畢業(yè)大學(xué)生頂崗實(shí)習報告范文（通用12篇）
在現在社會(huì )，報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng)，其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編為大家收集的畢業(yè)大學(xué)生頂崗實(shí)習報告范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
畢業(yè)大學(xué)生頂崗實(shí)習報告 1
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識；實(shí)習又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就不到的知識，既開(kāi)闊了視野，又增長(cháng)了見(jiàn)識，也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實(shí)習目的
畢業(yè)實(shí)習是我們大學(xué)期間的最后一門(mén)課程，不知不覺(jué)我們的大學(xué)時(shí)光就要結束了，在這個(gè)時(shí)候，我們非常希望通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個(gè)時(shí)候，我來(lái)到xx公司在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習。
二、實(shí)習內容及過(guò)程
為了達到畢業(yè)實(shí)習的預期目的。在學(xué)校與社會(huì )這個(gè)承前啟后的實(shí)習環(huán)節，我們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀(guān)的評價(jià)。在整個(gè)的實(shí)習工程中，我總共做了以下的一些工作，同時(shí)自己的能力也得到了相應的提高
1.作能力。在實(shí)習過(guò)程中，積極肯干，虛心好學(xué)、工作認真負責，勝任單位所交給我的'工作，并提出一些合理化建議，多做實(shí)際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻。
2.實(shí)習方式。在實(shí)習單位，師傅指導我的日常實(shí)習，以雙重身份完成學(xué)習與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習，努力汲取實(shí)踐知識。
3.實(shí)習收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識，同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實(shí)踐知識都有所提高，圓滿(mǎn)地完成了教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。三是在實(shí)習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
三、實(shí)習總結及體會(huì )
在摸索中，為期一個(gè)月的頂崗實(shí)習結束了。帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽(tīng)取老師和同學(xué)的意見(jiàn)，盡我的努力認真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關(guān)系很融洽。同時(shí)我在實(shí)習中也發(fā)現自己很多的不足。這次實(shí)習對我的社會(huì )經(jīng)驗、人際關(guān)系也有很大的幫助。
在短短的一個(gè)月里，我學(xué)到了很多東西。這比在學(xué)校這么長(cháng)的時(shí)間里學(xué)到的更精彩、更豐富。但同時(shí)也讓我感到自己以前學(xué)習得不夠認真等一些問(wèn)題，這次實(shí)習使我加深了對會(huì )計工作的認識和了解，進(jìn)一步鞏固與發(fā)展了專(zhuān)業(yè)理論知識，培養了獨立從事會(huì )計工作的能力，堅定了我從事會(huì )計工作的理念。
我希望我們學(xué)院以后能多與相關(guān)行業(yè)聯(lián)系并和他們建立長(cháng)期的關(guān)系有利于開(kāi)展一系列的合作�？傊�，要給我們實(shí)踐的機會(huì )，我會(huì )在接下來(lái)的時(shí)間里認真總結，為將自己塑造成一個(gè)符合時(shí)代要求的會(huì )計工作人員而不懈努力！
我知道“萬(wàn)事有利必有弊”的道理，也知道“多行不義必自斃”。但十幾年的理論知識仿佛就是一堆讓當代人恨之入骨的贅肉，恨不得立刻恢復當初的一無(wú)所知，來(lái)避免師傅一遍又一遍的斥責。類(lèi)似“別跟我說(shuō)廢話(huà)”“你那些只能在靠證件的時(shí)候用的到”的話(huà)，即便才工作一個(gè)月，卻已經(jīng)聽(tīng)到了太多太多。聽(tīng)得耳朵長(cháng)繭，還依然不太愿意承認這么多年的學(xué)習其實(shí)只是為了給自己一個(gè)交代。在初次踏入社會(huì )的我們身上，可能充滿(mǎn)著(zhù)初生牛犢不怕虎的優(yōu)良精神。然而如此精神帶給我們的可能僅是那股不輕言放棄的倔勁而已吧。而且這股倔勁也只會(huì )讓我們顯得愚蠢得可笑。
幾近三年會(huì )計專(zhuān)業(yè)的學(xué)習，給我們卻是增添了不少的知識累積，但現實(shí)告訴我們，這是遠遠不夠的。一紙會(huì )計從業(yè)資格證書(shū)加上一紙會(huì )計電算化證書(shū)并不代表多少的學(xué)業(yè)成績(jì)，僅僅是在茫茫會(huì )計學(xué)海里的一粒粟而已。
即將踏上社會(huì )的我們還有太多太多需要學(xué)習的東西。我們沒(méi)有足夠的知識做鋪墊，更沒(méi)有足夠的實(shí)戰經(jīng)驗。如此一番并不樂(lè )觀(guān)的甚至可以說(shuō)是悲觀(guān)的言辭，只是我這個(gè)初出茅廬的“菜鳥(niǎo)”的一點(diǎn)牢騷。
就像喜歡說(shuō)的“我允許自己像蝸牛一樣一步一個(gè)腳印的開(kāi)始，卻不允許自己不思進(jìn)取得活著(zhù)�！泵總�(gè)人都有自己對待生活的態(tài)度，對待挫折的態(tài)度和對待成功的態(tài)度。也許并沒(méi)有真正遇到挫折，也沒(méi)有真正成功過(guò)，但是積極向上的態(tài)度總是對的。就像亙古不變的“謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后”一樣，我終究會(huì )學(xué)會(huì )用適合的方式去做正確的事情。
這是一段充滿(mǎn)艱辛和收獲的經(jīng)歷，這是一段充滿(mǎn)幸福和快樂(lè )的旅程，這是一段充滿(mǎn)挫折與反思的人生，這是一件我們一生用心珍藏的禮物，這是一個(gè)不老的故事，是教師和學(xué)生用情感書(shū)寫(xiě)的傳奇，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將給我們以后的人生打下堅實(shí)的基礎，必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。
通過(guò)實(shí)習將書(shū)本上的理論知識運用到實(shí)際當中，提前與實(shí)習單位對接，為實(shí)習單位提供對口的技能人才。通過(guò)寫(xiě)實(shí)習報告，總結這一年實(shí)習的經(jīng)歷，回望來(lái)時(shí)路，總結經(jīng)驗教訓，進(jìn)一步提升自己，為以后的工作打下良好的基礎，為走上社會(huì )奠定基礎。
畢業(yè)大學(xué)生頂崗實(shí)習報告 2
一、實(shí)習目的
畢業(yè)實(shí)習是我們大學(xué)期間的最后一門(mén)課程,不知不覺(jué)我們三年的大學(xué)時(shí)光就要結束了,在這個(gè)時(shí)候,我們非常希望通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個(gè)時(shí)候，我來(lái)咸寧溫泉國際酒店康樂(lè )部，在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習。
二、實(shí)習單位及崗位介紹：
�。ㄒ唬┚频旰�(jiǎn)介
咸寧溫泉國際酒店是咸寧市首家定位于準五星級的生態(tài)旅游渡假型酒店。座落在風(fēng)光秀美的咸寧溫泉淦河之畔，這里風(fēng)光旖旎、氣候宜人，潛山國家森林公園、太乙洞、飛仙洞依次環(huán)繞，是咸寧溫泉旅游渡假中心，離市中心商業(yè)區不足一公里，驅車(chē)武漢僅需1小時(shí)車(chē)程，交通快捷、便利。
酒店依托咸寧具有14XX年的原生態(tài)溫泉地熱水資源，著(zhù)力打造湖北首席溫泉度假養生勝地，是咸寧目前檔次最高、設施最全、溫泉文化最濃的休閑養生中心和游客接待中心。
現已建成的酒店，設計新穎、風(fēng)格別致、功能齊全、手筆大氣；規劃占用地30畝，建筑面積31000平方米，分為帶溫泉浴的別墅區和主樓公寓區兩大部分，其中別墅區建筑面積5600平方米；有各式別墅28套，主樓公寓區建筑面積25000平方米、有各式普通標準間117間；豪華標準31間；情趣套房9套；商務(wù)套房14套；總統套房1套，有大、中、小各式會(huì )議廳8間；大型西餐廳1間及風(fēng)格各異的餐飲包房31間，客房可供526人同時(shí)入��；餐飲可供1000人同時(shí)就餐，酒店主體建筑共八層，設有：桑拿按摩保健、干濕蒸汽浴、spa水療按摩，中醫理療、中醫減肥、中老年健身、ktv包房等，同時(shí)為了突出溫泉特色，開(kāi)設有水上娛樂(lè )中心，分別建有：海浪池、洄流池、戲水池、水下健身區、兒童戲水樂(lè )園、石板浴、沙石浴、光波浴、桃花浴等大小浴池31個(gè)。所有溫泉水均采自地下500米的溫泉地熱水資源，富含鈣、鎂、鉀鈉、氡等十多種有益人體身心健康的元素，尤其富含的氡元素，有雙重保健、養生的作用，是不可多得的龍泉玉水，配以40余種傳世秘方，融養生、休閑于其中，是旅游休閑、商務(wù)會(huì )議、娛樂(lè )健生、養生度假的絕好去處！
�。ǘ┞氊熍c職權
1．協(xié)助經(jīng)理制定服務(wù)標準和工作程序，并確保這些服務(wù)程序和標準的實(shí)施
2．根據客情，負責本部門(mén)員工的工作安排和調配，做好交接班工作，編排員工班次和工作日，負責員工的考勤工作。
3．營(yíng)業(yè)期間，負責對樓層的督導,巡查以及對客溝通工作
4．負責實(shí)施前廳員工的業(yè)務(wù)培訓計劃，負責下屬員工的考核和評估工作。
5．妥善處理對客服務(wù)中發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題和客人的投訴，主動(dòng)征求客人的意見(jiàn)，及時(shí)向經(jīng)理反饋相關(guān)信息。
6．檢查結賬過(guò)程，知道員工正確為客人結賬。
7．督導員工遵守酒店的各項規章制度和相關(guān)條例，確保工作環(huán)境衛生清潔，美觀(guān)舒適。
8．管理好倉庫的設施設備，控制成本并補齊所缺物品。督導服務(wù)員正確使用酒店的各項設施設備和用品。
9．完成經(jīng)理交辦的其他工作。
三、實(shí)習內容及過(guò)程：
為了達到畢業(yè)實(shí)習的預期目的。在學(xué)校與社會(huì )這個(gè)承前啟后的實(shí)習環(huán)節，同學(xué)們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀(guān)的評價(jià)。在整個(gè)的實(shí)習工程中,我總共做了以下的一些工作,同時(shí)自己的能力也得到了相應的提高
�。ㄒ唬┕ぷ鬟^(guò)程
XX年6月25日我來(lái)到溫泉國際酒店進(jìn)行了面試，面試合格后因個(gè)人愛(ài)好被分配到ktv工作，開(kāi)始一個(gè)星期是試用，在這一個(gè)星期在以前的來(lái)員工的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了很多東西，熟悉了整個(gè)ktv的工作流程。得到了上司和同事的好評。
一個(gè)星期試用結束后就開(kāi)始了人事部組織的新員工入職培訓，這次培訓的內容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門(mén)負責人講授相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學(xué)習。經(jīng)過(guò)兩天的培訓，使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識等。通過(guò)這次培訓，使我受益匪淺、深有體會(huì )。而且在人事部組織的新員工入職考試榮獲全酒店新員工考試第二名。
培訓試用后就正式開(kāi)始了我的工作，每天和其他同事一樣一起上下班，很認真的工作著(zhù)，時(shí)間過(guò)的很快，一個(gè)月就過(guò)去了，這時(shí)候我對整個(gè)工作流程都很熟悉，和同事領(lǐng)導的關(guān)系都相處的非常好，得到上司的肯定，我開(kāi)始我新的計劃，我不想就這樣簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的只做一個(gè)服務(wù)員，我希望在這里提升自我要求和素質(zhì)。而在這個(gè)時(shí)候我們這里需要一個(gè)領(lǐng)班，我寫(xiě)了申請書(shū)，向經(jīng)理和總監表露了我的想法，在總監的簡(jiǎn)單對我考核之后，開(kāi)始了正規的競爭，在很多的領(lǐng)導面前，我一致通過(guò)成了ktv領(lǐng)班，進(jìn)行一個(gè)月的考核，在這期間我我很用心的去做好自己的工作。一個(gè)月后我順利通過(guò)考試正式成為ktv領(lǐng)班，做了領(lǐng)班后工作就會(huì )忙一些，管好服務(wù)員，處理客人投訴等。但是我還是能很好的在這里工作。
做了領(lǐng)班之后的工作。
1、每天上班前開(kāi)班前例會(huì )，通報昨天各部門(mén)營(yíng)業(yè)狀況，將各部門(mén)發(fā)生情況、事件統計處理，檢查各自管轄區域工作人員的儀容、儀表、場(chǎng)地衛生清潔狀況、房間設施的保養、運作是否正常，如有問(wèn)題應及時(shí)解決或與其它部門(mén)負責人員及時(shí)聯(lián)系處理。
2、檢查各區域人員是否到位迎接客人，并查看昨天營(yíng)業(yè)過(guò)程是否有自己下屬違紀、違規事件，并進(jìn)行處理、糾正，與各區域部門(mén)負責人交談工作事情了解各層人員工作態(tài)度、投訴、反應情況及記錄登報。
3、迎接客人的光臨，處理客人消費過(guò)程的需求，巡查區域房間消費多少，跟送情況，客人屬性心理，是否常來(lái)或自來(lái)客人，并做好招呼，按情況不同給予服務(wù)接待及優(yōu)惠政策。
4、檢查班后衛生，開(kāi)班后例會(huì )，檢查安全設施設備。
在做了領(lǐng)班后把在書(shū)本上學(xué)到的東西運用到工作中來(lái)，例如，管理，倉庫管理，營(yíng)銷(xiāo)等多方面的。在酒店也能得到其他部門(mén)的領(lǐng)導的一致好評。
在這里工作的開(kāi)心，時(shí)間也就過(guò)的很快，XX年的春節就要到來(lái)，公司準備評選出酒店的優(yōu)秀員工，酒店根據各方面的要求評選出來(lái)，我就在其中，在這個(gè)時(shí)候，酒店準備舉行春節聯(lián)歡晚會(huì )，并在晚會(huì )上為優(yōu)秀員工頒獎，我被推選為主持人，而且我代表整個(gè)康樂(lè )部出選了節目，并獲得第二名，主持也做的很好，在XX年的五四青年晚會(huì )上我又被推選為主持人。
�。ǘ⿲�(shí)習成績(jì)
1、工作能力。在實(shí)習過(guò)程中，積極肯干，虛心好學(xué)、工作認真負責，勝任單位所交給我的工作，并提出一些合理化建議，多做實(shí)際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻。
2.實(shí)習方式。在實(shí)習單位，經(jīng)理指導我的日常實(shí)習，以雙重身份完成學(xué)習與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習，努力汲取實(shí)踐知識。
3.實(shí)習收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識，同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實(shí)踐知識都有所提高，圓滿(mǎn)地完成了教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。三是在實(shí)習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
四、實(shí)習總結及體會(huì )：
我懷著(zhù)美好的期盼來(lái)到咸寧溫泉國際酒店開(kāi)始為期幾個(gè)月的實(shí)習生活。在這段時(shí)間里，我學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的東西，雖然一開(kāi)始有些單調,有些無(wú)聊，但畢竟也讓我學(xué)到了許多。剛開(kāi)始幾天的培訓工作讓我對管理有了初步的了解,正式開(kāi)始后，讓我親自體會(huì )到了怎樣去做好管理，如何提升自身要求，怎樣去做成功。其實(shí)在酒店待了這么長(cháng)時(shí)間，我覺(jué)得不僅要完成領(lǐng)導交給自己的事，還應該積極地站在領(lǐng)導的角度考慮問(wèn)題，這樣不僅解決了領(lǐng)導想到的問(wèn)題，而且還主動(dòng)幫領(lǐng)導想好答案或解決方案，所以說(shuō)，要想真正的在社會(huì )上立足就要懂得學(xué)會(huì )積極主動(dòng)。在實(shí)習的過(guò)程中，看著(zhù)那些被動(dòng)的人被領(lǐng)導看不起，就像酒店里或者一些大型企業(yè)里組織和帶動(dòng)的'一些活動(dòng)，除了積極地響應和號召之外，更重要的就是結合于實(shí)踐，馬上實(shí)施起來(lái)，而有些人吩咐干什么就干什么，一點(diǎn)主見(jiàn)意識都沒(méi)有，這樣的人就永遠得不到領(lǐng)導的重視，而且也沒(méi)有多大的出息。當出現一些問(wèn)題時(shí)，你自己若要有很好的意見(jiàn)就可以主動(dòng)提出來(lái)，不要放在心里而不說(shuō)，那樣就是不懂得好好把握機會(huì )，從而自己就會(huì )處于很渺小的地位。還有做事也要講究個(gè)度，就像在酒店里，在每個(gè)領(lǐng)導或是同事面前話(huà)也不能太多，那樣也會(huì )貶低自己的身價(jià)，凡事裝個(gè)心眼，做人也許就是這樣吧，也算是磨練自己。
總而言之，此次頂崗實(shí)習的機會(huì )來(lái)之不易，工作的經(jīng)歷也來(lái)之不易，也相信此次實(shí)習會(huì )令我終身受益。
五、致謝
大學(xué)三年學(xué)習時(shí)光已經(jīng)接近尾聲，在此我想對我的母校，我的實(shí)習單位，我的父母、親人們，我的老師和同學(xué)們表達我由衷的謝意。感謝我的家人對我大學(xué)三年學(xué)習的默默支持；感謝我的母校咸寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院給了我在大學(xué)三年深造的機會(huì )，讓我能繼續學(xué)習和提高；感謝咸寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院的老師和同學(xué)們三年來(lái)的關(guān)心和鼓勵。工作中領(lǐng)導對我的關(guān)心，同事們對我的支持。老師們課堂上的激情洋溢，課堂下的諄諄教誨；同學(xué)們在學(xué)習中的認真熱情，生活上的熱心主動(dòng)，同事們的指導，所有這些都讓我的三年充滿(mǎn)了感動(dòng)。這次頂崗實(shí)習設計我得到了很多老師和同學(xué)的幫助，其中我的指導老師郭燕老師對我的關(guān)心和支持尤為重要。每當我們遇到困難或者生活中的一些事情，郭老師都會(huì )找我面談，對我開(kāi)導，教育，遇到困難郭老師會(huì )為幫我想辦法解決困難。同時(shí)還在思想給我以無(wú)微不至的關(guān)懷，在此謹向郭老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。在此，我再一次真誠地向幫助過(guò)我的老師，同學(xué)，公司的領(lǐng)導和同事表示感謝！
畢業(yè)大學(xué)生頂崗實(shí)習報告 3
人們常說(shuō)“實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”。對于會(huì )計專(zhuān)業(yè)的我們，學(xué)習只是一種途徑，更重要的是能夠學(xué)以致用，在實(shí)際工作中一展所長(cháng)，滿(mǎn)足社會(huì )對財會(huì )優(yōu)秀人才的需求。即將離開(kāi)大學(xué)校園的我們，首先面對的就是就業(yè)的現實(shí)問(wèn)題。榮幸的是，潮安縣昌盛糧油有限公司給我提供了一個(gè)寶貴的頂崗實(shí)習的機會(huì )。在這里我開(kāi)始了一段不斷充實(shí)自己的日子。
一、實(shí)習目的和實(shí)習要求
1.實(shí)習目的
作為應屆畢業(yè)生，我們才剛剛步入社會(huì )，還沒(méi)有一定的工作年限和工作經(jīng)驗，對于很多社會(huì )知識還處于懵懂狀態(tài)。這時(shí)我們需要尋找實(shí)習單位，需要不斷為自己充電，以便適應社會(huì )環(huán)境，成為優(yōu)秀的社會(huì )人才。會(huì )計，不僅僅需要學(xué)習理論上的知識，它更注重的是理論與實(shí)際相結合。在實(shí)踐過(guò)程中，我們才能把所學(xué)的理論知識靈活地應用于實(shí)際工作中，掌握財會(huì )優(yōu)秀人才所需的專(zhuān)業(yè)技能，不斷地總結經(jīng)驗，積累經(jīng)驗，順應社會(huì )發(fā)展的需求，努力成為工作中的積極分子，更好地融入社會(huì )這個(gè)大家庭，爭取成為財會(huì )專(zhuān)業(yè)的優(yōu)秀人才。
2.實(shí)習要求
進(jìn)入潮安縣昌盛糧油有限公司成為一名會(huì )計助理的我，首先要求自己要積極進(jìn)取、獨立思考；對待工作認真負責，與同事友好相處；戒驕戒躁，做好本職工作。會(huì )計每天面對的都是些枯燥的數據，這就要求我們要細心、要耐心，才不會(huì )容易出錯。我們要善于發(fā)現工作中的問(wèn)題，不恥下問(wèn)，及時(shí)找到解決問(wèn)題的.辦法；我們要有獨立自主學(xué)習的能力，不斷充實(shí)自己；我們要不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能水平和動(dòng)手操作能力，學(xué)以致用；我們要保持認真嚴謹的工作態(tài)度，虛心好學(xué)，善于查漏補缺和總結經(jīng)驗；我們要懂得良好溝通和具備團隊精神，在實(shí)際工作中不斷提升自我的能力，為日后的工作打下堅實(shí)的基礎。
二、實(shí)習單位及崗位介紹
1.實(shí)習單位
金石昌盛糧油有限公司，是生產(chǎn)加工，銷(xiāo)售，服務(wù)于一體的綜合性糧油配送企業(yè)。在潮汕地區享有盛名。
公司主要為產(chǎn)糧區米廠(chǎng)代銷(xiāo)糧食，為粵東地區各地糧油批發(fā)商提供代購業(yè)務(wù),并為工廠(chǎng)、學(xué)校、食品廠(chǎng)、餐飲酒店、膳食服務(wù)公司等終端用戶(hù)進(jìn)行廠(chǎng)家提供直供的服務(wù)，無(wú)任何中間環(huán)節，節約成本，保證品質(zhì)。
2.崗位介紹
我所在的實(shí)習崗位是會(huì )計助理，崗位職責大致可以概括為以下幾點(diǎn)：
1.掌握會(huì )計相關(guān)的理論知識和專(zhuān)業(yè)技能，熟悉會(huì )計核算，協(xié)助會(huì )計做好成本核算工作；
2.熟練操作用友財務(wù)軟件，根據原始憑證填制記賬憑證、記賬、對賬、結賬，生成財務(wù)報表；
3.登記現金日記賬和銀行存款日記賬；
4.編寫(xiě)賬務(wù)所需的領(lǐng)料單、入庫單、出倉單、收料單等
5.熟悉一般辦公軟件的應用，特別是WORD文檔和EXCEL表格；
6.負責支票的填寫(xiě)，銀行匯款工作；
7.按時(shí)報送統計局報表；
該崗位要求我能夠掌握會(huì )計核算方法，熟練操作用友財務(wù)軟件，熟悉匯款、提現等與銀行相關(guān)的工作，對工作認真負責，善于發(fā)現和解決工作中的問(wèn)題，及時(shí)總結經(jīng)驗，努力做好本職工作。
三、實(shí)習內容及過(guò)程
在這兩個(gè)月的實(shí)習中，我覺(jué)得最難也讓我最煩的便是分各種原始單據，也就是各種原始憑證，有時(shí)會(huì )分不清那些原始憑證應該列入那些科目，列入那些二級科目。在學(xué)校中學(xué)的大多是理論，也有很多實(shí)訓，但是接觸到的原始憑證相對比較有限，各種各類(lèi)的原始憑證的種類(lèi)又極其的繁多，這時(shí)就必須給自己“充電”了，翻閱以前的會(huì )計基礎書(shū)，給自己來(lái)個(gè)溫故；到網(wǎng)上查看一些新的會(huì )計知識，有時(shí)書(shū)本的知道比老舊；請教同事，會(huì )計這個(gè)行業(yè)經(jīng)驗是很重要的；也會(huì )對這些問(wèn)題所涉及到的知識點(diǎn)做好筆記，再利用周未的時(shí)間對那些知識點(diǎn)加以歸類(lèi)總結，加強記憶。
剛開(kāi)始接手單據的時(shí)候，不懂的怎么看單據只要有單就收，單據的種類(lèi)有很多收料單、出倉單、送貨單、退貨單、各種費用單……
見(jiàn)單就收做法把一些不符合要求的單據也收了下來(lái)，記最嚴重的一次是收料單與送貨單上的金額不一樣還給收下了，結果出納按照收料單上的款數打款給供應商，打了三千多元給供應商，幸好做賬的同事在記賬的時(shí)候發(fā)現了這個(gè)時(shí)假，供應商也是老顧客。如果這個(gè)金額不是多了三千元，而是而是三千萬(wàn)，然后又是進(jìn)了一個(gè)不是那么好話(huà)說(shuō)的公司，對一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)這個(gè)影響誰(shuí)都不敢想像的，做會(huì )計這真的要很小心很小心，任何一個(gè)小小的錯誤帶來(lái)的后果有可能是直接一個(gè)企業(yè)的命運的結束，失之毫厘差之千里。
畢業(yè)大學(xué)生頂崗實(shí)習報告 4
一、實(shí)驗目的
通過(guò)本次專(zhuān)業(yè)實(shí)習，使學(xué)生能將書(shū)本中所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論應用到實(shí)踐中去，使學(xué)生熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)、商務(wù)流程，以及電子商務(wù)在企業(yè)的應用、存在的問(wèn)題，并提出改進(jìn)措施、為企業(yè)設計較為合理的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，使學(xué)生對所學(xué)理論能有更深的認識和理解。
二、實(shí)驗內容
1、項目創(chuàng )建
現在，很多高校大學(xué)生每科只學(xué)一學(xué)期，而這一學(xué)期過(guò)后，這科的課本一般就不再用到了。而且由于這些書(shū)籍只用了一學(xué)期，還較新，如果不再使用就有些浪費。
我們了解到：一部分大學(xué)生手中有些使用過(guò)卻還較新，想要處理的二手書(shū)，而另一部分大學(xué)生則需要一些只用一學(xué)期的書(shū)卻因各種原因不想購買(mǎi)新書(shū)的�，F有的一些二手書(shū)交易網(wǎng)站，例如當當、58同城，并不是專(zhuān)門(mén)的、具有針對性的二手書(shū)交易網(wǎng)站。而這些網(wǎng)站的某些運營(yíng)方式對大學(xué)生來(lái)說(shuō)并不方便，像當當會(huì )加收運費，而58同城只是提供交易信息，如果你想購買(mǎi)二手書(shū)，還需根據網(wǎng)站上的信息和賣(mài)家見(jiàn)面交易。
針對這些現象，本公司立足于大學(xué)生的角度，以為大學(xué)生服務(wù)為宗旨，秉持“為大學(xué)生服務(wù)，節約資源，保護環(huán)境”的理念，集合了一批具有活躍的思維空間和熾熱的奮斗熱情的大學(xué)生，創(chuàng )立了一個(gè)專(zhuān)門(mén)針對大學(xué)生的、為大學(xué)生提供處理、借閱、購買(mǎi)二手書(shū)籍的二手書(shū)交易網(wǎng)站。
我們準備在各高校聘請一些校園代理，讓他們在本校低價(jià)收購一些二手書(shū)籍，然后由本公司將這些書(shū)籍信息掛在我們的網(wǎng)站上，方便各高校有需要的同學(xué)租借或購買(mǎi)，再讓校園代理將消費者在網(wǎng)站上購買(mǎi)或租借的書(shū)籍送到他們手上。這樣，不僅可以讓大學(xué)生節省一些錢(qián)，也達到了循環(huán)利用、節約資源的目的。
2、業(yè)務(wù)流程
�。�1）收購二手書(shū)籍
本公司的二手書(shū)籍來(lái)源主要有兩個(gè)。一個(gè)是校園代理從各高校大學(xué)生手中收購來(lái)的二手書(shū)籍，校園代理必須保證這些書(shū)籍在七成新以上。另一種是從廢品收購站收集來(lái)的二手書(shū)籍。很多大學(xué)生為了圖方便，就會(huì )把自己不需要的書(shū)籍當廢品賣(mài)給廢品收購站，而且這些人占了大多數。因為廢品收購站是論斤從大學(xué)生手上將這些書(shū)籍收購回來(lái)的，價(jià)格比較低廉，所以本公司從這一途徑收購來(lái)的二手書(shū)籍的成本也會(huì )比較低，這就保證了本公司的利潤。
�。�2）將二手書(shū)籍的信息掛在本公司的網(wǎng)站上
本公司準備請專(zhuān)業(yè)的團隊為公司設計一個(gè)符合大學(xué)生審美要求與風(fēng)格、并且貼近公司內容的交易網(wǎng)站，然后把收購來(lái)的二手書(shū)的詳細信息掛在網(wǎng)上，包括二手書(shū)出售和租借的價(jià)格，書(shū)籍的新舊程度、書(shū)皮破損、裝訂開(kāi)裂、筆記、缺頁(yè)等信息，讓消費者對我們提供的二手書(shū)籍能有一個(gè)全面的了解。
�。�3）消費者訂購書(shū)籍
各高校大學(xué)生在本公司的網(wǎng)站上注冊登記后，就可以在網(wǎng)站上購買(mǎi)、租借二手書(shū)籍了。消費者可以選擇用淘寶在線(xiàn)付款，也可以選擇貨到付款。
�。�4）從倉庫中將消費者訂購的書(shū)籍取出，并進(jìn)行包裝
本公司會(huì )根據每個(gè)城市各高校的分布狀況和密集程度來(lái)設置倉庫的個(gè)數和位置，保證消費者能更快地拿到他們訂購的書(shū)籍。包裝方面，公司準備采取硬紙盒包裝，確保書(shū)籍在運輸過(guò)程中不被損壞。
�。�5）校園代理將消費者訂購的書(shū)籍親自送到他們手上
消費者訂購的書(shū)籍包裝好后，公司會(huì )根據其在網(wǎng)站上留下的學(xué)校以及宿舍信心，讓其學(xué)校的校園代理將書(shū)籍親自送到消費者手上，免除了運費，也可以讓消費者當面驗貨。
�。�6）交易完成
消費者在收到訂購或租借的書(shū)籍后，要登陸網(wǎng)站確認收貨，并給出評價(jià)。本公司會(huì )根據消費者提出的意見(jiàn)不斷地做出改進(jìn)。
3、角色任務(wù)
本公司現處于發(fā)展初期，采用“平底快船”的管理模式，公司的組織結構采取總經(jīng)理下設信息部、公關(guān)部、經(jīng)營(yíng)部、人事部、財務(wù)部的簡(jiǎn)單結構，本人暫任公司的總經(jīng)理。
我的任務(wù)有：負責宣傳貫徹執行國家和行業(yè)有關(guān)法律、法規、方針、政策。根據公司的經(jīng)營(yíng)方針，建立公司的經(jīng)營(yíng)管理體系并組織實(shí)施和改進(jìn)，為經(jīng)營(yíng)管理體系運行提供足夠的資源。主持公司的日常各項經(jīng)營(yíng)管理工作，組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計劃和投資方案。負責召集和主持公司總經(jīng)理辦公會(huì )議，協(xié)調、檢查和督促各部的工作。
根據市場(chǎng)變化，不斷調整公司的經(jīng)營(yíng)方向，使公司持續健康發(fā)展。負責倡導公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念，塑造企業(yè)形象。負責代表公司對外處理業(yè)務(wù)，開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)。負責公司信息管理系統的建立及信息資源的配置。簽署日常行政、業(yè)務(wù)文件，保證公司經(jīng)營(yíng)運作的合法性。負責確定公司的年度財務(wù)預、決算方案，利潤分配方案和彌補虧損方案。負責公司組織結構的調整。
4、答辯體會(huì )
這次的專(zhuān)業(yè)實(shí)習答辯是我有生以來(lái)的第一次答辯，雖然我做的還不夠好，但是體會(huì )頗多。
首先，答辯者站在講臺上的時(shí)候一定要表現得大大方方的，即使心里很緊張也不能表現出來(lái)。雖然在答辯結束后，我問(wèn)同組的隊員我在臺上看起來(lái)緊張不緊張時(shí)，我的隊員告訴我我看起來(lái)一點(diǎn)兒也不緊張，但是我知道在臺上的時(shí)候，我的手腳有些發(fā)抖，說(shuō)話(huà)有些磕絆。在這方面，我還需要改進(jìn)。
前期的時(shí)候，一定要將公司的創(chuàng )意來(lái)源、營(yíng)運模式和公司特色等方面的內容準備充足。ppt一定要做得簡(jiǎn)明扼要，在這一點(diǎn)上，本組的答辯團隊都做得不太好。
由于本組和前一組的實(shí)習內容都是二手書(shū)的交易，所以本組在答辯的時(shí)候，老師只要求我們講出本公司的特色和與前一組的不同。這時(shí)，就需要我們有充足的準備，將本公司的創(chuàng )意來(lái)源和與前一組相比本公司的優(yōu)勢展現出來(lái)，才能凸顯出我們的設計。我們在前期的時(shí)候將同行業(yè)競爭者的資料準備了一些，對比出了本公司的優(yōu)勢，在這一點(diǎn)上做的還不錯，得到了老師們的肯定。
最后一點(diǎn)就是老師的提問(wèn)。我發(fā)現，老師們的問(wèn)題都是針對各組公司的不足和存在的'問(wèn)題提出來(lái)的。大多數人在做策劃書(shū)時(shí)都很難發(fā)現自己的策劃里的問(wèn)題，所以在面對老師的問(wèn)題的時(shí)候，大多數人都表現得不太好。針對這一點(diǎn)，我們還是要做好充足的準備，盡量多收集一些相關(guān)的資料，善于發(fā)現自己的策劃中的問(wèn)題。
三、實(shí)驗總結
時(shí)間飛逝，幾個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習就這樣結束了。從這次實(shí)習中，我不僅對電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)有了一個(gè)全新的認識，還體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識之間的差距。這次實(shí)習暴露了我許多知識上的不足，也讓我對理論知識得到了一些補足。通過(guò)這次實(shí)習，我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，也改掉了很多毛�！扒Ю镏�，始于足下”，這幾個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習，我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是我人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助�！皩�(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”，我們只有將在書(shū)本上學(xué)到的理論知識運用到實(shí)際之中，我們才能發(fā)現自身的不足，體會(huì )到工作的艱辛。
畢業(yè)大學(xué)生頂崗實(shí)習報告 5
一、實(shí)習目的
社會(huì )實(shí)踐是學(xué)校根據專(zhuān)業(yè)教學(xué)的要求，對學(xué)生已學(xué)部分理論知識進(jìn)行綜合運用的培訓，其目的在于讓學(xué)生接觸社會(huì )，加強學(xué)生對社會(huì )的了解，培養和訓練學(xué)生認識、觀(guān)察社會(huì )以及分析解決問(wèn)題的能力，提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能，使之很快的融入到工作當中去。20xx年3月——4月我在xx公司進(jìn)行了各方面的實(shí)踐�，F作如下實(shí)習報告：
二、實(shí)習時(shí)間：
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
三、實(shí)習單位：
xx公司
xx是一家提供全球無(wú)船承運業(yè)務(wù)的綜合性集團公司總部位于德國。xx擁有香港、中國大陸、德國的獨資公司。不僅如此，xx還建立了一個(gè)擁有一百六十多個(gè)全球合作伙伴的國際性網(wǎng)絡(luò )。xx的宗旨是“客戶(hù)至上”。致力于為客戶(hù)提供后續跟蹤和處理服務(wù)。為了能夠完成這樣的服務(wù)，在亞洲和歐洲地區已經(jīng)成立了自己的公司，并擁有自己的工作團隊。在任何時(shí)候xx為客戶(hù)提供全方位的貨運信息。中國已核準獲發(fā)營(yíng)業(yè)執照，并且由專(zhuān)業(yè)人士組成了九家分公司。
四、實(shí)習崗位的簡(jiǎn)介
本人在工作崗位是負責集團財務(wù)部門(mén)工作。集團財務(wù)有三個(gè)人，信貸經(jīng)理xx，財務(wù)xx和我，她們負責帶我，她們對我特別照顧，我很幸運，跟了兩個(gè)從業(yè)10多年，會(huì )計經(jīng)驗豐富的會(huì )計師。雖然自己也是會(huì )計專(zhuān)業(yè)，但缺少實(shí)踐經(jīng)驗，而且有一些就算是在學(xué)校也學(xué)不到的。就是一種對事業(yè)的專(zhuān)注和勤奮的精神。我們三個(gè)組成了一個(gè)小團隊。xx先帶領(lǐng)我去熟悉周?chē)沫h(huán)境，她樂(lè )此不疲地逐一將我介紹給公司不同部門(mén)的職員。在回到辦公室時(shí)，她語(yǔ)重心長(cháng)地教導我說(shuō)，人際關(guān)系不能只局限于這小小的辦公室，就算辦公室很大，也要走出去接近外面的人，尤其是經(jīng)常跟自己打交道的人！“人認識的多了，事就好辦多了！”剛來(lái)的第一天，她就給我上了一課。她英語(yǔ)很好，我把她作為我的榜樣。她告訴了我團隊的重要性與人際關(guān)系的重要性！她給我印象最深刻的就是她告訴我雖然他可以教我每天需要做的流程但經(jīng)驗是需要我自己去積累的，這句話(huà)讓我在以后的工作中也真正體會(huì )到了。經(jīng)驗是非常重要的，而對于會(huì )計來(lái)說(shuō)經(jīng)驗更是重要。我還是在學(xué)習的階段，所以一般比較簡(jiǎn)單的工作都是由我負責，比較復雜的都會(huì )交給部門(mén)的老前輩們來(lái)做，主要還是以學(xué)習的態(tài)度來(lái)進(jìn)行實(shí)習。我們主要的工作流程也就是做好公司每個(gè)月的賬目，并且核對賬目，讓公司領(lǐng)導知道每個(gè)月所得的利潤和虧損。
五、實(shí)習內容
本人于20xx年xx月xx日至xx年xx月在xx公司進(jìn)行實(shí)習，主要提高自己的實(shí)際操作技能，學(xué)習、豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗。會(huì )計是以貨幣為主要計量單位，反映和監督一個(gè)單位經(jīng)濟活動(dòng)的一種經(jīng)濟管理工作，會(huì )計專(zhuān)業(yè)作為應用性很強的一門(mén)學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作，是加強經(jīng)濟管理，提高經(jīng)濟效益的重要手段，經(jīng)濟管理離不開(kāi)會(huì )計，經(jīng)濟越發(fā)展會(huì )計工作就顯得越重要。針對于此，在進(jìn)行了三年的大學(xué)學(xué)習生活之后，通過(guò)對《會(huì )計學(xué)原理》、《中級財務(wù)會(huì )計》、《高級財務(wù)會(huì )計》、《管理會(huì )計》、《成本會(huì )計》及《稅法》的學(xué)習，可以說(shuō)對會(huì )計已經(jīng)是耳目能熟了，所有的有關(guān)會(huì )計的專(zhuān)業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強的東西搬上實(shí)際上應用，那我想我肯定會(huì )是無(wú)從下手，一竅不通。自認為已經(jīng)掌握了一定的會(huì )計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實(shí)踐是檢驗真理的標準”下，認為只有把從書(shū)本上學(xué)到的理論知識應用于實(shí)際的會(huì )計實(shí)務(wù)操作中去，才能真正掌握這門(mén)知識。
1、負責編制公司會(huì )計憑證，審核、裝訂及保管各類(lèi)會(huì )計憑證，登記及保管各類(lèi)賬簿。
2、按月編制會(huì )計報表（資產(chǎn)負債表、損益表等），并進(jìn)行分析匯總，報公司領(lǐng)導備案決策。
3、負責監督公司財務(wù)運作情況，及時(shí)與出納核對現金、應收（付）款憑證、應收（付）票據，做到賬款、票據數目清楚。
�。�1）原始憑證的核簽。
�。�2）記賬憑證的編制。
�。�3）會(huì )計簿記的登記。
�。�4）會(huì )計報告的編制、分析與解釋。
�。�5）會(huì )計用于企業(yè)管理各種事項的辦理。
�。�6）內部的審核。
�。�7）會(huì )計檔案的整理保管。
�。�8）其他依照法令及習慣應行辦理的會(huì )計事項。
各項會(huì )計業(yè)務(wù)應包括預算、決算、成本、出納及其他各種會(huì )計業(yè)務(wù)。機關(guān)中報表的編制也是一項非常重要的事務(wù)，會(huì )計報表的目的是向機關(guān)信息的使用者提供有用的信息。會(huì )計信息要準確、全面、及時(shí)，然而當前的財務(wù)報表有很多的局限性。在電子商務(wù)時(shí)代，基于網(wǎng)絡(luò )技術(shù)平臺的的支持，報表的生成將呈現自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò )化和非定時(shí)性，沖破了時(shí)空的限制。電子信息的迅猛發(fā)展，人類(lèi)正疾步跨入信息社會(huì )。網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟正以人們始料不及的速度迅速發(fā)展，在短短的幾年時(shí)間里，作為網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟重要組成部分的電子商務(wù)已經(jīng)走入人們的視野并對傳統會(huì )計產(chǎn)生了深刻的影響，xx基本上結合信息時(shí)代的要求實(shí)現管理的信息化、自動(dòng)化和網(wǎng)絡(luò )化。
六、實(shí)習收獲與體會(huì )
經(jīng)過(guò)為期一個(gè)多月的實(shí)習，我通過(guò)在實(shí)習中的`點(diǎn)滴總體情況作以下總結：
第一、對自己更加有信心了，每天都是接觸英語(yǔ)。但在這兩個(gè)月中所接觸的會(huì )計卻讓自己的知識有所提高，看過(guò)會(huì )計的一些書(shū)，里面的很多成本，資金，固定資產(chǎn)等等的會(huì )計科目都不懂，但卻在這實(shí)習中得到了操作，慢慢的也讓自己感覺(jué)到得心應手了。
第二、工作不比在學(xué)校。畢竟工作的環(huán)境不比在學(xué)校的輕松，每天都要按規定的時(shí)間上班下班，有時(shí)候工作需要還得加班，在學(xué)校上課下課都是準時(shí)得很。
第三、工作交際。在工作實(shí)習中，覺(jué)得人與人的相處并沒(méi)在學(xué)校的單純，注重的細節很多。如果不加注意，換來(lái)的會(huì )是麻煩，而這些還是要在我們的工作中慢慢的來(lái)吸取經(jīng)驗。一個(gè)學(xué)期的實(shí)習給我的感觸太深了，仿佛一下子長(cháng)大成人，懂得了更多的做人與做事的道理，真正懂得學(xué)習的意義，時(shí)間的寶貴，和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。
在這個(gè)寶貴難忘的階段里，我從一個(gè)懵懂無(wú)知的學(xué)生逐漸變成了一個(gè)有著(zhù)更為專(zhuān)業(yè)的基礎知識以及一些更為專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐能力，能為人處事上更為成熟的社會(huì )人員。能更為清楚的了解這個(gè)社會(huì )、企業(yè)的運營(yíng)等。由衷的感謝學(xué)校能給予我們這個(gè)收獲匪淺的機會(huì )，讓我們能以后更加自信的走向社會(huì )。然而，在實(shí)習期間，我還通過(guò)不斷的審視自己，發(fā)現了自身存在的很多不足，所以在今后的學(xué)習生活中我會(huì )更加注意，努力改善自己，盡力把自己培養成一個(gè)全面發(fā)展的復合型人才！
畢業(yè)大學(xué)生頂崗實(shí)習報告 6
實(shí)習單位：
xx市xx區人民法院
實(shí)習資料：
熟悉基層法官辦案流程、了解基層法院系統工作概況。
開(kāi)庭旁聽(tīng)、查閱卷宗裝、訂卷宗分類(lèi)歸檔
實(shí)習時(shí)間：
xx年xx月xx日
20xx年2月，我來(lái)到xx市xx區人民法院民一庭實(shí)習，為期三個(gè)月。經(jīng)過(guò)這兩三個(gè)月短暫的實(shí)習生活，我不僅僅鞏固了大學(xué)三年以來(lái)所學(xué)的法學(xué)專(zhuān)業(yè)知識，還鍛煉了法律實(shí)踐能力。通過(guò)與該法院的各位老師的溝通與交流與其建立了良好的關(guān)系，大大增加了我的人際交往能力，增長(cháng)了社會(huì )經(jīng)驗，開(kāi)闊了眼界，令我受益匪淺。
初到法院的我滿(mǎn)懷著(zhù)激情，雖然還未曾工作過(guò)，對法院的工作流程亦不甚了解，但我對一切都充滿(mǎn)了信心，相信只要自己多與那些法官、書(shū)記員溝通，不懂的地方多向他們請教然后再慢慢去領(lǐng)會(huì )，自己在較短的時(shí)間內必須能夠很快適應那里的工作。
剛來(lái)的一段時(shí)間，幾乎都是學(xué)習法院的有關(guān)規章制度以及工作紀律，熟悉各科室，然后跑跑辦公室、送送文件什么的，再就是陪同書(shū)記員一起去送達裁判文書(shū)等。似乎覺(jué)得工作很單調，但我明白面臨一個(gè)全新的環(huán)境總得有一個(gè)慢慢適應的過(guò)程，況且任何一門(mén)工作都不是簡(jiǎn)單就可了事的，比方說(shuō)對于裁判文書(shū)的送達要嚴格依據法定程序，文件也得有專(zhuān)門(mén)的`負責人簽收。趁這段時(shí)間也正好能夠熟悉一下那里的工作環(huán)境和工作流程，以便能更好的融入到這個(gè)新的群眾之中。
大約過(guò)了一個(gè)星期，主管民庭的xxx庭長(cháng)找我和另外一個(gè)一起過(guò)來(lái)實(shí)習的同學(xué)開(kāi)了個(gè)座談會(huì )。他首先是對我們這段時(shí)間的工作熱情和工作態(tài)度表示肯定，其次是針對對我們的具體狀況提出了一些期望和要求。他期望我們能夠把握這次實(shí)習的機會(huì )，以鞏固自己大學(xué)幾年以來(lái)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識，更重要的是要勤學(xué)好問(wèn)以增長(cháng)自己的實(shí)踐經(jīng)驗。還對我們分析了目前大學(xué)生就業(yè)的形勢，以及他這些年以來(lái)的工作體會(huì )。
他告誡我們要在當前就業(yè)嚴峻的形勢下端正自己的心態(tài)，對自己要有一個(gè)合理的定位，不要心浮氣躁而就應腳踏實(shí)地地去學(xué)習和掌握更多的知識和經(jīng)驗。同時(shí)，對我們所學(xué)的法學(xué)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)狀況進(jìn)行了分析，鼓勵我們要樹(shù)立信心，努力去學(xué)習，力爭通過(guò)國家司法考試甚至是公務(wù)員考試，為將來(lái)能從事法律工作做準備。最后，給我們介紹了指導我們實(shí)習的法官，并期望我們能夠虛心向他們學(xué)習，對一些不懂的問(wèn)題及時(shí)向他們請教。
我的指導老師是民一庭的xxx庭長(cháng)，他是xx區人民法院十大杰出青年法官之一，他有扎實(shí)的法學(xué)專(zhuān)業(yè)知識和豐富的司法實(shí)踐經(jīng)驗，為人和善而不失嚴肅，對每一個(gè)當事人都能細心地接待他們，并解決他們所提出的任何問(wèn)題。工作上更是嚴謹細致，給我印象最深的是他的辦公桌上的那本日歷上清楚地記載著(zhù)每次開(kāi)庭的時(shí)間與日期，工作日志里更是清晰地記載著(zhù)會(huì )議摘要、與會(huì )人員、開(kāi)庭安排、來(lái)訪(fǎng)人員記錄、調解記錄等。
與侯庭長(cháng)同辦公室的還有xxx法官，她雖然作為一名代理審判員，卻有著(zhù)多年的涉及婚姻家庭案件方面的審判經(jīng)驗，為人亦謙虛和善，對待來(lái)訪(fǎng)的當事人都能耐心的傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)然后耐心地勸解。工作上細致，充分準備著(zhù)每次的開(kāi)庭工作，業(yè)余時(shí)間多在專(zhuān)研自己的業(yè)務(wù)知識。針對一些具體的案件，我時(shí)常與她一起交流并發(fā)表自己的意見(jiàn)，同時(shí)請教一些尚不懂的問(wèn)題，她均能熟練解答并對我所提出的意見(jiàn)給予必須的肯定。
xx庭長(cháng)經(jīng)常告訴我說(shuō)，作為一名審判人員，要時(shí)刻牢記人民法院關(guān)于“五個(gè)禁止”的規定，嚴肅地約束自己的行為，模范地遵守憲法和法律，維護憲法和法律的實(shí)施。從事審判工作，不僅僅要有豐富的法律專(zhuān)業(yè)知識和工作經(jīng)驗，而且還就應有較高的法律素養，對待當事人要細致耐心地勸解。適用法律時(shí)，更就應要謹慎，尤其是在行駛自由裁量權時(shí)，從而切實(shí)維護當事人的合法權益。在從事法庭審判工作之外的工作時(shí)，如案卷的裝訂、歸類(lèi)入檔等亦就應做到嚴肅認真，不可草率馬虎了事。
在xx庭長(cháng)與xx法官的指導下，我負責寫(xiě)出庭通知書(shū)、整理當事人所提交的訴狀與證據材料、通知相關(guān)工作人員做好開(kāi)庭準備工作，以及在案件審結侯和書(shū)記員一起裝訂卷宗，并分類(lèi)歸檔。這些工作看似簡(jiǎn)單，但亦不能隨隨便便就去做，比方說(shuō)開(kāi)庭通知要嚴格規范地書(shū)寫(xiě)，并在法定期間內張貼在公告欄顯目的位置，以便讓當事人在第一時(shí)間知曉開(kāi)庭的狀況。裝訂案卷與歸檔亦馬虎不得，首先要得核實(shí)卷宗的數目，以及相關(guān)材料是否齊全。還要按要求分門(mén)別類(lèi)的入檔，以便備查。
實(shí)習的另一方面的資料就是開(kāi)庭時(shí)去旁聽(tīng)，在庭審現場(chǎng)感受庭審氛圍。在這莊嚴肅穆的環(huán)境下，審判人員駕馭庭、審查明事、實(shí)適用法律、平衡利益及調判結合的能力，全都能在這個(gè)過(guò)程中得到很好的體現。同時(shí)，審判人員的形象素養亦能在此過(guò)程中得到全面的展示。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，覺(jué)知此事要躬行�！倍虝旱膶�(shí)習時(shí)間就這樣慢慢地逝去，在短暫的實(shí)習過(guò)程中，在指導老師的關(guān)懷與教導下，我更加鞏固了所學(xué)的法學(xué)專(zhuān)業(yè)知識，提高了法律實(shí)踐能力。但我也深深地感觸到自己所學(xué)的知識的膚淺和在實(shí)踐應用過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識的匱乏，以及實(shí)踐經(jīng)驗的不足。我將在今后的學(xué)習、生活和工作中倍加努力、勤奮學(xué)習，以掌握更多的知識與經(jīng)驗。
畢業(yè)大學(xué)生頂崗實(shí)習報告 7
實(shí)習目的
頂崗實(shí)習，其總的目的是為我們大學(xué)生提供一個(gè)讓自己理論聯(lián)系實(shí)踐的舞臺，而我們大學(xué)生現在需要做的是，如何利用好這個(gè)舞臺，讓自己在這個(gè)舞臺上發(fā)揮所能，真正做到學(xué)有所用，用有所成。所以總結這次實(shí)習目的有以下幾點(diǎn)：
第一點(diǎn)：學(xué)習與實(shí)踐，頂崗實(shí)習為我們大學(xué)生提供了一個(gè)深入學(xué)以致用的舞臺，讓我們更加貼近社會(huì )，了解社會(huì )。在實(shí)踐中學(xué)習，在學(xué)習中運用，在運用中總結。
第二點(diǎn)：轉變身份、擴闊視野，裝備自己，頂崗學(xué)習第一步的作用，就是讓我們從一個(gè)大學(xué)生的身份轉變?yōu)槁殘?chǎng)員工。我們不在乎自己現在能賺多少錢(qián)，實(shí)習同時(shí)也讓我們擴寬自己的視野，增長(cháng)見(jiàn)識。只有經(jīng)歷過(guò)了，我們才知道自己的優(yōu)缺點(diǎn)，才能更好地找到自己的方向。
第三：調整心態(tài)，我們大學(xué)生大部分都在認為，我們大學(xué)生實(shí)習根本就是在為公司企業(yè)“提供廉價(jià)勞工”。其實(shí)我們完全可以換一種心態(tài)去面對這個(gè)問(wèn)題：實(shí)習是一種雙贏(yíng)的方式。其公司企業(yè)為我們大學(xué)生提供實(shí)習的機會(huì )，我們?yōu)楣酒髽I(yè)提供廉價(jià)，我們并沒(méi)有吃虧。人在社會(huì )走哪有不吃虧的時(shí)候，實(shí)習也讓我們明白了任何事情都要以平常心去對待。
第四：增強社會(huì )經(jīng)驗，建立屬于自己的人際關(guān)系網(wǎng)。我們大學(xué)生缺乏最多的就是社會(huì )經(jīng)驗和社會(huì )人際關(guān)系網(wǎng)。我們不僅可以通過(guò)這次實(shí)習機會(huì )積累更多工作經(jīng)驗和社會(huì )人脈，而且能讓我們學(xué)到更多為人處事的方面技巧，讓我們懂得怎么在職場(chǎng)上生活存活下去�？偟膩�(lái)說(shuō)，正視社會(huì )和正視自己，走出自我，真正融入社會(huì )生活工作的第一步，而且很多時(shí)候通過(guò)實(shí)踐，尤其在不同的職業(yè)中的實(shí)踐才會(huì )真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè)，也是完成從空想到現實(shí)轉變的第一步。
一、實(shí)習單位概述及崗位完成情況
本單位是公司的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售部門(mén)，主要負責網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售公司的產(chǎn)品。其中的工作包括網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，既是利用博客微博論壇貼吧等形式，在網(wǎng)絡(luò )上發(fā)布公司產(chǎn)品的相關(guān)信息，或者去論壇發(fā)表一些關(guān)于公司軟文。銷(xiāo)售服務(wù)回答顧客咨詢(xún)的相關(guān)問(wèn)題，并且引導顧客完成網(wǎng)上下單，促成訂單的完成。圖片處理，定時(shí)處理一些圖片包括公司廣告圖片處理，產(chǎn)品圖片處理。網(wǎng)站編輯，不定時(shí)上傳一些產(chǎn)品。產(chǎn)品的介紹包括，上傳時(shí)間，上傳人，產(chǎn)品視頻，產(chǎn)品圖片，以及產(chǎn)品參數和說(shuō)明文字。電話(huà)顧問(wèn)，及時(shí)通過(guò)電話(huà)回答顧客的相關(guān)問(wèn)題。
二、本崗位所涉及的要求
作為一名兼網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售客服等多維一體的工作人員，要具備眾多的綜合素質(zhì)。首先最基本的是普通話(huà)標準，口齒清晰，善于溝通。普通話(huà)是溝通的工具符號，如果不善于利用則不能發(fā)揮個(gè)人特長(cháng)必須善于溝通，發(fā)現顧客心理了解顧客需求。
然后，必須具備一些最基本的技能。網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售必須要對網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有基本的了解和認知。要懂得如何操作博客等眾多網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)平臺。作為一名銷(xiāo)售客服，其打字速度也是一項最最基本的要求，打字速度要達到每分鐘80個(gè)字，這樣顧客的等待時(shí)間會(huì )比較少，我們的服務(wù)質(zhì)量也會(huì )慢慢的上去。
最后是作為一名工作人員的素質(zhì)來(lái)說(shuō)的。要應變能力強，極強的學(xué)習力及接受能力，性格良好，具備良好的團隊精神。耐心細致，能吃苦耐勞，有很好的團隊凝聚力，激情，堅韌，充滿(mǎn)干勁，勇于進(jìn)取和挑戰自我。這樣才能積極的融入到一個(gè)團隊當中。才能在團隊工作中取得良好的溝通環(huán)境。
三、工作中的見(jiàn)解
剛開(kāi)始工作的時(shí)候對于工作的流程還是不太熟悉，主要是通過(guò)學(xué)習和培訓，認真的了解工作流程。以及相關(guān)的一些注意事項。
由于公司人員流動(dòng)自己就開(kāi)始了正式的工作。在做網(wǎng)絡(luò )客服當中發(fā)現相關(guān)的軟件設置不太合理，特別是使用那個(gè)53客服的軟件，一有顧客來(lái)咨詢(xún)，這個(gè)客服軟件就會(huì )不經(jīng)允許就自動(dòng)彈跳出來(lái)。這樣很影響對其他顧客的.服務(wù)。后來(lái)通過(guò)自己對軟件的設置，解決了這個(gè)問(wèn)題。雖說(shuō)是個(gè)小問(wèn)題，但是及時(shí)解決可以為自己為他人帶來(lái)極大的方便。
三大網(wǎng)站的目標顧客群不名。公司為了擴大其市場(chǎng)占有率，開(kāi)設了3個(gè)大型的網(wǎng)站但是3個(gè)大型的網(wǎng)站好像功能都是一樣的。目標顧客群不一樣。應該分析不同年齡顧客的需求推出自己的特色。針對顧客的不同年齡的層次需求，來(lái)分別設計三個(gè)網(wǎng)站的內容和頁(yè)面。如果目標顧客群清晰，這樣定位也會(huì )清晰。不會(huì )出現三個(gè)網(wǎng)站混論的情況。
工作流程不顧客，雖說(shuō)工作性質(zhì)的問(wèn)題，導致不可能像流水線(xiàn)一樣，有固定的流程�？墒强梢栽O定一個(gè)基本的框架，按照框架里面的東西填充內容。那么整個(gè)工作就會(huì )顯得井然有序，不會(huì )發(fā)生工作的遺漏。
售后服務(wù)責任不清，客戶(hù)的售后反應比較多�？墒峭磻臅r(shí)候找不到售后的責任人，應該專(zhuān)門(mén)設立一個(gè)售后人員，來(lái)專(zhuān)職解決顧客的售后問(wèn)題。不然做銷(xiāo)售的去解決售后，一是專(zhuān)業(yè)知識不過(guò)硬，而是人力資源安排不合理。
四、感想與體會(huì )
在這幾個(gè)月的工作當中還是學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的東西。通過(guò)這次實(shí)訓更多的認識到了自己的不足，人生要不斷的學(xué)習才能進(jìn)步。所以明白應該永遠不要放棄學(xué)習。在以后的出事當中應該建立健康的生活態(tài)度，注意積累人脈，積極樂(lè )觀(guān)的去完成一些事情。
畢業(yè)大學(xué)生頂崗實(shí)習報告 8
隨著(zhù)現代企業(yè)的發(fā)展，倉庫的管理也隨之發(fā)展，倉庫的管理已經(jīng)成為關(guān)系企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要因素，它調節企業(yè)的合理用料生產(chǎn)，生產(chǎn)的陳本控制，以及原料的節約節儉。而企業(yè)也越來(lái)越重視倉庫的管理，通過(guò)倉庫的管理工作來(lái)促使企業(yè)的健康生產(chǎn)，以求達到降低生產(chǎn)成本，提高經(jīng)濟效益。很多企業(yè)在尋求倉庫的信息化管理，使倉庫的管理簡(jiǎn)單化，方便化，當然現在大多數企業(yè)還做不到信息化管理，但總體上在向這個(gè)方面努力，相信不久的將來(lái)倉庫的信息化管理必將普及，將極大地推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
一、實(shí)習目的
將學(xué)校學(xué)到的知識與實(shí)踐相結合，加強我們的實(shí)踐動(dòng)手能力，豐富我們的工作經(jīng)驗，體驗工作環(huán)境與氛圍。同時(shí)鍛煉我們獨立生存與工作的能力，堅強我們的意志，在工作與人交流，不斷學(xué)習，提高交際水品。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年11月至今
三、實(shí)習地點(diǎn)
漯河市源匯區漯舞路188號
四、實(shí)習單位和部門(mén)
漯河華強塑膠有限公司儲運中心
漯河華強塑膠有限公司成立于1998年7月，是以生產(chǎn)、銷(xiāo)售商用、農用、家用和食品包裝吹塑制品為主的大型塑膠企業(yè)。公司占地面積300畝，擁有10萬(wàn)平方米的標準化生產(chǎn)廠(chǎng)房，產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國各地。公司注冊資金4680萬(wàn)元，總資產(chǎn)2.5億元，最高年產(chǎn)量15萬(wàn)噸，年產(chǎn)值15億元。公司現有員工8000余人，管理人員300余人，技術(shù)人員120余人，擁有高級職稱(chēng)者26人，中級職稱(chēng)53人。公司產(chǎn)品主要分為家用吹塑制品系列、農用吹塑制品系列、食品包裝用系列和商超、集市購物袋系列等，公司的“民樂(lè )”、“愛(ài)趣購”商標深受廣大消費者認可和喜愛(ài)，是行業(yè)內的知名品牌。儲運中心負責運輸公司的尋找，運輸價(jià)格的談判，備貨、發(fā)貨以及倉庫的管理。
五、實(shí)習內容
20xx年11月我在網(wǎng)上投了簡(jiǎn)歷，應聘來(lái)到了漯河華強塑膠有限公司，在儲運中心當了一名倉管員。
第一天的工作我都是在忐忑不安中度過(guò)的，我感覺(jué)我什么都不會(huì )，害怕自己出錯，但一天過(guò)后我發(fā)現我的擔心都是多余的，因為我并沒(méi)有獨立做什么事，都是在學(xué)習，原來(lái)剛來(lái)公司必須經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習，才能獨立去完成自己的工作，不然很容易出錯。
但我只培訓了三天，由于當時(shí)公司正處于業(yè)務(wù)最好的時(shí)期，工作比較繁忙，我就被安排獨立工作。我們部門(mén)是儲運中心，倉庫儲存和貨物的運輸我們都要管理，我第一件工作是安排我去備貨，也就是指揮搬運工把要發(fā)出的貨物，即塑料制成品，從倉庫里搬運出來(lái)，其中最容易出錯的就是產(chǎn)品的規格和數量，我們根據客戶(hù)的訂單備貨，規定的有規格和數量，要做到絲毫不差，但由于公司的塑料制品規格眾多，有一百多種，而每個(gè)規格區別很小，所以很容易造成備貨的出錯，這個(gè)就必須細心。讓搬運工用電瓶車(chē)把貨物搬到發(fā)貨的大棚里，我就拿著(zhù)訂單對照，每一種規格清點(diǎn)無(wú)誤后記錄下來(lái)，在搬運工去拉貨的時(shí)候我還要重新清點(diǎn)一遍，以免發(fā)生錯誤。有的訂單上有幾十個(gè)規格，有的規格就一兩件產(chǎn)品，這樣的情況特別容易出錯，這一天的工作雖然遇到點(diǎn)小困難，但總體還不錯，我沒(méi)有出錯，我感覺(jué)很高興。
接下來(lái)第二件事就是裝車(chē)，既把貨物裝到車(chē)上，發(fā)往各個(gè)客戶(hù)所在地。聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單，就是把貨裝進(jìn)車(chē)上，但其實(shí)遠比這個(gè)麻煩。首先要去請來(lái)保安，然后與保安共同檢查數量與訂單是否吻合，客戶(hù)名稱(chēng)是否準確，運輸車(chē)牌號與訂單上是否一致，一切無(wú)誤后開(kāi)始指揮搬運工搬來(lái)履帶機進(jìn)行裝車(chē)，在旁邊檢查，看通過(guò)履帶機的產(chǎn)品的規格訂單上是否有，每個(gè)規格的產(chǎn)品至少要看到一件，并從訂單上劃掉，以確保準確。遺憾的是在這件工作上，我出錯了，其中的一個(gè)訂單，總數我檢查是正確的，但規格卻錯了，我沒(méi)發(fā)現，并受到了批評和罰款。當時(shí)我感到很委屈，因為這個(gè)更多的是備貨的原因，備貨出錯了，后來(lái)我發(fā)現還是我自己不夠細心，不然肯定能發(fā)現，這也是一個(gè)教訓吧，提醒我以后工作要更細心。在隨后的幾天工作中，我更加細心，多查幾遍，一次錯也沒(méi)有出，我還是很滿(mǎn)意的。
兩個(gè)多星期就這樣過(guò)去了，我感覺(jué)到一點(diǎn)奇怪，我應聘的是倉管員，但我干的`都是物流上的工作，和跟單也有些相似。但這種情況并沒(méi)有存在太久，幾天后公司正式?jīng)Q定對倉庫的管理進(jìn)行改革，改革以前的管理辦法，試行新的管理辦法，我才知道公司早就決定進(jìn)行倉庫的改革，所以才召我們這批人，而我們作為管理的試行者，也必將遇到更多的困難。
先簡(jiǎn)單說(shuō)一下公司的成產(chǎn)流程，從外面買(mǎi)來(lái)塑料粒子并存入倉庫，但這些原料不能直接用，生產(chǎn)需要原料時(shí)，配方部會(huì )制訂配方，然后由拌料處進(jìn)行配料攪拌，所以說(shuō)都是拌料處的司機去倉庫拉原料。公司的一個(gè)現狀是以前倉庫的管理松散，拌料處兼管原料倉庫，所以司機亂用料，用好料，用新料，造成原料的浪費與生產(chǎn)陳本的提高。公司讓我們進(jìn)行管理以達到原料的合理利用。
說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單，試行起來(lái)還是有很多困難。首先是倉庫鎖了，鑰匙歸我們部門(mén)管，而拌料處的用料時(shí)間很不確定，記得試行第一天八點(diǎn)的時(shí)候，我去開(kāi)倉庫的門(mén)，外面停了幾輛拉料車(chē)，司機都在抱怨，而我卻是剛剛上班。其次，每次拉料的數量要清點(diǎn)，有時(shí)候拉的多，碼放不整齊，浪費的時(shí)間就多，司機也抱怨，因為他們是按所拉原料的噸位算工資，所以他們想多拉點(diǎn)。最后就是上班的時(shí)間不確定，試行期間，我有時(shí)早上六點(diǎn)上班，有時(shí)八點(diǎn)，有時(shí)十二點(diǎn)，對此我也很苦惱。還好這些困難都不會(huì )存在太久，一切都在慢慢的完善。
在接下來(lái)的一段時(shí)間內，試行規定越來(lái)越完善，所以給我的工作也帶來(lái)了極大地方便，雖然困難仍然存在。首先的困難就是拌料處與我們儲運中心的協(xié)調問(wèn)題，為了杜絕浪費，拌料處的用料是有規定限制的，這個(gè)數量由我們倉管控制。但拌料處用料帶有很大的隨機性，生產(chǎn)用料不夠時(shí)他們就必須來(lái)拉料，就容易超過(guò)我們的限制。因此公司規定超過(guò)限制的必須由拌料處主任簽字，帶來(lái)了很多麻煩。最后經(jīng)過(guò)與拌料處的統一，每天的領(lǐng)料單分成兩份，我們倉庫與拌料處各持一份，既一式兩聯(lián)，這樣就很容易達成一致。其次的困難就是原料的盤(pán)點(diǎn)問(wèn)題，倉庫的原料一旬一盤(pán)點(diǎn)，采購部要根據我們的數據來(lái)制訂采購原料種類(lèi)及其數量，公司也要據此核算成本。但是倉庫很大，原料存儲量也很大，因此我每次盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候都是提前兩個(gè)小時(shí)到，四個(gè)小時(shí)才能盤(pán)點(diǎn)完畢，然后回到辦公室，進(jìn)行數據錄入，把所有數據輸入到電腦中，然后分別發(fā)給配方部，采購部，以及總辦公室和生產(chǎn)副總，涉及很多方面，因此我每次都要核查數據好幾遍，以免發(fā)生錯誤。最后，就是工作的環(huán)境問(wèn)題，生產(chǎn)一天二十四小時(shí)不停，剛來(lái)時(shí)夜里氣溫很低，而且沒(méi)有暖氣，我被凍感冒了，我向主任反映了這個(gè)情況才解決了電暖氣的問(wèn)題，還有倉庫停電了兩次，開(kāi)始的時(shí)候電工不在，最后打電話(huà)給主任才找來(lái)了電工。
又一次，公司規定讓部門(mén)的人員必須進(jìn)入車(chē)間工作一天，了解生產(chǎn)。來(lái)公司這么久我才真正知道塑料袋的大概生產(chǎn)過(guò)程，進(jìn)入車(chē)間看到都是忙碌的生產(chǎn)工人，我啥也不會(huì )，主動(dòng)跟他們學(xué)習，就跟著(zhù)他們后面幫忙，車(chē)間都是機器生產(chǎn)，我也就是裝料，看著(zhù)機器。很快一天就這樣過(guò)去了。
就這樣，不知不覺(jué)時(shí)間過(guò)得很快每天重復做同樣的事，領(lǐng)單子，清點(diǎn)數量，輸數據，與拌料處領(lǐng)班，主任交流，核對。中間有個(gè)小插曲，來(lái)公司一個(gè)多月時(shí)，人事部叫我去面試內招的區域經(jīng)理，應該是想讓我先去學(xué)習下吧，但由于我們部門(mén)人手不夠，主任不許我走，錯過(guò)了一個(gè)機會(huì )，感覺(jué)還是有點(diǎn)小遺憾吧。日子一天一天這樣的過(guò)，雖然有點(diǎn)單調，閑的時(shí)間很多，但總體上還是有所收獲。
六，實(shí)習總結
實(shí)習至今，收獲很多，也感慨頗多，工作了，一切跟在學(xué)校都不一樣了，天差地別，一切都得慢慢適應，慢慢學(xué)習，當然也學(xué)到了很多。
首先我了解了倉管的具體工作與職責以及操作流程。
1、按時(shí)開(kāi)關(guān)倉庫門(mén),到崗后巡查倉庫，檢查是否有可疑情況，發(fā)現情況要及時(shí)匯報，注意開(kāi)關(guān)倉庫的照明設施。
2、檢查倉庫的消防設施，消防栓不能被貨物擋住。
3、負責發(fā)貨。發(fā)貨時(shí)，一定要嚴格審核領(lǐng)用手續是否齊全，并要嚴格驗證審批人的簽名式樣，對于手續欠妥者，一律拒發(fā)。如需借料，必須出示接料單。
4、監督入庫卸料，引導車(chē)輛進(jìn)入倉庫，在指定處卸下原料，并碼放好，通知質(zhì)檢部來(lái)取樣檢測。
5、做好月底倉庫盤(pán)點(diǎn)工作，及時(shí)結出旬月庫存數報配方部、質(zhì)檢部和總辦，做好各種單據報表的歸檔管理工作。
其次，說(shuō)說(shuō)倉管實(shí)習的意義所在。
1、倉管實(shí)習可以讓我真正了解倉管的工作職責和具體工作，打破了我以前的觀(guān)念，認為倉管就是坐在倉庫門(mén)口看倉庫的，知道了倉管的工作遠不止此。
2、在課堂上我們學(xué)過(guò)倉儲，所以這也是一個(gè)檢驗自己學(xué)習成果的機會(huì )，把自己的學(xué)習知識與具體實(shí)踐結合起來(lái)，運用自己的知識為工作服務(wù)。
3、真正進(jìn)入社會(huì )開(kāi)始工作，與人交流很多，我的工作需要與各部門(mén)協(xié)調，所以鍛煉了自己的交際水平，學(xué)會(huì )了技巧。
4、讓自己體會(huì )到了社會(huì )生存的壓力，直面社會(huì )，鍛煉自己的心智。
最后談一下自己的感想。
1、工作中特別需要細心，需謹慎，粗心大意會(huì )帶來(lái)嚴重的后果，倉管工作中對數字要求很?chē)栏�，報表的數字出錯會(huì )涉及很多方面，帶來(lái)嚴重后果。
2、社會(huì )工作中的工作技巧學(xué)校書(shū)本上是學(xué)不來(lái)的，有些需要日積月累，書(shū)本上的知識與實(shí)踐相結合需要一個(gè)過(guò)程，有時(shí)還會(huì )有所沖突，要靠自己摸索解決
3、工作了，與人交流越來(lái)越多，要特別注意處理好同事的關(guān)系，好的人際關(guān)系和工作關(guān)系特別重要，可以提高工作效率，愉快的工作。
4、自己經(jīng)驗的缺乏，很多看似簡(jiǎn)單的事，由于沒(méi)有經(jīng)驗，總是困難重重，不知道怎么解決，容易出錯。
5、最后就是學(xué)習，不論到哪都要學(xué)習，不斷學(xué)習，學(xué)習自己工作生活中所需要的技巧，不恥下問(wèn)，向老員工請教學(xué)習，可以學(xué)到很多東西。
畢業(yè)大學(xué)生頂崗實(shí)習報告 9
一、實(shí)習目的
1、實(shí)習目的和意義
通過(guò)本次在北京華聯(lián)生活超市實(shí)習，了解并熟悉了超市經(jīng)營(yíng)管理理念、倉儲、營(yíng)銷(xiāo)以及管理等相關(guān)知識。在實(shí)習中檢驗，提高自己專(zhuān)業(yè)能力和技巧。
2、實(shí)習時(shí)間、實(shí)習單位及本人實(shí)習具體崗位與負責事務(wù)
實(shí)習時(shí)間：20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
實(shí)習單位：北京華聯(lián)綜合超市股份有限公司日照分公司
實(shí)習崗位與負責事務(wù)：賣(mài)場(chǎng)營(yíng)業(yè)員主要是負責向顧客推銷(xiāo)并介紹此類(lèi)商品，需用誠懇熱情地態(tài)度，銷(xiāo)售小票的保存，以及日常衛生，執行公司收退貨，保證周轉倉內商品碼有序的放置，商品管理盤(pán)點(diǎn)等等。
每天整理好自己的著(zhù)裝，淡妝并穿工裝上班，兩班倒。
3、實(shí)習單位的發(fā)展前景
華聯(lián)最需要士氣高昂的員工。華聯(lián)為每位員工的發(fā)展提供了晉升的平臺，只要具有商業(yè)意識，有能力完成達到目標，并能不斷地自我調整和創(chuàng )新，都能成為公司管理干部的機會(huì )，同時(shí)將在日照市開(kāi)立許多分店，只要肯努力每個(gè)職位上都有晉升的可能。
華聯(lián)成立于1996年，集團現擁有大型綜合超市、百貨店和購物中心等多種零售業(yè)態(tài)，建立了覆蓋全國的連鎖零售網(wǎng)絡(luò )，擁有店鋪數家，是國家重點(diǎn)培育的流通領(lǐng)域大型企業(yè)集團，“北京華聯(lián)”已成為中國零售業(yè)的知名品牌超市內部包含了百貨部、食品部、生鮮部、收貨部，防損部，客服部，人事部，財務(wù)部等等部門(mén)，部門(mén)健全，制度完善。
二、實(shí)習內容
1、實(shí)習對我的影響
社會(huì )是邁上社會(huì )的基礎，社會(huì )實(shí)踐讓我們經(jīng)驗豐富。生活中的大小事情每時(shí)每刻都在錘煉著(zhù)我們。在經(jīng)歷了超市的工作之后，我明白了很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單，但實(shí)際上與我們的想象是有很大差距的。即使一個(gè)小小超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視，不但要細心、周全，還要有策略，謀劃�？傊�，任何事情都要全面地考慮，認真地對待。
畢竟這是我人生中第一份工作，我很珍惜。開(kāi)始工作之前，我承諾：我會(huì )盡我最大的能力來(lái)為我人生中第一份工作留下一個(gè)美好的開(kāi)始。一個(gè)人對待工作的態(tài)度決定一個(gè)人的素質(zhì)，不論什么樣的工作都需要同樣認真的心態(tài)。從邁進(jìn)北京華聯(lián)超市的那一步起，我就明白我已經(jīng)是一名員工了，我的言行舉止不僅僅體現了一個(gè)大學(xué)生的素質(zhì)，更代表了我們超市的形象。全心全意為人們服務(wù)，百分之百讓顧客滿(mǎn)意宗旨和文明經(jīng)商，熱情服務(wù)；提高素質(zhì)，爭創(chuàng )一流準則，用微笑、熱情和熟練換取顧客的`滿(mǎn)意。
2、實(shí)習單位的管理規定
管理規定首先一個(gè)企業(yè)要有一定的準則、規定和宗旨。我們要按照超市的規定圍繞一定的宗旨履行一定的準則來(lái)完成一定的任務(wù)。我們超市規章條例有很多，在我們開(kāi)始工作的第一周要全部學(xué)會(huì )，以后工作過(guò)程中不能出現違反規章條例的錯誤，一旦出現就要受到相應的.處罰。
本次實(shí)踐是我人生中第一份正式的工作，工作之初有點(diǎn)累但后來(lái)慢慢適應了。本次實(shí)踐讓我明白任何意見(jiàn)看似簡(jiǎn)單的事情都不是容易的，只有經(jīng)歷后才知道你所做事情的價(jià)值。不論任何事情都需要同樣認真的心態(tài)，只有先把小事做好才能成就大事。我會(huì )珍惜此次工作給我帶來(lái)的價(jià)值和經(jīng)驗，用最認真的心態(tài)對待生活中的每一件事。第一個(gè)階段，每天都處于學(xué)習階段，這一階段，一邊參加培訓學(xué)習，一邊工作。把學(xué)習到的知識馬上應用于工作，在工作中檢驗，熟悉，改進(jìn)，使我提升很快。并熟悉各個(gè)商品的用途以及介紹，交如何打印價(jià)簽以及查找商品的售出量。這一階段主要是通過(guò)重復工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧，工作效率實(shí)習過(guò)程，再者，我便開(kāi)始模仿同事的表情、語(yǔ)氣以及面對問(wèn)題敏銳的反應和解決問(wèn)題的有序與從容，這是事故可信賴(lài)我們的前提，飽滿(mǎn)的熱情、滿(mǎn)腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營(yíng)業(yè)額升高，顧客滿(mǎn)意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造，現在到處充滿(mǎn)著(zhù)競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺(jué)得二者并不完全矛盾，我們應當權衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
三、實(shí)習結果
我還是覺(jué)得這次實(shí)習時(shí)間有限，對于工作還存在很多疑問(wèn)，例如：顧客的消費心理。我覺(jué)得這是很深奧的東西，不是簡(jiǎn)單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)習不斷摸索的，通過(guò)豐富的經(jīng)驗，不斷總結的。也應給算是一種學(xué)問(wèn)了。從這次實(shí)習結束我就要開(kāi)始計劃以后的實(shí)習規劃，進(jìn)而更好的豐富自我。挺高自身素質(zhì)，做社會(huì )需要的有用之人的階梯。
作為培養和提高學(xué)生實(shí)踐，社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當代大學(xué)生接觸社會(huì )，了解社會(huì )。同時(shí)，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì )、回報社會(huì )的一種良好形式。多年來(lái)，社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。這個(gè)假期我沒(méi)有選擇自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)去實(shí)踐，而是在一個(gè)親戚開(kāi)的電腦配件柜臺幫忙賣(mài)貨，過(guò)的十分充實(shí)。在此次實(shí)踐過(guò)程中我學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識，它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì )、深入生活、回味無(wú)窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進(jìn)一步的深入。社會(huì )實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì )、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式，對于青年學(xué)生的成長(cháng)、成才有著(zhù)極為重要的作用。這次假期實(shí)踐我以“善用知識，增加社會(huì )經(jīng)驗，提高實(shí)踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì )，了解社會(huì )，從社會(huì )實(shí)踐中檢驗自我。
四、實(shí)習體會(huì )
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì )，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì )。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過(guò)社會(huì )實(shí)踐的磨練，我深深地認識到社會(huì )實(shí)踐是一筆財富。社會(huì )是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導我們深入社會(huì )，了解社會(huì )，服務(wù)于社會(huì )，投身到社會(huì )實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現自身的不足，為今后走出校門(mén)，踏進(jìn)社會(huì )創(chuàng )造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(cháng)，并有效的為社會(huì )服務(wù)，體現大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過(guò)去社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗的基礎上，不斷拓展社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘實(shí)踐活動(dòng)培養人才的潛力。
通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，使我逐步了解了社會(huì )，開(kāi)闊了視野，增長(cháng)了才干，并在社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)中認清了自己的位置，發(fā)現了自己的不足，對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀(guān)評價(jià)。這在無(wú)形中使我對自己有一個(gè)正確的定位，增強了我努力學(xué)習的信心和毅力。我是一名大三學(xué)生，即將走上社會(huì )，更應該提早走進(jìn)社會(huì )、認識社會(huì )、適應社會(huì )�！凹埳系脕�(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。
畢業(yè)大學(xué)生頂崗實(shí)習報告 10
一、實(shí)習時(shí)間和地點(diǎn)
實(shí)習時(shí)間：20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
實(shí)習單位：華中科技大學(xué)武昌分校中區學(xué)生超市
二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
華中科技大學(xué)武昌分校于2003年開(kāi)始自辦后勤、自管后勤，后勤管理由總務(wù)處和物業(yè)管理中心兩個(gè)部門(mén)承擔，分管后勤的副校長(cháng)直接領(lǐng)導。中區學(xué)生超市位于中區學(xué)生公寓一樓，使用面積約為500平方米，超市銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)各類(lèi)商品約4500余種，中區超市員工13人，平均每日可接待學(xué)生3900人次左右。整個(gè)中區超市的基本構造可分為前中后三個(gè)部分：前面的部分由水果區，熟食區，以及收銀臺組成；由收銀臺往里走就到了超市的中間部分，中間部分從左到右依次為飲料區、食品區、日常洗漱用品區；最后的部分由店長(cháng)辦公室、后備倉庫以及塑料用品區和紙制用品區構成。
三、實(shí)習內容
這次超市實(shí)習的主要內容是專(zhuān)門(mén)認識和了解超市，而這次的實(shí)習我們最開(kāi)始主要是對超市的設施功能結構、工作崗位、業(yè)務(wù)流程、營(yíng)銷(xiāo)策略和經(jīng)營(yíng)管理方法做了大致性的了解。
1、設施功能結構
�。�1）租出攤位區；位于超市的入門(mén)口，在此區位有水果攤及香煙售賣(mài)以及門(mén)口的熟食區。柜臺在超市的門(mén)口主要是為了方便同學(xué)購買(mǎi)，并在一定程度上散結賬人群。
�。�2）收銀臺；臨近門(mén)口位置，有兩個(gè)收銀臺分別在超市進(jìn)口的左右兩側，同時(shí)在收銀臺擺放有便利性小商品，供顧客選購。
�。�3）超市內部賣(mài)場(chǎng)：主要有文具區；洗浴區；食品區；床上用品區；塑料制品區；保鮮柜區以及紙品區。
�。�4）超市倉庫：超市有兩個(gè)倉庫，一個(gè)位于超市后部，也是店長(cháng)平時(shí)辦公之處，另一個(gè)位于學(xué)校一街門(mén)口。倉庫主要用于存放飲料，礦泉水等易保存且銷(xiāo)售量大的商品。
2、工作崗位介紹
主要工作崗位有店長(cháng)，副店長(cháng)，收銀員，理貨員，以及水吧工作人員等崗位。而我們在超市實(shí)習的一個(gè)星期主要是由理貨員帶領(lǐng)我們進(jìn)行一些商品的整理，上架，下架等工作。
�。�1）店長(cháng)工作職責
完成超市下達的各項經(jīng)濟效益指標。負責分店的商品進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量的管理等工作。掌握學(xué)生的消費需求，做好商品的管理及要貨，并提出新商品的引進(jìn)與滯銷(xiāo)商品的淘汰建議。執行上級下達的促銷(xiāo)活動(dòng)，根據分店實(shí)際情況提出分店的促銷(xiāo)需求。負責分店的設備、現金、帳務(wù)及收銀終端作業(yè)的管理。負責分店員工考勤、儀容、儀表和服務(wù)規范的執行。負責顧客投訴與意見(jiàn)的處理。
�。�2）收銀員工作職責
收銀員在營(yíng)業(yè)期間要隨時(shí)注意收銀臺前和視線(xiàn)所及的賣(mài)場(chǎng)內的情況；收銀員要熟悉賣(mài)場(chǎng)商品的布局位置，變價(jià)商品和特價(jià)商品。
�。�3）理貨員工作職責
熟悉所管區域的商品名稱(chēng)、規格、用途和商品三期；掌握商品標價(jià)的知識；掌握商品陳列原則和方法，正確進(jìn)行商品陳列；做好貨架與責任區域衛生，保持清潔；熟悉補貨流程，保持商品豐滿(mǎn)。
3、超市作業(yè)流程
要貨：門(mén)店理貨員補貨要填寫(xiě)《請貨單》，必須注明供應商、供應商代碼、商品條碼、商品名稱(chēng)、規格、含量、件數、細數填寫(xiě)的商品編碼應為單品條碼，補貨數量應為單品細數。補貨數量根據門(mén)店實(shí)際情況而定。
食品類(lèi)在遵照商品保質(zhì)期的同時(shí)，經(jīng)銷(xiāo)類(lèi)商品按5—7天的銷(xiāo)售量請貨，非經(jīng)銷(xiāo)類(lèi)商品按15天的銷(xiāo)量請貨，非食品類(lèi)在考慮季節性的同時(shí)，經(jīng)銷(xiāo)類(lèi)商品按10天銷(xiāo)售總量請貨，非經(jīng)銷(xiāo)類(lèi)按30天的量請貨。每個(gè)工作日上午，采購必須查閱是否有《請貨單》，并將其確認為訂單，在24小時(shí)內傳真或送交給供應商。供應商應依據訂單三日內將貨物送達。
收貨：供應商送貨到收貨區，將訂單和送貨單交至指定的收貨員。收貨員將訂單交錄入員查對電腦中有無(wú)該批商品的訂單，若無(wú)則拒收。
質(zhì)檢員對照訂單對商品進(jìn)行開(kāi)箱檢驗。凡不符合商品管理規定的'（包括因運輸和搬運不慎造成損壞和破損嚴重的）商品不得收貨。收貨員在訂單備注欄中注明實(shí)收數、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期后交錄入人員打印驗執單（一式三聯(lián)）保質(zhì)期時(shí)間超過(guò)1/3的拒收。收貨員、理貨主管或店長(cháng)及送貨方在驗執單一一簽字確認后，將驗執單第三聯(lián)交復核人蓋章后交送貨方帶回作帳憑證，第一、第二聯(lián)交錄入人員審核、保管，并將單據送交財務(wù)部。收貨人必須對所收商品數量、質(zhì)量負責，并實(shí)行“誰(shuí)收貨、誰(shuí)負責的工作責任制”。若供應商有送貨單并要求在其上蓋章或簽字，則查對送貨單是否與訂單相符（品名、規格、條碼、細數）僅在相符的送貨單上蓋章或簽字。收貨員在每個(gè)工作日下班之前，將所收貨商品數量按類(lèi)別在登記薄上登記。
4、超市人員管理
中區超市的人員管理，主要是指對本店員工和來(lái)店購買(mǎi)商品學(xué)生的管理。對員工的管理包括出勤率和出勤時(shí)間的安排。由于超市業(yè)態(tài)本身的特征，其員工的崗位在作業(yè)上是單純的，而在功能上是多樣化的。這樣，由于超市業(yè)態(tài)其特定要求，經(jīng)營(yíng)利潤是不高的，因此，控制員工人數是提高盈利水平的重要環(huán)節。這就要求店長(cháng)合理地安排好員工的出勤、休假班次，并嚴格考勤情況。店長(cháng)抓不好店內出勤狀況，就會(huì )直接影響門(mén)店進(jìn)貨、出貨、補貨陳列、服務(wù)水準等的正常運行以及維持店內最佳的營(yíng)業(yè)狀態(tài)。對員工工作質(zhì)量的檢查。一般說(shuō)，店長(cháng)自身工作質(zhì)量的優(yōu)劣，除了其自身綜合素質(zhì)以外，主要是通過(guò)店長(cháng)對門(mén)店各崗位員工每日工作質(zhì)量檢查中才能不斷提高的。通過(guò)學(xué)校統一制定的表格方式進(jìn)行量化檢查評比的方法，是店長(cháng)對員工工作質(zhì)量的檢查最好方式之一，通過(guò)對員工的工作質(zhì)量檢查，才會(huì )對店內的全盤(pán)工作是否正常按計劃運行做到心中有底。
另外，學(xué)生作為中區學(xué)生超市的最主要顧客，只有對學(xué)生的基本情況、消費需求、消費能力了解清楚并處理好學(xué)生的投訴和抱怨，才能在更好的滿(mǎn)足學(xué)生需求的同時(shí)實(shí)現超市的銷(xiāo)售目標并獲得相應的利潤。我們還要適時(shí)處理好學(xué)生的投訴和抱怨，對學(xué)生遭受的損失給予一定的補償和安慰，以確保超市和學(xué)生的關(guān)系一直保持良好狀態(tài)。
5、庫存及退貨
退貨要求：瓶蓋開(kāi)啟的飲料、酒類(lèi)商品、調料品不予退換。老鼠咬壞的商品不予退換。百事系列、可口可樂(lè )系列破損（不含瓶蓋未開(kāi)啟、拉環(huán)未開(kāi)的商品）、過(guò)期商品不予退換。雀巢、聯(lián)合利華、雕牌、上海家化系列不予退貨；寶潔系列殘損商品不予退貨；雀巢系列如遇特殊情況，必須報業(yè)務(wù)部審核同意后，方可退換。膠卷、香煙及50元以上的酒不予退換。啤酒必須在保質(zhì)期還有1/4的時(shí)間內退貨，逾期不予退換。
可退換商品的比例及原則：商品退貨采取總量控制的辦法。除采購部要求淘汰、清退的商品外，商品每月總退貨量不得超過(guò)當月銷(xiāo)售總額的2‰。特殊情況，必須由店長(cháng)寫(xiě)出詳細說(shuō)明。凡超過(guò)商品銷(xiāo)售總額的2‰的退貨，視為工作失誤，按金額比例扣罰人員工資。即在2‰的基礎上，每超過(guò)0.5‰（含0.5‰）按店內每人50元扣罰，超過(guò)0.5‰—1‰（含1‰）的，按每人100元扣罰，依此類(lèi)推。退貨總額達同期銷(xiāo)售總額4‰的，對店長(cháng)及主管作出就地免職的處理。因商品質(zhì)量有問(wèn)題，要求供應商退換貨時(shí)，必須在退貨單上注明“因質(zhì)量問(wèn)題退貨”的字樣，交供應商代表簽字后方可辦理相關(guān)手續，同時(shí)向采購報告，采購將督促供應商改進(jìn)商品質(zhì)量。對于質(zhì)量問(wèn)題嚴重的將對供應商予以處罰或清退。供應商換貨不及時(shí)的，向采購反映，對于經(jīng)常換貨不及時(shí)的供應商，采購將對其下達整改通知書(shū)，直至清退。
最后，作為超市資金流通和周轉的現金是超市經(jīng)營(yíng)管理中的重點(diǎn)，也超市財務(wù)管理的最主要的部分，對現金的管理工作是不容小覷的�，F金管理的主要工作是收銀管理，收銀管理主要注意事項是：偽幣；退貨不實(shí)；價(jià)格數輸入錯誤；親朋好友結帳少輸入；內外勾結偷逃結款；少找顧客錢(qián)。另外，還要不定期試驗性購物檢驗收銀員，定期檢查收銀結果，對于檢查的結果每月不少于2次記錄在案。
四、心得體會(huì )
我們在中區超市一周的實(shí)習生活一轉眼就結束了，雖然時(shí)間不長(cháng)，但是自我感覺(jué)學(xué)習到了不少課本上沒(méi)有的知識，更好的將理論與實(shí)踐結合起來(lái)。
最開(kāi)始的時(shí)候，我們聽(tīng)說(shuō)去超市實(shí)習還在想，實(shí)習到底需要我們做什么，我們又能做什么，畢竟以前都沒(méi)有過(guò)這樣的實(shí)習經(jīng)驗。實(shí)習時(shí)，店長(cháng)給我講解很多關(guān)于超市方面的知識，然后安排我們協(xié)助超市員工做了一些簡(jiǎn)單的工作。從店長(cháng)到理貨員，我們從他們身上都學(xué)到了很多。我總結了以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗與收獲：
1、不管是做什么工作，交際能力都十分重要�？鬃釉f(shuō)過(guò)："獨學(xué)而無(wú)友，則孤陋而寡聞"。在人際交往的過(guò)程中，良好的交際能力有助于我們彼此從對方的言談舉止中更好的認識了對方。更好的得到別人的理解、關(guān)懷和幫助。
2、工作要認真負責，要養成吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng)。我們的工作時(shí)間占據了生命的一大部分，以消極的思想面對工作就等于萎靡的揮灑人生，生活就會(huì )變得毫無(wú)意義。認真對待工作中的每一個(gè)環(huán)節、每一個(gè)步驟，工作才能更加出色、才能趨于完美。
3、要擺正自己的位置，主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。采用平和的心態(tài)。不要把自己看得過(guò)高，也不要把自己看得過(guò)低，只記住要把自己的工作踏踏實(shí)實(shí)干好。就算你有鴻鵠之志，有通天之能，那也要在現在這個(gè)位置上踏踏實(shí)實(shí)地做起來(lái)。
4、努力提升自我素質(zhì)修養與能力水平。時(shí)刻反省自己，不能有驕傲自滿(mǎn)情緒。經(jīng)常制定短中長(cháng)期目標，并不斷的努力為之奮斗。多看書(shū)，閱讀，努力提升自己的理論知識水平。
這次超市實(shí)習讓我得到了充分的鍛煉，也認識到了自己身上的諸多不足。也讓我在今后的學(xué)習生活中找到了提高的方向，希望還有這樣的機會(huì )可以讓我提高自己。
畢業(yè)大學(xué)生頂崗實(shí)習報告 11
一、前言
十一月十八號結束課程之后我們迎來(lái)了第一次真正接觸社會(huì )的挑戰，為期兩個(gè)月在華潤蘇果的實(shí)習就是讓我們更多的接觸社會(huì )，了解社會(huì )，同時(shí)也對我們所學(xué)專(zhuān)業(yè)有了更進(jìn)一步認識。超市的實(shí)訓讓我知道，我不再是溫室里的花朵，老師父母不可能在包容著(zhù)我們，除了努力做好工作，細心仔細，更是同樣重要，夢(mèng)想與現實(shí)總是有一步之遙的，任何事情都要考慮周全。工學(xué)結合讓我們更好的認識自己，為以后招聘要求中“有經(jīng)驗者優(yōu)先”做好準備。
二、實(shí)習目的
此次在華潤蘇果的實(shí)訓我自己制定了目標：
1、接觸更多的人提高自己的交際能力。
2、了解并熟悉蘇果的運營(yíng)模式。從電子商務(wù)學(xué)員角度學(xué)習一個(gè)商業(yè)實(shí)體的商業(yè)流程，為以后在商業(yè)方面學(xué)習以及以后商務(wù)工作做積累。
3、磨練自身耐心！
三、實(shí)習時(shí)間
20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日
四、實(shí)習地點(diǎn)
華潤蘇果-江蘇經(jīng)貿學(xué)院實(shí)訓基地
五、實(shí)習部門(mén)、
華潤蘇果百貨部文體課
六、實(shí)習內容
2010年蘇果實(shí)現銷(xiāo)售規模368億元，網(wǎng)點(diǎn)覆蓋江蘇、安徽、山東、湖北、河北、河南等六個(gè)省份，網(wǎng)點(diǎn)總數1905家。2011年蘇果的品牌價(jià)值評估達100.06億，蘇果超市是江蘇最大的連鎖超市企業(yè)，在全國連鎖企業(yè)當中已連續11年位列前十強，全國快速消費品零售企業(yè)前四強。在南京，蘇果超市占據著(zhù)超市業(yè)態(tài)50%以上的市場(chǎng)份額，是江蘇省超市零售業(yè)最大的商貿流通企業(yè)，現在已成功開(kāi)發(fā)出具有蘇果特色的購物廣場(chǎng)、社區店、標準超市、便利店、好的便利店，五種業(yè)態(tài)資源共享、優(yōu)勢互補。
雖然是學(xué)員但是要拿理貨員的要求對待自身，除了掌握所銷(xiāo)售的物品方面的知識，相關(guān)銷(xiāo)售之間的聯(lián)系，更重要的是為顧客服務(wù)時(shí)和善、親切的態(tài)度，根據領(lǐng)導要求執行公司的促銷(xiāo)計劃，檢查價(jià)格簽，回答顧客提問(wèn)并協(xié)助他們，按商品陳列要求整理排面，如果缺貨應及時(shí)補貨，如果廠(chǎng)家來(lái)貨應及時(shí)通知理貨員（學(xué)員是不能收貨的）。
剛開(kāi)始進(jìn)入我們文體課，我除了懷著(zhù)一份激情其他什么也沒(méi)有也什么也不會(huì )，什么都要從頭學(xué)起。在我們課長(cháng)的教導以及課里師傅的幫助下，我在之后的工作日里逐漸熟悉了我們文體課的工作。我們不同于賣(mài)場(chǎng)里的促銷(xiāo)員，促銷(xiāo)員們往往只要管理和銷(xiāo)售好各自自己的商品，而我們要關(guān)注整個(gè)課室的情況。
在蘇果工作一段時(shí)間后，我了解到在蘇果每十四天為一個(gè)檔期，在各個(gè)檔期內各貨物價(jià)格、陳列也不盡相同，對價(jià)格及擺放要做適度調整，以及對各個(gè)貨物數目也要做一次詳細統計，即為盤(pán)貨。各種貨物價(jià)格由商家作出決定是否進(jìn)行活動(dòng)價(jià)或是正常價(jià)。而陳列則是根據促銷(xiāo)活動(dòng)將促銷(xiāo)產(chǎn)品放于端架或地堆等顯出。比如圣誕節商品商家會(huì )通知我們將貨物促銷(xiāo)及買(mǎi)一送一等等。
不同的崗位有不同需要注意的東西，一開(kāi)始在玩具那塊，很多家長(cháng)在星期六星期天會(huì )帶著(zhù)小孩過(guò)來(lái)玩，這時(shí)候會(huì )有人想買(mǎi)而要試玩具看質(zhì)量是否合格，這就需要拆東西，一開(kāi)始自己笨手笨腳的，可是慢慢的拆的多了也就習慣了，面對不同的客人都要以良好的心態(tài)對待他們，有些客人在試過(guò)商品之后會(huì )來(lái)一句：我再看看，這話(huà)聽(tīng)著(zhù)就傷心，但是沒(méi)有辦法顧客是上帝。有些“上帝”會(huì )蠻不講理，旁邊的師傅通常會(huì )和我們講離這些顧客遠一點(diǎn)，最后無(wú)論怎么樣都是你的錯，但是一般碰到這種事情都是交給領(lǐng)導的。
平時(shí)的工作就是上貨，每次檢查排面會(huì )驚奇的發(fā)現好多商品是被人拆過(guò)的，這時(shí)候我們課長(cháng)就會(huì )讓我們扔到退貨區，倉庫里面有存貨區和退貨區，而且不準貨物隨地堆放，退貨區每個(gè)廠(chǎng)家會(huì )有相應的箱子只要放到相應的地方就可以了。有事廠(chǎng)家會(huì )出新貨，然后要去打標價(jià)簽，以前看見(jiàn)標價(jià)簽就頭疼，0705、1116每種都有不同的功能，在排面上的標價(jià)簽效果也不同，所以我們使用要慎之又慎。
每次盤(pán)點(diǎn)之前會(huì )發(fā)現好多理貨員阿姨在那抄商品的貨號，然后抄完之后就由我們去百年系統錄入，我們師傅平時(shí)是抄缺貨的然后去百年系統要貨，因為畢竟是學(xué)員不能放心讓我們干，但是還是能學(xué)到東西。
七、實(shí)習感想
在此次的實(shí)訓過(guò)程中，我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢，當我認真工作起來(lái)就會(huì )很投入但是當有時(shí)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì )手足無(wú)措，缺乏靈活性，畢竟還是學(xué)校里的學(xué)生，做起事情來(lái)缺乏老道，每一次與顧客的接觸就是我認識自身問(wèn)題一次絕佳的機會(huì )。我想這一次的實(shí)訓，會(huì )永遠記在我的心里，畢竟那是我第一次感到進(jìn)入社會(huì )工作的感覺(jué)，好好的工作是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒(méi)有足夠的知識、能力是根本無(wú)法在社會(huì )上立足的而沒(méi)有決心，你的一切都是徒勞，紙上談兵是不會(huì )成功的.。這次實(shí)習是一次難得的檢驗我們理論基礎知識是否扎實(shí)的大好機會(huì )。實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準。實(shí)習的機會(huì )不多，如何在實(shí)習中學(xué)到自己想學(xué)的東西這一切的一切就在自己的心中，責任二字是我收獲的東西，以前欠缺耐心，可是這兩個(gè)月讓我知道責任同樣重要。社會(huì )上不會(huì )因為你是學(xué)員而對你降低要求。我們只能自我勉勵。
以前，很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作也不愿在校讀書(shū)，而已在社會(huì )的人都寧愿回校讀書(shū)，我們學(xué)習知識，為的就是將來(lái)走進(jìn)社會(huì )，獻出自己的一份力量。書(shū)本知識是很重要的。社會(huì )實(shí)踐也是很重要的。社會(huì )上有課本上學(xué)不到的東西，那就是經(jīng)驗，為人處世的經(jīng)驗，想想自己再過(guò)一年就要真正走向社會(huì )，參加工作，也許這次實(shí)訓將會(huì )是我們新的開(kāi)始吧，這也就意味著(zhù)自己的成熟。我會(huì )在今后的工作和學(xué)習當中，不怕困難，勇于戰勝困難，在實(shí)踐中鍛煉自己的能力，實(shí)現自己的理想。
過(guò)早的接觸社會(huì )是讓們有一個(gè)危機意識，溫室里花朵的我們不能一輩子都在溫室里，畢竟要接受社會(huì )的洗禮。隨著(zhù)蘇果超市的實(shí)訓尾聲的接近，我開(kāi)始不舍，這里的一切一切似乎與我都熟悉了，成了我生活中必不可少的一些東西。在這學(xué)到的不光是東西，更是一份感動(dòng)！
八、致謝
這次的實(shí)習也讓我懂得了感恩，我要感謝我們課的周宏斌課長(cháng)，在一開(kāi)始進(jìn)課室，是他指導著(zhù)我，讓我有機會(huì )接觸的更多，也學(xué)會(huì )了更多。曹師傅、奇葩姨、促銷(xiāo)阿姨們，雖然平時(shí)打打鬧鬧的過(guò)去了但是真的謝謝他們在工作上給我的幫助和支持以及生活上的照顧，讓我明白集體真的很重要，我會(huì )永遠記著(zhù)他們，記著(zhù)這次實(shí)習帶給我的感受。
畢業(yè)大學(xué)生頂崗實(shí)習報告 12
頂崗實(shí)習是我們大學(xué)期間的最后一門(mén)課程，意味著(zhù)我們的大學(xué)時(shí)光就要結束了，在這個(gè)時(shí)候，我們被學(xué)校安排在xx公司，實(shí)習完我非常希望通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗自己掌握的知識的正確性。
學(xué)校為了加強我們對所學(xué)理論知識的理解和掌握，于大三第一學(xué)期末即20xx年xx月xx日至xx日安排了一項分散實(shí)習，有關(guān)會(huì )計崗位的實(shí)地實(shí)習�；趯W(xué)校安排，在xxx老師的指導下順利地完成實(shí)習。
于20xx年元旦過(guò)后直接去xxx有限公司實(shí)習。該公司辦公地點(diǎn)在xx市xx區xx號，實(shí)習期間先了解公司的總體情況，然后跟著(zhù)出納學(xué)習，最后跟會(huì )計實(shí)習。
實(shí)習的目的：
把所學(xué)兩年半的理論知識與實(shí)際操作結合起來(lái)，找出差距，看應如何處理所發(fā)現的問(wèn)題�？偨Y一下所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識的不足之處，不扎實(shí)的地方，找出需要重新鞏固的知識，學(xué)會(huì )了和同事溝通，以及在社會(huì )工作中應該如何為人處事。
實(shí)習的內容：
先了解公司的發(fā)展史以及各個(gè)機構的設置情況，公司的規模、經(jīng)濟類(lèi)型、人員數量等，做一些力所能及的工作，幫忙清理衛生，做一些后勤工作;再了解公司的文化歷史，認識了一些同事，公司給安排了一個(gè)特定的指導人;然后在財政部看財務(wù)人員工作，看會(huì )計人員如何做，看了一下公司的總帳以及各明細帳、記賬憑證、原始憑證和上期的會(huì )計報表(主要是資產(chǎn)負債表和利潤表)：之后安排我跟著(zhù)公司的出納學(xué)習;最后是跟著(zhù)會(huì )計實(shí)習，看會(huì )計如何處理業(yè)務(wù)。
實(shí)習的心得體會(huì )：
剛到單位時(shí)，感覺(jué)同事們都很隨和，很好相處，感覺(jué)社會(huì )并不象別人所說(shuō)的那么險惡，對社會(huì )又充滿(mǎn)了信心。公司的指導人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規模、機構設置、人員配置等等，使我認識到對一個(gè)大公司也只能是從整體上認識了解一下，至于內部具體的細節是怎么也弄不清楚的。先對公司有個(gè)大概了解，再對自己的崗位工作有所認識，要知道公司設那個(gè)崗位的目的，要達到預期的效果，才能保證公司的正常運行。
在財務(wù)部跟隨出納實(shí)習時(shí)，先了解公司的財務(wù)制度，國家對庫存現金的規定，以及收、付現金需要遵循的程序�？粗�(zhù)出納工作自己也很是高興。出納收到收到收款單據時(shí)審核手續是否齊全，然后收款，點(diǎn)兩遍現金，然后向交款人說(shuō)明金額，并分幣種放好。
若需要找零錢(qián)也需點(diǎn)兩遍，然后在原始單據上蓋現金收訖章，留下記賬聯(lián)，將其他的交給對方。然后編制現金收款憑證，登記現金日記賬。這一程序和我們在學(xué)校學(xué)的理論一樣，要分清責任，按規定處理業(yè)務(wù)。其實(shí)很簡(jiǎn)單，只是沒(méi)有實(shí)際操作過(guò)，但是我們一樣可以做好，要對自己有信心，相信自己能做好，給自己一個(gè)機會(huì )會(huì )比她們做的更熟練、更出色。
對于如何簽發(fā)支票，作廢的收據、填錯的支票怎樣處理又回顧了一下，有些細節上的東西以前學(xué)時(shí)沒(méi)太注意，等到實(shí)際操作上就要犯錯誤了，簽發(fā)支票、收據等都要特別信心，要有耐心，不能浮躁，會(huì )計其實(shí)是一項比較煩瑣的工作，看我們如何對待了，我本人比較喜歡計算，喜歡數字，喜歡把一堆看似亂七八糟的`東西整理的井井有條，所以我對會(huì )計越來(lái)越有興趣，越來(lái)越喜歡做會(huì )計。
跟隨會(huì )計實(shí)習時(shí)，會(huì )計告訴我公司遵循企業(yè)會(huì )計準則、礦產(chǎn)資源法、安全生產(chǎn)法等法規，該公司以冶金設計等為主，需要遵守好多國家的政策法規，該公司比較正規。剛跟隨會(huì )計實(shí)習時(shí)，會(huì )計不是很高興我去實(shí)習，可能是怕我添亂吧，幫不上她的忙，還要弄亂東西，后來(lái)由于我的耐心等待，合理的處理人際關(guān)系，會(huì )計態(tài)度緩和了，讓我看她處理業(yè)務(wù)，還給我看了公司的憑證，原始單據，以及明細帳和總帳等，讓我總結了出納的理論與實(shí)際的不同處以及會(huì )計的理論與實(shí)際的不同處。
理論知識不是很牢固，有好多地方都很模糊，不知具體該如何做，還需要翻看以前所學(xué)的，要把它深入扎根不是很容易啊，還得靠以后工作了在實(shí)際操作上去把它扎在心里。會(huì )計教給我如何和人們溝通，好多時(shí)候都要自己去判斷，去決定該如何做，在社會(huì )上只能依賴(lài)一個(gè)人，那就是自己，不要指望別人幫你做點(diǎn)什么，要看看你能幫別人做什么。
有一點(diǎn)遺憾的就是實(shí)習期間沒(méi)有涉及到有關(guān)報稅的問(wèn)題，如果涉及到了，應該能學(xué)到好多知識，畢竟以前的會(huì )計崗位角色模擬實(shí)驗中沒(méi)有涉及到太多的有關(guān)稅的問(wèn)題，而在公司中，對會(huì )計而言，稅是一個(gè)比較關(guān)鍵的問(wèn)題。
實(shí)習期間還是學(xué)了不少社會(huì )知識，要多感謝實(shí)習指導人、公司出納、會(huì )計的關(guān)照和幫助以及實(shí)習指導老師的細心教導，耐心講解，同時(shí)，我也知道了如何寫(xiě)會(huì )計畢業(yè)實(shí)習報告。
發(fā)現的問(wèn)題和建議：在此次會(huì )計理論與實(shí)際相結合的實(shí)習工作中，確實(shí)讓我們學(xué)到了不少書(shū)本以外的知識，讓我們對這兩年半的會(huì )計學(xué)習有個(gè)總結，當然也發(fā)現了不少問(wèn)題。出納看似簡(jiǎn)單的工作若不細心還是不能勝任的。
出納的工作不難，但有些步驟是必須要遵守的，有時(shí)出納為了省事就省略幾步，在工作中這也是很常見(jiàn)的，看是否會(huì )影響責任分擔以及業(yè)務(wù)處理是否順利，若無(wú)影響的話(huà)，那樣做還能提高效率的，若有影響，則需下一頁(yè)需按部就班的一步步操作。
跟隨會(huì )計實(shí)習，需要提出一點(diǎn)，公司員工也代表公司的形象，以人為本，在做好自己的本職工作外還要處理好同事間的關(guān)系，營(yíng)造一個(gè)緊張而溫馨的工作環(huán)境，工作起來(lái)才會(huì )比較愉快，效率才會(huì )有所提高。還要給實(shí)習生以及外界人員留一個(gè)好印象，對公司的順利發(fā)展應該會(huì )很有利的。
我們還未步入社會(huì )，好多事情尤其是工作上的事沒(méi)有具體處理過(guò)，不知會(huì )不會(huì )做好，能不能圓滿(mǎn)完成任務(wù)，這就要求我們對自己要足夠了解，要有深層次的認識，有的工作可以直接說(shuō)我可以做到、可以做好，但有的工作心里不是很有底時(shí)就要好好客觀(guān)衡量自己，看能否完成，不可夸下�？谝膊豢傻凸雷约旱哪芰�，埋沒(méi)自己。
以上是我的實(shí)習報告總結。綜上所述，在這次實(shí)習期間達到了預定的目的，大量的會(huì )計專(zhuān)業(yè)知識與社會(huì )知識相結合，既鞏固了專(zhuān)業(yè)知識，又學(xué)會(huì )了社會(huì )知識，對我們不久的就業(yè)很有幫助。通過(guò)這次實(shí)習，對出納、會(huì )計等崗位有了一個(gè)深層次的認識。我找到了自己專(zhuān)業(yè)知識的漏洞，對好多基礎性的知識不是很肯定，需要重新回顧、學(xué)習。
對會(huì )計崗位人員要求的耐心、細致有了切實(shí)的體會(huì )，對于自己浮躁的心里也需要調整，把心態(tài)整理好，對自己有正確的認識與評價(jià)才能清楚自己適合什么樣的工作，明白自己需要努力的方向。學(xué)會(huì )了人與人溝通需要一定的技巧。這次實(shí)習為我們步入社會(huì )奠下了基礎，為我們就業(yè)找工作指明了方向。
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