銀行實(shí)習心得體會(huì )范文(精選5篇)
我們得到了一些心得體會(huì )以后,將其記錄在心得體會(huì )里,讓自己銘記于心,這樣有利于我們不斷提升自我。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì )了嗎?以下是小編幫大家整理的銀行實(shí)習心得體會(huì )范文(精選5篇),歡迎大家分享。
銀行實(shí)習心得體會(huì )1
來(lái)到泰隆銀行實(shí)習前,我是萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到原來(lái)泰隆的實(shí)習是如此充實(shí)和忙碌的,而且能夠學(xué)到東西。當然這歸于我幸運的到八部和遇到的師傅。天報到,我就被安排了師傅,被師傅安排了任務(wù)——做易融通卡,做的過(guò)程我學(xué)會(huì )了做卡的整個(gè)過(guò)程,并學(xué)會(huì )了系統查找客戶(hù)資料和積分,除此之外,連帶的信用卡我也學(xué)會(huì )了如何填寫(xiě)。
接下來(lái)日子,師傅的,我又學(xué)會(huì )了系統錄入,學(xué)會(huì )了如何查找客戶(hù)信息和填寫(xiě)系統,當然包括客戶(hù)積分查詢(xún)。我又陸續學(xué)會(huì )了續貸系統的錄入和合同的簽訂,包括續貸合同,并且知道了合同包含的所有資料。最后客戶(hù)經(jīng)理跟客戶(hù)談判的整個(gè)過(guò)程,這我感觸最深的一點(diǎn),優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理要具備怎么樣的素質(zhì),優(yōu)勢是說(shuō)話(huà)技能,包括拜訪(fǎng)陌生客戶(hù)的技巧。到客戶(hù)經(jīng)理室如何跟客戶(hù)打交道,如何客戶(hù)關(guān)系和服務(wù)客戶(hù)。
學(xué)習的過(guò)程是辛苦的,有師傅和同事的幫忙和支持,我感覺(jué)學(xué)的很輕松愉快。在八部呆了一段,我感覺(jué)泰隆的客戶(hù)經(jīng)理工作很,很有干勁,而且大家很團結,這也許是泰隆的文化吧。而且客戶(hù)經(jīng)理相處的,大家都以誠相待,互相幫助,工作之余,娛樂(lè )也挺豐富的,馮總生日,周末大家一起吃飯聊天、k歌,打牌、其樂(lè )融融,生活豐富多彩。而且還遇上行慶,將要舉行騎自行車(chē)比賽,期待…
當然,新生在學(xué)習過(guò)程中,我也犯了錯誤,在學(xué)習中犯錯,在犯錯中學(xué)習。
總之,在泰隆商業(yè)銀行,客戶(hù)經(jīng)理的助理,我覺(jué)得我學(xué)的挺多的。我學(xué)會(huì )了做易融通卡和信用卡;其次我學(xué)會(huì )了做客戶(hù)系統和續貸系統;最后我還學(xué)會(huì )簽合同和客戶(hù)談判過(guò)程。當然最的我了最為泰隆銀行客戶(hù)經(jīng)理的生活工作情況。
銀行實(shí)習心得體會(huì )2
首先工作有明確的上下班時(shí)間表,不像在大學(xué)里,每天上課的時(shí)間并不是確定的,同時(shí)擁有長(cháng)時(shí)間的自由活動(dòng)時(shí)間。在銀行工作就算是沒(méi)有人需要服務(wù),在工作時(shí)間里也要用良好的積極地狀態(tài)來(lái)面對每一天,保持挺拔的身姿,微笑的表情時(shí)刻準備著(zhù)迎接客戶(hù)。
其次在學(xué)校中因為只學(xué)習到部分淺顯的、易懂的理論部分,這就要求我們在前輩的指導下慢慢學(xué)習,跟上工作進(jìn)度,知道自己獨當一面。在師傅與各位前輩的慷慨教導下,我各個(gè)方面的進(jìn)步都相當迅速,對在銀行的.工作也有了一定的了解。認真工作只是最基礎的,但就是最基礎的要達到要求也是有點(diǎn)難度,并不是說(shuō)就聽(tīng)講說(shuō)好就行,在客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)要仔細確認,對待老人更要求細心。
第三要求我們將心沉下來(lái),不能浮躁,沉淀自己,升華內心。每個(gè)剛剛步入工作崗位的人都會(huì )憑借一腔激情、一腔孤勇恨不得馬上做出成就,炫耀自己的成績(jì),能力。每個(gè)人都有一個(gè)做大事的心,但是不是每一個(gè)新人馬上就能進(jìn)行工作,應該先學(xué)習,不僅僅是專(zhuān)業(yè)知識,還有注意事項,以及銀行的規章制度,這樣在工作中出錯的概率就減小了很多。在日常的工作,從每一個(gè)細節就能看出每個(gè)人的能力,因此做好每一件小事,也是簡(jiǎn)單的事情。
在實(shí)習的這段時(shí)間,我了解了學(xué)生與工作者的不同之處,身為一名學(xué)生的我么應該珍惜現在的生活,不要浪費時(shí)間,努力學(xué)習。在實(shí)習的時(shí)候我更加體會(huì )到了父母賺錢(qián)的辛苦,表達自己對父母的感激之情,同時(shí)也要加強自己理財的能力。
現在的我們正處意氣風(fēng)發(fā)之時(shí),就如毛主席的詩(shī)中所說(shuō)“恰同學(xué)少年,風(fēng)華正茂,書(shū)生意氣,揮斥方遒!背浞职l(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性,多多見(jiàn)識外面的世界。
銀行實(shí)習心得體會(huì )3
自從加入郵儲紅橋支行以來(lái),讓我感觸頗多。幾個(gè)月的實(shí)習中,每一天都能感到自己在進(jìn)步,不僅僅是對業(yè)務(wù)知識的認知和學(xué)習,更重要的是對企業(yè)文化、企業(yè)精神上的深入了解。就曾在紅橋區明華里支行學(xué)習儲蓄業(yè)務(wù)而言,從我最初茫然而不知所措,到我與客戶(hù)的對答如流,見(jiàn)證了我在郵儲這段時(shí)間的成長(cháng)。從最初到基層的迷茫,到在辦每筆業(yè)務(wù)時(shí)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的快樂(lè ),我漸漸喜歡上了這“平凡”工作。
無(wú)可厚非的是我們是一支具有強業(yè)務(wù)操作能力的團隊,熟練的基本功,扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識,造就了我們在競爭中得天獨厚的優(yōu)勢。且不從業(yè)績(jì)上來(lái)講,就看我們每天的顧客流量和日平均業(yè)務(wù)操作量,就是其他銀行的幾倍。更不用說(shuō)我們銀行推出的一系列的理財產(chǎn)品,在全員的積極努力下,取得了不俗銷(xiāo)售佳績(jì)。這一切都是值得肯定和贊揚的。
隨著(zhù)天津建設發(fā)展步伐的加快,各種資金流涌入天津。尤其是天津的金融業(yè)呈現出一派欣欣向榮的景象。20xx年3月,中國郵儲銀行掛牌成立,這標志著(zhù)我們郵儲銀行正在以積極的姿態(tài)向同行業(yè)的航標銀行邁進(jìn)。同時(shí),也不得不看到日趨競爭的激烈。20xx年,一些外資銀行紛紛涌入天津,像我們眾所周知的花旗銀行,渣打銀行,以及新進(jìn)天津的新加坡星展銀行,香港匯豐銀行,香港東亞銀行,都在用他們雄厚的資金和國際知名度,以及他們對某一領(lǐng)域的專(zhuān)注優(yōu)勢,爭搶著(zhù)天津的金融市場(chǎng)上的潛在客戶(hù)。除此之外,他們也同時(shí)爭搶著(zhù)優(yōu)秀人才,他們深知改革除了需要資金支持以外,更需要的是技術(shù)支持以及人員支持。因此這種競爭是在所難免的。
綜上所述,引發(fā)了我在實(shí)習中的一些小小的感悟。以下我將從理財產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),團隊意識與個(gè)性化團隊,潛在客戶(hù)群,工作日程安排四個(gè)方面總結我的感受。
銀行實(shí)習心得體會(huì )4
以前聽(tīng)見(jiàn)人去實(shí)習,感覺(jué)都很羨慕,好像他每天都可以充實(shí)的學(xué)到很多知識,其實(shí)不然。很多地方的實(shí)習都是分派一些簡(jiǎn)單的活,讓人覺(jué)得自我價(jià)值無(wú)處體現?墒亲屑毾胂耄喝思业恼絾T工每天也就無(wú)非做這些事情,何況你一個(gè)實(shí)習生呢?我還算好了,開(kāi)始去幫他們抄合同,基本沒(méi)什么技術(shù)含量,熟悉了流程就埋頭狂寫(xiě)好了。開(kāi)始也覺(jué)得很枯燥無(wú)趣,抄合同抄得吐血只想快點(diǎn)結束算了,但是后面卻發(fā)現表面上很無(wú)腦的工作,只要用心的話(huà)還是能學(xué)到東西的。我接觸的業(yè)務(wù)大部分都是辦理個(gè)人住房借款。在合同中有很多內容,例如規定的一些條款都是一樣的。以我所在的中國銀行舉個(gè)例子:它對提前還款者有著(zhù)如下兩條限制:1,必須在正常還款滿(mǎn)12期(即一年)后才能提前還款。2,每次提前還款的金額不得少于10000元。這其實(shí)主要還是為了限制提前還款行為的發(fā)生(那樣的話(huà)銀行得到的借款利息會(huì )少很多,因此提前還款一般被視為違約行為如果合同中事先沒(méi)有規定)。再譬如對于住房按揭的抵押率(按揭借款本息和與抵押物估價(jià)之比),不同的銀行有不同的規定,有的抵押率不能高于60%有的不能高于70%,當借款風(fēng)險越大時(shí)抵押率上限也就越低。這些都是平時(shí)抄寫(xiě)合同時(shí)注意到的細節,記住后回家上網(wǎng)查,也能學(xué)到不少金融知識。
其他的還有利息浮動(dòng),信貸循環(huán),票據貼現,公積金借款等等,都是從材料中或者平時(shí)工作人員的對話(huà)中留意到的,就這樣變成了自己的知識。
由此可見(jiàn),學(xué)習確實(shí)應當是一個(gè)主動(dòng)的過(guò)程。你不主動(dòng)去求知,難道等著(zhù)別人像學(xué)校老師一樣來(lái)主動(dòng)灌輸不成?這點(diǎn)上我有不少進(jìn)步,不過(guò)還有不足,須多多改善。
銀行實(shí)習心得體會(huì )5
這一段時(shí)期,我主要是在營(yíng)業(yè)部實(shí)習工作,都是基礎的業(yè)務(wù),但卻是最能學(xué)到東西的關(guān)鍵環(huán)節。在處理業(yè)務(wù)的過(guò)程中,仔細和認真是必不可少的。這也對我提出了更高的要求,使自我的工作潛力得到了提高。
剛實(shí)習,身心都很累,有想過(guò)要放下,和藹的營(yíng)業(yè)部的同事豪不保留地傳授著(zhù)他們的經(jīng)驗:始終堅持做一個(gè)有“心”人,虛心學(xué)習業(yè)務(wù)、用心鍛煉技能、耐心辦理業(yè)務(wù)、熱心對待客戶(hù)。真正的銀行可能是和每個(gè)人的想象不一樣的?赡艽蠹視(huì )覺(jué)得銀行的工作環(huán)境就應是舒適安靜的,其實(shí)銀行是相當嘈雜的一個(gè)環(huán)境,不斷有打印機的聲音,點(diǎn)鈔的聲音,敲圖章的聲音,銀行的工作是很忙碌的,每一天重復同樣的工作,雖然工作很累,但感覺(jué)很快樂(lè ),心里也滿(mǎn)足。老員工們熟練地辦理客戶(hù)提出的業(yè)務(wù),專(zhuān)業(yè)的回答,靈活的指法,快速的辦理,還有良好的心態(tài)都是我要學(xué)習的目標。
銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶(hù)輕輕的一聲“多謝”,燃起了心中的激情;客戶(hù)不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿(mǎn)熱情,耐心讓我細心地對待工作,力求做好每一個(gè)小細節,精益求精,激情與耐心互補促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)期的實(shí)習,我深刻的體會(huì )到書(shū)本上的知識與實(shí)際中的應用還是有必須差距的,僅僅掌握好書(shū)本知識是遠遠不夠的,實(shí)際中的各種操作技能是更重要的,而這也正是自我需要學(xué)習和努力的地方。只有把書(shū)本和實(shí)際結合起來(lái),增強動(dòng)手潛力,才能更好地完成各種工作。
我喜歡有好處的生活。我此刻還剛剛起步,人生的旅程剛剛開(kāi)始……
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