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銀行信貸實(shí)習報告
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,報告的使用成為日常生活的常態(tài),不同的報告內容同樣也是不同的。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧,以下是小編為大家收集的銀行信貸實(shí)習報告,歡迎閱讀與收藏。
銀行信貸實(shí)習報告1
一、實(shí)習目的:
通過(guò)實(shí)習,一是為了鍛煉和提升自己的能力,為自己以后的就業(yè)增加“資本“,二是為了了解中國農業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行的運作情況,更為了解銀行業(yè)的發(fā)展前景,為以后從事該行業(yè)做好準備。通過(guò)在中國農業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行的實(shí)習,自己在能力上得到了一個(gè)提升,也培養了團隊合作、與人溝通、吃苦耐勞、終身學(xué)習等素質(zhì),更對銀行業(yè)有一個(gè)比較清晰的認識和判斷。
二、實(shí)習單位:
中國農業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行
三、實(shí)習崗位:
信貸
四、實(shí)習方式:
自主實(shí)習
五、實(shí)習單位簡(jiǎn)介:
中國農業(yè)發(fā)展銀行是直屬?lài)鴦?wù)院領(lǐng)導的我國唯一的一家農業(yè)政策性銀行,1994年11月掛牌成立。主要職責是按照國家的法律、法規和方針、政策,以國家信用為基礎,籌集資金,承擔國家規定的農業(yè)政策性金融業(yè)務(wù),代理財政支農資金的撥付,為農業(yè)和農村經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。全系統共有30個(gè)省級分行、300多個(gè)二級分行和1800多個(gè)營(yíng)業(yè)機構,服務(wù)網(wǎng)絡(luò )遍布除西藏自治區外的中國大陸地區。中國農業(yè)發(fā)展銀行屬?lài)鴦?wù)院直管的國家政策性銀行,瀘西縣支行為其分支機構,現有在崗職工xx名,貸款余額xx萬(wàn)元,存款xx萬(wàn)元,主要從事金融政策性業(yè)務(wù)及支持國家的“三農“產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
(一)實(shí)習內容
我在中國農業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行的實(shí)習主要是在信貸部門(mén)實(shí)習,信貸部是屮國農業(yè)發(fā)展銀行比較重要的部門(mén)之一。中國農業(yè)發(fā)展銀行目前的主要業(yè)務(wù)是:
1、辦理糧食、棉花、油料收購、儲備、調銷(xiāo)貸款;
2、辦理肉類(lèi)、食糖、煙葉、羊毛、化肥等專(zhuān)項儲備貸款;
3、辦理糧食、棉花、油料加工企業(yè)和農、林、牧、副、漁業(yè)的產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款;
4、辦理糧食、棉花、油料種子貸款;
5、辦理糧食倉儲設施及棉花企業(yè)技術(shù)設備改造貸款;
6、辦理農業(yè)小企業(yè)貸款和農業(yè)科技貸款;
7、辦理農業(yè)基礎設施建設貸款,支持范圍限于農村路網(wǎng)、電網(wǎng)、水網(wǎng)(包括飲水工程)、信息網(wǎng)(郵政、電信)建設,農村能源和環(huán)境設施建設;
8、辦理農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)貸款,支持范圍限于農田水利基本建設、農業(yè)技術(shù)服務(wù)體系和農村流通體系建設;
9、辦理農業(yè)生產(chǎn)資料貸款,支持范圍限于農業(yè)生產(chǎn)資料的流通和銷(xiāo)售環(huán)節;
10、代理財政支農資金的撥付;
11、辦理業(yè)務(wù)范圍內企事業(yè)單位的存款及協(xié)議存款、同業(yè)存款等業(yè)務(wù);
12、辦理開(kāi)戶(hù)企事業(yè)單位結算;
13、發(fā)行金融債券;
14、資金交易業(yè)務(wù);
15、辦理代理保險、代理資金結算、代收代付等中間業(yè)務(wù);
16、辦理糧棉油政策性貸款企業(yè)進(jìn)出口貿易項下的國際結算業(yè)務(wù)以及與國際業(yè)務(wù)相配套的外匯存款、外匯匯款、同業(yè)外匯拆借、代客外匯買(mǎi)賣(mài)和結匯、售匯業(yè)務(wù);
17、辦理經(jīng)國務(wù)院或中國銀行業(yè)監督管理委員會(huì )批準的其他業(yè)務(wù)。
進(jìn)入銀行的信貸部門(mén)實(shí)習,使我懂得了銀行的信貸制度建設實(shí)行統一規劃、歸口管理、集體審定、協(xié)調運作,辦理信貸業(yè)務(wù)的基本流程是:受理、調査、審査、審議(若需)、審批、發(fā)放、監管、收回?蛻(hù)在農發(fā)行融資,應在農發(fā)行開(kāi)立基本存款賬戶(hù)或一般存款賬戶(hù);進(jìn)行政策性或準政策性融資的客戶(hù),還應開(kāi)立收購資金存款賬戶(hù);進(jìn)行商業(yè)性融資的客戶(hù),還應開(kāi)立信貸資金存款賬戶(hù),貸款發(fā)放和資金支付應通過(guò)專(zhuān)用賬戶(hù)辦理。貸款發(fā)放前,應根據審批意見(jiàn)與客戶(hù)落實(shí)信用條件,信用條件未落實(shí)的,不得進(jìn)行貸款發(fā)放;資金支付時(shí),應審核有關(guān)憑證,確保信貸資金按約定用途使用,對未按約定用途使用信貸資金的,應停止后續資金支付。銀行在做放貸業(yè)務(wù)的過(guò)程中,非常注重客戶(hù)資信的調査,像個(gè)人信用記錄是否良好,還款來(lái)源是否真實(shí)可靠等因素是很被銀行看重的。信貸業(yè)務(wù)要建立客戶(hù)的一級、二級檔案,要掃描客戶(hù)資料,還要客戶(hù)多處親筆簽字?此坪(jiǎn)單,實(shí)則非常繁瑣。最讓我印象深刻的是,辦公室里的工作人員人家各持一部電話(huà)在和自己負責的客戶(hù)洽談或者是解答客戶(hù)的種種疑問(wèn),各自都聲音很大,又似乎各自不被他人所干擾,很有一番股票市場(chǎng)的熱騰氛圍。
副經(jīng)理和我說(shuō)了申請個(gè)人小額短期信用貸款的借款人需具備的條件:
1、中國境內有固定住所、有當地城鎮常住戶(hù)口(或有效居住證明)、具有完全民事行為能力的中國公民;
2、有正當的職業(yè)和穩定的經(jīng)濟收入(月工資性收入需在1000元以上),具有按期償還貸款本息的能力;
3、借款人所在單位必須是由貸款人認可的并與貸款人有良好合作關(guān)系的行政及企、事業(yè)單位且需由貸款人代發(fā)工資;
4、遵紀守法,沒(méi)有違法行為及不良信用記錄;5、在中國工商銀行開(kāi)立牡丹信用卡或活期儲蓄帳戶(hù);
6、與貸款人簽定同意從其牡丹信用卡或活期儲蓄帳戶(hù)中扣收貸款的協(xié)議;
7、貸款人規定的其他條件。這7點(diǎn)要牢記,缺一不可。
總的來(lái)說(shuō)到中國農業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行實(shí)習使我學(xué)到了挺多的東西,比如銀行的開(kāi)戶(hù)、各種票據的清算方式和流轉程序、以及真假票據的.確認等,我也學(xué)到應該怎樣去融入一個(gè)整體以及如何與人溝通。
(二)實(shí)習心得
實(shí)習已經(jīng)告一段落,感謝中國農業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行給我的此次實(shí)習機會(huì )。此次實(shí)習讓我感受到學(xué)習不止是“學(xué)“,“習“和“悟“也是必要的環(huán)節。通過(guò)這幾周的實(shí)習,使我對銀行的工作有了更好的認識和了解,真正的做到理論聯(lián)系實(shí)際,對樹(shù)立信心起到很大的作用;對銀行的日常工作也有一個(gè)初歩的了解,了解了銀行的業(yè)務(wù)范圍,及其相關(guān)的運作模式。雖然時(shí)間短暫,但是意義深遠,我體會(huì )到了付出與回報的快樂(lè )。在工作當中,在積極做好自己的工作的同時(shí),也學(xué)會(huì )了如何開(kāi)動(dòng)自己的腦袋進(jìn)行思考,如何自己主動(dòng)地去解決一些問(wèn)題。在遇到思考后難以解決的問(wèn)題時(shí),我懂得了如何尋找自己的伙伴一起商量后再去解決。我還認識到作為一名銀行從業(yè)人員,要時(shí)時(shí)刻刻保持好的態(tài)度和心態(tài),要有抗打擊能力和良好的心理素質(zhì),要做好每一天的計劃,不能每天渾渾噩噩。這次實(shí)習,對我走向社會(huì )起到了一個(gè)很好的引導的作用,無(wú)論是對我的職業(yè)生涯還是人生都十分有意義。
銀行信貸實(shí)習報告2
在20xx年x月x號至今,我一直在馬鞍山市花山區裕嘉小額貸款股份有限公司進(jìn)行實(shí)習。實(shí)習過(guò)程中我將書(shū)本上所學(xué)到的理論知識結合運用到社會(huì )實(shí)踐環(huán)節中,對“學(xué)以致用”這一說(shuō)法有了更深層次的體會(huì )。很感謝公司給了我這樣的實(shí)習機會(huì ),能向身邊的同事學(xué)習,能鍛煉自己,不斷的進(jìn)步。
實(shí)習時(shí)間:20xx年x月x日-至今
實(shí)習地點(diǎn):
實(shí)習單位:xx小額貸款股份有限公司
實(shí)習目的:強和鞏固理論知識,發(fā)現問(wèn)題并運用所學(xué)知識分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,鍛煉自己的實(shí)習工作能力,適應社會(huì )能力和自我管理能力,提高理論與實(shí)際想結合的能力;通過(guò)本次實(shí)習是我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現理論和實(shí)踐的結合,為我以后的工作和學(xué)習奠定初步的知識。
一、公司介紹
馬鞍山市小額貸款股份有限公司的公司簡(jiǎn)介:
馬鞍山市裕嘉小額貸款股份有限公司是屬?lài)艺幾缘膶?zhuān)業(yè)貸款代理機構,本公司對金融市場(chǎng)。融資領(lǐng)域的政策性走向和市場(chǎng)變化既有著(zhù)獨到的見(jiàn)解與分析研究,又有著(zhù)深刻的感悟和高度的敏感性,并與之多家銀行、信托投資等金融機構建立了長(cháng)期、穩定的合作關(guān)系?梢哉嬲秊榭蛻(hù)提供準確、全面、專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)的資本市場(chǎng)解決方案和收益方案。本公司的主要業(yè)務(wù)人員,個(gè)個(gè)都是金融、投資、理財等方面的專(zhuān)業(yè)人才,他們不但扎實(shí)能干,求真務(wù)實(shí),而且特別敬業(yè)。這樣就極好的保障了服務(wù)的質(zhì)量和效率。
公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù):
產(chǎn)品業(yè)務(wù)包括所有個(gè)人、企業(yè)的銀行貸款、信托貸款發(fā)放和民間融資服務(wù)。產(chǎn)品豐富繁多、方式靈活多樣。本公司全體同仁本著(zhù)客戶(hù)第一、服務(wù)至上的經(jīng)營(yíng)理念,竭誠為中小型企業(yè)流動(dòng)資金緊缺和在創(chuàng )業(yè)中暫時(shí)遇到困難的個(gè)人提供支持與幫助。
公司的服務(wù)宗旨:
快速,高效,低耗的完成每一件您委托的專(zhuān)業(yè)的事。想客戶(hù)之所需,解客戶(hù)之燃眉,創(chuàng )彼此之雙贏(yíng)。
實(shí)習的內容:
我的目的是了解和分析了公司的日常業(yè)務(wù),之后進(jìn)入公司財務(wù)部實(shí)習,了解公司的日常財務(wù)工作,最后進(jìn)入到公司的人力資源部實(shí)習,了解公司的人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開(kāi)發(fā)、績(jì)效管理、薪酬福利管理,勞動(dòng)關(guān)系管理這六大模塊。
對于公司的前景,也是小額貸款公司的總經(jīng)理及打算開(kāi)辦小額公司的人士思考最多的問(wèn)題。小額貸款公司的客戶(hù)以“三農”和中小企業(yè)為主,貸款期限多數在半年以下,最短為幾天,這就與大型金融機構的“貸款周期長(cháng)”、“手續繁瑣”、“貸款條件要求高”等形成鮮明對比。同時(shí)為與銀行差異化競爭,小額貸款公司的貸款方式除銀行慣用的抵押貸款外,更多采用的是銀行慎用的保證、質(zhì)押、聯(lián)保等更為靈活的方式,這對缺乏抵押物的農戶(hù)、個(gè)體戶(hù)和小企業(yè)來(lái)說(shuō),更簡(jiǎn)單、方便。同時(shí)還不斷創(chuàng )新,適時(shí)推出獨特的融資產(chǎn)品,小額貸款公司的前景自然不錯。
小額貸款公司作為金融市場(chǎng)的有益補充,對中小企業(yè)和需要燃眉資金致富的農民開(kāi)辟了新的融資渠道,尤其是面對國際金融危機,在解決困難企業(yè)和農民貸款難的問(wèn)題上發(fā)揮了重要作用。在解決了其存在的一些問(wèn)題后,相信小額貸款公司的前景會(huì )更加美好。
中國家庭22。3%的家庭有民間借款,農村家庭的民間金融負債比例顯著(zhù)高于城市家庭。相比于20xx城鎮家庭以及農村家庭的民間金融參與率基本維持不變。公司目前存在的一些問(wèn)題:一是小額貸款公司資本規模小,信貸供給能力有限;二是融資比例低、融資渠道窄;三是盈利周期長(cháng);四是抗風(fēng)險能力弱。面對以上問(wèn)題,小額貸款公司要堅持按照國家宏觀(guān)調控和央行貨幣信貸政策的要求安排貸款投向,同時(shí)規范信貸業(yè)務(wù)操作,防范風(fēng)險發(fā)生,唯有這樣小額貸款公司的'前景一定會(huì )更加美好。
公司主要分為業(yè)務(wù)部、財務(wù)部和人力資源部這三個(gè)部門(mén),下面對這三個(gè)部門(mén)做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹:
。ㄒ唬I(yè)務(wù)部
很有幸,我最開(kāi)始的工作能夠進(jìn)入業(yè)務(wù)部,因為業(yè)務(wù)部作為盈利性業(yè)務(wù)的代表,基本上就是整個(gè)公司的一個(gè)全面反映。
在日常工作中,我看到,業(yè)務(wù)部從上至下每一個(gè)員工,對于企業(yè)貸款都保持著(zhù)警惕的態(tài)度,在接到客戶(hù)貸款時(shí),都會(huì )從基礎進(jìn)行清查,一旦發(fā)現不利因素,便立即停止貸款審查,取消貸款資格。從手續上使客戶(hù)貸款不再暢通無(wú)阻。具體審查時(shí),公司對申請貸款客戶(hù)要進(jìn)行資產(chǎn)評估,涉及到總資產(chǎn)、總負債、資產(chǎn)負債率等各項考察項目。產(chǎn)權比率反映了客戶(hù)長(cháng)期償債能力,一般指標越低,表示客戶(hù)承擔的財務(wù)風(fēng)險越小,償債能力更強。
根據公司要求,重點(diǎn)與商戶(hù)建立信任工作關(guān)系,了解專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)總體經(jīng)營(yíng)情況,包括總體產(chǎn)銷(xiāo)情況,在行業(yè)位置,租金和頂手費總體多少等有關(guān)信息。通過(guò)重點(diǎn)商戶(hù)引見(jiàn)各專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)好朋友、生意上的好伙伴,協(xié)助新商戶(hù)取得各專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)負責人的信任,以此類(lèi)推,把公司業(yè)務(wù)推廣到整個(gè)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)。積極參與各專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)推介會(huì )、展銷(xiāo)會(huì )、慶典等,從中植入公司各種產(chǎn)品宣傳,擴大公司影響,結交新的商戶(hù)。在實(shí)際操作中,總結經(jīng)驗,給編制專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)聯(lián)銀貸規范操作流程提建議,以便即可以拓展業(yè)務(wù),也可以防范潛在風(fēng)險。
業(yè)務(wù)部主要工作流程:
、偈芾
、谡{查評價(jià)
、圩珜(xiě)調查報告
、芴顚(xiě)借款申請審批表
、輬笏托刨J業(yè)務(wù)部經(jīng)理
、迣彶
、吆炗喓贤
、喾趴
、豳J后管理
。ǘ┴攧(wù)部
財務(wù)部的主要職能是在本機構一定的整體目標下,關(guān)于資產(chǎn)的購置(投資),資本的融通(籌資)和經(jīng)營(yíng)中現金流量(營(yíng)運資金),以及利潤分配的管理。
財務(wù)部工作職責:財務(wù)管理規劃和人員配置、會(huì )計核算、財務(wù)管理,財務(wù)監控等。
財務(wù)部門(mén)主要崗位:財務(wù)經(jīng)理,財務(wù)會(huì )計,出納員等。
。ㄈ┤肆Y源部
人力資源部門(mén)主要負責公司的人力資源規劃、員工招聘選拔、績(jì)效考核、薪酬福利管理、員工激勵、培訓和開(kāi)發(fā)和溝通協(xié)調,保證公司人力資源供給和人力資源高效率。
人力資源部門(mén)主要工作內容:
、偃肆Y源戰略規劃和計劃:根據公司的發(fā)展戰略、經(jīng)營(yíng)計劃和人力資源管理現狀擬訂人力資源戰略規劃和年度工作計劃,提出保障戰略實(shí)施和業(yè)務(wù)發(fā)展、持續優(yōu)化人力資源管理體制和員工隊伍的方案并組織實(shí)施,建立和維持公司在市場(chǎng)競爭中的人力資源管理優(yōu)勢和人力資源優(yōu)勢。
、谌肆Y源制度:擬訂并持續優(yōu)化、完善合法、規范、有效的人力資源管理規章制度和工作流程,宣傳、推動(dòng)、檢查、保障各項人力資源管理制度和流程的實(shí)施。
、鄱◢彾ň幣c招聘調配:會(huì )同相關(guān)部門(mén)設計公司組織結構,明確各部門(mén)職責、人員編制,指導編制崗位說(shuō)明書(shū);根據編制和人員空缺情況招聘、調配員工,滿(mǎn)足公司用人需求。
、芘嘤柵囵B:制定并組織實(shí)施員工職系職級體系和培訓培養體系,提升員工專(zhuān)業(yè)能力和管理人員的領(lǐng)導力。
、菘(jì)效管理:設計績(jì)效管理工具,會(huì )同有關(guān)部門(mén)組織各部門(mén)的績(jì)效管理工作;組織實(shí)施、監督各部門(mén)的員工績(jì)效管理,提高員工生產(chǎn)力。
、扌匠旮@褐贫ú⒔M織實(shí)施符合公司價(jià)值理念和業(yè)務(wù)特點(diǎn)的薪酬福利方案,有效激勵員工。
、吖歉晒芾恚簠f(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行骨干員工的選拔、培養和管理,建立后備人才梯隊,為骨干員工提供特別的培訓培養、薪酬激勵方案。
、鄦T工關(guān)系與企業(yè)文化:管理與員工的勞動(dòng)關(guān)系,辦理各種勞動(dòng)關(guān)系手續;建立員工信息系統,及時(shí)保存、更新、提供人員信息;防范、處理法律風(fēng)險與勞動(dòng)爭議;組織員工活動(dòng),提供員工幫助,增強組織凝聚力;建立維護員工溝通渠道,了解員工需求,維護員工合法權益。
、嵝麄、貫徹公司價(jià)值理念,對模范遵守公司價(jià)值觀(guān)的員工實(shí)施獎勵,對違反公司價(jià)值觀(guān)的行為實(shí)施處罰。
二、實(shí)習總結與體會(huì )
從3月1號開(kāi)始,我來(lái)到馬鞍山市裕嘉小額貸款股份有限公司開(kāi)始正式實(shí)習。馬鞍山市裕嘉小額貸款股份有限公司成立于20xx年9月,主要經(jīng)營(yíng)范圍主要是個(gè)人、企業(yè)的銀行貸款、信托貸款發(fā)放和民間融資。實(shí)習的第一個(gè)禮拜,可以說(shuō)是適應期,主要了解公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。同時(shí),嘗試跟同事多溝通,從交談中學(xué)到知識。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候伸出援助之手,這令我非常感動(dòng)。幾天之后,我開(kāi)始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎?蓜e小看了這些活,雖說(shuō)簡(jiǎn)單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎都要打好。
為了能夠真正的學(xué)到知識,我很?chē)栏竦囊笞约喝プ龊妹恳患虑,即使再?jiǎn)單的事情我都會(huì )認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿(mǎn)意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái),做起事情也越來(lái)越順手了。
通過(guò)實(shí)習,我可以簡(jiǎn)單的總結為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀(guān)察,多思考。實(shí)習給我的啟發(fā)是,在工作中要發(fā)揚自主思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題的事情,自覺(jué)努力去獨立解決,這樣對問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當解決的時(shí)候也會(huì )獲益良多。同時(shí),要發(fā)揚團隊精神。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團隊的結晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能。
公司鑒于我是一個(gè)初出茅廬的新手,所以剛開(kāi)始讓我做的,主要是通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通來(lái)進(jìn)行的,F在開(kāi)始便需要跟客戶(hù)交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì )客戶(hù)的意圖,同時(shí)準確的向客戶(hù)傳達公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當的熟悉。于是每天上班我都會(huì )比同事去的早一些,準備一些資料在身邊以便隨時(shí)查閱。工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個(gè)電話(huà),電話(huà)通常都較短,只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可,當然也有些客戶(hù)需要更詳細的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶(hù)滿(mǎn)意。而每次讓客戶(hù)滿(mǎn)意的掛電話(huà)的時(shí)候,自己心里都會(huì )覺(jué)得很踏實(shí)。
工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話(huà)特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時(shí)候可以安心的休息。電話(huà)一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應付,更多的時(shí)候他們幫我,有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了。不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
我知道自己需要學(xué)習的東西還很多,包括為人處事以及更好地處理人際關(guān)系,還有就是怎樣提高辦事效率,怎樣做到機敏果敢、靈活地應對客戶(hù)提出的各種要求等等。這個(gè)周,我便在這些方面加強學(xué)習與實(shí)踐,我感覺(jué)到我的能力在不斷的提高,我的經(jīng)驗在不斷的增多,相信這對于我以后的學(xué)習工作都有很大的幫助?梢愿杏X(jué)到自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì )便有了很深的感受,正應了那句話(huà):社會(huì )是一所的大學(xué)!
銀行信貸實(shí)習報告3
大三暑期我進(jìn)入到xxx銀行瀘西縣支行進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)實(shí)習。實(shí)習期間,在單位部門(mén)領(lǐng)導和其他同事的幫助下,我大致了解了xxx銀行的運作以及業(yè)務(wù)的往來(lái)情況,也使自己的實(shí)踐水平有了進(jìn)一歩的提升。
一、實(shí)習目的:
通過(guò)實(shí)習,一是為了鍛煉和提升自己的能力,為自己以后的就業(yè)增加"資本",二是為了了解xxx銀行瀘西縣支行的運作情況,更為了解銀行業(yè)的發(fā)展前景,為以后從事該行業(yè)做好準備。通過(guò)在xxx銀行瀘西縣支行的實(shí)習,自己在能力上得到了一個(gè)提升,也培養了團隊合作、與人溝通、吃苦耐勞、終身學(xué)習等素質(zhì),更對銀行業(yè)有一個(gè)比較清晰的認識和判斷。
二、實(shí)習單位:xxx
三、實(shí)習崗位:信貸
四、實(shí)習方式:自主實(shí)習
六、實(shí)習單位簡(jiǎn)介:
xxx銀行是直屬?lài)鴦?wù)院領(lǐng)導的我國唯一的一家農業(yè)政策性銀行,1994年11月掛牌成立。主要職責是按照國家的法律、法規和方針、政策,以國家信用為基礎,籌集資金,承擔國家規定的農業(yè)政策性金融業(yè)務(wù),代理財政支農資金的撥付,為農業(yè)和農村經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。全系統共有30個(gè)省級分行、300多個(gè)二級分行和1800多個(gè)營(yíng)業(yè)機構,服務(wù)網(wǎng)絡(luò )遍布除西藏自治區外的中國大陸地區。xxx銀行屬?lài)鴦?wù)院直管的國家政策性銀行,瀘西縣支行為其分支機構,現有在崗職工##名,貸款余額##萬(wàn)元,存款##萬(wàn)元,主要從事金融政策性業(yè)務(wù)及支持國家的"三農"產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
(一)實(shí)習內容
我在xxx銀行瀘西縣支行的實(shí)習主要是在信貸部門(mén)實(shí)習,信貸部是屮國農業(yè)發(fā)展銀行比較重要的部門(mén)之一。xxx銀行目前的主要業(yè)務(wù)是:1、辦理糧食、棉花、油料收購、儲備、調銷(xiāo)貸款;2、辦理肉類(lèi)、食糖、煙葉、羊毛、化肥等專(zhuān)項儲備貸款;3、辦理糧食、棉花、油料加工企業(yè)和農、林、牧、副、漁業(yè)的產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款;4、辦理糧食、棉花、油料種子貸款;5、辦理糧食倉儲設施及棉花企業(yè)技術(shù)設備改造貸款;6、辦理農業(yè)小企業(yè)貸款和農業(yè)科技貸款;7、辦理農業(yè)基礎設施建設貸款,支持范圍限于農村路網(wǎng)、電網(wǎng)、水網(wǎng)(包括飲水工程)、信息網(wǎng)(郵政、電信)建設,農村能源和環(huán)境設施建設;8、辦理農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)貸款,支持范圍限于農田水利基本建設、農業(yè)技術(shù)服務(wù)體系和農村流通體系建設;9、辦理農業(yè)生產(chǎn)資料貸款,支持范圍限于農業(yè)生產(chǎn)資料的流通和銷(xiāo)售環(huán)節;10、代理財政支農資金的撥付;11、辦理業(yè)務(wù)范圍內企事業(yè)單位的存款及協(xié)議存款、同業(yè)存款等業(yè)務(wù);12、辦理開(kāi)戶(hù)企事業(yè)單位結算;13、發(fā)行金融債券;14、資金交易業(yè)務(wù);15、辦理代理保險、代理資金結算、代收代付等中間業(yè)務(wù);16、辦理糧棉油政策性貸款企業(yè)進(jìn)出口貿易項下的國際結算業(yè)務(wù)以及與國際業(yè)務(wù)相配套的外匯存款、外匯匯款、同業(yè)外匯拆借、代客外匯買(mǎi)賣(mài)和結匯、售匯業(yè)務(wù);17、辦理經(jīng)國務(wù)院或中國銀行業(yè)監督管理委員會(huì )批準的其他業(yè)務(wù)。
進(jìn)入銀行的信貸部門(mén)實(shí)習,使我懂得了銀行的信貸制度建設實(shí)行統一規劃、歸口管理、集體審定、協(xié)調運作,辦理信貸業(yè)務(wù)的基本流程是:受理、調査、審査、審議(若需)、審批、發(fā)放、監管、收回?蛻(hù)在農發(fā)行融資,應在農發(fā)行開(kāi)立基本存款賬戶(hù)或一般存款賬戶(hù);進(jìn)行政策性或準政策性融資的客戶(hù),還應開(kāi)立收購資金存款賬戶(hù);進(jìn)行商業(yè)性融資的客戶(hù),還應開(kāi)立信貸資金存款賬戶(hù),貸款發(fā)放和資金支付應通過(guò)專(zhuān)用賬戶(hù)辦理。貸款發(fā)放前,應根據審批意見(jiàn)與客戶(hù)落實(shí)信用條件,信用條件未落實(shí)的,不得進(jìn)行貸款發(fā)放;資金支付時(shí),應審核有關(guān)憑證,確保信貸資金按約定用途使用,對未按約定用途使用信貸資金的,應停止后續資金支付。銀行在做放貸業(yè)務(wù)的過(guò)程中,非常注重客戶(hù)資信的調査,像個(gè)人信用記錄是否良好,還款來(lái)源是否真實(shí)可靠等因素是很被銀行看重的。信貸業(yè)務(wù)要建立客戶(hù)的一級、二級檔案,要掃描客戶(hù)資料,還要客戶(hù)多處親筆簽字?此坪(jiǎn)單,實(shí)則非常繁瑣。最讓我印象深刻的是,辦公室里的工作人員人家各持一部電話(huà)在和自己負責的客戶(hù)洽談或者是解答客戶(hù)的種種疑問(wèn),各自都聲音很大,又似乎各自不被他人所干擾,很有一番股票市場(chǎng)的熱騰氛圍。
副經(jīng)理和我說(shuō)了申請個(gè)人小額短期信用貸款的借款人需具備的條件:1、中國境內有固定住所、有當地城鎮常住戶(hù)口(或有效居住證明)、具有完全民事行為能力的中國公民;2、有正當的職業(yè)和穩定的經(jīng)濟收入(月工資性收入需在1000元以上),具有按期償還貸款本息的能力;3、借款人所在單位必須是由貸款人認可的并與貸款人有良好合作關(guān)系的行政及企、事業(yè)單位且需由貸款人代發(fā)工資;4、遵紀守法,沒(méi)有違法行為及不良信用記錄;5、在中國工商銀行開(kāi)立牡丹信用卡或活期儲蓄帳戶(hù);6、與貸款人簽定同意從其牡丹信用卡或活期儲蓄帳戶(hù)中扣收貸款的協(xié)議;7、貸款人規定的其他條件。這7點(diǎn)要牢記,缺一不可。
總的來(lái)說(shuō)到xxx銀行瀘西縣支行實(shí)習使我學(xué)到了挺多的東西,比如銀行的開(kāi)戶(hù)、各種票據的清算方式和流轉程序、以及真假票據的確認等,我也學(xué)到應該怎樣去融入一個(gè)整體以及如何與人溝通。
(二)實(shí)習心得
實(shí)習已經(jīng)告一段落,感謝xxx銀行瀘西縣支行給我的此次實(shí)習機會(huì )。此次實(shí)習讓我感受到學(xué)習不止是"學(xué)","習"和"悟"也是必要的環(huán)節。通過(guò)這幾周的實(shí)習,使我對銀行的工作有了更好的認識和了解,真正的做到理論聯(lián)系實(shí)際,對樹(shù)立信心起到很大的作用;對銀行的日常工作也有一個(gè)初歩的了解,了解了銀行的業(yè)務(wù)范圍,及其相關(guān)的運作模式。雖然時(shí)間短暫,但是意義深遠,我體會(huì )到了付出與回報的快樂(lè )。在工作當中,在積極做好自己的工作的同時(shí),也學(xué)會(huì )了如何開(kāi)動(dòng)自己的腦袋進(jìn)行思考,如何自己主動(dòng)地去解決一些問(wèn)題。在遇到思考后難以解決的問(wèn)題時(shí),我懂得了如何尋找自己的伙伴一起商量后再去解決。我還認識到作為一名銀行從業(yè)人員,要時(shí)時(shí)刻刻保持好的態(tài)度和心態(tài),要有抗打擊能力和良好的心理素質(zhì),要做好每一天的計劃,不能每天渾渾噩噩。這次實(shí)習,對我走向社會(huì )起到了一個(gè)很好的引導的作用,無(wú)論是對我的職業(yè)生涯還是人生都十分有意義。
實(shí)習總結
大三暑期我進(jìn)入到xxx銀行瀘西縣支行進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)實(shí)習。實(shí)習期間,在單位部門(mén)領(lǐng)導和其他同事的幫助下,我大致了解了xxx銀行的`運作以及業(yè)務(wù)的往來(lái)情況,也使自己的實(shí)踐水平有了進(jìn)一歩的提升。
一、實(shí)習目的:通過(guò)實(shí)習,一是為了鍛煉和提升自己的能力,為自己以后的就業(yè)增加"資本",二是為了了解xxx銀行瀘西縣支行的運作情況,更為了解銀行業(yè)的發(fā)展前景,為以后從事該行業(yè)做好準備。通過(guò)在xxx銀行瀘西縣支行的實(shí)習,自己在能力上得到了一個(gè)提升,也培養了團隊合作、與人溝通、吃苦耐勞、終身學(xué)習等素質(zhì),更對銀行業(yè)有一個(gè)比較清晰的認識和判斷。
六、實(shí)習單位簡(jiǎn)介:
xxx銀行屬?lài)鴦?wù)院直管的國家政策性銀行,瀘西縣支行為其分支機構,現有在崗職工##名,貸款余額##萬(wàn)元,存款##萬(wàn)元,主要從事金融政策性業(yè)務(wù)及支持國家的"三農"產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
七、實(shí)習內容:
在實(shí)習期間我主要從事信貸工作,對借款人是否符合申貸條件進(jìn)行初步確認,所以,副經(jīng)理和我說(shuō)了申請個(gè)人小額短期信用貸款的借款人需具備的條件:1、中國境內有固定住所、有當地城鎮常住戶(hù)口(或有效居住證明)、具有完全民事行為能力的中國公民;2、有正當的職業(yè)和穩定的經(jīng)濟收入(月工資性收入需在1000元以上),具有按期償還貸款本息的能力;3、借款人所在單位必須是由貸款人認可的并與貸款人有良好合作關(guān)系的行政及企、事業(yè)單位且需由貸款人代發(fā)工資;4、遵紀守法,沒(méi)有違法行為及不良信用記錄;5、在中國工商銀行開(kāi)立牡丹信用卡或活期儲蓄帳戶(hù);6、與貸款人簽定同意從其牡丹信用卡或活期儲蓄帳戶(hù)中扣收貸款的協(xié)議;7、貸款人規定的其他條件。這7點(diǎn)要牢記,缺一不可?偟膩(lái)說(shuō)到xxx銀行瀘西縣支行實(shí)習使我學(xué)到了挺多的東西,比如銀行的開(kāi)戶(hù)、各種票據的清算方式和流轉程序、以及真假票據的確認等,我也學(xué)到應該怎樣去融入一個(gè)整體以及如何與人溝通。
八、實(shí)習心得
實(shí)習已經(jīng)告一段落,感謝xxx銀行瀘西縣支行給我的此次實(shí)習機會(huì )。此次實(shí)習讓我感受到學(xué)習不止是"學(xué)","習"和"悟"也是必要的環(huán)節。通過(guò)這幾周的實(shí)習,使我對銀行的工作有了更好的認識和了解,真正的做到理論聯(lián)系實(shí)際,對樹(shù)立信心起到很大的作用;對銀行的日常工作也有一個(gè)初歩的了解,了解了銀行的業(yè)務(wù)范圍,及其相關(guān)的運作模式。雖然時(shí)間短暫,但是意義深遠,我體會(huì )到了付出與回報的快樂(lè )。在工作當中,在積極做好自己的工作的同時(shí),也學(xué)會(huì )了如何開(kāi)動(dòng)自己的腦袋進(jìn)行思考,如何自己主動(dòng)地去解決一些問(wèn)題。在遇到思考后難以解決的問(wèn)題時(shí),我懂得了如何尋找自己的伙伴一起商量后再去解決。我還認識到作為一名銀行從業(yè)人員,要時(shí)時(shí)刻刻保持好的態(tài)度和心態(tài),要有抗打擊能力和良好的心理素質(zhì),要做好每一天的計劃,不能每天渾渾噩噩。這次實(shí)習,對我走向社會(huì )起到了一個(gè)很好的引導的作用,無(wú)論是對我的職業(yè)生涯還是人生都十分有意義。
銀行信貸實(shí)習報告4
xxxx年,風(fēng)險管理部在xxx黨組的正確領(lǐng)導下,干部職工團結一心,工作中堅持務(wù)實(shí)、謹慎的辦事原則,并積極進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng )新,不斷根據發(fā)展需要進(jìn)行新措施、新制度的制定與實(shí)施,為xxxxxxx的發(fā)展起到了一定作用,F將我部室今年工作實(shí)際情況總結報告如下:
一、注重思想素質(zhì)培養,提高綜合素質(zhì)今年工作中,風(fēng)險管理部干部職工在積極提高業(yè)務(wù)理論水平與業(yè)務(wù)操作能力的同時(shí),通過(guò)學(xué)習與交流等方式加強了思想素質(zhì)的培養。工作中能夠較好的樹(shù)立全局觀(guān)念,面對困難大家能心往一處想、勁往一處使,針對具體業(yè)務(wù),能夠以集體利益為重,敢于表達自己的看法,在防范風(fēng)險方面起到了積極作用?傮w講,經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習與鍛煉,我部室的綜合素質(zhì)有了進(jìn)一步的提高隊伍得到鍛煉,為今后工作的向前發(fā)展奠定了隊伍基礎。
二、加強有效措施的制定實(shí)施,擴大存款規模針對今年我行存款工作出現的新問(wèn)題,我部室在資金計劃中及時(shí)調整思路,從考核制度、激勵機制等方面著(zhù)力營(yíng)造全員組織存款的氛圍,推動(dòng)全區存款工作向前發(fā)展。為提高各單位存款工作的積極性,我們根據業(yè)務(wù)發(fā)展需要,按照領(lǐng)導要求,以重獎不重罰為原則,進(jìn)一步完善了存款獎懲制度,從內部制度入手使全區存款工作更具活力。
今年工作中,我們注重了對各支行存款工作的動(dòng)態(tài)管理,密切關(guān)注各單位存款余額的變化情況,能夠及時(shí)了解他們遇到的困難與問(wèn)題,并制定有效措施。
三、加強信貸管理,優(yōu)化信貸結構,進(jìn)一步提高資產(chǎn)質(zhì)量今年,我部室在做好資金投放工作的同時(shí),將工作重心放在風(fēng)險管理方面,加強貸款審查和風(fēng)險監控,深化貸款的整體管理工作;更新信貸管理觀(guān)念,全面推行貸款五級分類(lèi)工作;提升信貸管理電子化水平,深入做好信貸管理系統的上線(xiàn)工作;加強客戶(hù)經(jīng)理隊伍管理,完善客戶(hù)經(jīng)理考核辦法;加強業(yè)務(wù)創(chuàng )新,拓展信貸品種;完善信貸業(yè)務(wù)流程,嚴肅信貸紀律,充分發(fā)揮了部室職能,在xxx整體風(fēng)險管理中發(fā)揮了重要作用。
貫徹落實(shí)審貸分離制度,加強風(fēng)險管理。我部室認真落實(shí)貸款審查的工作職責,堅持審查中的獨立性,對公司業(yè)務(wù)部報送的企業(yè)流動(dòng)資金貸款、支行報送的超權限農戶(hù)貸款手續資料,嚴格審查其基本要素、主體資格、貸款用途等方面的合規合法性;審查核定客戶(hù)信用等級,分析、揭示企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險、經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險、市場(chǎng)風(fēng)險等,提出風(fēng)險防范的措施;通過(guò)經(jīng)營(yíng)決策系統查詢(xún)和二次調查,嚴格防范農戶(hù)多頭貸款。根據審查結果,提出明確的'審查意見(jiàn)。審查同意辦理的,提交xxx貸審委審議。對于不符合國家產(chǎn)業(yè)政策和信貸政策的貸款,決不做好好先生,嚴格按規定退回,防范信貸風(fēng)險。在貸審委指導和要求下,進(jìn)一步完善貸款審議制度,按照一人一票的原則,印制《貸審委審議用票》,做好貸審會(huì )會(huì )議記錄,根據會(huì )議記錄和表決結果,報送有權審批人決策,對需上報咨詢(xún)的貸款,按要求上報大額貸款咨詢(xún)委員會(huì )咨詢(xún);對公司業(yè)務(wù)部填制的信貸合同、借款憑證及抵、質(zhì)押登記手續嚴格審查,防范操作風(fēng)險;全面做好貸款的風(fēng)險監測和控制工作,及時(shí)分析信貸資產(chǎn)質(zhì)量變化的原因和趨勢,提出加強風(fēng)險管理的措施,在信貸的審查環(huán)節和整體管理中,力爭將風(fēng)險降至最低。
銀行信貸實(shí)習報告5
一、授權管理
在會(huì )計部實(shí)習的時(shí)候經(jīng)常聽(tīng)見(jiàn)的一個(gè)詞語(yǔ)就是“授權”,據我了解柜面員工在業(yè)務(wù)處理中,若交易超過(guò)一定額度就要求專(zhuān)人授權,這種權力制約其設立初衷是好的,但是隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展,大額交易越來(lái)越多,這種制約的弊端就逐漸顯露出來(lái)。我經(jīng)?梢钥吹焦駟T急呼授權卻遲遲不見(jiàn)應答,顧客怨聲載道,嚴重時(shí)甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦,這給我行公眾形象帶來(lái)了極大的負面影響,我們因此不但會(huì )喪失現有客戶(hù),更有可能損失很多潛在客戶(hù);再者從柜員自身感受來(lái)看,常有同事抱怨工作時(shí)缺乏安全感,工作時(shí)有來(lái)自四面八方的攝像頭盯著(zhù),這些攝像頭安裝初衷是防范未知風(fēng)險,而在平常它卻擔負著(zhù)監督員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務(wù)時(shí),若被攝像頭前的監督者發(fā)現其沒(méi)有按照規定動(dòng)作劃卡授權便要受到批評,而這些所謂的規定動(dòng)作往往只是流于表面形式。
二、信貸管理
存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務(wù),必須有效利用存款,用活存款為銀行創(chuàng )造最大效益,因而我認為信貸管理是改革的重中之重。首先,人員配置亟需調整,應大力充實(shí)客戶(hù)經(jīng)理隊伍。以都辦為例,整個(gè)信貸部,個(gè)貸客戶(hù)經(jīng)理有7人而公司客戶(hù)經(jīng)理只有3人,相比之下,個(gè)貸業(yè)務(wù)量卻遠遠不及對公業(yè)務(wù)量。在這種情況下每個(gè)公司貸款客戶(hù)經(jīng)理往往要對口4-5個(gè)客戶(hù),客戶(hù)經(jīng)理常常分身乏術(shù),直接導致服務(wù)質(zhì)量降低,從長(cháng)遠來(lái)看更可能在無(wú)形中流失大批客戶(hù)源,這對工行發(fā)展來(lái)說(shuō)是一筆無(wú)法估量的損失;其次,營(yíng)銷(xiāo)意識有待提高,應加大客戶(hù)和市場(chǎng)拓展力度,不能僅僅依靠領(lǐng)導營(yíng)銷(xiāo),而需要在全體客戶(hù)經(jīng)理中樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)意識,可以不定期的邀請營(yíng)銷(xiāo)精英深入支行開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)技巧培訓,同時(shí)鼓勵業(yè)務(wù)人員實(shí)施“走出去”戰略。**是中部崛起的重要城市,近年來(lái)城市建設和經(jīng)濟發(fā)展的盛況有目共睹,在政府的各項優(yōu)惠政策指引下,越來(lái)越多企業(yè)進(jìn)駐**,這其中既包括諸如世界500強這樣的大企業(yè),更多的還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體,潛在的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)數量自然不言而喻,*行應利用這個(gè)良好的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境,主動(dòng)出擊、搶先營(yíng)銷(xiāo),源源不斷的發(fā)展新客戶(hù),同時(shí)穩抓老客戶(hù),大家齊心協(xié)力共創(chuàng )*行穩健發(fā)展的新階段;最后,風(fēng)險管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤,過(guò)去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘,好軍隊不打無(wú)準備之仗,因而必須嚴抓風(fēng)險管理,尤其要將事后控制轉移到事前預防。(法律上事后懲治犯罪不如轉移到事前預防犯罪上來(lái))但嚴抓風(fēng)險決不意味著(zhù)犧牲利潤,可在原則性理念的指導下為客戶(hù)最大限度的提供金融服務(wù)!耙援a(chǎn)品為中心”的無(wú)差別、單一化的信貸管理向“以客戶(hù)為中心”的個(gè)性化管理的轉變。
三、企業(yè)文化
企業(yè)文化不是預設好的,它是經(jīng)歷一段時(shí)間的發(fā)展而形成的一種社會(huì )表象。它是硬、軟件的組合。*行在近年逐步在倡導企業(yè)文化的'建設,且在硬件方面投入了許多的力量,在全國同行中走在了前列。但在軟件建設上感覺(jué)落后很多。例如企業(yè)文化中所必須體現的員工精神、員工認同感、員工歸屬感等等,可以說(shuō)非常欠缺,這點(diǎn)尤其體現在基層員工身上。究其所以,我認為這就好比上層建筑與經(jīng)濟基礎的矛盾關(guān)系一樣,現今的薪酬分配方式使基層員工抱怨諸多,工資上漲的幅度跟不上物價(jià)攀升的幅度。而當前*行長(cháng)提出的創(chuàng )建“務(wù)實(shí)、敬業(yè)、創(chuàng )新、服務(wù)”的企業(yè)文化精神能有效的消除員工的消極情緒,使員工產(chǎn)生一股強大的凝聚力,推動(dòng)各項工作實(shí)現質(zhì)的飛躍。
千里之行,始于足下,**是我工作的起點(diǎn),在**的這段實(shí)習經(jīng)歷也為我今后的工作打下了堅實(shí)的基礎。感謝省行領(lǐng)導給我們這個(gè)基層鍛煉的機會(huì ),也感謝都辦同事和領(lǐng)導對我們的栽培,在今后的工作中我將保持一如既往的熱情,為*行的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
銀行信貸實(shí)習報告6
作為一名財務(wù)金融專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生,我一直很期待能夠有機會(huì )到銀行、保險等金融領(lǐng)域的公司去實(shí)習。這個(gè)期待已久的夢(mèng)想終于在今年的暑假實(shí)現了:在中國銀行城北支行、西大東支行進(jìn)行暑期實(shí)習。雖然實(shí)習只有短短的一個(gè)月,但卻是一堂意義深遠的人生實(shí)踐課。
在這次中行的暑期實(shí)習,短短一月之約,因服從組織的安排,我先后在西大東支行和城北支行實(shí)行。我和舍友于7月11日攜簡(jiǎn)歷到城北支行報道,被安排到個(gè)人金融部,陳主任給了我們三個(gè)選擇,分別是助學(xué)貸款科、信貸部、商業(yè)證?部,次日,經(jīng)過(guò)幾番考慮,我們選擇難度較低,比較適合自己的助學(xué)貸款科,說(shuō)來(lái)也十分湊巧,實(shí)習地點(diǎn)即在我們宿舍樓下,平常都有些接觸,非常方便。
本來(lái)我是被安排在助學(xué)貸款科實(shí)習的,但由于暑期中行與廣西銀行學(xué)校簽訂了相關(guān)協(xié)議,銀行內部已經(jīng)有不少該校實(shí)習生了,助學(xué)貸款科人手需求已經(jīng)飽和。黃行長(cháng)轉將我們安排到大堂,跟隨大堂經(jīng)理學(xué)習,其實(shí),大堂處人手也已經(jīng)很足了,有大堂經(jīng)理,大堂助理,銀行學(xué)校的實(shí)習生,及保安。小小的弧形臺,容納了六人,這也是后來(lái)我們被調去城北支行的主要原因吧。雖然心中不免有些小小的失落,但好在之前了解銀行時(shí),就很清楚,初來(lái)銀行,在大堂鍛煉是很有必要的,所以次日便換上職業(yè)裝,面帶微笑,開(kāi)始了我們的實(shí)習生涯。
大堂經(jīng)理的主要職責是主動(dòng)詢(xún)問(wèn)顧客需辦理何種業(yè)務(wù),積極引導顧客填寫(xiě)相關(guān)單據;妥善處理顧客與銀行工作人員或是顧客間的紛爭,維持大堂秩序;適當向顧客推銷(xiāo)中行的理財產(chǎn)品,拓展儲蓄業(yè)務(wù)。
在這一周里,大堂經(jīng)理梁姐比較忙,我主要是向助理和保安及那位早來(lái)的實(shí)習生學(xué)習,最基本是如何正確填寫(xiě)單據,單據不能有丁點(diǎn)的涂改,一途改就得作廢重寫(xiě),所以需要十足的細心。為了減少不必要的浪費,認真分析了銀行單據填寫(xiě)的樣板,我私下里把單據整理分類(lèi),寫(xiě)下注意事項和以往容易犯錯地方,效果還可以,犯錯的概率有可觀(guān)的降低。這一周,恰逢中行廣西區行系統升級,21日至23日,全廣西的`中行都不能辦理相關(guān)業(yè)務(wù),甚至不能取款。所以大堂的工作不可或缺的加上主動(dòng)向顧客解釋系統升級的問(wèn)題,提醒顧客提前做好相關(guān)準備。若您這會(huì )兒來(lái)中行西大東支行,一定會(huì )看到有點(diǎn)羞澀的女孩,面帶微笑,主動(dòng)為您按號,微笑的詢(xún)問(wèn)您需要辦理什么業(yè)務(wù),若您要辦理房貸還款、個(gè)人匯款、辦理開(kāi)戶(hù)、外幣兌換等業(yè)務(wù)。便引導你在前臺填寫(xiě)拿出相應的單據,并微笑著(zhù)和你解說(shuō)關(guān)于銀行系統升級的事宜。
關(guān)于中行的理財,其實(shí),一直以來(lái),雖然通過(guò)理論學(xué)習了解到銀行的業(yè)務(wù)絕對不止于吸收存款,發(fā)放貸款,但真正了解卻異常少,平常只是在A(yíng)TM機上或是網(wǎng)上銀行即滿(mǎn)足了存取款,電子轉賬,輕松實(shí)現網(wǎng)上支付,網(wǎng)上轉賬需求。比較少接觸柜臺。仔細觀(guān)察,來(lái)中行辦理理財業(yè)務(wù)的多是退休的教職員工,養老金數目可觀(guān)。今年,CPI一路走高,央行幾次加息仍無(wú)法阻止存款“負利率”,銀行傳統儲蓄吸收能力下降,理財產(chǎn)品這匹黑馬異常受人青睞。年長(cháng)的叔叔阿姨們紛紛把閑置的養老資金投資于保本收益的理財產(chǎn)。
雖然只有一個(gè)周,我卻經(jīng)歷了一件很有趣的事情,當天來(lái)了一位外國友人,咨詢(xún)網(wǎng)上轉賬的事情,他的中文其實(shí)蠻好的,我們全程是用中文交流的,說(shuō)來(lái)也挺慚愧的,大學(xué)后,英語(yǔ)水平直線(xiàn)下降。后來(lái)大致聽(tīng)明白了他的問(wèn)題。由于房主賬號更改了。使用網(wǎng)上銀行轉賬功能便不能成功轉賬,嘗試了多次也是于事無(wú)補。我們進(jìn)入中行網(wǎng)銀操作頁(yè)面的英文版,說(shuō)來(lái)也挺慚愧的,大學(xué)后,英語(yǔ)水平直線(xiàn)下降,那黑壓壓的全是英文,真擔心他們認識我,我不認識他們,好在,后來(lái)幾個(gè)關(guān)鍵字還是清楚,便解釋道由于房主將之前的建行賬號改為中行的長(cháng)城卡賬號,在轉賬時(shí)因選擇INTERBOC(中行內部轉賬),接下來(lái)再選擇“GreatWallCard”即可。最后事件圓滿(mǎn)解決,外國友人一個(gè)勁的向我致謝,其他顧客也對我露出了贊賞的目光,那一刻,真正感受到自己的付出被人家認可,實(shí)現了自身價(jià)值,心中的欣慰之意難以言表。短暫的一周,我其實(shí)很舍不得那個(gè)小小的弧形臺,在那里,有青澀的身影,有諄諄教導、虛心學(xué)習的和諧畫(huà)面,也有我們的歡聲笑語(yǔ)…
由于上級的安排,7月19日,我和舍友收拾了心情,正裝來(lái)到城北支行個(gè)人營(yíng)業(yè)部。在個(gè)貸客戶(hù)經(jīng)理的安排下,前往零**公室實(shí)習,主要業(yè)務(wù)是個(gè)人住房、汽車(chē)貸款。主要職責是協(xié)助客戶(hù)經(jīng)理和助理們新增貸款系統錄入,掃描檔案資料,制作保證合同,整理資料等。相比之前在大堂接待顧客,這里實(shí)際操作技能較強,我也是首次近距離接觸中行內部系統。由于臨近中行系統升級,舊貸款申請系統不宜再使用,所以前幾天,實(shí)習工作還是蠻輕松的,大部分是在整理押品資料登記,填寫(xiě)三聯(lián)單,蓋章,整理檔案。零**公室空間不是很大,我們沒(méi)有固定的座位,但基本一天都是在空調房里坐著(zhù)工作,不用一整天站著(zhù)。較閑置的幾天,我私下里觀(guān)察了城北支行,辦公室里的都是由人保、華安等公司駐派助理,四個(gè)都是很年輕的女孩子,或許是女孩子八卦的天性也或許是貸款工作比較繁瑣,工作之余,她們談吐都非常八卦,輕松,沒(méi)有太多的職場(chǎng)爭斗。各位姐姐都很好,沒(méi)有距離感,很有耐心的教會(huì )我們基礎知識,讓我們更快的融入這個(gè)小小卻又充滿(mǎn)溫馨的辦公室。
之前很少接觸到住房或是汽車(chē)貸款,新系統上線(xiàn)后,為此,我和舍友都自己準備一份“寶典”,時(shí)刻記錄客戶(hù)經(jīng)理的忠告和建議。怎么說(shuō)呢?系統升級本來(lái)是好事,但由于銀行內部培訓可能力度不夠,新系統剛上線(xiàn),大家似乎都是摸著(zhù)石頭過(guò)河,連客戶(hù)經(jīng)理們也不是十分清楚整個(gè)流程,只能一邊摸索一邊工作,盡量快點(diǎn)熟悉新系統的操作。經(jīng)過(guò)兩三天的不斷探索,我的寶典上已經(jīng)是黑壓壓的筆記了,記了太多細節的問(wèn)題,基本會(huì )操作新系統,只是熟稔度有待提升。邏輯集中版新系統新增了很多信息,提高了錄入難度,有些甚至借款人未提供,諸如工作年限,我們要自己推算,很多容易被忽略的信息卻是必填選項,只有完整填寫(xiě)完,貸款申請才有機會(huì )順利放款。一筆貸款的完整新增過(guò)程里,以個(gè)人住房貸款為例,有一整套固定流程。需要新增錄入借款人資料,管理關(guān)系人,管理?yè)F,放款前提條件,掃描資料,簽署意見(jiàn),查看個(gè)人征信報告等,一個(gè)都不能少。我主要是系統新增信息及掃描資料,待客戶(hù)經(jīng)理核查無(wú)誤后簽署提交,等待放款。還記得第一次新手操作時(shí),有興奮,也有些許擔心,個(gè)貸客戶(hù)經(jīng)理就在我旁邊,看著(zhù)我錄入信息,我的心里總擔心犯錯而緊張,注意力不集中,心里沒(méi)底,打字速度也慢,結果錄入文字、數字信息總會(huì )不經(jīng)意間遺漏。其實(shí),艷莉姐,并沒(méi)有任何言語(yǔ)的苛責,只是我自己一個(gè)勁的瞎緊張。由于辦公室電腦不夠,我使用新系統新增貸款也有限,閑暇時(shí)就看看我的寶典,在心中默默記下那些細節。當艷莉姐新增貸款時(shí),我便坐在電腦旁仔細觀(guān)察,由于她熟悉業(yè)務(wù),信息可以便捷的找到,提前復制,用時(shí)方可粘貼,不用再像我們一個(gè)一個(gè)打字。還有容易遺漏的信息,她總會(huì )一字不少的錄入?吹轿以谝慌杂^(guān)看,她會(huì )時(shí)而告訴我一些小秘訣,如何快速高效輸入信息。對于這些,我通常都會(huì )在寶典上留下紅色印記,待中午休息時(shí)自己再仔細琢磨。銀行客戶(hù)經(jīng)理實(shí)習報告銀行柜員實(shí)習報告銀行畢業(yè)實(shí)習報告
銀行信貸實(shí)習報告7
個(gè)人信貸業(yè)務(wù)包括小額貸款、個(gè)人商務(wù)貸款、二手房按揭貸款;小額貸款和商務(wù)貸款占了信貸業(yè)務(wù)的很大一部分比重。其中,小額貸款又分為保證貸款和聯(lián)保貸款,還款期限分為3月期和1年期兩種(商戶(hù)貸款為3個(gè)月,農戶(hù)為4個(gè)月),還款方式分為一次性付清本金利息、等額本金、等額本息(其中等額本息是客戶(hù)采納最多的一種還款方式),貸款金額最高可為30萬(wàn)。個(gè)人商務(wù)貸款上限為100萬(wàn)。二手房按揭貸款上限為500萬(wàn)。
一、 實(shí)習單位介紹:
中國郵政儲蓄銀行自07年成立起,得到了迅猛的發(fā)展。從原有單一的儲蓄實(shí)現了百花齊放的飛躍;個(gè)人業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù),信貸等等。在這樣的大環(huán)境下,東莞市信貸業(yè)務(wù)也于08年中應運而生,厚街中心支行信貸部繼而于09年1月份成立。信貸部現有人員8人(信貸主管1名),有第一批參與培訓的元老,也有躍躍欲試的新丁?刹徽撡Y歷的深淺,大家都懷忱一顆火熱的心。
二、 實(shí)習工作內容
從1月8日到今天14號已有一周,短短的時(shí)間卻獲益良多,用簡(jiǎn)單的筆墨記錄下這段日子里有代表性的一些事情。
第1天:
早上和阿建去調查一個(gè)做“鞋材&皮包”銷(xiāo)售的客戶(hù)。黃生在他的門(mén)店接待了我們。問(wèn)題來(lái)了!
1.他有租賃房屋的收據,水電費收據,殘缺的幾張采購單據;
2.他沒(méi)有銷(xiāo)售單據,只有筆記本上簡(jiǎn)單的幾筆銷(xiāo)售列表,提供淘寶上的最近六個(gè)月交易筆數很少,客戶(hù)少且多次重復交易,幾宗大筆交易關(guān)閉;
3.另外門(mén)店內鞋子和皮包擺放混亂,貨物品種單一且數量不多,擺放在鞋柜和掛在墻壁上的包已經(jīng)落滿(mǎn)一層灰塵。
*綜上所述,該客戶(hù)信用狀況不佳,銷(xiāo)售情況不是很理想,不符合貸款的.原則,可以否定。
第2天:
上午去了家王生經(jīng)營(yíng)的木材公司,倉庫儲存的木料大概有幾十萬(wàn);客戶(hù)貸款一個(gè)主要原因是流動(dòng)資金不足,便于周轉;同時(shí)建立與郵儲一個(gè)良好的信貸關(guān)系。
下午是陳生的聯(lián)保重貸,看了下原料采購車(chē)間、生產(chǎn)車(chē)間、出場(chǎng)車(chē)間等,覺(jué)得客戶(hù)完全沒(méi)有必要選擇小額貸款;疑問(wèn)在最后被阿健解答了——主要是一個(gè)和郵儲建立合作,信用累計的一個(gè)過(guò)程;同時(shí),順手幫朋友一個(gè)忙。
第4天:
下午的分行審計部來(lái)人,參加了自己銀行業(yè)的第一次審貸會(huì )。羅列了一些在調查中需要清楚的要點(diǎn),認識到調查報告中填寫(xiě)的一些誤區,規避了一些風(fēng)險。
第6天:
和阿漢去了三屯那邊的一家鞋子批發(fā)銷(xiāo)售的店鋪,店主張生。頗為巧合的是客戶(hù)和我是同鄉。溝通起來(lái)也特別愉快,客戶(hù)也很耐心。問(wèn)題是客戶(hù)同樣沒(méi)有銷(xiāo)售單據(白聯(lián)、紅聯(lián)、藍聯(lián)都沒(méi)),只在白色的筆記本上羅列了購貨的流水?上驳氖强蛻(hù)淘寶上月交易量近8萬(wàn),而且信用是比較高的。
由于地域的差異性,客戶(hù)在說(shuō)話(huà)方面讓信貸員感覺(jué)過(guò)于隨意,大大咧咧的;雖然銷(xiāo)售單據,納稅單,運輸費等單據不全,可之前良好的信用記錄,以及庫存的上千件的貨物,固定資產(chǎn)汽車(chē),淘寶交易明細等?梢栽趯徍酥笥枰苑趴。
三、 實(shí)習工作體會(huì )
1.語(yǔ)言關(guān),這個(gè)是自己要盡快突破的,粵語(yǔ)的直接交流使自己能更快的融入這個(gè)環(huán)境,更能被客戶(hù)認同。
2.在調查取證工作中不要被個(gè)人感情所左右,對于看到的和聽(tīng)到的要理性的甄別。還是那句話(huà),銀行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險的行業(yè),信貸業(yè)務(wù)更是首當其沖。
3.工作時(shí),要提前做一些準備;譬如需要客戶(hù)提供一些資料,可以在前一天或兩天電話(huà)(傳真、短信、郵件等)客戶(hù),給客戶(hù)充足的時(shí)間反應及與信貸員溝通。凡事預則立,不預則廢!
4.熟悉自己的工作,自己的領(lǐng)導,自己的同事!
5.謙虛,謹慎,不斷的學(xué)習和積累。政策是變化的,不變的是自己的專(zhuān)注!
6.心態(tài),自己漸漸趨于平和又不失張力。定位,自己正在做的,將要做的;怎樣做,如何做?——我意識到自己身體上這部分正在打開(kāi)!
四、小結
信貸部短短的一周,學(xué)習到了很多,也意識到自己更多的不足,后面的日子還是要不斷充實(shí)、提高自我。我想我正在正確的道路上快步前行!
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