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大學(xué)生銀行實(shí)習報告

時(shí)間:2023-06-20 08:43:17 實(shí)習報告范文 我要投稿

關(guān)于大學(xué)生銀行實(shí)習報告

  在人們越來(lái)越注重自身素養的今天,報告對我們來(lái)說(shuō)并不陌生,報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,以下是小編為大家收集的關(guān)于大學(xué)生銀行實(shí)習報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

關(guān)于大學(xué)生銀行實(shí)習報告

關(guān)于大學(xué)生銀行實(shí)習報告1

  轉瞬間,我在中信銀行XX分行近一個(gè)月的銀行實(shí)習完畢了,我從沒(méi)想過(guò)會(huì )如此不舍!扒Ю镏,始于足下”,這個(gè)暑期短暫而又充實(shí)的實(shí)習,讓我受益匪淺,是人生的一段重要的經(jīng)受。實(shí)習中有苦有甜,平坦的大道上多個(gè)門(mén)檻是種挑戰也是一種機遇,這個(gè)門(mén)檻或許是障礙或許是通向另一個(gè)世界的門(mén)票。

  我是X月X日開(kāi)頭到銀行實(shí)習的,一個(gè)月的實(shí)習,我不僅體會(huì )到學(xué)校里的學(xué)習生活沒(méi)有的社會(huì )工作的繁雜與壓力,也的確實(shí)確感悟到中信銀行以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)理念及由此帶來(lái)的競爭優(yōu)勢。更重要的是,我在辛苦的實(shí)習中,收獲頗多。一個(gè)月的實(shí)習里,我根本把握了會(huì )計柜崗位職責,銀行業(yè)務(wù)的《票據法》《支付結算方法》《賬戶(hù)治理方法》,同時(shí)把握了轉賬支票,現金支票,銀行匯票,銀行本票的運用原理及業(yè)務(wù)流程。了解了單位銀行結算賬戶(hù)集中開(kāi)立系統,增資驗資開(kāi)立狀況,變更印鑒,票據清算打碼等銀行根本業(yè)務(wù)等等,我信任這對我專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的提升以及為將來(lái)進(jìn)入社會(huì )正真走上工作崗位是特別有益的。

  一、第一階段的實(shí)習

  在實(shí)習的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習,一方面要學(xué)習相關(guān)的實(shí)務(wù)操作,其中會(huì )計占決大多數,既要強化已有的學(xué)問(wèn),還要學(xué)習新的學(xué)問(wèn),另一方面,還要學(xué)習人民銀行下達的相關(guān)文件。結合金融討論等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動(dòng)態(tài)。在學(xué)習中,我深切的感到,學(xué)習就是為了提高,提高素養,加強對工作的負責態(tài)度,每一個(gè)員工都有權利和義務(wù)去學(xué)習!在學(xué)習了各種相關(guān)學(xué)問(wèn)的同時(shí),我還積極向業(yè)務(wù)員學(xué)習。由于現在銀行是實(shí)行的柜員制,所以我并沒(méi)有時(shí)機去進(jìn)展操作,但是就是從旁邊的學(xué)習中,我學(xué)到了工作之外的東西。當銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng )新為中心到以顧客為中心轉變的原則時(shí),就是對業(yè)務(wù)員最大的挑戰和考驗。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是嫻熟的業(yè)務(wù)操作,更應懂得如何同顧客溝通,為顧客效勞,效勞優(yōu)于治理,一個(gè)好的治理者更是一個(gè)好的效勞者。起初對于那種一張報紙,一杯茶的治理者的生活在這徹底轉變,報紙是了解客戶(hù),了解銀行的手段。茶是效勞于客戶(hù)的!皠(chuàng )立學(xué)習性組織,爭做學(xué)習性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習的精神,帶動(dòng)著(zhù)銀行業(yè)務(wù)的廣泛開(kāi)展。身在銀行,身處不同的崗位,都是為客戶(hù)效勞,每一位中信的員工都是我學(xué)習的對象。在跟客戶(hù)經(jīng)理的學(xué)習中,我熟悉到客戶(hù)資源的優(yōu)劣打算了一家銀行業(yè)務(wù)構造盈利狀況和競爭力水平。實(shí)施客戶(hù)學(xué)問(wèn)治理可以提高客戶(hù)資源的開(kāi)發(fā)和利用。在實(shí)習中,我歸納總結了客戶(hù)學(xué)問(wèn)治理的構造,并用理論學(xué)問(wèn)和時(shí)間不斷豐富。改善銀行與客戶(hù)之間的關(guān)系,拓展業(yè)務(wù)空間,進(jìn)展利潤源泉。在對客戶(hù)效勞的同時(shí),我明白并領(lǐng)悟著(zhù),中信在資產(chǎn)總額大但資本欠缺的狀況下,是如何利用資本的稀缺性的。利用最少的經(jīng)濟本錢(qián)獲得最大的收益,是每個(gè)客戶(hù)追求的,資本追求利潤,打算了資本是閑不住的,只有通過(guò)創(chuàng )新金融產(chǎn)品來(lái)節省經(jīng)濟本錢(qián)。

  在對會(huì )計業(yè)務(wù)的學(xué)習中,讓我了解最多的是對公業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會(huì )計部門(mén)的核算(主要指票據業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗印,或者是手工核對,(目前中國銀行使用的都是手工核對);再看大小寫(xiě)金額是否全都,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,假如有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得留意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會(huì )計記帳員審核無(wú)誤后記帳,然后傳遞給會(huì )計復核員,會(huì )計復核員確認為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現金支票一樣,在處理上是由會(huì )計記帳員審核記帳,會(huì )計復核員復核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題,F金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如收付雙方都是本行開(kāi)戶(hù)單位的)都是要直接入帳的。而我們熟知的是“存放中心銀行款項”,則是與中心銀行直接往來(lái)的省級分行所使用的會(huì )計科目。

  二、其次階段的實(shí)習

  后一階段的實(shí)習主要以大堂引導和戶(hù)外宣傳活動(dòng)為中心,期間進(jìn)展了幾次相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓。正是這些學(xué)問(wèn)的培訓,使我漸漸了解了金融,了解了銀行,更是了解了中信銀行。通過(guò)在中信的學(xué)習,我越來(lái)越深刻地了解了中信相對于其他銀行的.不同之處,了解中信發(fā)為客戶(hù)著(zhù)想的各種業(yè)務(wù),我想這正是可以使中信在銀行業(yè)間不斷壯大不斷深入人心的關(guān)鍵所在。中信的細膩,周到,以及獨到的業(yè)務(wù),不僅使客戶(hù)選擇了中信,同時(shí)也使我們特別驕傲可以在這樣一個(gè)蓬勃向上有活力的銀行實(shí)習。

  有了這些對中信銀行的了解,我們便可以代表中信去做宣傳工作。我們把中信介紹給大家,使盡量多的人可以享受的中信優(yōu)質(zhì)的效勞,同時(shí)也拓展客戶(hù)群,為中信創(chuàng )收。在學(xué)習了相關(guān)的政策和業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)后,。我們跟隨中信前臺工作人員,一起邊宣傳邊現場(chǎng)發(fā)卡。我們分成左右兩組,各組都在做積極的宣傳;顒(dòng)完畢后我們群的宣工作和發(fā)卡量明顯高于另外一組。我們憑借我們的熱忱和口才還有不怕碰釘子的態(tài)度,更是憑借我們東方卡本身的魅力,贏(yíng)得這一場(chǎng)各個(gè)銀行間銀行卡的“戰斗“。

  在大堂引導的經(jīng)受中,由于實(shí)習的支行人員缺乏,省分行臨時(shí)也未能派遣員工來(lái)網(wǎng)點(diǎn),所以這里工作的同仁們大多身兼數職,尤其是我們的大堂經(jīng)理,經(jīng)常是跑進(jìn)跑出,忙里忙外。而我的實(shí)習工作所接收到的安排任務(wù)也是力所能及的”一些雜碎的小事。所以做事的空隙之間我也很愿意隨處走動(dòng),力求跟著(zhù)多學(xué)習一些不能接觸的業(yè)務(wù)。

  而戶(hù)外宣傳工作主要進(jìn)展兩種,一種是在銀行大廳給客戶(hù)講解以及幫助客戶(hù)辦理業(yè)務(wù),另一種戶(hù)外路演宣傳。在這個(gè)方面我有幾點(diǎn)建議:首先是大廳工作,其實(shí)我覺(jué)得這個(gè)工作的必要性不大。由于一般的客戶(hù)都可以獨立完成辦理業(yè)務(wù);即使間或有疑問(wèn),也都是很小或者很簡(jiǎn)潔和單一的詢(xún)問(wèn),而這些問(wèn)題往往柜員都可以很輕松地順口講解,不會(huì )費很大事情也不繁瑣。所以我覺(jué)得在這個(gè)方面鋪張人力不是很必要。我的感覺(jué)是:如果主動(dòng)去問(wèn)詢(xún)客戶(hù)是否需要幫忙,有時(shí)會(huì )把客戶(hù)嚇一跳,有時(shí)只是得到一個(gè)搖頭的微笑;而悄悄等待別人的詢(xún)問(wèn),卻幾乎沒(méi)有。所以我覺(jué)得崗位沒(méi)有什么價(jià)值。

  然后是戶(hù)外路演。我覺(jué)得戶(hù)外宣傳不是哪里都可以的,而是肯定要首先了解清晰你要去宣傳的地方是什么地理環(huán)境,人文環(huán)境,甚至天氣狀況。XX日當天,烈日炎炎,空氣濕度極大,導致整個(gè)大氣悶熱到難以忍受。但是我們還是依照規劃搬了桌椅宣傳架宣傳材料等等去了花橋社區。但是,我們冒著(zhù)高溫犧牲的人力物力并沒(méi)有得到應有的回報。為什么我覺(jué)得至少有下面兩點(diǎn)至關(guān)重要的緣由:其一,溫度太高,環(huán)境極其惡劣。即使我們可以為了工作強忍著(zhù)來(lái)戶(hù)外做宣傳工作,但是客戶(hù)卻沒(méi)有理由冒著(zhù)高溫出來(lái)承受你的宣傳。炎熱的周末上午,幾乎每個(gè)人都選擇在家里吹著(zhù)空調睡懶覺(jué),或者看看電視做做家務(wù)。誰(shuí)會(huì )沒(méi)事出來(lái)外面換角度說(shuō),那些少數出來(lái)外面的人,也都是實(shí)在有事情才不得已出來(lái)的——而這些人,哪個(gè)不期盼趕快辦完自己要做的事情抓緊回家,哪個(gè)會(huì )在酷熱的公路上流連我們的宣傳其二,我們只看到了煉油廠(chǎng)這個(gè)浩大的個(gè)人客戶(hù)群,而沒(méi)有站在詳細客戶(hù)群特點(diǎn)的角度進(jìn)展考慮。煉油廠(chǎng)這個(gè)地方,地處濟南東部郊區,跟市中心有肯定的間隔性。而煉油廠(chǎng)四周并沒(méi)沒(méi)有我們銀行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),即使是自動(dòng)柜員機由于沒(méi)有。雖然我竭力給大家講解我們可以使用任何一臺ATM,但是存款等的不便利,還是無(wú)法另煉油廠(chǎng)居民承受我們的卡。他們說(shuō):“銀行看一大堆了,都沒(méi)用!按_實(shí),假如辦出去的卡用不到,在我們銀行的角度也是不情愿看到的。所以說(shuō),宣傳地點(diǎn)應當選擇營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)便利可達的地方。

  實(shí)習總結:

  “紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!痹诙虝旱膶(shí)習過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)學(xué)問(wèn)的淺薄和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的匱乏,剛開(kāi)頭的一段時(shí)間里,對一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到特別的難受。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)覺(jué)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。

  “千里之行,始于足下”,這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習,我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)受,也是一個(gè)重要步驟,對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫忙。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的根本原則都要在實(shí)際生活中仔細的貫徹,好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培育。

  實(shí)習中有苦有甜,平坦的大道上多個(gè)門(mén)檻是種挑戰也是一種機遇,這個(gè)門(mén)檻或許是障礙或許是通向另一個(gè)世界的門(mén)票。當我實(shí)習完畢的時(shí)候,再回首那綠色的麥穗的時(shí)候,看到那熱忱洋溢的一張張笑臉的時(shí)候,我知道銀行里還有好多好多要學(xué)的!

關(guān)于大學(xué)生銀行實(shí)習報告2

  為提高教師專(zhuān)業(yè)技能水平和實(shí)踐教學(xué)力量,建立出高水平的“雙師型“教師隊伍,學(xué)校積極響應教育部號召,于20xx年暑期再次安排各系專(zhuān)業(yè)教師下企業(yè)實(shí)踐。本人作為財經(jīng)系的專(zhuān)業(yè)教師之一,也被分派到了校企合作單位——中國工商銀行蘇州分行進(jìn)展了為期一個(gè)月的熬煉學(xué)習。下面我將實(shí)習的狀況及體會(huì )作簡(jiǎn)潔總結:

  一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介

  中國工商銀行成立于1984年。作為中國資產(chǎn)規模最大的商業(yè)銀行,經(jīng)過(guò)20幾年的改革進(jìn)展,中國工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規模協(xié)調進(jìn)展的軌道。XX年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣,占中國境內銀行業(yè)金融機構資產(chǎn)總和的近五分之一。XX年英國《銀行家》雜志按一級資本排序,中國工商銀行名列全球1000家大銀行的第十六位,連續五次入圍美國《財寶》全球500強,并被美國《遠東經(jīng)濟評論》評為中國高質(zhì)量產(chǎn)品(效勞)十強。XX年由工商銀行自主投產(chǎn)勝利的全功能銀行系統,為業(yè)務(wù)和治理的進(jìn)步供應了強健的動(dòng)力。

  二、實(shí)習過(guò)程

  此次實(shí)習的目的在于:把握銀行業(yè)務(wù)的根本技能,熟識銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,使教學(xué)更有針對性,對學(xué)生就業(yè)崗位需求把握更靈敏。

  實(shí)習過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:

 。ㄒ唬┝私鈱(shí)習單位根本狀況和機構設置,人員配備等。

 。ǘ┝私忏y行的根本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)根本技能訓練,如點(diǎn)鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務(wù),如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開(kāi)戶(hù),銷(xiāo)戶(hù),現金存取等。

 。ㄈ┝私忏y行會(huì )計核算方法,科目設置與賬戶(hù)設置,記賬方法確實(shí)定等,區分與比擬銀行會(huì )計科目賬戶(hù)與企業(yè)的異同。

 。ㄋ模┛偫喂塘暯(jīng)過(guò)。

  三、實(shí)習內容

  在分行領(lǐng)導的指導,幫忙下,我們首先就銀行工作中所必需的根本技能,包括點(diǎn)鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數字小鍵盤(pán)使用等進(jìn)展了具體了解和現場(chǎng)觀(guān)摩。特殊要說(shuō)的是珠算,許多學(xué)生包括我自己都無(wú)法理解在這個(gè)信息技術(shù)高速進(jìn)展的時(shí)代,為什么還要苦練珠算,為什么不用計算器原來(lái)銀行柜員常常需要查點(diǎn)現金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤(pán)就要比計算器便利,由于計算器顯示的結果超過(guò)肯定時(shí)間便會(huì )消逝。

  接下來(lái),我們又在個(gè)人理財中心觀(guān)摩了銀行柜面業(yè)務(wù)的全過(guò)程。工行柜面業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負責制,就是每個(gè)柜員都可以辦理全部的儲蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù),存取現金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù),都必需進(jìn)入nova系統辦理。此外營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)展的'nova軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,柜員必需學(xué)習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷(xiāo)號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續,金額是否精確,憑證要素是否齊全等。

  在銀行,柜員間每天交接工作時(shí)的對賬是必不行少的,對賬時(shí)除了要核對現金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。

  四、實(shí)習收獲與體會(huì )

  財經(jīng)系中很多年輕的專(zhuān)業(yè)教師雖然已具備扎實(shí)的理論學(xué)問(wèn)和根底技能素養,但與企業(yè)缺少?lài)烂苈?lián)系,以致當學(xué)生問(wèn)到相關(guān)行業(yè)的細節問(wèn)題時(shí),答不上來(lái),只能“照本宣科“。而學(xué)校安排教師到企業(yè)實(shí)踐,就是為了了解企業(yè)生產(chǎn)組織方式,工藝流程,產(chǎn)業(yè)進(jìn)展趨勢等根本狀況等,并結合企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際和用人標準,不斷完善教學(xué)方案,改良教學(xué)方法,積極開(kāi)發(fā)校本教材,切實(shí)加強職業(yè)學(xué)校實(shí)踐教學(xué)環(huán)節,提高技能型人才培育質(zhì)量,為了轉變教學(xué)與實(shí)際脫節狀況。

  這次下企業(yè)實(shí)踐,除了使我對工商銀行的根本業(yè)務(wù)有了肯定了解外,銀行職員的工作態(tài)度和職業(yè)禮儀也給我留下了深刻的印象。比方:對待客戶(hù)的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),如“您好,請簽字,請慢走“;其次與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必需起立并且雙手接送,最終對于客戶(hù)的一些問(wèn)題和詢(xún)問(wèn)必需要急躁的解答。但以禮待人當然重要,絕不能拋棄根本的職業(yè)道德和素養。比方,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶(hù)可能是自己熟悉的人,職員也必需要求對方出示證件,而當對方有所微詞時(shí),職員則須急躁的解釋為什么必需得這么做。

  聽(tīng)很多畢業(yè)班教師溝通時(shí)說(shuō)到:不少畢業(yè)生剛到企業(yè)時(shí),常會(huì )“水土不服“,上手慢。我想這與教師對企業(yè)用人標準不夠了解有關(guān)。但這次下企業(yè)使得教師們都獲得了共同“信號“:企業(yè)青睞綜合素養高的職教生,即學(xué)生除了扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能,還需要良好的口頭表達,人際溝通,應急反響等力量,如一些單位聘請人才時(shí),還會(huì )考一考“字寫(xiě)得怎樣“,“電腦水平如何“,“英語(yǔ)溝通是否順暢“等,這些力量在平常都應讓學(xué)生有所“儲藏“。

  此次的下企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)使我受益匪淺,對今后的教育教學(xué)起到了積極的指導作用。期望以后能有更多類(lèi)似的學(xué)習時(shí)機。

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