有關(guān)銀行實(shí)習日記范文匯總6篇
一天終于結束了，想必大家都學(xué)習了不少新知識，這時(shí)候十分有必須要寫(xiě)一篇日記了。如何把日記做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編收集整理的銀行實(shí)習日記6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行實(shí)習日記 篇1
7.14 星期二
偶然的機會(huì )讓我去得了到銀行實(shí)習的機會(huì )。今天是第一天，和行長(cháng)約好了8：00見(jiàn)面。第一次正式面試，西里其實(shí)還是很緊張的，但到了銀行才發(fā)現，原來(lái)并不是只有我一個(gè)人，還有其他幾個(gè)學(xué)金融、會(huì )計的學(xué)妹。行長(cháng)是個(gè)40多歲，身體微微發(fā)福的男子，看上去很和藹。第一天去，他只問(wèn)了幾個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題，并沒(méi)有給我們太多的壓力，填了一張表格，便要準備著(zhù)手工作了。
行長(cháng)安排的工作有兩塊，一是大堂服務(wù)；一是“汽車(chē)卡信用卡”的推銷(xiāo)。因為我是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，年紀也最大，所以行長(cháng)準我下午可以不上班，帶著(zhù)學(xué)妹們出去推銷(xiāo)信用卡。這樣我的作息時(shí)間就變成：上午8點(diǎn)到11點(diǎn)在銀行做大堂服務(wù)，下午在外推銷(xiāo)信用卡了。這一天，沒(méi)有在銀行做很久，等行長(cháng)統計完我們的信息，發(fā)好建行文化、辦卡和信貸業(yè)務(wù)介紹資料，并給我們做好詳細的解釋后，下班的時(shí)間也就差不多到了。
這一天下來(lái)，讓我基本上了解了宜興支行的情況，銀行不算大，兩層，底層是開(kāi)戶(hù)、存取款等業(yè)務(wù)的辦理，第二層是信貸業(yè)務(wù)辦理的地方和會(huì )議室、行長(cháng)辦公室的所在。整個(gè)銀行人不多，下層一般總是5個(gè)人，柜員兩個(gè)，專(zhuān)辦基金的蔣工程師，大堂徐經(jīng)理和打掃衛生的愛(ài)意。而二樓則有4人，分別是信貸部的三人和行長(cháng)。大家工作的氛圍還是很不錯的，長(cháng)輩們也都很照顧我
們，第一天就在這樣的平靜、溫暖的氣息中度過(guò)了。
7.15 星期三
經(jīng)過(guò)昨天空余時(shí)間的精心準備，我一身“職業(yè)裝”地來(lái)到了建設銀行宜興支行實(shí)習。這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)處在城市核心商圈，因此業(yè)務(wù)比較繁忙。即便今天下著(zhù)大雨，還是有人沒(méi)到上班的時(shí)間就在此等候辦理業(yè)務(wù)了。
建行的現金業(yè)務(wù)管理還是很?chē)栏竦�，既然是�?shí)習，就只能在大堂內為客戶(hù)服務(wù)。不過(guò)這也讓我有機會(huì )可以跟客戶(hù)零距離接觸。有一位姓徐的師姐，她是大堂的經(jīng)理，我拜她為師，徐老師用極快的速度就把我接下來(lái)二十天要學(xué)習的業(yè)務(wù)講了一遍，我發(fā)現自己對銀行業(yè)務(wù)真的不怎么熟悉。光是憑條，就有存折和信用卡開(kāi)戶(hù)、特殊業(yè)務(wù)、匯款、存款等。除了這些表格，還有兩臺臺老是卡紙的復印機和一個(gè)對錢(qián)按要求極高的存款機考驗著(zhù)我們的耐心。
7.16 星期四
又是一個(gè)開(kāi)始，今天的任務(wù)仍是熟悉各種業(yè)務(wù)。除此以外，最讓我感到高興的是我終于征服了那臺打印機，可以熟練地使用而不讓它卡紙了。 下午，是開(kāi)始營(yíng)銷(xiāo)信用卡的時(shí)候了。行長(cháng)教導我們要先從親戚朋友那兒開(kāi)始，
因此，我們便踏上了走親訪(fǎng)友的路程。通過(guò)討論，我們把第一站定在了紫砂廠(chǎng)。紫砂廠(chǎng)是由二十幾個(gè)中等規模的紫砂作坊構成，仍較多，且平均每個(gè)作坊都有幾輛車(chē)，同時(shí)，客流量也較大。通過(guò)一些朋友和親戚，我們簽下了幾份單子。另外，還留下了幾個(gè)宣傳點(diǎn)，在給他們信用卡提成1/3的前提上，讓他們幫助我們推銷(xiāo)信用卡。
7.17 星期五
今天天氣比較涼爽，但是大堂的空調還是一樣的足以讓人起疙瘩。今天，除了引導客戶(hù)辦理各種業(yè)務(wù)外，我留意了銀行各種存貸款的年利率和一些理財產(chǎn)品的收益率。雖然在課堂上年利率被反復計算了好多遍，但我現在才關(guān)注起它的實(shí)際數值來(lái)。跟保險、基金等理財產(chǎn)品比較，一年定期存款
2.25%的利率相對比較低，面臨通貨膨脹的風(fēng)險時(shí)，簡(jiǎn)直是“不堪一擊”。 建行和一些保險公司聯(lián)合推銷(xiāo)一些理財產(chǎn)品，由建行提供可靠的存儲服務(wù)，保險公司也可以擴大業(yè)務(wù)量，“一舉兩得”皆大歡喜。一位太平洋保險公司（CPIC）的黃經(jīng)理一直在宜興支行這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)做推銷(xiāo)，主要是兩種分紅型保險產(chǎn)品：紅福寶和紅利發(fā)。這種類(lèi)型的產(chǎn)品紅利分固定和浮動(dòng)紅利兩部分，更像是長(cháng)期投資理財產(chǎn)品；如果不是加上了意外、交通事故等賠付條款，可能都算不上保險。黃經(jīng)理的公關(guān)對象大多是準備存定期，并對長(cháng)期收益具有一定偏好的客戶(hù)。在這個(gè)細分市場(chǎng)中，這種風(fēng)險較小、紅利可觀(guān)的產(chǎn)品確實(shí)存在相當大的潛在客戶(hù)群。因此，黃經(jīng)理這兩天收獲頗豐。
下午仍然是推銷(xiāo)，一方面找了兩個(gè)人去紫砂廠(chǎng)“關(guān)懷”下那幾個(gè)宣傳點(diǎn)，
看看他們的工作效果怎樣；另一方面，我們又去了拆遷辦公室做推銷(xiāo)。又是幾張卡的入賬后，我們就結束了今天的工作。
7.18-7.19 周末
今天周末，堂里的人很少，因此銀行只安排了一個(gè)柜員，同時(shí)大堂工作人員也都是休息的，換成了領(lǐng)導值班。直到那天，我才了解什么才算熱情，什么才是標準的禮儀。行長(cháng)的熱情在銀行無(wú)人能及，他總能報出客戶(hù)的名字，會(huì )和每個(gè)客戶(hù)熱情的交談，臉上也總是能隨著(zhù)客戶(hù)的情緒而變化，或熱情、或深思、或煩憂(yōu)，卻又總是顯得那么自然。而客戶(hù)部的徐經(jīng)理，她讓我看到了標準的銀行禮儀，整整一個(gè)上午，她一直都面露微笑，背從來(lái)沒(méi)彎過(guò)一點(diǎn)點(diǎn)，總是那么的挺直，同樣的規范、自然。那種情景，讓人感覺(jué)不是來(lái)到了支行，而是來(lái)到了某個(gè)總行。
今天，也讓我意識到了，我和正式員工的差距是那么的遠，還要很努力才行啊。
7.20 周一
又是一周的開(kāi)始，星期一，人也是第一的多，恰巧又趕上是月工資發(fā)放的時(shí)候。取錢(qián)、查賬、存折補登，就這幾個(gè)事就讓我們感到分身乏力。終于，在
腿腳都有點(diǎn)麻木的時(shí)候，我們收到可以下班的消息。
下午，到了“收賬”的時(shí)候，我們心情忐忑的去了紫砂廠(chǎng)和拆遷辦。發(fā)現效果不能說(shuō)不好，勉勉強強過(guò)得去，一共拿到了十幾張卡單。這一以來(lái)，總算沒(méi)白費幾天夏日的汗水。
7.21 周二
到銀行已經(jīng)一個(gè)星期了，各種業(yè)務(wù)也都被摸得比較熟悉了。正巧，那些學(xué)妹們聚會(huì )的聚會(huì )，休息的休息，只留下我一人在大堂。于是，我便掛上了大堂經(jīng)理的牌子，開(kāi)始了獨自管理的大堂的一天。
今天，人還是很多的，見(jiàn)面還是一句“請問(wèn)，你要辦什么業(yè)務(wù)”，但客人的反應卻有很多，有的報以微笑，有的不予理睬，還有的會(huì )說(shuō)：“你管我辦什么業(yè)務(wù)呢!”這才了解到原來(lái)，跟人打交道，真不是件容易的事。無(wú)奈的，還是只能微笑著(zhù)。
7.22 周三
又是一天學(xué)習時(shí)，今天，行長(cháng)發(fā)給了我們一份學(xué)習資料――《信用卡預審批客戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)指導》，于是，我們便開(kāi)始學(xué)習起來(lái)。
不看不知道，原來(lái)銀行把銀行早已把營(yíng)銷(xiāo)對話(huà)開(kāi)場(chǎng)白、客戶(hù)異議應對總結了出來(lái)。如：開(kāi)場(chǎng)白“您好！我是XXX，為了感謝您一直以來(lái)對建行的支持，今天我行將免費為您辦理一種那個(gè)信用卡，手續很方便，還有一份精美禮物送給你哦！”；又如：客戶(hù)若說(shuō)“我已經(jīng)有其他銀行信用卡了”，那便回答“每個(gè)銀行的卡各有特色，促銷(xiāo)活動(dòng)也不一樣（順手指一下近期促銷(xiāo)活動(dòng)展架），積分禮品也各不相同、積分標準也不同（我行卡消費一元積一分、XX行消費二十元積分才一分），我行網(wǎng)點(diǎn)又是最多的，而且又經(jīng)常到建行辦理業(yè)務(wù)，您要還款也十分方便，如果您綁定建行儲蓄賬戶(hù)約定自動(dòng)還款，不用時(shí)刻操心您還款的事。再說(shuō)，當您刷卡遇到別家銀行網(wǎng)絡(luò )不通時(shí)，也可備用，推薦您辦理一張用用看�！辈徽f(shuō)語(yǔ)言，連動(dòng)作都有真讓人嘆為觀(guān)止��！
7.23-7.26
幾天重復上班下班，重復著(zhù)做銷(xiāo)售推薦、客戶(hù)分流�，F在，終于可以把銀行柜臺業(yè)務(wù)的基本情況弄明白了。終于弄清了五萬(wàn)以上轉賬要去柜臺，而不是五千；弄清了換卡、改密碼、掛失是用的特殊業(yè)務(wù)憑單；弄清了有角、有字、有褶皺的人民幣都是不存不進(jìn)取款機的，要拿到柜臺換新幣。幾天重復的上班下班，讓我習慣了早上7點(diǎn)睜眼、起床，然后吃早飯，背包上班�，F在幾天過(guò)后，便臨近分離，和一起接待一起推銷(xiāo)的朋友們分離；和一起工作，總是照顧教導我們的長(cháng)輩們分離；和眼花繚亂的業(yè)務(wù)單、時(shí)�？埖拇蛴C分離特別是當行長(cháng)給我們填完實(shí)習登記表交到手中的一剎那，我突然發(fā)現，銀行的一切那么的可愛(ài)、親切，突然地，一種莫名的失落在心
中泛濫起來(lái)�！胺蛛x就分離吧，生命永遠有新的含義�！睂�(shí)習結束了，但它讓我的知識結構更加緊密。新的起點(diǎn)又將出現，感謝一起實(shí)習的朋友們，是你們讓我的實(shí)習變得有趣豐富，感謝建行的長(cháng)輩，是你們不厭其煩的教育引導，讓我的實(shí)習變得充實(shí)，有了頗多的收獲。
銀行實(shí)習日記 篇2
XX年8月23日
昨天下午，一個(gè)秘書(shū)拿了一本《財富管理上半年工作總結及下半年工作思路》，民生銀行實(shí)習日記。當時(shí)沒(méi)有來(lái)得及好好看，今天上班就拿出來(lái)翻閱了。
我比較感興趣的是服務(wù)內訓總結部分，有創(chuàng )新還有案例講解。北京管理部為了適應現在形勢的需求，改變原有的＂以新產(chǎn)品、新服務(wù)為導向，以團隊條線(xiàn)為基礎＂的營(yíng)銷(xiāo)模式為＂導入式營(yíng)銷(xiāo)＂。
原先支行每周二會(huì )對相關(guān)服務(wù)人員進(jìn)行新產(chǎn)品培訓，如果沒(méi)有新產(chǎn)品，就不培訓。這樣十分被動(dòng)。而且僅有相關(guān)條線(xiàn)的員工知曉。比如零售業(yè)務(wù)有新的產(chǎn)品，如果客戶(hù)到支行問(wèn)大堂經(jīng)理，大堂經(jīng)理會(huì )回答不知道。這樣十分不利于產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。
導入式營(yíng)銷(xiāo)是把支行作為一個(gè)整體，從客戶(hù)進(jìn)入支行開(kāi)始，咨詢(xún)、等待、辦理業(yè)務(wù)時(shí)都會(huì )聽(tīng)到產(chǎn)品的信息。反復的導入會(huì )讓顧客加深印象，即使當時(shí)不買(mǎi)，如果日后有需求，也能夠想起來(lái)民生的金融產(chǎn)品。
培訓員工時(shí)，民生實(shí)行了＂四位一體組合拳模式＂- 單兵作戰、組合作戰、實(shí)戰演習、常規培訓。通過(guò)小班培訓提高個(gè)人零售能力；在各自支行實(shí)踐，鍛煉團隊協(xié)作能力；跨支行交流學(xué)習，復制成功經(jīng)驗，提高產(chǎn)品銷(xiāo)售能力；通過(guò)傳統日常例會(huì )、培訓，提高服務(wù)標準化程度，實(shí)習報告《民生銀行實(shí)習日記》。
這個(gè)模式在XX年上半年在15家支行試行，取得了比較好的效果，現在民生正在進(jìn)行二期培訓。一位大堂經(jīng)理在提及她的收獲時(shí)表示通過(guò)培訓中的演練，大家敢說(shuō)了，同時(shí)她認識到了銷(xiāo)售技巧的重要性。在對產(chǎn)品有了深入了解、對銷(xiāo)售規范化流程有了切身體驗，在團隊中的隊員相互鼓勵、支持，為了同一目標奮斗的時(shí)候，每一個(gè)隊員都有了底氣、勇氣和動(dòng)力。技巧其實(shí)就是成功經(jīng)驗的積累，學(xué)習已有的比自己探索新的要容易得多。
一位理財經(jīng)理認為培訓對她最大的影響是思維的轉換 - 從按步就班的完成任務(wù)到理解為什么要這樣做，讓她知道工作可以做的不一樣。一位客戶(hù)服務(wù)主任實(shí)踐了培訓中學(xué)習的＂一對多＂營(yíng)銷(xiāo)，即對等待辦理個(gè)人業(yè)務(wù)的客戶(hù)進(jìn)行理財產(chǎn)品的銷(xiāo)售，并提出了使用ipad輔助銷(xiāo)售的想法。結果顯示，＂一對多＂的營(yíng)銷(xiāo)模式加上ipad的使用，有效的引導客戶(hù)發(fā)現自身的需求，而且能夠讓客戶(hù)快速了解多種產(chǎn)品以滿(mǎn)足需求。
銷(xiāo)售不是為了讓客戶(hù)被說(shuō)服買(mǎi)了一次而再不登門(mén)，而是要讓客戶(hù)真正從心里認識到自己的需要，在未來(lái)依然有意愿繼續購買(mǎi)。讓客戶(hù)發(fā)現自身需求的目的，是為了給客戶(hù)提供產(chǎn)品及服務(wù)滿(mǎn)足需求，所以讓客戶(hù)在短時(shí)間對不同產(chǎn)品進(jìn)行全面了解，就需要技術(shù)的支持。話(huà)述、產(chǎn)品、技術(shù)，缺一不可。
在培訓結束一段時(shí)間后，問(wèn)題也隨之出現了。部分支行執行流程時(shí)漸漸走樣了：?jiǎn)T工積極性下降、營(yíng)業(yè)額減少等等。北京管理部提出的解決辦法是從只注重目標變?yōu)橥瑫r(shí)關(guān)注過(guò)程和目標 - 擬定制度，對員工進(jìn)行考核；通過(guò)競賽，強化員工對過(guò)程的關(guān)注；對走樣嚴重的支行進(jìn)行回爐訓練。
從員工自覺(jué)執行流程到制度規定流程，是把以道德約束行為提升到＂法律＂約束。道德約束聽(tīng)起來(lái)很高尚，但道德具有太大的不確定性，在人思想境界不夠高或者在人面對很多問(wèn)題的時(shí)候，道德是沒(méi)有太大約束力的。就如假設法律沒(méi)有規定不能搶劫，現在一定會(huì )有更多的人搶劫。人是有惰性的，白來(lái)的當然好。又有多少人能在利益的誘惑下潔身自好？水至清則無(wú)魚(yú)，人在江湖身不由己，道德又算什么呢？還是法律更能維持一個(gè)社會(huì )的和平。所以公司的正常運行還是需要不斷完善的制度，而不是自覺(jué)，因為自覺(jué)是用來(lái)要求自己而不是別人的。
銀行實(shí)習日記 篇3
7月22日
實(shí)習第二天
今天早上可真叫有驚無(wú)險，公交車(chē)站了一半人就暈倒了，還是空調車(chē)呢，人就是直冒冷汗，然后眼前就黑了，虧得有好心人讓座，我才得以安抵，現在才覺(jué)得上班族真是辛苦呀，穿得是套裝加高跟鞋，襯衫加領(lǐng)帶得，擠個(gè)公交車(chē)，濕了一身不說(shuō)，像我這樣的還帶暈倒車(chē)上的，真是沒(méi)到辦公室，就已經(jīng)歷經(jīng)磨難阿，可見(jiàn)白領(lǐng)不易啊，也看出身體本錢(qián)的重要性阿。
第二天的實(shí)習，雖也沒(méi)什么事情讓我做，也就整理整理辦公用品，接接電話(huà)這樣子，但我覺(jué)得還是蠻有收獲的，同事們都對我不錯，在和同是實(shí)習的兩位學(xué)長(cháng)的交談中我也長(cháng)了不少見(jiàn)識，學(xué)長(cháng)們一個(gè)在英國讀書(shū)，一個(gè)已是研一的學(xué)生。
其實(shí)，我們幾個(gè)實(shí)習的這次機會(huì )已經(jīng)非常好了，有辦公桌，有電腦，還有不錯的中飯，除此以外還有最貼近市場(chǎng)的生動(dòng)案例分析：)就好像今天早上人民幣匯率調整這件事，在這個(gè)辦公室里，就引起了熱烈的討論，融入這里讓你有真正體驗金融行業(yè)的激動(dòng)和興奮，也讓我明白了什么叫最起碼的.金融嗅覺(jué)。
要學(xué)的還有很多，要成為金融人才，真的還有很長(cháng)的路要努力！
7月25日
實(shí)習第三天
新的禮拜的第一天，今天辦公室比起我來(lái)的前兩天要熱鬧好多，許多老師們都拎著(zhù)個(gè)行李箱從門(mén)口走進(jìn)來(lái)，要知道做投行是一個(gè)很辛苦的職業(yè)，電話(huà)響起說(shuō)不定就要出差了，而這一出差可就是少則1、2天，多則一個(gè)多禮拜；每天沒(méi)什么固定上下班時(shí)間，老師們天天廢寢忘食于此；電話(huà)鈴是不絕于耳；開(kāi)會(huì )是家常便飯；最近股改，更是把他們忙得居無(wú)定所，做方案，做協(xié)調，豈止是腦力勞動(dòng)，這項工作不僅需要專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，還要有很好的人際交往能力，外加良好的身體素質(zhì)。哎，養家的人們多辛苦~
7月26日
實(shí)習第四天
今天我們和一個(gè)投行部的同事一同午餐，更覺(jué)得自己的路還很長(cháng)啊~
投行的門(mén)檻
這里基本上都是能獨當一面的項目經(jīng)理，他們的學(xué)歷至少都是雙碩士，最牛的是美國某大學(xué)的教授，前輩贈給我們一句話(huà)：學(xué)歷是一切！
投行的要求
能吃苦，能出差，能做方案，能拉客戶(hù)
投行能用到的校園知識
會(huì )計，尤其是財務(wù)管理
銀行實(shí)習日記 篇4
通過(guò)前段時(shí)間的學(xué)習和實(shí)踐，今天可以幫著(zhù)師傅辦理大部分的業(yè)務(wù)了。爭取今天把整個(gè)業(yè)務(wù)流程全部學(xué)會(huì )，單獨進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。
今天嘗試著(zhù)一個(gè)人做了一個(gè)客戶(hù)的申請，由于來(lái)申請的人很多，所以師傅不能單獨指導我，為了避免犯錯誤，我還是沒(méi)有單獨的辦理業(yè)務(wù)。
銀行實(shí)習日記 篇5
20xx年5月13日
今天我非常激動(dòng)和好奇地來(lái)到了經(jīng)管樓602開(kāi)始了模擬銀行實(shí)習課，為了充分利用好已經(jīng)學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識，我非常認真地聽(tīng)從老師的講解。在實(shí)習前，我們都注冊了自己的登錄賬戶(hù)，老師給我分配的是柜員的角色。柜員主要負責銀行里最基本的業(yè)務(wù)操作——個(gè)人業(yè)務(wù)和對公業(yè)務(wù)的操作，這比綜合角色的實(shí)習內容要豐富得多。
在綜合角色做好了準備工作，網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)了機之后，我就能進(jìn)行具體的業(yè)務(wù)操作了。在實(shí)際操作面前，理論就變得黯淡感覺(jué)到無(wú)從下手，模模糊糊的打開(kāi)了軟件，摸索著(zhù)進(jìn)入了實(shí)驗，領(lǐng)取了印章和票據，進(jìn)入了實(shí)驗就直接叫號了，領(lǐng)取了別人做的幾個(gè)業(yè)務(wù)，這時(shí)候聽(tīng)到有人說(shuō)誰(shuí)把我的實(shí)驗做了，當時(shí)我就驚嚇到了，啊，原來(lái)是自己做自己的實(shí)驗啊，但是很愧疚，悄悄地做完了領(lǐng)取了別人的業(yè)務(wù)自己開(kāi)始做自己的業(yè)務(wù)了，今天的實(shí)習能夠了解一點(diǎn)實(shí)習的大概內容。希望明天可以順利。
銀行實(shí)習日記 篇6
隨著(zhù)實(shí)習時(shí)間的增加，我對銀行業(yè)務(wù)的了解也在加深，本周除了干些跑腿的活，開(kāi)始幫小石姐招待客人，獨立承擔了信用卡接受和領(lǐng)取的工作，回家的時(shí)間也由原來(lái)的5點(diǎn)半推遲到6點(diǎn)半，甚至7點(diǎn)半。每次蓋了幾千次章后，分了N次報表后，我能明顯感覺(jué)到內心有股熊熊火焰在燃燒，煩躁與不安灼的我心里癢癢的，超級無(wú)敵希望能把這些小紙片揉碎，丟到垃圾桶里。銀行的柜員工作真的是相當辛苦，為了給小石姐減輕點(diǎn)負擔，我還必須把業(yè)務(wù)內容都背熟，應對顧客的咨詢(xún)。
同時(shí)，面對繁雜的工作，我三心二意工作的缺點(diǎn)也暴露無(wú)疑，每次當同時(shí)面對兩項以上的工作時(shí)，我就會(huì )手忙腳亂，工作毫無(wú)條理，丟三落四，雖然小石姐沒(méi)有說(shuō)什么，但是我知道自己再給她添麻煩，壓力好大~
每天早上起床我都會(huì )對自己說(shuō)：今天不要再犯錯了，可是……
工作內容：
�。�1）信用卡業(yè)務(wù)申辦，需要身份證復印件、申請表、資信證明；信用卡領(lǐng)取，需要本人身份證、表格、信用卡記錄薄登記，若為代理人，則另需要代理人身份證以及電話(huà)確認。
�。�2）企業(yè)賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)，需要開(kāi)戶(hù)申請書(shū)、授權書(shū)（若代理人辦理）、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)協(xié)議、開(kāi)戶(hù)協(xié)議、客戶(hù)證書(shū)領(lǐng)取單、身份證復印件、營(yíng)業(yè)執照復印件、稅務(wù)登記證復印件、印鑒卡。
�。�3）企業(yè)網(wǎng)銀表格制作，制作電子銀行業(yè)務(wù)資料匯總表、企業(yè)電子銀行制作清單、網(wǎng)銀資料交接清單。
�。�4）公務(wù)卡記錄表格以及電話(huà)通知。
感悟：辛勞是信任和責任的寄生者。
小石姐安排給我的工作內容越來(lái)越多，我終于深刻體會(huì )到銀行工作的真實(shí)面目了。他們的工作并不如表面的舒適，加班是每日的必修課，每個(gè)人負責固定的業(yè)務(wù)，枯燥的機械重復也是鍛煉個(gè)人耐心的一大障礙。面對客戶(hù)的不理解和責難，如何調整心態(tài)應對；面對每日重復的工作內容，如何從中找到工作的樂(lè )趣；面對日益先進(jìn)的銀行業(yè)務(wù)，如何不斷提升自己以跟上時(shí)間的腳步，這些是每位銀行職員要面對的難題。
因此我非常贊賞工商銀行的培訓制度，它經(jīng)常會(huì )鼓勵員工參加各種各樣的培訓考試，提升自己，給年輕的員工足夠的發(fā)展空間，保證企業(yè)的血液流通順暢，另一方面，我覺(jué)得去參加培訓考試，不僅能吸取更多的知識，也給員工換個(gè)環(huán)境轉變思維的機會(huì )，算是一種勞逸結合吧。
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