不同于商業(yè)談判，其工作難點(diǎn)在于要在最短時(shí)間內進(jìn)行情感的修復，信任感的重新建立，寬容、耐心是基礎，看準形勢守鍵，圓潤溝通靠功底，降低損失是目的，贏(yíng)回客戶(hù)是效益。我們在這里經(jīng)常都可以接到用戶(hù)的投訴電話(huà)，當我們接到投訴后，我們都要多次的和用戶(hù)進(jìn)行溝通，但該用戶(hù)當時(shí)的情緒通常都比較激動(dòng)，我們就要懂得如何的處理。通過(guò)鍥而不舍的努力最終都能夠得到用戶(hù)的理解，在規避企業(yè)風(fēng)險的同時(shí)，也讓用戶(hù)對企業(yè)及本人有了新的認識。我們在每件處理客戶(hù)投訴時(shí)，我們不是僅僅為了平息事端，了結投訴而努力，更重要的是在得到客戶(hù)認可的同時(shí)，也要讓客戶(hù)對中國電信不斷追求卓越提升服務(wù)質(zhì)量有更多新的認識。我深深體會(huì )到：服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命線(xiàn)，服務(wù)就是效益這看似簡(jiǎn)單，體味之后卻豐富，所從事職業(yè)的意義多么重要。感到非常欣慰的是打自自己進(jìn)入號之后，所接到的投訴電話(huà)最終都能夠得到圓滿(mǎn)的處理。
在這里的學(xué)習生活中，給了我很多的啟示，現先總結如下：客戶(hù)服務(wù)實(shí)習報告，企業(yè)面向客戶(hù)的服務(wù)窗口，客戶(hù)代表是企業(yè)良好服務(wù)形象的象征，班組成員素質(zhì)的高低直接影響客戶(hù)對企業(yè)的評價(jià)，因此班組成員的崗前培訓在確保服務(wù)質(zhì)量的工作中起著(zhù)重要作用。
第一：不要偷懶.人家都說(shuō)"什么樣的員工在企業(yè)里才會(huì )受歡迎?"回答是不偷懶的員工.我覺(jué)得很有道理，試問(wèn)有哪個(gè)老板會(huì )喜歡懶惰的下屬的?于是我時(shí)刻提醒自己要多干活，盡力把本份工作做好。所以在工作的時(shí)候，必須盡職盡責。努力完成自己的實(shí)習工作。
第二：營(yíng)造學(xué)習與知識共享的文化氛圍，相互學(xué)習，加快同事之間自身素質(zhì)與服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力的提升。自信來(lái)自專(zhuān)業(yè)，專(zhuān)業(yè)來(lái)自學(xué)習，自成立之初，就建立了嚴格的學(xué)習制度，月初我們根據公司制訂的詳細的培訓計劃，按時(shí)參加培訓，按計劃執行，我們重視培訓的每一個(gè)過(guò)程，更關(guān)注培訓后知識的掌握和應用，在進(jìn)行考試，并將考試的結果運用到內部工作考評中去，由個(gè)人知識變?yōu)閳F隊知識，使得一方面可以通過(guò)學(xué)習，避免重犯類(lèi)似錯誤;另一方面，再出現同類(lèi)問(wèn)題后，可以少走彎路，及時(shí)準確地處理好客戶(hù)需求。隨著(zhù)對客戶(hù)響應速度的提速，服務(wù)標準的不斷提升，崗位對我們的工作技能和個(gè)人素質(zhì)提出了更高的條件，不僅要他們要掌握各類(lèi)電信業(yè)務(wù)，熟知電信各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節和流程，同時(shí)還應具備較強的溝通能力和營(yíng)銷(xiāo)技巧。在日常培訓工作中，業(yè)務(wù)知識、操作技能、服務(wù)技巧、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)意識及服務(wù)行為規范是經(jīng)常所涉及到，但我們對電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)知識和寬帶障礙預判斷、預處理等都仍需加強培訓力度。
第三：講究條理。年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì )表現急躁，這是正常的，但不要急功近利，急于表現自己可能會(huì )使自己處于不利地位。我們要抱著(zhù)踏實(shí)的態(tài)度來(lái)做事，虛心點(diǎn)往往能得到別人的認同.而且有許多人他們的態(tài)度是我們要向他們學(xué)習的，比如：做事很講究條理，他們遇到問(wèn)題會(huì )一步步去解決，而不是驚慌失策。他們在接到故障時(shí)，首先會(huì )根據用戶(hù)的反映來(lái)分析情況，然后問(wèn)清楚對方的地址和聯(lián)系方式，當懷疑是用戶(hù)的電腦故障時(shí)還要帶上手提電腦去監測，最后才派出人手去收復，這種做事方式就很有條理，不會(huì )做一些無(wú)用功，工作效率也得到提高.受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了，這真是很難得的工作經(jīng)驗啊!
第四：勤學(xué)好問(wèn).剛來(lái)到單位時(shí)，我對很多方面都未熟悉，這就需要勤學(xué)好問(wèn).因為經(jīng)驗是很重要的，所以我們在處理事情的時(shí)候必須要了解清楚，在問(wèn)人之前要分清哪些問(wèn)題可以問(wèn)，哪些問(wèn)題不該問(wèn).同時(shí)還要注意在什么時(shí)候問(wèn)和問(wèn)的語(yǔ)氣和態(tài)度怎么樣。所以說(shuō)這也要講究一定的說(shuō)話(huà)藝術(shù)。
第五：公司每個(gè)季度都會(huì )舉行一次考核，主要是為了讓有能力的員工能夠得到限度的發(fā)揮，考核制度給我們營(yíng)造了一個(gè)公平、公正、公開(kāi)的考核氛圍。使我們每個(gè)員工對自己應承擔職責的做到心中有數，客觀(guān)評價(jià)自己，公平看待他人，限度發(fā)揮員工的工作積極性，營(yíng)造了積極向上、爭先創(chuàng )優(yōu)的競爭氛圍。
第六：我們應該以陽(yáng)光心態(tài)笑看花開(kāi)花落，面臨困難仍能保持長(cháng)效的工作熱情。由于我們是大學(xué)里剛剛出來(lái)的應屆畢業(yè)生，對社會(huì )上的很多事情都有著(zhù)很美好的憧憬，而且當我們進(jìn)入時(shí)，正值公司人員緊缺，所以一切的學(xué)習工作都變的非常的緊迫。需要一切的一切都要我們從頭做起，面對挑戰我雖然感到有點(diǎn)膽怯，但是還是在最短的時(shí)間內調整好了自己的角色，適應了新的崗位，憑借著(zhù)高度的責任心和持久的工作熱情，積極主動(dòng)，有計劃有步驟地完成著(zhù)工作的流程，建立了一套較為科學(xué)的學(xué)習方法，理順關(guān)系，讓各界面的工作流程閉環(huán)而流暢，扎實(shí)的基礎管理工作在服務(wù)工作中得到了體現。
第七：真誠待人.我剛來(lái)報到時(shí)，遇到很多新的面孔，由于和他們未熟悉，所以不敢和他們說(shuō)太多的話(huà)，而且對工作未曾了解，開(kāi)始覺(jué)得不太適應.后來(lái)我慢慢發(fā)現，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂(lè )意和我交往.還教會(huì )我一些技術(shù)，由此我深感真誠的重要性，在公司里不但要學(xué)會(huì )如何做事，而且要學(xué)會(huì )如何做人.正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的，它會(huì )關(guān)系到你能否開(kāi)展工作.孤芳自賞并不能說(shuō)明你有個(gè)性，過(guò)于清高是很難融入大集體的。
我們充分意識到：學(xué)習是企業(yè)最本質(zhì)的競爭力，終身學(xué)習理念是企業(yè)和員工求生存謀發(fā)展的根本途徑，企業(yè)只有成為學(xué)習型組織，才能長(cháng)久生存發(fā)展而不致消亡;班組只有成為學(xué)習型團隊，才能高效執行并充滿(mǎn)生機與活力;員工只有不斷學(xué)習，才能跟上發(fā)展的步伐而不被淘汰。
班組是企業(yè)最小的組織細胞，班組成員朝夕相處，工作聯(lián)系緊密，共同愿景一致，是組織互動(dòng)學(xué)習的理想單元。創(chuàng )建"學(xué)習型班組"是創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)的基礎，是實(shí)現"把建成現代xx企業(yè)集團"發(fā)展戰略的需要和全面提高員工隊伍綜合素質(zhì)的需要，也是開(kāi)拓企業(yè)工會(huì )維護職能新領(lǐng)域的一項舉措。結合分公司的實(shí)際情況，我們積極創(chuàng )造條件，努力為員工學(xué)習構筑平臺，創(chuàng )造優(yōu)良的成才環(huán)境，多渠道將學(xué)習活動(dòng)向班組深化和延伸。
大學(xué)生實(shí)習報告10
短暫的實(shí)習期已經(jīng)結束了，在這段時(shí)間中自己學(xué)到了很多的東西，是我在課堂上所學(xué)不到的，對我的個(gè)人發(fā)展是很有幫助的一件事情。實(shí)習是能夠鍛煉我的工作能力的，讓自己能夠學(xué)到更多的工作技能和知識，也能夠學(xué)會(huì )應用自己在課堂上學(xué)到的一些知識，學(xué)到一些為人處世的道理，這對我的個(gè)人發(fā)展是很有幫助的一件事情。在這一次的實(shí)習中我是成長(cháng)了很多的，我對自己的未來(lái)也有了一個(gè)規劃，知道自己之后想要從事的是什么類(lèi)型的工作。
在工作的這段時(shí)間我一直都是很努力的在完成自己的工作的，因為我知道實(shí)習的機會(huì )是非常的難得的，很少會(huì )有公司愿意接受什么都不會(huì )的實(shí)習生來(lái)工作，所以我是必須要抓住這一個(gè)機會(huì )的。在工作時(shí)我會(huì )很用心的去做好自己的工作，努力的去做到自己能夠做到的最好，這樣不僅是能夠鍛煉自己的能力的，也能夠讓自己逐漸的達到領(lǐng)導的要求。在遇到問(wèn)題的時(shí)候我會(huì )努力的去解決，在工作中遇到困難是肯定的，但若是自己能夠從解決問(wèn)題的過(guò)程中學(xué)到什么，對我來(lái)說(shuō)是會(huì )有很大的幫助的。
雖然我現在的工作能力還不是很好，但是跟之前相比我已經(jīng)有了很大的進(jìn)步的，工作效率提高了很多，工作能力也更好了。這一次的實(shí)習還是很有收獲的，但我也知道自己還是有很多的不足的，所以之后是需要利用自己在學(xué)校的時(shí)間去多學(xué)習一點(diǎn)東西的，在畢業(yè)之后就能夠更加順利的找到適合自己的工作。只要自己能夠看到自己的不足并且繼續努力的話(huà)，我想我是一定能夠有更多的進(jìn)步的。在工作時(shí)我會(huì )嚴格的遵守公司的規章制度，因為我知道這是一名員工必須要做到的。
在實(shí)習的過(guò)程中自己也是出現了一些錯誤的，但我覺(jué)得犯錯對于我來(lái)說(shuō)并不是什么壞事，只有這樣才能夠知道自己是什么地方不夠好的。只要在犯錯之后去找到自己犯錯的原因，吸取教訓，犯錯就不是一件壞事。對于一個(gè)沒(méi)有工作經(jīng)驗的人來(lái)說(shuō)犯錯是肯定的，沒(méi)有人從一開(kāi)始就能夠做得很好，都是有一個(gè)發(fā)展的時(shí)間的。所以自己也沒(méi)有因為犯錯就感到氣餒。
我覺(jué)得實(shí)習對于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)是非常的有幫助的，不僅能夠讓我們去鍛煉自己，也能夠讓我們知道適合自己的是什么樣的工作，之后是會(huì )繼續的努力的。
大學(xué)生實(shí)習報告11
一、實(shí)習內容
在人事部報到之后就將我安排在了客服前臺的崗位，并且為我指定了一位師傅，對我工作的各方面進(jìn)行指導。師傅簡(jiǎn)單地給我介紹了每天的工作內容，并且將工作的流程與注意事項都講得非常的明確，還有一些在工作崗位上不可以進(jìn)行的事項也是非常直接的講明，讓我對接下的工作有較為明確的認知。是我內前臺最為主要的工作就是為顧客帶來(lái)更好的便利，為他們的需求做到更好的解答，并且讓顧客對我的工作感到滿(mǎn)意。由于我對商場(chǎng)各方面的了解還不夠，所以遇到不會(huì )解決的事項都是有尋求師傅的幫助，也是讓顧客有獲得較好的解決方案。而我也是有花費更多的時(shí)間在了解商場(chǎng)的各個(gè)方面，同時(shí)也在同事進(jìn)行工作的時(shí)候自己觀(guān)察與傾聽(tīng)，更是讓我以這樣的方式來(lái)學(xué)習，來(lái)感受更多的成長(cháng)與改變。
這幾個(gè)月的工作我也是在慢慢地對自己的工作有了更大的熟悉度，同時(shí)讓自己真正的在自己的工作中有了而更多的收獲，也可以在自己的崗位上較好的做好每一件工作。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間我更是真正的見(jiàn)到各種各樣的人群，才明白這樣的崗位是非常不容易的，畢竟作為服務(wù)崗位更是需要有更好的心態(tài)與應對技巧的。
二、實(shí)習收獲與感悟
通過(guò)這次的實(shí)習我的服務(wù)的意識確實(shí)是提升了不少，在面對不同的客人也是有了明確的面對方式，同時(shí)也養成了面帶微笑，禮貌用語(yǔ)的良好習慣。在與人的溝通方面我也是得到了較多的提高，更是能夠做到較好的轉變，不會(huì )讓自身的一些情緒來(lái)影響到工作的服務(wù)，同時(shí)會(huì )以自己最好的狀態(tài)來(lái)讓顧客有更好的咨詢(xún)體驗。在與同事的相處之間都很是友好，大家也是非常的幫助于我，更是讓我在現在的崗位上得到了非常好的體驗，更是加深了相互間的感情。師傅也從初見(jiàn)的嚴厲到現在的親切可人，更是讓我在這樣的一份工作環(huán)境中收獲到了溫暖，讓我感受到了無(wú)比的開(kāi)心與幸福。
實(shí)習結束之后，我自然是更多的明白自己在面對工作還有更多需要去進(jìn)步的方面，同時(shí)也是需要讓自己付出更多地心血去努力，去更好的讓自己的工作有更大的成長(cháng)與改變。我相信這一次的工作所給我帶來(lái)的一切都能夠讓我更好的面對未來(lái)的工作，可以為自己創(chuàng )造精彩的未來(lái)。
大學(xué)生實(shí)習報告12
在公司做會(huì )計的工作，也是自己專(zhuān)業(yè)對口的，在這兒我也是有挺多的收獲，同時(shí)經(jīng)過(guò)這份工作的實(shí)習，讓我對于社會(huì )，對于自己以后的發(fā)展也是有了更多的了解，會(huì )在今后把會(huì )計工作做得更好的。
一、實(shí)習的目的
實(shí)習也是為了讓我們更好的來(lái)了解社會(huì )，清楚自己以后要做的工作是怎么一回事，學(xué)校雖然也是有實(shí)操，但是和真的做事情還是有區別的，而且犯錯也是沒(méi)有太多的關(guān)系，但是工作之中卻不是如此，這次實(shí)習也是讓我體會(huì )到，做好一名會(huì )計，即使在小公司里面，也是不容易的，更何況我也是有追求的。
二、實(shí)習的過(guò)程
我剛來(lái)公司的時(shí)候，也是同事開(kāi)始帶我，一點(diǎn)點(diǎn)的教我，然后慢慢的一件事情一件事情的讓我做，直到我做的熟練了，才放手，開(kāi)始的時(shí)候我覺(jué)得這樣效率很低，但是最后的結果卻是證明，工作并不簡(jiǎn)單，自己其實(shí)想要做好，這個(gè)方式是最好的，同時(shí)在做的過(guò)程之中，我也是感受到，會(huì )計所有的操作在學(xué)校的時(shí)候其實(shí)我都是學(xué)過(guò)，實(shí)訓的時(shí)候也是操作過(guò)，但是真的到了崗位上卻發(fā)現并不是那么一回事，而且錯了，就真的錯了，不像學(xué)校，再做一次這樣子，不停的聯(lián)系，實(shí)習之中沒(méi)有那么多的機會(huì )，一天的工作要做完，如果你做不了，那么就會(huì )交給別的同事，而不是耽擱時(shí)間來(lái)讓你學(xué)習，我也是才意識到，這個(gè)是工作，而不是在學(xué)校里面，也是讓我更加的認真去做，教的時(shí)候學(xué)好，然后做的時(shí)候做對了，那么自己才能有收獲，同時(shí)也是不會(huì )耽擱了時(shí)間，而這也是工作希望我們的努力是有成果的，而不是僅僅來(lái)學(xué)東西。
三、實(shí)習的體會(huì )
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習，我也是感觸很深，工作真的和學(xué)習有很大的區別，不是在于努力就夠了，而是要做好事情，最后的結果是好的，那么這之前的努力才是有用的，如果沒(méi)做好，之前的付出，其實(shí)都是浪費時(shí)間，并且工作上也是要講究效率，不能說(shuō)一天只是做一點(diǎn)兒事情就夠了的。會(huì )計的工作也是讓我明白，我是喜歡這份工作的，對于和數字去打交道，做好會(huì )計的事情，我也是樂(lè )于做，今后的職業(yè)路上，我也是要對于會(huì )計工作更加的熟練，同時(shí)也是要考更加高級的會(huì )計證。實(shí)習也是讓我感受到，剛進(jìn)入社會(huì )的我的確經(jīng)驗不足，很多的方面也是要繼續的去學(xué)，工作之中也是不能去出差錯，我們會(huì )計是和錢(qián)打交道的，如果出錯，造成的損失，有時(shí)候我們自己都是承受不了的，甚至會(huì )犯法，所以工作里頭也是要細心，再細心一些。
實(shí)習而今結束了，我也是要回到學(xué)校準備畢業(yè)的事宜，而自己也是在這份實(shí)習之中收獲挺大的，我也是相信歷經(jīng)了這次的會(huì )計實(shí)習，我以后也是能更好的去把會(huì )計的工作來(lái)做好，并且也是會(huì )在以后的職場(chǎng)之中走的更順利。
大學(xué)生實(shí)習報告13
一、實(shí)習目的
想通過(guò)親身體驗實(shí)習，找出自己的不足和差距所在，讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì )，在實(shí)習中增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用，自己的能力能否被社會(huì )所承認。為加強對書(shū)本知識的理解以及對專(zhuān)業(yè)基礎知識重要性的認識;為進(jìn)一步認識物流管理的概念及其運營(yíng)模式，以及當今物流的現狀;利用在學(xué)校所學(xué)的物流實(shí)務(wù)知識，從理論到實(shí)踐，對_運輸處業(yè)務(wù)運作和經(jīng)營(yíng)管理狀況進(jìn)行分析，指出不足之處完善公司制度;了解_集團鐵路運輸處的各項規章制度，增強組織性和紀律性，認識自身不足，提高自身素質(zhì);加強和_運輸處各層次員工的溝通和交流，學(xué)習其優(yōu)秀品質(zhì)，提高對現實(shí)問(wèn)題的認識，逐步提高社會(huì )交際能力和應變能力;適應課程教學(xué)和專(zhuān)業(yè)發(fā)展需要，收集現實(shí)國有企業(yè)在倉儲，物流運作方面的資料，夯實(shí)專(zhuān)業(yè)知識;最后為了更好的適應物流行業(yè)的工作，通過(guò)實(shí)踐使得在課本中所學(xué)到的知識得到升華。
二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
_運輸局，始建于_年_月。目前已經(jīng)形成組織結構合理、投資主體多元、經(jīng)營(yíng)機制靈活、內部運作規范、管理手段科學(xué)的母子公司管理格局。它是以煤炭和煤化工產(chǎn)品生產(chǎn)為主，多種經(jīng)營(yíng)、綜合發(fā)展的特大型企業(yè)集團。地處_地區。巨大的發(fā)展潛力，優(yōu)越的地理位置，優(yōu)先的政策優(yōu)勢，豐富的鐵炭資源，為_(kāi)運輸局可持續發(fā)展拓展了更為廣闊的空間。
打開(kāi)_運輸局戰略視野，呈現的是一個(gè)新的高度，一個(gè)新的起點(diǎn)，一個(gè)新的征程。巨大的發(fā)展潛力，優(yōu)越的地理位置，優(yōu)先的政策優(yōu)勢，豐富的煤炭資源，優(yōu)質(zhì)齊全的鐵炭品種和優(yōu)勢。_年初被國家經(jīng)貿委確定為_(kāi)發(fā)展商品配送重點(diǎn)單位。
三、實(shí)習要求
1、做好實(shí)習前準備工作，了解實(shí)習目的和任務(wù)，以提高實(shí)習效果。
2、遵守實(shí)習紀律，服從實(shí)習安排，完成實(shí)習任務(wù)。
3、與指導教師定期保持聯(lián)系，匯報實(shí)習進(jìn)展情況，接受指導教師的指導。
4、實(shí)習結束，提交《實(shí)習單位鑒定》和《實(shí)習報告》。
四、實(shí)習內容
第一天進(jìn)入_運輸處，我被分配到了工務(wù)段工作，工務(wù)段主要負責的是物流的暢通運行，我們收單，每天統計進(jìn)入的集裝箱和提走的集裝箱，在這里將集裝箱按作用分成幾類(lèi)：運抵—即到堆場(chǎng)里等待集運，而運抵又分為自換單運抵和由我們公司換單，回空—其他單位和公司辦理手續從公司提走箱子，定期再送回，外提空箱入場(chǎng)—由于公司有散貨倉庫，很多單位都來(lái)公司裝貨，重箱拆箱—即從外面進(jìn)貨，帶場(chǎng)內卸貨，提箱—我們則需打提箱小票，而箱子又分為好多種如_的_、_的_等等，每種箱子都有自己的堆場(chǎng)，如果提錯要發(fā)錢(qián)，提走沒(méi)有使用還好，如果裝貨甚至已經(jīng)上船，錢(qián)數就更多了，我有個(gè)學(xué)長(cháng)就罰了兩百，落重、落空(及裝完貨的箱子或空箱暫時(shí)放在堆場(chǎng)里，等待提走，重箱可能集運，也可能拆箱，集運—一般做運抵的箱子都去集運，卡口的人員要根據系統錄得單子對去集運的師傅進(jìn)行刷卡，同時(shí)還有車(chē)隊的人員進(jìn)行核單。對于散貨需要過(guò)泵，帶貨進(jìn)去的，出去時(shí)需要回皮即卸貨后的車(chē)重。工務(wù)段還有驗箱人員，對每個(gè)進(jìn)場(chǎng)的箱子進(jìn)行檢驗，如果有問(wèn)題需要及時(shí)的批注及照相，以備核對，由于有些貨不能用殘箱裝，貨物對箱子的要求很高，有時(shí)還要清洗箱子。公司分為進(jìn)口和出口，進(jìn)口分為普通的和過(guò)泵的，由于并不是所有的車(chē)都需要過(guò)泵，所以普通的口事情比較多，而出口分為集運和普通的，同樣普通的多，而且出口普通的最容易出錯，因為箱子一旦放出就很難找回了，而，車(chē)沒(méi)辦法集運必須回來(lái)，所以就不會(huì )出錯，而進(jìn)口錄錯的話(huà)還有出口把關(guān)，這樣就安全的多了。每個(gè)卡口都需對箱子進(jìn)行統計，如委托人(那個(gè)車(chē)隊的)，箱型(有20GP、40GP、40HC、45HC等)，動(dòng)態(tài)碼(運抵、落重、落空等)，車(chē)牌，船次，提單號，箱號等，以便以后的查詢(xún)。
二十三天后我調到了業(yè)務(wù)部，做運抵客服，及一些單位需要我們公司進(jìn)行換單，就發(fā)傳真委托我們換單，我們根據他的委托單，在北江業(yè)務(wù)單上做記錄以便留底，然后在系統錄入提單號、船次、委托人、箱量、備注(做什么用的)和費用、換單地點(diǎn)(不同的單子或提單號對應的地點(diǎn)不同，而且有時(shí)單子上寫(xiě)的不一定正確，我公司只與幾個(gè)換單地點(diǎn)有協(xié)議，并使所有的都行)。當跑單員去跑單，我們就根據留底打運抵小票，由于每單單子來(lái)的時(shí)間不定，有時(shí)都趕在吃飯或下班的點(diǎn)，而自己的速度又慢，真擔心會(huì )出錯，由于是傳的單子很多時(shí)候數字都模糊了，估計是哪個(gè)數字很難，有時(shí)會(huì )錄錯了，被主管批評一頓，當換單有什么問(wèn)題時(shí)應及時(shí)通知委托單位，從而采取相應的措施，不能拖延，以免后來(lái)有事情給忘記了，從而耽誤事情。一開(kāi)始有師傅教一些基本操作，自己學(xué)習起來(lái)才不是那么費勁，現在已基本能掌握了這些操作，而且經(jīng)常和老員工進(jìn)行討論，保證溫故知新，遇到問(wèn)題也能解決。
五、實(shí)習收獲
一是專(zhuān)業(yè)知識得到運用。作為實(shí)踐教學(xué)的主體，學(xué)生在實(shí)習單位很好的做到了理論和實(shí)際的結合，吸收許多課堂上沒(méi)有的社會(huì )知識，并通過(guò)實(shí)習逐步把專(zhuān)業(yè)知識應用到物流領(lǐng)域中的最基礎物流環(huán)節一一運輸及倉儲的實(shí)作中。在各配載部主要從事的工作有調度，包括用車(chē)時(shí)間，安排出車(chē)計劃;掌握路單、提貨單、托運單、送貨單、合同等單證操作;貨物運輸的跟蹤服務(wù)，不間斷的與司機保持聯(lián)系;客戶(hù)服務(wù)工作，包括耐心解答客戶(hù)提出的問(wèn)題，尤其學(xué)生在遇到自己不清楚或無(wú)法解答的問(wèn)題的時(shí)候，都能做到與公司員工多學(xué)習。
二是社會(huì )實(shí)踐能力、交際能力得到提升。大部分學(xué)生積極發(fā)揮主動(dòng)性，提高與人溝通的能力，盡快融入到工作環(huán)境中，把自己作為公司的一員，進(jìn)入到角色中去，了解社會(huì )，適應社會(huì )，增強自我獨立的能力。
六、實(shí)習感想
這次實(shí)習讓我有了很大的收獲，這使我對本專(zhuān)業(yè)有了一個(gè)更深的認識，雖然和我當初想象中的有很大的出入，比如當初剛進(jìn)大學(xué)時(shí)我對物流的認識僅限于汽車(chē)和火車(chē)的貨物運輸，以為這就是物流的全部了，沒(méi)想到通過(guò)一次實(shí)習我就就讓我明白了我對本專(zhuān)業(yè)的了解還是遠遠不夠的。倉庫的參觀(guān)讓我明白了貨物從進(jìn)庫，儲存，保管，出庫的全部流程，需要注意的事項，以及裝卸搬運所用到的機器比如說(shuō)叉車(chē)，老虎車(chē)的等等。港口的參觀(guān)讓我對港口的整體布局有了一個(gè)更加具體認識，比如說(shuō)裝卸區域，倉儲區域，指揮及監控室的分布區域。通過(guò)講座我從宏觀(guān)的角度上掌握了當前物流業(yè)的發(fā)展情況;第三方物流的進(jìn)一步發(fā)展和完善，第四方物流萌芽的出現等等。這次實(shí)習還有一個(gè)更重要的收獲，那就是我開(kāi)始意識到就業(yè)危機，雖然物流是一個(gè)需求量很大的行業(yè)，但其發(fā)展水平還是不是很高，競爭壓力和其他行業(yè)一樣很大，我只有加強自己對專(zhuān)業(yè)知識的掌握才能在未來(lái)競爭中脫穎而出，找到自己理想的工作。
雖然三個(gè)月的實(shí)習已經(jīng)結束了，但我知道這只是一個(gè)新的開(kāi)始，在以后的生活和學(xué)習中要從點(diǎn)滴做起，不斷的豐富自己，充實(shí)自己。
大學(xué)生實(shí)習報告14
實(shí)習，是一種期待，是對自己成長(cháng)的期待，是對自己角色開(kāi)始轉換的期待，更是對自己夢(mèng)想的期待；在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西，也熟悉到了自己很多的不足，實(shí)習讓我感覺(jué)受益匪淺。
對學(xué)生而言，實(shí)習可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機會(huì )嘗試不同的工作，扮演不同的社會(huì )角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉化，發(fā)明自己真實(shí)的潛力和愛(ài)好，以奠定良好的事業(yè)基礎，也為自我成長(cháng)豐富了閱歷，促進(jìn)整個(gè)社會(huì )人才資源的優(yōu)化配置。所以我們想要更清晰的認清自己，認清自己的方向，實(shí)習就是非常有必要的一段過(guò)程。
但工作并不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團隊在完成一個(gè)項目，在工作的過(guò)程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。要有與別人溝通交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(cháng)，團結合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jì)，必須牢記一個(gè)規則：我們永恒不能將個(gè)人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會(huì )出此刻自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過(guò)來(lái)看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
俗話(huà)說(shuō)自信人生三千里，自信當然好，但假如在工作中太過(guò)于自信就變成自負麻木，這種剛愎自用的行為導致工作的滯慢，心情不快。這些在社會(huì )實(shí)踐中，自己深有體會(huì )，為了以后工作打下不該犯的毛病作出堅固的做人基礎。紙上得來(lái)終覺(jué)淺，深了此事要實(shí)踐。
這次社會(huì )實(shí)踐上我懂得了“梅須遜雪三分白，雪卻輸梅一段香”的做人經(jīng)驗。這次社會(huì )實(shí)踐上我更加理解“在山山泉清，出山山泉濁”的考驗。
最后提醒大家在實(shí)習的過(guò)程中總會(huì )碰到在學(xué)校沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的陰暗面，但別人的蔑視使你的自尊心受到極大的傷害，卻也會(huì )激發(fā)你的斗志。因此我們也因該感恩于他。我們要感恩于我們的敵人，是他使我們越來(lái)越強盛，我們應該懷著(zhù)感恩的心感謝所有的人。
大學(xué)生實(shí)習報告15
實(shí)習單位
改革開(kāi)放給我的家鄉帶來(lái)了翻天覆地的變化，尤其是這兩年建立了一系列的經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區，帶動(dòng)了鄉鎮、農村經(jīng)濟的發(fā)展，得知這一消息，在一位朋友的引薦下，我找到了離我們家比較近的一間企業(yè)，想在這里施展一下我的專(zhuān)業(yè)手腳，開(kāi)發(fā)一下我的專(zhuān)業(yè)頭腦。
懷著(zhù)一種美好的憧憬，我來(lái)到了，企業(yè)推行全面的質(zhì)量管理，采用先進(jìn)的生產(chǎn)工藝、齊全的測控手段。設備先進(jìn)，技術(shù)力量雄厚，具有生產(chǎn)和開(kāi)發(fā)各種產(chǎn)品的能力，該企業(yè)生產(chǎn)的系列產(chǎn)品，憑著(zhù)過(guò)硬的質(zhì)量、良好的使用效果、完善的服務(wù)受到廣大客戶(hù)的，在省內外已經(jīng)占有一定的市場(chǎng)。
護士的工作是非常繁重與雜亂的，盡管在未入臨床之前也有所感悟，但是真正進(jìn)入病房后，感觸又更深了。的確，護士的活很零碎，很雜亂，還可以說(shuō)是很低微，可是透過(guò)多數人的不理解，我們發(fā)現，護士有著(zhù)其獨特的魅力。醫院不可能沒(méi)有護士，這就說(shuō)明了護士的重要性。醫生離不開(kāi)護士，病人離不開(kāi)護士，整個(gè)環(huán)境都離不開(kāi)護士。這瑣碎的工作，有著(zhù)完整的體系，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”，也正因如此，才能發(fā)揮其獨到的作用，產(chǎn)生不可或缺的作用。因為有了臨床的實(shí)習，我們才更全面而深刻的了解護理工作，更具體而詳盡的了解這個(gè)行業(yè)。進(jìn)入臨床的第二個(gè)收獲：正確認識護理，樹(shù)立了正確的職業(yè)道德觀(guān)，養成了良好的工作態(tài)度。
到病房實(shí)習，接觸最多的是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項基礎護理操作。實(shí)習的最大及最終目的是培養良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會(huì )，如導尿術(shù)、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護理、自動(dòng)洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎護理操作。同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識，積極主動(dòng)地思考各類(lèi)問(wèn)題，對于不懂的問(wèn)題虛心的向帶教老師或其它老師請教，做好知識筆記。遇到老師沒(méi)空解答時(shí)，我們會(huì )在工作之余查找書(shū)籍，或向老師及的人請教，以更好的加強理論知識與臨床的結合。一附院實(shí)習科室多數是整體病房，我們所跟的多是主管護士，跟隨老師分管病人的同時(shí)，我們會(huì )加強病情觀(guān)察，增進(jìn)對病人疾病的了解，同時(shí)對病人進(jìn)行各項健康知識宣教，這樣能鍛煉我們所學(xué)知識的應用能力。按照學(xué)校和醫院的要求我們積極主動(dòng)地完成了病歷的書(shū)寫(xiě)，教學(xué)查房，講小課等，這些培養了我們書(shū)寫(xiě)、組織、表達等方面的能力。整體上說(shuō)，實(shí)習期間的第三個(gè)收獲，也是最龐大的收獲：護理操作技能提高了，疾病認識水平上升，各項護理工作逐漸熟練，在培養優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時(shí)也培養了一種良好的學(xué)習習慣，通過(guò)思考，舉一反三。
受益多多，整裝待發(fā)
經(jīng)過(guò)這次旅游見(jiàn)習，我學(xué)到了很過(guò)新知識或者書(shū)本上根本找不到的知識，鍛煉了自己的能力，培養了自己的毅力，提高專(zhuān)業(yè)技能水平和提高了實(shí)踐能力，為以后從事導游工作做好準備。
附注：感謝廖明旗老師的指導，實(shí)訓期間一直陪我們一起行動(dòng)，真的辛苦了。我們也會(huì )爭氣的，為做一名合格的導游員而努力！
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